南开17春学期《管理学》在线作业-OK-满分

一、单选题（共30 道试题，共60 分。）v 1. （B）是存在于正式组织内部的一种“秩序”，是一种信息交流的对话系统。

A. 权力

B. 权威

C. 领导

D. 集权

标准答案：B

2. 关于管理学的研究对象，下列哪一种说法是正确的

A. 管理学是一门研究人类管理活动规律及其应用的科学

B. 管理学是一门历史学科

C. 管理学是一门实践性学科

D. 管理学是一门艺术性很强的学科

标准答案：A

3. 预先告知某种不符合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，允许人们通过按所要求的方式行事或避免不符合要求的行为，来回避一种令人不愉快的处境的激励方式属于（ C ）。

A. 正强化

B. 惩罚

C. 负强化

D. 自然消退

标准答案：C

4. （A）指通过给予被强化者适当报酬的方式，借以肯定某种行为，使其重复此种行为。

A. 正强化

B. 负强化

C. 自然消退

D. 惩罚

标准答案：A

5. 以下何种情况表明该主管人员对下属授权的程度较充分：（B）。

A. 去了解这个问题，把事实告诉我，由我来决定做什么。

B. 采取行动，让我知道你在做什么，同时也让我知道事情的结果。要是行动不成功的话，务必与我联系。

C. 让我知道你打算做什么，待我同意后才开始行动。

D. 提出各种可行的行动方案，由我来选择采取何种行动。

标准答案：B

6. 计划制订中的滚动计划法是动态的和灵活的，它的主要特点是（D）。

A. 按前期计划执行情况和内外环境变化，定期修订已有计划。

B. 不断逐期向前推移，使短、中期考虑有机结合。

C. 按近细远粗的原则来制定，避免对不确定性远期的过早过死安排。

D. 以上三方面都是。

标准答案：D

7. （）是指企业管理系统随着企业内外部环境的变化，而不断更新自己的经营理念、经营方针和经营目标，为达此目的，必须相应的改变有关的管理方法和手段，使其与企业的经营目标相适应。

A. 激励原理

B. 动态原理

C. 创新原理

D. 可持续发展原理

标准答案：B

8. 某广告公司是一家大型广告公司，业务包括广告策划、制作和发行。考虑到一个电视广告设计至少要经过创意、文案、导演、美工、音乐合成、制作等专业的合作才能完成，下列何种组织结构能最好地支撑此公司的业务要求？（C）

A. 直线制

B. 职能制

C. 矩阵制

D. 事业部制。

标准答案：C

9. 下列哪个要素（）不是沟通的必备要素

A. 环境

B. 信息的发送者

C. 信息的接受者

D. 所传递的信息内容

标准答案：A

10. 计划包括()

A. 指导和激励他人

B. 实施监控以确保完成任务

C. 决定某事需要由谁来做

D. 确定目标，制定策略

标准答案：D

11. 对企业来说，下列属于不可控的前提条件的是（）。

A. 进入新市场的时机

B. 经济周期

C. 工厂的选址

D. 企业的研究开发计划

标准答案：B

12. ()技能对高级管理层次最重要。

A. 技术

B. 人际

C. 融资

D. 概念

标准答案：D

13. 斯金纳认为,（C）是人为了达到一定目的而作用于环境的行为。

A. 本能行为

B. 反应性行为

C. 操作性行为

D. 消极行为

标准答案：C

14. 环式沟通与轮式沟通最大的不同在于：（D）。

A. 环式沟通是封闭的

B. 环式沟通的速度快，效率高

C. 环式沟通的渠道少

D. 环式沟通的组织士气高昂

标准答案：D

15. （）把管理理解为协调人际关系，激发人的积极性，以求达成共同目标的一种活动。

A. 古典管理理论

B. 行为科学理论

C. 经验主义学派

D. 管理过程学派

标准答案：B

16. 大地公司为大宾馆、高档写字楼等提供各色盆景、景观植物，品种多达上千种。为了更牢固地占稳市场，公司总经理要求公司外派业务员密切关注他们所负责的宾馆、写字楼的整体布局与风格调整、用户结构变化与否、大型商务活动计划等等，为此还设计了专门的信息表，规定这些表多长时间必须填一次，填好后交给一个部门，该部门如何处理这些调查表等等。这一措施是：()

A. 组织措施

B. 计划措施

C. 销售措施

D. 控制措施。

标准答案：B

17. 霍桑实验的结论中对职工的定性是（）。

A. 经济人

B. 社会人

C. 自我实现人

D. 复杂人

标准答案：B

18. 中华商务中心是一家合资企业，以物业经营为主要业务。目前有写字楼租户272家，公寓租户426家，商场租户106家。公司在总经理下设有物业部、市场部、财务部、人事部、公关部、业务发展部等部门。物业部下设置了写字楼管理部、公寓管理部、商场管理部以及其他配套部门。试问，其整个公司和物业部内部的组织结构设计分别采取了何种部门化或部门划分形式？（A）

A. 职能部门化和顾客部门化。

B. 顾客部门化和职能部门化。

C. 均为职能部门化。

D. 均为顾客部门化。

标准答案：A

19. 非程序化决策往往是有关企业重大战略问题的决策，主要由（）承担。

A. 一线工人

B. 上层管理人员

C. 中层管理人员

D. 低层管理人员

标准答案：B

20. 关于管理幅度和管理层次，下述说法中明显不正确的是：（D）。

A. 管理层次一般与组织规模成正比