中国电信“天翼对讲”业务说明

天翼对讲业务

中国电信河南分公司

2010年1月

目录

1业务描述 (3)

1.1业务概述 (3)

1.2业务优势 (3)

2产品主要功能及服务 (5)

2.1基本集群对讲业务 (5)

2.2扩展集群对讲业务 (6)

2.3高级集群对讲业务 (9)

2.4集团管理台： (10)

2.5集团调度台 (11)

3市场定位 (13)

4产品卖点 (14)

5行业营销要点 (15)

5.1商业企业集团 (15)

5.2政府、公共事业部门 (16)

1业务描述

1.1业务概述

天翼对讲（PTT-即按即说）业务是中国电信新推出的基于CDMA网络平台技术的语音应用增值服务，通过对讲键（PTT键，Push-to-Talk功能键）的使用，可实现按住说话、松开接听的对讲功能，满足客户一对一或一对多、随时随地、快速便捷沟通的通信需求。天翼对讲业务融合了手机与对讲机的功能，在中国电信的网络覆盖范围之内，既提供数字移动通讯业务（语音、数据、短信等），又提供集群对讲业务，既可满足企业集团、公共事业类等专业型用户日常工作的集群指挥调度需求，又能为大众型用户提供一种全新的即时通讯手段。

中国电信的天翼对讲业务采用了中兴通讯自主研发的GoTa(Global Open Trunking Architecture全球开放式集群体系)系统，该系统是中兴通讯推出的全球首个基于CDMA技术的专业集群技术体制和解决方案，是国内厂商拥有自主知识产权的新一代数字集群系统，也是唯一在全球市场已经形成规模商用的国产数字集群产品。不仅在国内，也在全球数字集群领域占有了一席之地。GoTa系统基于CDMA网络，其强大的集群调度能力和无线数据能力已经完全能胜任任何专业集群用户的调度需求。中国电信基于GoTa系统的天翼对讲业务既可以为客户提供专业的集群调度服务，也可以为大众用户提供一种新颖的即时通讯手段。

1.2业务优势

手机对讲，完美融合：一部终端，即可作为手机实现语音、短信、数据等多种业务应用，又可作为对讲机完成即时通讯，工作协同，一举两得，完美融合，为您提供更轻松、更简捷、更高效、更多样的通讯方式

一按即通，快速便捷：中国电信河南公司的天翼对讲业务具有专业集群对讲性能，一按即通，可随时随地满足用户快速便捷沟通的通信需求群组呼叫，一呼百应：群组成员采用完全信道共享机制，单群组下成员数不受限，真正实现“一呼百应”。在紧急情况下，可以对各不同的联动单位同时发起更大规模的群组呼叫，保证在大型突发事件出现时，能够对各种应急资源进行调度处置，可以大大提高对各种突发事件的处置能力群组信息，自动更新：无需人工干预就能方便快捷的同步系统和终端的群组信息，确保工作能及时响应

专业调度，功能完备：中国电信河南分公司的天翼对讲业务可以提供调度台等丰富而完备专业集群对讲功能，能完全满足集团客户日常工作中调度的专业要求

超强覆盖，全省漫游：电信的CDMA网络现已覆盖全省范围，您可在全省范围内轻松使用天翼对讲业务

通讯保密，安全可靠：基于CDMA网络平台技术，抗干扰能力强，保密性高；可确保用户尤其是集团用户通讯使用安全；

通话清晰，绿色环保：依托CDMA网络，具有语音质量优异、绿色环保等特点

2产品主要功能及服务

GoTa数字集群系统提供的专业集群功能即可以满足警察、军队、机场、地铁、码头等专业集群客户的需要，同时也能满足大型厂矿、出租车、车友会等普通集群客户的需要，为不同的客户提供丰富的集群通讯功能。在GoTa集群网络中采用了先进的虚拟专网技术，使得不同行业的客户共享集群网络资源，彼此独立地使用集群网络，同时又能在必要的时候相互协作，这样确保用户以较低的成本就能享受到先进的数字集群服务。

2.1基本集群对讲业务

✓群组对讲：指一个主叫方与多个被叫方（即一对多）之间的即时对讲，组内成员可以通过按PTT键申请话权讲话，通话过程中，同时只能有一个成员讲话，其他成员只能听；在通话过程中，本组高优先等级的组成员可以直接抢占低优先级组成员的话权。

✓一对一对讲：指用户一对一的即时对讲。用户可以通过拨打全号码或短号码呼叫对方。

✓紧急呼叫：紧急呼叫是一种在紧急情况下的特殊对讲方式，具有最高呼叫优先级，用以在最短时间内、以最便捷的方式将信息通报给预先指定的用户或者群组。紧急呼叫通过按终端的紧急呼叫键发起。紧急呼叫需要手机的支持，并且需要到营业厅开通此项业务才能使用。

✓广播呼叫：指一个主叫方对多个被叫方（即一对多）发起的广播讲话。

在广播呼叫过程中只允许呼叫发起方讲话。广播呼叫可以由授权终端发起，也可以由授权调度员通过调度台发起。

2.2扩展集群对讲业务

中国电信天翼对讲业务可以根据客户的不同需求，提供多种多样的扩展业务。

✓业务优先级：运营商可以根据集团用户的要求，设置即时对讲、语音电话和数据业务之间的优先等级。高优先等级的业务在接入时可直接中止低优先等级的业务。缺省配置为即时对讲业务同于语音电话业务，且高于数据业务。

✓组成员优先级（话权抢占）：一个组内不同成员可以通过调度员的设置具有不同的优先等级。在通话过程中，本组优先级较高的用户可以直接抢占优先级较低的用户的话权。

✓话权申请排队：当一个群组对讲过程中，同时有多个成员按下PTT键进行话权申请时，系统可以对多个成员的话权申请进行排队，高优先级的成员优先获得话权。

✓迟后接入：在发起群组对讲的时候，用户因关机或不在服务区等原因没能及时加入到即时对讲中，一旦用户开机、进入服务区或主动拨打当前通话的群组时，用户可以自动加入此次即时对讲中。

✓无线方式的群组管理：基于工作需要，作为组长的终端可以通过无线方式对群组进行管理，包括增加组成员、删除组成员、设置组成员的优先级，设置组成员最大说话时长等。

✓用户状态查询（无线方式的群组成员状态查询）：用户可通过终端（无线方式）或者调度台，了解本次即时对讲过程中，其他群组成员的当前状