桶装水配送公司管理制度
桶装水店配送管理制度
桶装水店配送管理制度一、前言桶装水店配送管理制度是为了规范桶装水的配送工作，提高服务质量，确保客户的用水需求，保障公司利益而制定的具有约束力的管理制度。
本制度适用于桶装水店的配送工作，旨在加强配送和服务工作的管理，规范配送流程，提高配送效率和质量，确保客户的满意度。
二、配送管理组织架构1. 配送经理：负责桶装水配送工作的全面管理，制定配送计划，指导、监督和检查配送队伍的工作，确保配送工作的顺利进行，提高服务质量。
2. 配送主管：负责具体的配送工作安排和指挥，协调各个配送员的工作，确保按时配送到客户手中。
3. 配送员：负责具体的桶装水配送工作，配送员在执行配送任务时要按照配送计划，认真负责，确保水质量和服务质量。
三、配送工作流程1. 订单接收：客户通过电话或线上渠道下单，配送员接到订单后，立即处理并确认配送时间。
2. 水桶准备：配送员根据订单需求，准备好符合卫生标准的水桶，采用洗消菌杀菌消毒处理，并装载好水桶。
3. 装车准备：配送员将准备好的水桶装车，同时确认车辆的完好并且车内环境整洁。
4. 配送出发：按照配送路线和客户要求的时间，配送员出发前确认路线和客户信息，准备好相应的发票和相关文件。
5. 客户配送：到达客户指定地址，按客户要求送达水桶，并进行相应的安装和服务。
6. 客户反馈：配送员在配送完成后，向客户确认是否满意，收回现场客户签字收据。
7. 配送反馈：配送员将客户反馈的情况及时上报，以便后续改进和提高工作质量。
四、配送员行为规范1. 出勤规范：配送员要按时按点完成工作，不得迟到早退，确保配送任务顺利完成。
2. 仪容仪表：配送员要穿着整洁，并且着装得体，注意个人形象，以提高企业形象和服务质量。
3. 态度规范：配送员要热情大方、有礼貌，沟通得当，面对客户要有耐心，善于倾听客户的需求和意见，有效解决问题。
4. 遵守交通规则：配送员在行驶过程中，要遵守交通规则，保证安全行驶，确保水桶的安全。
5. 技能要求：配送员必须熟悉水桶装载和安装技术，保障水桶的质量和客户的使用体验。
桶装水销售运输管理制度
桶装水销售运输管理制度第一章总则为规范桶装水销售运输管理，保障消费者用水安全，提高企业运输效率，特制定本制度。
第二章运输准备工作1. 检查车辆在进行桶装水运输之前，司机应对运输车辆进行全面的检查。
包括车辆的机械设备、轮胎、制动系统、照明系统等各项部件的检查，确保车辆运行正常。
2. 检查货物司机在装载桶装水之前，应对桶装水的包装完好性、密封性进行检查，确保桶装水的质量。
3. 办理手续在出发前，司机需要核对运输单、发票等相关手续，确保货物的准确性。
同时应检查车辆的行驶证、营运许可证等相关手续。
第三章安全运输1. 安全驾驶司机在运输过程中应遵守交通规则，保持车距，适当减速，注意行车安全。
2. 防止货物损坏在行驶过程中，司机需注意车速和路况，避免急刹车或急转弯，确保桶装水不受损坏。
3. 遇交通事故应急处理如果发生交通事故，司机应立即联系公司相关部门，同时协助交通警察处理，并及时向消费者进行通报。
第四章路线管理1. 路线规划针对不同地区的客户分布情况，制订合理的配送路线，减少车辆拥堵和行车里程，提高配送效率。
2. 路况监控对于常用的配送路线，应定期检查路况，以保障车辆通行的安全。
3. 路线调整如有需要，可根据客户需求和交通状况对配送路线进行调整，提升效率。
第五章桶装水装卸管理1. 装卸操作规范装卸人员应按照公司相关要求进行操作，严格执行装卸作业流程，确保货物的安全和完整。
2. 装卸设备检查公司应定期对装卸设备进行检查和维护，并保证装卸设备的齐全和正常使用。
3. 装卸作业人员安全公司应对装卸作业人员进行相关安全培训，并配备必要的安全防护用品。
第六章仓储管理1. 仓储设备检查公司应定期对仓储设备进行检查和维护，确保设备的正常使用。
2. 货物分类管理仓储人员应对桶装水货物按照不同产品类型进行分类管理，便于出库时的快速装载。
3. 库存管理公司应建立完善的库存管理制度，及时更新库存信息，以便于合理统筹装运任务。
第七章应急预案1. 交通事故应急处理公司应建立完善的交通事故应急处理预案，对司机进行相关培训，使其掌握应急处理技能。
桶装水本着公司管理制度
桶装水配送管理制度水店提倡正直诚实, 应聘者必须提供详实准确的资料, 如有虚假, 水店将视情况考虑终止试用或解除劳动合同。
一、试用期1.试用期一般为一至三个月, 水店根据员工表现和能力决定试用期的时间。
2.在试用期间, 如果员工由于水店或个人原因而决定离开, 应提前五个工作日书面提出辞职, 并按规定办理离职手续；相应的, 如果员工的工作无法达到水店的要求, 水店也会终止试用（试用期员工不享受本水店正式员工所享受的福利待遇）。
3、试用期满后, 员工提出书面转正申请, 水店将根据员工的工作态度及表现填写《试用期员工考评表》, 由所在部门提出意见, 送人事部考评, 报水店领导审核后, 即成为水店的正式员工。
4、在试用期内请假, 转正时间将会被顺延；若请假超过十天, 则作自动离职处理, 试用期内不满一个月辞职的, 不予发放工资。
二、水店工龄计算从到水店正式上班之日（含试用期）起计算工龄；若从水店离职后, 重新再进入水店时, 则工龄将从最近一次进入水店时间起计。
三、劳动纪律（一）、员工守则1. 拥护中国共产党的领导, 坚持党的基本路线, 热爱祖国, 热爱社会主义制度, 热爱水店。
2. 认真执行国家的宪法、法律、行政法规和党的各项政策, 遵守职业道德, 廉洁奉公、不徇私情, 在金钱物质诱惑面前经得起考验, 敢于同不良倾向和错误行为斗争。
3. 树立竞争观念和效益观念, 认真钻研业务, 不断提高业务水平, 发扬艰苦奋斗、开拓进取的精神, 积极完成本职工作, 为水店创造良好的经济效益和社会效益。
4. 树立全局观念和优质服务的思想, 谦虚谨慎、讲团结、讲风格、主动配合, 密切协作。
5. 遵守纪律、按章办事, 不迟到、不早退, 不违法乱纪。
6. 遵守社会公德, 讲文明、有礼貌, 衣着整洁, 礼仪大方, 说话和气, 待客热情。
7、遵守保密规定, 不该问的不问, 不该讲的不讲, 自觉维护国家的尊严和利益, 维护水店的声誉。
公司桶装水管理制度和措施
公司桶装水管理制度和措施一、背景随着人们健康意识的提高，桶装水成为日常生活中不可或缺的饮用水来源。
因此，为确保桶装水的安全和质量，公司需要建立完善的桶装水管理制度和措施，以保证消费者的健康和权益。
二、目的公司桶装水管理制度和措施的目的是确保桶装水的生产、运输、存储和销售过程中符合相关法律法规和标准要求，保障产品的安全和质量，提高消费者对产品的信任度。
三、管理制度和流程（一）生产管理1. 厂房设施：厂房需要符合卫生标准，保持清洁、通风，防止污染。
2. 水源管理：对桶装水的水源进行严格审查和监测，确保水源符合卫生标准。
3. 生产工艺：严格按照生产工艺流程操作，确保产品卫生、安全。
4. 设备维护：对生产设备进行定期维护和保养，确保产品生产的质量和安全。
5. 检验检测：建立完善的产品检验和检测制度，确保产品符合卫生标准和质量要求。
（二）运输管理1. 包装运输：对桶装水的包装和运输过程进行严格控制和监管，确保产品不受到外界环境的污染。
2. 运输车辆：对运输车辆进行定期检查和清洁，确保车辆的卫生状况符合卫生标准。
3. 温控要求：对桶装水的运输温度进行要求，确保产品在适宜的温度下运输，避免受热变质。
4. 出厂记录：对桶装水出厂的记录进行严格管理，确保产品的来源和去向可追溯。
（三）存储管理1. 仓储环境：对桶装水的存储环境进行严格控制和清洁，确保产品不受到污染。
2. 温湿度控制：对存储环境的温度和湿度进行要求，确保产品的质量和安全。
3. 定期检查：对存储设施进行定期检查和清理，确保产品的质量和安全。
4. 库存管理：建立完善的库存管理制度，确保产品的货期和货物流向可追溯。
（四）销售管理1. 销售渠道：建立合法的销售渠道和网络，确保产品销售的合法性和安全性。
2. 销售记录：建立完善的销售记录，确保产品的质量和销售量可追溯。
3. 消费者投诉：建立完善的消费者投诉处理机制，及时处理消费者的投诉和意见。
四、员工培训和考核公司需要对生产、运输、存储和销售环节的员工进行全面培训，包括卫生、安全、生产流程、产品质量等方面的知识和技能。
桶装水公司规章制度
桶装水公司规章制度第一章总则第一条桶装水公司是一家专门从事桶装水生产和销售的企业，本规章制度是为了规范公司内部管理秩序，保障员工权益，提高公司运营效率而制定的。
第二条公司全体员工必须遵守本规章制度，不得违反规定。
第三条公司负责人对规章制度的解释权属于公司领导层。
第四条公司全体员工必须遵守国家法律法规，不得从事违法犯罪行为。
第五条公司全体员工应具备高度的责任心和团队意识，共同努力为公司的发展贡献力量。
第六条公司全体员工必须遵守公司制定的各项规定，不得有任何违规行为，如有违反者，公司将依据规定进行相应处理。
第七条公司全体员工在岗位上必须尽职尽责，勤勉工作，不得懈怠。
第八条公司全体员工必须保守公司的商业秘密，不得泄露公司机密信息。
第二章公司管理规定第九条公司设立董事会和监事会，主要负责公司战略决策和监督公司运营状况。
第十条公司设立总经理和各部门经理，负责公司日常运营管理。
第十一条公司设立财务部、市场部、生产部等各职能部门，各部门之间应保持良好的合作关系。
第十二条公司设立人力资源部，负责人员招聘、培训等相关工作。
第十三条公司每月召开一次全体员工大会，通报公司运营情况，听取员工意见和建议。
第十四条公司实行绩效考核制度，对表现优秀的员工进行奖励，对表现不佳的员工进行处罚。
第十五条公司禁止员工之间的争执和暴力行为，如有违反者，公司将依据规定进行处理。
第十六条公司对员工提供完善的培训和晋升机会，鼓励员工不断提升自身素质和能力。
第十七条公司不得歧视任何员工，不得有任何形式的性骚扰行为。
第三章生产管理规定第十八条生产部门必须严格按照工艺流程生产桶装水，确保产品质量符合国家标准。
第十九条生产部门负责对生产设备进行定期检修和保养，确保设备正常运转。
第二十条生产部门负责对原材料进行严格把关，确保原材料符合国家安全标准。
第二十一条生产部门负责对生产过程进行全程监控，保证产品质量安全。
第二十二条生产部门负责对产品进行质量检测，确保产品合格率达到100%。
桶装水配送公司管理制度
桶装水配送公司管理制度第一章总则第一条为了规范桶装水配送公司的管理制度，保障公司的正常运作，提高服务质量，确保社会公众的用水安全，特制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于桶装水配送公司所有员工，在工作中应当遵守本管理制度的规定。
第三条公司应当建立健全桶装水配送公司管理机构，制定科学合理的管理制度，明确工作职责，明确工作流程，不断完善管理制度，以提高工作效率，提高服务质量。
第四条公司应当加强员工的培训和教育，提高员工的服务意识和责任感，增强员工的团队合作意识，共同推动公司的发展。
第五条公司应当建立健全安全管理制度，严格遵守相关的安全规定，确保员工和用户的安全。
第二章员工管理第六条公司应当严格按照国家有关法律法规和公司规章制度，聘用员工，确保员工的合法权益。
第七条公司应当建立健全员工管理制度，明确员工的职责和权利，规范员工的行为，提高员工的工作效率。
第八条公司应当加强员工的培训和教育，提高员工的业务水平，为员工提供发展空间，激励员工积极进取。
第九条公司应当建立员工奖惩制度，奖励优秀员工，惩罚不合格员工，保障员工的公平竞争。
第十条公司应当建立员工考核制度，对员工的工作绩效进行评估，根据绩效情况调整员工的岗位和薪酬。
第十一条公司应当建立员工激励机制，通过薪酬激励、晋升机会等方式，激励员工积极工作，提高服务质量。
第三章服务管理第十二条公司应当建立健全服务管理制度，确保桶装水配送服务的质量和效率。
第十三条公司应当建立客户服务中心，接受用户的咨询和投诉，及时处理用户的问题。
第十四条公司应当建立桶装水清洁消毒制度，确保桶装水的卫生安全。
第四章安全管理第十五条公司应当加强安全管理，制定安全生产制度，开展安全生产教育，加强事故预防，确保安全生产。
第十六条公司应当建立质量管理制度，确保产品的质量符合国家标准。
第十七条公司应当建立桶装水配送公司卫生安全责任制，明确各岗位的责任，加强监督检查，确保桶装水的安全饮用。
第五章监督管理第十八条公司应当建立监督管理制度，加强对各项工作的监督和检查，发现问题及时处理，确保公司的正常运作。
公司桶装水领用管理制度
一、目的为加强公司桶装水的管理，规范领用流程，降低成本，提高工作效率，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于公司内部所有部门、员工。
三、桶装水使用范围1. 经营用水部门：茶叶部、餐饮部、厨务部。
2. 生活用水部门：总经理办公室、财务办公室、营销办公室、行政办公室、总办办公室、餐饮办公室、厨务办公室、传菜组、保安办公室、员工宿舍活动室。
四、水票管理办法1. 桶装饮用水统一由公司订制，提前购买水票，送水公司凭水票送水。
2. 水票购买合同由行政部跟进，合同财务备份。
3. 水票的购买由财务负责人根据公司使用情况购买，由财务部保管。
4. 除行政部以外，其他部门无权直接通知送水公司送水，否则财务部有权拒绝发放水票，相应款项，财务不予支付，由相应责任人承担。
五、桶装水领用程序1. 桶装水部门、区域按公司既定范围领用。
2. 如有新部门、区域需要使用桶装水，向行政部提出用水申请，公司批准后方可领用。
3. 经营用水部门、区域，桶装水由行政部通知送水公司直接送到指定区域，由相关部门、区域妥当保管；生活用水暂定集中存放在行政部领用。
4. 经营区域根据当日用水需求量，每天将所需数量报至行政部，然后到财务部领取相应水票；生活用水可临时到财务部领取。
六、桶装水领用原则1. 节约用水，合理配置，避免浪费。
2. 遵守用水时间，不得擅自更改。
3. 严禁私自外借桶装水，一经发现，严肃处理。
七、桶装水报废处理1. 桶装水使用完毕后，应及时将空桶交回行政部。
2. 行政部对空桶进行统一回收、清洗、消毒，达到规定标准后，方可再次使用。
3. 对于损坏、无法继续使用的桶装水，由行政部负责报废处理。
八、监督与考核1. 公司设立桶装水管理小组，负责本制度的实施和监督。
2. 各部门、员工应自觉遵守本制度，如有违反，将按相关规定进行处罚。
九、附则1. 本制度由公司行政部负责解释。
2. 本制度自发布之日起施行。
通过以上制度，旨在确保公司桶装水的合理使用，降低成本，提高工作效率，为公司创造更好的经济效益。
公司大桶水管理制度
公司大桶水管理制度第一章总则第一条为规范和加强公司大桶水的管理工作，保障员工饮用水的安全和卫生，促进员工身体健康，特制定本管理制度。
第二条公司大桶水指的是供应给公司员工和访客饮用的桶装水。
第三条公司将会购买符合国家相关标准的桶装水，并委托专业公司定期为公司员工和访客提供饮用水。
第四条公司大桶水的管理应遵循“有序、科学、公正、便捷”的原则，加强对大桶水的购买、存储、分装、分发和监测等管理工作。
第五条公司将对大桶水管理实行严格的监督和检查，确保水质安全和员工饮用水的健康。
第六条公司将会建立健全大桶水管理制度，明确相关责任部门和人员，确保执行到位。
第七条公司将对大桶水进行日常检测，定期对水质进行抽验，并保留检测记录。
如有水质问题，应及时排查和处理。
第八条公司将会加强员工的水质安全意识培训，提高员工对大桶水质量的关注度和自我保护意识。
第九条公司提倡“绿色健康”的生活理念，鼓励员工自备水杯，减少桶装水的使用。
第十条公司将大桶水的管理工作作为公司安全卫生工作的重要内容，加强宣传和教育，促进员工健康。
第二章大桶水的购买与储存第十一条公司在购买大桶水时，应选择正规的桶装水供应商，确保供水商具备相关资质和证照，并严格按照国家标准生产。
第十二条公司购买大桶水应关注水质合格证书和检测报告等证明，对供水商的信誉和生产环境进行全面考察。
第十三条公司应建立大桶水的储存清单和档案，定期检查水质合格证书和检测报告等相关资料。
第十四条公司将大桶水储存在通风干燥、避光的仓库内，水桶应远离有害物质和异味的食品，以确保水质安全和卫生。
第十五条公司应定期对储存的大桶水进行检查和消毒处理，确保水桶和水质符合卫生标准。
第十六条公司应建立储存大桶水的进出档案，并保留相关记录，以备查阅。
第十七条公司应建立大桶水购买和储存的责任制度，明确相关员工的职责和权利，加强对大桶水的管理和监督。
第十八条公司应及时了解员工对大桶水的需求量，合理进行采购计划，确保供应充足，避免浪费。
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员工手册二0一0年员工手册第一章入职要求一、聘用公司根据空缺岗位的职责要求进行面试，着重应聘者在专业知识、行业经验及人品素质方面的表现，经过综合评介，甄选出最合适人选。
二、入职1、员工在接到录取通知后，应按指定日期到公司报到，报到时须提供以下有效证件：①身份证复印件；②离职证明（非应届生）；（备注：需提供原单位的号码。
）③学历证、学位证、资格证书原件及复印件；④近期照片2张；⑤健康证（店员和送水工）。
2、、当个人资料有以下更改或补充时，请将新的资料提供给公司，出示相关证明的原件并留下复印件：①姓名或身份证号码；②户籍；③住址和电话号码；④婚姻状况；⑤出现事故或紧急情况的联系人；⑥培训结业或进修毕业。
公司提倡正直诚实，应聘者必须提供详实准确的资料，如有虚假，公司将视情况考虑终止试用或解除劳动合同。
三、试用期1、试用期一般为一至三个月，公司根据员工表现和能力决定试用期的时间。
2、在试用期间，如果员工由于公司或个人原因而决定离开，应提前10个工作日书面提出辞职，并按规定办理离职手续；相应的，如果员工的工作无法达到公司的要求，公司也会终止试用（试用期员工不享受本公司正式员工所享受的福利待遇）。
3、试用期满后，员工提出书面转正申请，公司将根据员工的工作态度及表现填写《试用期员工考评表》，由所在部门提出意见，送人事部考评，报公司领导审核后，即成为公司的正式员工。
4、在试用期内请假，转正时间将会被顺延；若请假超过十天，则作自动离职处理，试用期内不满一个月辞职的，不予发放工资。
四、公司工龄计算从到公司正式上班之日（含试用期）起计算工龄.第二章劳动纪律一、员工守则1、拥护中国共产党的领导，坚持党的基本路线，热爱祖国，热爱社会主义制度，热爱公司。
2、认真执行国家的宪法、法律、行政法规和党的各项政策，遵守职业道德，廉洁奉公、不徇私情，在金钱物质诱惑面前经得起考验，敢于同不良倾向和错误行为斗争。
3、树立竞争观念和效益观念，认真钻研业务，不断提高业务水平，发扬艰苦奋斗、开拓进取的精神，积极完成本职工作，为公司创造良好的经济效益和社会效益。
4、树立全局观念和优质服务的思想，谦虚谨慎、讲团结、讲风格、主动配合，密切协作。
5、遵守纪律、按章办事，不迟到、不早退，不违法乱纪。
6、遵守社会公德，讲文明、有礼貌，衣着整洁，礼仪大方，说话和气，待客热情。
7、遵守保密规定，不该问的不问，不该讲的不讲，自觉维护国家的尊严和利益，维护公司的声誉。
8、不准乱吃请，不准索取回扣，不准利用公司名义从事第二职业。
不准进入不健康的娱乐场所，不准吸毒、贩毒、赌博和参与带赌博性质的游戏，不准参与走私、贩私活动。
9、公司作为专业食品销售服务机构，所有员工严禁做出对公司有负面影响的行为。
二、着装规范1、着装必须保持干净、整齐、不得穿带有灰尘、污迹、折皱的服装。
2、服装颜色不可为莹光或太闪亮等夸张之颜色。
3、严禁穿着透视装、无袖、低胸、吊带、露脐及其他暴露成份的衣服。
4、皮鞋应保持光亮适度，鞋袜整齐。
5、女士不得涂色彩鲜艳或深色的指甲油，口红颜色不可为冷色，如深蓝色、黑色或银色。
6、工作期间,个别岗位需要穿工作装.三、各岗位员工岗位职责（一）公司总部办公要求1、工作必须按时按质量完成，工作认真负责，保持高度的责任心和敬业精神。
2、保持个人仪容端庄整洁，树立公司在公众中良好的群体形象。
3、保持办公区内的整洁、安静，不得在办公区内大声喧哗或进行与工作无关的活动。
4、上班时间不许干私活，不得阅读与工作无关的书籍、报刊，不得玩电脑游戏。
5、讲究文明礼貌，接待来访应按有关规定做到热情、周到。
6、电话一般在铃声响三声之内接听，接听电话应先说“您好”，并通报公司名称，电话交谈应降低音量，以不影响他人为原则。
7、养成节约的良好习惯，不得浪费公司的办公用品及办公设备。
8、上班时间不许打私人电话，若因特殊情况须回复者，则电话时间不能超过5分钟；不许私自打长途电话，若因公务需要须请示主管后方可。
9、认真保管公司的文件、资料，以防丢失以及严重影响工作进度的情况发生。
10、不得利用公司的办公设备（传真机、电脑等）处理与公司无关的事务。
11、爱护公物，正确使用办公设备，贵重物品要派专人管理，所有办公设备及电器须按说明书要求正确操作和使用，若不按正常程序使用而损坏者须照价赔偿。
12、做好防火、防盗、防爆、防责任事故的工作，杜绝各类事故的发生。
下班前应关闭所有电器的电源，锁好门。
（二）店员职责13、每日上班时间：早上8：00至18：45，公司将会进行电话抽查，不得迟到早退(处罚待定)；14、接听电话必须礼貌用语：“您好，善水田园！”；15、根据客户的订购需求，准确地下达订单，合理安排配送，做到准时、妥当，保证客户不断水、不投诉；16、营业时间店员必须佩戴员工证上岗，严格遵守公司制定的服务流程，认真填写日常工作表格，未执行者每次罚款(处罚待定)；17、预先签发的水票和收据店员须妥善保管，不得无故遗失，若然发生损失将由店员承担连带责任；18、配送过程中客户发生欠水款、欠票、欠桶等现象时，店员应督促当日配送的送水员在欠账登记本签名确认，此外，店员应时常检查欠帐登记本记录,合理安排当事送水员将客户拖欠水款或空桶尽快收回（30天为最大期限）;19、作好送水员的考勤登记, 严格监督送水员工工装与工牌穿戴情况；20、保持店面的形象卫生，地板干净无积水，要求每种品牌的存水与空桶分开并整齐的摆放，保持招牌、桌子的干净，公司资料分类摆放等，未执行者每次罚款(处罚待定)；21、店员根据本店的配送需求，对本店桶装水库存量应作好准确、合理的判断，提前一天以上时间致电总公司申请配送，若由于店员疏忽而导致出现断水现象，责任将由店员承担，违规者每次扣50元；22、水厂或配送中心送来订购桶装水时，店员必须点清楚数目,作好登记，同时需要将不同日期的桶装水分类摆放，若由于个人原因导致桶装水过期未售，责任将由店员承担，按实际成本进行罚款；23、店员用餐期间，必须短暂安排送水员顶岗，不得以任何理由在营业时间关门停业；24、每天下班前需填好分店日报表，当日发生的特殊事项或明日跟进事项需在摘要框内注明，若店员与业务员沟通而导致公司损失，双方将共同承担责任；25、每天下班前，店员须将铺面固定电话设置转移功能，礼貌地向在非营业时间致电订水的客户作好解释工作，认真记下客户编号，答应明天早上尽早安排配送；26、店员每天必须处理完手上所有已接订单方可下班，同时下班前须检查店内所有电源是否关闭，铁闸门是否上锁；27、每日下班前需向公司汇报当日配送情况。
28、店员应妥善保管客户资料，内容不得外泄，违规者每次扣500元，此外，若发现店员主动变卖客户信息，公司务必对其追究相关责任．并悉数扣除所有当月工资．（三）送水员管理制度1、每天早上8：00分前签到，穿着工衣，佩带工牌,等候店员安排当天的工作；2、当天收工后做好驾驶工具及水架的检查工作，发现问题及时处理，不得拖延至第二天；3、每次送水回水店需清理空桶数，将桶放置店内指定位置,并即时交清客户所付的钱、水票。
4、工作时间为 8：00—18：30，下午须向连锁店店员打招呼后方可下班，不得私自离开，凡迟到早退者每次罚款10元；5、工作时间内未经批准离开岗位者，即为擅离职守，每次罚款20元；6、无故旷工一日，扣发50元，每月累计旷工3天者，给予除名处理；7、每天午餐时间规定为1小时，用餐超过1小时未归者，每次罚款10元。
8、送水员应无条件服从公司调岗安排,不得无理拒绝,否则视同旷工处理;9、不得侵占公司财产和滥用公司的办公设施与用品，如将消耗品文具或书本纸张带回家中，打私人电话，传真私人资料等，违规者每次罚款(处罚待定)；10、不得在仓库重地抽烟及乱扔东西，违规者每次罚款10元；11、送水员应注意个人仪表，在客户面前身体应避免发出味道；对客户应礼貌问答，做到不亢不卑, 装水动作细致敏捷快速，不得私自外借资产给客户;12、配送过程中客户发生欠水款、欠票、欠桶等现象时（必须手写借条证明），当事送水员需在欠账登记本签名确认，同时应提醒自己尽快安排时间将其收回(不得超过1个月),若超过期限仍未收回者,损失由当事人承担（公司特批除外）;13、如有客户投诉，经查明情况属实，每次罚扣金额20元；14、送水员上班期间必须穿着工衣，佩戴健康证上岗，违规者每次罚款10元；15、送水员不得随意参观客户客房，进入客户家里配送必须穿上鞋套方可进入，公司将定期抽检，违规者每次罚款10元；16、每天安排的送水路线送水员必须无条件服从分配，如有问题（如时间不吻合，路线安排不合理等等）必须即时提出，但不得挑捡路线的远近、难易，送水量的多少等；但遇到特殊情况，如客户急需用水，必须服从安排，若公司接到客户投诉，当事人将给予罚款20元；17、公司配发的电瓶车、载水架、工作卡、健康证等领用到个人的公司财产须妥善保管，丢失者照价赔偿；18、在运、装、卸水桶时应注意轻拿轻放，避免损坏水桶，如有坏桶，经查明原因，属人为疏忽损坏，将照价赔偿，从当月工资中直接扣除；19、居住在分店铺内的送水员须节约用电，保持店里卫生清洁，违规者每次罚款10元；20、送水员应对电瓶车及时充电，若由于个人疏忽导致电瓶车没电无法配送，相关责任者每次罚款20元。
视同等责任处理；21、送水员应妥善保管客户资料，内容不得外泄，违规者每次扣500元，此外，若发现店员主动变卖客户信息，公司务必对其追究相关责任．并悉数扣除所有当月工资；22、保底工资送水员每月允许休息两天，计提工资送水员每月暂不安排休息。
（四）业务专员（客户专员）管理制度1、每日上班时间：早上9：00至17：30，实行电话报到制度；2、业务专员外出拜访客户需保持仪容整洁、衣着整齐、精神焕发；3、业务专员上班期间随身携戴员工证、名片、宣传单张、产品合格证明、笔记本等销售资料，预先领用的套餐资料、单位合同版本、名片等业务专员须妥善保管，不得无故遗失；4、业务专员每天有一个半小时的午休时间，午休期间应主动向店员了解当天分店营运情况以及新客户来电咨询情况，若无特殊工作安排，业务专员应按时出发拜访潜在客户；5、业务专员外出寻找客户期间，不得私自离岗位处理私事，如有突发事情或身体出现不适，可向公司申请休息，若经发现私自离岗而无报者，公司一律视作旷工处理；6、业务专员应主动服从公司调岗安排，根据公司的发展需要挖掘新增潜在市场；7、店员休息期间，业务专员须承担店员日常分店工作，遵守日常工作服务流程合理安排配送；8、业务专员每天须拜访一定数量的潜在客户，在笔记本上详细记录诚意度高的客户信息，自觉形成写工作日记的习惯，应力争完成公司下达的每月新增客户指标；9、业务专员需积极配合店员处理、维护客户售后服务工作，例如客户投诉、客户欠账、欠桶等事宜，同时，业务专员也需配合财务完成应收水款的回收；10、业务专员应定期对分店重要单位客户进行意见回访，对客户提出的配送问题提出解决方案；11、业务专员需密切注意自有客户用水动态，定期（每月一次）将分店退户客户汇总统计，归类分析原因；12、业务专员须密切留意长沙桶装水市场信息，搜集行业相关动态，定期将市场变化情况向公司反馈，此外，将搜集到的水店同行名片统一交回公司备份；13、业务专员应经常浏览公司网站或各大网站发布的行业信息，同时可将客户的需求向公司提出，以便公司及时对网站进行修整以及更新；14、业务专员不得对外泄露公司客户信息，此外，业务专员离职后禁止采用非合理手段将本公司客户带走。