2019年前台行政转正工作总结-精选word文档 (4页)
行政前台的转正工作总结(完整版)
行政前台的转正工作总结（完整版）尊敬的领导：我从2019年7月1日起进入公司担任行政前台的工作岗位，经过一年的实践和专业知识的学习，我对这个岗位有了更深入的了解和认识，同时也取得了一些成绩。
在我的实习期满后，我非常希望能够转正，持续为公司做出更大的贡献。
在此，我将对我的转正工作进行一份总结，希望能得到您的认可和支持。
一、工作内容及完成情况作为行政前台，我负责接待来访者、处理来访电话，同时协助部门同事处理一些行政事务。
在这一年的实践中，我凭借高度的责任心和敬业精神，认真对待每一天的工作。
1. 来访者接待：我始终保持微笑以示热情，并主动帮助来访者解决问题。
我善于倾听，尽可能满足他们的需求。
通过与来访者的交流，我建立了良好的沟通和互动，给公司留下了良好的形象。
2. 来访电话处理：我时刻保持语言清晰、礼貌得体，及时准确地记录来访者的信息，并及时转达给相关部门或同事。
对于一些常见问题，我也逐渐形成了标准的解决办法，提高了工作效率。
3. 行政事务协助：我始终尽力协助部门同事处理行政事务，包括文件整理、会议安排、文件传递等工作。
我在这些事务中学到了很多，提高了处理问题的能力和团队协作能力。
二、个人成长及进步在这一年的工作中，我不断学习、实践，个人能力和专业素养有了显著提升。
1. 专业知识：我阅读了相关的行政管理书籍，通过学习了解了行政前台工作的职责和要求。
我也参加了一些行业培训课程，学习了职业技能和沟通技巧，提高了自己的知识水平。
2. 技能提升：通过实际工作，我逐渐掌握了来访者的接待技巧，提高了自己的沟通能力和问题解决能力。
我还通过学习办公软件，提高了办公效率和文案处理能力。
3. 团队合作：在日常工作中，我与同事之间建立了良好的合作关系，互相帮助和支持。
在一些重要项目中，我也积极参与，完成了一些较为复杂的任务。
通过团队合作，我学到了很多，拓宽了自己的工作视野。
三、存在的问题和改进计划在工作中，我也发现了自己的一些不足之处，我对这些问题进行了深入分析，并制定了改进计划。
行政前台的转正工作总结（3篇）
行政前台的转正工作总结回顾工作的一个多月，在公司的指引下，在部门领导的关心帮助及同事之间的友好合作下，我的工作学习得到了不少的进步。
前台是展示公司的形象、服务的起点。
对于客户来说，前台是他们接触我们公司的第一步，是对公司的第一印象，是非常重要的。
所以前台在一定程度上代表了公司的形象。
同时，公司对客户的服务，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
有了对其重要性的认识，所以我一定要认真做好本职工作。
一、努力提高服务质量。
认真接听每一个电话，并且熟记每个部门的分机号，严格接照公司的指引给予电话转接同时做好工作。
客户参观时我将时刻注重保持良好的服务态度，将热情的接待。
在合适的环境下向客户宣传公司文化，巧妙回答客户提出的问题。
做到笑脸相迎、耐心细致、温馨提示等。
在业余时间我将加强学习一些关于电话技巧和礼仪知识。
不断的为自己充电，以适应公司的快速发展。
二、注意前台的卫生和形象，按时提醒卫生人员打扫，清洁。
对自己责任范围内的茶水间将会保持室内的洁清和饮水机的消毒工作，每月最少消毒一次。
按时更换打印机的硒鼓和维护前台的办公用品。
三、做好文具采购工作，学习一些采购技巧。
了解所采购文具的市场价格，对现有的供应商将和他们进一步的沟通，希望将原采购的价格再降低点。
并且多找些优质的文具供应商。
从中挑选物美价廉，服务周到的供应商。
为公司节约每一分钱。
保持有两家以上的固定的供应商。
四、做好仓库管理。
按时盘点仓库，做好物品归类。
严格接照公司制度，做到每件物品进出都有登记。
及时查看物品的完好情况，对缺少或损坏的物品及时上报相关部门。
五、以大局为重，不计较个人得失。
不管是工作时间还是休假时间，如果公司有临时任务分配，我将服从安排，积极去配合，不找理由推脱。
作为京信的一员，我将奉献自己的一份力量为公司效命。
平时积极参加公司组织的活动，加强同事之间的感情和部门之间的沟通。
并且多了解公司的基本情况和经营内容，为往后能更好的工作不断的打下基础。
行政前台转正工作总结范文6篇
行政前台转正工作总结范文6篇篇1自入职公司担任行政前台一职以来，我深感荣幸能成为公司的一员。
在这个充满激情与挑战的岗位上，我不仅学到了很多专业知识，也积累了宝贵的工作经验。
以下是我转正期间的工作总结，以供领导和同事参考。
一、工作态度与工作能力在行政前台岗位上，我始终保持积极的工作态度，认真对待每一项工作任务。
在日常工作中，我注重细节，善于沟通，能够灵活应对各种工作场景。
同时，我不断学习新知识，提升自己的工作能力，以更好地服务公司。
二、工作内容与成果1. 接待来访客户：自入职以来，我共接待来访客户[具体数量]次，包括政府部门、合作伙伴及潜在客户。
在接待过程中，我始终保持热情周到的服务态度，为公司树立了良好的形象。
2. 会议组织与协调：在会议组织与协调方面，我成功协助公司举办了多场大型会议和活动，包括年度报告会、客户答谢会等。
在会议筹备过程中，我注重细节，确保会议的顺利进行。
3. 文件管理与归档：我负责的公司文件管理与归档工作井然有序，所有文件均按照公司规定的流程进行审批和归档。
同时，我定期对文件进行整理和分类，提高了文件查阅和管理的效率。
4. 行政采购与报销：在行政采购与报销方面，我严格遵守公司的采购政策和报销流程，确保每一笔采购和报销都符合公司规定。
同时，我积极与供应商沟通，争取更优惠的价格和更好的服务质量。
5. 员工考勤与福利：我负责的员工考勤与福利工作得到了员工的认可和满意。
我认真核对每位员工的考勤记录，确保工资和奖金的发放准确无误。
此外，我还及时了解员工的需求和意见，为公司提供有针对性的福利政策建议。
三、问题与改进措施在转正期间的工作中，我也遇到了一些问题。
例如，在会议组织过程中，有时会出现与会人员沟通不畅的情况；在文件管理方面，有时会出现文件遗失或混淆的情况。
针对这些问题，我采取了以下改进措施：1. 加强与会人员的沟通与协调，确保会议进程的顺利进行。
2. 优化文件管理制度，加强文件的安全性和可追溯性。
前台行政转正工作总结(5篇)
前台行政转正工作总结时间总是转瞬即逝，我从-月-号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作作为行政前台这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作1、完成部门交办的事项每个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报;每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源;每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销;以及登记写字楼的矿泉水（桶装与小瓶）、办公设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张;处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题;每天登记纸张用量和拨出电话记录;更换饮用矿泉水;以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门;注意传真内容及时转达给上级;以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁每天一上班擦洗前台及保养办公设备;还有清理饮水机旁的污水。
行政前台的转正工作总结（精选19篇）
行政前台的转正工作总结（精选19篇）行政前台的转正工作总结篇1弹指一挥间，我的工作试用期已接近尾声。
通过这两个月的学习与工作，从中熟悉了公司以及有关工作的基本情况，了解物业公司的重要工作内容与职责，对物业公司的工作有了一个具体的了解。
在即将过去的两个月时间里，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：1、遵守公司各项，认真学习业务知识，履行，服从领导安排。
做为一名公司的新进员工，了解公司全新的经营理念和管理模式，明确自己的岗位职责。
2、主动学习、尽快适应。
迅速熟悉环境，主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法，顺利完成领导安排的各项工作。
3、做好前台的门面工作。
整理好桌面文件，定时擦拭玻璃桌面保持前台整洁和美观。
4、做好日常快递收发工作，签收快递后迅速送达并做好登记。
5、做好电话的接听工作。
回绝推销骚扰电话，重要电话及时为相关部门转接，如无人接听做好登记工作，及时向有关部门或相关人员汇报。
6.严格把关进出人员。
非公司人员除有公司人员带领的一律先问清楚来意，礼貌应答，然后电话通知内部相关人员允许进入的才可放行。
7、协助其他部门做好临时交托的各项任务。
除了前台应完成的任务外，同时我还应该做好的有以下几点：一、对于商户咨询和投诉的处理，应服务热情、周到、礼貌、用语规范，耐心细致的的受理并做好相应的记录，如遇到处理不了的问题时，要先对客户予以耐心安慰和解释，稳定客户情绪并及时汇报上级领导处理解决。
二、对于商户的日常维修工作，接到报修电话后登记好报修人的姓名以及电话，以便维修部门跟进，迅速填写好保修单移交给相关部门，待维修完工商户确认以后将维修单编号归档。
三、协助客户部门的其他工作人员完成领导交托的其他工作。
试用期结束后又将是一个崭新的开始，作为一份子，我会尽全力做好自己分内的工作并协助其他部门完成交托的任务，努力学习相关知识，提升自己的工作能力，基本改善自己的不足。
行政前台的转正工作总结(4篇)
行政前台的转正工作总结时光如梭，转眼间已至____年底，自____月____日进入公司至今，已有一年多的时间，回首这一年的工作表现，虽存在些许的不足之处，但总体的付出，还是获得了不少收益。
行政工作琐碎，为了搞好工作，经常向于经理请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了前台的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。
我认为做好前台这个岗位，就要对前台工作有重要性的认识。
这个岗位不单单体现出公司的形象;还是外来客户对公司的第一形象。
所以，从前台迎客开始，好的开始是成功的一半。
我觉得，不管哪一个岗位，不管从事哪一项工作，都是公司整体组织结构中的一部分，都是为了公司的总体目标而努力。
有了对其重要性的认识，促使我进一步思考如何做好本职工作。
以下是我____年工作总结：一、具体工作表现A、能够较好地完成本职工作(如文件的录入、存档、打印、办公用品发放等)，做好行政后勤工作计划;B、懂得事情轻重缓急，做事较有条理;C、能够较好地完成上级安排的任务;D、能够主动承担责任，积极改正错误，避免类似错误的再次发生;E、与同事相处融洽，能够积极配合及协助其他部门完成工作。
1、办公用品的管理起初刚到公司的时候，办公用品管理还不是很完善，经过两天的时间把办公用品全部整理并登记，根据平时使用的情况，寻找一家专门做办公用品的公司，当然货比三家，经过于经理同意才最终定下来。
每个星期五统计一下本周办公用品的出入明细，向于经理报告，请示下个礼拜所需用品，以做到不备之需。
在业务部频繁加班的情况下，在周五的时候会提前把审计部预计需要的复印纸等办公用品备用出来，以免耽误装订工作。
2、公司固定资产统计在来到公司的第三天将所有的固定资产，都做一下最彻底的统计，大到电脑、复印机，小到桌椅、微波炉。
3、月底工作每个月底将每位员工的打卡情况及请假天数核对，做最后的考勤表上交于经理。
行政前台转正工作总结(汇编12篇)
行政前台转正工作总结(汇编12篇)行政前台转正工作总结精选篇1时间总是转瞬即逝，我从_月_号到公司工作的三个多月以来，我的收获和感触都很多，任职以来，我对工作环境和前台这个崭新的工作岗位充满了信心，较认真地履行了自己的工作职责。
现将三个月来的学习、工作情况总结如下：一、在实践中学习，努力适应工作作为行政前台这份工作的新人，刚加入公司时，我对公司的运作模式和工作流程都很生疏，多亏了领导和同事的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了行政前台的工作内容还有公司各个部门的职能所在。
都说前台是公司对外形象的窗口，一言一行都代表着公司，接待公司来访的客人要以礼相迎，接听和转接电话要态度和蔼，处理办公楼的日常事务要认真仔细，对待同事要虚心真诚等等。
二、主要工作1、完成部门交办的事项每个月做两次的餐厅用量报表（每半个月一次）给餐厅组长核对汇报；每个月初统计纸张用量以及电话记录交给企管主管留底汇报，尽量做到节省公司资源；每个月做好顺丰快和申通快递的运杂费报销单交给财务部报销；以及登记写字楼的.矿泉水（桶装与小瓶）办公设备物料（纸张、色带以及墨盒）的领料单。
2、完成日常的正常管辖范围内的工作更换传真机的色带，备用复印机，打印机的纸张；处理传真机、复印机和打印机的卡带、卡纸问题；每天登记纸张用量和拨出电话记录；更换饮用矿泉水；以及对一楼走廊通道和样品参观室的门户管理。
3、讯息处理和工作记录过滤来电以及接收信息及时转接给所需部门；注意传真内容及时转达给上级；以及记录来往供应商和常用联络方的联系方式，认真做到一眼就能看到所需资料。
4、来访客人通报及接待事先放好手纸、厕纸，以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用，待见到客人起身微笑迎接问侯，指引客人到所需地方等候接洽，及时递上矿泉水或泡茶接待，坚决做到客人还没离开，自己就不会下班。
若休息时间临时有客来访或任部门有事所需，也会尽快赶到接待帮忙。
以及协助应聘事宜。
5、本工作区域清洁每天一上班擦洗前台及保养办公设备；还有清理饮水机旁的污水。
前台行政转正工作总结6篇
前台行政转正工作总结6篇第1篇示例：前台行政转正工作总结随着公司规模的不断扩大，行政部门在公司中的作用日益凸显。
前台行政是公司的门面，是公司形象的代表。
在过去一段时间里，我担任前台行政工作，通过不懈的努力和精心的管理，使前台行政工作得以顺利进行。
在这个过程中，我不断总结经验，不断提高自身的能力，在转正之际，我愿意做一份关于前台行政工作的总结，以期更好地完成未来的工作。
我在前台行政工作中注重细节。
前台工作需要高度的责任感和细心，因为一丝不慎可能就会对公司形象造成影响。
我在接待来访客人时，始终保持微笑、热情，并积极主动地解决他们的问题，给予他们良好的服务体验。
在电话接听和邮件回复中，我也尽量做到准确无误，始终保持礼貌和耐心。
这些细节可能看似微不足道，但却是前台工作的关键所在，我会继续保持这种细致入微的工作态度。
我在前台行政工作中注重团队合作。
前台行政不仅仅是一个人的工作，需要与其他部门密切合作才能顺利完成各项任务。
在过去的工作中，我积极主动地与同事合作，及时沟通，互相支持，共同完成工作任务。
在处理突发事件和繁忙时段，团队合作更显重要。
我会继续保持良好的团队合作精神，与同事们共同努力，提升公司整体运营效率。
在前台行政工作中，我将始终坚守细节、团队合作和自我提升的原则，为公司的发展和形象做出更大的贡献。
感谢公司对我的支持和信任，我会继续努力，不辜负公司的期望。
希望未来的工作能够更上一层楼，与公司共同成长、共同进步。
【字数：443】第2篇示例：前台行政转正工作总结一、总结回顾在过去的一段时间里，我在公司担任前台行政的工作，通过不懈的努力和不断地学习，我渐渐适应了这个岗位，并取得了一定的成绩。
在这段时间里，我意识到了自己的不足之处，并针对性地进行了提升和改进。
我也受到了领导和同事们的肯定和支持，让我在工作中更加有信心和动力。
通过这次转正的机会，我希望能够总结自己的工作经验，不断提升自己的能力，为公司的发展做出更大的贡献。
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前台行政转正工作总结
篇一：行政前台转正时工作总结
行政前台转正时工作总结
为期 3 个月的试用期已经告一段落，在综合管理部的行政前台这一岗位上，
我学到的不仅仅是工作上的一些知识，更多的是如何做人做事。
由于刚大学毕业,对我而言工作经验无疑是欠缺的，非常感谢公司提供给我的机会，让我学
习让我成长。
3 个月以来,在行政前台这一岗位上,我完成了多项工作事件,但主要工作事件如下: 一、前台行政事务方面工作 1 、转接总机电话，收发传真、信件和报刊；2 、接待来访客人，并通报相关部门；3 、办公用品领用的登记，打印机、传真机、复印机等办公器材的检查；4 、打印、复印文件和管理各种表格文件；5 、监督员工考勤和外出登记；6 、公司通讯录的定时更新；7、
订购日常饮用水以及花卉护理事宜； 8、及时填充小会议室里面食品；9、维持前台工作区域和公司大厅的整洁和有序；10 、完成上级交代的事务以及配合
或协助他人完成其他事务。
二、日常报销及月底账目方面工作： 1 、平时做
好日常的零散报销。
以电子版格式，每月分类备份保存，以备随时查询账目金额。
2 、准确、详细登记每月发生的月结费用，及时更新并与供应商核对消费金额，确保月底账目清楚，及时准确向财务报账、报销、妥善保管好每月发
生费用的所有单据，需要报销的发票以留存复印件的形式保存，以备日后查询或物品保修使用。
三、订购机票与酒店方面工作通过网上搜索、对比价格优惠的机票，为出差员工订购机票。
等出差员工回来后，为其报销机票款。
酒店预订方面事宜，主要是为王总和其他外公司的重要客人订购。
四、水果时间
与考勤方面工作 1、每两周举行一次水果时间，主要由我负责水果的购买、清
洗以及水果时间结束后的清理工作。
2、每天都需登记考勤，每周一次对考勤结果进行汇总，至月末将所有考勤记录进行汇总，并且整理出最终的考勤报表交由财务部以及副总经理签字确认。
五、人事行政方面工作 1、预约面试配
合人事相关人员，打电话预约面试者，以及预约好后接待面试者。
如：询问面试官做英文还是中文的面试题，给面试者发放面试题以及后续的一些工作。
2、入职/离职手续的办理无论是入职还是离职人员，都要为他们办理相关手续；
如发放/收取门禁卡、工位牌以及工作柜子钥匙和文具等事宜。
今后的日子里我会更加努力提高服务质量，无论对于公司职员或外来客人都要服务态度良好，尽量让他们都满意。
做事麻利, 有效率, 尽量不出差错，这些都是我所要达到的目标。
此外我还会加强礼仪知识和普通话学习，提升自己的综合素质。
尽管我自身存在着一些小缺陷，但我相信凭借自己的努力，我能为我们公司的前台打造一个良好的门面形象。
篇二：转正申请试用期工作小结
转正申请试用期工作小结
尊敬的领导：
您好！我于201X年3月3日进入公司成为试用员工，在行政部从事前台两个月以来，我慢慢地适应着公司的文化与氛围，努力地要在这样的坏境中学习和发展，多亏了部门经理和同事们的耐心指导和帮助，让我在较短的时间内熟悉了
前台的工作内容和公司各个部门的职能所在，各方面也取得了一定的进步，现
将我该期间的工作情况如下总结：
初到公司，我担任公司的行政前台一职，我仔细阅读了关于公司的员工管理手册，并参加了公司对新员工的培训，学习了公司的企业文化及整个公司在经
营中的一些人员配置和岗位要求，员工工作中要注意的礼仪规范及工作流程，通过这些资料和培训，我对公司有了一定的了解，同时也了解了作为公司员工
应该要有的工作规范。
在担任公司的行政前台的岗位期间主要从事以下工作内容：1、来电的接听、转接电话，2、收发传真、信件和报刊，3、接待来访客人，并通报相关部门，4、维持前台工作区域、会客厅、茶水间和会议室的整洁有序，5、完成上级交代的事务以及配合及协助人事部门做好招聘工作。
每一项工作的完成都是对责任心
和工作能力的考验。
行政前台的工作很繁琐，分析性思维也很重要，经常需要对自己的工作进行轻
重缓急的判断我觉得自己在这方面做的还有所不足，在行政部门的工作中我一
直严格要求自己，认真及时做好领导布置的每一项任务，不懂的问题虚心向同
事领导请教，不断提高自己，希望自己能为公司作出贡献。
在此，我要特地感
谢行政部门的领导和同事对我的入职引导和帮助，感谢他们对我工作中出现的
失误的提醒和指正。
今后的日子里我要努力提高服务质量，做事麻利有效率，
不出差错。
服务态度要良好，接待客人要不断积累经验，给客人留下良好印象。
尽量让每一个客户满意，加强礼仪知识学习，加强与公司各部门的沟通，努力
打造良好的前台环境。
在这两个月的工作中，我体会到有一个和谐，共进的团队是非常重要的，有一
个积极向上的公司和领导是员工前进的动力，公司给我这样的机会，我就要珍
惜并为公司的发展竭尽全力。
在此我提出转正申请，希望自己能成为公司的正
式员工，恳请领导给我继续锻炼自己的机会，我会用谦虚的态度和饱满的热情
做好我的本职工作，为办公室工作的正常开展提供有效的。
同公司一起展望美
好的未来，谢谢！
篇三：前台文员转正工作总结
工作总结。