规范交接班PPT课件
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规范晨会早交班模式
夜班交班汇报 办公班接班汇报 安全员接班汇报
1、汇报病区病人概况 2、重点病人概况 3、特殊检查及治疗
1、电脑、打印机、应急手电筒及应急灯是否处于功 能状态 2、抗生素阳性、接触隔离等各项标志是否齐全 2、夜班医嘱执行情况，当日常规工作分工安排情况 3、前一日工作存在问题落实及跟踪情况
传统交接班模式
模式
1. 全病区医 护联合交班
Page 5
2. 护士之间 进行交班
传统交接班模式
主任指示和评价 医生报告
Page 6
护士长传达文件
全 病
区
医
护
联
护士报告
合 交
班
传统交接班模式
护士之间进行交班
护理组长
责任护士
责任护士
护士长
护理员
助理护士
实习，进修 护士
Page 7
传统交接班模式
第二阶段起按项目表对新护士交接班质量进行考评，接班 完成后，带教老师指导和总结新护士在交接班过程中的优 点和不足，亲自操作和讲解不合要求的项目
护士长随机抽查新上岗护士的床边交班护理工作，予以记 录打分，作为带教老师及他们的护理考评内容
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其他模式
I C U交接班项目单 为解决传统交接班存在的问题，提高床旁交接班质量，罗 珊等实行无缝化管理，制定了“I C U交接班项目单”，为 护士交班提供了辅助工具，护士交班时使用交接单对存在 的项目进行逐一阅读和逐项交接，大大减少了漏项和缺陷 的发生；
反交班模式 方法为接班护士提前30分钟到岗了解所分管患者情况并 向交班者汇报，汇报不全时由交班护士补充，提高了护士 病情知晓度、患者家属和医生对护士的满意度和护士自我 能效感
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国外循环式交接班模式
床旁循环式交接班模式 与国内现行的分组交接班模式的理念相似 是以小组为单位建立床旁交接班模式 通过这种模式来优化和完善交接班的流程、内容 同时使各级人员明确自己在交接班中的职责
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国外责任制交接班模式
60年代提出的至今仍为国际上所认可的 该模式在每天轮班的护士中根据其业务水平及护士资格高
低选出责任负责人，他们负责汇总护理工作中出现的各种 问题 在每次交接班时，只需要负责人之间进行护理工作的交接 其他护理人员仍可继续护理工作 确保了重症患者的连续性和整体性的护理需求 国际上许多研究结果表明，责任制交接班模式对病人满意 度和提高护理质量等方面都是有益的
院日期和病史、诊断和当前的治疗情形或最近的检查数据； A（Assessment）,表示对患者目前的资料做出评估,重点在于交接
时沟通评估患者最近的检查数据或最近的生命体征及改变； R（Recommendation）,建议后继接班过程中的处理方向或措施。 这种结构化、标准化交接班模式能为医护人员提供正确、即时的信息
是目前在I C U内采用较多模式，以小组为单位进行床旁 交接班
通过这种模式来优化和完善交接班的流程、内容 使各级人员明确自己在交接班中的职责 组长由高年资护士担任，通过交接明确当班次的护理工作
重点、特殊事宜，以便指导当日护理工作准确和有条不紊 展开 其余人员作为责任护士交接所需负责患者的有关病情、护 理治疗、查体等 临床研究表明，在交接班中使用分组模式，使床边交接班 的护理质量得到显著提高。
1、病区仪器、设备、急救器材及消毒液等备用查看 情况 2、抢救车的封存情况，各类药品的清点及查看情况 3、冰箱查看情况
责任护士接班汇报
1、组内患者概况（高危患者、药物阳性、重点患者） 2、分管床位患者简要病情及当日观察护理要点
护士长接班指示
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1、对前一日护理问题的整改 2、布置当日的工作重点 3、晨会提问
规范交接班
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Leabharlann Baidu
内容简介
一 交接班的重要意义 二 交接班模式 三 交接班规范与流程 四 病人床头交接误区及修正
Page 2
交接班的意义
护士交接班工作 是护理工作的一 个重要部分，也 是易发生护理缺 陷的环节之一。
Page 3
护士早交班既是对前 一天病人病情的总结， 也是对治疗和护理工 作的概括和评价，同 时为下一步临床护理 提供依据，使患者的 治疗护理不间断，保 证护理工作的连续性。
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国外SBAR交接班模式
SBAR方式是最普遍的一种交接模式，最初应用于军队管理中 经发展之后很快被用于I C U交接班时护士间面对面的报告 S（situation）,表示状况,沟通的重点是告知患者的姓名、床号和目
前的状况，交班者对想要传达的情况给出一个清晰、简洁的概述； B（Background）,表示背景,即患者的基本资料,交接重点是患者住
,减少不必要的混乱的出现，利于团队效率的进一步提升。
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交接规范与流程
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晨会交班存在问题
交班者 1、 交班内容不准确（准备不够）、不全面 ； 2、交班条理不清晰，重点不突出； 3、医学术语使用不准确、不恰当； 4、交班者声音小，语言含糊； 5、精神倦怠，仪表仪容不整；
接班者 1、在思想上不够重视晨会交班； 2、 对所交患者的疾病或相关知识不了解； 3、 晨会时注意力不集中；
既是护患沟通的重要时 机，同时对把握急危重 症病人的病情，也是非 常重要的。
交接班国内外现状
国内交接班模式
传统交接班模式 分组、分层级交接班模式 标准化床旁交接班模式 其他 I C U交接班项目单
反交班模式
国外交接班模式
循环式交接班模式 责任制交接班模式 SBAR交接班模式
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床 应除 边 共详 交 同细 接 巡交 班 视接 。 病班
房外 ，， 进均 行
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传统交接班模式
优点
有利于提高护士的 语言表达能力
有利于提高护士 的专业水平
有利于建立良好 的医护关系
有利于减少护理缺陷
缺点
费时长，展开治 疗晚
造成护士脱班
给护士形象带来 不良影响
交班容易流于形式
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分组、分层级交接班模式
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标准化床旁交接班模式
利用标准化考评系统对新上岗护士进行培训,该培训分为 三个阶段
第一阶段，对新上岗的准入护士进行理论授课，内容为标 准化考评系统的项目：监护仪的生理参数检测有效显示界 面、呼吸机简易呼吸器是否完好备用、积水瓶存留冷凝水 定时倾倒等，这些项目由挑选的优秀带教老师进行打分
规范晨会早交班模式
夜班交班汇报 办公班接班汇报 安全员接班汇报
1、汇报病区病人概况 2、重点病人概况 3、特殊检查及治疗
1、电脑、打印机、应急手电筒及应急灯是否处于功 能状态 2、抗生素阳性、接触隔离等各项标志是否齐全 2、夜班医嘱执行情况，当日常规工作分工安排情况 3、前一日工作存在问题落实及跟踪情况
传统交接班模式
模式
1. 全病区医 护联合交班
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2. 护士之间 进行交班
传统交接班模式
主任指示和评价 医生报告
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护士长传达文件
全 病
区
医
护
联
护士报告
合 交
班
传统交接班模式
护士之间进行交班
护理组长
责任护士
责任护士
护士长
护理员
助理护士
实习，进修 护士
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传统交接班模式
第二阶段起按项目表对新护士交接班质量进行考评，接班 完成后，带教老师指导和总结新护士在交接班过程中的优 点和不足，亲自操作和讲解不合要求的项目
护士长随机抽查新上岗护士的床边交班护理工作，予以记 录打分，作为带教老师及他们的护理考评内容
Page 11
其他模式
I C U交接班项目单 为解决传统交接班存在的问题，提高床旁交接班质量，罗 珊等实行无缝化管理，制定了“I C U交接班项目单”，为 护士交班提供了辅助工具，护士交班时使用交接单对存在 的项目进行逐一阅读和逐项交接，大大减少了漏项和缺陷 的发生；
反交班模式 方法为接班护士提前30分钟到岗了解所分管患者情况并 向交班者汇报，汇报不全时由交班护士补充，提高了护士 病情知晓度、患者家属和医生对护士的满意度和护士自我 能效感
Page 12
国外循环式交接班模式
床旁循环式交接班模式 与国内现行的分组交接班模式的理念相似 是以小组为单位建立床旁交接班模式 通过这种模式来优化和完善交接班的流程、内容 同时使各级人员明确自己在交接班中的职责
Page 13
国外责任制交接班模式
60年代提出的至今仍为国际上所认可的 该模式在每天轮班的护士中根据其业务水平及护士资格高
低选出责任负责人，他们负责汇总护理工作中出现的各种 问题 在每次交接班时，只需要负责人之间进行护理工作的交接 其他护理人员仍可继续护理工作 确保了重症患者的连续性和整体性的护理需求 国际上许多研究结果表明，责任制交接班模式对病人满意 度和提高护理质量等方面都是有益的
院日期和病史、诊断和当前的治疗情形或最近的检查数据； A（Assessment）,表示对患者目前的资料做出评估,重点在于交接
时沟通评估患者最近的检查数据或最近的生命体征及改变； R（Recommendation）,建议后继接班过程中的处理方向或措施。 这种结构化、标准化交接班模式能为医护人员提供正确、即时的信息
是目前在I C U内采用较多模式，以小组为单位进行床旁 交接班
通过这种模式来优化和完善交接班的流程、内容 使各级人员明确自己在交接班中的职责 组长由高年资护士担任，通过交接明确当班次的护理工作
重点、特殊事宜，以便指导当日护理工作准确和有条不紊 展开 其余人员作为责任护士交接所需负责患者的有关病情、护 理治疗、查体等 临床研究表明，在交接班中使用分组模式，使床边交接班 的护理质量得到显著提高。
1、病区仪器、设备、急救器材及消毒液等备用查看 情况 2、抢救车的封存情况，各类药品的清点及查看情况 3、冰箱查看情况
责任护士接班汇报
1、组内患者概况（高危患者、药物阳性、重点患者） 2、分管床位患者简要病情及当日观察护理要点
护士长接班指示
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1、对前一日护理问题的整改 2、布置当日的工作重点 3、晨会提问
规范交接班
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Leabharlann Baidu
内容简介
一 交接班的重要意义 二 交接班模式 三 交接班规范与流程 四 病人床头交接误区及修正
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交接班的意义
护士交接班工作 是护理工作的一 个重要部分，也 是易发生护理缺 陷的环节之一。
Page 3
护士早交班既是对前 一天病人病情的总结， 也是对治疗和护理工 作的概括和评价，同 时为下一步临床护理 提供依据，使患者的 治疗护理不间断，保 证护理工作的连续性。
Page 14
国外SBAR交接班模式
SBAR方式是最普遍的一种交接模式，最初应用于军队管理中 经发展之后很快被用于I C U交接班时护士间面对面的报告 S（situation）,表示状况,沟通的重点是告知患者的姓名、床号和目
前的状况，交班者对想要传达的情况给出一个清晰、简洁的概述； B（Background）,表示背景,即患者的基本资料,交接重点是患者住
,减少不必要的混乱的出现，利于团队效率的进一步提升。
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交接规范与流程
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晨会交班存在问题
交班者 1、 交班内容不准确（准备不够）、不全面 ； 2、交班条理不清晰，重点不突出； 3、医学术语使用不准确、不恰当； 4、交班者声音小，语言含糊； 5、精神倦怠，仪表仪容不整；
接班者 1、在思想上不够重视晨会交班； 2、 对所交患者的疾病或相关知识不了解； 3、 晨会时注意力不集中；
既是护患沟通的重要时 机，同时对把握急危重 症病人的病情，也是非 常重要的。
交接班国内外现状
国内交接班模式
传统交接班模式 分组、分层级交接班模式 标准化床旁交接班模式 其他 I C U交接班项目单
反交班模式
国外交接班模式
循环式交接班模式 责任制交接班模式 SBAR交接班模式
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床 应除 边 共详 交 同细 接 巡交 班 视接 。 病班
房外 ，， 进均 行
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传统交接班模式
优点
有利于提高护士的 语言表达能力
有利于提高护士 的专业水平
有利于建立良好 的医护关系
有利于减少护理缺陷
缺点
费时长，展开治 疗晚
造成护士脱班
给护士形象带来 不良影响
交班容易流于形式
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分组、分层级交接班模式
Page 10
标准化床旁交接班模式
利用标准化考评系统对新上岗护士进行培训,该培训分为 三个阶段
第一阶段，对新上岗的准入护士进行理论授课，内容为标 准化考评系统的项目：监护仪的生理参数检测有效显示界 面、呼吸机简易呼吸器是否完好备用、积水瓶存留冷凝水 定时倾倒等，这些项目由挑选的优秀带教老师进行打分