年质量管理工作计划
2024年质量管理工作计划(四篇)
2024年质量管理工作计划____年，我站质量管理工作将严格按照《实验室认可准则》(AS-CL01、CL010、CL009)、《实验室资质认定准则》和《____年江苏省省环境监测质量管理工作要点》的要求，进一步优化完善质量管理体系，扎实开展各项质量控制和质量保证措施活动，强化日常监督，努力实现质量管理的全领域、全过程覆盖；从加强人员培训、期间核查、量值溯源等方面入手，进一步夯实工作基础，提高工作质量，确保监测数据和报告的准确、可靠，为“三个说得清”提供更好技术支撑。
一、加强业务培训，努力提高监测人员的质量意识和业务技能人员的质量意识和业务素质是做好质量管理工作的关键，针对我站部分人员质量意识不强、业务素质不高的问题，大力开展各类质量与技术培训：一是学习相关的技术规范和方法标准，重点是近两年来国家新颁布的规范和标准，组织不少于____次集中培训，对培训的效果进行测试和评估；二是继续加强对认可(认证)准则和本站体系文件的学习，特别是实验室资质认定准则的学习，使监测工作进一步规范化、程序化，学习形式主要是室级培训和自学；三是采取外培和内培相结合的办法对大型仪器分析人员进行操作培训，外送有机分析、元素分析人员参加ICp/MS、GC/MS等培训，外请专家上门对连续流动分析人员进行培训；四是与安捷伦公司、市疾控中心等单位联合举办色谱、光谱技术应用讲座，借此平台学习先进的分析技术、切磋交流工作体会和经验、通过与盐城理化检验同行的交流来促进我站大型仪器分析水平的提高；五是从实际需求出发、积极参加上级单位和认可、认证管理机构组织的各类质量与技术培训。
二、按照“持续改进”的原则继续组织对本站体系文件的修订和完善一是针对我站实验室内务管理存在问题，制定“实验室内务管理程序”；二是为加强仪器管理和期间核查，修订“设备管理程序”等；三是对原子吸收、原子荧光等分析原始记录进行E____CELL格式的修订，提高数据报送效率，制定空气采样器流量检准作业指导书和记录；四是修订受控文件目录，及时补充新实施的标准规范；五是对其它质量和技术记录进行适时修订和补充，保证信息记录的及时性、完整性和可追溯性。
质量管理工作计划(10篇)
质量管理工作计划（10篇）质量管理工作计划（精选10篇）日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝，迎接我们的将是新的生活，新的挑战，是时候认真思考计划该如何写了。
质量管理工作计划要怎么去写？下面小编给大家带来质量管理工作计划（精选10篇），希望大家喜欢！质量管理工作计划【篇1】一、目的为了有计划地开展20__年质量工作，为为推动公司的质量方针落实和质量目标的达成，为促进质量管理体系的持续改进，使公司的产品的数量与质量稳步提升，提高顾客满意度。
二、指导思想：围绕公司的生产经营目标，认真贯彻执行产品标准、质量标准、规范规定，严格执行公司的各项规章制度，坚持弘扬求真务实，改善创新的思路，强化监督检查，加强事前控制，确保每种产品的质量要求得到满足，保证质量管理工作的连续性、有效性，实现产品质量监督和质量管理工作的新突破。
三、20__年的质量管理工作重点：以提升产品质量、提升质量管理水平为宗旨，加强对员工的基础知识的培训，加强现场管理，提高现场监督人员和检验人员的质量意识和岗位素质，强化质量数据统计分析工作和质量工具运用，完善操作规范和检验标准，优化内部管理流程，提升质量管理体系运行的有效性。
四、20__年质量目标：五、主要工作措施：（一）、质量管理团队建设：1、落实质量部门质量管理人员职责、分工；强化质量监督人员的能力意识，提高过程监督监控能力；2、检验人员的能力、技能水平的提升；提高业务能力。
（二）、落实产品质量检验工作，保证质量目标的完成：1.对外购产品的质量控制：a、原材料检验：保证采购的材料是合格供应商的产品，着重关注材质证明、质保书。
保存进货检验档案；b、包装材料检验：保证采购的包装材料是合格供应商的产品，关注材质，印刷的文字与图形的一致性。
保存进货检验档案（标准样张及送货产品留样）；2、过程检验：a、首件确认：确定检验人员，确保每道工序首件确认得到落实。
b、过程巡检：按监控要求和检验要求以及频次进行检验，重点关注生产过程中操作的吻合性；产品的稳定性和一致性。
2024年质量管理工作计划模版(4篇)
2024年质量管理工作计划模版作为惯例，公司在____月____日颁布了新年的第____件，推出了《____有限公司____年质量工作计划》。
与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。
____年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。
六句话____个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。
从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。
那么今年要达到的质量目标是什么？一是要全面完成____项质量KPI指标;二是确保3C认证和质量管理体系运行有效并顺利通过第三方监督审核;三是完成____项公司级质量改善课题;四是提升服务质量，在全国范围内建立南北中____个配件联合中心库;五是要让顾客满意度达到____%以上。
为确保公司全年质量工作有序、有重点并有效地开展，全面达成公司事业计划和质量KPI目标，一号文还对产品开发部、采购部、事业计划部、综合管理部、人事总务部、质量管理部、客车公司、底盘公司、装备中心和其它部门分别提出了具体的质量指标与任务。
2024年质量管理工作计划模版（2）作为惯例，公司在____月____日颁布了新年的第____件，推出了《____有限公司____年质量工作计划》。
与以往不同的是，今年的质量工作纲要没有连篇累牍的说教，的是言简意赅的思路目标和求实务真的工作要求。
____年质量工作提出的总体思路是：明确质量责任、规范工作流程、强化设计验证、严肃工艺纪律、强调工序自检、降低资金赔偿。
六句话____个字，涵盖了做好质量工作的全部因素、过程和效果。
其质量方针更用了精练的语言：认真、认真、再认真;严格、严格、再严格。
从而突出地强调了做好全公司的质量工作，全在于我们每个人认真与严格的程度。
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板(6篇)
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板一、全面抓好设备、材料供应各方面工作。
1、高效完成设备、材料招标及合同谈判及签订工作上半年，克服山东____两地办公的不便，创造性地开展工作，共完成定标设备约____台共计____个多亿，完成了地下管网材料和现场交通、劳保等物资的供应。
为保证所订设备按时生产，及时与计划财务部门配合完成投料款的付款江作，基本圆满完成了公司交给的任务。
2、完成了空分等进口设备免税前的准备工作经过努力获得了国家发改委进口免税的备案批文，为项目节省资金预计将达四千多万元。
3、审时度势，适时启动了设备催货工作根据项目进度安排，前期所定设备陆续投产，为了提高设备制造质量，保证工程建设进度，经公司领导集体研究决定，由供应部牵头，各工段负责人具体负责，全面启动设备催货工作。
4、开展建设项目工程物资管理自查及整改按照兖矿集团有限公司关于开展____年度建设项目工程物资检查____(兖矿集团电传[____]____号)文件精神，对照六项检查内容及标准，对建设项目工程物资管理逐项进行了自查，查找不足，改正错误。
5、初步完善了设备档案登记。
针前期设备采购订货量大，合同多，供应部人手少，再加上两地办公，资料管理没有及时跟上，现在充实人员后，安排专人做好档案管理工作，完善了设备档案登记。
二、完善组织机构，明确职责，建章立制，规范管理1、根据公司关于项目基本建设的要求，健全物资供应和仓库机构，充实了得力人员，编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工，明确了各岗位的责任范围，为项目建设大幕渐渐拉开、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合工程项目建设要求和实际进行修改了和整合，使物资管理制度能够适应建设时期客观实际同时达到简明、清晰的要求，从制度上明确。
三、加强人员培训，开展业务学习，打造适应项目建设需要的供应队伍。
在做好各自工作的同时，积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习，不定时进行集体学习，掌握物资供应相关业务知识，熟悉项目建设的管理工作及各个施工流程。
2024年质量管理工作计划范文（三篇）
2024年质量管理工作计划范文一、教学质量监控及监控的目的：所谓教学质量监控，是指监控组织通过对教学质量的持续监督，定期收集有关教学工作质量、教学成果质量和办学条件质量等方面的信息，在分析整理的基础上发现可能存在的质量问题，对教学行为及时调控，以稳定与提高教学质量的过程。
学校的根本任务是育人，教学质量及人才培养质量是学校的核心问题，全面提高教学质量，关系着学校的生存与发展。
在新形势下，为了全面保证人才培养质量，实现规模、质量、结构、效益协调发展。
基于此，我校树立“教学质量生命线”的意识，并积极构建系统的、科学的、有效的教学质量监控体系，坚持行之有效的教学监控措施，实施教学质量的三全管理，有力地促进和保证我校教学质量的不断提高。
二、教学质量监控的总体系：(基本思路)1、教学质量监控的目标体系：(1)人才培养目标系统-其主要监控点为人才培养目标定位、人才培养方案等；(2)人才培养过程系统-其主要监控点为教学大纲的实施、师资的配备、课堂教学质量、教学内容和手段的改革、考核内容和方式的改革等等；(3)人才培养质量系统-其主要监控点为课程合格率、优秀率、各项竞赛获奖率、创新能力等。
2、教学质量监控的组织体系：由教导处、教研组及教师构成三级监控组织，根据管理的职能，在不同层面上实施质量监控。
3、教学质量监控的方法体系：(1)教学信息监控-通过日常的教学秩序检查，期初、期中和期末教学检查，通过教学信息反馈和学生学习信息反馈等常规教学信息收集渠道，及时了解和掌握教学中的动态问题。
(2)教学督导监控一－对所有教学活动、各个教学环节、各种教学管理制度、教学改革方案等进行经常性的随机督导和反溃(3)调整控制方法-根据信息收集、信息处理进行及时的调控。
4、教学质量监控的制度体系：(1)教学研究制度(2)听评课制度一－行政领导、教学管理人员、教研组长及同行相结合的听评课制。
(3)学生评教制-每学期通过问卷调查的形式，由学生作为课程教学评估的主体，对教师的教学质量进行评估。
质量管理工作计划5篇
质量管理工作计划5篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年质量管理工作计划例文(3篇)
2024年质量管理工作计划例文质量管理是一个企业中非常重要的工作，它关乎产品和服务的质量，直接影响着企业的声誉和竞争力。
为了实现质量管理的目标，我制定了以下2024年的质量管理工作计划：一、制定质量管理指南1. 审查和更新现有的质量管理体系文件，并制定一套完善的质量管理指南。
2. 确定适用的质量管理标准和方法，并将其纳入指南中。
3. 向全体员工发布质量管理指南，宣传企业的质量管理政策和目标。
二、加强内部培训1. 组织培训课程，提高员工的质量管理意识和技能。
2. 针对不同岗位的员工，设计相应的培训计划，培养他们的质量管理能力。
3. 定期开展内部培训活动，分享质量管理的最佳实践和经验。
三、建立质量数据统计分析系统1. 建立可靠的质量数据收集系统，实时收集和记录产品和服务的质量数据。
2. 分析质量数据，及时发现并解决存在的问题，提出改进意见。
3. 制定相应的指标和报告，监测和评估质量管理绩效。
四、完善质量风险管理1. 确定潜在的质量风险，并建立相应的风险评估和管理机制。
2. 制定应对不同质量风险的预防和应急措施，并落实到实际操作中。
3. 定期进行质量风险评估，及时调整和改善风险管理策略。
五、加强供应链质量管理1. 与供应商建立长期稳定的合作关系，共同推动质量管理的提升。
2. 将供应商的质量管理要求纳入合同条款，并与供应商一起进行质量管理培训。
3. 定期组织供应商评估和审查，确保供应链的质量可控。
六、持续改进质量管理体系1. 定期进行质量管理体系的审核和评估，识别存在的问题和改进机会。
2. 设立改进项目，制定改进计划，并跟踪改进的实施和效果。
3. 鼓励员工提出质量改进的建议，并及时给予反馈和奖励。
七、加强质量文化建设1. 增强全员质量意识，提升员工对质量的责任感和归属感。
2. 鼓励员工主动参与质量管理，营造积极的质量文化氛围。
3. 在企业内部宣传质量管理的典型案例，引导员工学习和借鉴。
以上是我的2024年质量管理工作计划，通过制定系统化的质量管理指南、加强内部培训和提升质量数据统计分析等措施，我相信能够提升企业的质量管理能力，提供更优质的产品和服务，增强企业的竞争力。
2024年质量管理工作计划（六篇）
2024年质量管理工作计划一、持续优化产品质量标准执行鉴于前期工作中的观察，现行产品质量标准在部分细节上与实际操作存在偏差，部分原因可能在于标准设定的不充分合理性，另一部分原因在于执行力度的不足。
未来我们将适时进行修订和调整，确保质量管理有明确的依据，同时强化执行环节，力求产品质量与标准要求的高度契合。
二、强化进料检验程序过去进料检验中，仅对大宗及关键原料进行了部分检验，且检验记录不全，导致偶尔出现的不良物料影响产品质量问题。
自____月上旬起，对外购大宗物料实施aql抽样检验，对贵重或影响质量大的原料执行全面检验，对难以验证的原料，将要求供应商提供质量保证文件。
所有检验过程将针对不同物料保留完整的检验记录。
如遇来料质量异常，立即发出CAR(质量异常通知单)并跟进改进结果。
三、增强过程质量监控近期，由于生产周期紧张，部分巡检人员被临时调用至检封环节，过程质量控制主要由各车间主管负责，但因各主管的工作侧重点不同，质量状况令人担忧。
为确保制程质量，计划在____月4日前恢复原有巡检人员配置，以强化过程环节的控制。
四、建立批量质量事故快速响应机制近期，一些反复出现的质量问题反映出对问题处理的及时性和严肃性不足。
自____月上旬起，新发现的批量质量事故需在发现后____小时内发出CAR，____小时内提出临时纠正措施，____小时内制定长期预防措施，且需在____天内给出处理意见。
五、实施FQC产成品抽样检验早期由于对生产过程的____，忽视了产成品抽样检验的重要性，导致在客户验收时频繁发现不良产品。
自____月上旬起，所有待入库的产成品将进行AQL抽样检测，并详细记录检查结果。
如发现与标准或合约要求不符的情况，立即通知生产部门进行修正。
六、加强质量数据统计与分析确保全面、准确地统计质量管理相关数据，定期提交各类质量报告，为管理层和相关部门提供可靠的质量信息。
进料、过程、成品检验数据每周通报一次。
七、定期召开质量专题会议每月举行一次质量专题会议，通报上月质量问题，完善纠正和预防措施，详细记录会议内容，并对实施效果进行跟踪监督。
2024年质量管理工作计划例文（6篇）
2024年质量管理工作计划例文在我们的饭店周围有____酒店、____酒店、____酒店、____集团筹建的四星级酒店、志达集团筹建的五星级饭店等强力竞争对手，我们不难看出饭店市场环境的残酷和恶劣，但是，我们有信心也有能力去抢占属于我们的领地。
(一)以经济效益为中心，建立目标经营责任制面对激烈的市场竞争，我们要准确定位，确定目标消费群体，转变观念，加大营销力度。
根据不同季节制定营销计划，注意稳定老客户，发展新客源，重新整合营销队伍,建立起以专业营销人员为主、动员全体员工进行营销的大营销网络，富都上下，人人都是服务员，个个都是营销员，营销中有服务，服务中有营销，并建立起相应的奖励机制,最大限度地调动每一个人的工作积极性，内挖潜力，外拓客源。
新的一年，我们要继续以经济效益为中心，加强管理，饭店将会与各部门签定目标责任状，把饭店的效益和你们的利益紧密联系在一起，做出的贡献越大，获益也就越多，反之，则按部门完成指标的差距按即定比例扣发工资，多劳多得，按劳分配。
(二)加强精神文明建设，提高员工福利待遇我们们今年的工作重点，在围绕以经济建设为中心的前提下，要积极加强精神文明建设，提高员工综合素质，以崭新的面貌迎接____年的挑战。
在这方面，饭店决定从以下方面着手：1、为提高员工福利待遇，经研究决定：凡本店员工连续工作____年以上者，签定三年合同，饭店为其缴纳养老保险，解决员工的后顾之忧;2、一年一度的黄金周期间，凡在本店连续工作____个月以上的员工，饭店将会组织他们出去旅游，大前年是千山，前年到了丹东凤凰山和鸭绿江，去年登上了北京八达岭，今年我们也许去大连。
3、为了丰富员工的业余文化生活，我们今年将组织多种赛事让大家参与进来，各赛事均设三等奖，在愉悦身心的同时，还要给予物质奖励。
比赛如：拔河、象棋、跳棋、扑克等，欢迎大家踊跃报名，为部门争光。
4、年终岁尾，为让努力工作一年，并且创造良好效益的员工过好春节，我们将组织大家聚餐开联欢，开开心心过大年。
2024年质量管理年度工作计划模版（三篇）
2024年质量管理年度工作计划模版秉承科学管理原则，坚守诚信守法、追求卓越、持续改进的质量方针，我项目部致力于加强施工质量管理，提升承担的工程质量水平，建立健全质量保证体系和质量管理机构，明确施工质量管理职责，确保工程合格率达到____%，以满足业主的期望。
一、质量管理规章制度建设为确保施工质量控制符合规范管理和严格验收的标准，我项目部计划制定和完善以下规章制度：（1）构建质量保证体系；（2）完善质量管理制度；（3）强化质量管理措施；（4）制定质量管理奖惩办法；（5）策划质量管理工艺；（6）细化质量管理实施细则。
二、质量管理组织架构1. 项目经理岗位职责（1）全面领导项目部工作，对施工质量活动负总责，作为质量管理第一责任人，负责质量保证体系的建立及有效运行；（2）贯彻执行质量方针，确保质量目标的实现；（3）审批质量计划、施工设计方案，并监督实施；（4）配置必要资源，保障合同顺利执行。
2. 工程技术部质量职责（1）协助内部质量审核和质量体系正常运行，确保质量方针的有效执行；（2）负责合同内容中技术工作的领导；（3）审核施工设计方案，编制施工技术措施；（4）选用适宜的标准、规范，负责设计图纸的审核及技术交底；（5）对施工过程中的产品质量等环节负领导责任；（6）推动新工艺、新技术的开发应用和统计技术应用；（7）协助项目经理确保质量保证体系运行及人员培训。
3. 质安环保部质量职责（1）执行项目部质量方针、目标，控制工程项目的总进度计划和技术工作；（2）编制施工设计方案等技术文件，保障工程顺利进行；（3）负责技术记录的控制、监督和整理保管；（4）作为质量控制的关键部门，负责生产过程的质量监督；（5）参与设备、材料的检验和试验，对检验结果负责；（6）监督施工过程中的工序和单元工程质量，对不合格品进行调查和处理；（7）负责施工质量的检查、验收和竣工资料的整理、保管。
4. 设备物资部质量职责（1）执行项目部的质量方针、目标，负责物资采购、物料管理等工作；（2）编制采购计划，选择合格分承包方，管理采购记录；（3）对工程项目使用的物资进行管理，确保使用合格物资；（4）协助设备采购、产品标识等工作的实施。
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2019年质量管理工作计划●工作重点●供应商质量管理●行业（企业）标准的推广●检验工具●成本控制●客户投诉●绩效考核●教育培训●品质改善活动推进一、工作重点1. 采用周报和月报对当周、当月工作进行总结并制定下周、下月的工作计划。
各责任人按计划行事，并做到跟踪、验证并保证总体任务的完成。
2. 制定部门质量目标：包括成品漏检率、品质异常跟踪处理率、出货批合格率等，以确保品质监控的质量。
3. 加强技能知识学习。
学习测试和质量检验方面的知识，提高检验人员综合能力，以便在产能扩大，部门人力紧张时确保部门目标任务的完成。
4. 加强团队管理，减少人员流失，增进协作意识，确保部门完整性。
5. 加强制程质量控制，设计QC工程图，搭建质量控制的整体框架。
6. 完善质量控制流程和检测手段：建立和完善进料、制程以及成品出货检验之作业流程和检验标准。
7. 客诉分析和解决要落实到根本。
目前的客诉分析还不够深入，质量工程师也没有完全介入到客诉的分析和改进中，改进不彻底。
今年在处理质量投诉的过程中，要更加重视反复出现的问题，必要时提出预警，积极预防。
做到召集相关部门进行原因分析，及时制订整改措施、预防措施，协助客服人员在三天内回复给客户，质量管理部监督执行并追踪处理情况。
8. 质量管理部在体系方面要进行全面的整理和建设，对各部门的体系文件重新检讨，真真正正做到说、做、写一致，并分阶层培训，普及ISO知识，对新员工进行上岗培训并保证充分理解个人工作职责；对管理者进行ISO强制培训及考核等，并认真学习及执行各部门之相关文件。
让各部门熟悉各自工作职能并严格按ISO体系文件要求执行。
9. 分析过往一年的质量问题，体现了现有品质控制手段不够完善，有漏洞。
主要是对产品检验手段和检验技术的缺乏，导致很多问题分析得不够全面彻底。
这也是未来质量管理部检验工作要积极改进的地方。
二、供应商质量管理1. 签定质量保证协议；2. 交货时必须提供产品出货检验报告；3. 加强来料数量、包装外观等确认；4. 制作供应商质量月报表，定期召开供应商质量会议；5. 跟进供应商质量改善行动；6. 供应商审核与评价；7. 供应商评级管理：月批合格率≥95%为A级；月批合格率＜95%或≥85%为B级；月批合格率＜85%为C级；对被评为C级的供应商发出纠正预防措施报告，要求其改善质量，对整体素质较差的供应商建议剔除。
三、检验工具的添置、校正及保养1. 建立设备管理台帐，申请表；2. 建立设备领用借用登记表；3. 制定设备定期点检计划，对设备进行维护和保养；4. 测量系统分析；5. 制定检验设备、仪器、工具的操作指导；6. 必要时根据操作指导制定培训教材。
四、成本控制1. 合理的预防成本尽量给产品设计与验证提供充足的时间，总比造成客户投诉后处理起来要经济的多；2. 降低检验成本包括仪器设备的维护与校正，人员的培训等等，检验方式的合理运用；3. 减少不良成本包括报废、返修等内部损失以及退货、投诉处理、返修、索赔、运输、公司形象等外部损失成本。
五、客户投诉1. 参照目前的投诉处理流程进行，但是增加下列事项：2. 当调查出原因后，必须即时制定出改善措施；3. 将改善措施落实到工序上实施，并确认效果；4. 质量管理部定期跟踪投诉改善效果；5. 对再次发生类似问题的投诉，一定要追究上次纠正措施实施的有效性之后，再来分析处理；6. 客诉处理结果输出到岗位绩效考核。
六、绩效考核1. 工作业绩方面：个人素质、工作量、工作效率、工作达成度等；2. 工作能力方面：计划性、应变力、改善提案、岗位技能、发展潜力、工作思维等；3. 工作态度方面：团队精神、责任感、执行力、主动性、言行举止等；4. 同时也将把出勤、处罚、奖励记入评分系统，计算总得分。
七、品质改善活动推进建立培训登记表格，制定定期培训计划，对与品质相关的人员进行品质意识培训。
有必要时，可安排有关人员接受外部培训，提倡部门人员勤勉自修或接受外部教育，鼓励大家积极向上，积极培养内部讲师，质量工程师都要成为本领域的培训讲师，并对质量专题有讲授能力，授课覆盖率要达到应该掌握人数80%以上，授课人次总和将成为年终考核指标之一。
八、QCC品管圈活动1. QCC品管圈活动•全员参与，全员品管，组织各部门进行QCC活动；2. QC旧七种工具（查检表、层别法、因果图、柏拉图、散布图、直方图、管制图）3. 注意日常数据的提取，按季度分析出具体数据，用于提出预防措施；5S活动。
【年度质量工作计划案例】一、目的根据公司质量方针和质量目标，制订并组织实施本部门的质量管理计划和目标，组织下属开展标准化体系的完善、维持以及产品的标准管理、产品质量事故处理等工作；组织下属开展原辅材料、成品和生产过程检验、检测等工作，保证检验结果的公正性、准确性和及时性，控制检测费用，提高工作效率和服务质量，以满足公司各部门业务和客户的需要。
二、组织架构由于公司的规模逐渐扩大，产品越来越丰富，业务量也会越来越大，工作重心将相应变化，为适应目前生产需要，暂时将组织结构进行调整，后续需要增加检验员。
（具体架构根据公司情况确定）计划将在组织后期发展需要，品质部还需要建立供应商质量管理、出货检验等。
因此，品质管理工作越来越需要系统化，标准化。
三、人员规划计划人数为5人1、IQC的进料检验人数从目前的2人提升为5人，并成立专的IQC进料检验组。
2、IQC来料不良批次数目标为≥94%，为完成这个目标，需要有一名专业的SQM工程师进行供应商的管理的辅导，并且由此人兼任IQC组长一职。
3、为了增强品质部的数据分析改善能力，完善公司的ISO程序，需要增加一名品质文员，并由此人兼任文控。
4、为减少产品开发中存在的品质隐患，提升制程的品质管控能力，减少客诉不良，处理外发生产过程中的异常，品质主管直接负责。
5、每一处外驻工厂需要配置1名技能全面的外驻主管和2名品质检验员，以达到对外驻品质进行监控的目标。
四、区域规划随着公司的不断壮大，公司的品质管理体系越来越完善，品质部人员的不断增加，现有的品质部的工作区域已不能适应日异发展的需要，因此品质部需要一个相对独立的，能够容纳足够多人员的工作区域。
五、部门职责为贯彻质量管理体系，促进公司产品品质管理及质量改善活动，保证为客户提供满意的产品及优质的服务，以达到公司利益最大化，暂定以下职责：1、贯彻公司质量方针，不断完善公司质量保证体系文件，确保ISO9001质量管理体系能持续运行并有效执行；2、根据公司质量目标，督导各部门建立相关品质目标，负责对各部门的品质管理工作进行评估，并根据实际业绩和订单情况组织检讨、规划；3、负责公司各种品质管理制度的制订与实施，组织与推进各种品质改善活动。
4、建立质量管理责任制，落实到各相关部门（人），建立并完善品质考核制度办法，执行“每一道工序严格把关，做到人人有职责，事事有依据，作业有标准，层层有监督”；5、制定本部门考核制度，组织实施绩效管理；并提供各项质量问题统计数据，配合行政部对各部门绩效考核过程进行监督；6、制定质量管理培训计划，开展全面的质量管理教育活动。
定期组织检验员、管理人员、业务人员、操作员等不同岗位的质量教育培训，强化质量管理，提高公司全员质量意识和质量管理水平；7、加强对有关国际、国家或行业标准及技术要求等信息的收集、整理，然后发行到相关部门及人员学习掌握，并落实执行；8、参与特殊订单的审核与产品设计，并制定出相应的检验规范以及质量控制计划；9、负责样品检验，将检验结果反馈到相关部门，促进项目改善，并按照质量控制计划归档相关文件；10、落实供应商的质量管理，参与公司合格供应商的评定；11、按照规定的作业流程，参考检验标准或检验规范对原辅材料，外协品，半成品及成品进行检验，巡视检验，形成书面检验记录反馈相关部门；12、配合商务进行客户投诉处理，主导异常原因分析并将改善措施切实执行，验证，减少内外部客户投诉，不断提高客户满意度；13、负责编制年、季、月度产品质量统计报表，建立和规范原始检验记录、统计报表、质量统计审核程序；对产品质量指标进行统计、分析和考核，并提出改善产品质量的措施。
14、负责定期进行质量工作汇报。
定期在生产会议中口头或书面汇报，对于重大质量事故，组织专题分析会集中汇报，特殊应急情况向上层汇报。
15、依照质量事故处理条例负责公司质量事故的调查处理；16、负责相关文件，记录，信息的管理，保证产品实现过程的可追溯性；17、与其他部门相关工作的协调管理；18、完成上级临时交办的各项任务。
六、岗位说明为了合理，高效地完成部门工作职责，让部门所有人员能各司其责，有的放矢，特制定各岗位相应工作职责。
按公司具体情况制定岗位目标及职责。
（下有职责大全）七、体系管理根据目前现状，我们公司的质量管理体系文件有待完善，为了很好的配合公司业务和客户需要，我们必须更新或者重新制定适合的作业程序，操作标准，检验指导书以及各种质量记录报表，完善品质管理制度及改善提案制度。
1、完善公司质量目标，根据公司实际生产状况制定2015年度公司质量目标。
督促各部门分解公司质量目标建立自己部门工作目标，并健全目标统计办法。
2、完善纠正与预防措施，做到有异常即改善，有行动有监督，有效果要管理。
3、加强不合格品控制，完善标识和追溯系统。
4、设计统计报表，完善质量记录和质量统计，目前计划质量周报和月报，对供应商质量统计，生产线各工序的质量统计，客户投诉的统计分析，为生产提供改善方向。
5、实行改善提案制度，全员参与，提高公司生产效率和质量出谋划策八、标准化管理标准的作业程序有助于提高作业效率从质量手册出发，按照手册的流程，保证每项任务都能有合理的作业程序1、目前紧急需要执行的有以下几点：●更新并完善程序文件，并对流程性作业程序配上流程图●更新并完善作业指导书●拟订质量记录及各种统计报表并分析●各种改善措施效果确认后的标准化管理，尽量避免再次发生。
2、检验标准外部标准目前整理好的标准按照发行组织或国家或企业，行业进行了整理，已经装入文件夹并作好了标识和清单，便于查询。
后续工作中，我们会定期进行标准搜索，更新现有标准或收集新标准，以适应发展需要。
公司标准为了能让操作员和检验员更清楚，更直观的查阅标准，下阶段将完善公司目前的标准，更新部分标准，并制定一些目前公司没有的标准供检验需要。
其次，针对某些特殊订单，特别制定品质工程图，对订单所有工序进行质量控制，严格把关，保证质量，令客户满意。
3、存在的不足我们现在的工作都强调了“检验”的品质作用，忽略了“早期预防”“后期改善”的作用，没有依照 P-D-C-A循环来实施，针对以上问题我们要做到以下几点：● 订单审核时将潜在的影响模式及效果分析整理出来，形成文件，为后续生产和检验做参考● 随时关注客户变化，及时将变化通知到相关部门● 检验记录的完整性，定期将记录作出报表，召开生产品质会议，将异常情况及时通报生产实施改善● 所有异常调查出原因后，除进行质量事故处理外，还需要作出行动改善措施或者方案，落实到操作中去，质检员随时关于改善效果，保证措施的执行性和有效性● 严格做到计划–实施–确认–维持与改善的程序。