品牌情感定位
品牌情感定位的运用

浅谈品牌情感定位的运用【摘要】在当下的媒介环境中,电视既要与同类媒体竞争,又要与其它种种媒体竞争。
在此背景下,江苏卫视确立情感作为频道定位经营与发展策略。
本文从情感对全国观众收视动机和收视效果的影响,以及情感特色的观众定位三个方面对苏卫视选择情感定位的原因进行深入剖析,为其他卫视频道的经营策略提供借鉴。
【关键词】品牌;情感;定位;江苏卫视一、品牌情感定位的概念情感定位是将人类情感中的关怀、牵挂、思念、温暖、怀旧、爱等情感内涵融入品牌,使消费者在购买、使用产品的过程中获得这些情感体验,从而唤起消费者内心深处的认同和共鸣,最终获得消费者对品牌的喜爱和忠诚。
品牌情感定位的优势具有如下几点优势:1.带给消费者更多的个性化体验;2.品牌溢价能力强;3.更容易为消费者记忆;4.为品牌延伸提供了更广阔的空间。
二、江苏卫视定位的发展作为有影响力的省级卫视之一,江苏卫视的发展在省级卫视中具有典型的代表意义,其每一个新的动作不但是对其自身发展的探索,也是对省级卫视发展道路的探索。
江苏卫视在不断的探索中,战略定位也得到逐步的发展和完善,而品牌定位正是其战略定位的外在体现,代表了其探索的印迹。
2009年底,江苏卫视提出“情感世界,幸福中国”的品牌口号,彰显出这个主流媒体打造全国性的品牌化优势传播平台的信心和决心。
2010年1月17日,江苏卫视“情感世界,幸福中国”媒介推广会与升级研讨会在北京隆重举行,来自国家广电总局、清华大学、南京大学、中国人民大学、华南理工大学、中国传媒大学、光明日报、江苏省广播电视总台(集团)等单位的专家、学者莅临研讨会,就江苏卫视的战略定位升级进行了深入研讨。
江苏卫视的品牌定位经历了从无到有,从有到优的升华过程。
2003 年以前,省级卫视的全国市场尚未成型,绝大多数省级卫视都处在封闭式的各自为战状态,并没有明确的品牌意识,江苏卫视也不例外。
从2004年起,江苏卫视确立了以“资讯为核心,情感为特色”的传播定位,提出了“江苏卫视情感天下”的品牌口号,明确了以情感为特色的品牌化经营之路。
品牌核心价值及品牌定位

. -第二章第一节品牌核心价值与品牌定位品牌核心价值一、品牌核心价值的概念。
品牌的核心价值是指一个品牌能对消费者持续提供一种独特 (差异)利益点的能力,然后把这个核心能力的元素渗透到品牌的各个环节中,使消费者真实地感受和体验到这个品牌对自己的重视和关心,从而感受到品牌所赋予自己的一种价值感。
二、品牌核心价值的三重奏.品牌核心价值的三大价值主题:理性价值、感性价值和象征性价值。
(一):理性价值。
理性的品牌核心价值着眼于功能性利益或者相关的产品属性,如功效、性能、质量、便利等,在快速消费品格业相当常见,是绝大多数品牌在品牌塑造初期的立身之本和安身之所。
(二):感性价值。
感性的品牌核心价值着眼于顾客在购买和使用的过程中产生某种感觉,这种感觉为消费者拥有和使用品牌赋予了更深的意味和营造了密切的关系,不少强势品牌的识别在理性价值之外往往包含情感性价值。
尽管品牌关系往往是难以琢磨的,但依旧有 7 种典型的品牌关系可供选择。
(三):象征性价值。
象征性的品牌核心价值是品牌成为顾客表达个人主X 或者或者发泄的方式,品牌成为消费者表达身份地位、品位个性、审美情趣的载体,如可口可乐的“自由、奔放”,百事可乐的“青春的活力与激情”,劳斯来斯的“尊贵”、奔驰的“权势、成功、财富”等。
三、提炼品牌核心价值的意义和思路。
1、开动创造性的大脑,我们就会发现乾坤宽广。
2、其次,不能闭门造车,要通过调查获得启示。
提炼差异化核心价值最有效的调查方法是进行座谈会、深度访谈等定性调查。
座谈会、深度访谈等定性调查能有效地激发消费者把各种想法详细地讲出来,如信仰、意见、态度、动机、对产品的使用评价、对各竞争品牌的看法等都蕴涵着提炼差异化核心价值的机会。
四、提炼品牌核心价值的原则。
(一)、实现高度的差异化。
(二)、关注消费者的利益。
(三)、诉求单一。
(四)、要从战略的角度提炼,充分考虑其前瞻性和包容性。
五、用品牌核心价值统帅企业的一切营销传播活动(一)、用核心价值去统帅企业的一切营销传播活动(二)、持之以恒的坚持品牌的核心价值那些成功的国际品牌,每一个伟大的品牌暗地里都有一个强烈而鲜明的品牌核心价值,例如,沃而沃的核心价值是“安全”,宝马是“驾乘乐趣”,哈姆雷特是“安抚心灵”,可口可乐是“活力、奔放、激情的感觉和精神状态”,虽然可口可乐每年的宣传主题时有变化,但是品牌核心价值从未改变过。
请简述品牌定位的常见方法并举例说明

请简述品牌定位的常见方法并举例说明
品牌定位是指企业对其品牌在消费者心目中的独特位置和形象的塑造。
以下是
几种常见的品牌定位方法,并附有相应的例子说明:
1. 用户定位法:通过对目标消费者的深入洞察和理解,将品牌定位于特定的用
户群体中。
例如,Nike品牌以年轻、活力和领先的形象定位于专业运动员和运动
爱好者之中。
2. 产品属性定位法:通过强调产品的独特特征和功能,将品牌定位于特定的市
场细分领域。
例如,Apple通过强调其产品的创新性、简约设计和用户友好的界面,将品牌定位于高端科技产品市场。
3. 价值和情感定位法:通过强调品牌的核心价值观和与消费者之间的情感联系,将品牌定位于特定的情感领域。
例如,Coca-Cola通过强调快乐、团结和乐观的价
值观,将品牌定位于社交和庆祝活动的代表。
4. 与竞争对手的差异化定位法:通过突出与竞争对手的区别,将品牌定位于特
定的市场空白处。
例如,Burger King通过强调独特的火烤牛肉和个性化的服务经验,将品牌定位于快餐市场中与竞争对手McDonald's不同的位置。
5. 分类和用途定位法:通过将品牌与特定产品分类或使用场景联系在一起,将
品牌定位于该领域的首选品牌。
例如,Swatch通过推广其时尚设计和多样化的产
品线,将品牌定位于年轻人喜爱的时尚手表品牌。
请概述各种品牌定位方法的定义,举例说明,加深大家对这些方法的理解和应用。
常用品牌策略的种类有哪些?

常用品牌策略的种类有哪些?品牌策略是企业用以建立、维护和发展品牌的一种系统性方法。
它对企业品牌形象的提升、市场竞争力的增强具有重要意义。
本文将介绍几种常见的品牌策略:1. 定位策略定位策略是品牌策略的核心,其目的是使品牌在消费者心中占据一个独特的位置。
主要包括以下几种:- USP定位(独特卖点):寻找产品或服务的独特之处,强调与其他竞争对手的差异。
USP定位(独特卖点):寻找产品或服务的独特之处,强调与其他竞争对手的差异。
- 情感定位:通过唤起消费者的情感共鸣,使品牌与某种价值观、生活方式或情感联系起来。
情感定位:通过唤起消费者的情感共鸣,使品牌与某种价值观、生活方式或情感联系起来。
- 功能定位:强调产品的功能和实用性,满足消费者对产品的基本需求。
功能定位:强调产品的功能和实用性,满足消费者对产品的基本需求。
2. 品牌延伸策略品牌延伸策略是指企业利用已有的品牌资产,将其应用到新的产品或市场领域。
主要包括以下几种:- 横向延伸:在现有品牌基础上,推出与原有产品性质相同但功能或形式不同的产品。
横向延伸:在现有品牌基础上,推出与原有产品性质相同但功能或形式不同的产品。
- 纵向延伸:在现有品牌基础上,推出与原有产品性质相似但属于不同品类的产品。
纵向延伸:在现有品牌基础上,推出与原有产品性质相似但属于不同品类的产品。
- 跨品类延伸:将现有品牌应用于完全不同的产品或市场领域。
跨品类延伸:将现有品牌应用于完全不同的产品或市场领域。
3. 品牌合作策略品牌合作策略是指两个或多个品牌之间进行合作,以实现资源共享、优势互补的目的。
主要包括以下几种:- 联合营销:两个或多个品牌共同推出一款产品或开展一项活动,以扩大品牌影响力。
联合营销:两个或多个品牌共同推出一款产品或开展一项活动,以扩大品牌影响力。
- 品牌授权:知名品牌授权其他企业使用其品牌形象,进行产品开发和销售。
品牌授权:知名品牌授权其他企业使用其品牌形象,进行产品开发和销售。
如何利用情感定位打造个人品牌

如何利用情感定位打造个人品牌随着社会的发展,个人品牌越来越重要。
无论是在职场中还是在社交媒体中,个人品牌都成为了人们展示自己的重要方式。
那么,如何在众多各具特色的个人品牌中脱颖而出呢?利用情感定位打造个人品牌或许是一个可行的方法。
一、了解情感定位首先,让我们先了解一下什么是情感定位。
情感定位是站在消费者角度向市场提供产品或服务的一种营销策略。
它通过情感元素将消费者与品牌之间的关系进行调整和加强,建立品牌与消费者之间的共鸣,使消费者在选择产品或服务时更倾向于选择某个品牌。
因此,对于个人品牌而言,情感定位同样具有重要的意义。
二、打造情感品牌个人品牌是一个人的形象展示,而情感品牌则是在个人品牌上加入情感元素进行关联和加强。
借助情感品牌,人们能更加全面地认识你,甚至对你产生好感、认同感。
那么,如何打造情感品牌呢?1. 定位自己的情感首先,要定位自己的情感。
了解自己的情感取向和情感需求,是打造情感品牌的基础。
你是偏向于理性、理智和逻辑思考,还是偏向于情感、感性和直觉思考?你的情感需求是什么?是需要被认可、被理解,还是需要被关注、被爱?2. 找到与自己情感相似的群体找到与自己情感相似的群体,建立与他们的情感联系,也是打造情感品牌的重要方式。
因为情感品牌的关键在于共鸣。
当消费者与品牌产生共鸣时,才会有消费的欲望和信赖。
3. 创造情感价值创造情感价值也是打造情感品牌的一种方式。
情感品牌更注重的是体验,人们通过真正的、深刻的体验来达成情感共鸣,从而建立起更加稳固的情感联系。
例如,个人博客或社交账户中不仅仅是文字内容,也可以加入图片、音频、视频等元素,带给听众更加直观、丰富的体验,以此产生更加深刻的情感体验。
三、情感品牌的营销1. 社交媒体营销社交媒体已成为营销的重要平台。
个人品牌也可以通过社交媒体来传播自己的情感品牌。
在社交媒体的生态圈中,你可以不断发表关于自己情感价值的内容,增加影响力。
在社交平台上动态地分享自己的生活状态、情感体验,动态更新粉丝,也能够塑造出更多的情感共鸣。
情感营销方案

情感营销方案在当今社会,市场竞争异常激烈,产品同质化严重,如何在市场中站稳脚跟,打响品牌形象,吸引消费者关注,一直是企业追求的目标。
在这个市场环境下,情感营销作为一种新兴的营销方式逐渐被企业所关注,在企业的营销策略中得到广泛应用。
所谓情感营销,是指以感性体验为基础,以消费者的情感需求为导向,运用情感元素进行品牌推广,从而提高消费者的认同和忠诚度的一种营销策略。
情感营销的最终目的是让消费者对品牌产生信任感和情感联系,从而增强品牌价值和影响力。
下面,我们将提供一些情感营销策略,供企业进行品牌营销时参考:1. 制定品牌情感定位企业应在制定品牌战略时考虑要传达给消费者的情感和情绪。
品牌情感定位应该与产品特性相匹配,从而让消费者对该品牌产生一定的情感认同和忠诚度。
比如可大力强调产品独特的功能性、实用性、价值性,让消费者对产品产生相应的情感认同。
同时,品牌的文化内涵也应得到进一步挖掘,可以从品牌的历史、文化、产品特点等方面寻找独特之处,从而形成品牌内涵,提高品牌情感价值。
2. 关注品牌体验消费者的购买体验是情感生活的重要组成部分,因此企业应该在营销过程中注重消费者的购买体验,从感性方面影响他们的消费决策。
可以通过各种方式来传递消费者的情感需求,比如通过文字、图像、视频、音乐等方式来营造情感氛围,提高消费者的感性体验,激发他们的购买欲望。
3. 通过情感化品牌推广情感化品牌推广是情感营销的核心内容之一,通过精心打造的品牌形象来塑造品牌的情感内涵。
这种推广方式要求企业深入挖掘品牌的文化内涵,通过产品设计、广告传媒、营销活动等手段来传递品牌情感,提高消费者对品牌的情感认同。
在此过程中,企业应深入挖掘消费者心理,精心打造情感吸引点,尽可能增强消费者对品牌的认知和情感联系。
4. 互动式情感体验互动式情感体验是以情感为导向的营销策略,通过与消费者的互相沟通和交流,增强消费者对品牌的情感认同。
可以通过多种方式进行互动营销,比如开展线上线下互动活动、举办主题展览、进行公益活动等方式,加强品牌与消费者的互动,从而增强消费者对品牌的认同感和珍惜感。
情感定位

左岸咖啡馆,这个来自 法兰西塞纳河边的神秘幽远 的艺术圣地,带着咖啡芬芳、 成人品味,给她们精神上一 种全新的感觉。对台湾17到 22岁的年轻女士作调查,她 们最欣赏的作家是村上春树。 她的作品忧郁、超现实、冷 峻,能唤起城市人的感觉。
于是,它的广告促使消费者在脑海里建造一个自己 最喜欢的法国咖啡馆、一个理想的咖啡馆、一个历史 悠久、文化艺术气息浓厚的咖啡馆。左岸咖啡馆有能 力刺激消费者在她们的想象中产生一种真实、强烈的 反应,它和消费者的关系,就像一本喜爱的书、一册 旅游摘记,在你享受一片独处空间时,它随手可得, 带你到想去的地方。就好比你身在台湾,忙碌中偶尔 想到欧洲度过浪漫之旅,左岸咖啡馆能够满足你随时 可能冒出的一点精神欲望。于是左岸咖啡馆的电视广 告是一位女孩的旅行摘记;平面广告是一系列发生在 咖啡馆的短篇故事;电台则在深夜播放着诗般的咖啡 馆故事。
但是,新的广告一改以往的所强调的 带给母亲的方便和舒适,而把母亲爱护自 己婴儿的心态溶入其中,力图向母亲们传 达这样的信息:使用这种新产品将使婴儿 体表保持干燥、舒适和卫生,是对婴儿的 体贴关爱,是一位称职母亲的选择。这一 次,母亲们开始大量使用这种产品,因为 这是为了宝宝,而不是为了自己。
案例分析
宝洁公司生产一次性尿布,因为定位失误, 一度陷入困境。在美国这是一个前景非常诱人 的市场,全国每星期要用3.5亿条以上。而宝洁 的一次性尿不湿,与同类产品相比占有技术上 的绝对优势,它方便、卫生、柔软、吸水,用 后即可丢弃。这一产品的最大特点便是方便, 自然而然,广告的诉求也集中在这一点上,极 力表明这是一件对母亲极为省力的物品。 然而事与愿违,这种一次性尿布投入市场 后,市场行情并不看好,在相当长的时间内还 未占领市场份额的1%。这真是不可思议,这么 好的产品,怎么会得不到母亲的青睐呢?
品牌定位举例

品牌定位举例品牌定位是指一个品牌在消费者心中的位置和形象。
它不仅仅是一个品牌的标志或名称,更是消费者对该品牌的认知和感受。
通过品牌定位,企业可以在激烈竞争的市场中找到自己独特的位置,赢得消费者的信任和忠诚。
下面是几个常见的品牌定位举例。
1.低价定位低价定位是指品牌以低廉的价格为卖点,吸引消费者进行购买。
这种定位常见于折扣店和一些廉价产品的品牌。
例如,“家乐福”作为一家大型连锁超市,以价廉物美的特点吸引消费者;“宜家”则以平价的家居产品和简单易装的理念赢得了年轻消费者的喜爱。
2.高端定位高端定位是指品牌以高质量、奢华和独特性为卖点,面向有一定经济实力的消费者。
这种定位常见于奢侈品牌和高端餐饮品牌。
例如,法国奢侈品牌“路易威登”以其精湛的工艺和高品质材料成为消费者追求的象征;高端餐饮品牌“宴”注重食材的新鲜和质量,并提供独特的用餐体验。
3.创新定位创新定位是指品牌通过不断创新和研发新产品来满足消费者不同的需求。
这种定位可以让消费者对该品牌产生兴趣和好奇心。
例如,苹果公司一直以创新定位著称,通过推出一系列令人激动的新产品,如iPhone、iPad和Apple Watch,满足了消费者对高科技产品的需求;谷歌在互联网搜索领域也以创新定位而闻名,不断推出新功能和服务,提升用户体验。
4.环保定位环保定位是指品牌以环境友好和可持续发展为理念,通过提供绿色产品和可持续经营来吸引消费者。
这种定位在当今社会越来越受到关注。
例如,李宁作为一家体育用品公司,积极推广可持续发展理念,通过开展环保活动和推出环保产品,赢得了消费者的好评和支持;蔚来汽车是一家新能源汽车制造商,以环保和高科技为核心竞争力。
5.情感定位情感定位是指品牌通过与消费者的情感共鸣来建立联系,让消费者对该品牌产生情感依赖和认同感。
例如,可口可乐通过传达快乐、友谊和乐观的形象,赢得了全球消费者的喜爱;星巴克则以舒适和温馨的咖啡店环境和亲切的服务建立了与消费者的情感连接。
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品牌情感定位
什么是品牌情感
品牌情感是指品牌命名所用词汇的含义所具有的某种情感,是品牌自身所具有的情感,它是品牌核心价值的组成部分。
品牌情感定位的优势
1.带给消费者更多的个性化体验
事实上,有时消费者购买某个品牌的产品时,不仅要获得产品的某种功能,更重要的是想通过品牌表达自己的价值主张,展示自己的生活方式。
如果企业在品牌定位时忽略了这一点,一味强调产品的属性和功能,不能满足消费者心理上的更多需求,就会渐渐被市场所淘汰。
2.品牌溢价能力强
对于消费者具有情感需求的同一类产品,情感定位的品牌的价格敏感度比使用产品属性定位的品牌低。
只要品牌的情感诉求被消费者认同,该品牌就为消费者创造了产品功能以外的更多利益,消费者对价格的关注程度就会降低。
3.更容易为消费者记忆
一个触动消费者内心世界的情感诉求往往会给消费者留下深刻而长久的记忆,在消费者做出购买决策时激发出一种直觉,增强消费者的品牌忠诚度。
“我喜欢”往往比“我需要”的吸引力更持久。
4.为品牌延伸提供了更广阔的空间
情感的包容力比产品属性的包容力大得多,能为品牌向其他领域的延伸创造更多成功的机会。
如宝洁公司的洗发香波品牌沙宣定位为“时尚现代”,就可以成功地从洗发护发产品延伸到定型产品,如摩丝等,即使将来向化妆品延伸也是可行的。
而采用属性定位——“使秀发飘逸柔顺”的飘柔品牌就不容易向其他领域延伸。
品牌情感定位适用的条件
虽然情感定位能够为企业带来这么多好处,但这并不是说,产品属性不重要。
只不过具体到一些产品或消费情形下,在一定水平的产品功能和属性的支撑下,情感已经超过产品属性,成为消费者购买决策的主要推动力。
1.适合于情感定位的产品类别
(1)大众化日用品许多大众化日用消费品,如液体奶、牙膏、香波等,产品属性之间的差别空间很小,只有赋予品牌情感上的内涵才能停止其继续流于大众化的趋势,并维系住消费者的注意力。
例如宝洁公司的洗发香波品牌飘柔,在大多数香波仅仅用于洗净头发时,定位于“使秀发飘逸柔顺”,获得了巨大的成功。
但当越来越多的竞争对手也推出了具有柔顺功能的香波,“飘逸柔顺”的吸引力渐渐消退时,飘柔明智地进行了品牌二次定位,提出了“飘柔使我更自信”,赋予品牌新的魅力。
同时,“自信” 这一情感定位使品牌具有了鲜活的个性,其他竞争对手再模仿,只会被消费者认为“东施效颦”。
(2)升级换代频繁的产品对于某些产品,如芯片、软件和汽车,升级换代的速度非常快,情感诉求可以更持久地保持与顾客的关系。
因为认知性诉求和产品特性迅速变化,而情感却可以长久不衰。
这样就可以减少营销成本,保持品牌个性的稳定性,对于品牌延伸也可以起到好的作用。
如“Intel,奔腾的芯”,运用“心”和“芯”的谐音为其增添了情感成分,构造了一个非常成功的定位。
奔
腾各代产品的升级换代更加强化了Intel的品牌形象。
(3)技术含量高的产品对于基于高科技的产品和服务来说,消费者的购买变得更加困难和谨慎,而且消费者往往对于过于详细的产品信息(尤其是含有很多专业技术术语的信息)也没有更大的耐心和兴趣。
因此,购买一辆“最新科技的汽车”或者“购买这辆汽车是您的明智之举”的感觉远远比让消费者阅读大量的、印刷精美的有关发动机和传动机的信息简单得多。
因此,鼓励和引导消费者在情感层面做出购买决策,将降低其对认知性信息的需要,避免消费者迷失在复杂的有关产品特性的诉求中,使其轻松做出决策。
(4)产品质量不容易判断的产品某些产品和服务,消费者在使用之前或使用过程中就可以判断出产品的质量,从而为下次购买确定评价标准。
但是,还有一些产品,消费者即使在使用后也很难判断出质量的优劣,如医疗和咨询服务等。
对于这些质量不容易判断的产品和服务,情感定位可以帮助企业树立消费者的信任,并降低消费者购买决策过程中的感知风险。
(5)服务产品, 服务产品的特殊性使得消费者对服务质量的评价大部分来自于内心深处的情感体验,所以使用情感为服务定位更容易吸引顾客;另外,情感诉求可以将许多不容易或者不能表达清楚的理性诉求融合在一起。
2.适合于情感定位的产品周期阶段
通常情况下,在产品生命周期的初期阶段(介绍期和成长期),品牌应该以产品属性定位,以产品属性上独特的卖点吸引消费者试用,使其熟悉本品牌产品的特性和质量水平。
但是品牌独特的功能价值很快就会被竞争对手所理解、模仿并超越,所以企业应该在品牌的功能性优势使顾客产生了信任后,立即寻求建立顾客对某种特别的情感价值的欣赏和追求。
也就是在产品生命周期的后期(成熟期和衰退期),企业要及时调整品牌定位,在原来的产品属性定位的基础上赋予品牌情感,培养品牌的个性,从而延长产品的生命周期。
同时,个性鲜明的品牌将脱离所代表的产品的生命周期的限制,获得持久的生命力。
3.适用于情感定位的消费群
随着经济发展水平的提高,消费者追求个性化的趋势越来越强,尤其是女性、年轻人和高收入的消费群体,对新潮、时尚、科技等个性化的追求越来越强烈,喜欢与众不同的感觉,喜欢表现自我,有较强的品牌意识。
以这些消费群体为目标顾客的品牌应该注重情感定位,这样才能与目标顾客群的价值观发生共鸣,形成相对稳固的品牌偏好和忠诚。
如何进行品牌情感定位
试图使用情感为品牌定位的企业,首先要充分了解目标顾客可能期望品牌传达什么价值观和情感。
在提炼情感价值的时候不能闭门造车,可以通过组织深度访谈、座谈会等方式有效地激发消费者畅谈态度、信仰、性格、理想、价值观、对产品和品牌的看法、对竞争对手的评价等。
在分析归纳整理这些信息的基础上,洞察消费者的内心世界,了解他们的渴望、审美偏好、价值观和未被满足的需求,提炼出品牌可能的情感取向。
然后进行筛选,留下适合由本企业的产品类别传达的情感价值。
在提炼、整理、归纳品牌情感价值的时候要注意几个准则。
1.感染力
品牌的情感价值应该具有强大的感染力,震撼消费者的内心深处,才能更容易地拉近品牌与目标顾客之间的距离。
这样就能花费较少的广告费用使消费者快速认同和喜欢上本企业的品牌。
2.排他性
品牌的情感价值应该具有高度的差异化,与竞争品牌形成差别。
缺乏个性的情感价值不能为消费者带来增值价值,更不能引发消费者内心世界的共鸣。
3.统一性
品牌的情感价值应该与企业文化一脉相承,这样才能保证企业贯彻始终地支持这个品牌价值。
而受到企业文化约束的员工行为中就能够自然而然地体现品牌的价值,从而赢得消费者的认可和信任。
确定了品牌的情感价值后,企业还要有效地与目标顾客群沟通。
企业可以通过广告宣传、选用合适的代言人、发起或参与一些公益活动、设计合适的包装等营销手段与消费者交流,宣传自己的情感价值。