安保管理方案及措施
安保管理方案

安保管理方案随着社会的不断发展和进步,安全问题成为各行各业关注的焦点。
无论是企业、学校还是居民小区,都需要建立一个完善的安保管理方案,以确保人民生命财产的安全。
本文将探讨一个全面的安保管理方案,涵盖其内容、实施步骤和预防措施。
一、制定安保管理方案的必要性安保管理方案是为了应对日益复杂的安全威胁而制定的一系列措施的总称。
在当今社会,犯罪手段不断翻新,犯罪分子的实力也日益强大。
为了保障人民生命财产的安全,制定一个全面的安保管理方案非常必要。
二、安保管理方案的内容1.物理安全措施物理安全措施是一个有效的防范手段,包括安装监控摄像头、门禁系统和报警设备等。
同时,还应加强对核心区域的保护,例如安装钢化玻璃、加固门窗等。
物理安全措施能够有效地阻止以及及时发现入侵者,提高安全系数。
2.人员管理措施制定一个严格的人员管理制度是确保安全的关键。
必须对进入场所的人员进行身份核实,并分为不同的权限级别。
对员工进行背景调查,确保雇佣的人员没有犯罪记录或其它不良行为。
并设立安全岗位,安排专人负责巡逻和值班工作,保持高度警惕。
3.应急预案制定一套完善的应急预案是安保管理方案中的重要组成部分。
针对各种可能的突发情况,例如火灾、地震等,明确工作人员的职责和应对措施。
定期进行演练,提高员工的应急响应能力。
三、安保管理方案的实施步骤1.明确目标在制定安保管理方案之前,必须明确保护的目标和范围。
这要根据具体情况考虑,例如企业的主要资产、关键设施、员工的生命安全等。
2.风险评估对可能出现的风险进行全面评估,判断其发生概率和危害程度。
通过评估结果,制定相应的应对措施,降低风险。
3.方案制定根据目标和风险评估的结果,制定一个完善的安保管理方案。
方案应包括物理安全措施、人员管理措施以及应急预案等。
4.实施执行将安保管理方案付诸实施,并严格执行。
必须确保每个环节都得到有效执行,包括物理安全设备的操作、人员管理流程的落实以及应急预案的演练。
5.持续改进安保管理方案是一个动态的过程。
安保秩序维护管理实施方案

安保秩序维护管理实施方案一、背景。
当前社会治安形势严峻,各种违法犯罪活动频发,给社会秩序和人民群众的生命财产安全带来了严重威胁。
为了有效维护社会安全秩序,保障人民群众的合法权益,有必要制定并实施一套科学的安保秩序维护管理方案。
二、目标。
本方案的目标是建立健全的安保秩序维护管理体系,提高社会治安防控能力,保障人民群众的生命财产安全,维护社会和谐稳定。
三、实施方案。
1. 加强宣传教育。
通过多种渠道和形式,加强对法律法规的宣传教育,提高人民群众的法律意识和安全意识,增强社会共治意识,形成全社会共同参与维护安保秩序的良好氛围。
2. 完善安保设施。
加大对公共场所的安保设施建设投入,提高视频监控、报警系统等设备的覆盖率和效能,提升社会治安防控水平,增强对违法犯罪行为的打击和防范能力。
3. 加强巡逻防控。
加强社区巡逻队伍建设,提高巡逻防控的频次和力度,及时发现和制止违法犯罪行为,维护社会治安秩序。
4. 加强信息化建设。
推动公安机关信息化建设,提高信息采集、分析和应用能力,加强对可疑人员和区域的监控和管控,提升社会治安防控的智能化水平。
5. 加强执法监督。
建立健全执法监督机制,加强对执法行为的监督和评估,严格规范执法程序,提高执法公正性和透明度,增强人民群众对执法工作的信任和支持。
6. 强化协作配合。
加强公安机关、社区、企业和群众等各方的协作配合,形成社会治安防控的合力,共同维护社会秩序和安全。
四、保障措施。
1. 加大经费投入,保障实施方案的顺利推进。
2. 健全相关政策法规,为实施方案提供法律保障。
3. 加强领导和组织协调,形成多部门合力推进的工作格局。
4. 加强对实施效果的监测评估,及时发现问题和不足,及时调整和完善方案。
五、结语。
安保秩序维护管理实施方案的制定和实施,对于提高社会治安防控能力,维护社会秩序和人民群众的生命财产安全具有重要意义。
希望全社会各界人士积极支持和配合,共同努力,共同营造安全稳定的社会环境。
安保管理方案及措施

安保管理方案及措施随着社会的发展和进步,安全问题越来越受到重视。
安保管理方案及措施成为了企业、机构和个人所必须关注的重要内容。
下面将介绍一种常见的安保管理方案及其相关措施。
一、安保管理方案1.制定安全政策和规章制度:企业、机构或个人应制定明确的安全政策,规定安全管理的目标和要求,以及各种安全问题的应对措施。
此外,还需要建立相关的规章制度,明确各种安全措施的具体操作和实施细则。
2.组建安保团队:企业、机构或个人应当根据实际情况,组建专职或兼职的安保团队,负责项目的安全管理工作。
安保团队应拥有较高的专业素质和丰富的经验,能够有效应对各种安全问题。
3.安全人员培训:为确保安保团队成员具备必要的安全知识和应对能力,企业、机构或个人应为安保人员提供系统的培训。
培训内容应包括安全意识教育、基本技能训练和应急处置演练等方面。
4.物理安全措施:物理安全措施是一种很重要的安保管理手段,包括视频监控系统、门禁系统、安全防护设施等。
企业、机构或个人应根据实际情况,合理布局这些设施,以确保安全管理的全面性和完整性。
5.安全巡检和检测:定期进行安全巡检和检测,以及应急演练。
通过巡检和检测,能够及时发现安全隐患和问题,及时采取措施加以解决。
通过应急演练,能够提高安保团队成员的应急处理能力和团队协作能力。
6.安全宣传教育:对于员工或使用人员进行安全宣传教育,提高其安全意识和防范能力。
安全宣传教育可采用多种形式,如举办安全讲座、发放安全宣传资料等,以增强人员的安全防范意识。
二、安保管理措施1.保护人员安全:对于涉及到安全的人员(如高管、要人等),应采取有效措施确保其人身安全。
这包括提供专车接送、配备专职保镖等措施。
2.加强资产保护:对于企业或个人重要的资产,应加强监控和防范措施,防止盗窃、损坏或丧失。
这包括安装视频监控系统、防火防盗设施等。
3.加强网络安全:随着信息化的普及,网络安全成为了一种重要的安全问题。
对于企业或个人的网络系统,应采取各种防范措施,如加密通信、防火墙设置等,防止黑客攻击和信息泄露。
安保管理方案及措施

安保管理方案及措施1.引言安全是一个社会组织或企事业单位的首要任务,对于保障人民群众的生命财产和社会秩序至关重要。
因此,制定一个有效的安保管理方案和采取相应的措施,成为了当务之急。
本文将从安保管理方案和措施两个方面来探讨并提出具体建议。
2.安保管理方案安保管理方案是指要在特定场所、特定对象或特定时间范围内采取的一系列措施。
以下是一个典型的安保管理方案的建议:2.1 调查研究在制定安保管理方案之前,进行充分的调查研究是必不可少的。
了解特定场所或对象的特点和需求,进行风险评估,并收集相关的信息和数据,以便制定针对性的管理方案。
2.2 建立安保团队为了有效地执行安保管理方案,建立一个专门的安保团队是必要的。
这个团队应该由经验丰富的安保专业人员组成,他们将负责监督和实施整个安保计划。
团队成员需要接受专业培训,了解最新的安全技术和操作方法,并具备协调和应对危机事件的能力。
2.3 制定安保流程在安保管理方案中,制定详细的安保流程是至关重要的。
这些流程应包括各种安全检查、进出控制、监控系统的使用和应急预案等具体细节。
流程的制定应考虑到不同情况下的应对方法,并合理分配各项工作任务。
2.4 确定安保设备安保管理方案还需要确定所需的安保设备,以提高安保的效果。
这些设备可能包括监控摄像头、闸机、门禁系统、安全警报器等。
确保这些设备具备最新的技术,能够满足特定场所或对象的安保需求。
3.安保措施安保措施是指具体实施安保管理方案的具体行动。
以下是一些常见的安保措施建议:3.1 人员管理对所有进入特定场所或对象的人员进行身份验证和登记,确保只有授权人员能够进入。
同时,加强内部人员的管理,确保他们对安保管理方案的理解和遵守。
3.2 防火安全制定并执行严格的防火安全措施,包括防火检查、消防设备的配置与维护以及员工应对火灾的培训。
定期组织火灾演练,提高员工对火灾的应对能力。
3.3 物品管理对特定场所或对象的重要物品进行分类管理,并采取有效的防盗措施。
企业安保管理方案及措施范文

企业安保管理方案及措施范文安全是企业发展的重要基础,实施有效的安保管理方案和措施,能够保障企业的正常运营和员工的安全。
以下是一个企业安保管理方案及措施的范文:一、安保管理方案1.安全目标:确保企业的财产和人员安全,预防和降低各类安全风险。
2.安全组织架构:设置安保部门,并派遣专职安保人员,设立安保领导小组,负责制定安保政策和监督安保工作的执行情况。
3.安保评估和风险分析:定期开展企业的安保评估和风险分析,识别潜在的安全风险,并采取相应的措施加以预防和控制。
4.安保设施和装备:配备先进的安保设施和装备,如监控摄像头、门禁系统、报警系统等,确保安全设施和装备的正常运行和维护。
5.安保巡查和监控:定期进行安保巡查和监控,发现问题及时处理,防止各类安全事件的发生。
6.安全培训和教育:定期开展员工的安全培训和教育,提高员工的安全意识和应急反应能力。
二、安保措施1.进出口管理:对企业的进出口人员和物品进行严格的管理和检查,确保人员和货物的安全合规。
2.人员访问控制:对外来人员的访问进行申请和审批,并进行身份验证,确保只有合法人员进入企业,减少安全风险。
3.机密信息保护:建立机密信息保护制度,对企业的机密信息进行加密和保密,防止信息泄露。
4.突发事件应对:建立应急预案和应急响应机制,对突发事件进行及时应对和处置,减少安全和经济损失。
5.窃密防范:加强对企业内部人员的职业道德教育和管理,同时采取技术手段监控企业内部机密信息的泄露风险。
6.安保外包:根据企业的实际情况,可以考虑将安保工作外包给专业的安保公司,确保安保工作的专业性和效果。
以上是一个企业安保管理方案及措施的范文,具体实施时可以根据企业的实际情况进行调整和完善。
同时,企业应该根据法律法规的要求,制定相关的安全管理制度和流程,确保安保工作的合规性和可行性。
校园安保服务合理化建议及保障措施方案

校园安保服务合理化建议及保障措施方案一、人员管理建议及措施1、员工进校园区必须佩带工作证、考勤卡,不佩带者一律禁止入校园;2、检查、监督员工上下班,迟到、早退、加班人员的打卡情况。
3、员工在工作时间因公或事(病)假离校园时,应查验校园部开据的放行条后,方可放行。
4、亲属、朋友来校园找人一律在门卫值班室等候,由值班人员电话通知所在单位在值班室会客,禁止私自进校园或办公室找人。
其他人员无正当理由一律禁止入校园。
5、外来人员到工校园接洽业务,应在值班室办理入校园登记手续,并电话联系有关部门接待人。
经同意后,方可进入;离开时收回会客单。
6、因工作需要在校园内施工人员,经工校园领导批准办理临时工作证,方可入校园。
工程结束后将临时工作证全部收回。
7、来公司、工校园参观访问的人员,必须经经理同意后,由接待人发给参观证,方可入公司或工校园。
8、假日加班人员或因事需进校园的职工,根据生产部所报送的加班人员名单核对相符后,准予进校园。
公司人员假日、休息日进公司门卫负责登记出入时间。
9、校园内住宿人员,在工作时间外,凭工作证进出工校园,但夜间不按规定时间出入校园者,应立即通知宿舍管理员,做好出入登记。
10、外来人员进入工校园,告知校园内严禁吸烟。
二、物品管理建议及措施1、任何人未经允许不得携带产品、模具、工具设备和相关资料出校园,否则门卫有权扣押。
因工作需要或其他原因必须带以上物品出校园时,需要出具主管部门及公司业务员审批的放行条,核查清楚后方可放行,放行条保存备查。
2、各外协校园交货时所随带其校园物品的进出,在进校园时先由门卫值班人员查验登记,在离校园时再经门卫值班人员根据原登记核对符合后给予放行。
3、离校园人员经值班人员查获有私带公物或他人物品之嫌者,暂扣留物品,并以下列程序处理:①记录携带人所属部门、姓名、时间、地点。
②由携带者亲自写明理由,注明品名、数量,由何处取得等。
③情况严重时,不得让当事人离校园,应速呈报主管处理。
安保管理方案及措施

安保管理方案及措施安全是任何组织或企业最重要的考虑因素之一、为确保组织或企业的安全,需制定和实施一套全面的安保管理方案和措施。
以下是一个完整的安保管理方案及措施,具体包括以下几个方面:1.安全策略制定:首先,需要制定一份安全策略,明确组织或企业的安全目标和宗旨。
这可以包括保护人员和财产的安全,确保安全的工作环境,预防和应对突发事件等。
2.安全管理组织机构:建立一个专门的安全管理组织机构,负责制定和执行安全政策和计划,监督安全措施的实施,并处理安全事件和事故。
3.安全评估和风险管理:定期进行安全评估,识别潜在的安全威胁和风险,并采取相应的措施加以管理和控制。
这可以包括安保巡查、安全演习和模拟演练,以及实施安全设备和技术的更新和维护等。
4.准入管理措施:实施有效的准入管理措施,确保只有经过授权的人员才能进入组织或企业的场所。
这可以包括安保人员的巡逻和监控,访客登记系统,身份验证和控制,以及使用访问控制设备如门禁系统等。
5.人员培训和教育:确保所有员工都接受过相应的安全培训和教育,以提高他们的安全意识和应对能力。
培训内容可以包括突发事件应急处理,消防安全,个人安全防范和自卫技能等。
6.安全巡逻和监控:实施定期的安保巡逻和监控措施,确保场所的安全。
这可以包括安保人员的巡逻,CCTV监控系统的安装和运营,以及实施报警系统和入侵检测设备等。
7.突发事件应急预案:制定和演练突发事件应急预案,以应对各种紧急情况,如火灾、地震、恶意袭击等。
预案应包括组织内部和外部的沟通手段和流程,求助和救援程序,以及紧急撤离和疏散计划等。
8.安全宣传和评估:定期进行安全宣传活动,提高员工和合作伙伴的安全意识和知识。
同时,定期进行安全评估和审查,检查安保措施的有效性和适应性,并进行必要的改进和更新。
9.合作伙伴及供应商管理:与合作伙伴和供应商建立安全合作关系,并要求其遵守相关的安全要求和规定。
对于潜在的安全风险,需采取相应的措施进行评估和管理。
安保部管理方案

安保部管理方案安保部是物业服务管理中一项职业性很强的服务工作,是保证和维持业主有一个安全舒适的工作生活环境,以提高他们的生活质量和工作效率。
安保部根据烟台市物业科管理新规定做出如下管理新方案。
一、礼貌礼仪方面1、保安着装统一整齐、洁净。
2、当班保安精神状态保持良好,不得在面对业主时袖手、背手式插兜,不得用手臂夹带物品。
3、当班时不得看报、吃东西、听歌、吹口哨等。
4、全体安保人员要在日常工作中使用礼貌用语,称呼语:先生、女士、大爷、大妈、小朋友等问候语:你好、您好道谢语:谢谢、感谢您的合作、感谢您的理解道歉语:对不起、请原谅、打扰了请求语:请、对不起、请问….、对不起,打扰您一下等。
应答语:是的、好的、我明白了、我记下了、马上给您联系等二、本小区为封闭性小区,门岗工作制度1、本小区出入口保安应24小时看守。
2、外来人员,车辆要严格登记、发卡、收费。
3、东西西门岗要根据实际情况分时间段站岗。
4、对出入本小区的装修工作人员要及时通知客服人员办理出入证。
三、本小区巡逻制度1、当班保安按指定的时间和路线进行巡查,发生情况及时上报。
2、当班保安在巡逻过程中遇到特殊情况应采取必要措施控制事态发展,并上报领导。
3、当班保安遇到业主求助时,应以最快速度赶到现场,视情况进行救助。
四、监控室的工作职责1、24小时严格监控,发现可疑状况或安全隐患,及时通知就近保安前去查看,必要时上报主管领导。
2、视频出现故障时,立即通知保安加强人防,查看情况,尽快抢修。
3、当班保安精神集中,不空岗、睡岗、聊天或做无关事情。
4、提前做好交接班准备,当班情况详细记录,交代完整。
5、当班保安接到业主求助火警时,监控中的必须统一调配,控制事态。
五、停车场管理规定1、严格遵守物业公司规定的标准收费,及时上交所收费用。
2、当班保安要对车场车辆进行不间断巡查,保证车辆安全。
3、当班保安负责指挥车辆行驶和停放,维持好交通秩序。
4、当班保安要对收费有疑问车主进行认真礼貌解释,正确引导。
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第一节秩序维护安保管理方案及措施第一小节安全保卫管理操作规程及制度项目门岗执勤、安全巡视、安全秩序维护、交通与车辆停放秩序管理、项目内公共照明灯的开关、消防管理、报刊(信件)收发、突发事件的处理并负责各办公室饮水机的日常管理等,接报故障及时报修。
其中门岗执勤人员必须姿态端正,注意力集中,认真履行登记手续,严格控制进出人员与车辆。
报刊、信件必须在第一时间内送达,不得丢失或延误送达。
一、保安员管理规定保安人员是项目整体形象之重要部位之一,为提高服务质量及整体形象,制定本规定:1、业主方保安系统设保安主管岗位,负责督导和管理区内安全保卫工作。
2、业主方保安员值班时间,以每月公布排班表为上班依据。
3、保安员值勤时,须穿公司规定制服,佩戴员工证件、帽子,扎腰带,打领带,仪容端正、整洁、态度和蔼。
4、站姿要保持全身竖直,身体的任何部位不准倚靠任何东西。
5、服从领导分配,指挥,严格遵守考勤制度不迟到、早退,擅自替换班,工作时间内不准抽烟等与工作无关的事情,工作岗位时严禁打逗、聊天、脱岗、空岗、窜岗。
6、端正稳重,尽职尽责,有自我管理意识,处理问题冷静、耐心,把事态控制在最小的范围内。
7、严格请示、报告制度,不准擅自处理重大事件。
8、对上级的命令要绝对服从,熟悉本岗任务与要求,熟练掌握各项业务技能,各种工作程序。
9、严禁出现下列情形。
1)值勤仪容不整,着汗衫,短裤,背心或拖鞋。
2)用粗暴无礼的言语、行为,对员工或来宾。
3)对员工或送货者索取好处及贪小便宜。
4)除保安员外,其他无关人员进入保卫室。
5)上班时间聚众聊天、嬉戏、赌博、下棋等;看小说、纸、书写信件。
6)听耳机、吃零食等。
7)值班时间内喝酒,打瞌睡或擅离工作岗位或酒后上岗。
8)值班时间打电话或用对讲机谈与工作无关事项。
9)暴行犯上,不服上级指挥。
二、保安员行为和操作规范通过制定保安员内务、作息、纪律的管理规范,确保保安员自身素质的提高,自觉维护业主方的良好形象。
(一)适用范围全体保安工作人员(二)职责1、保安员负责本岗位的治安保卫工作及区内正常保安。
2、保安保安主管负责本班工作、检查监督、异常情况的报告处理。
3、保安主管主要负责业主方保安部和业主方治安工作的管理。
(三)内务规定1、保持宿舍清洁卫生,不随地吐痰、乱扔果皮、纸屑、烟头等杂物。
2、床位铺面保持干净平整,不摆放杂物,被子按要求折叠方正,床下的的鞋子摆放整齐。
3、帽子、腰带、口杯、水桶等物均按指定的位置摆放,保持内务的统一。
4、室内严禁放有易燃、易爆、剧毒及其他危险品物品。
5、室内应保持安静,不得在室内喧哗、打麻将、赌博等行为,以免影响其他队员休息。
(三)时间规定1、值班规定:实行24小时轮流值班制,每班提前10分钟进行交接班。
2、就寝时间:每晚23点之前所有队员(值班队员除外)必须归队熄灯就寝。
3、军训时间:全体保安员(除勤务外)每周一、三、五下午参加军训。
4、严格执行请销假制度,2小时以内向队长(领班)请假;4小时以内向队长(主管)请假;4小时以上向管理处领导请假。
并按时归队销假。
如超假按公司有关规定处理。
5、休息(假)期间,如发生紧急情况,一经召唤必须立即返回保安部,听候调遣。
(四)纪律1、爱岗敬业,服从指挥;遵纪守法,严于律己;文明服务,礼貌待人;积极主动,勇敢无畏。
2、按《湖南省保安人员手册》(保安员仪容仪表管理规程)有关规定着上岗。
3、坚守岗位,提高警惕。
4、爱护公共设施、设备,熟悉本业主方消防系统及消防器材的安装位置,掌握各种灭火器材的使用方法;熟知各项突发事件或异常情况的处理程序,遇到突发事件能正确果断处理。
5、认真参加军体培训及消防演练工作。
6、严格按(交接班制度)执行交接班,不得迟到、早退,更不能误岗、漏岗。
三、保安员仪容仪表规范(一)目的保证保安员具有良好的形象和精神风貌,语言行为规范,不断提高服务水平。
(二)行为举止1、保安员上岗时举止文明、大方。
2、穿着统一服装,佩戴工作证,扎系武装带,形象良好。
3、不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿、戴歪帽、穿拖鞋或赤脚。
4、头发要整洁,不准留长发、大包头、蓄发不得露于帽檐外,帽墙下发长不得超过1.5厘米;不得留长鬓角,鬓发长不超过耳屏。
5、精神振作,姿态良好,抬头挺胸,不得弯腰驼背,不得东歪西倒、前倾后靠,不得伸懒腰,不袖手、背手、插腰或将手插入衣袋,不准在执勤时吸烟、吃零食。
6、不得哼歌曲、吹口哨、跺脚,不得随地吐痰、乱丢杂物。
7、注意检查和保持仪表,但不得当众整理个人衣物。
8、不得将任何物夹于腋下,不得玩弄警械或其它物品。
四、保安员培训规程1、目的:通过培训,培养一支训练有素、纪律严明、文明执勤的保安员队伍。
2、适用范围:本项目全体保安员。
3、职责:(1)保安队长负责本班保安员的军体培训及考核。
(2)班长负责监督、指导保安部全面军体培训工与考评。
4、工作程序:(1)培训项目与时间安排:(2)每周一、三、五作为军体培训时间。
(3)每周一进行队列训练,每周三进行拳术训练、每周五进行体能项目训练。
5、军训内容:(1)队列项目:立正、稍息、跨立、蹲下起立、齐步、正步、跑步、停止间转法、步伐变换、敬礼、脱帽、戴帽等。
(2)擒敌术基本动作、擒敌术套路。
(3)体能训练(根据实际情况而定)五、巡逻岗位操作规程1、目的:监视和巡察管辖区,防止不良事件发生。
2、适用范围:适用本项目内的巡逻工作。
3、职责:(1)熟悉各执勤岗的职责和任务,协助各个岗位处理疑难问题。
(2)巡逻服务楼、宿舍楼、配电房、水泵房等公共部位设施设备完好情况,做好记录。
(3)维持辖区内的治安秩序,协助主管处理紧急情况。
(4)当值队长负责抽查本班巡逻人员的工作质量,并做好记录,及时将当班情况反馈给相应部门。
(5)主管负责检查、督导工作,对有关工作提出改进方法及注意事项。
4、工作程序:(1)巡逻次数:夜间每小时至少4次对服务楼后面及整个管辖区内巡查一遍。
(2)巡逻要求:(1)巡逻保安员要多看、多听、多嗅,以确保完成巡视工作任务。
(2)按要求做好巡逻记录,并及时将有关情况报行政值班员及反映相关部门或人员。
(3)巡逻内容:A、检查治安、防火、防盗、水浸等情况,发现问题,立即处理,并通知当天行政值班员。
B、检查消防设备、设施(即烟感器、报警按钮、消防栓、应急灯、指示灯、开关等)是否完好。
C、检查各门窗、机房等是否锁闭及有无损坏。
D、巡视整个管辖区、外墙、玻璃等设施是否完好,有损坏做好记录,并上报主管或有关部门。
E、在管辖区内巡逻,发现可疑人员,前往盘问,检查证件,必要时检查其所带物品。
属三无人员,应驱赶出管辖区;属推销人员,应劝其离开管辖区。
F、详细记录情况发生时间及确切位置。
六、保安值班规程1、工作时间安排:值班岗保安实行24小时值班制。
早班:8:O0-16:00,中班:16:00-24:00,晚班:24:00-8:00,早、中、晚三班每十天依次轮换一次,即每月10日、20日、30日为倒班日。
2、巡逻:①通行岗保安在本项目师生上课时间内在大厅履行正常值班义务,中午和下午下班后对大楼每一个楼层、每一个角落(含厕所、天台)进行清场,并在中午12:00—下午2:00安排人不间断来回巡查,维护创业园、创业基地及办公楼治安安全;②晚上20:00—24:00大厅值班人员对办公楼等公共区域特别是安全隐蔽区进行每一小时一次的巡逻;③巡逻人员在巡逻过程中要对可疑人员进行盘查、跟踪,并负责检查消防、照明等公共设备、设施情况,发现异常采取相应措施处理,并报告队长。
1)、巡逻周期:20分钟一次,每小时打卡一次,每次将巡逻范围内所有管理范围巡查一遍。
2)、巡逻规律:不制定固定路线,但不留死角、偏角。
3、检查各岗位执勤情况:4、日常巡视检查情况由队长负责。
1)、交接班时,队长到各岗位检查:交接是否认真,手续是否办妥,仪容仪表是否符合有关规定等,发现有问题,及时纠正,并做好记录。
2)、每一小时队长到各岗位巡视一次,并不少于两次检查巡逻签到情况,认真填写《保安工作班检表》。
3)、队长检查各岗位每班不少于两次,并填写《员工考核表》。
4)、巡查时,发现有不认真或违纪等情况,要及时纠正,做好记录并上报。
5)、本班执勤中遇到疑难问题时,队长应立即到场,按有关规定处理,不能解决时业主方领导处理。
七、保安员交接班制度1、保安员应着装提前10分钟上岗接班,在登记本上记录接班时间。
2、交接班时,交班的保安员要把需要在值班中继续注意或处理的问题以及警械器具等装备器材向接班保安员移交清楚。
3、保安员要等接班保安员对管区巡逻一遍进行验收后才能下班,接班保安员验收时间无特殊情况不得超过接班时间15分钟。
4、班保安员验收时发现的问题,由交班保安员承担责任;验收完毕,交班保安员离开岗位后发生的问题由当班保安员承担责任。
5、有事项交接清楚后,交班保安员在离开岗位前在登记本上记录下班时间并签名。
6、接班人员未来,交班人员不得下班。
若接班人员未来,交班人员下班这一期间发生的问题由两人共同负责。
八、保安服务过程检验制度1、自检:l)保安主管依据检验标准对本部门工作进行一次队检,填写“检查表”。
2)日检:保安主管根据工作检验标准和各班组填写的班检表的情况,对保安部所有工作及队员进行检查,填写《员工考核表》。
3)巡视检查(包括夜间查岗):项目经理根据标准对各保安工作进行检查(每周不少于两次储备间查岗)。
2、周检、月检l)由项目经理、保安主管分别对日常工作进行例行周检、月检,其中对保安工作一项单独进行全面检查,并分别填写周检表、月检表。
2)训练季度考核每季度对各管理处保安部进行一次训练考核或会操比武,填写“训练考核表”。
3、不合格服务的处理l)轻微不合格服务的处理班检、日检、巡视检查中发现的即行纠正,关闭处理,处理结果在检查表中注明,不需另填写“不合格管理处理表”:周检、月检分别由管理员填写“不合格处理表”。
如果轻微不合格集中在某一业主方域或超出控制标准要填写“纠正措施报告”。
2)严重不合格服务的处理月检由行政主管填写“纠正措施报告”并进行跟踪验证;周检、日检、班检、巡视检查由项目经理制定纠正措施,督促实施,进行验证。
3)预防措施在检查中发现潜在不合格原因,要逐级汇报,调查分析隐患原因,由管理者代表组织制定“预防措施”。
九、保安警用器械管理规程1、目的保证器械功能完好,正常使用。
2、适用范围:保安警用所有器械。
3、职责:当班保安员负责正确使用、妥善保管器械。
3.1警用器械由公司职能部门配发。
4.O工作程序:4.1对讲机管理4.1.l对讲机是业主方员工执行任务的通信工具,属于业主方的公共财产,每个员工都有责任和义务保证对讲机的正常使用。
主管部门应对全部对讲机应建立《通讯器材台帐》。
4.1.2对讲机只供管理人员、保安员执勤时使用,严禁用作其他用途,特殊情况须由主管领导同意方可。