SAP内部顾问咨询培训教材.pptx
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《SAP系统使用培训》课件
权限控制管理
根据岗位职责和业务需求 ，合理分配系统权限，防 止数据泄露和误操作。
安全审计与监控
对系统操作进行实时监控 和审计，及时发现和处理 安全事件，确保系统安全 稳定运行。
05
SAP系统的最佳实践
企业级SAP系统实施案例分享
01
案例一
某全球500强企业
SAP ERP实施案例
02
案例二
某大型制造企业 SAP MES实施案例
系统集成与接口开发
总结词
通过系统集成与接口开发，可以实现SAP 系统与其他系统的数据交互和业务流程 整合，提高企业整体运营效率。
VS
详细描述
SAP系统支持多种系统集成和接口开发方 式，如SAP PI、RFC、BAPI等，可以实 现与其他系统的数据传输、业务逻辑整合 等功能。通过系统集成与接口开发，企业 可以实现业务流程的自动化和优化，提高 工作效率和数据一致性。
03
SAP系统的进阶应用
高级报表定制与开发
总结词
通过高级报表定制与开发，用户可以根据业务需求自定义报表，满足更复杂的分析需求 。
详细描述
SAP系统提供了强大的报表定制和开发工具，用户可以根据业务需求创建自定义报表， 支持复杂的查询和数据分析。通过报表定制，用户可以定制报表的格式、数据展示方式
、过滤条件等，提高报表的针对性和实用性。
04
案例四
某零售企业SAP
03
Commerce Cloud
实施案例
案例三
某石油化工企业 SAP S/4HANA实
施案例
SAP系统在行业中的最佳实践
制造业
SAP系统在生产计划、物料管理、质量控制等 方面的应用
零售业
23版-SAP入门基础通用培训ppt优质课件
恢复计划
建立详细的恢复计划，包括恢复步骤、恢复时间、恢复验证等，确 保在发生灾难时能够快速恢复系统。
备份存储
选择合适的备份存储介质，如磁带、硬盘等，确保备份数据的安全性 和可用性。
用户权限管理原则和方法分享
最小权限原则
根据岗位职责，为用户分 配所需的最小权限，避免 权限滥用和数据泄露。
职责分离原则
SAP系统架构与组成部分
架构
SAP系统采用客户端/服务器架构 ，包括数据库服务器、应用服务
器和客户端三部分。
组成部分
SAP系统由多个组件构成，包括 SAP GUI（图形用户界面）、 SAP NetWeaver（技术平台）
、SAP应用模块等。
技术特点
SAP系统支持多种数据库和操作 系统，具有良好的开放性、可扩
优化性能提升用户体验建议
系统调优
通过对系统参数、硬件配置等进行优化，提高系统运行效 率。
数据库优化
对数据库进行定期维护、索引优化等，提高数据库查询速 度。
网络优化
优化网络配置，减少网络延迟和丢包，提高数据传输效率 。
总结回顾与展望未
06
来发展趋势
本次培训内容总结回顾
SAP系统概述
SAP基础操作
企业资源计划（ERP）概念
定义
ERP是一种企业资源计划系统， 通过集成企业内部和外部的信息 流、物流、资金流等资源，实现
资源的优化配置和高效利用。
功能
ERP系统包括财务管理、采购管理 、销售管理、库存管理、生产管理 等多个模块，支持企业全面管理业 务流程。
价值
通过实施ERP系统，企业可以提高 运营效率、降低成本、增强市场竞 争力。
蓝图设计文档编写与评审
编写详细的蓝图设计文档，包括业务流程图、系 统配置图、数据流程图等，并进行内部评审和客 户确认。
建立详细的恢复计划，包括恢复步骤、恢复时间、恢复验证等，确 保在发生灾难时能够快速恢复系统。
备份存储
选择合适的备份存储介质，如磁带、硬盘等，确保备份数据的安全性 和可用性。
用户权限管理原则和方法分享
最小权限原则
根据岗位职责，为用户分 配所需的最小权限，避免 权限滥用和数据泄露。
职责分离原则
SAP系统架构与组成部分
架构
SAP系统采用客户端/服务器架构 ，包括数据库服务器、应用服务
器和客户端三部分。
组成部分
SAP系统由多个组件构成，包括 SAP GUI（图形用户界面）、 SAP NetWeaver（技术平台）
、SAP应用模块等。
技术特点
SAP系统支持多种数据库和操作 系统，具有良好的开放性、可扩
优化性能提升用户体验建议
系统调优
通过对系统参数、硬件配置等进行优化，提高系统运行效 率。
数据库优化
对数据库进行定期维护、索引优化等，提高数据库查询速 度。
网络优化
优化网络配置，减少网络延迟和丢包，提高数据传输效率 。
总结回顾与展望未
06
来发展趋势
本次培训内容总结回顾
SAP系统概述
SAP基础操作
企业资源计划（ERP）概念
定义
ERP是一种企业资源计划系统， 通过集成企业内部和外部的信息 流、物流、资金流等资源，实现
资源的优化配置和高效利用。
功能
ERP系统包括财务管理、采购管理 、销售管理、库存管理、生产管理 等多个模块，支持企业全面管理业 务流程。
价值
通过实施ERP系统，企业可以提高 运营效率、降低成本、增强市场竞 争力。
蓝图设计文档编写与评审
编写详细的蓝图设计文档，包括业务流程图、系 统配置图、数据流程图等，并进行内部评审和客 户确认。
sap入门基础含动画培训ppt动画课件
SAP学习资源推荐
SAP官方学习平台：SAP Learning Hub，提供在线课程、培训教材和模拟练习等资源。 SAP在线社区：SAP Community，聚集了众多SAP用户和专家，可以交流学习心得和解决问题。 SAP大学联盟：SAP University Alliance，与全球多所大学合作，提供SAP相关课程和认证。 SAP合作伙伴培训：与SAP合作伙伴共同提供的培训课程，覆盖多个领域和行业。 SAP认证考试：通过考试可以获得SAP认证，证明自己在SAP领域的专业能力和知识水平。
SAP在财务管理领域的应用
添加标题
SAP概述：介绍SAP公司的背景、历史、产品线和解决方案，以及其在财 务管理领域的地位和作用。
添加标题 添加标题 添加标题
SAP财务管理模块：详细介绍SAP财务管理模块的功能、特点和使用方法， 包括总账、应收账款、应付账款、资产管理和财务分析等。
SAP在财务管理领域的应用案例：通过实际案例，介绍SAP在财务 管理领域的应用效果和价值，包括提高财务处理效率、加强财务控 制和风险管理、优化财务分析和决策支持等方面的应用。
SAP系统的故障排除与恢复
SAP系统的故障分类：硬件故障、软件故障、网络故障等 故障排除方法：日志分析、系统监控、故障诊断工具等 故障恢复流程：备份恢复、系统重启、数据恢复等 注意事项：确保数据安全、备份有效性等
06
SAP培训与学习资 源
SAP官方培训课程介绍
01 02
03 04
05
SAP官方培训课程概述：介绍SAP官方培训课程的目的、内容、结 构以及适用人群
• SAP概述：SAP是全球领先的企业应用软件提供商，其人力资源管理解决方案帮助企业实现人力资源的优化 和数字化转型。
SAP入门基础培训ppt课件
数据导入注意事项
讲解数据导入前的准备工作，如数据清洗、格式转换等， 以及导入过程中的错误处理和日志记录。
数据导出方式选择
标准数据导出
利用SAP提供的标准报表或查询 功能，将数据导出为常见格式如 Excel、CSV等，便于后续分析和
处理。
自定义数据导出
通过ABAP编程或使用第三方工具 ，根据业务需求定制数据导出方案 ，实现特定格式或复杂数据处理需 求。
确定项目目标
在项目开始阶段，明确项目的长期和短期目标，以及项目所要解 决的问题和达到的效果。
定义项目范围
明确项目的业务范围、功能需求和实施范围，避免项目过程中出现 需求蔓延或范围不明确的情况。
制定项目计划
根据项目目标和范围，制定详细的项目计划和时间表，确保项目按 照预定计划进行。
合理配置资源，确保项目顺利进行
数据导出优化
讲解如何优化数据导出性能，如使 用索引、减少数据量、分批导出等 技巧，提高导出效率。
批量处理提高效率
批量处理概念
介绍批量处理的概念及其在SAP中的 应用，如批量输入、批量更改、批量 删除等操作。
批量处理工具
批量处理优化
分享批量处理的优化技巧，如合理安 排处理顺序、使用事务处理、减少数 据库交互等，提高批量处理的效率和 稳定性。
总结经验教训，不断提升自身能力
总结经验教训
01
在项目结束后，及时总结经验教训和不足之处，分析原因并提
出改进措施，为后续项目提供借鉴和参考。
不断提升自身能力
02
通过参加培训、学习交流和实践锻炼等方式，不断提高自身的
专业技能和综合素质，为企业创造更大的价值。
关注行业发展趋势
03
密切关注行业发展趋势和新技术应用动态，及时调整自身发展
讲解数据导入前的准备工作，如数据清洗、格式转换等， 以及导入过程中的错误处理和日志记录。
数据导出方式选择
标准数据导出
利用SAP提供的标准报表或查询 功能，将数据导出为常见格式如 Excel、CSV等，便于后续分析和
处理。
自定义数据导出
通过ABAP编程或使用第三方工具 ，根据业务需求定制数据导出方案 ，实现特定格式或复杂数据处理需 求。
确定项目目标
在项目开始阶段，明确项目的长期和短期目标，以及项目所要解 决的问题和达到的效果。
定义项目范围
明确项目的业务范围、功能需求和实施范围，避免项目过程中出现 需求蔓延或范围不明确的情况。
制定项目计划
根据项目目标和范围，制定详细的项目计划和时间表，确保项目按 照预定计划进行。
合理配置资源，确保项目顺利进行
数据导出优化
讲解如何优化数据导出性能，如使 用索引、减少数据量、分批导出等 技巧，提高导出效率。
批量处理提高效率
批量处理概念
介绍批量处理的概念及其在SAP中的 应用，如批量输入、批量更改、批量 删除等操作。
批量处理工具
批量处理优化
分享批量处理的优化技巧，如合理安 排处理顺序、使用事务处理、减少数 据库交互等，提高批量处理的效率和 稳定性。
总结经验教训，不断提升自身能力
总结经验教训
01
在项目结束后，及时总结经验教训和不足之处，分析原因并提
出改进措施，为后续项目提供借鉴和参考。
不断提升自身能力
02
通过参加培训、学习交流和实践锻炼等方式，不断提高自身的
专业技能和综合素质，为企业创造更大的价值。
关注行业发展趋势
03
密切关注行业发展趋势和新技术应用动态，及时调整自身发展
SAP培训教材.pptx
▪ KPI等指标作为事实（ Facts）的 数值字段
▪ 不论源数据来源于哪里，同类 “事实”的结构是相同的
Dimension 2
Dimension 1
Dimension 3
Facts
Dimension n
Dimension 4
14
模型示例：销售
▪ 谁是我们的客户? ▪ 哪个销售机构? ▪ 卖的什么产品? ▪ 交易数据? ▪ 竞争对手信息? ▪ 何时交易的?
- 在线分析处理 (OLAP) - 数据挖掘 - 预警 - 元数据仓库
▪ BI 套装工具 (SAP BW Business Explorer)
- 查询设计 - 报表与分析 - 可视化 – Web应用设计 - 协作
▪ 预置的业务内容(Business Content)
- 数据模型 - 抽取程序 - 报表 - 角色
12
多维数据模型 (MDM)
ERM
13
关注分析、降低复杂性
MDM / Star Schema
Sales Rep ID LastName SalesDep
Sales Org Dimension
Customer ID Customer Name City Region Office Name
Customer Dimension
BI介绍
SAP BW 技术架构
2
SAP BW 模块
3
1 BW概览 2 BW数据模型 3 BW数据装载 4 BW业务内容 5 BW系统管理
6 BW实施方法论
SAP BW – BW核心功能
▪ 数据仓库 (SAP BW 管理员工作台)
- 抽取、传输与上载 - 数据仓库管理 - 业务模型
▪ BI 平台
▪ 不论源数据来源于哪里，同类 “事实”的结构是相同的
Dimension 2
Dimension 1
Dimension 3
Facts
Dimension n
Dimension 4
14
模型示例：销售
▪ 谁是我们的客户? ▪ 哪个销售机构? ▪ 卖的什么产品? ▪ 交易数据? ▪ 竞争对手信息? ▪ 何时交易的?
- 在线分析处理 (OLAP) - 数据挖掘 - 预警 - 元数据仓库
▪ BI 套装工具 (SAP BW Business Explorer)
- 查询设计 - 报表与分析 - 可视化 – Web应用设计 - 协作
▪ 预置的业务内容(Business Content)
- 数据模型 - 抽取程序 - 报表 - 角色
12
多维数据模型 (MDM)
ERM
13
关注分析、降低复杂性
MDM / Star Schema
Sales Rep ID LastName SalesDep
Sales Org Dimension
Customer ID Customer Name City Region Office Name
Customer Dimension
BI介绍
SAP BW 技术架构
2
SAP BW 模块
3
1 BW概览 2 BW数据模型 3 BW数据装载 4 BW业务内容 5 BW系统管理
6 BW实施方法论
SAP BW – BW核心功能
▪ 数据仓库 (SAP BW 管理员工作台)
- 抽取、传输与上载 - 数据仓库管理 - 业务模型
▪ BI 平台
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销售和分销中的机构，在系统中，用销售机构来表示。每个销售机构代表一个 行政上的销售单元。例如，负责产品的可靠性及客户提出的其它求助要求的机 构。可以通过销售机构完成区域性的市场的划分。每个销售事务都是在某个销 售机构内部完成处理的。.
确定货源
询价单/ 报价单
10 20 30
采购订单
采购订单
10 20 30
物料接收
发票处理
发票
计划，报告，分析
各模块在SAP系统中的功能描述
• PS模块 – 项目管理模块，主要是WBS元素建立 • SD模块 - 销售模块,主要包括以下内容
– 客户主数据管理 – 销售定价管理 – 销售协议和销售订单管理 – 销售计划行（即 近期日SHIPPING PLAN） – 销售发货管理（发货过账与物流部相关） – 开票管理（和财务集成）
• MM模块(Materials Management )
标准化部------------物料主数据维护-----------------向晶 物流部----------------采购计划----------------------张成 采购部-----------------采购订单下达执行-----------刘金花 物流部----------仓储物流------------张成
• PS模块(Project System)
营销部-----------WBS元素建立---------------巴锦
• SD模块(Sales & Distribution )
营销部-----------营销计划下达创建发货单----------巴锦
各模块对应部门及关键用户
• PP模块(Production Planning )
工程部-----------BOM和工艺路线维护----------周玉芳，戈丽君 制造部--------------生产订单下达--------------沈惠平
确定货源
询价单/ 报价单
10 20 30
采购订单
采购订单
10 20 30
物料接收
发票处理
发票
计划，报告，分析
各模块在SAP系统中的功能描述
• PS模块 – 项目管理模块，主要是WBS元素建立 • SD模块 - 销售模块,主要包括以下内容
– 客户主数据管理 – 销售定价管理 – 销售协议和销售订单管理 – 销售计划行（即 近期日SHIPPING PLAN） – 销售发货管理（发货过账与物流部相关） – 开票管理（和财务集成）
• MM模块(Materials Management )
标准化部------------物料主数据维护-----------------向晶 物流部----------------采购计划----------------------张成 采购部-----------------采购订单下达执行-----------刘金花 物流部----------仓储物流------------张成
• PS模块(Project System)
营销部-----------WBS元素建立---------------巴锦
• SD模块(Sales & Distribution )
营销部-----------营销计划下达创建发货单----------巴锦
各模块对应部门及关键用户
• PP模块(Production Planning )
工程部-----------BOM和工艺路线维护----------周玉芳，戈丽君 制造部--------------生产订单下达--------------沈惠平
SAP培训教材(PPT 45页)_5316
SAP导航—收藏夹
2、添加事务码 到个人收藏夹
3、显示收藏夹清单
• 收藏夹：用户可根据业务 操作的频率，选择事务码 到收藏夹，方便系统操作 的事务码选择。
• 用户名下的收藏夹内容由 用户自己定义。
1、单击左键 选中事务码
SAP导航—菜单选项设定
第四选项 : 显示事务码
SAP导航—显示关键字设置
SAP导航—条件输入
输入条件时“多项选择” 点选
SAP导航—权限检查
事务码SU53：权限检查
SAP导航—屏幕上的帮助
屏幕上的帮助
F1
公司代码
F4
区域：
公司代码
??
说明：
公司代码表现了一个独立的会 计单元。如企业集团中的一个 公司。
扩充帮助
技术信息
公司代码 0001 0002 0003
选择
公司名称 SAP AG Walldorf SAP Italia SAP Schweiz
按钮
功能描述
回车 命令列
保存 返回 退出 取消 创建新会话 执行
SAP导航—快速复制和粘贴
复制: 按鼠标左键拖曳 粘贴 : 将光标移到要粘 贴处按鼠标右键
SAP导航—数据输出接口
数据输出—将数据清单保存成本地文件(Save to local file)
文件名称要指定附档 名 1、未转换 : *.txt 2、电子表格 : *.xls 3、RTF格式 : *.doc 4、HTML格式 : *.htm
1972年-R/1 自动化财务会计以及交易处理程序。 1979年-大型机的R /2系统，使得ERP这样的产品可以在全球应用。 1992年-SAP推出了革命性的产品－R/3，R/3使得SAP从一家小型软件 公司真正成为企业应用软件领域的领导者。 1999年-SAP公司推出协同电子商务解决方案。 2002年-mySAP商务套件解决方案。
SAP标准功能培训教材(PPT 115页)
5
库存
- 货物1 检测
- 采购流程控制
生产
- 投诉处理
- 认证及质量管理系统
- 供应商评估
Delivery
7
Customer service
8
16
生产过程中的质量管理（物料计划）
Sales
生产
Materials management
Shipping
Service
Sales order
1
生产计划
物料计划
质量控制
评估 SPC 控制图 质量成本 质量信息系统 时间线 供应商评价
21
质量通知单
问题管理
内部及外部 目录册 任务 成本 作业日志
质量证书
处理结果 前言 内容 接收方
检测设备
设备维护及校准 测量读数记录
分支系统
质量管理
RFC call
R/3 系统
39
加严 正常 放宽 免检
Time
动态修改
取样过程
动态修改
维护检验数量
评估模式
- 特性属性 - 变式 - 手工
检验阶段
质量级别随着质量情况 的变化而变化
40
检验计划结构
Header
物料
A Material
工序 20 工序 10
工作中心
特性 特性
工具 工具
20 10
20 10
41
检验计划头数据
1 物料
Event
事件
创建对供应商的退货交货单
5 Causes
Cause
原因
人 员 误 操 作 导 致 LCD表 面 吸 入 灰 尘
6 Results of defects
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
Read For Communicaion2
目录3-售前技巧的培训
I. Sales Man(Woman)的心理 II.Plan-Do-See III.客户Needs的把握
Sales Man(Woman)的心理
Plan-Do-See
客户Needs的把握
Step5.实施方案的开发
Step6.实施及评估
Step1~Step6
咨询师的素质
目录2-沟通技巧培训
I. Communication概要 II.逻辑的思考(1、2) III.Read For Communication
Communication概要
逻辑的思考1
逻辑的思考2
范例一
范例二
。2021年2月7日星期日上午5时8分7秒05:08:0721.2.7
15、会当凌绝顶，一览众山小。2021年2月上午5时8分21.2.705:08February 7, 2021
16、如果一个人不知道他要驶向哪头，那么任何风都不是顺风。2021年2月7日星期日5时8分7秒05:08:077 February 2021
T H E E N D 17、一个人如果不到最高峰，他就没有片刻的安宁，他也就不会感到生命的恬静和光荣。上午5时8分7秒上午5时8分05:08:0721.2.7
谢谢观看
• 14、Thank you very much for taking me with you on that splendid outing to London. It was the first time that I had seen the Tower or any of the other fam ous sights. If I'd gone alone, I couldn't have seen nearly as much, because I wouldn't have known my way about.
咨询培训一、基础培训
主要面向热爱ERP的志同道合，有 志于成为ERP顾问师的朋友们 版本V1.0
什么是咨询
目录1-解决问题的培训
I. 问题解决的六个阶段模型 (Step1~Step6)
II. 顾问师的素质
Step1.问题的定义
Step2.原因的把握
Step3.解决问题的把握
Step4.解决方案的选择
END
Continue…………
9、春去春又回，新桃换旧符。在那桃花盛开的地方，在这醉人芬芳的季节，愿你生活像春天一样阳光，心情像桃花一样美丽，日子像桃子一样甜蜜。2 1.2.721.2.7Sunday, February 07, 2021
10、人的志向通常和他们的能力成正比例。05:08:0705:08:0705:082/7/2021 5:08:07 AM 11、夫学须志也，才须学也，非学无以广才，非志无以成学。21.2.705:08:0705:08Feb-217-Feb-21 12、越是无能的人，越喜欢挑剔别人的错儿。05:08:0705:08:0705:08Sunday, February 07, 2021 13、志不立，天下无可成之事。21.2.721.2.705:08:0705:08:07February 7, 2021