(情绪管理)八种错误心态

八种错误心态

白彩霞

在直销业中，我们常见这样的情况：同样的地域，同样的市场环境，同样的产品，不同的人去做，结果迥异。有的直销员很快就把产品销售出去了，有的却怎么也销售不出去，这是为什么呢？在很大程度上与直销员心态有直接的关系。

一、害怕被拒绝

直销员被顾客拒绝是难免的，但这对于新手来说是比较难以接受的。事实上，再成功的直销员也会遇到客户的拒绝。

有些人在顾客那里受到几点挫折就心灰意冷，开始害怕见到顾客，在每次去拜访顾客时心里却暗中祈祷最好客户不在，每次拨电话，却希望没人接听。

有些人把失败看成是自己无能的象征，把失败的记录看成是自己能力低下的证明。这种态度才是真正的失败。

失败对弱者是句号，而对强者是逗号。

1、恐惧心理的消极影响

①破坏工作热情

热情洋溢，积极参与，充满快乐，渴望成功。

②工作积极性下降

没有一个人会去主动做一件自己感到害怕和恐惧的事情。在现实的生活中，没有一个客户看到我们来时，就笑容可掬地出门相迎：欢迎，欢迎，您来的正好！真是雪中送炭！

举手敲门，客户开门，与客户的交谈，一直到成交告退，每一关都是荆棘丛生，没有平坦之路可走。

③会失去进步的机会和动力

成功的直销商往往是孜孜不倦的工作，他们会在不断的工作中一次次迎来新的机遇，迈上新的台阶。而我们这种害怕拒绝的恐惧心里就犹如枷锁捆绑了你的手脚，使他不能够珍惜一切机会克服困难而毫无畏惧地进取，必然会使一些人失去机会成功。

2、怎样克服恐惧心理

直销员和运动员一样，面临的无非是成功和失败这样两种结局。成功是有无数个失败组成的，面对失败，要有信心，坚持不懈地干下去。把失败就会当作你最好的老师，成为你取得成功的动力。

①正确的看待失败，不能太看重结果

钻到“成”或“败”的牛角尖里去，而忽视了在推销过程中自己所获得的经验，解决问题的方法和面对挫折的正确态度。尽管我们在很多时候努力了结果未理想，但如果能积极地从中学习，总结经验，成功必然水到渠成。

②认真分析问题所在

当受到顾客拒绝时，冷静的分析顾客，然后找出方法，下次再遇到同样的情况，就会胸有成竹。

③有永不认输的信念。

必须清楚的认识到，既然你选择了直销这个行业。并选择了成功在这个行业中，就应该明白自己所面临的挑战。就有坚定的信念来战胜所有的困难。

日本保险业著名的推销员原一平曾以自身的感受谈及成功与失败，他说：成功者与凡人的不同之处在与他从不将失败放在眼里，从不因为失败而放弃竞争。真正的较量并非是与竞争者，而是跟自己比赛。我有在直销这一个行业中就是在一次以一次被拒绝中走向成功的。

二、缺乏自信

许多人存在一个问题：对自己没有信心，有很强的自卑心意识。事实上，在直销业中极易产生自卑的心理。他们往往以“不能做”的观念来看待事物，对困难总以“不可能，办不到”来解脱。

自卑心理是直销员行动的绊脚石，自卑意识使直销员逃避困难和挫折，不能发挥自己的能力。

日本著名推销员原一平在很多人眼里根本不适合做推销员，因为他长着一副五短身材，身高只有1.45米。在他刚从事推销工作时，有人就当面丢给他这样一句话：“原一平，你干不了这一行。”但原一平自己的信念，终于取得了超群的业绩。

自卑心理的产生是直销商的大忌。

克服自卑建立自信心

1、既然看到了自己的缺点，也要看到自己的优点，多想自己的长处。看到自己的缺点和不足，一定以积极的心理正视它。正视的目的在于改变它，而非消极自我委缩和自我沉没。

2、发展的眼光看待自己。

今天不会的，通过勤奋学习明天就能够掌握，现在还不够成功，通过奋发努力，将来准会成为直销高手走向成功。只要努力，坚持不断，最终会走向成功。

三、急于要回报过分注重经济利益

付出了马上就要回报，这种不成熟是在于他不了解做任何事是需要的一个过程的：就如南方的竹子孙，你知道这个竹子在地底下生长了多长时间吗？三年，三年后破土而出然后茁壮成长，一天可以长几十厘米。甚至几米长，狂长。

你不可能今天种上麦子，明天就可以吃面了，种这地的人知道，春天播种。秋天才能收获。所以世界万事万物都有一个过程，就是打工也需要一个月的过程，然后才给发工资，但是你在天狮也一样早8点，晚5点我想一定比你打工的收入会更多。

我知道很多人会说如此的话：

“我累啊，我够苦啊，我烦啊，我抑闷啊。”“我没感觉啊”的一些话

各位，你们是不是也经常无比郁闷，痛苦呢？那么我们想过没有，为什么会这样的？找过原因吗？找出规律性的原因，然后支对付他，这个问题许多成功人士研究了很多年，今天我把答案告诉大家。

痛苦和郁闷的原因

没有自由，没有选择的自由。例如《追女孩子失恋》今天你郁闷，痛苦。不愿干这个工作，是因为你没有更好的机会去实现你的理想。你每天的生活和工作都是别人为你安排的，你没有选择的自由。

为什么没有选择的自由？

我们一定要学会思考，思路决定出路。思考决定命运这就是思考

的力量《思考致富》没有选择的自由因为：没有能力？继续思考，学会透过现象看本质就象看菜榜子，只有拨掉外面的榜子，才能看到里面最好的，因此把所有的假象拨离去看事物的本质。

为什么没有能力？

因为没有资源，没有可以整合的资源，包括知识资源、钱的资源、朋友关系的资源，人这一辈子成功的大小决定你对社会资源整合能力的大小。如果大家不能理解。例如：我们现在太原—广州，你会看到有的人做硬座，有的人做硬卧，有的人做软座，软卧、包箱，有人坐飞机。坐普通仓、头等仓，有的人出门就坐专列，一个小小的交通工具的掌控是不是就已经标志了一个人成功的大小，那个坐专列的人和那个在火车连接处站着打哆嗦的人是不能比的。我们今天没有这种掌控资源的能力。

为什么我们比别人掌控资源的能力弱呢？

是因为我们缺少积累，谈到积累——谈到时间，这是需要一个过程。是个从量到质发生转变的过程。

如果你在生活中有一种态度，就是付出了，就立即要得到回报，那么我们就太幼稚了。世界上总是以穷人多，通过成功人研究发现：这是心态决定的，世界上的穷人有两个最显著的心态：

①对所有的机会说“不”

②总幻想一夜显富

比如：今天我向一个朋友展示天狮这个机会，他马上问你：三个问题：

①能不能赚大钱

②难不难

③快不快、一眨眼工夫钱就从窗户飞进来了，他说：我做，这是的穷人心态。

那有这种好事，那些有钱、社会关系、经验的人都找不到既快又不难，易赚钱的生意，何况我们普通人呢？有没有？有、抢银行，马上能拿到几千万，上亿，2分钟结束战斗。但那不是生意，是犯罪，我们不能这样去做。

一个正经的生意，一个永续的事业，不是你想象的那样。

在天狮这门生意中，你能不能赚到钱，这就不用讨论，能不能挣到大钱，肯定能挣到大钱，这个生意这个行业在全球已经有50年的历史。好多人通过营销改变了自己的生活，世界上80%的百万富翁是通过营销改变起家的这是不用去讨论的。