国际货运代理一般海运的操作流程
国际货运代理操作流程
读书破万卷，下笔如有神
国际货运代理操作流程
一、接受货主询价
1、海运询价：
①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；
②主要船公司船期信息；
③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）
2、陆运询价：（人民币费用）
①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；
②各港区装箱价格；
③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
二、接单（接受货主委托）
接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：
1、船期、件数
2、箱型、箱量
3、毛重
4、体积
各项型最大体积为：( 长*宽*高) 可装体积，可装重量
1 乘以20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT
好记性不如烂笔头。
国际货运代理操作流程
国际货运代理操作流程（一）接受货主询价（二）接单（接受货主委托）（三）订舱（四）做箱（五）报关（有时同时、有时先于做箱）（六）提单确认和修改（七）签单（八）航次费用结算（九）提单发票发放（十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单（十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'HC=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装（三）订舱：1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
（四）做箱：1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
海运货代流程
海运货代流程
海运货代是指货物所有人委托货代公司代理办理海运货物的订舱、报关、装箱、运输、拖车、转关、报检、保险、结汇等一系列手续的过程。
海运货代流程一般包括以下几个主要环节：
1.货物委托，货主或货代将货物信息、数量、品名、包装、要求等委托给货代公司，并签订委托书。
2.订舱，货代公司根据货物信息和船期安排货物订舱，并向货主提供船公司提单。
3.报关报检，货物装船前，货代公司需要办理出口报关和报检手续，确保货物合法出境。
4.装箱运输，货物装船前，货代公司需要安排货物装箱并运输到港口，确保货物能够按时装船。
5.船期跟踪，货代公司需要对货物的船期进行跟踪，确保货物能够按时装船并准时抵达目的港。
6.目的港操作，货物抵达目的港后，货代公司需要办理目的港的报关、拆箱、送货等手续。
7.结算结汇，货代公司需要根据实际情况对货物的运输费用进行结算，并办理货款结汇手续。
以上是海运货代的一般流程，其中涉及到许多环节需要货代公司与船公司、港口、报关行、货运公司等多方进行协调合作。
为了确保货物能够安全、快速、顺利地运输到目的地，货代公司需要具备丰富的经验和专业的操作能力。
在实际操作中，货代公司还需要根据不同的货物特点和运输要求，制定相应的操作方案，并进行风险评估和应急预案的制定，以应对可能出现的各种突发情况。
同时，货代公司还需要与客户保持密切的沟通，及时反馈货物的运输情况，解答客户的疑问，确保客户能够及时了解货物的运输情况。
总的来说，海运货代流程是一个复杂而又多环节的过程，需要货代公司具备丰富的经验和专业的操作能力，同时需要货代公司与各方保持良好的合作关系，以确保货物能够安全、快速、顺利地运输到目的地。
国际货运代理海运操作流程
国际货运代理操作流程:handshake（一）接受货主询价（二）接单（接受货主委托）（三）订舱（四）做箱（五）报关（有时同时、有时先于做箱）（六）提单确认和修改（七）签单（八）航次费用结算（九）提单发票发放（十）督促航次费用的清算并及时返还货主的退税核销单（十一）海关退税有问题的，需要更改并提供如下资料（一）接受货主询价：1、海运询价：①需掌握发货港至各大洲，各大航线常用的，及货主常需服务的港口，价格；②主要船公司船期信息；③需要时应向询价货主问明一些类别信息，如货名，危险级别等。
（水路危规）2、陆运询价：（人民币费用）①需掌握各大主要城市公里数和拖箱价格；②各港区装箱价格；③报关费、商检、动植检收费标准。
3、不能及时提供的，需请顾客留下电话、姓氏等联系要素，以便在尽可能短的时间内回复货主。
（二）接单：接受货主委托后（一般为传真件）需明确的重点信息：1、船期、件数2、箱型、箱量3、毛重4、体积1×20'GP=31CBM 6*2.38*2.38 25 17MT1×40'GP=67CBM 12*2.38*2.38 55 25MT1×40'HC=76CBM 12*2.7*2.381×45'GP=86CBM5、付费条款、货主联系方法6、做箱情况，门到门还是内装（三）订舱：1、缮制委托书（十联单）；制单时应最大程度保证原始托单的数据正确、相符性，以减少后续过程的频繁更改。
2、加盖公司订舱章订舱：需提供订舱附件的（如船公司价格确认件），应一并备齐方能去订舱。
3、取得配舱回单，摘取船名、航次、提单号信息。
（四）做箱：1、门到门：填妥装箱计划中：做箱时间、船名、航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、门点、联系人、电话等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
2、内装：填妥装箱计划中:船期船名航次、关单号、中转港、目的港、毛重、件数、体积、进舱编号等要因，先于截关日（船期前两天）1~2天排好车班。
海上班出口货运代理业务流程
代理人身份代表货主办理货物经海运班轮出口，从发货人手中 揽取货物，接受货物到将货物交会承运人承运这一过程所需要 通过的环节、所需要办理的手续及必备的单证等业务过程。
完
订
船
揽 货 接 单
理 单 制 单
舱 及 订 舱 处 理
办 理 货 物 保 险
货 提 物货 取 报物 空 验装 箱 与箱
货物的交接与签收
货物的交接、签收的流程为：
订舱
货主或 货运代
理
1 联系内陆运输工具
2 货物集装箱，相关
单证送至码头待装
箱或装船
3
与承运人或其代理 办理货物/箱子交
接手续，得经营人
签发的场站收据正
本
注：承运人的代理人---场站经营人签发了场站收据，就意味着承运人已 接收了该单下的货物，并开始对其承担责任。
接下来是设备交接单的流程图：
顺序
名称
1 船舶代理留底联
2 码头堆场联
3 用箱人，运箱人联
4 单证及指示，押金
1
托运人（装箱）
货运代理
4
安排拖车
拖车公司
2
空箱申请
签发提单赁证
3 承运人（船舶代理）
留1
2
4
5
6
汇 总
2-3
9
7 提箱 2-3 8
3
码头、货运站
1 记录每个环节所发生变化和责任转移的 事实
理
舱委托书
接受有关报 关资料作为
订舱确认
揽货接单一般流程
确认 3
电话询价
1
货
货
方
代
报价 2
4 确认填订舱单委托书
海运货代操作流程
海运货代操作流程海运货代操作流程一、货物接收和确认1. 客户将要运输的货物信息提供给货代公司，包括货物种类、数量、重量、尺寸和目的地等。
2. 货代公司收到客户的货物信息后，确认货物的运输要求和目的地，并进行初步的报价和谈判。
二、订舱和托运1. 货代公司根据客户的要求和货物特性，选择适合的船舶和舱位进行订舱。
2. 货代公司将客户的货物信息提交给船公司，并与船公司确认舱位的可用性和价格等细节。
3. 确认舱位后，货代公司通知客户，并要求客户提供货物清单、装箱要求和相关文件等。
三、货物装箱和报关1. 客户将货物送至装箱点或货代公司仓库，并提供相关文件，如装箱单、托运单和货物清单等。
2. 装箱点或货代公司仓库的工作人员按照客户的要求进行货物分类、装箱和封箱等操作。
3. 完成装箱后，货代公司将货物清单和相关文件提交给海关进行报关手续。
四、运输和跟踪1. 货代公司安排货物运输，将货物送至装船港口，并与船公司确认船期和船舶情况。
2. 货代公司通过船公司提供的跟踪系统或其他渠道，对货物进行实时的运输跟踪和信息反馈。
3. 在货物运输过程中，货代公司随时与船公司和客户保持沟通，及时解决可能出现的问题或调整运输计划。
五、目的地操作和派送1. 船舶抵达目的港口后，货代公司与目的地的代理或合作伙伴联系，安排货物的卸船和清关手续。
2. 货代公司与货物目的地的代理或合作伙伴协调货物的仓储、分拨和派送等操作。
3. 目的地的代理或合作伙伴将货物送至客户指定的地点，完成整个运输过程。
六、结算和总结1. 客户收到货物后，与货代公司进行货物的收货确认和验收。
2. 货代公司根据实际的运输情况和客户的要求，提供结算单据，并与客户进行结算和支付操作。
3. 完成一次海运货代后，货代公司对整个操作流程进行总结和评估，以提高服务质量和效率。
以上是海运货代的一般操作流程，对于不同的货物和运输要求，具体的操作流程可能会有所不同。
在整个运输过程中，货代公司承担着重要的承运和协调角色，确保货物的安全、快速和准确到达目的地。
国际货代公司海运操作流程
核对账单
客户对账单进行核对，确认无误 后进行付款。
支付方式
提供多种支付方式，如电汇、信 用证、支付宝等，方便客户选择
。
客户满意度调查及反馈
调查问卷
定期发放客户满意度调查问卷，收集客户对服务态度、服务质量 、运输时效等方面的评价和建议。
反馈沟通
及时整理并反馈客户评价和建议，对存在的问题进行改进，提高服 务质量。
跟踪船舶动态
通过船舶动态查询系统，实时跟 踪船舶的运输动态，确保货物的
安全、及时到达目的地。
处理运输异常
如遇到天气恶劣、船舶事故等异常 情况，及时联系客户并采取相应的 处理措施，如安排绕航、卸货等。
及时通知
在运输过程中出现异常情况时，及 时通知客户并协商解决方案，确保 客户的权益不受损害。
目的地卸货及清关
01
02
03
制作预配舱单
根据客户提供的货物信息 和提单，制作预配舱单， 包括货物的件数、重量、 体积等信息。
安排货物装船
将货物按照预配舱单的要 求，安排装船，确保货物 的安全、准确、及时地运 出。
签发装船单
在货物装船完成后，签发 装船单，包括货物的详细 信息、提单号、船名、航 次等信息。
中途跟踪及异常处理票、装箱源自等。将单证提交给船公司，申请放货 。
收到船公司的放货通知后，确认 放货信息，并对单证进行核对。
货物进港及报关
客户将货物送至指定港口，并配合货代公司进行货物进港操作。 根据货物的性质和目的地，为客户提供报关所需的资料和文件。
协助客户完成报关手续，确保货物顺利进港和报关。
03
海上运输阶段
船舶发运
客户按照合同约定支付定金或 全款，确保货代公司开始安排 货物运输。
国际货代海运操作流程
国际货代海运操作流程1. 货物准备阶段在进行海运操作前，货代需要确保货物已经做好准备工作。
以下是货物准备阶段的流程：1.1 确定货物信息在海运操作开始之前，货代需要与客户确认货物的详细信息，包括货物类型、数量、尺寸和重量等。
1.2 准备出口文件货代需要帮助客户准备出口文件，例如商业发票、包装清单、产地证明等。
这些文件将用于海关申报和运输过程中的文件审批。
1.3 确定运输方式和船期货代需要与客户一起确定适合的运输方式和船期。
运输方式可以是整柜、拼柜或散货运输。
船期则需要考虑货物的紧急性和预定船舶的可用性。
1.4 确保合规要求货代需要确保货物符合国际贸易和运输的合规要求。
这可能涉及货物的标记和包装要求，特殊货物的许可证或执照等。
2. 订舱阶段一旦货物准备就绪，货代将进入订舱阶段，以确保货物能够按计划装上船舶。
以下是订舱阶段的流程：2.1 船舶订舱货代将联系船东或船运代理商进行船舶订舱。
基于货物尺寸、重量和船期要求，货代将选择适当的船舶和舱位。
2.2 签订运输合同货代将与船东或船运代理商签订运输合同，明确运输条款、费用和责任等。
2.3 确认提单要求货代将与船东或船运代理商确认提单要求。
提单是货物的装船和交接凭证，货代需确保提单信息准确无误。
3. 货物装载阶段一旦订舱完成，货物将开始装船阶段。
以下是货物装载阶段的流程：3.1 货物交接与装箱货物将被交接给码头或仓库操作人员，进行装箱和堆放。
货代需确保货物按照运输合同和提单要求妥善处理。
3.2 备妥装船文件货代需要准备装船文件，包括舱单、运单和提单等。
这些文件将用于海关报关和船舶放行手续。
3.3 装船监管货代可能需要派遣人员监督货物的装船过程，确保货物被正确装载到指定的舱位上。
4. 船舶运输阶段一旦货物装船完成，船舶将启程运送货物到目的地港口。
以下是船舶运输阶段的流程：4.1 航行跟踪和协调货代将跟踪船舶的航行情况，并与船东、船运代理和目的地货代保持沟通，确保货物安全运输。
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国际货运代理一般海运的操作流程
随着物流业的发展，海运运输业快速发展起来，那么国际货运代理，一般海运的操作流程有哪些呢?一起和来看看吧!
一、订舱
1.贸易商向货代订舱(订舱必须显示：托运人/发货人、船公司/船名/航次或船期、起运港、目的港/中转港、货名、柜型、柜量、运费条款、托运人的签字、盖章)
2.客服人员收到订舱单后，需确认订单
到付货FOB/EXW/FCA：跟国外确认
预付货：Sales(预付货)跟贸易商核对运价，在确认后由Sales 在订舱单上签字确认，然后再根据自编的S/O号向相应船公司订舱。
3.客服人员需跟船公司确认舱位。
订舱完毕后，客服人员应及时将资料输入公司内部系统
4.制作对应的操作通知单，注明与订舱信息相符的信息，发送给贸易商，以便贸易商安排好货物及单据的递送。
进仓：进仓通知单
拖卡：拖卡装箱通知单
自拉自报：自拉自报协议书
*EXW/FCA：由客人提供提货通知书，货代安排车队去提货送仓
二、进仓、拖车、自拉自报→报关
1.贸易商行为
①进仓：
贸易商收到进仓通知单后，在确认内附信息无误可以进仓后，需按照进仓单上的时间地址准时进仓。
报关资料需在规定时间内寄送到货代处，以便货代安排报关。
②拖卡：
③自拉自报：
贸易商如需自拉自报，请在确认好货代提供的自拉自报协议书上的相关订舱及费用信息后，将自拉自报协议书签名盖公章先扫描回传货代，再在收到货代关于船公司已放舱的通知后，凭自拉自报协议书正本签字盖章原件到货代处领取箱单后自行安排装箱进港，并在船公司规定的截单时间内告知箱封号等信息给到货代。
另报关也由贸易商自行安排其他货代或报关行进行办理。
2.货代行为
①进仓：
在贸易商货单均到的情况下安排出运：整柜货，通知仓库提箱装箱安排进港，接收仓库提供的箱封号进行截单;拼箱货，转交客服进行拼箱信息(顺序、箱型、是否安排装箱等)确认，通知仓库进行提箱装箱进港，接收仓库提供的箱封号进行截单。
报关资料移送报关行进行审单，告知预安排报关时间。
*货代确认贸易商到单到货情况须知：
⑴货物进仓情况：
已入仓：
需确认货物与客人订舱数据是否相符，跟仓库确认货物是否有存在破损变形油污等情况。
如有发生破损等情况，需跟贸易商确认。
确认能出运的，需让贸易商提供相应的保函;不能出运的，请配合贸易商进行返工行为。
(到付货FOB原则上需跟国外进行确认是否能出运，预付货需跟贸易商进行确认)
未入仓：
需立刻跟贸易商进行确认是否出运，如仍需出运，需告知贸易商最晚截止送单送货时间。
同时通知客服，由客服来确认是否等该贸易商的货。
⑵报关资料接收情况：
已接收：
做好登记、、存档工作，与贸易商订舱的信息进行基本数据核实，并查看资料是否齐全。
提前移交至报关行进行审单(尤其是需要进行商检的单子，需提早交到报关行进行商检换单)
未接收：
需立刻跟贸易商进行确认单据寄送到位的时间，并确认是否有商检等特殊情况。
如无法在规定时间内寄送到，应由贸易商提供正确完整的扫描件到我司，正本在报关日当天之前务必送到报关行。