项目质量管理工作计划范文
质量工作计划范文2024(10篇)
质量工作计划范文2024（10篇）（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年质量管理工作计划范文(3篇)
2024年质量管理工作计划范文一、背景介绍质量管理是企业实现持续改进和优化的关键要素之一。
通过制定和执行科学合理的质量管理计划，可以提高产品和服务的质量水平，满足客户需求，增强企业竞争力。
本文将就如何制定一份质量管理工作计划进行详细的介绍。
二、目标和原则质量管理工作计划的目标是确保产品和服务达到预期的质量标准，满足客户需求。
其原则包括：1. 明确责任和权力：明确质量工作的责任人和权力，确保质量管理体系的有效运行。
2. 领导支持：高层领导对质量管理工作的重视和支持是保证质量管理成功的关键。
3. 客户导向：以客户需求为导向，不断改进产品和服务，满足客户需求。
4. 绩效导向：通过设定合理的指标和目标，激励员工积极参与质量管理工作，不断提升绩效。
三、工作内容和计划1. 建立质量管理体系：制定和完善企业的质量管理体系，包括质量目标、质量政策、质量流程等。
计划：在第一季度完成质量管理体系的建立，并组织相关人员进行培训。
2. 加强过程管理：优化产品和服务的各个环节，确保质量标准的实施和控制。
计划：每个月对关键业务流程进行一次全面的检查和评估，并根据结果进行改进。
3. 强化质量控制：建立有效的质量控制机制，对产品和服务进行全面的检验和测试，确保质量合格。
计划：每个季度对产品和服务进行一次全面的质量检验，并根据结果进行调整和改进。
4. 建立质量监测系统：建立有效的质量监测和反馈机制，及时掌握产品和服务的质量状况。
计划：每个月对质量监测系统进行一次全面的检查和测试，并根据结果进行改进和优化。
5. 强化质量培训：加强员工的质量培训，提升员工的质量意识和能力。
计划：每个季度组织一次质量培训，针对不同岗位的员工进行有针对性的培训。
6. 建立质量投诉处理机制：建立高效快速的质量投诉处理机制，解决客户质量问题。
计划：每个月对质量投诉处理机制进行一次评估和优化，并根据结果进行改进。
7. 建立供应商管理体系：建立完善的供应商评估和管理体系，确保供应商的质量达到要求。
项目质量管理工作计划范文
项目质量管理工作计划范文引言项目质量管理是保证项目顺利完成的重要一环，它涉及到在项目周期内的每一个阶段都需要进行严格的质量控制和管理，以确保项目达到既定的目标和质量标准。
本文将对项目质量管理工作计划进行详细分析和规划，以确保项目顺利实施，并最终取得成功。
项目概况项目名称：xxxxx项目项目目标：xxxxx项目周期：xxxxx项目概要：xxxxx项目质量目标：xxxxx项目质量管理团队项目质量管理团队由项目经理、质量控制人员、质量保证人员、供应商及相关利益相关者等成员组成，其主要职责是负责项目的质量管理和控制工作。
项目质量管理流程1.质量管理计划编制- 制定项目质量管理计划，明确项目质量目标、工作内容、时间节点等内容。
- 针对不同阶段或不同工作内容制定具体的质量管理措施，确保质量目标的实现。
2.质量测量和控制- 定期对项目实施进行质量测量，根据测量结果进行质量控制，及时发现和纠正问题。
- 对产品、过程和服务进行质量控制，确保其符合质量标准和要求。
3.质量保证- 利用标准化的质量管理体系，确保项目质量符合预期。
- 制定质量保证计划，保证项目实施过程中的质量不断提升。
4.质量改进- 借鉴项目实施过程中的经验，及时总结反馈，提出质量改进建议，不断完善项目的质量管理措施。
- 针对项目实施过程中出现的问题，开展分析和改进，确保类似问题不再发生。
项目质量管理计划1.质量目标- 实施全面的质量管理，确保项目的整体质量达到国家标准。
- 实现项目各项交付成果的质量要求，进行全面的质量控制。
- 确保项目实施过程的质量符合客户期望，提高客户满意度。
2.质量标准- 根据国家标准和相关质量管理规定，确定项目的质量标准和要求。
- 提供质量标准的详细说明和执行方法，确保项目成果符合质量标准。
3.质量责任- 项目经理负责项目的整体质量管理工作，包括质量目标的制定、质量标准的执行以及质量管理工作的监督和总结。
- 质量控制人员负责制定和执行质量检查计划，确保项目各项交付成果的质量符合要求。
质量管理的工作计划范文10篇
质量管理的工作计划范文10篇时间流逝得如此之快，我们的工作又迈入新的阶段，此时此刻我们需要开始制定一个计划。
那么计划怎么拟定才能发挥它最大的作用呢?先来看看范文，下面是小编给大家带来的关于质量管理的工作计划，欢迎大家前来参阅!质量管理的工作计划120__年是贯彻落实党的十八大精神，全面实施国务院《质量发展纲要(20__-20__)》，加快推进“两区六城”建设和国际贸易综合改革试点，深入开展质量强市战略的关键之年。
为明确本年度质量建设重点及各部门任务职责，根据质量强省工作要求，结合我市实际，特制定本行动计划。
一、强化重点监管，保障质量安全。
(一)加强产品质量安全监管。
强化食品质量安全监管。
完善食品安全责任体系和诚信体系，强化准入许可、监督抽查、行政执法、质量检测和日常检查等措施，实现隐患排查治理的常态化。
深入开展农产品质量安全专项整治行动，重点加强对蔬果和茶叶等生产中使用禁限用农药、畜禽养殖中违规使用抗菌药和“瘦肉精”、初级水产品生产中违规使用孔雀石绿和硝基呋喃等禁用药、制售假劣农资等行为的治理。
完善农产品质量安全检测信息发布工作，构筑农产品质量监管长效机制，加强动植物疫病监测和防控。
组织开展传统地产食品安全保障行动，重点加强对火腿、黄酒、茶叶、蜂产品、食用植物油等5类传统特色食品的监管。
以非法添加和滥用添加剂等为重点整治内容，以农村和城乡结合部为重点整治区域，加强流通环节安全监测，深化流通领域食品安全专项整治。
以餐饮单位自制糕点等高风险食品和餐饮具消毒、凉菜间、从业人员健康检查等关键环节为重点，开展专项治理。
确保种养环节初级食用农产品(农、林、渔)抽查合格率保持在96%以上，生产环节食品安全监督抽查批次合格率达93%以上，餐饮食品评价抽检合格率达90%，流通领域抽检食品合格率90%以上，农村食品安全示范点配送率巩固在80%以上。
强化重点产品质量安全监管。
构建商品质量监管体系与商品质量溯源机制，加大对重点产品的巡查、监管力度，尤其要巩固絮用纤维专项整治成果，防止黑心棉反弹。
2022工程质量管理工作计划（精选5篇）
2022工程质量管理工作计划（精选5篇）2022工程质量管理工作计划（精选5篇）时间流逝得如此之快，相信大家对即将到来的工作生活满心期待吧！何不好好地做个工作计划呢？说到写工作计划相信很多人都是毫无头绪、内心崩溃的状态吧！下面是小编为大家收集的2022工程质量管理工作计划（精选5篇），仅供参考，欢迎大家阅读。
工程质量管理工作计划1质量管理是关乎整个建设项目成败的重要因素，应当建立具有专业管理能力的质量管理队伍，对项目的施工程序、施工材料、施工技术、工艺等进行有效的管理监督。
因此我公司工程管理科规范施工管理制度及进度计划、严格控制施工质量，运用先进的科学管理方法进行管理，以促进施工工期与工程质量的协调发展，现将年度工作计划拟定如下：一、施工管理制度方面：1、加强施工生产过程产品质量监控和管理，对项目进行监督以及定期考核，坚持对项目实施月检，通过持续改进，确保工程项目各项指标顺利完成。
2、督促各施工项目认真贯彻落实“三检制度”，对分部分项工程做好技术交底工作。
3、及时对各施工项目资料做好资料审查、资料整理和资料库存工作。
4、做好广西科技大学科教中心A标、中房世纪广场、方兴苑住宅小区三个竣工项目的质量回访工作。
5、计划创优质工程两项，分别是中房世纪广场、方兴苑住宅小区，及时做好创优工作和资料收集归档工作，完成公司下达的年度指标。
6、完善信息化质量管理系统，按时更新各施工项目质量管理动态，以信息化管理系统达到常态化。
7、根据我公司工程管理科现有的管理制度，并结合各项目的实际情况进一步完善、规范施工管理制度。
8、制定工程管理科培训考核机制，提高管理人员综合管理能力，强化工程管理制度。
9、加强与其他科室的交流、合作，不断引进先进技术，提高管理水平，改善施工措施，在工作中不断总结来壮大自己。
10、编制工法2篇，建设一支科技含量高的科研队伍。
二、施工质量方面：1、根据国家规范以及地方政策和要求，制定施工质量目标考核方法，对于不达标者给予回退，要求整改达标为止。
质量管理部门工作计划范文(三篇)
质量管理部门工作计划范文____年医院工作的重点是迎接等级医院评审、继续深入开展医院管理年活动，按照以上活动方案的要求，医疗质量管理委员会的总体和重点工作依然是对医疗质量的管理和持续改进。
现将____年的工作计划如下：一、进一步加强制度建设，对我院医疗质量进行科学化、规范化、制度化管理。
检查和指导各科室质控小组制定切实可行的医疗质量管理方案及工作制度。
落实医疗质量管理目标、计划、效果评价方案及奖惩措施。
修订和组织实施《医疗质量管理奖惩办法》，奖优罚劣，落实医疗质量责任追究制。
医疗质量检查考核的结果与科室、个人的效益工资、职称晋升、年度考核、劳动聘用等挂钩，与干部选拔及任用结合，实行医疗质量单项否决。
二、强化医疗质量管理，积极争创“三乙”医院____组织召开专题会议认真学习《浙江省综合医院等级评审标准》，根据评审标准要求，坚决把医疗核心制度落实到每个科室，每个医务人员。
3.狠抓病历书写质量，严格落实病历质量院科二级管理。
每月不定期组织质控员抽查现病历和归档病历，发现问题及时反馈，奖罚措施落实到科室。
4.完善各项医疗操作流程，特别是重点、高风险科室的诊疗流程。
制定各科高风险疾病谈话记录模板、常见疾病诊疗临床路径;完善门、急诊服务流程，住院服务流程等。
5.完善医疗争议处理流程，重点加强对争议处理后医护人员在该事件中自身分析、整改措施落实的监管。
6.与各科室签订创建“三乙”医院工作责任状，具体落实科主任、三级医生及一、二医生的具体工作职责，争取创建工作圆满成功。
三、强化对人才的培养，提升医技水平1.按照与长海医院协作内容，落实具体工作。
邀请长海医院的专家定期来院检查、坐诊，开展讲座，同时选拔青年骨干进行脱产培训，安排各科室学科带头人短期进修提升技术等。
2.加强对低年资住院医师技能与理论锻炼：继续落实____小时留院制、开展技能比武、“三基”“三严”理论考核等。
3.再次完善住院医师轮转方案：要求新进医生定期轮转科室;主治以下内外科医生必须在该系统全部轮转合格才能晋升等。
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板(6篇)
质量管理2024年工作总结范文及2024年工作计划模板一、全面抓好设备、材料供应各方面工作。
1、高效完成设备、材料招标及合同谈判及签订工作上半年，克服山东____两地办公的不便，创造性地开展工作，共完成定标设备约____台共计____个多亿，完成了地下管网材料和现场交通、劳保等物资的供应。
为保证所订设备按时生产，及时与计划财务部门配合完成投料款的付款江作，基本圆满完成了公司交给的任务。
2、完成了空分等进口设备免税前的准备工作经过努力获得了国家发改委进口免税的备案批文，为项目节省资金预计将达四千多万元。
3、审时度势，适时启动了设备催货工作根据项目进度安排，前期所定设备陆续投产，为了提高设备制造质量，保证工程建设进度，经公司领导集体研究决定，由供应部牵头，各工段负责人具体负责，全面启动设备催货工作。
4、开展建设项目工程物资管理自查及整改按照兖矿集团有限公司关于开展____年度建设项目工程物资检查____(兖矿集团电传[____]____号)文件精神，对照六项检查内容及标准，对建设项目工程物资管理逐项进行了自查，查找不足，改正错误。
5、初步完善了设备档案登记。
针前期设备采购订货量大，合同多，供应部人手少，再加上两地办公，资料管理没有及时跟上，现在充实人员后，安排专人做好档案管理工作，完善了设备档案登记。
二、完善组织机构，明确职责，建章立制，规范管理1、根据公司关于项目基本建设的要求，健全物资供应和仓库机构，充实了得力人员，编制了《供应部岗位责任制》进行了明确具体的工作分工，明确了各岗位的责任范围，为项目建设大幕渐渐拉开、供应工作山雨欲来做好了人员和机构的准备。
2、对物资管理相关制度结合工程项目建设要求和实际进行修改了和整合，使物资管理制度能够适应建设时期客观实际同时达到简明、清晰的要求，从制度上明确。
三、加强人员培训，开展业务学习，打造适应项目建设需要的供应队伍。
在做好各自工作的同时，积极组织供应部成员利用每天一到二个小时的时间进行业务学习，不定时进行集体学习，掌握物资供应相关业务知识，熟悉项目建设的管理工作及各个施工流程。
项目质量管理工作计划范文
项目质量管理工作计划范文项目质量管理工作计划1. 简介本项目质量管理工作计划是基于项目计划书和项目需求规格书制定的。
它描述了每个项目阶段的目标、责任、计划和措施，以确保该项目的质量。
2. 目标项目质量管理工作计划旨在确保项目按时按质完成，并达到以下目标：- 满足项目需求规格书中的所有要求；- 遵守项目计划书中的进度和时间表；- 遵循公司质量管理体系；- 提供一个优质的产品或服务给顾客。
3. 责任以下人员将承担项目质量管理工作的责任：- 项目经理：制定和执行项目质量计划，确保项目成功和对质量的监督。
- 项目团队：负责满足项目质量标准和验收标准。
- 顾客：负责验证项目是否符合其需求，放弃任何错误或不完整的结果。
4. 计划项目质量管理计划应基于项目计划书和需求规格书，分为以下三个阶段：阶段一：规划阶段在本阶段，项目团队将创建一个质量管理计划，包括：- 项目团队角色和职责清单；- 项目质量目标的定义；- 项目质量计划，包括工具、技术和过程，用于实现质量管理目标；- 项目质量保证和质量控制计划，包括质量标准和验收标准；- 质量管理过程中的变更控制计划；- 质量审计计划，用于确保项目和软件都符合质量标准和验收标准；- 跨团队质量团队角色和职责清单。
阶段二：执行阶段在本阶段，项目团队将执行前阶段中定义的质量计划，包括以下措施：- 制定测试用例和验收标准；- 进行计划内的质量审计，修复或调整发现的问题；- 记录和管理发现的质量问题，包括操作、技术和交通细则问题；- 为项目成员提供培训和教育，以确保他们遵循质量管理计划。
阶段三：验收阶段在本阶段，项目团队将让顾客验证项目的质量是否达到其需求规定。
- 进行项目总验收并验收合格；- 记录和跟踪发现的质量和验收问题；- 修复或调整发现的问题；- 为顾客提供必要的支持和培训，以确保他们能够有效地使用项目结果。
5. 总结本项目质量管理工作计划旨在确保项目按时按质完成。
其中，关键任务是根据质量管理计划、验收标准和质量目标实施相关质量控制活动，以确保项目质量满足顾客期望。
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项目质量管理工作计划范文质量，通常指产品的质量，广义的还包括工作的质量。
产品质量是指产品的使用价值及其属性;而工作质量则是产品质量的保证，它反映了与产品质量直接有关的工作对产品质量的保证程度。
从项目作为一次性的活动来看，项目质量体现在由工作分解结构反映出的项目范围内所有的阶段、子项目、项目工作单元的质量所构成，也即项目的工作质量;从项目作为一项最终产品来看，项目质量体现在其性能或者使用价值上，也即项目的产品质量。
?项目活动是应业主的要求进行的。
不同的业主有着不同的质量要求，其意图已反映在项目合同中。
因此，项目质量除必须符合有关标准和法规外，还必须满足项目合同条款的要求，项目合同是进行项目质量管理的主要依据之一。
?项目的特性决定了项目质量体系的构成。
从供需关系来讲，业主是需方，他要求参与项目活动的各承包商(设计方、施工方等)提供足够的证据，建立满意的供方质量保证体系;另一方面，项目的一次性、核算管理的统一性及项目目标的一致性均要求将项目范围内的组织机构、职责、程序、过程和资源集成一个有机的整体，在其内部组织良好的质量控制及内部质量保证，从而构筑出项目的质量体系。
?由于项目活动是一种特殊的物质生产过程，其生产组织特有的流动性、综合性、劳动密集性及协作关系的复杂性，均增加了项目质量保证的难度。
项目的质量管理主要是为了确保项目按照设计者规定的要求满意的完成，它包括使整个项目的所有功能活动能够按照原有的质量及目标要求得以实施，质量管理主要是依赖于质量计划、质量控制、质量保证及质量改进所形成的质量保证系统来实现的。
项目的质量管理工作是一个系统过程，在实施过程中必须创造必要的资源条件，使之与项目质量要求相适应。
各职能部门及实施单位要保证工作质量和项目质量，实行业务工作程序化、标准化和规范化。
支持质量部门独立地、有效地行使职权，对项目实施全过程实行质量控制。
质量技术文件质量管理文件指在项目实施过程中，为达到预期的项目质量和工作质量要求，对与管理有关的重复性事务和概念所做的规定。
①质量保证大纲在项目或任务下达或合同签订生效开始，在项目实施过程中的每一阶段，均需在总结上阶段实施情况的基础上进行制定或修订，以指导本阶段的实施和管理工作。
质量保证大纲的目标是：提高项目实施的适用性和任务完成率、降低项目对维修和后勤保障的要求、提供基本的质量信息、提高工程实施的经济效益。
质量保证大纲的内容是：按项目的特点和有关部门对质量的要求，提出明确的质量指标要求;明确规定工艺技术、计划、质量和物资部门的质量责任;确定各实施阶段的工作目标;针对项目特点和实际的实施能力，提出质量控制点和需要进行特殊控制的要求、措施、方法及其相应的完成标识和评价标准;对设计、工艺和项目质量评审要有明确规定。
②质量工作计划质量工作计划是对特定的项目、服务、合同规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件。
质量工作计划的工作内容：实现的质量目标; 应承担的工作项目、要求、责任以及完成的时间等; 在计划期内应达到的质量指标和用户质量要求;计划期内质量发展的具体目标、分段进度、实现的工作内容、项目实施准备工作、重大技术改进措施、检测及技术开发等。
③技术文件技术文件是设计文件、工艺文件、研究试验文件的总称，是项目实施的依据和凭证。
成套技术文件应完整、准确、协调、一致。
实际文件与项目技术文件状态一致;工艺文件与项目实施实际一致;研究试验文件与项目实际过程一致。
成套技术文件的完整性应根据项目和工作的性质、复杂程度、研制阶段区别对待。
为保证每一项目和工作技术文件的完整性，总设计师、总工程师、项目负责人应根据技术文件的管理规定，在实施工作开始时，提出技术文件完整性的具体要求，列出文件目录，并组织实施。
④质量成本质量成本是实施单位为了保证和提高产品质量、满足用户需要而支出的费用，以及因未达到质量标准而产生的一切损失费用的总和。
质量管理职能部门根据质量工作计划，提出质量成本项目和计划。
·质量费用的归集：承制单位应严格遵守质量成本开支范围，根据审核无误的原始凭证，按质量成本核算对象及质量成本科目，分责任单位正确归集质量费用，不属于现行成本开支范围的质量费用，列入不可计成本质量费用统计表。
·质量费用的分配：属于现行项目开支范围内的质量费用，应分别在项目和工作中进行核算，不属于现行项目成本开支范围的质量费用，统计归集后直接或分配计入完工项目和目前实施项目的质量成本。
能够分清由哪个项目负担的费用直接计入该项目明细帐或成本质量费用统计表，不能分清的统计后，按工时分配计入。
2.质量计划质量计划的目的主要是确保项目的质量标准能够得以满意的实现，其关键是在项目的计划期内确保项目按期完成，同时要处理与其他项目计划之间的关系。
①质量计划的输入要素：质量方针、范围陈述、产品描述、标准和规则②质量计划制定的方法和技术·利益/成本分析：质量计划必须综合考虑利益/成本的交换，满足质量需求的主要的利益是减少重复性工作，这就意味着高的产出、低的支出以及增加投资者的满意度。
满足质量要求的基本费用是辅助项目质量管理活动的付出。
质量管理的基本原则是利益与成本之比尽可能的大。
·基准：基准主要是通过比较实际或计划项目的实施与其它同类项目的实施过程，为改进项目实施过程提供思路和提供一个实施的标准。
·流程流程图是一个由任何箭线联系的若干因素关系图，流程图在质量管理中的应用主要包括如下几个方面：原因结果主要用来分析和说明各种因素和原因如何导致或者产生各种各种潜在的问题和后果。
系统流程图或处理流程主要用来说明系统各种要素之间存在的相互关系，通过流程图可以帮助项目组提出解决所遇质量问题的相关方法。
·试验设计：试验设计对于分析辨明对整个项目输出结果最有影响的因素是很为有效的，然而这种方法的应用存在着费用进度交换的问题。
③质量计划的输出·质量管理计划：质量管理计划主要描述项目管理组应该如何实施它的质量方针。
在iso9000中，项目的质量系统被描述为包括对组织结构、责任、方法、步骤及资源等实施质量管理。
质量计划提供了对整个项目进行质量控制、质量保证及质量改进的基础。
·具体操作说明：对于一些特殊条款需要附加的操作说明，包括对他们的解释及在质量控制过程中如何度量的问题。
比如说满足项目进度日期不能足以说是对项目管理质量的度量，项目管理组还必须指出每一项工作是否按时开始或者按时结束，各个独立的工作是否被度量或者仅是做了一定的说明等类似情况。
·检查表格：检查表格是一种用于对项目执行情况进行分析的工具，其可能是简单的也可能是复杂的，通常的描述包括命令和询问两种形式。
许多组织已经形成了标准的确保频繁执行的工作顺利执行的体系。
·其它过程的输入：质量计划过程也有助于对其它领域工作的开展。
3.质量保证质量保证是所有计划和系统工作实施达到质量计划要求的基础，为项目质量系统的正常运转提供可靠的保证，它应该贯穿于项目实施的全过程之中。
在iso9000系列实施之前，质量保证通常被描述在质量计划之中。
质量保证通常是由质量保证部门或者类似的组织单元提供，但是不必总是如此。
质量保证通常提供给项目管理组以及实施组织(内部质量保证)或者提供给客户或项目工作涉及的其它活动(外部质量保证)①质量保证的输入：质量管理计划、质量控制度量的结果、操作说明②质量保证的工具和方法·质量计划工具和技术·质量审核：质量审核是确定质量活动及其有关结果是否符合计划安排，以及这些安排是否有效贯彻并适合与于达到目标的有系统的、独立的审查。
通过质量审核，评价审核对象的现状对规定要求的符合性，并确定是否需采取改进纠正措施，从而达到：保证项目质量符合规定要求保证设计、实施与组织过程符合规定要求保证质量体系有效运行并不断完善，提高质量管理水平。
质量审核的分类包括：质量体系审核、项目质量审核、过程(工序)质量审核、监督审核、内部质量审核、外部质量审核。
质量审核可以是有计划的，也可以是随机的，它可以由专门的审计员或者是第三方质量系统注册组织审核。
③质量保证的输出·质量改进：质量改进包括达到以下目的的各种行动：增加项目有效性和效率以提高项目投资者的利益。
在大多数情况下，质量改进将要求改变不正确的行动以及克服这种不正确行动的过程。
4.项目质量控制质量控制主要是监督项目的实施结果，将项目的结果与事先制定的质量标准进行比较，找出其存在的差距，并分析形成这一差距的原因，质量控制同样贯穿于项目实施的全过程。
项目的结果包括产品结果(如交付)以及管理结果(如实施的费用和进度)质量控制通常是由质量控制部门或类似的质量组织单元实施，但是也并非总是如此。
项目管理组应该具有统计质量控制的工作知识，特别是抽样检查和概率方面的知识，以便帮助他们评价质量控制的输出。
他们应该清楚预防和检查、特征样本和随机样本、特殊原因和随机原因、偏差和控制线等几个概念的不同。
①质量控制的输入：工作结果、质量管理计划、操作描述、检查表格②质量控制的方法和技术·检查：包括度量、考察和测试·控制控制图可以用来监控任何形式的输出变量，它用的最为频繁，可用于监控进度和费用的变化，范围变化的量度和频率，项目说明中的错误，以及其它管理结果。
·统计样本：对项目实际执行情况的统计值是项目质量控制的基础，统计样本涉及到了样本选择的代表性，合适的样本通常可以减少项目控制的费用，当然这需要一些样本统计方面的知识，项目管理组有必要熟悉样本变化的技术。
·流流图通常被用于项目质量控制过程中，其主要的目的是确定以及分析问题产生的原因。
·趋势分析：趋势分析是应用数学的技术根据历史的数据预测项目未来的发展，趋势分析通常被用来监控：技术参数：多少错误或缺点已被识别和纠正，多少错误仍然未被校正费用和进度参数：多少工作在规定的时间内被按期完成③质量控制的输出·质量改进措施·可接受的决定：每一项目都有接受和拒绝的可能，不被接受的工作需要重新进行·重新工作：不被接受的工作需要重新执行，项目工作组的目标是使得返工的工作最少。
·完成检查表：当检查的时候，应该完成对项目质量的记录，及完成检查表格。
·过程调整：过程调整包括对质量控制度量结果的纠正以及预防工作。