行政办公类制度培训教材PPT课件(21张)

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办公室工作培训PPT课件

办公室工作培训PPT课件

为上级分忧, 为同事解难, 为全员服务。
政务、后勤、 宣传等方面的事务
2、掌管政务
3、做好服务
办公室工作综述 Office work
四 办公室工作的主要特点
政策性强
要吃准
事务繁杂
要清理
工作标准高
要严格
业务跨度大
要学习
工作强度大
要调节
被动大于主动
要服从
办公室工作综述 Office work
1
办公室工作概论
办公室工作综述 Office work
2023最新整理收集 do something
办公室工作综述
办公室工作综述 Office work
1
办公室工作概论
2
办公室工作要领
3
办公室公文概述
4
办公室文种应用
办公室工作综述 Office work
1
办公室工作概论
2
办公室工作要领
3
办公室公文概述
4
办公室文种应用
E
附 件
附件应当另面编排 ,并在版记之前, 与公文正文一起装 订。”附件“二字 及附件顺序号用3 号黑体字顶格编排 在版心左上角第一 行。附件标题居中 编排在版心第三行 。附件顺序号和附 件标题应当与附件 说明的表述一致。 如附件与正文不能 一起装订,应当在 附件左上角第一行 顶格编排公文的发 文字号并在其后标 注”附件“二字及 顺序号。
上下长、中间短的沙漏形
中共西宁市委关于认真 学习贯彻党的
十七届六中全会精神的通知
办公室工作综述 Office work
(2)主送机关
一般用3号仿宋体编排于标题下空一行位置,居左顶格。如主送机关名称过多导 致公文首页不能显示正文时,应当将主送机关名称移至版记。(见下图)

行政部培训课件ppt课件

行政部培训课件ppt课件
保各项事务的高效处理。
规范操作
制定详细的操作规范,明确各 项事务的处理流程和要求,确
保工作质量。
监督执行
对工作流程和规范的执行情况 进行监督,及时发现问题并改
进。
持续优化
根据实际情况和业务发展需要 ,持续优化工作流程和规范,
提高工作效率和质量。
02
行政人员的基本素质和技能
沟通能力
总结词
良好的沟通能力是行政人员的基本素质,能够有效地进行口头和书面沟通,确 保信息的准确传递。
详细描述
行政人员需要具备良好的倾听和表达能力,能够清晰地传达信息,避免产生歧 义。同时,要善于运用非语言沟通技巧,如面部表情和肢体语言,增强沟通效 果。
组织协调能力
总结词
组织协调能力是行政人员必备的技能,能够合理安排工作流 程,协调各部门之间的关系,确保工作的高效运转。
详细描述
行政人员需要具备计划和时间管理的能力,制定详细的工作 计划,合理分配时间和资源。同时,要善于协调各方面的利 益关系,化解矛盾,促进团队合作。
04
05
行政部未来发展趋势和展望
数字化和智能化的发展趋势
数字化
随着科技的进步,行政部将更多 地采用数字化工具和系统,如电 子文档管理、自动化办公等,以 提高工作效率和数据安全性。
智能化
人工智能、大数据等技术的应用 将逐渐渗透到行政工作中,例如 智能客服、自动化流程等,以提 升服务质量和响应速度。
以保证工作顺利完成。
行政费用的报销和管理
费用报销的流程
包括发票收集、审核、报销等环节,应严格按照公司规定进行操 作。
费用管理的原则
包括合理控制、透明管理、规范操作等,应确保费用使用合法、 合规、合理。

行政部培训课件ppt课件

行政部培训课件ppt课件
行政部培训课件ppt 课件
目 录
• 行政部概述 • 行政人员的基本素质与能力 • 行政部的日常工作内容 • 行政部的关键绩效指标(KPI) • 行政部的未来发展与展望 • 行政部培训计划与实施
01
CATALOGUE
行政部概述
行政部的职责与功能
01
02
03
04
组织协调
行政部负责协调公司内部各部 门之间的活动,确保工作顺利
物资需求分析
供应商选择与谈判
分析各部门物资需求,制定采购计划和预 算。
选择合格供应商,进行价格、质量和服务 谈判。
物资采购与验收
物资库存管理
按照采购计划进行物资采购,确保质量合 格和数量准确。
建立库存管理制度,定期盘点和调整库存 ,确保物资充足出差需提前申请,经审批后安排行程和 住宿。
法和思路,提高工作效率和质量。
创新能力
总结词
创新能力是行政人员必备的能力之一,能够 不断探索新的方法和思路,提高工作效率和 质量。
详细描述
行政人员需要具备创新能力,能够不断探索 新的方法和思路,提高工作效率和质量。他 们需要了解如何激发团队的创新精神,鼓励 员工尝试新的工作方式和技术。此外,行政 人员还需要具备学习能力和适应能力,能够 不断更新自己的知识和技能,以适应不断变 化的工作环境和社会需求。
会议组织与记录
会议通知与准备
提前通知参会人员,准备会议场所、 设备和资料。
会议安排与协调
协调会议议程,安排发言顺序和时间 ,确保会议顺利进行。
会议记录与整理
详细记录会议内容、讨论重点和决议 事项,整理成会议纪要。
会议后跟踪与反馈
跟踪会议决议的执行情况,收集反馈 意见,为下次会议提供参考。

办公室日常工作培训教材(21张)PPT

办公室日常工作培训教材(21张)PPT

办公室日常工作培训教材(21张)PPT完 美版
工作语言“规范”沟通
—— 工作场合最佳话题
❖ 请教对方擅长的话题(你也在行) “贝多芬与裴多菲” ❖ 格调高雅的话题
哲学、历史、地理、艺术、建筑、风土人情 ❖ 轻松愉快的话题
电影、电视、流行时尚、体育比赛、烹饪小吃、天气状 态(聊天!)
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(六)妥善安排上司的约会
❖ 约会安排的原则 ❖ 安排约会需要注意的细节
1、安排上司约会的原则
❖ 配合上司的时间表 ❖ 分辨轻重缓急 ❖ 酌留弹性 ❖ 处理好变更的约会
2、安排约会需要注意的细节
(1)有些时间不宜安排约会:出差回来当天、周末或假日、 临近下班。
(2)下班前将第二天的约会事项填进小卡片,一张交给上 司,一张交给司机,一张自己保存。
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(一)工作语言“规范”沟通
—— 工作场合六不谈
问题:工作场合哪些话题不适合谈? ❖ 不非议国家国政 ❖ 不涉及国家或行业秘密 ❖ 不评论交往对象的内部事务 ❖ 不议论同事领导 ❖ 不涉及格调不高的话题 ❖ 不涉及私人问题 “私人问题五不问”
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工作语言“规范”沟通
——工作场合标准与禁忌称呼
标准称呼禁忌称呼来自行政职务 技术职称 行业称呼 时尚称呼
无称呼 替代性称呼 不适当地方性称呼
称兄道弟 不适当的简称
办公室日常工作培训教材(21张)PPT完 美版
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(五)强化档案管理
❖ 强化“文档一体化”意识 把文秘工作与档案管理工作从组织制度到具体程序真正的交

办公室工作务实培训课件ppt(69张)

办公室工作务实培训课件ppt(69张)
你是属于什么样的人才?
S(技能)才
办公室工作务实培训课件(PPT69页)
A(态度)德
18
办公室工作务实培训课件(PPT69页) 办公室工作务实培训课件(PPT69页)
办公室工作务实培训课件(PPT69页) 办公室工作务实培训课件(PPT69页)
办公室工作务实培训课件(PPT69页)
❖定义:
收文是收进外来发送本企业 的文件,即:凡是公司收进的 一切以文字作为表达工具的关 于商务的材料,都是收文。
怎样利用了解之窗?
相互尊重 共同交流
自己 别人
知道
不知道
知道
开放区 盲目区
不知道 隐藏区 未知区
开诚布公 实话实说
美国著名社会心理学家约瑟夫和哈瑞对如 何提高人际交往成功的效率,提出了一个名 为“约哈瑞窗户”的理论
办公室工作务实培训课件(PPT69页)
虚心听取 认真回应
相互尊重 共同探讨
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办---办复 ❖ 3、公文管理: ❖ 制定立卷类目表 --- 归卷---调用---立卷---归档--- 销

办公室工作务实培训课件(PPT69页)
办公室工作务实培训课件(PPT69页)
文档管理与处理
文档的归档原则:
一、是在本企业活动中直接形成的;
二、是在当前或一定时期内具有依 据凭证作用的;
三、是对企业具有长远的历史查考 价值的。
办公室工作务实培训课件(PPT69页)
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应当开什么样会议?
低投入 高效能 A
高投入 高效能 B

企业行政管理课件(共21张PPT)

企业行政管理课件(共21张PPT)

企业行政管理课件第一部分:行政管理概述1. 行政管理的定义行政管理是指企业为实现其目标,对内部资源进行有效配置和利用,以达到组织目标的过程。

它包括计划、组织、领导、控制等职能。

2. 行政管理的重要性提高效率: 通过合理的资源配置和流程优化,提高工作效率,降低成本。

促进发展: 行政管理为企业发展提供坚实的基础,确保企业能够持续发展。

3. 行政管理的主要职能行政管理的主要职能包括:计划: 制定企业的发展目标和计划,明确企业的发展方向。

组织: 建立企业的组织结构,明确各部门的职责和权限。

领导: 指导和激励员工,提高员工的积极性和工作效率。

控制: 监控企业的运营情况,确保企业目标的实现。

4. 行政管理的发展趋势信息化: 利用信息技术提高行政管理的效率和质量。

精细化: 对行政管理进行精细化管理,提高管理的精度和效果。

5. 行政管理面临的挑战行政管理面临着一些挑战,例如:市场竞争加剧: 企业需要不断提升行政管理水平,以应对激烈的市场竞争。

信息技术发展: 企业需要不断学习和应用新的信息技术,提高行政管理的效率。

员工需求变化: 企业需要关注员工的需求变化,制定相应的管理措施。

行政管理是企业运营的重要环节,它对于提高企业效率、增强企业竞争力和促进企业发展具有重要意义。

企业需要不断学习和应用新的管理理念和方法,提高行政管理水平,以应对不断变化的市场环境。

第二部分:行政管理体系建设行政管理体系建设是企业行政管理的基础,它涉及到组织结构、规章制度、流程设计等方面。

1. 组织结构设计组织结构是企业内部各部门和岗位的分工与协作关系。

合理的组织结构能够提高企业的效率和灵活性。

扁平化: 减少管理层级,提高信息传递速度和决策效率。

矩阵式: 跨部门合作,提高资源的利用效率。

项目制: 针对特定项目设立临时组织,提高项目管理的效率。

2. 规章制度建设规章制度是企业内部管理的依据,它规范了员工的行为,维护了企业的秩序。

明确性: 规章制度要明确、具体,避免产生歧义。

办公室管理制度培训ppt课件

办公室管理制度培训ppt课件

行政人事部发放相应岗位的工服。(具体参照附表5.1内容)
1.4、工服领取使用后均不予退回,除保安队、环境组、电工组人员需退回作试
用期之用及公司批准的特殊情况外。
2、费用标准:
2.1、各岗位工服单件(套)价格、发放标准、领取标准参照附表5.1执行。
2.2、员工连续工作满一个工龄年,其此工龄年内按标准领取的工服均不收取任
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宿舍收费办法 1、本公司宿舍是公司提供给员工的福利,故不收取住宿费用只收取水电 费用(水电费计费按居住地区标准进行计算)。 2、水电费由管理员每月25日抄表公布,并按实际人数分摊至个人,从每 月工资中扣除。 3、宿舍内易耗品的更换由入住人员自行负责,空调等重大设施的损坏维 修如因人为原因造成的,由该宿舍人员承担相应费用,如为自然损坏, 则由公司进行维修。
欢迎参加 办公室制度培训
1
办公秩序 1、仪表:职员的着装要求:按公司工作服标准要求穿着。 2、礼仪:每天早上互打招呼“早晨”。每逢节日放假前一天,同事之间应 预祝对方节日快乐等祝福语句(如祝中秋节快乐等)。 3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,不得大声喧哗、打闹, 不得利用计算机、MP3等高声播放音乐或歌曲、视频等影响他人工作,不许 在上班时间谈论与工作无关的事及公开对公司内部和外部人员发表直接或间 接的评论 4、雨具统一摆放在电梯旁或空中花园进户门旁的雨伞架上,不得带进办公 区内。 5、个人通讯方式(手机电话、家庭电话、家庭联系人电话)要留存公司, 如有变动当事人应及时通知行政人事部进行更新,便于发生任何异常,及时 联系。 6、不得在工作时间进行网上聊天、玩游戏或浏览、下载与工作无关的内容。 7、未经许可,不准随意翻动、阅览他人办公桌上的文件;废弃的文件应及 时销毁,重要传真内容不得随便传阅泄密。

新员工培训之行政管理制度培训教育课件ppt模板

新员工培训之行政管理制度培训教育课件ppt模板
• 第五级
2、公司对外签署体检协议书、体检合同盖合同专用章。
印章使 用规定
3、公司对外开具发票,盖发票章。
语言 规范
2021/4/8
18
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• 单1击、此坚处编守辑工母版作文岗本样位式,不能串岗、脱岗; 2•、第上二级班时间不能看报纸、玩游戏、吃零食或做与工•第三级 作无关的事情;•第四级 3、接待来访和业务洽谈,在接待处或会议室进行。•第五级 4、不利用公司的电脑上网聊天,打游戏,做与公司 无关的事。 5、上班时间尽量不接打私人电话,紧急或特殊情况, 通话时间不宜过长。 6、吸烟请在吸烟区,不得在办公区域内吸烟。
2021/4/8
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• 单击此处编辑母版文本样式公司例会
• 第二级每周召开一次,每周一上午8:30举行,由总经理主持,全体工 作人• 员第三。级 ①总经•理第传四级达会议精神,贯彻落实做出的决议、安排。•第五级 ②部门经理汇总本周的工作情况,汇报成绩,指出错误,并提出改进 措施,以及需请总经理或其他部门协调解决的问题。 ③各部门经理概述下周工作计划,具体实施步骤与完成日期。 ④由总经理对本周各部门的工作进行讲评,提出下周工作的要点,进 行布置和安排。
• 第三级

2
6 • 第四级
会议管理•第五级
3 办公室规范 7
物资入库及库存管 理
物资用品领用

4 印章管理
8 报销管理
2021/4/8
2
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• 单击此处编辑母版文本样式 • 第二级 • 第三级 • 第四级 • 第五级
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  3. 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
行政办公类制度培训
编制部门:总经办
目录
1 员工行为规范 2 员工工位管理办法 3 工装管理办法 4 更衣室管理办法 5 员工休息室管理规定
员工休闲室管理办法
➢为调剂工作节奏,使员工在紧张的工
第一章 作之余得到适当的放松,公司特在一楼 目的 设立员工休息室,并配备了良好的设施。
为了保障休息室的正常运转,特制定本 办法。
无污渍、无破损
无灰尘、无折损, 颜色鲜艳
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
无灰尘、无污垢、 无损坏,门需对 称敞开,并同时 打开
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
外部整洁、无 污渍、商标向 外
外部要求无污渍、无 水渍 内部要求无灰尘、无 污渍、无水渍
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
无指印、无污渍、 无灰尘。
所有设备处于正 常使用状态。
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
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无灰尘、无污渍、无 破损,摆放端正。
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页) 行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
CD标签清楚
员工休息室管理办法
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无指印、无污渍、 无水印、无灰尘
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员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
整洁、无灰尘、 无污渍
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员工休息室管理办法
员工休息室管理办法
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无灰尘、无水 渍、无杂物, 无划痕,保持 皮质颜色;靠 垫按图示摆放
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
无指印、无污渍、无水印、 无灰尘、无破损。
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
无指印、无污渍、 无水印、无灰尘
无灰尘、无水渍、 无杂物
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员工休息室管理办法
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第二章 范围
➢适用于本公司全体员工。
员工休息室管理办法
➢员工休息室的所有配置物品均属于公司财产, 每个人都应珍惜爱护,如有恶意破坏的现象, 一经发现将严格依照公司《奖惩制度》进行处 罚,如未能发现肇事者,将追究负责人的连带 管理责任
➢员工应学习正确使用休息室电器的方法,对 因使用不当造成的损坏将予以追究,并由相关 责任人按损坏程度,部分或全额赔偿损失
员工休息室管理办法
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清澈见底无混浊
装饰用品颜色鲜 艳,无破损、无 脏污
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员工休息室管理办法
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衣架无污渍、无灰尘、 无损坏缺失
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员工休息室管理办法
➢咖啡饮品均按采购价向员工销售,员工可投 币自行取用。其他糖果类免费使用
➢任何对休息室有益的建议都可通过休息室管 理员反馈到总经办,经公司领导审核确认后予 以施行。并对提出后被采纳的建议人予以口头 表扬
员工休息室管理办法
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➢员工在休息室休息应注意保持休息室的环境 卫生干净整洁
➢员工如遇休息室内有管理人员与客人商议公 事应主动退让,严禁进入打扰
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员工休息室管理办法
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➢员工休息后将座椅归位,随手将使用后的纸 杯、纸巾扔进垃圾桶内,离开时关闭所有开启 的用电设备
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完整无破损,纸 张半露扯平于盒 外。
无指印、无污渍、无水 印、无灰尘
无破损、无灰尘、无水渍,糖 果数量标准为糖盘整体的三分 之二,糖果数量即缺即补。
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
员工休息室管理办法
行 政 办 公 类 制度培 训教材 (PPT21 页)
表面无灰尘、 无水渍、无手 印、无杂物
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