战略管理讲义

战略管理讲义 The pony was revised in January 2021

卓有成效的管理者

上篇战略管理概论

第一讲什么是战略

一．什么是战略

孙子曰：兵者，国之大事也。战略是企业的大事。

☆战略的定义：

战略是以未来为基础的，为企业的生存和发展进行的总体谋划。

战略（Strategy）：相互博弈的主体重点的、全局性的谋划。

–背景：战争或竞争

–主体：对抗各方

–目的：克敌制胜

（1）谋划

–内容：谋略

（2）行动

- 性质：重大、未来、长远、全局

☆战略定义的五个层次

◎战略是一套模式（Pattern）

•◎战略是一种定位（Position）

•◎战略是一种选择（Choice）

•◎战略是一种看法（Perspective）

•◎战略是一种概念（Concept）

☆与战略相关的重要概念

战略与使命、愿景、目标的关系

–使命、根本目标、长期目标是战略服务的对象。

–使命是战略制定与实施中的核心思想。

–愿景是企业期望的战略实施结果。

–战略为使命、愿景、根本目标、长期目标的实现确定了行动方针和资源分配方案

–年度目标是战略方案的具体计划

互动讨论：

你认为对企业而言，究竟是战略决定成败还是执行决定成败？

第二讲战略管理的内涵及其过程一．6W战略管理6个核心问题：• --- WHAT （应该做什么）•- 目标与目的

• --- WHY （为什么要做）•- 理由

• --- WHERE（到哪里去做做）•- 生存与发展空间

• --- WHEN （何时做）

• - 时机

• --- WHO （谁去做）

• - 人力资源配置

• --- HOW （如何做）

• - 路径与策略

二．战略管理管什么

☆战略管理6部曲

1. 战略分析

2. 战略选择

3. 战略形成

4. 战略评估

5. 战略实施

6. 战略控制

三．企业战略的层次

公司战略

公司总部的战略；主要回答公司总体的经营价值观、公司主要进入哪些经营领域，资源如何分配等问题。

业务战略（竞争战略）

侧重于回答在选定的经营领域内如何同竞争对手展开有效竞争的问题；在一个具体的、可识别的市场上构建持续竞争优势。

职能战略

公司某项职能工作或者某个职能部门的战略；主要解决本部门或者履行某一职能的多个部门如何卓有成效开展工作的问题。

三．战略管理的过程

☆“OIST”管理法

O－OJECT 目标

I－ ISSUE 课题

S －STRATEFY 战略

T －TACTICS 战术

☆战略与战术有效性矩阵

◎战略无效，战术有效

◎战略无效，战术无效

◎战略有效，战术无效

◎战略有效，战术有效

四．战略管理的特点

1. 战略管理具有稀少性和重大性

2. 战略管理应以市场为导向

3. 战略管理强调前瞻性和主动性

4. 战略管理注重信息

失真、失效、失全

5. 战略管理需要企业家精神

6. 战略管理要求制定周延的战略

周即周全，延即延续。

7. 战略管理者要有全球化的战略视野

8. 战略代表选择重点

－取舍

－机会成本

－战略不是决定你要干什么，而是决定你不要干什么。

9. 战略界定了企业在环境内的生存空间。

10. 战略必须具备特色

11. 战略讲求的是匹配

12. 战略要为企业和客户创造价值

13. 战略应建立在相对竞争优势之上五．战略管理对领导者的要求

◎分析能力－深度＋广度

◎判断能力－高度＋远度

◎决策能力－精度＋大度

◎执行能力－力度＋速度

三、我国民营企业战略发展的三个阶段1）机会导向阶段

2）资源与能力导向阶段

3）使命导向阶段

中篇企业战略管理实务

第一讲战略管理架构

☆成功战略的5个基本要素：

1. 使命牵引（战略要服务企业使命）；

2. 知彼攘外（深刻理解企业外界的环境）；

3. 知己安内（客观评价内部的各种资源）；

4. 目标明确（要有简单、一致、平衡和长期性的目标）；

5. 描述简约（要能简洁精彩的语言描述）。

☆建立企业使命

◎企业使命的含义

企业使命最全面、最真实地描绘了企业的努力方向和总的目标，指引着企业中的每一个人。使命定义了企业的本质，规定了企业要完成其社会责任，从而反映了企业“存在的理由”。可以说使命扮演了企业要扮演的各种社会校色。

企业使命要体现企业的雄心壮志，要超越具体目标，同时顾及到与企业有关的每一个人，要表达综合要素面。

使命阐述是一种个性化的描述，也是企业渴望具有的身份。

◎使命的相关方

1. 谁定义使命

2. 使命对谁重要

3. 使命是如何阐述的？

◎有效的使命阐述的五个标准：

1.必须要使进度能够度量，有可以被监督的目标；

2.使公司独一无二；

3.表达所有行为的连接要素和中心；

4.与公司所有利益方相联系；

5.必须有鼓动性，激励作用和动态发展。

案例分析1：欧德尔福特公司的使命

案例分析2：汉密尔顿国际管理咨询公司的使命

部分知名公司的使命描述

第二讲企业战略分析方法与管理流程

一、战略管理的关键环节

1. 战略分析---了解企业所处的经营环境与竞争地位；

2.战略选择---制订，评价与选择；

3.战略实施---根据战略要求采取战略措施，发挥战略作用；

4.战略评价与调整---检验战略的有效性，提出相应的改进措施。