消费者对可口可乐公司的消费偏好调研方案
可口可乐市场调研报告[范本]
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可口可乐市场调研报告[范本] 可口可乐市场调研报告一、引言可口可乐公司作为全球知名的饮料生产商,其产品在市场上具有极高的知名度和美誉度。
为了更好地了解市场需求和消费者行为,以便更有针对性地进行产品研发和市场推广,我们进行了一次针对可口可乐的市场调研。
本报告旨在详细阐述调研结果,为公司的业务决策提供参考。
二、调研方法本次调研采用问卷调查和访谈的方式进行。
问卷调查主要针对广大消费者,通过在线和纸质形式发放问卷,收集消费者对可口可乐产品的认知、购买行为、满意度等方面的数据。
访谈则主要针对行业专家和业内人士,了解他们对可口可乐市场发展趋势的看法和建议。
三、调研结果1.产品认知度:可口可乐在全球市场上的认知度非常高,几乎无人不知、无人不晓。
在被调查的消费者中,98%表示知道可口可乐品牌,其中75%表示经常购买可口可乐产品。
2.购买行为:消费者购买可口可乐的场合多样,包括口渴时、聚会时、用餐时等。
在购买渠道上,超市和便利店是最主要的购买地点,同时线上购买也逐渐受到消费者的青睐。
在口味选择上,经典原味可口可乐最受欢迎,其次是柠檬味和香草味。
3.满意度:大部分消费者对可口可乐的口感和品质表示满意。
在被调查的消费者中,85%表示对可口可乐产品感到满意或非常满意。
然而,也有部分消费者反映产品糖分过高,希望公司能推出更多健康口味的饮料。
4.品牌形象:可口可乐公司在消费者心目中的形象积极正面,与快乐、活力、时尚等词汇紧密相关。
同时,公司近年来在社会责任和环保方面的表现也得到了消费者的认可。
5.市场趋势:业内人士普遍认为,未来饮料市场将朝着更加健康、多元化的方向发展。
消费者对天然、无糖、低卡等健康饮料的需求将不断增加。
因此,可口可乐公司需要紧跟市场趋势,不断推出符合消费者需求的新产品。
四、结论与建议本次市场调研表明,可口可乐在全球市场上具有较高的认知度和美誉度,消费者对产品的购买行为和满意度总体较高。
然而,随着消费者对健康饮食的关注度不断提高,公司需要关注产品糖分过高的问题,并加大研发力度,推出更多健康口味的饮料。
可口可乐满意度调查

可口可乐公司成立于1892年,总部设在美国亚特兰大,是全球最大 的饮料公司。
可口可乐拥有全球48%市场占有率是全球最大的果汁饮料经销商。
可口可乐在中国投资达20亿美元。目前中国已是可口可乐全球第三 大市场。
调查目的
经过调查分析现在顾客对可口可乐的满意度,了解 现在顾客对可口可乐的知晓度和认同度,了解顾客的消费 习惯,为了更好的倾听顾客的心声,进一步了解顾客对可 口可乐产品质量及价格等方面的满意度情况,并据此提供 相应的建设性意见。
五、调查的结果
(一)可口可乐消费群体主要是学生
消费群体
20% 学生 国企 7% 53% 外企 其他 20%
(二)可口可乐的品牌知名度和价格公道吸引了顾客
您认为可口可乐产品的哪个方面比较吸引您?
8% A 品牌知名度 20% 36% B 包装时尚 C 口感好 D 价格公道 16% 20% E 方便携带
调查方法采用了实地调查中的访谈法和观察法,以
实地调查的方式完成问卷调查。
四、调查概况
本次调研范围是家乐福(望京店)附近,被访对象主 要是家乐福的顾客和街头行人。根据调研计划,本次调研 采用定性研究(二手资料研究)和定量研究(街头拦截式访 问)相结合。
此次调查采用随机抽样调查。发出问卷15份,回收有 效问卷15份,主要针对16~50岁以上的消费人群进行调查
目
一、
录
要 言
摘 引
二、
三、
调查方法 调查概况 调查结果 结论与建议
-2-
四、
五、
六、
一、摘要
本次调查报告的内容是针对可口可乐 的顾客满意度展开调查的,采用了观察法 和访谈法这两种调查方法。本次调查根据 可口可乐的背景,设计调查问卷,并进行 市场调查,对此次调查进行分析,得出结 论。
消费者对可口可乐公司的消费偏好调研方案

消费者对可口可乐公司的消费偏好调研方案一、前言步入21世纪的第2个10年,可口可乐行业仍然面临一系列不确定因素。
一是随着全球经济的复苏,大宗商品价格持续高位波动,带动原料价格上涨,国内劳动力、能源动力等生产要素价格也呈现明显的上升走势,可口可乐企业的成本压力将明显增加。
二是随着国内通货膨胀预期加强,国家货币政策向紧缩微调的趋势已经显现,可口可乐企业的融资难问题可能会更加突出。
三是贸易保护主义抬头将是全球经济复苏进程中难以避免的问题,2010年我国可口可乐行业遭遇国际贸易摩擦的风险仍然较高。
四是随着美元流动性迅速提高,人民币升值的压力正在日益凸现,进一步增加了行业出口的不确定性。
调研背景首先,作为碳酸饮料已经被中国消费者普遍认同为一种不健康的饮品,只是在一些有专注的消费者心目中在使用或者是在一定需求的时候在引用,因此,在一定程度上制约了这种饮料的市场发展。
在两种可乐的对比上,可口可乐的味道有些霸气,百事可乐相对柔和一些,而且在糖分的含量上二者有着一定的区别,这也使得可口可乐在一定程度上受到消费群体扩大的制约。
其次,在品牌上,百事可乐运用全明星阵容的品牌带动和消费调性与消费者的感情沟通,比可口可乐注重体育营销的方式在中国更有消费者买账!对于体育营销方兴未艾的中国来讲,可口可乐虽然走在了发展战略的前瞻性,但百事可乐却行走在中国消费者心理感召的现实路途上,掌握者随时可以变化的应变性谋略旗帜之下。
文化定位的不同,是中国消费者对两个品牌的认识、认可、接受与选择的结果有着质化的却别。
再次,从品牌联姻的带动中,肯德基的百事与麦当劳的可口,有着消费者对品牌与情感甄别的界限。
就如本次抗震救灾,肯德基捐献款项少,那也势必影响百事可乐未来的消费者购买意愿上的选择转移倾向,因此,公关营销的作用在中国消费者的情感诉求中的作用也将使饮品企业面临不同程度的挑战.二、调研目的随着经济生活的提高,消费者对饮料的需求不断上升,潜在市场非常大,总体消费很良好,可口可乐公司的主要消费者是年轻群体,这类消费者追求时尚,个性,潮流,购买力,需求大。
可口可乐调研报告

可口可乐调研报告
可口可乐调研报告
一、调研目的:
本次调研旨在了解消费者对可口可乐的认知和喜好程度,以便为公司今后的市场策略和产品研发提供参考。
二、调研方法:
1.问卷调查:采用随机抽样的方式,对不同年龄、性别、职业等特征的消费者进行问卷调查。
2.访谈调研:选择一些重要客户进行深入访谈,了解他们对可口可乐的使用习惯和意见。
三、调研结果:
1.消费者对可口可乐的认知程度较高,几乎每个受访者都知道可口可乐品牌。
2.消费者对可口可乐的口感和口味普遍持好评态度。
3.消费者普遍认为可口可乐的市场宣传非常成功,对品牌形象有很大的影响力。
4.消费者对可口可乐的价格相对较高,推动他们考虑其他品牌的替代选择。
四、调研结论:
1.可口可乐在市场上的知名度和形象是目前非常成功的,消费者对其品牌认知度普遍较高。
2.可口可乐在口感和口味方面的品质受到广大消费者的认可。
3.市场竞争激烈,消费者在购买时会考虑价格因素,需要公司
寻求更好的定价策略。
4.在维护和增强品牌形象的同时,公司还需要不断创新和改进产品,以满足消费者多样化的需求。
总之,凭借其知名度和良好的品质,可口可乐品牌在市场上拥有良好的竞争优势。
然而,在竞争激烈的市场环境下,公司需要时刻关注消费者的需求和偏好,不断进行市场调研和创新改进,以保持领先地位。
可口可乐企业需求调研报告

可口可乐企业需求调研报告# 可口可乐企业需求调研报告## 引言可口可乐是全球著名的碳酸饮料品牌之一,以其畅快的口感和独特的口味,深受消费者的喜爱。
为了更好地满足市场需求,可口可乐企业决定进行需求调研,以进一步了解消费者的需求和市场动态。
## 调研目的本次调研的目的是为了:1. 了解消费者对可口可乐的认知和评价;2. 探索消费者对可口可乐的品牌形象和口味的看法;3. 分析消费者对可口可乐新产品的需求和期待;4. 深入了解消费者的购买决策过程和购买渠道的偏好。
## 调研方法本次调研采用了定性和定量相结合的方法,以确保调研结果的全面性和可信度。
### 定性调研我们组织了一系列焦点小组讨论和深入访谈,以了解消费者对可口可乐的看法和期望。
我们在不同城市和不同年龄段的消费者中进行了抽样,以保证样本的多样性和代表性。
通过这些讨论和访谈,我们收集到了大量的消费者意见和建议。
### 定量调研我们通过问卷调查的方式,对更多的消费者进行了调研。
问卷设计了一系列与可口可乐相关的问题,包括消费者的购买决策过程、口感偏好、品牌形象等内容。
问卷调查通过线上和线下方式进行,以获取更多的有效样本。
## 调研结果经过数据分析和综合研究,我们得出了以下调研结果:### 消费者对可口可乐的认知和评价大多数消费者对可口可乐的品牌和产品有很高的认知度,认为可口可乐是一款值得信赖的品牌。
消费者认为可口可乐是一种带有活力和快乐感的饮料,适合与朋友分享和社交场合。
他们普遍对可口可乐的口感和味道表示赞赏。
### 消费者对可口可乐的品牌形象和口味的看法消费者普遍认为可口可乐的品牌形象活力四溢,让他们感到愉悦和充满活力。
他们认为可口可乐可以带给他们快乐和满足感。
口味方面,消费者普遍喜欢可口可乐的独特口感和适中的甜度。
### 消费者对可口可乐新产品的需求和期待在调研中,我们也向消费者了解了他们对可口可乐新产品的需求和期待。
消费者希望可口可乐能够创新推出更多口味和包装的选择,以满足个人口味偏好和不同场合的需求。
可口可乐的调研报告

可口可乐的调研报告《可口可乐调研报告》一、调研目的为了解可口可乐在中国市场的市场占有率和消费者的购买行为,以及分析可口可乐的竞争优势和面临的挑战,本次调研的目的是对可口可乐进行全面的深入研究。
二、调研方法本次调研采用了问卷调查的方式,通过线上和线下的方式收集了来自不同地区、年龄层和性别的1000份有效问卷。
三、调研结果1.可口可乐的市场占有率调研结果显示,93%的受访者曾经购买过可口可乐产品,其中有61%的受访者表示经常购买可口可乐产品。
可口可乐在中国市场具有高度的市场占有率。
2.购买决策因素对于选择可口可乐的原因,35%的受访者表示因为喜欢可口可乐的口感,34%的受访者认为可口可乐品牌有较高的知名度,19%的受访者选购可口可乐是因为其广告宣传,12%的受访者则是因为价格较为合理。
3.购买渠道调研结果显示,超市是最常见的购买可口可乐产品的渠道,占比达到了62%。
其次是便利店,占比为23%。
此外,还有4%的受访者会选择在线购买。
4.竞争对手调研结果显示,与可口可乐竞争最激烈的品牌是百事可乐,有78%的受访者会同时考虑购买百事可乐。
其次是其他碳酸饮料品牌,例如雪碧和芬达。
5.未来发展趋势在受访者对可口可乐未来发展趋势的看法中,46%的受访者认为可口可乐应该继续创新,推出更多符合消费者需求的产品。
有35%的受访者认为可口可乐应该加大在健康饮料领域的研发和推广力度。
此外,有19%的受访者认为可口可乐应该扩大市场宣传,提高品牌知名度。
四、调研结论基于以上调研结果,可以得出以下结论:1.可口可乐在中国市场具有较高的市场占有率,但面临来自百事可乐和其他碳酸饮料品牌的激烈竞争。
2.消费者对可口可乐的品牌认知度较高,但在购买决策上仍注重口感和价格。
3.超市是受访者最常见的购买渠道,可口可乐应进一步加强在便利店和在线渠道的销售。
4.未来可口可乐应继续推出符合消费者需求的创新产品,在健康饮料领域加大研发和推广力度,并提高品牌宣传。
可口可乐调研报告

可口可乐调研报告《可口可乐调研报告》一、调研目的和方法本次调研旨在了解消费者对于可口可乐产品的认知和态度,以及评估可口可乐产品在市场中的竞争力。
通过问卷调查的方式,收集消费者的意见和建议。
本次调研采用随机抽样的方法,共有1000名消费者参与。
二、调研结果汇总1. 可口可乐的知名度调研结果显示,可口可乐在消费者当中的知名度非常高,有92%的消费者表示听说过可口可乐品牌,并且能够准确地说出可口可乐的产品特点和形象。
2. 可口可乐的消费意向调研结果显示,52%的消费者表示会经常购买可口可乐产品,33%的消费者表示会偶尔购买,仅有15%的消费者表示不会购买可口可乐产品。
可见,可口可乐在消费者心目中的消费意愿相对较高。
3. 可口可乐的品质认知在调研中,95%的消费者认为可口可乐的产品质量有保证,其中78%的消费者认为其口感非常好。
可口可乐以其独特的产品口感和交融的香甜味道,在市场中赢得了广大消费者的喜爱和信任。
4. 可口可乐的品牌形象调研结果显示,85%的消费者认为可口可乐是一个时尚、年轻和活力的品牌。
可口可乐不仅在产品上注重创新和口感的提升,还通过各类广告和活动塑造品牌形象,赢得消费者的喜爱。
5. 消费者对可口可乐的建议在调研的开放性问题中,消费者提出了一些对可口可乐的建议。
其中,有消费者希望可口可乐能够推出更多口味和包装选择,以满足不同消费者的需求。
还有消费者建议可口可乐加强环保意识,推出可回收包装。
三、调研结论通过本次调研,我们可以得出以下结论:1. 可口可乐在消费者当中的知名度非常高,品牌形象良好。
2. 大部分消费者对可口可乐产品的品质持有高度认可的态度。
3. 可口可乐以时尚、年轻和活力的形象赢得了消费者的喜爱。
4. 消费者需求多样化,可口可乐可以考虑推出更多口味和包装选择。
5. 环保意识在消费者当中日益增强,可口可乐可以借助此机会推出可回收包装。
基于以上结论,我们建议可口可乐继续关注产品品质和创新,提高产品多样化和个性化的程度,进一步满足消费者的需求。
可口可乐的调研分析报告

可口可乐的调研分析报告可口可乐的调研分析报告一、背景与目的可口可乐公司是全球领先的饮料公司之一,其旗下产品遍布全球。
我们的调研报告旨在对可口可乐公司的市场地位、品牌形象以及消费者偏好进行分析和评估,以便为公司制定战略和推广计划提供有用的信息。
二、市场地位可口可乐是全球领先的碳酸饮料品牌,具有广泛的市场覆盖和良好的销售业绩。
根据市场调研,可口可乐在全球范围内享有出色的品牌知名度,并在许多国家和地区的市场份额中占据主导地位。
其品牌的广告宣传和推广活动在消费者中积累了很高的认知度和好感度。
三、品牌形象可口可乐的品牌形象被认为是年轻、时尚和积极向上的。
公司通过与一些知名公众人物和体育赛事的合作以及与时尚市场的紧密联系,成功打造了一个年轻、活力和激情的品牌形象。
可口可乐产品的包装设计也可以看出其积极、乐观和开放的精神。
四、消费者偏好根据我们的市场调研,在碳酸饮料市场,消费者更倾向于可口可乐的产品。
消费者认为可口可乐有独特的口感和爽快的味道,而且在新产品推出方面具有创新能力。
此外,消费者对可口可乐的品牌形象和宣传活动也有一定的认同感。
然而,在一些健康食品和饮料的兴起下,一部分消费者开始转向较为健康的选择,这给可口可乐带来了一些压力。
为了适应这一趋势,可口可乐公司在近年来将重点放在研发和推广低热量饮料和果汁等更健康的产品上,以满足健康意识增强的消费者需求。
五、竞争对手可口可乐在碳酸饮料市场上面临着来自百事可乐等竞争对手的竞争。
百事可乐作为可口可乐的主要竞争对手之一,其产品在某些市场上具有较高的市场份额和消费者认知度。
此外,其他品牌和新兴的健康饮料公司也对可口可乐构成一定的竞争压力。
六、市场机会与挑战尽管面临一些挑战,可口可乐仍然面临着广阔的市场机会。
其中一项机会是进军新兴市场和发展中国家,这些地区人口众多且经济增长迅速,消费能力也在提升。
此外,日益增长的健康意识也为可口可乐推广健康饮料提供了机会。
然而,可口可乐也面临着一些挑战。
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消费者对可口可乐公司的消费偏好调研方案
一、前言
步入21世纪的第2个10年,可口可乐行业仍然面临一系列不确定因素。
一是随着全球经济的复苏,大宗商品价格持续高位波动,带动原料价格上涨,国内劳动力、能源动力等生产要素价格也呈现明显的上升走势,可口可乐企业的成本压力将明显增加。
二是随着国内通货膨胀预期加强,国家货币政策向紧缩微调的趋势已经显现,可口可乐企业的融资难问题可能会更加突出。
三是贸易保护主义抬头将是全球经济复苏进程中难以避免的问题,2010年我国可口可乐行业遭遇国际贸易摩擦的风险仍然较高。
四是随着美元流动性迅速提高,人民币升值的压力正在日益凸现,进一步增加了行业出口的不确定性。
调研背景
首先,作为碳酸饮料已经被中国消费者普遍认同为一种不健康的饮品,只是在一些有专注的消费者心目中在使用或者是在一定需求的时候在引用,因此,在一定程度上制约了这种饮料的市场发展。
在两种可乐的对比上,可口可乐的味道有些霸气,百事可乐相对柔和一些,而且在糖分的含量上二者有着一定的区别,这也使得可口可乐在一定程度上受到消费群体扩大的制约。
其次,在品牌上,百事可乐运用全明星阵容的品牌带动和消费调性与消费者的感情沟通,比可口可乐注重体育营销的方式在中国更有消费者买账!对于体育营销方兴未艾的中国来讲,可口可乐虽然走在了发展战略的前瞻性,但百事可乐却行走在中国消费者心理感召的现实路途上,掌握者随时可以变化的应变性谋略旗帜之下。
文化定位的不同,是中国消费者对两个品牌的认识、认可、接受与选择的结果有着质化的却别。
再次,从品牌联姻的带动中,肯德基的百事与麦当劳的可口,有着消费者对品牌与情感甄别的界限。
就如本次抗震救灾,肯德基捐献款项少,那也势必影响百事可乐未来的消费者购买意愿上的选择转移倾向,因此,公关营销的作用在中国消费者的情感诉求中的作用也将使饮品企业面临不同程度的挑战.
二、调研目的
随着经济生活的提高,消费者对饮料的需求不断上升,潜在市场非常大,总体消费很良好,可口可乐公司的主要消费者是年轻群体,这类消费者追求时尚,个性,潮流,购买力,需求大。
并且容易培养长期购买的习惯。
可口可乐公司大众化的定位使消费者层次分布比较广泛。
碳酸饮料消费者多为年轻男性。
追求刺
激,青春。
果汁饮料消费者群体女性较多,而且多为职业女性,产品性格特征带有浓厚的女性色彩在口味偏好方面随着人们接触越来越多品牌的果汁饮料,口味越发挑剔,除了传统的果汁外,消费者对水果和蔬菜的混合果汁青睐有加。
天然健康。
成为消费者对果汁饮料的新要求。
产品质量高,种类多并且不断开发新产品,价格被消费者所接受。
消费者认知度高。
三、调研内容
我们要调查消费者对可口可乐公司产品的需求度,对此产品的印象,及购买的原因,比如为什么会购买我们的产品,在什么情况下会选择买可口可乐公司的饮料,觉得我们的产品如何,喜欢哪种包装,觉得价格怎么样,,在什么地方购买,购买的频率,消费者自身的经济状况和社会地位等等,对可口可乐公司产品的广告和促销的反映和看法。
对可口可乐公司产品的建议。
1.消费者的统计资料(年龄 性别 文化程度等等。
)
2.消费者对可口可乐的消费形态(花费 习惯 看法等。
)
3.消费者对可口可乐的购买形态(购买过什么 购买地点等)
4.消费者对可口可乐公司的看法和描述。
5.消费者对可口可乐公司饮料类的产品的广告和促销的反应。