2019年农行个人客户经理岗位资格考试题库

。
“既不厌恶风险也不追求风险，寻找风险适中、收益适中的产
C 品，获得社会平均水平的收益，同时承担社会平均风险。"描
述的是哪一类风险偏好（）。
B
“家装贷”借款人为优质行业单位在编员工，且在本单位工作 满（）（含）的，可采取信用方式。
B
“金穗惠农通”工程按照服务功能的不同将服务点分为一般服 务点和______。
B
“聪明账”的自动约转”功能是按照客户与银行签订的约转协 议，银行将活期存款自动约转为（）存款。
A
“聪明账”增值账户，是一款具有自动约转和（）功能的产品 。
A
“聪明账”增值账户，是一款具有自动约转和（）功能的产品 。
D
“对风险的关注更甚于对收益的关心，注重选择风险较低而不 是收益较高的产品。"描述的是哪一类风险偏好（）。
商户管理系统
存单或借记卡 BMP系统
POS机刷卡
ATM
掌上银行
自助机具
POS机刷卡
ATM
掌上银行
活期储蓄存款 智能划转
整存整取定期存 零存整取定期存 整存零取定期存
款
款
款
定期转化
保值增值
理财服务
便捷消费
定期转化
保值增值
理财服务
非常进取型
温和进取型
中庸稳健型
温和保守型
定性评估
定量评估
投资目标评估 投资偏好评估
定性评估
定量评估
投资目标评估 投资偏好评估
非常进取型
温和进取型
中庸稳健型
温和保守型
6个月
1年
2年
5年
农村支付服务点 助农取款服务点 助农取款服务站 代收代付服务点
A
（）是指按照法律规定或者当事人约定，由债务人或第三人向 债权人提供一定的财产或资信，以确保债务的清偿。
C
（）是指保证人和债权人约定，当债务人不履行债务时，保证 人按照约定履行债务或者承担责任的行为。
担保
合同
担保
合同
担保
合同
本外币定活期储 蓄存款
凭证式国债
快e宝
快e贷
保证 保证 保证 储蓄国债 漫游汇款
以上都不对
以上都不对
定金 本外币个人理财 产品
快e付
喜欢赠品的心态 虚荣心
缺乏恒心
比较的心理
强调收益 存单 智付通系统 自助机具
承诺收益率
强调风险
清晰的风险提示
存单和借记卡 借记卡
一体化支付终端 管理平台
2019个人客户经理岗位资格考试题库--单选题
A
B
C
D
“惠农卡+电子渠 道”
“惠农卡+农户贷 款” ”
“农户贷款+电子 渠道”
“转账电话+POS
答案 题干
A “金穗惠农通”工程的基本模式是______。
惠农卡
服务点
电子渠道
流动服务
D “金穗惠农通”工程的三个要素不包含______。
低成本
高效率
广覆盖
电信、联通、移 动、电网等运营 商网点
资金链
村级新农保服务 站、新农合定点 医疗服务站等农 村社保、医保服 务机构
物流链
个人家里 信息链
D “金穗惠农通”工程服务点设立选择不正确的是______。
D
“金穗惠农通”工程服务模式中“惠农卡+电子渠道+‘三链’ ”中的“三链”不包含______。
借记卡、转账电 话、金融网点空 白乡镇覆盖率
C 营销诉求，通过具有强迫储蓄功能的基金定投或保险规划等工
具，可以提升长期投资回报的比率。
D
_______会让客户深刻感受到客户经理对他/她的负责，容易赢 得客户的信任。
C
______下双利丰通知存款可以跨省异地签约、解约、支取和销 户。
D _____是商业银行针对商户MIS系统提供的收单整体解决方案。
“聪明账”的“便捷消费”功能是指当客户通过（）消费时，
B 可通过定期存款的临时消费质押获得临时消费额度，减少客户
因临时性资金需求提前支取定期存款造成的损失。
“聪明账”的“智能划转”功能是指当客户通过（）消费时，
B 可通过定期存款的临时消费质押获得临时消费额度，减少客户
因临时性资金需求提前支取定期存款造成的损失。
高成本
D “金穗惠农通”工程的特点不包含______。
50 当地人民政府
100 当地金融办
200
300
当地人民银行
当地银监管理部 门
B
“金穗惠农通”工程的维护和管理，原则上每______个服务点 配备1名专职客户经理。
C
“金穗惠农通”工程服务点开办助农取款业务要向______履行 相关报审手续。
“万村千乡市场 工程”农家店、 供销社、农资连 锁店、小超市等 商户 产业链
金穗卡、POS机、 金融网点空白乡 镇覆盖率
金穗卡、转账电 话、农村基础金 融服务覆盖面
A
（）定位为零售业务的营销大脑，作为产品经理和数据分析师 的工作平台。
wenku.baidu.com
B （）是当事人之间权利义务关系的协议。
委托关系
信托关系
居间关系
代理关系
所有权
用益物权
担保物权
以上都不对
()是家族信托主要法律关系，统领全部财富传承和投资管理活
B 动，其目的是按照委托人意愿，完成财富传承和存续期的财产
保值管理。
C （）是商业银行信贷业务中最常涉及的物权类型。
2019个人客户经理岗位资格考试题库--单选题
A
B
C
D
答案 题干
零售业务智慧驱 动平台
零售业务智慧驱 动平台
担保
数字化客户关系 管理系统 （DCRM） 数字化客户关系 管理系统 （DCRM）
合同
开放银行平台 开放银行平台 协议
个人掌银 个人掌银 以上都不对
B
（）定位为客户经理的营销与管户工具、营销队伍的管理平 台，推动客户经理营销模式向精准营销转变。
D
（）是指为确保合同履行，当事人约定由一方预先支付给另一 方的款项。
D ________不能用于开立个人存款证明。
________是通过软Token进行加密认证，在一定限额内（目前
D 为单笔/日累计2万元）无需验证物理安全设备即可发起支付/
转账的小额便捷支付功能。。
_______的人性弱点，可以作为定存、基金定投、退休规划的
信用风险
操作风险
合规风险
声誉风险
A “金穗惠农通”工程的风险不包含______。
“惠农卡+电子渠 道+各种代理业务 ”
“惠农卡+电子渠 道+‘四流’”
“惠农卡+电子渠 道+‘万村千乡市 场工程’”
“惠农卡+简易版 自助服务终端或 流动金融服务”
C
“金穗惠农通”工程的骨干和主导模式是______。
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“个人客户经理需要帮助客户明确投资目标。如客户最关心本
C
金的安全性和流动性，则可能是风险厌恶者；如客户主要目标 是高收益，则可能是风险追求者”描述的是哪种风险评估方法
（）。
“衡量风险承受能力最直接的方法是让客户对投资产品按偏好
D
排序，但这评估结果的准确性也会取决于客户对不同投资产品 风险和预期收益的了解程度”描述的是哪种风险评估方法（）