--健康体检中心商业计划书--

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健康体检管理中心商业计划书

作者张臻

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目录

1 简介6ﻩ

2 行业现状8ﻩ

2.2ﻩ民营医院风光不再 (9)

2.2.1没有医保作饵9ﻩ

2.2.2 公信力不足 (9)

2.2.3 价格昂贵9ﻩ

2.2.4 医疗纠纷的责任难以负担 (9)

2.3 亚健康人群........................................................................................... 11

2.4ﻩ市场需求 .................................................................................................... 122.5ﻩ体检种类 .................................................................................................... 132.6体检机构ﻩ14

2.6.1ﻩ体检机构分类15ﻩ

2.6.2ﻩ体检机构代表ﻩ15

2.7ﻩ健康管理机构17ﻩ

2.7.1ﻩ健康管理机构对比ﻩ17

2.7.2健康管理战略18ﻩ

3选址19ﻩ

3.1ﻩ行政审批 (19)

3.1.1 一般规定19ﻩ

3.1.2 名称比较ﻩ19

3.1.3ﻩ《体检服务管理办法》 (20)

3.2ﻩ城市综合实力 .......................................................................................... 21

3.3ﻩ深圳22ﻩ

3.3.1ﻩ深圳优势 (22)

3.3.2ﻩ深圳体检机构 .................................................................................... 22

3.3.3深圳行政审批................................................................................ 23

3.3.4 深圳可行方案 (23)

3.4杭州....................................................................................................... 24

3.4.1ﻩ杭州体检市场 (24)

3.4.2杭州行政审批24

3.5.1 温州优势25ﻩ

3.5.2温州体检机构

25

3.6无锡ﻩ27

3.6.1ﻩ无锡优势27ﻩ

3.6.2ﻩ无锡体检机构 (27)

3.7北京3ﻩ0

3.7.1ﻩ北京体检市场ﻩ30

3.7.2北京体检机构 (31)

3.7.3ﻩ北京行政审批31ﻩ

3.8ﻩ重庆体检市场 (32)

3.9 广州体检市场3ﻩ2

3.10上海体检机构 (33)

3.10.1 全称和联系方式 (33)

3.10.2ﻩ地址和场地 ............................................................................. 34

3.10.3ﻩ市场定位 (35)

3.10.4ﻩ信息系统软件36ﻩ

3.10.5 服务37ﻩ

3.10.6ﻩ品牌策略 ...................................................................................... 38

3.10.7ﻩ营销 (39)

3.10.8ﻩ销售 ................................................................................................ 40

3.10.9 上海综合分析41ﻩ

4 核心竞争力......................................................................................................... 42

4.1 信息系统ﻩ43

4.1.1 信息系统功能模块........................................................................ 43

4.1.2ﻩ分男女自动排队45ﻩ

4.1.2.1.............................................................................. 排队规则ﻩ46

4.1.2.2ﻩ客人健康状况的私密性48ﻩ

4.1.2.3 男女分科室49ﻩ

4.1.3ﻩ体检报告ﻩ50

4.1.3.1............................................................... 当天4小时取报告ﻩ50

4.1.3.2ﻩPACS系统51ﻩ

4.1.3.3 体检报告形式 (52)

4.1.3.4ﻩ总结报告 (53)

4.1.3.5 健康促进书 (54)

4.1.3.6.......................................................................... 团队体检报告55ﻩ

4.1.4ﻩ信息输入 (56)

4.1.4.1...................................... 医疗术语、疾病标准、亚健康标准56ﻩ

4.1.4.2ﻩ体检结果的输入方式5ﻩ7

4.1.4.3.......................................... 病史和习惯信息自动采集、传输58ﻩ

4.1.5ﻩ时间管理 (59)

4.1.5.1ﻩ预约制 (59)

4.1.5.2 医生速度、人数考核........................................................... 60

4.1.6 健康管理........................................................................................ 61

4.1.6.1积分会员制61

4.1.6.2ﻩ健康网页6ﻩ2

4.1.6.3ﻩ互联网健康管理 (63)

4.1.6.4ﻩ呼叫中心Call Center (64)

4.2 流程6ﻩ6

4.2.1ﻩ流程设计66ﻩ

4.2.2ﻩ平面布局68ﻩ

4.2.3ﻩ报到69ﻩ

4.2.4ﻩ留尿70ﻩ

4.2.5ﻩ抽血 (71)

4.2.6ﻩ总结咨询72ﻩ

4.3 营销74ﻩ

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