商务谈判案例题及答案
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
《商务谈判》思考
念,也为再次谈判创造机会。
(2)日本公司一气而走,一无所
获,实在不值。应该放下架子询问中国公
司的还价依是什么。即便价差很大,也是
个客户。把中国公司的情况摸清后,把关
系留住,并不损失什么,反而为以后留个
潜在客户。把报价单一扔,既对对手不
敬,又断了自己的后路一不得不走出谈判
间。
答题要点:
(1)这种信息收集方法属于归纳
法,即通过在和对方人员的私下交谈,了
解并推断对方的真实情况和对谈判有影响
的重要因素。利用这些相关的的信息,准
确地判断了对方主谈人的真实意图和谈判
态度,制定了适宜的报价方案和谈判策
略,从而取得成功。
(2)日方在信息管理的保密措施
上做得不好。对于影响谈判的各种内部信
息,应该申明保密制度,并对谈判小组的
成员提岀严格的纪律要求。尤其要
注意在场下社交活动中,不要私自行
动,不要随意发挥。在选择成员时,要注
意素质要求,不能选择虚荣心强、警惕性
差的人员。
该如何预防?