物流学导论第四章——企业物流
物流企业运营管理课后习题答案参考

第一章——物流企业运作管理概述1.物流企业和企业物流有什么区别?企业物流主要是指具体到每个企业的物流,物流活动局限于企业个体内,属于微观层面的物流活动;而物流企业负责的物流作业不再局限于一个企业,是多个企业的物流活动,属于社会性质的物流活动,同时,物流作业也更专业,物流企业是宏观物流的运作主体。
物流、企业物流以及物流企业三者的关系如下图所示。
2.物流企业的定义是什么?物流企业主要从事哪些活动?2007年5月1日开始实施的国家标准《物流术语》(GB/T 18354—2006)中将物流企业定义为:从事物流基本功能范围内的物流业务设计及系统运作,具有与自身业务相适应的信息管理系统,实行独立核算、独立承担民事责任的经济组织。
主要从事运输(含运输代理、货物快递),仓储,装卸,包装,流通加工,配送等3.物流企业系统由哪几方面构成?根据物流企业所拥有和控制的资源的特性,物流企业系统的要素分为硬件要素和软件要素。
硬件要素:物流企业系统的硬件要素就是指那些具有可见性的物流设备、设施和工具等资源,如仓库、运输车辆、装卸设备和办公用品等。
对一个现代物流企业而言,硬件要素主要有4:物流设施、物流设备、物流工具和信息系统及网络。
软件要素:对物流企业来说,软件要素是指物流技术知识、物流管理思想和方法、各种先进的物流软件和物流信息技术等资源。
根据物流企业所拥有和控制的各种软件资源的特性,物流企业系统的软件要素可分为4种:知识和技术能力、管理运作能力、公共关系能力及组织体系。
4.国际物流企业可以分为哪几种?国际物流企业也称国际物流服务商或国际物流服务供应商,是指从事国际物流活动的经济组织。
它是独立于生产领域之外,专门从事与国际物品流通有关的各种经济活动的企业,是市场经济中依法进行自主经营、自负盈亏、自我发展、自我约束,具有法人资格的经营单位。
基于不同的角度,国际物流企业的分类方法有多种。
比如,按起源分类,可分为起源于运输企业、起源于仓储企业、起源于货运代理公司、起源于货主企业、起源于财务或信息服务公司等五类。
物流学导论笔记

物流学导论笔记---------精英大队马凯旋制作版权所有翻版必究第一章物流概论本章结构:第一节物流的基本概念第二节物流的效用第三节物流的价值第四节物流的分类第五节物流学的诞生及演变历史第六节物流学的性质及研究对象第七节供应链环境下的物流第一节物流的基本概念一、人类的流通活动二、物流的定义三、商流与物流的关系四、四流一体第一节物流的基本概念一、人类的流通活动思考:人类流通活动存在的原因一生产者和消费者的社会间隔二生产者与消费者的场所间隔三生产和消费时间间隔什么是流通;;;;;;流通要素在流通过程中存在四流,即商流、物流资金流和信息流;商流、物流、资金流和信息流四者既互相区别又相互联系,它们合则形成同一的流通过程,分则拥有彼此独立的运动形式和客观规律;商流、物流和信息流三者之间,信息流是导向,商流是前提,物流是基础;一方面,信息流既制约商流,又制约物流,并且将商流和物流联系起来,完成商品流通全过程;另一方面,商流、物流和信息流相辅相成、互相促进,推动流通过程不断向前发展;在这个过程中,以信息流为媒介,通过商流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值二、物流的定义:一早期阶段-------PD物流“活动”随着人类社会的产生而产生;1885年,德国人卡尔·弗里特里奇·奔驰研制出世界上第一辆马车式三轮汽车;19世纪末汽车从实验室走向街头,在美国、欧洲开始使用,汽车工业的蓬勃发展使得运输业更加发达,推动和促进了物资流通的发展;19世纪末20世纪初,美国迎来了大量生产、大量流通、大量消费的时代,出现了直接进入流通领域的制造商,同时也出现了一些除生产与销售之外的第三方—专业运输者采用一台两冲程单缸0.9马力的汽油机,具备现代汽车的基本特点,如火花点火、水冷循环、钢管车架、钢板弹簧悬架、后轮驱动、前轮转向等;1. 1901年,约翰·F·格鲁威尔在农产品流通产业委员会报告中讨论了农产品流通方面的问题,从“理论上”开始了对物流的认识;2. 1915年美国市场营销学者阿奇⋅萧从市场分销角度创立物流概念,在其著作市场流通中的若干问题中首次提出“Physical Distribution是与创造需求不同的一个问题,并提到“物资经过时间和空间的转移,会产生附加价值”;这是首次提到物流创造价值,也是首次对传统的经济学观点的突破;因为传统的经济学观点是:生产创造价值,而流通不创造价值;该著作市场流通中的若干问题被视为物流学科发展史上的奠基之作;3.20世纪20年代,美国著名的营销专家斐莱德·E·克拉克在市场营销的原则一书中真正把物流活动提升到理论高度进行讨论与研究,Physical Distribution一词也与物流联系起来;即物品的分销物流概念产生的军事动因说1905年,美国少校琼西•贝克称“那个与军备的移动与供应相关的战争艺术的分支就叫‘物流’” ;战争开始前,军事后勤部门要为参战人员提供弹药及装备,战争开始后,军事物资和装备必须保持可以供应的状态:❑军工厂应该生产多少数量的各种战备物资和装备❑应该为每一不同兵种的战士配备多少数量各种战备物资和装备才最合理❑应该设多少后备仓库后备仓库应该储存多少数量的各种物资和装备❑战争物资和装备如何组织运输物资生产与配给、储备与运输如何协调二次世界大战期间积累的大量军事后勤保障理论、经验,形成和丰富了“运筹学”Operation Research的理论与方法,并广泛运用于民用领域,形成和发展了现代“物流学”Logistics理论…二现代物流的萌芽发展阶段---- Logistics在二次世界大战期间,物流对于美军及其盟军的胜利起到了关键的作用,战场分布不同国家和地区,军需品的采购、运输、存储、供应,在当时被称为--后勤管理Logistics management; 二战后,Logistics的运作方法及理念在企业中广泛采用,又有商业后勤,流通后勤的提法,这时的后勤包含了生产过程和流通过程中的物流,因而是一个包含范围更广的物流概念三供应链管理阶段-------SCM20世纪90年代,人们提出了供应链管理的概念;自此,物流管理逐渐扩大到整个供应链范围;供应链是围绕核心企业,通过对信息流、物流、资金流的控制,从采购原材料开始,生产加工成中间产品以及最终产品,直至由销售网络把产品送到消费者手中的整个过程中,将供应商、制造商、分销商、零售商、直到最终用户作为一个整体考虑的功能结构模型;中国国家质量技术监督局物流术语GB/T18354-2001 :“物品从供应地向接收地的实体流动过程;根据实际需要,将运输、储存、装卸、搬运、包装、流通加工、配送、信息处理等基本功能实施有机的结合;”美国物流协会CLM :2003年物流管理是供应链管理的一部分,是对货物、服务及相关信息从起源地到消费地的有效率、有效益的正向和反向流动和储存进行的计划、执行和控制,以满足顾客需求;欧洲物流协会ELA:European Logistics Association 1994年:“物流是在一个系统内对人员及商品的运输、安排及与此相关的支持活动的计划、执行与控制,以达到特定的目的;”日本物流系统协会1997年:物流是为了满足消费者的需求,根据市场需求信息有效地提供商品,对采购、生产和销售进行整合的一种营销战略;商流:商品所有权的转移;三、商流与物流的关系商流是物流的先导,物流是商流的基础,信息流伴随着商流和物流;一两者的统一;商流与物流都是流通的组成部分,两者相辅相成、互相补充二两者的分离;商流与物流虽然密切相关,但各自又具有不同的活动内容和规律;商物分离说所谓商物分离,是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动.从来,商流,物流是紧密地结合在一起的.商品交易一次,商品实体便发生一次运动,两者共同在流通过程中运动,但是运动形式不同.甚至今日,这种情况仍不少见.商物分离是物流科学赖以存在的先决条件.二次大战后,商业流通和实物流通出现了明显的分离,从不同形式逐渐变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程,这就是所称的"商物分离"."商",指"商流"即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让;"物"即"物流",是商品实体的流通.你能想到几种商流与物流分离的表现形式吗请举例说明表现形式1、商流在前,物流在后商品的预购就是如此2、物流在前,商流在后商品赊销的条件下3、商流迂回,物流直达在商流中,产品的所有权多次易手,但产品实体可能从最初的售卖者直接送达最终的购买者;在这种场合,商流是曲线迂回地进行,但物流则不需要迂回进行,而是直达供货;4、只有商流,没有物流商物分离的条件教材第二节物流的效用在经济学中,效用是用来衡量消费者从一组商品和服务之中获得的幸福或者满足的尺度;有了这种衡量尺度,我们就可以在谈论效用的增加或者降低的时候有所参考,因此,我们也可以在解释一种经济行为是否带来好处时有了衡量标准;第二节物流的效用一、时间效用“物”从供给者到需要者之间有一个时间差,由改变这一时间差所创造的效用,称为时间效用;时间效用通过物流获得的形式有以下几种:一缩短时间创造效用;二弥补时间差创造效用;三延长时间差创造效用;二、场所效用空间效用供给者和需求者所处的空间位置不同,“物”从供给者到需要者之间有一个空间差,由改变这一空间差所创造的效用,称为空间效用;空间效用通过物流获得的形式有以下几种:一从集中生产场所流入分散需求场所创造效用;你能想到我国有哪些举措与之相关吗西煤东运、北煤南运、南矿北运、西棉东送二从分散生产场所流入集中需求场所创造效用;三从当地生产流入外地需求创造场所效用;三、形质效用加工附加价值加工是生产领域常用的手段,并不是物流的本来职能;但是,现代物流的一个重要特点就是根据自己的优势从事一定的补充性的加工活动,这种加工活动不是创造商品主要实体,形成商品主要功能和使用价值,而是带有完善、补充、增加性质的加工活动,这种活动必然会形成劳动对象的形质效用加工附加价值物流业是高附加值的产业马克思早在100年前,就对物流业构成中首当其冲的运输业进行深刻而全面的论述:除了采掘工业、农业和加工工业,还存在第四个物质生产领域… …这就是运输业;第三节物流的分类一、按照物流系统的作用和层次分类二、按照物流系统运动的过程三、按照物流系统功能结构分类四、按照物流活动的空间范围划分五、按照物流系统的客体划分为什么进行物流分类目的:便于管理–政府•市场监管、行业管理、规章政策–企业•市场定位、营销管理–科研机构•科学研究一、按照物流系统的作用和层次分类宏观物流社会物流,大物流=企业物流+企业外部物流微观物流企业物流三、按照物流系统功能结构分类运输功能子系统仓储功能子系统装卸搬运功能子系包装功能子系统流通加工功能子系统配送功能子系统信息处理功能子系统四、按照物流活动的空间范围划分城市物流农村物流;;;;;五、按照物流系统的客体划分粮食物流钢材物流烟草物流医药物流第四节我国物流的发展1979年6月中国物资经济学会派代表团参加在日本举行的第三届国际物流会议,代表团第一次将“物流”概念引入中国;❑1987年1月中国物流研究会举行首届大型学术年会,会议对国内物流研究起到较大推动作用;但由于我国经济发展落后,政府和企业对物流的重视程度和力度都不够,中国物流研究进展缓慢,但没有间断;❑20世纪90年代后期,随着中国经济的发展和对外开放的深入,尤其是流通体制改革、流通领域连锁经营的发展,以及1997年以来电子商务的发展,国内落后的物流状况引起国内外企业的广泛抱怨,物流研究逐渐引起重视…物流概念引入前,我国一直存在物流活动,主要是储运活动,我国储运业基本相当于国外的物流业;一、发展阶段一准备阶段:1979-1999年二普及阶段:1999-2001年2000年北京物资学院开设了物流管理本科专业;2001年增设6所院校校开设物流专业;三实施阶段:2001-2002年全国有20多个省30多个中心城市是订了区域物流发展规划;四全面启动阶段:2002-至今2003年全国有75所院校设立了物流相关专业二、我国发展现代物流的重要举措❑2000年,在中共中央关于十五计划的建议中提出着重发展物流配送;❑2001年3国家经济贸易委员会等六部委下发关于加快我国现代物流发展的若干意见,明确要加快建立全国、区域、城镇、企业等多种层次的物流服务网络体系;❑2001年6月27日国务院6部委又联合主办“全国现代物流工作座谈会” ;2003年,六届三中全会文件中,指出了发展现代物流的重要性;政府机构改革中,明确了推进物流业发展的政府职能;国家发改委负责物流发展产业政策;2004年,国家发改委、商务部、铁道部、交通部、信息产业部、国家质检总局、民航总局、国家工商总局、科技部等9个部委联合发布关于促进我国现代物流业发展的意见;国家发展改革委与国家统计局又联合下发了关于组织实施<社会物流统计制度及核算表式试行>的通知2005年8月,商务部颁布关于加强流通法律工作的若干意见2006年,“十一五”规划确立现代物流的产业地位,是我国物流业发展的“里程碑”;2009年3月10日,国务院发布了物流业调整和振兴规划以下简称规划;这是我国出台的第一个物流业专项规划,也是第一次以国务院名义发布有关物流业的专题文件;而这次被列入十大产业振兴规划之一,则是物流业发展的“奠基石”,其重要意义和巨大作用不可低估;三、我国现代物流的发展动力一物流发展的市场空间大物流的发展首先决定于物流需求,我国的物流发展规模与国家经济总量及经济发展水平呈正比;➢2001年国内生产总值为9.59万亿元7%增长,进出口总额5100亿美元;➢2003年国内生产总值为11.73万亿元,进出口总额8500亿美元世界第四位;➢2008年我国国内生产总值30.067万亿,➢全年货物进出口总额25616亿美元,➢2009年中国的GDP总量是34.057万亿美元货物进出口总额22072亿美元二市场竞争加剧商品流通变得更为重要,众多企业开始以物流为突破口,探索降低成本的新途径;加入WTO后,世界500强已有400多家企业在华投资,90%外资企业选择物流外包,带动了第三方物流需求的上涨;传统物流企业面临生存危机,积极整合物流资源,提升服务能力,希望迅速与国际接轨;三各级政府为现代物流发展提供了有利环境;我国物流发展中存在的主要问题一些地方政府和企业对物流重视不够缺少一个宏观的管理协调机构还没有形成有利于物流企业发展的政策法规环境物流企业特别是第三方物流企业不能适应社会发展的需求物流运行方式的基础研究:如交通模型建立、交通调度的算法尚未形成物流的技术人才匮乏缺少有利于物流发展的和国际接轨德物流标准化体系物流企业的信息化程度低下第五节物流学的性质及研究对象一、研究对象:物的动态流转过程二、性质:一门交叉学科、综合学科;三、研究方法:定性研究方法与定量研究方法;四、物流学研究的基本问题第六节物流管理物流管理科学是近一二十年以来在国外兴起的一门新学科,它是管理科学的新的重要分支;随着生产技术和管理技术的提高,企业之间的竞争日趋激烈,人们逐渐发现,企业在降低生产成本方面的竞争似乎已经走到了尽头,产品质量的好坏也仅仅是一个企业能否进入市场参加竞争的敲门砖;这时,竞争的焦点开始从生产领域转向非生产领域,转向过去那些分散、孤立的,被视为辅助环节而不被重视的,诸如运输、存储、包装、装卸、流通加工等物流活动领域;人们开始研究如何在这些领域里降低物流成本,提高服务质量, 创造"第三个利润源泉"; 物流管理从此从企业传统的生产和销售活动中分离出来,成为独立的研究领域和学科范围;物流管理科学的诞生使得原来在经济活动中处于潜隐状态的物流系统显现出来,它揭示了物流活动的各个环节的内在联系,它的发展和日臻完善,是现代企业在市场竞争中制胜的法宝;一、物流管理概念物流管理Logistics Management是指在社会在生产过程中,根据物质资料实体流动的规律,应用管理的基本原理和科学方法,对物流活动进行计划、组织、指挥、协调、控制和监督,使各项物流活动实现最佳的协调与配合,以降低物流成本,提高物流效率和经济效益;现代物流管理是建立在系统论、信息论和控制论的基础上的;二、物流管理的目的实施物流管理的目的就是要在尽可能最低的总成本条件下实现既定的客户服务水平,即寻求服务优势和成本优势的一种动态平衡,并由此创造企业在竞争中的战略优势;根据这个目标,物流管理要解决的基本问题,简单地说,就是把合适的产品以合适的数量和合适的价格在合适的时间和合适的地点提供给客户;关物流管理与企业竞争力有吗物流管理可以达到的目标供应链可以耗费中国企业高达29%的运营成本;而通过物流管理和供应链优化,可以达到以下目标:1原材料采购成本将减少7%~11%;2整个供应链的库存将下降15%~30%;3运输成本将下降3%~15%;4整个供应链的运作费用将下降15%~25%;海尔集团剥离物流资产成立海尔物流,从1999年开始创新了一套现代物流管理模式,兴建了现代化的立体自动化仓库,构筑了将物流、商流、资金流和信息流为一体的供应链管理体系,使呆滞物资降低73.8%,仓库面积减少50%,库存资金减少67%;物流管理提升核心竞争力事实与实践已经证明,由于物流能够大幅度降低企业的总成本,加快企业资金周转,减少库存积压,促进利润率上升,从而给企业带来可观的经济效益,国际上普遍把物流称为“降低成本的最后边界”,排在降低原材料消耗、提高劳动生产率之后的“第三利润源泉”,是企业整体利润的最大源泉;所以,各国的企业才越来越重视物流,逐渐把企业的物流管理当作一个战略新视角,变为现代企业管理战略中的一个新的着眼点,通过制定各种物流战略,从物流这一巨大的利润空间去寻找出路,以增强企业的竞争力三、物流管理的内容包括三个方面的内容:一即对物流活动诸要素的管理,包括运输、储存等环节的管理;二对物流系统诸要素的管理,即对其中人、财、物、设备、方法和信息等六大要素的管理;三对物流活动中具体职能的管理,主要包括物流计划、质量、技术、经济等职能的管理等;第七节有关物流价值的学说物流学的主要观点商物分离说黑大陆和物流冰山说第三个利润源说效益背反说和物流的整体观念成本中心说利润中心说服务中心说战略说一、商物分离说所谓商物分离,是指流通中的商业流通和实物流通各自按照自己的规律和渠道独立运动.从来,商流,物流是紧密地结合在一起的.商品交易一次,商品实体便发生一次运动,两者共同在流通过程中运动,但是运动形式不同.甚至今日,这种情况仍不少见.商物分离是物流科学赖以存在的先决条件.二次大战后,商业流通和实物流通出现了明显的分离,从不同形式逐渐变成了两个有一定独立运动能力的不同运动过程,这就是所称的"商物分离"."商",指"商流"即商业性交易,实际是商品价值运动,是商品所有权的转让;"物"即"物流",是商品实体的流通.二、黑大陆和物流冰山说著名管理学权威P·F·德鲁克曾经讲过:"流通是经济领域里的黑暗大陆".德鲁克泛指的是流通,由于流通领域中物流活动的模糊性尤其突出,是流通领域中人们更认识不清的领域,所以"黑大陆"说法现主要针对物流而言.物流冰山说是日本早稻田大学西泽修教授提出来的.他研究物流成本时发现,现行的财务会计制度和会计核算方法都不可能掌握物流费用的实际情况,因而人们对物流费用的了解是一片空白,甚至有很大的虚假性.他把这种情况比做"物流冰山".冰山的特点,是大部分沉在水面之下,而露出水面的仅是冰山的一角.三、第三个利润源说生产领域创造利润的"第一源泉"物质资源的节约和"第二源泉"劳动消耗的降低已几乎开发殆尽,渐趋枯竭.人们转向流通领域.商品流通由物流,商流和信息流组成,而商流和信息流一般不会创造新的价值,所以物流成了众人瞩目的焦点,成为企业的"第三利润源泉".物流被看作"降低成本的最后边界".四、效益背反说和物流的整体观念效益背反指的是物流的若干功能要素之间存在着损益的矛盾,也即,某一个功能要素的优化和利益发生的同时,必然会存在另一个或另几个功能要素的利益损失,反之也如此.这是一种此涨彼消,此盈彼亏的现象,虽然在许多领域中这种现象都是存在着的,但物流领域中,这个问题似乎尤其严重.五、成本中心说成本中心的含义,是物流在整个企业战略中,只对企业营销活动的成本发生影响,物流是企业成本的重要的产生点,因而,解决物流的问题,并不主要是为要搞合理化,现代化,不主要在于支持保障其他活动,而主要是通过物流管理和物流的一系列活动降低成本.所以,成本中心既是指主要成本的产生点,又是指降低成本的关注点,物流是"降低成本的宝库"等说法正是这种认识的形象阐述.六、利润中心说利润中心的含义,是物流可以为企业提供大量直接和间接的利润,是形成企业经营利润的主要活动.物流也是国民经济中创利的主要活动,表述为"第三个利润源".七、服务中心说服务中心说代表了美国和欧洲等一些国家学者对物流的认识.即物流活动最大的作用,并不在于为企业节约了消耗,降低了成本或增加了利润,而是在于提高企业对用户的服务水平进而提高了企业的竞争能力.因此,他们在使用描述物流的词汇上选择了"后勤"一词,特别强调其服务保障的职能.通过物流的服务保障,企业以其整体能力来压缩成本增加利润.八、战略说战略说是盛行的说法,学术界和产业界越来越多的人已逐渐认识到,物流更具有战略性,是企业发展的战略而不是一项具体的任务.第八节物流的经济社会作用一、物流的宏观国民经济作用一物流是国民经济发展的大动脉二物流是国民经济发展的助推器三物流是国民经济发展的效益源二、物流的微观企业经济作用三、物流的社会进步作用物流工作者的素质要有奉献精神要有协作性和包容性有发展观念重视实践思考题:1.试述物流的概念;物品从供应地到接受地的实体流动过程,根据实际需求,将运输,储存,装卸搬运,包装,流通加工,配送,信息处理的基本功能实施有机结合;2.讨论物流、商流、信息流的关系; 商流是物流的先导,物流是商流的基础,信息流伴随着商流和物流;一两者的统一;商流与物流都是流通的组成部分,两者相辅相成、互相补充二两者的分离;商流与物流虽然密切相关,但各自又具有不同的活动内容和规律。
《物流学导论》 教案大纲

《物流学导论》教案大纲第一章:物流学导论1.1 物流学的定义与重要性解释物流学的概念与内涵探讨物流学在现代社会的重要性1.2 物流的演变与发展趋势分析物流的历史演变过程探讨物流的未来发展趋势1.3 物流学的基本原理与方法介绍物流学的基本原理探讨物流学的研究方法与应用第二章:物流系统与供应链管理2.1 物流系统的构成与功能分析物流系统的组成部分及其相互作用探讨物流系统的目标与功能2.2 供应链管理的基本概念与原则解释供应链管理的概念与内涵探讨供应链管理的原则与实践2.3 供应链协同与优化分析供应链协同的重要性与方法探讨供应链优化的目标与策略第三章:物流运输管理3.1 运输与物流的关系解释运输在物流中的地位与作用探讨运输与物流的相互关系3.2 运输方式的选择与决策分析不同运输方式的优缺点与适用场景探讨运输方式选择的原则与决策方法3.3 运输规划与管理介绍运输规划的基本概念与目标探讨运输管理的策略与实践第四章:仓储管理与库存控制4.1 仓储管理的基本概念与任务解释仓储管理的概念与内涵探讨仓储管理的主要任务与目标4.2 仓库设计与运营管理分析仓库设计的考虑因素与方法探讨仓库运营管理的原则与实践4.3 库存控制的基本概念与方法解释库存控制的概念与目标探讨库存控制的方法与策略第五章:物流信息系统与技术5.1 物流信息系统的概念与功能解释物流信息系统的定义与内涵探讨物流信息系统的功能与作用5.2 物流信息技术的应用与发展分析物流信息技术的种类与作用探讨物流信息技术的应用与发展趋势5.3 物流信息系统的构建与实施介绍物流信息系统构建的基本步骤与原则探讨物流信息系统实施的方法与注意事项第六章:物流成本管理与绩效评估6.1 物流成本管理的概念与方法解释物流成本管理的定义与重要性探讨物流成本管理的方法与策略6.2 物流成本计算与控制分析物流成本的构成与计算方法探讨物流成本控制的原则与实践6.3 物流绩效评估的基本概念与方法解释物流绩效评估的目的与意义探讨物流绩效评估的方法与指标体系第七章:物流与环境7.1 物流与环境的关系探讨物流活动对环境的影响解释绿色物流的概念与重要性7.2 物流环境保护与可持续发展分析物流环境保护的措施与方法探讨物流可持续发展战略与实践7.3 循环物流与废弃物管理解释循环物流的概念与特点探讨废弃物管理的策略与实践第八章:国际物流与供应链管理8.1 国际物流的基本概念与流程解释国际物流的定义与特点探讨国际物流的主要流程与环节8.2 海关与贸易法规分析海关在国际物流中的作用与职责探讨贸易法规对国际物流的影响与要求8.3 供应链国际协作与战略解释供应链国际协作的重要性与挑战探讨供应链战略的制定与实施第九章:物流案例分析与实践9.1 物流案例分析的方法与步骤介绍物流案例分析的目的与意义探讨物流案例分析的方法与步骤9.2 物流案例研究与实践分析物流案例研究的现状与趋势探讨物流实践中的成功案例与经验教训9.3 物流实践项目设计与实施解释物流实践项目的设计原则与要求探讨物流实践项目的实施方法与注意事项第十章:物流学发展趋势与未来10.1 物流学发展的挑战与机遇分析物流学面临的挑战与机遇探讨物流学发展的关键因素与趋势10.2 创新物流服务模式与技术解释创新物流服务模式的概念与特点探讨物流技术创新的发展方向与影响10.3 物流学在未来社会的角色与贡献展望物流学在未来社会的发展前景强调物流学对经济社会发展的重要贡献重点和难点解析一、物流学的定义与重要性:理解物流学的内涵,以及它在现代社会中的关键作用。
物流管理教案——企业物流

新课
续地进行,不能中断。生产出的产品和使用的设备,工艺流程都
是固定且标准化的。该生产方式下其物料管理的重点是保证连续
供应物料和确保每一个生产环节的正常运行。
③加工装配式生产(又叫离散性生产):加工装配式生产的
产品由许多零部件构成,各个零部件的加工过程彼此独立,整个
对所需物品的品种、数量、安全库存量等做科学的计算后提出采 购申请,并经主管人员审核批准后执行。
(2)选择供应商:寻找供应商,调查其在产品数量、质量、 价格、信誉等方面的情况后慎重选择供应商。
(3)价格谈判:由采购部门负责进行价格谈判。要求正确运 用谈判策略,尽量从供应商处获得优惠的价格。
(4)签发采购订单:采购订单是买方提出的购买文件,是具 有法律效益的合同。要求购货方仔细推敲并认真填写每项条款。 确保供应商能够准确的按客户提出的性能指标进行生产和供货。
第三节 企业销售物流和回收与废弃物物流
提问:什么是 MRPⅡ?JIT? 一、销售物流概述
销售物流 Distribution logistics:生产企业、流通企业出 售商品时,物品在供方与需方之间的实体流动。 二、企业物流和销售的关系
1. 二者都以市场为起点 2. 物流服务对企业的销售具有重要影响 物流服务对企业的销售具有重要影响表现在: (1)物流服务与营销定价有关。 (2)物流与促销工作密切关系。 (3)物流是新产品发展考虑的重要因素。 (4)物流是市场营销部门确定客户服务政策和标准的重要 依据,同时也是实现良好服务的重要保证。 由于物流管理对销售工作的影响力日益重要。因此,企业物 流管理部门要以市场为起点,以顾客满意为原则与销售部门协调 目标、统一策略,根据企业营销的需要来组织好物流。 三、企业销售物流系统的构成 1. 产成品包装 包装是生产的终点,同时又是销售物流的起点。企业应结合 生产后的物流系统情况来考虑包装。 2. 产成品储存 它包括仓储作业、商品保管和养护、库存控制等。 3.订单服务 订单服务指按客户的订单将货物装运发出直到客户手中服 务过程。 4.选择销售渠道 销售渠道有两种结构形式: 1)生活资料商品的销售渠道结构 生活资料商品的销售渠道结构一般有 5 种形态,它们分 别是: (1)生产者→最终消费者; (2)生产者→零售商→最终消费者; (3)生产者→批发商→零售商→最终消费者; (4)生产者→代理商→零售商→最终消费者; (5)生产者→代理商→批发商→零售商→最终消费者。
《企业物流》

整理课件
第二节 企业生产物流
一、生产物流概述(一)生产物流的发展阶段
分割的物流功能阶段 物流的功能集合阶段
集合功能的组织化阶段
过程集合阶段 透明化的虚拟组织阶段
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(二)生产物流的概念 生产物流是指原材料、燃料、外购件投人生产之 后,
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2.企业敏捷能力的体现
(1) 快速反应能力:能够随市场变化做出判断与预测,并能做出正确 反应; (2)竞争力。企业具有一定生产能力、工作效率以及有效参与竞争所 需的技能; (3)灵活性:以同样的人员与设备生产不同产品或实现不同目标的能 力; (4)快速性:以最短的时间执行任务的能力(最短的产品开发周期, 最短生产周期,供货准时等)。
整理课件二、Leabharlann 应物流系统的构成1采购
2
供应
3
库存管理
4
仓库管理
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二、供应物流系统的构成
(一)采 购 采购是企业经营的起始环节,既可以为企业降低成本,又可以为 企业增加盈利创造条件是各个企业所共有的职能,是供应物流与 社会整体物流的衔接点。是依据企业生产计划所要求的供应计划 制定采购计划,进行原材料等外购的作业层,需要承担市场资源、 供货方、市场变化等信息的采集和反馈任务。
1.物流过程的连续性 2.物流过程的节奏性 3.物流过程的平行性 4.物流过程的应变性
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(四)生产物流的主要影响因素
1.生产的类型
不同的生产类型,它的产品品种、结构的复杂程度、精度等级、工 艺要求以及原料准备各不相同。这些特点影响着生产物流的构成以及 相互间的比例关系。
《物流学导论》 教案大纲

《物流学导论》教案大纲第一章:物流学导论1.1 课程介绍了解物流学的定义、起源和发展历程掌握物流学的核心概念和研究方法1.2 物流的基本要素了解物流的目标、功能和原则掌握物流的五大基本要素:运输、仓储、装卸与搬运、包装、配送1.3 物流系统了解物流系统的定义和组成掌握物流系统的目标和功能1.4 物流行业现状与发展趋势了解我国物流行业的现状和发展趋势掌握物流行业的发展策略和挑战第二章:运输管理2.1 运输概述了解运输的定义、目标和功能掌握运输的类型和选择因素2.2 运输规划与组织了解运输规划的方法和步骤掌握运输组织的原则和策略2.3 运输成本管理了解运输成本的定义和分类掌握运输成本分析和管理方法2.4 运输服务质量管理了解运输服务质量的定义和重要性掌握运输服务质量改进的方法和策略第三章:仓储管理3.1 仓储概述了解仓储的定义、目标和功能掌握仓储的类型和选择因素3.2 仓库规划与布局了解仓库规划的方法和步骤掌握仓库布局的原则和策略3.3 库存管理了解库存的定义和管理目标掌握库存控制的方法和策略3.4 仓储设备与技术了解仓储设备的选择和应用掌握仓储技术的分类和应用第四章:装卸与搬运管理4.1 装卸与搬运概述了解装卸与搬运的定义、目标和功能掌握装卸与搬运的类型和选择因素4.2 装卸与搬运规划与组织了解装卸与搬运规划的方法和步骤掌握装卸与搬运组织的原则和策略4.3 装卸与搬运设备与技术了解装卸与搬运设备的选择和应用掌握装卸与搬运技术的分类和应用4.4 装卸与搬运安全与管理了解装卸与搬运安全的重要性掌握装卸与搬运安全管理的方法和策略第五章:包装管理5.1 包装概述了解包装的定义、目标和功能掌握包装的类型和选择因素5.2 包装材料与技术了解包装材料的选择和应用掌握包装技术的分类和应用5.3 包装设计与管理了解包装设计的原则和方法掌握包装管理的流程和策略5.4 包装质量与标准化了解包装质量的定义和重要性掌握包装标准化的方法和策略第六章:配送管理6.1 配送概述了解配送的定义、目标和功能掌握配送的类型和选择因素6.2 配送中心规划与管理了解配送中心的定义和功能掌握配送中心规划的方法和步骤学习配送中心的管理策略6.3 配送运输管理了解配送运输的方法和策略学习配送运输的优化技术6.4 配送服务质量管理了解配送服务质量的定义和重要性掌握配送服务质量改进的方法和策略第七章:物流信息系统7.1 物流信息系统概述了解物流信息系统的定义、目标和功能掌握物流信息系统的类型和选择因素7.2 物流信息系统的设计与实施了解物流信息系统的设计方法和步骤掌握物流信息系统的实施策略和技术7.3 物流信息系统的应用与优化了解物流信息系统在各个环节的应用学习物流信息系统的优化方法和策略7.4 物流信息安全与隐私保护了解物流信息安全的重要性掌握物流信息安全的管理方法和策略第八章:物流成本管理8.1 物流成本概述了解物流成本的定义、分类和计算方法掌握物流成本控制的目标和原则8.2 物流成本分析与控制学习物流成本分析的方法和技巧掌握物流成本控制的方法和策略8.3 物流成本优化与降低策略了解物流成本优化的方法和途径学习物流成本降低的策略和实践8.4 物流成本管理与绩效评价掌握物流成本管理的流程和工具学习物流成本绩效评价的方法和指标第九章:物流合同与法律法规9.1 物流合同管理了解物流合同的定义、种类和内容掌握物流合同的签订、履行和变更方法9.2 物流法律法规概述学习物流领域的法律法规体系了解物流法律法规的作用和意义9.3 物流纠纷处理与法律责任学习物流纠纷的处理程序和方式掌握物流领域的主要法律责任和处罚措施9.4 物流合规与风险管理了解物流合规的重要性学习物流风险的识别、评估和应对策略第十章:物流战略管理10.1 物流战略概述了解物流战略的定义、目标和功能掌握物流战略的类型和选择因素10.2 物流战略规划与实施学习物流战略规划的方法和步骤掌握物流战略实施的关键成功因素10.3 物流战略评估与调整了解物流战略评估的方法和指标学习物流战略调整的策略和实践10.4 物流战略管理与组织变革掌握物流战略管理的流程和工具学习物流战略管理与组织变革的关系和实践十一章:物流成本分析与控制11.1 物流成本分析概述了解物流成本分析的定义、目的和重要性掌握物流成本分析的方法和步骤11.2 物流成本核算了解物流成本核算的定义、方法和原则掌握物流成本核算的流程和技巧11.3 物流成本控制策略了解物流成本控制的目标和原则掌握物流成本控制的方法和策略11.4 物流成本优化与降低了解物流成本优化的方法和途径掌握物流成本降低的策略和实践十二章:物流合同与法律法规12.1 物流合同管理了解物流合同的定义、种类和内容掌握物流合同的签订、履行和变更方法12.2 物流法律法规概述学习物流法律法规的体系、作用和意义了解物流法律法规的主要内容和应用12.3 物流纠纷处理与法律责任学习物流纠纷的处理程序和方式掌握物流领域的主要法律责任和处罚措施12.4 物流合规与风险管理了解物流合规的重要性掌握物流风险的识别、评估和应对策略十三章:物流战略规划与实施13.1 物流战略概述了解物流战略的定义、目标和功能掌握物流战略的类型和选择因素13.2 物流战略规划方法与步骤学习物流战略规划的方法和步骤掌握物流战略规划的关键成功因素13.3 物流战略评估与调整了解物流战略评估的方法和指标学习物流战略调整的策略和实践13.4 物流战略管理与组织变革掌握物流战略管理的流程和工具了解物流战略管理与组织变革的关系和实践十四章:物流服务质量管理14.1 物流服务质量概述了解物流服务质量的定义、目标和重要性掌握物流服务质量的类型和选择因素14.2 物流服务质量改进策略学习物流服务质量改进的方法和步骤掌握物流服务质量改进的实践和技巧14.3 物流服务评价与认证了解物流服务评价的定义、方法和原则掌握物流服务认证的流程和技巧14.4 物流服务投诉处理与服务质量控制学习物流服务投诉的处理程序和方式掌握物流服务质量控制的方法和策略十五章:物流项目管理15.1 物流项目管理概述了解物流项目的定义、目标和特点掌握物流项目管理的方法和流程15.2 物流项目规划与组织学习物流项目规划的方法和步骤掌握物流项目组织的原则和策略15.3 物流项目执行与控制了解物流项目执行的方法和技巧掌握物流项目控制的流程和工具15.4 物流项目评估与风险管理学习物流项目评估的方法和指标掌握物流项目风险的识别、评估和应对策略重点和难点解析本文主要介绍了《物流学导论》教案大纲的十五个章节,涵盖了物流学的基本概念、物流系统、物流行业现状与发展趋势、运输管理、仓储管理、装卸与搬运管理、包装管理、配送管理、物流信息系统、物流成本管理、物流合同与法律法规、物流战略管理、物流服务质量管理以及物流项目管理等内容。
物流概论企业物流
第四节 销售物流
一、销售物流的内涵
销售物流是指企业在销售过程中,将产品实体转给 用户的物流活动,是产品从生产地到客户的时间和空 间的转移,是以实现企业销售利润为目的的。销售物
流是包装、运输、储存等诸环节的统一。
销售物流的主要环节:产成品包装、库存管理、订 货处理、发货运输、装卸搬运和客户服务。
销售物流的组织方式适应销售渠道以及产品类型的需要。
二、销售物流组织方式
三、销售物流的流程
企业
运输包装
运输包装
配送中心
批发商
消费者
零售商
企业销售物流流程图
销售物流中的基本作业环节
(一)产品储存 (二)运输包装 (三)产品发送 (四)信息处理
四、企业销售物流服务
销售物流服务的要素: 时间:订单传送、处理、订货准备、装运 可靠性:根据客户订单的要求、按照预定的 提前期、安全地将订货送达客户指定地方。
对象基本上是一次
生产重复程度低,物料需求
性需求的专用产品,一 与具体产品制造存在一一对应关
般不重复生产。产品设 系。在生产状态复杂多变的情况
计和工艺设计低重复性。下,一般宜按工艺专业化原则,
一般40个工序。
采用机群式布置的生产物流组织
形式。
由于品种多样性,物料消耗 不易确定,外部物流较难控制。
生产方式
通讯:双向的!!! 方便性:根据消费者之间需求的差异性,把 一个整体市场划分为两个或更多的消费者群体,
物流服务水平与企业销售额和物流成本的关系
五、提高销售物流中的运输效率和效益的方法
实行集约化管理 在制定运输策略、计划安排、成本预算以及协调企业销售
物流等方面,预先进行集中管理。
使用自由车辆运输 可以提供十分灵活的服务满足零散客户的运输需求。 建立合同运输 通过订立合同来消除承运商提供的服务和运价的不确定
智慧树知到《物流学导论(山东联盟)》章节测试答案
绗竴绔?1銆佹渶鏃╂彁鍑簂ogistics鐗╂祦姒傚康鐨勬槸锛埪犅狅級鐨勫鑰?A.鏃ユ湰B.缇庡浗C.寰峰浗D.鑻卞浗绛旀: 缇庡浗2銆? 鐜颁唬绀句細鐨勭墿娴侊紝鐗瑰埆鏄綔涓虹粡钀ラ鍩熺殑鐗╂祦锛屽疄闄呬笂寮€濮嬩簬A.浜屽崄涓栫邯浜屽崄骞翠唬B.浜屽崄涓栫邯浜斿崄骞翠唬C.绗簩娆′笘鐣屽ぇ鎴樻湡闂?D.浜屽崄涓栫邯鍏崄骞翠唬绛旀: 浜屽崄涓栫邯浜斿崄骞翠唬3銆?浣滀负浼佷笟鐗╂祦涓庣ぞ浼氱墿娴佽鎺ョ偣鐨勭墿娴佹椿鍔ㄦ槸( )銆?A.渚涘簲鐗╂祦B.鐢熶骇鐗╂祦C.閿€鍞墿娴?D.鍥炴敹鐗╂祦绛旀: 閿€鍞墿娴?4銆? 涓嬪垪鐗╂祦娲诲姩涓睘浜庡畯瑙傜墿娴佺殑鏈?A.鐢熶骇鐗╂祦B.宸ヤ笟鐗╂祦C.閿€鍞墿娴?D.渚涘簲鐗╂祦绛旀: 宸ヤ笟鐗╂祦5銆?浠庡畯瑙傜鐞嗗眰闈㈣€冨療锛岀墿娴佸鐨勪富瑕佸睘鎬ф槸A.鐞嗗B.宸ュC.浜烘枃绉戝D.缁忔祹瀛?绛旀: 缁忔祹瀛?绗簩绔?1銆? 涓嬮潰鍝绾歌川鏉愭枡鍙仛瑁呴グ鎬у皬鍖呰锛屽鍖呰椋熷搧銆佽尪鍙躲€佽嵂鍝佺瓑锛屽彲浠ラ槻姝骇鍝佸彈娼€佸共纭€佽蛋鍛炽€?A.鐧界焊鏉?B.鐡︽绾告澘C.鐗涚毊绾?D.缇婄毊绾?绛旀: 缇婄毊绾?2銆?鍝浜у搧涓嶈兘鐢ㄩ绮掔О閲嶅紡鍏呭~鏈鸿繘琛屽寘瑁咃紵A.澶х背B.鐖嗙背鑺?D.缁胯眴绛旀: 閰辨补3銆? 涓嬮潰鍝鍟嗗搧闇€瑕侀噰鐢ㄥ鏂欐《鍖呰锛岀劧鍚庡皢濉戞枡妗舵斁鍏ラ搧妗舵垨鏈ㄧ涓紝骞舵湁鑷姩鏀炬皵瑁呯疆銆?A.鏄撶垎鍟嗗搧B.鏈夎厫铓€鎬х殑鍟嗗搧C.鏈夋瘨鍟嗗搧D.鏄撹嚜鐕冪殑鍟嗗搧绛旀: 鏄撶垎鍟嗗搧4銆?鍦ㄩ泦瑁呯鍑虹幇涔嬪悗娓彛鐨勮鍗镐綔涓氭晥鐜囧ぇ骞呮彁楂橈紝璇存槑瑁呭嵏鎼繍鍏锋湁锛? 锛変綔鐢ㄣ€?A.鎻愰珮鐗╂祦璐ㄩ噺B.鎻愰珮鐗╂祦鏁堢巼C.纭繚鐗╂祦瀹夊叏D.闄嶄綆鐗╂祦鎴愭湰绛旀: 鎻愰珮鐗╂祦鏁堢巼绗笁绔?1銆?杩愯緭鍙互鍒涢€狅紙锛夋晥鐢ㄣ€?A.绌洪棿B.鏃堕棿C.褰㈣川D.闄勫姞2銆? 鏍规嵁璺濈缁忔祹鍘熺悊锛?00鍏噷鐨勪竴娆¤杩愭垚鏈锛? 锛?00鍏噷浜屾瑁呰繍銆?A.楂樹簬B.浣庝簬C.绛変簬DD.涓嶄竴瀹?绛旀:3銆?锛埪? 聽聽聽锛夊彲浠ユ彁渚涒€滈棬鍒伴棬鈥濈殑杩愯緭鏈嶅姟銆?A.鍏矾杩愯緭聽聽B.閾佽矾杩愯緭C.姘磋矾杩愯緭聽聽D.鑸┖杩愯緭绛旀:4銆?姘磋矾杩愯緭閫備簬锛埪?聽聽聽锛夈€?A.杩愰噺澶э紝杩愯窛鐭紝鏃堕棿鎬у緢寮虹殑杩愯緭B.杩愰噺澶э紝杩愯窛闀匡紝鏃堕棿鎬у緢寮虹殑杩愯緭C.杩愰噺澶э紝杩愯窛闀匡紝鏃堕棿鎬т笉澶己鐨勮繍杈?D.杩愰噺澶э紝杩愯窛鐭紝鏃堕棿鎬т笉澶己鐨?绛旀:5銆?浠ヤ笅杩愯緭鏂瑰紡锛岋紙聽聽聽聽锛夌殑杩愯緭鑳藉姏鏈€澶с€?A.姘磋矾杩愯緭B.鍏矾杩愯緭C.閾佽矾杩愯緭D.鑸┖杩愯緭绛旀:绗洓绔?1銆?浠庡畯瑙傜鐞嗗眰闈㈣€冨療锛岀墿娴佸鐨勪富瑕佸睘鎬ф槸A.鐞嗗B.宸ュC.浜烘枃绉戝D.缁忔祹瀛?绛旀:2銆?鐗╂祦灞炰簬鍏稿瀷鐨勶紙锛夌殑娲诲姩銆?A..娑堣垂棰嗗煙B.鐢熶骇棰嗗煙C.鍔犲伐棰嗗煙D.娴侀€氶鍩?绛旀:3銆? 鏍规嵁鏈鸿兘鍒掑垎锛岀墿娴佷腑蹇冨彲浠ュ垎涓鸿浆杩愪腑蹇冦€侀厤閫佷腑蹇冦€佸偍瀛樹腑蹇冦€? 澶勭悊涓績鍥涘ぇ绫伙紝鍏朵腑锛屼笓闂ㄤ粠浜嬫祦閫氬姞宸ユ満鑳界殑鐗╂祦涓績绉颁负A.閰嶉€佷腑蹇?B.鍌ㄥ瓨涓績C.澶勭悊涓績D.杞繍涓績绛旀:4銆? 涓嬮潰鍝绾歌川鏉愭枡鍙仛瑁呴グ鎬у皬鍖呰锛屽鍖呰椋熷搧銆佽尪鍙躲€佽嵂鍝佺瓑锛屽彲浠ラ槻姝骇鍝佸彈娼€佸共纭€佽蛋鍛炽€?A.鐧界焊鏉?B.鐡︽绾告澘C.鐗涚毊绾?D.缇婄毊绾?绛旀:5銆?鍝浜у搧涓嶈兘鐢ㄩ绮掔О閲嶅紡鍏呭~鏈鸿繘琛屽寘瑁咃紵A.澶х背B.鐖嗙背鑺?C.閰辨补D.缁胯眴绛旀:绗簲绔?1銆?鐗╂祦杩愯緭鐨勫悇涓瓙绯荤粺涓紝瑁呭嵏璐圭敤楂橈紝涓嶉€傚悎鐭€旇繍杈撶殑鏄紙锛夈€?A.绠¢亾B.姘磋矾C.鍏矾D.鑸繍绛旀:2銆?涓嬪垪杩愯緭鏂瑰紡涓紝鎴愭湰鏈€浣庣殑鏄紙聽聽锛夈€?A.閾佽矾杩愯緭聽聽B.鑸┖杩愯緭C.姘磋矾杩愯緭聽聽绛旀:3銆? 鍥介檯璐告槗涓紝浣跨敤鏈€骞挎硾鐨勪竴绉嶈繍杈撴柟寮忔槸锛? 锛夈€?A.閾佽矾杩愯緭B.娴锋磱杩愯緭C.鍏矾杩愯緭D.鑸┖杩愯緭绛旀:4銆? 涓嬪垪鍏充簬绠¢亾杩愯緭鐨勮〃杩帮紝姝g‘鐨勬槸锛? 锛?A.绠¢亾杩愯緭鍙互鏄弻鍚戠殑杩愯緭銆?B.绠¢亾杩愯緭閫傚悎杩愯緭姘斾綋鍜屾恫浣撹揣鐗┿€?C.绠¢亾杩愯緭鐏垫椿鎬уソ銆?D.绠¢亾杩愯緭涓€娆℃€ф姇璧勫皬銆?绛旀:5銆?鐢辨捣鍏虫壒鍑嗚绔嬬殑渚涜繘鍙h揣鐗╁偍瀛樿€屼笉鍙楀叧绋庢硶鍜岃繘鍙g鍒舵潯渚嬬鐞嗙殑浠撳簱鏄紙锛夈€?A.鍏敤浠撳簱B.淇濈◣浠撳簱C.鍑哄彛鐩戠浠撳簱D.钀ヤ笟浠撳簱绛旀:绗叚绔?1銆?閫氳繃璋冩暣鍜屾帶鍒堕鍝佸偍钘忕幆澧冪殑姘斾綋鎴愬垎鍜屾瘮渚嬩互鍙婄幆澧冪殑娓╁害鍜屾箍搴︽潵寤堕暱椋熷搧鐨勫偍钘忓鍛界殑浠撳簱鏄?A.姘旇皟浠撳簱B.鎭掓俯鎭掓箍浠撳簱C.涓撶敤浠撳簱D.浣庢俯浠撳簱绛旀:2銆?浠ヤ笅鍝」涓嶅睘浜庤嚜鍔ㄥ寲绔嬩綋浠撳簱涓殑璁惧锛?A.绔嬩綋璐ф灦B.鍫嗗灈鏈?C.鍙夎溅D.鎺у埗绯荤粺绛旀:3銆?锛埪?聽锛夎揣鏋舵部鐫€鐢变袱涓洿绾挎鍜屼袱涓洸绾挎缁勬垚鐨勭幆褰㈣建閬撹繍琛屻€?A.鎮噦寮忚揣鏋?B.鏃嬭浆璐ф灦C.绉诲姩璐ф灦D.涓夊眰璐ф灦绛旀:4銆?浠ヤ笅鍝」灞炰簬鑷姩鍖栫珛浣撲粨搴撲腑鐨勬惉杩愯澶囷紵A.绔嬩綋璐ф灦B.浠ョ爜鍨涙満鍣ㄤ汉C.鍙夎溅D.鍖呰鏈?绛旀:5銆?鍟嗗搧鍏ュ簱绠$悊鏃讹紝鎸夛紙锛夊師鍒欙紝閲嶇殑鐗╁搧灏介噺鏀惧湪璐ф灦涓嬪眰銆?A.鏌旀€у師鍒?B.鍒嗗竷鍧囧寑C.閲嶅姏鍘熷垯D.鏂逛究鎿嶄綔绛旀:绗竷绔?1銆?鏍规嵁閰嶉€佷紒涓氬拰瀹㈡埛鍙屾柟杈炬垚鐨勯厤閫佹椂闂村崗璁紝鎸夌収瑙勫畾鐨勬椂闂村拰鏃堕棿闂撮殧杩涜閰嶉€佹槸( )A.瀹氭椂閰嶉€?B.鍗虫椂閰嶉€?C.瀹氭椂瀹氶噺閰嶉€?D.瀹氶噺閰嶉€?绛旀:2銆? 鎸変紒涓氱殑鐢熶骇璁″垝鍙婅皟搴︾殑瀹夋帓锛屾妸鎵€闇€鐗╁搧閫佽揪浼佷笟鐨勪粨搴撴垨鐩存帴閫佸埌鐢熶骇鐜板満鐨勶紙锛夈€傚崟閫夐A.闈㈠悜鍒堕€犱笟鐨勯厤閫佷腑蹇?B.闈㈠悜鐢靛晢骞冲彴鐨勯厤閫佷腑蹇?C.闈㈠悜闆跺敭鍟嗙殑閰嶉€佷腑蹇?D.闈㈠悜娑堣垂鑰呯殑閰嶉€佷腑蹇?绛旀:3銆? 涓嶄粎鎻愪緵璁炬柦鍜屼繚绠°€侀厤閫佺瓑浣滀笟鏈嶅姟锛岃€屼笖涓鸿揣涓讳紒涓氭彁渚涚墿娴佷俊鎭郴缁熷拰閰嶉€佺鐞嗙郴缁燂紝骞跺閰嶉€佺郴缁熺殑杩愯緭绠$悊璐熻矗鐨勬槸锛? 锛夈€傚崟閫夐A.鍘傚晢涓诲鍨嬮厤閫佷腑蹇?B.闆跺敭鍟嗕富瀵煎瀷閰嶉€佷腑蹇?C.鐗╂祦浼佷笟涓诲鍨嬮厤閫佷腑蹇?D.鍏卞悓鍨嬮厤閫佷腑蹇?绛旀:4銆? 褰撹鍗曡姹傜揣鎬ュ彂璐ф椂锛岄噰鐢ㄤ互涓嬪摢绉嶈鍗曞垎鎵圭瓥鐣ャ€傦紙锛夈€傚崟閫夐A.鎬诲悎璁¢噺鍒嗘壒B.鏅烘収鍒嗘壒C.璁㈠崟鏁伴噺鍒嗘壒D.鏃剁獥鍒嗘壒绛旀:5銆?鍙皢鎷e彇璺緞鍑忚嚦鏈€鐭紝鍚屾椂鍌ㄥ瓨鍖哄煙涔熻緝鍗曠函鍖栵紝浣嗛渶瑕佸姛鑳藉己澶х殑鍒嗙被绯荤粺鏉ユ敮鎸佹槸锛埪犅狅級銆?A.鎬诲悎璁¢噺鍒嗘壒B.鏅烘収鍒嗘壒C.鍥哄畾璁㈠崟閲忓垎鎵?D.鏃剁獥鍒嗘壒绛旀:绗叓绔?1銆?鏍规嵁閰嶉€佷紒涓氬拰瀹㈡埛鍙屾柟杈炬垚鐨勯厤閫佹椂闂村崗璁紝鎸夌収瑙勫畾鐨勬椂闂村拰鏃堕棿闂撮殧杩涜閰嶉€佹槸( )A.瀹氭椂閰嶉€?B.鍗虫椂閰嶉€?C.瀹氭椂瀹氶噺閰嶉€?D.瀹氶噺閰嶉€?绛旀:2銆?鍙皢鎷e彇璺緞鍑忚嚦鏈€鐭紝鍚屾椂鍌ㄥ瓨鍖哄煙涔熻緝鍗曠函鍖栵紝浣嗛渶瑕佸姛鑳藉己澶х殑鍒嗙被绯荤粺鏉ユ敮鎸佹槸锛埪犅狅級銆?A.鎬诲悎璁¢噺鍒嗘壒B.鏅烘収鍒嗘壒C.鍥哄畾璁㈠崟閲忓垎鎵?D.鏃剁獥鍒嗘壒绛旀:3銆? ETC鏄紙锛夌殑缂╁啓銆?A.灏勯鏍囩B.鑷姩璁㈣揣绯荤粺C.涓嶅仠杞︾數瀛愭敹璐圭郴缁?D.鐢靛瓙鏁版嵁浜ゆ崲绛旀:4銆?鎸夌収鏍囩鑾峰彇鐢佃兘鐨勬柟寮忓垝鍒嗭紝鍙互鎶婃爣绛惧垎涓猴紙聽聽聽聽锛夈€?A.鏃犳簮鏍囩鎴栬鍔ㄦ爣绛?B.鏈夋簮鏍囩鎴栦富鍔ㄦ爣绛?C.鍙鏍囩D.鏍囧織鏍囩绛旀:5銆? 涓嬮潰鍝竴涓槸鐗╂祦淇℃伅绯荤粺鐨勫姛鑳?A.棰勬祴B.鎺у埗C.杈呭姪鍐崇瓥D.淇℃伅浜や簰绛旀:绗節绔?1銆?浠ヤ笅鍝釜鎸囨爣灞炰簬缁忔祹鎬ф寚鏍囷紙锛?A.鍒╂鼎鎬婚B.娴佸姩璧勯噾鍛ㄨ浆澶╂暟C.璐х墿鎹熻€楃巼D.骞冲潎淇濈鎹熷け绛旀:2銆?涓嬪垪涓紙锛変笉鑳戒綋鐜版祦閫氬姞宸ラ€氳繃杩涜鍒濈骇鍔犲伐锛屾柟渚跨敤鎴风殑浣滅敤銆?A.鍘熸湪鎴栨澘鏂规潗鍔犲伐鎴愰棬绐?B.鍐锋媺閽㈢瓔鍙婂啿鍒跺紓鍨嬮浂浠?C.閽㈡澘棰勫鐞嗐€佹暣褰€佹墦瀛旂瓑鍔犲伐D.灏嗛挗鏉胯繘琛屽壀鏉裤€佸垏瑁?绛旀:3銆? 娴侀€氬姞宸ョ殑鍔犲伐瀵硅薄鏄紙锛夈€?A.鍘熸潗鏂?B.闆堕厤浠?C.鍗婃垚鍝?D.鍟嗗搧绛旀:4銆?涓嬪垪锛? 锛変笉灞炰簬涓烘彁楂樼墿娴佹晥鐜囷紝鏂逛究鐗╂祦鐨勫姞宸ャ€?A.纾ㄥ埗鏈ㄥ睉鍘嬬缉杈撻€?B.骞虫澘鐜荤拑闆嗕腑濂楄C.杩囧ぇ璁惧瑙d綋D.姘斾綋娑插寲绛旀:5銆?涓嬪垪锛埪犅狅級涓嶆槸涓轰績杩涢攢鍞殑娴侀€氬姞宸ャ€?A.灏嗛浂閰嶄欢缁勮鎴愮敤鍏?B.灏嗚敩鑿溿€佽倝绫绘礂鍑€鍒囧潡C.閽㈡潗鍓澘D.灏嗗ぇ鍖呰鎹㈡垚灏忓寘瑁?绛旀:绗崄绔?1銆? 闀挎湡鏉ョ湅锛屼緵搴斿晢绠$悊鏈夊姪浜庝紒涓氬疄鏂戒緵搴旈摼绠$悊锛屾彁鍗囨牳蹇冭兘鍔涳紝浠ュ強鍔犻€熸柊浜у搧寮€鍙戙€?A.瀵?B.閿?绛旀:2銆? 渚涘簲鍟嗗叧绯荤鐞嗙殑鍩虹鏄渚涘簲鍟嗙殑鍒嗙被A.瀵?B.閿?绛旀:3銆? 瑁呭嵏鎼繍鏄墿娴佹椿鍔ㄥ緱浠ヨ繘琛岀殑蹇呰鏉′欢銆?A.瀵?B.閿?绛旀:4銆? 瑁呭嵏鎼繍鍦ㄧ墿娴佺郴缁熶腑鐨勪綔鐢ㄦ棤瓒宠交閲嶏紝鎴戜滑鍙渶瑕佺鐞嗗ソ鍏朵粬閲嶈鐨勭墿娴佹椿鍔ㄣ€?A.瀵?B.閿?绛旀:5銆? 鎸夌収鐗╂祦鍖呰涓婄殑涓€浜涙寚绀烘€ф爣蹇楄繘琛岃鍗告惉杩愪綔涓氾紝鏈夊姪浜庢彁楂樼墿娴佽川閲忋€?A.瀵?B.閿?。
物流学导论笔记
物流学导论笔记第一章物流慨述名词解释物品: 有形物得通称, 我国物流术语标准定义为经济与社会活动中实体流动得物质资料。
物流:物流就是指物品从供应地到接受地得实体流动过程, 根据需要将运输、储存, 装卸搬运、流通加工、配送与信息处理等基本功能实施有机结合。
贯号藝匀椠轰职。
物流活动: 物流功能得实施与管理过程。
物流作业: 指企业实施物流功能所进行得具体操作。
传统物流: 一般指以运输与仓储为核心得物流活动。
1、现代物流: 强调各基本功能得有机结合。
2、简答题:3、物流具有那些性质4、答: 1,、物流得生产属性2.物流得社会属性3.物流得服务属性。
5、物流得作用与地位。
6、答: 1物流就是国民经济得动脉, 就是连接国民经济各部分得纽带。
2.物流就是商品生产及流通得前提。
3.特定条件下, 物流就是国民经济支柱。
4.合理得物流就是改善经济效益得有效手段。
5.物流行业得发展加速国民经济产业结构调整。
6.物流得发展可以强化中心城市功能。
7、物流得发展可以带动固定资产投资。
葷跡氩撓諱蕆论。
物流得分类有几种, 如何分类?答: 1.传统物流-现代物流2.自营物流-第三方物流3.社会物流-行业物流-企业物流4.区域物流-城市物流-国际物流5.企业内物流-企业外物流6.一般物流-特殊物流对赏鷺证雙紀贡。
我国物流经历了那几个阶段, 每个阶段得主要特点就是什么?答: 1,现代物流发展得萌芽期(1949-1965)特点: 物流功能被动得服务工商企业, 还未形成真正得物流理念, 系统得物流理论处于空白期。
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2、现代物流发展得蠕动期(1966-1977)特点:物流业基本处于停滞状态, 流通渠道单一化, 单从整体来瞧, 物流基础设施取得一定发展。
嗫辉奐泺馍撟茔。
3.现代物流得启动期(1978-1990)特点: 物流业随着国内商品流通及国际贸易不断扩大而取得较快发展, 新建大量得物流基础设施, 而且提高了物流技术装备水平, 物流学作为一门独立得学科研究悄然兴起。
2020年(物流管理)物流学导论笔记
(物流管理)物流学导论笔记物流学导论笔记---------精英大队马凯旋制作版权所有翻版必究第一章物流概论本章结构:第一节物流的基本概念第二节物流的效用第三节物流的价值第四节物流的分类第五节物流学的诞生及演变历史第六节物流学的性质及研究对象第七节供应链环境下的物流第一节物流的基本概念一、人类的流通活动二、物流的定义三、商流与物流的关系四、四流一体第一节物流的基本概念一、人类的流通活动思考:人类流通活动存在的原因?(一)生产者和消费者的社会间隔(二)生产者与消费者的场所间隔(三)生产和消费时间间隔什么是流通?。
流通要素在流通过程中存在四流,即商流、物流资金流和信息流。
商流、物流、资金流和信息流四者既互相区别又相互联系,它们合则形成同一的流通过程,分则拥有彼此独立的运动形式和客观规律。
商流、物流和信息流三者之间,信息流是导向,商流是前提,物流是基础。
一方面,信息流既制约商流,又制约物流,并且将商流和物流联系起来,完成商品流通全过程;另一方面,商流、物流和信息流相辅相成、互相促进,推动流通过程不断向前发展。
在这个过程中,以信息流为媒介,通过商流实现商品的价值,通过物流实现商品的使用价值二、物流的定义:一)早期阶段-------PD物流“活动”随着人类社会的产生而产生。
1885年,德国人卡尔·弗里特里奇·奔驰研制出世界上第一辆马车式三轮汽车。
19世纪末汽车从实验室走向街头,在美国、欧洲开始使用,汽车工业的蓬勃发展使得运输业更加发达,推动和促进了物资流通的发展。
19世纪末20世纪初,美国迎来了大量生产、大量流通、大量消费的时代,出现了直接进入流通领域的制造商,同时也出现了一些除生产与销售之外的第三方—专业运输者采用一台两冲程单缸0.9马力的汽油机,具备现代汽车的基本特点,如火花点火、水冷循环、钢管车架、钢板弹簧悬架、后轮驱动、前轮转向等。
1. 1901年,约翰·F·格鲁威尔在《农产品流通产业委员会报告》中讨论了农产品流通方面的问题,从“理论上”开始了对物流的认识。
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• 这两类企业的共同之处: 这两类企业的共同之处: 以满足社会需求为自己的宗旨; (1)以满足社会需求为自己的宗旨; 依靠一定的物流能力( 包装、搬运能力等)来满足社会的需求; (2)依靠一定的物流能力(储、运、包装、搬运能力等)来满足社会的需求; 从制造企业或物资资源市场组织物资资源; DRP的原理如下图所示 的原理如下图所示, (3)从制造企业或物资资源市场组织物资资源; DRP的原理如下图所示,输入 三个文件,输出两个计划。 三个文件,输出两个计划。
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商品资源配置系统
配送需求计划DRP 配送需求计划DRP 商品资源配置系统DRP2 商品资源配置系统DRP2
D B
《物流基础》 物流基础》
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第五节: 第五节:回收与废弃物流
《物流基础》 物流基础》
1、回收物流——生产或流通中产生的排放物中可以回收并 回收物流——生产或流通中产生的排放物中可以回收并 再生利用的称为再生资源,再生资源的回收过程中产生的 物流服务叫回收物流。 废弃物流——最终排放物(不可利用的废弃物)经过处 2、废弃物流——最终排放物(不可利用的废弃物)经过处 D 理后返回自然界,形成了废弃物流。
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物流基础》 《物流基础》 SAP SRM供应商关系管理(2) 供应商关系管理( ) 供应商关系管理
意义: 意义: • 降低采购产品和服务的价格 D • 降低采购运作成本 B • 战略价值 • 自动化货物和服务从采购到付款的流程 • 管理供应商支出的底线 • 控制整个供应流程
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物流基础》 《物流基础》 SAP SRM供应商关系管理(3) 供应商关系管理( ) 供应商关系管理
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物流基础》 《物流基础 第四节:企业销售物流 》 第四节:
1、概念——即销售过程中的物流服务,是企业物流的输 、概念——即销售过程中的物流服务,是企业物流的输 出部分。 2、构成——包括产成品包装、产成品储存、订单服务、 、构成——包括产成品包装、产成品储存、订单服务、 销售渠道的选择、产成品的发送、信息处理。 产成品的包装:结合产品特点和物流系统情况。 D 产成品储存:包括仓储作业、商品保管和养护、库存控制 等。 B 订单服务: 产成品发送:批量、距离、地理条件、时间、费用、质量 要求 装卸搬运: 信息处理:包括物流信息和商流信息。 3、服务质量——订货周期、可靠性、沟通、差异性。 、服务质量——订货周期、可靠性、沟通、差异性。
MRP2逻辑原理图 MRP2逻辑原理图
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第三节: 第三节:企业生产物流
《物流基础》 物流基础》
• 企业的生产物流活动是指在生产工艺中的 物流活动。 物流活动。 • 生产物流过程D 原材料、零部件、 原材料、零部件、燃料等辅助材料从企 B 业仓库和企业的“门口”开始, 业仓库和企业的“门口”开始,进入到 生产线开始端, 生产线开始端,再进一步随生产加工过 程各个环节运动,在运动过程中, 程各个环节运动,在运动过程中,本身 被加工,同时产生一些废料、余料, 被加工,同时产生一些废料、余料,直 到生产加工终结,再运动至成品仓库终 到生产加工终结, 结。
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物流基础》 《物流基础》 SAP SRM供应商关系管理(1) 供应商关系管理( ) 供应商关系管理
• 供应商关系管理(SRM): 供应商关系管理(SRM): 是企业供应链上的一个基本环节, 是企业供应链上的一个基本环节,它建立在对企业的 供方(包括原材料供应商,设备及其他资源供应商, 供方(包括原材料供应商,设备及其他资源供应商,服务 D 供应商等)以及与供应相关信息完整有效的管理与运用的 供应商等) 基础上,对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、 基础上,对供应商的现状、历史、提供的产品或服务、沟 B 信息交流、合同、资金、合作关系、 通、信息交流、合同、资金、合作关系、合作项目以及相 关的业务决策等进行全面的管理与支持。 关的业务决策等进行全面的管理与支持。
B
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让采购走向供应链管理
《物流基础》 物流基础》
一、胜利油田——不完全的市场化采购 胜利油田 不完全的市场化采购 D 海尔——全球性市场化采购 二、海尔 全球性市场化采购 通用——供应链采购 三、通用 B 供应链采购
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让采购走向供应链管理
《物流基础》 物流基础》
四、事业单位的采购方式介绍 (一)政府采购 1、政府委托招标项目 2、政府服务定点及协议供货项目 D 自行采购(由学院自行组织的采购) (二)自行采购(由学院自行组织的采购) 1B 招标采购: 、招标采购: 公开招标 邀请招标。 邀请招标。 2、询价采购 各班1 同学做作业: 各班1、5、9……同学做作业: 同学做作业 请列表比较四种采购方式的特点。 请列表比较四种采购方式的特点。
与MRP系统配合的采 MRP系统配合的采 购与供应物流: 购与供应物流: MRP系统——物 MRP系统——物 料需求计划,是一种 B 以物流需求为核心的 生产管理系统,按生 产提前期同步生成需 量;
D
MRP逻辑原理图 MRP逻辑原理图
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MRPII资源制造计划《物流基础》 资源制造计划 物流基础》
MRP2资源制造计划: MRP2资源制造计划: 资源制造计划 它是一个由原料供应 信息,产品需求信息, 信息,产品需求信息, 产品制造信息, 产品制造信息,产品 D 销售信息, 销售信息,消费者反 B 馈信息, 馈信息,构成的一个 封闭的信息环, 封闭的信息环,这样 可以更快的适应市场 的变化, 的变化,及时调整产 品结构以适应市场的 变化。 变化。
•
《物流基础》 物流基础》
企业物流可理解为围绕企业经营的物流活 是具体的、微观物流活动的典型领域。 动,是具体的、微观物流活动的典型领域。 企业物流分类 B – 供应物流(采购物流) 供应物流(采购物流) – 生产物流 – 销售物流 – 废弃物及再生物物流
D
•
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物流对生产企业的影响
现代物流给海尔企业带来了什么(张瑞敏) 现代物流给海尔企业带来了什么(张瑞敏): 第一,它就是企业的管理革命; 第一,它就是企业的管理革命;
《物流基础》 物流基础》
第四章 企业物流
• • • • • 第一节: D 第一节:企业物流概述 B 第二节: 第二节:企业采购及供应物流 第三节: 第三节:企业生产物流 第四节: 第四节:企业销售物流 第五节: 第五节:回收与废弃物流
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
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企业物流构成图
《物流基础》 物流基础》
D B
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第一节: 第一节:企业物流概述
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物流基础》 企业生产物流( 企业生产物流(2)《物流基础》 • 生产物流的主要及相关领域 – 工厂布置 – 工艺流程 – 装卸搬运 – 生产物流的物流结点 D B
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物流基础》 企业生产物流(3)《物流基础》 企业生产物流( A~生产物流的要求: A~生产物流的要求: 生产物流的要求 1、合理确定期量的标准,保证生产计划的顺利完成; 2、为均衡生产创造条件; (1)每个环节要均衡地完成任务 D (2)各阶段要保持一定的比例 B (3)尽可能缩短物流周期 3、加强在制品管理,缩短生产周期 B~生产物流的三种模式: B~生产物流的三种模式: 生产物流的三种模式 1、推进式物流控制; 2、拉引式物流控制; 3、约束理论控制;
主要功能: 主要功能: • 战略外购与采购 供应战略制订、 供应战略制订、花费分析 、供应商选择 、合同管 理 、目录管理 D • 运作采购 B 自助服务采购 、计划驱动的采购 、服务采购 • 供应商协作 供应商注册、 供应商注册、订单协作 、设计协作 、协作补库 、 供应商连接
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约束理论
《物流基础》 物流基础》
以约束理论为指导的生产物流管理: 以约束理论为指导的生产物流管理:
D 原理:约束理论(TOC)把企业看作是一个 原理:约束理论(TOC)把企业看作是一个 完整的系统,通过逐个识别和消除瓶颈因素,实 B 现企业的“有效产出”。
如链条中最薄弱的那一环,或桶最低的那一 块壁板。
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拉引式控制原理
拉引式控制原理: 拉引式控制原理:
《物流基础》 物流基础》
1、原理:在最后阶段按照外部市场需求,向前一阶段提出物流供应要 原理: 求,以此类推。一环一环地“拉动”各个前道工序。
D B
2、生产组织方式: 生产组织方式: 准时制生产JIT——以消除一切无效作业和浪费为目标,只在需要的时候, 准时制生产JIT——以消除一切无效作业和浪费为目标,只在需要的时候, 按需要的量,生产所需要的产品。 基本应用:看板管理——用一张卡片,传递信息,协调生产。 基本应用:看板管理——用一张卡片,传递信息,协调生产。
D
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第二节: 供 应 物 流 第二节:
《物流基础》 物流基础》
• 供应物流是指为保证本身生产的节奏,不断组织 供应物流是指为保证本身生产的节奏, 原材料、零部件、燃料、 原材料、零部件、燃料、辅助材料供应的物流活 动。 • 供应物流的过程 D – 取得资源 B – 组织到厂物流 – 组织厂内物流 • 供应物流模式 – 委托社会销售企业代理 – 委托第三方物流企业代理供应物流 – 企业自供
《物流基础》 物流基础》
搞流程再造,把原来的金字塔的结构改革为扁平化的组织结构; 搞流程再造,把原来的金字塔的结构改革为扁平化的组织结构; 现代企业运作的动力是定单。靠定单去采购,为定单去制造, 现代企业运作的动力是定单。靠定单去采购,为定单去制造, 为定单去销售。 为定单去销售。 B 第二,它就是速度。 第二,它就是速度。 三个零的目标,即零库存、零距离、零营运资本; 三个零的目标,即零库存、零距离、零营运资本; 三个JIT给了海尔能够在市场竞争取胜的核心竞争力。 JIT进货、 给了海尔能够在市场竞争取胜的核心竞争力。 进货、 三个 给了海尔能够在市场竞争取胜的核心竞争力 进货 JIT生产、JIT销售。 生产、 销售。 生产 销售
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