非语言交际在跨文化交际中的作用

ｃｌ ｒ ｏ ｍ ｎｃｔ ｎ） ～ 门新 兴的边 缘学科 。跨 文 化 ｕｕａ Ｃ ｍ ｕ ｉ ｉ 是 ｔ ｌ ａｏ 交际既指不同民族不 同语 言之间的交际 ， 指不 同民族 同 也
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人之 间的距离等 ， 时常 被用来补充语 言信息 以起到补充信 息传播的功效 。既然是 “ 充” 则表示该行 为不能单独传 补 ， 播所想要传播的信 息。举例来说 ， 我们在机场 迎接 客人 ， 一
的 利 用 和组 织 、 间观 念 和服 饰 。 本 文 尝试 通 过 对其 特 点及 功 能 的 阐 述 ， 我 们 意识 到 其 作 用及 重要 性 ， 充 分 时 使 更
地 体会 到人 们 在 交 往 中 所表 达 的 复杂 而 丰 富 的含 义 ， 而使 人 们 在 跨 文化 交 际 中能 运 用各 种 手段 来 成 功 地 进 行 进 交流， 在跨 文化 交往 中避 免 交 际故 障 。 关 键词 ： 文化 交 际 ； 跨 非语 言 交 际 ； 用 作 中 图分 类 号 ： ０９ Ｈ ５
非语 言交 际在跨 文 化 交际 中的作 用
郑 慧
（ 宁学院 外 国语 学院 ， 北 成 湖
摘
成 宁 ４７０ ） ３ １０
要 ： 文化 交际过程中人们通常以语 言作为工具 ， 在跨 然而 ， 非语 言交际作 为一种 交际工具在人们 的 日常交往
中却起 着非常重要 的作 用。非语 言交际有 自身的界定和特 点， 包括手势 、 它 身势、 面部表情 、 目视行 为、 触模 、 空间
三 、 语 言 交 际的 特 点 非
讲话的音量 、 时间观念 、 对空 间的使 用等等。狭义 的非语 言 交际应该包括哪些内容 ， 也有不 同的见解 。比如 ， 伯贡 和塞
因的 具体 明确 的 定 义 ： 非 语 言 交 际是 有 社 会 共 知 的 含 义 ， “ 被 有 目的或 被 解 释 为有 目的 的 发 出 、 有 意 识 的 接 收 、 可 被 并
第３ ０卷 第 ３期
２ ０ ｌ０年 ３ 月
成 宁 学 院
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文章编 号 ：０ ６— ３ ２ ２ １ ）３— ０ ２— ２ １０ ５ ４ （０ ０ ０ ０ ６ ０
中要 么独 自出现 ， 么 与语 言行 为 同 时 发生 ， 要 以表 达 自己思
感到困惑并产生误解 。例如 ： 叩太 阳穴 ” “ 这一手势既作为
“ 坏头脑” 又 可作为“ 脑袋 ” ， 好 的象征 ， 因此导致“ 愚蠢 ” 和 “ 明” 聪 这两种截然相反的含义。另外 ， 像英语 中使用 ２ 个 ６
识 的 途径 与 方 法 Ｊ 。
一
、
非语 言交 际 的 界定
非语言交际或非言语行为， 就像文化一样 ， 有着狭义和 广义 的不同理解 ， 众说纷纭 ， 各有争议。广义的非语 言交际 包括除言语交 际以外 的所有 交际行为 ， 包括 眼神 、 手势 、 面
部表 情 、 装 打扮 、 默 、 体 的 接 触 、 话 人 之 间 的 距 离 、 服 沉 身 讲
引 言
文献 标 识 码 ： Ａ
语 言 交 际通 常 与 语 言 交 际 结 合进 行 ， 不 同的 情 况 下起 着 在
跨 文 化 交 际学 （Ｉｔ ｃｌ ｒｌ ｏ ｍ ｎ ａｏ ｎｅ ｕｔ ａ Ｃ ｍ ｕ ｉ ｔｎ又称 Ｃｏｓ ｒ ｕ ｃｉ ｒｓ —
不同的作用 ，大致上起补充 、 “ 否定 、 重复 、 调节 、 替代或强调 的作用” Ｊ 。非语言暗示 、 象声词 、 面部 表情 、 手势或人与
语言之间的交际 。也有人认为跨文化交际是泛指一 切在
语言与文化背景有差异 的人们之间的交际。我们 如果从对
比语 言 学 角度 出发 ， 认 为 跨 文 化 交 际 学 主 要 还 是 研 究 不 则
同民族在跨文化语言交 际和非语 言交 际方面的 问题 ， 分析 社会习俗 、 价值观念 、 文化传统对交际的影响及可能造成 的 障碍 ， 研究交际原则与方式及 通过 外语 教学传授 异文化知
能有接 收 人 反 馈 的、 使 用 言词 以外 的人 类 属 性 或 行 除 动”２。美 国语 言学家马兰德罗和 巴克认为上面 的定义是 ＿ Ｊ 有限的描述 ， 经过考察 ， 他们认为 “ 非语言交际是个人 发出 的有可能在他 人头 脑 中产生 意义 的非语 言 暗示 的加工过 程， 它是一种体现非语言行为的过程 ， 在特定 的场合或语境
边说 Ｗｅ ｏ ｅｔ Ｂ ｉｎ 一边热烈握手 。这握手的动作是 ｌ ｍ ｅ ｉｇ， ｃ ｏ ｊ 对所说的话的一种补充 。有的时候非语 言信息和语言信息 相互矛盾 ， 在某些场合 ， 人们为了掩饰 自己的愤怒 、 悲伤 、 不 安的心情时 ， 常常会对他人说“ 什么 、 事” 没 没 之类 的话 ， 而 自己却会流露出激动 、 不安 的眼神和面部表情 ， 有时甚 至会 泪流满面 ， 此时他们 的语 言交 际和非语言交 际行 为无法统
根据一些学者的考察 和研 究 ， 非语言 交际和语言交 际
有着几方面的区别 ： 首先 ， 国学者 Ｄ ｓ ｏｄ Ｍ ｒｓ认为 ， 英 ｅｍ ｎ ｏｒ ｉ “ 许多非言语行为是多义 的， 多非语言行为在不 同文化或 许 地区有多种不 同的 、 而且时 常是相 互对 立的含义 ” 。如 Ｊ 果对这种现象知道的太少 ， 置身于不同文化之中 ， 便很容易
起来 ， 而后者往 往是具 有真 实性 的 ， 对前 者具有 否定作 用 。因此 ， 非语言交际具有抵触或 者否定 的作用 。当你接
一
到你不喜欢 的礼物时 ， 尽管嘴里说如何如何喜欢 ， 但脸上的 表情却流露出你的真实的不愉快 的表情 ， 也就是说 ， 你的表 情否定了你所说的话 。一般来说在语言交际和非语言交际 传达的信息 冲突时 ， 人们倾 向于相信后者。