物流战略案例分析报告之九州通医药物流PEST分析报告

九州通医药集团股份有限公司医药物流PEST分析案例分析报告课程名称：物流企业管理小组成员：郭艇洲、张昊廷、古康华、崔子扬苏晓青、刘丽婷、易三妹、莫瑞华完成时间：2010年5月20日目录一、公司简介 --------------------------------------------------------------------------- - 1 -二、九州通物流发展历程--------------------------------------------------------------- - 1 -三、行业环境分析 ---------------------------------------------------------------------- - 3 -四、医药物流PEST分析---------------------------------------------------------------- - 4 -（一）经济环境分析--------------------------------------------------------------- - 4 -1、从宏观产业环境来看：---------------------------------------------------- - 4 -2、从微观企业态势来看：---------------------------------------------------- - 5 -（二）政治环境分析--------------------------------------------------------------- - 6 - “新医改”对医药行业的积极影响----------------------------------------------- - 6 -“新医改”对医药行业的不利影响----------------------------------------------- - 7 - （三）科学技术-------------------------------------------------------------------- - 7 -1、现代物流技术在得到越来越广的应用 ------------------------------------- - 8 -2、我国物流企业的物流信息系统建设情况有了很大改善------------------- - 8 -3、总体物流技术水平还比较低----------------------------------------------- - 8 -（四）社会环境-------------------------------------------------------------------- - 9 -1、消费者对快速物流配送需求日渐明显------------------------------------ - 9 -2、认证资格 ------------------------------------------------------------------ - 9 -3、税收优惠 ----------------------------------------------------------------- - 10 -五、九州通物流战略------------------------------------------------------------------- - 10 -（一）服务与市场 ---------------------------------------------------------------- - 11 - （二）增长向量------------------------------------------------------------------- - 11 - （三）竞争优势------------------------------------------------------------------- - 12 - （四）协同作用------------------------------------------------------------------- - 12 - 六、九州通物流战略规划与实施------------------------------------------------------- - 13 -（一）九州通物流战略规划------------------------------------------------------- - 13 - （二）九州通物流战略实施------------------------------------------------------- - 13 - 七、结束语----------------------------------------------------------------------------- - 15 -一、公司简介九州通医药集团股份有限公司发轫于改革开放之初的1985年，是一家以西药、中药和医疗器械批发、物流配送、零售连锁以及电子商务为核心业务的股份制企业。

2009年，公司含税销售统计指标为220亿元，是湖北省最大的民营企业，在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名，已连续6年入围“中国企业500强”。

截至2009年，公司总资产70多亿元，下属企业70余家。

公司拥有完善的品种结构和丰富的客户资源，目前经营品规14000多个，上游厂家4200多家，下游客户67000多家。

现有14家省级大型医药物流中心、17家地市级物流配送中心及206个业务办事处（配送站），覆盖了国内70%以上的行政区域，形成了国内辐射面最广的医药分销网络。

此外，正在筹建安徽、广西、黑龙江、天津、浙江、河北等多个大型医药物流中心。

二、九州通物流发展历程2000年1月，九州通医药集团第一家经营性子公司--湖北九州通医药有限公司正式创立；2003年底，九州通集团有限公司正式成立，开始建立规范的法人治理结构和完善的组织结构，其战略定位：以医药分销（批发）为主业，以医药物流、电子商务、零售连锁为主要经营模式，并为上下游客户提供差异化服务；2007年8月，成功引进外资6000万美金，成为中外合资企业。

2008年6月，九州通医药集团投资1.6亿元在北京建设的现代化医药物流中心正式投入使用，标志着九州通成为中国大陆唯一具备独立整合物流规划、物流实施和系统集成能力的大型医药物流企业。

该中心的药品储存量达到40万箱，日均吞吐能力达到1.5万箱，峰值吞吐量达到2.5万箱，营销网络覆盖北京及周边地区，订单配送时间控制在24小时内，药品出库差错率控制在万分之一以内。

2008年11月28日，九州通集团有限公司正式改为九州通医药集团股份有限公司。

近几年，九州通医药集团投巨资在湖北、北京、河南、新疆、上海、广东、山东、福建、江苏、重庆、兰州、辽宁、内蒙古等地先后建设起14座大型现代化医药物流配送中心、24家地级配送中心、200多个业务办事处，覆盖了国内70%以上的行政区域，形成了国内辐射面最广的医药分销网络。

集团在全国近万家医药商业企业中位列第三名、中国民营医药商业企业第一名，已连续5年入围“中国企业500强”，2009年排位332位；是湖北省最大的民营企业。

2009年，公司含税销售统计指标为220亿元，公司总资产70多亿元，下属企业70余家。

目前，九州通是国内唯一具备独立整合物流规划、物流实施、系统集成能力的医药物流企业，物流、信息技术处于国内一流、国际领先的地位，是国内医药行业唯一获得“中国物流改革开放30年旗帜企业”称号的企业。

三、行业环境分析我国的医药流通企业与国外相比仍然显得十分稚嫩，存在企业多、规模小、管理机制僵化、效率低、费用高、效益差、秩序乱等多种问题。

医药流通企业多而小，企业的市场占有率和市场集中度低，导致企业经营成本高，医药流通企业的整体经济效益低下。

医药行业物流并没有实现我们所谈到的行业物流实体，没有形成行业集体或局部区域化的集约式的物流配送中心。

要想实现真正意义上的医药行业物流还需改变现有的模式，改进不完善的地方，规范物流服务。

目前存在的主要问题如下：（一）配送零散，物品不集中，造成行业物流费用过高。

由于医药行业现有的特性，以及医疗机构采购管理不规范，造成多家企业供货，供应生产商商品存放多处。

造成社会、企业车辆过多运输、仓储费用增大、不能降低物流成本。

（二）由于政策限制，无法建立真正的配送中心。

国家对药品的经营管理，造成生产企业不能直接进入流通市场，必须经过经销商这一环节为自己的产品投放市场。

这样增加了一部分费用让利于经销企业，造成产品价格上涨。

（三）医药行业采购不科学，造成人力、物力资源浪费。

整个医药行业采购随机性比较强。

临时调货、补货的现象较多，造成运输重复、服务不到位。

缺货、短货现象时有发生，不能及时满足客户需求，影响了整个物流活动。

同时造成人力、物力资源浪费。

（四）职能不明确。

在医药行业，采购部门不属于物流整个系统的一部分，这样也就造成采购的盲目性，有些商品库存过大，有些商品补货不及时，库存不合理，不能很好的配合物流为销售服务。

（五）功能不健全，科技含量低。

配送中心功能所述：进货功能、整理分拣加工、储存保管、配送、信息处理等。

在相应的专业公司没有充分发展之前，这些必然由自身承担，否则难以体现物流配送优势。

而目前，由于上述的各方面原因，将配送中心简单理解为“送货上门”只应当看仓库与运输商品。

大多数配送中心软硬件设施落后，无法实现管理科学化、作业机械化，更不用谈自动化。

因此，导致高成本，低效率的现象极为普通。

四、医药物流PEST分析（一）经济环境分析1、从宏观产业环境来看：（1）国家宏观经济发展的持续趋好，为医药行业的改革与发展提供了良好的外部环境。

（2）医药行业对宏观经济增长的贡献率进一步提升。

医药行业被列入国家高新技术产业后，得益于国家政策的大力扶持，医药经济始终保持了旺盛的发展势头，实现了快于全国GDP一倍以上的增长速度。

（3）市场监管力度加大，流通秩序不断得到改善。

在全国市场经济秩序整顿和规范下，在打击制售假冒伪劣商品违法犯罪联合行动中，药品市场的监管得到了有力的加强。

（4）物流项目建设方兴未艾。

自2002年全国各地广泛掀起了兴建大型医药物流中心的热潮，国家相关部门大力支持医药物流的建设，国家经贸委和国家计委先后批准授额国债贴息医药物流项目11个。