房地产开发经营和管理 课件

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房地产全生命周期管控全过程课件

房地产全生命周期管控全过程课件
售后服务
提供优质的售后服务,如物业服务、 维修保养等,提高客户满意度和忠诚 度。
05
房地产项目运营、设备维护 、清洁卫生、绿化养护等 多项服务,确保物业的正 常运转。
服务质量标准
制定并执行服务质量标准 ,确保物业服务达到业主 要求,提升业主满意度。
物业费收缴管理
总结词:明确目标、优化方案、注重细 节
关注细节处理,提高产品的品质和用户 体验。
注重方案优化,提高设计效率,降低成 本。
详细描述
根据项目定位和需求,明确设计目标和 方向,确保设计方案符合市场需求和法 律法规。
施工组织与进度管理
总结词:合理安排、严格监 控、及时调整
04
对施工过程进行严格监控, 及时发现和解决施工中的问 题。
总结词
制定项目策划方案
详细描述
根据项目定位和市场调研结果,制定项目策划方案,包括产品规划、建筑设计、营销策略等。
房地产项目策划与决策 市场调研与定位
总结词
投资分析与决策
详细描述
对项目投资进行风险评估和收益 预测,确定项目的投资回报率和 风险承受能力,做出科学决策。
03
房地产项目建设管理
设计与规划
资产评估
对房地产项目的资产进行全面评 估,包括土地、建筑、设施等,
确定其市场价值。
债务清偿
核实并清偿项目所涉及的债务, 如贷款、工程款等,确保债权人
权益。
税务处理
完成项目相关的税务清算,如土 地增值税、企业所得税等,确保
合规。
项目转让与股权交易
寻找买家
通过市场调研和渠道拓展,寻找潜在的项目买家 或股权交易方。
特点
全覆盖、全过程、全要素 、全参与、全信息。

房地产行业培训图文PPT课件

房地产行业培训图文PPT课件

雨宝宝不甘落后,纷纷降落人间,小 雨点像 一颗颗 黄豆, 打在树 叶上、 地上、 窗户上 ,发出 “啪啪 ”的响 声。雨 越下越 大,一 阵赶着 一阵, 像细线 一样。 雨变得 更加猛 烈了, 瓢泼似 的雨落 下来像 一片瀑 布一样 ,花已 经趴倒 在地。
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房地产的
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经济特性
价值高 大性
相互影 响性
易受限 制性
楼面地价 指平均到每单位 建筑面积上的土 地价格。
楼面地价 = 土地总价格/总建筑面积 = 土地单价/容积率
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房地产总价格
房地产单位价格
土地价格和建筑物及其
指一宗房地产的整体
指单位面积或单位
附属 物价格的统一,
价格。
是土地价值和房屋价值
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房地产开发与管理ppt课件

房地产开发与管理ppt课件
通过客户关怀活动、积分兑换、会员权益等方式 ,增强客户粘性和忠诚度。
06
物业管理与服务提升
物业管理模式选择及优势分析
常见的物业管理模式 自营式物业管理
外包式物业管理
物业管理模式选择及优势分析
合作式物业管理
不同物业管理模式的优势分析
自营式物业管理:便于直接管理和控制,有利于 企业长期规划和发展。
物业管理模式选择及优势分析
外包式物业管理
降低企业运营成本,提高服务质量,专 注核心业务。
VS
合作式物业管理
实现资源共享,优势互补,提升整体竞争 力。
服务水平提升举措探讨
提升物业服务水平的措施
完善服务流程和制度,确 保服务质量和效率。
加强员工培训,提高员工 素质和服务意识。
增加便民服务设施和项目 ,提高居民生活便利度。
房地产开发企业组织架构与职能
董事会
负责制定企业战略和重大决策,监督 企业运营和管理层工作。
管理层
负责企业日常经营和管理,包括财务 管理、人力资源管理、市场营销管理 等。
房地产开发企业组织架构与职能
技术团队
负责房地产项目的规划、设计、施工等技术工作。
销售团队
负责房地产项目的销售和推广工作。
房地产开发企业组织架构与职能
生态环保
注重绿色、低碳、可持续发展。
规划设计理念与原则
文化传承
尊重地域文化,塑造特色空间。
整体性原则
统一规划,协调布局。
规划设计理念与原则
多样性原则
丰富产品类型,满足不同需求。
灵活性原则
适应市场变化,灵活调整方案。
优秀规划设计案例欣赏
案例一
01
某生态居住区规划设计

房地产开发与经营(第二版)课件

房地产开发与经营(第二版)课件

项目定位
集购物、休闲、娱乐为一体的城市综合体。
规划设计
合理布局各类商铺、休闲设施及停车位,提 高整体商业价值。
建设阶段的管理
建设阶段的主要工作
施工图设计 根据项目规划和设计方案,进行施工 图的详细设计。
招标与投标
通过招标方式选择合适的施工单位和 材料设备供应商。
合同签订
与中标单位签订施工合同,明确双方 的权利和义务。
房地产开发与经营(第 二版)课件
• 房地产开发概述 • 土地获取与市场分析 • 项目策划与设计 • 建设阶段的管理 • 市场营销与销售 • 物业管理与服务
目录
房地产开发概述
房地产开发的定义与特点
总结词
了解房地产开发的定义和特点对于理解整个开发过程至关重要。
详细描述
房地产开发是指通过市场手段获取土地资源,进行规划设计、 施工建设、销售推广等过程,最终实现经济效益、社会效益 和环境效益最大化的经济活动。其主要特点包括地域性、综 合性、高风险、高回报等。
THANKS
感谢您的观看
分析项目施工过程中可能出现的风 险因素。
风险应对措施
制定相应的风险应对策略和预案, 降低风险对项目的影响。
03
02
风险评估
对识别出的风险进行评估,确定风 险等级和影响程度。
风险监控与报告
对风险进行持续监控,及时报告和 处理风险事件。
04
市场营销与销售
市场营销策略的制定
目标市场定位 明确目标客户群体,分析其需求和购买 行为,以便提供有针对性的产品和服务。
客户关系管理。
03
网络销售渠道
利用电商平台、自建官方网站等 方式,实现线上销售,提高销售
效率。

房地产开发与经营管理课件(全套)

房地产开发与经营管理课件(全套)
房地产开发企业按照企业条件,分为一、二、三、 四个资质等级。(如:注册资本5000、2000、800、 100,经营年限5年、3年、2年、1年,从业人员专 业资格及数量等)
2.3.3各资质等级房地产开发企业的从业范围
一级资质的房地产开发企业承担房地产项目的 建设规模、范围不受限制,二级资质及二级资质以 下的房地产开发企业可以承担25万平方米以下的开 发建设项目,承担业务的具体范围由省、自治区、 直辖市人民政府建设行政主管部门确定
1.1.2房地产的概念
房地产: 一般认为,是地产和房产的合称, 其内涵有狭义和广义之分。 狭义房地产是指房屋和房屋所占用的土地(即 只有土地和房屋结合在一起时才称为房地产),广 义房地产包括地产和房产。
1.1.3房地产的特性
1、位臵固定性、个别性 2、使用长期性和用途的多样性 3、商品的价值属性 4、投资规模性 5、保值增值性 6、价格易受周围环境影响
1.2房地产业的内涵及性质
1.2.1房地产业的内涵
房地产业是指从事房地产开发、、三产业划分,房地产业属于第三产 业。
1.3房地产业在国民经济中的地位和作用
1、房地产业是国民经济的支柱产业之一。 2、房地产业可以为国家提供巨大的财政收入。 3、房地产业能够促进相关产业的发展。 4、扩大对房地产业的投资有利于增加就业岗位。 5、房地产业的发展使城镇居民个人有了新的投 资热点,居住水平得到提高。
综合性、长期性、地域性、风险性
2.1.3房地产开发的形式
1、按开发的对象划分 (1)土地开发 (2)房屋开发:住宅开发、写字楼开发、商业用 房开发、工业厂房开发 (3)综合开发 2、按开发的规模划分 单项开发、成片开发 3、按开发区域的性质划分 旧城改造、新区
2.1.4房地产开发的主要参与者

房地产集团管控ppt课件

房地产集团管控ppt课件
管理 支持
HR、绩 效管理
保障特别是薪酬绩效 44 管理体系 管得如何?/做得如何?
组织 绩效
流程 绩效
部门 绩效
员工 绩效
人力 资源
IT 系统
•根据规划的流程管理体系完善IT系统 44 4
房地产集团管控
1.集团管控篇
1.1集团管控概述
-如何选择管控模式:组织管控模式与3P(管控模式) -如何管控:房地产价值链模型与管控5种方法
- 需要总公司管理人员掌握在两种不同模式下的工 作方法; - 增加绩效管理体系的复杂性; 15
原则
管理
矩阵模式以“工作和任务为中心”,项目公司模式以 “成果为中心”,两种模式达到的目标不同,需要不 同的管理系统做支撑
矩阵模式 •以工作和任务为中心: •项目部和职能部门只为各自专 业的目标负责,毋须承担整体责 任; •保障专业品质;
价值:如何衡量组织价值?
· 7 ·
7
集团管控的目的是什么?
管控的目的不仅仅是控制风险而是实现组织的价值最大
化-风险+收益
价值:如何衡量组织价值?
· 8 ·
8
• 收益类指标:销售利润/结 转收入 /销售利润率/投资回 报率/IRR • 资金类指标:经营性现金 流/资金平衡 财务视角 运营视角 • 进度指标 • 质量目标 • 专业管理目标: 如目标成本
-某企业管控权责设计 -皇庭地产集团管控模式
17
登记
房地产价值链模型(VAC)-3个思想
项目立项
主体结构开工
开盘销售
竣工
入伙
项目论证阶段
项目策划阶段
设计管理阶段
采购管理
工程管理阶段
客户关系管理
阶段

房地产开发与经营(全套444页PPT课件)

房地产开发与经营(全套444页PPT课件)
• 田杰芳《房地产开发与经营》,清华大学出版社, 2011年
• 郑晓云《房地产开发与经营》,科学出版社, 2010年
• 严国栋《房地产开发与经营》,中国建筑工业出 版社,2008年
30
第一章 房地产开发与经营概述
31
本章主要内容:
• 房地产开发经营相关概念 • 房地产开发程序 • 房地产开发经营相关利益主体
日 本 东 京 六 本 木
占地11.6公顷,总建筑面积78万平方米
42
一、房地产相关概念
土地使用年限规定: • 居住用地70年; • 工业用地50年; • 教育、科技、文化、卫生、体育用地50年; • 商业、旅游、娱乐用地40年; • 综合用地或者其他用地50年。
《国有土地使用权出让和转让暂行条例》
28
本课程主要内容:
• 房地产开发与经营概述 • 房地产开发项目用地获取 • 房地产项目定位 • 房地产开发项目规划设计构想 • 房地产开发项目报建 • 房地产销售管理
29
主要参考书:
• 任宏 《房地产开发经营与管理》,中国电力出版 社,2008年
• 吕萍《房地产开发与经营》(第四版),中国人 民大学出版社,2016年
(8)建筑面积。建筑面积指建筑物外墙或结构 外围水平投影面积之和,包括阳台、挑廊、 地下室、室外楼梯等,且具备有上盖、结 构牢固、层高2. 2m以上(含2.2m)的永 久建筑。
(9)总建筑面积。总建筑面积指在建设用地范 围内单栋或多栋建筑物地面以上及地面与 各层建筑面积之和。
52
三、常用专业名词
(10)容积率。总建筑面积与建设用地面积之 比值。
• “经营”是指经营者为了达到企业目标而有 意识、有计划地进行活动的总称。
• 房地产经营是指房地产开发商为实现预期 目标,确定实现目标的战略和策略,有意 识、有计划地加以实施的经济活动。

房地产企业运营管理(精编课件).ppt

房地产企业运营管理(精编课件).ppt

精品课件
二、运营管理中的计划职能
6. 各开发环节的有关专业计划内容要点分析
➢(3)项目施工计划内容
施工准备 临时施工用电 临时施工用水 场地平整 场地详勘 基坑和桩基施工 土方挖运、基坑支护 桩基施工(含检测) 地下室施工 地下室基础垫层施工 地下室基础防水施工 地下室基础施工 地下室底板施工 地下室顶板施工 地下室出±0
➢提出内部管理机构设置及岗位设立方案 ➢组织拟订公司的业务规范和业务流程 ➢确定各管理层级的授权 ➢组织制定公司全年、半年、季度和月工作计划 ➢确定和分解全年经营指标 ➢协调制定公司的全面预算 ➢协调各部门之间的工作关系 ➢主持召开日常运营会议,跟踪、检查、协调各职能部门的工作 ➢协调建立各部门业绩评估体系,对部门和主管进行考评 ➢项目关键节点统筹与协调 ➢项目阶段性成果……
2009年
➢运营计划 ➢战略采购 ➢工程管理 ➢成本管理 ➢营销管理
龙湖运营管理部(运营中心)
2010年后
➢地区PMO管理 ➢投资决策管理 ➢运营计划管理 ➢阶段成果管理 ➢运营决策管理 ➢目标成本管理 ➢资金预算管理 ➢知识管理
精品课件
二、运营管理中的计划职能
1.计划管理的一般概念 计划是运营管理的首要职能,要求围绕着企业的既定目标,对未来的活动进行 预先的行动安排。 计划的形成:事前控制 计划的跟踪与监控:事中控制 计划的调整:事后控制
二、运营管理中的计划职能
6. 各开发环节的有关专业计划内容要点分析
➢(4)项目采购计划内容
土建部分 桩基工程桩基检测工程 地下室人防工程白蚁防治工程 防水工程 玻璃幕墙、裙房外墙装修工程 防火门供货及安装工程 入户门供货及安装工程 塑钢门窗、铝合金门窗制安工程 (含百叶窗) 屋面造型工程阳台栏杆安装工程 水池防护工程垃圾中转站施工 涂料工程 安装工程 游泳池系统安装工程消防工程 燃气工程空调安装工程 变配电设备安装工程 环保发电机分项工程 看楼电梯电梯工程 商场货梯安装工程 屋顶泛光照明工程 保安对讲工程 闭路监控系统及广播系统 宽带网络系统 电视、电话系统远程抄表系统 室外给排水管网工程 商场扶梯安装工程停车场管理系统
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中最关键的问题。如:(地王大厦主体与玻璃幕墙同 时开升。)
• 成本控制: (P237-P239)
– 编制计划/确定方式/完善控制制度降低成本。 2020–/5/8抓住主要矛盾:如钢材、水泥
工程项目管理的概念和特征
概念(225)
项目为目标、项目经理负责为基础
特征
– 目标明确
– 项目经理个人负责制
– 充分授权保证系统


础目
场性 济 方 地 划设招 程工设程价分销销
调研 分 案 获 设施投 组控监验策方组渠


建标

析 择 得 计设
织制理收略式合道
2020/5/8
投资机会的分析与选择
• 可行性报告的作用
• (P125)
– 决策依据
– 对外筹集资金的依 据
– 对外签订合同的依 据
– 编制下一步规划方 案的依据
• 可行性报告内容
风险 资本价值风险 比较风险 时间风险 持有期风险 P14-p18
2020/5/8
• 商业风险 • 利率风险 • 市场供求风险 • 购买力风险 • 政策风险 • 或然损失风险
P19-21
房地产开发的一般过程
(P79)
投资决策
前期工作
施工管理
物业营销
市可 经 投 土 规基项 工施建工定处促营
2020/5/8
持续性
• 自然寿命——物理寿命 • 经济寿命的可延续 • 经济寿命
– 经济寿命结束——使用成本超过收益 – 一宗置业投资可以有几个经济寿命
2020/5/8
适应性
• 物业本身不能产生收入 • 物业的收益在使用中产生 • 物业的适应性是投资风险评估的重点
2020/5/8
复杂性
• 不一致性
– 定价方法、均价、付款方式和进度、优惠条款、楼层 和方位差价、综合计价公式
• 价格分期策略
– 内部认购价格、入市价格、价格升幅周期、价格升幅 比例、价格技术调整、价格变化市场反映及控制
• 入市时机规划
2020/5/8
房地产销售的三个阶段
• 通过宣传使消费者或潜在消费者了解和认 识物业和情况。
• 现场了解和谈判阶段。 • 签约阶段。
) • 施工阶段——项目管理(225) • 竣工验收阶段
2020/5/8
施工阶段
• “三控制、一管理”
– (三控制:质量控制;进度控制;成本控制。 一管理:合同管理)
• 合同管理的特点:
– A 合同的履行周期较长 – B 合同涉及的单位较多,协调工作 – 工程款支付四个阶段:预付款(买材料)、工
程进度款、结算款工程完工、维修款(保修期 后才付款)
• 4、 工程施工中按国家现行有关法律规定、技术 标准及合同不断进行检查,如:是否严格按设计 要求施工,隐蔽工程的施工质量,使用的各种材 料、备件是否符合质量要求等等。
2020/5/8
竣工验收
• 依据 • 工作程序
– 验收环节:单项验收;综合验收。
• 工程决算 • 竣工档案 • (241—244)
• (P135—190)
– 宏观状况分析 – 微观(区域性)状
况分析
– 成本的分析 – 就本项目情况进行
销售上的预测
– 财务状况分析
2020/5/8
区域市场现状及其趋势判断
(p73)
– 宏观经济运行状况 – 所在地房地产市场概况及政府相关的政策法规 – 房地产市场总体供求现状 – 商品住宅市场板块的划分及其差异 – 商品住宅平均价格走势及市场价值发现 – 商品住宅客户构成及购买实态分析
• 新建房屋从验收接管之日起,应执行建筑工程 保修的有关规定,由建设单位负责保修,并向 接管单位预付保修保证金。接管单位在需要时 用于代修。保修期满,按实结算,也可在验收 接管时,双方达成协议。建设单位一次性拨付 保修费用,由接管单位负责保修。
• 在接管验收中如有争议而又不能解决时,可申 请当地县级人民政府房地产管理机关进行协调 或裁决。
2020/5/8
物业代理的形式--297
• 联合代理与独家代理 • 买方代理、卖方代理和双重代理
• 首席代理和分代理
2020/5/8
物业代理的注意事项
• 佣金收取原则(298)
– 代理费用:1%—3%的范围之内,深圳大多 数1.5%左右,联合代理通常是独家代理的1.5 倍。
• 了解代理公司及职员的业务素质 • 代理公司过往的业绩 • 针对物业类型选择代理 • 认真签定物业代理合同
内可以购买使用权。 • 二种主要途径:
– 行政划拨——补地价; – 市场机制:
2020/5/8
1 招标
2 拍卖
3 协议 地价
土地使用权出让的最高年限 p98
居住用地 工业用地 教育、文化等 商业、旅游等 综合或其他
70年 50年 50年 40年 50年
2020/5/8
城市规划的层次
• 总体规划(P107) • 详细规划(P109)
2020/5/8
房地产中介机构
具有独立法人资格的经济实体 开设条件:名称、组织机构、固定服务场所
、财产和经费、专业人员(专业 技术人员、评估师、经纪人)
2020/5/8
物业管理 在物业营销中的作用
业主的需求导向: • 物质上的居住(工作)环境 • 精神上的生活(工作)氛围 物业的处分:出售、出租/自我经营、捐赠…
2020/5/8
接管验收应提交的资料
1、新建房屋的接管验 (1) 产权资料 (2) 技术资料
2、原有房屋接管验收应验交的资料 (1) 产权资料 (2) 技术资料
2020/5/8
交接双方的责任
• 为尽快发挥投资效益,建设单位应按接管验收应 具备的条件和应检索提交的资料提前好房屋交验 收准备,及时书面提请物业接管单位进行接管验 收,接管单位一般应在15天内签发验收通知并约 定时间验收。经检验符合要求的,接管单位在7日 内签署验收合格凭证,并应及时签发接管文件。 未经接管的新建房屋一律不得投入使用
2020/5/8
房地产
• 定义:P2
– 不动产(物业) – 土地及定着在土
地之上的建筑物 、构筑物和其他 附属物
2020/5/8
房地产分类
1.土地 2.建成后的物业
居住物业 商业物业 工业物业 特殊用途物业
2020/5/8
P4—P7
2020/5/8
固定性
• 位置的固定性 • “位置决定一切” • 不可移动性 • 最重要的特征
2020/5/8
物业管理 在房地产开发市场调研的工作
• 物管对房地产市场需求调研的主要内容:
– 用户对物业质量、价格的需求 – 收入水平及购买物业类型的购买欲望 – 各类物业用户在行业、地区的分布 – 各种规模、类型物业配套及服务的需求
• 物业管理在房地产市场调研中的优势:
– 抽样合格率高 – 访问应答率高 – 准确性较强
2020/5/8
市场营销(P281)
• 以市场为导向,开发建设消费者所需要的房地产 商品,并通过一定的策略、渠道和手段,将开发 建设的房地产产品出租或销售到消费者手中,实 现房地产企业的经营目标
• 包括:产品定位、价格策略、销售渠道选择、促 销
2020/5/8
价格定位及策略
• 项目单位成本 • 项目利润目标 • 可类比项目市场价格 • 价格策略
• 接管验收时,交接双方均应严格按照标准执行。 验收不合格时,双方协议处理办法,并商定时间 复验,建设单位应按约返修合格,组织复验。
2020/5/8
• 房屋接管交付使用后,如发生隐蔽的重大质量 事故,应由接管单位会同建设单位组织设计、 施工等单位,共同分析研究,查明原因,如属 设计、施工、材料的原因由建设单位负责处理 ,如属使用不当、管理不善的原因,是应由接 管单位负责处理。
• 物业的差异 • 区位的差异 • 配套的差异 • 市场的差异 • ……
2020/5/8
需求性
• 需要物业管理服务(消费性服务) • 需要设施管理(有效使用) • 需要资产管理(公共经营)
2020/5/8
投资性
• 区位环境得益 • 万达——“商业地产概念”
2020/5/8
房地产投资的形式
(P8) • 房地产开发投资
2020/5/8
推广策略
• 广告总体策略及广告的阶段性划分 • 广告主题 • 媒介策略
– 媒体总策略及媒体选择 – 软性新闻主题 – 媒介组合 – 投放频率及规模
• 推广费用计划
2020/5/8
房地产促销
• 广告 • 售楼书 • 邮寄资料 • 现场广告牌
• 楼盘推出庆典
• 进入房地产交易市 场或通过房地产中 介机构代理租售
2020/5/8
接管验收与竣工验收的区别
ID 不同点
1
性质不 同
竣工验收 政府行为
接管验收 企业行为
2
阶段不 同
标志着物业可交付使用 物业正式进入使用阶段 施工单位——开发企业 建设单位——物业公司
3
职责不 同
物业管理企业只是参 与开发企业或建设单
与者
位是直接的责任关系
2020/5/8
物业接管验收的法规条款
2020/5/8
政府对规划的管理(P113)
– 开发项目选址、定点审批 – 申请建设用地规划许可证 – 规划设计条件审批 – 设计方案审批 – 签发——建设工程规划许可证 – 竣工验收
2Байду номын сангаас20/5/8
项目规划设计方案的主要指标
• 居住区技术经济指标(p111) • 非居住区技术经济指标(p112)
• 目标(248)
– 以信用方式调剂资金余缺
• 原则(249)
——流动性、安全性、赢利性
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