京东商城物流成本控制案例分析报告
京东的成本分析报告
京东的成本分析报告京东的成本分析报告1. 引言京东是中国最大的综合型电子商务平台之一，在市场竞争激烈的环境下，如何控制和管理成本是京东的关键之一。
本报告旨在分析京东的成本结构，揭示其核心成本要素以及对成本的控制策略。
2. 成本结构京东的成本主要包括两部分：商品成本和运营成本。
商品成本是指京东采购商品的成本，包括采购价格、物流费用、关税等。
运营成本是指京东运营平台的成本，包括员工工资、物流费用、广告费用等。
3. 核心成本要素3.1 商品成本商品成本是京东最主要的成本要素之一，直接影响着京东的盈利能力。
京东通过与供应商合作，优化采购流程，降低采购成本。
此外，京东还通过建立自己的物流体系，优化物流配送，降低物流成本。
京东还通过海外采购等方式，降低商品的关税成本。
3.2 运营成本京东作为一家大型电商平台，运营成本也是一个重要成本要素。
京东通过优化运营流程和提高工作效率，降低人力成本。
此外，京东利用大数据分析和人工智能技术，进行精准营销，降低广告成本。
京东还通过优化物流配送和仓储管理，降低物流成本。
4. 成本控制策略为了控制成本，京东采取了一系列有效的措施：4.1 供应链优化京东通过与供应商建立稳定的合作关系，优化供应链，降低采购成本。
同时，京东还与合作伙伴共享库存，降低仓储成本。
4.2 数据驱动的精准营销京东通过大数据分析和人工智能技术，对用户需求进行精准分析，提供个性化推荐，降低广告成本。
京东还通过优化网站布局和界面设计，提升用户体验，提高转化率，提高销售效率。
4.3 物流优化京东通过建立自己的物流体系，提高物流配送效率，降低物流成本。
京东还与驿站合作，提供便捷的自提服务，降低最后一公里配送成本。
5. 结论通过成本分析报告，可以看出京东在成本控制方面采取了一系列有效的措施。
通过与供应商建立稳定的合作关系，优化供应链，降低采购成本。
通过大数据分析和人工智能技术，进行精准营销，降低广告成本。
通过建立自己的物流体系，提高物流配送效率，降低物流成本。
京东成本分析报告
京东成本分析报告京东成本分析报告一、成本概述京东是中国最大的综合电商平台之一，涵盖了众多品类的商品，包括电子产品、家居用品、服装鞋帽等。
作为一家电商企业，京东的主要成本包括采购成本、运营成本和营销成本。
二、采购成本京东销售的商品大部分都是由供应商提供的，采购成本是京东最主要的成本之一。
京东通过与供应商的合作，以批发价格购买商品，然后以零售价格销售给顾客。
在采购成本方面，京东有一套完善的供应链管理系统，通过优化供应链，及时整合物流、库存、采购等环节，从而有效降低采购成本。
三、运营成本京东的运营成本主要包括仓储费用、人力成本和技术维护费用。
首先是仓储费用，京东通过在全国各地建立仓储中心，实现商品的集中储存和配送，以提高效率和降低成本。
其次是人力成本，京东需要大量的员工来进行订单处理、仓储管理、运营支持等工作，人力成本是京东的重要支出之一。
最后是技术维护费用，京东需要维护和更新电商平台的技术设备和系统，以保持平台的正常运营和用户体验。
四、营销成本京东作为一家电商企业，需要广告和营销来吸引顾客并提高销售额。
京东的营销成本包括广告费用、促销费用和会员推广费用等。
京东通过在电视、互联网和其他媒体上进行广告投放，以提高品牌知名度和曝光率。
此外，京东还会定期举办促销活动，如双11、618等，通过打折、优惠券等方式吸引顾客购买。
另外，京东还推出了付费会员制度，会员可以享受更多优惠和特权，会员推广费用也是京东的营销成本之一。
五、成本控制和优化为了降低成本和提高利润，京东采取了一系列措施。
首先，京东与供应商建立了长期合作关系，以获得更优惠的采购价格。
其次，京东通过优化仓储、物流和运营等环节，提高效率和降低成本。
再次，京东利用大数据和人工智能等技术手段，对顾客需求进行预测和分析，从而优化库存管理和采购计划，减少过剩和滞销商品带来的损失。
最后，京东加强了对广告和营销策略的监控和评估，保证每一笔营销费用都能带来足够的回报。
浅析电子商务企业物流成本控制——以京东商城为例
现代经济信息浅析电子商务企业物流成本控制——以京东商城为例李能春 姜 楠 重庆师范大学涉外商贸学院摘要：随着时代的进步，人们的生活质量随之提高。
网上购物逐渐深入人心，继而电子商务企业也迅速发展起来，并呈现出一种势不可挡的趋势。
为了电商的长期发展，我们必须加强对成本的控制。
鉴于电子商务企业的发展受到诸多因素的阻碍，尤其是京东商城的成本控制问题。
本文通过现代物流成本控制理论阐释、京东商城物流成本结构、企业物流成本控制分析以及为京东商城成本控制提出建议得出怎样才能使电子商务企业物流成本得到有效控制的结论。
关键词：电子商务企业；物流成本；成本控制 中图分类号：F252.3 文献识别码：A 文章编号：1001-828X(2017)024-0160-03从国家经济体制改革可以看出，对电子商务企业的物流成本控制的管理已经不容忽视。
虽然我国物流行业得到了飞速发展，但是整个行业的成本正在逐渐增加，企业负担也在逐渐加重。
同样京东商城的物流成本也在不断上升，而这个问题能否得到有效解决将直接关系到电子商务企业的物流能否顺利的发展下去。
如果成本问题不能高效解决，负担便会日益加重，利润随之降低，企业运行将会受到莫大的影响。
因此，电子商务企业物流成本控制问题也变得尤为重要。
一、现代物流成本控制理论阐释我们所认知的现代物流主要是把商品信息、产品运输、仓储管理、库存管理、货物装卸与搬运货物和包装产品一系列物流活动总结起来的一种集成式管理，其宗旨是尽企业最大的努力来达到降低物流成本的效果，为广大顾客带来便利的服务。
成本控制主要是在成本的形成过程中，首先对它进行筹划、计算和制定目标；其次对其进行指导和监督，并适时发现与纠正偏差；最后进行评价，在总结与改进的基础上，修订成本控制目标的一系列活动。
总之，成本控制是为了降低成本才设定的目标，它的最终目的是用极小的成本换来巨大的经济利益。
在我看来，京东商城在成本控制上，最注重的是费用在企业运行过程中的控制。
京东物流案例分析
京东物流案例分析案例背景京东商城是中国领先的综合网络零售企业，公司秉承“客户为先”的经营理念，致力于为消费者提供丰富优质的产品、便捷的服务和实惠的价格，打造广大用户的优质网购入口。
•超过1亿的注册用户，网站日均独立访客超过1500万、访问量超过2亿。
•13大类销售品类：家电、电脑、手机数码、服饰鞋帽、家居家装、个护化妆、钟表珠宝、运动健康、汽车用品、母婴玩具、食品、图书音像、虚拟产品等数万品牌、数百万种优质商品。
•日订单量已超过100万单，数万家供应商。
京东商城物流体系的不足资金投入巨大，风险加剧物流基础设施建设及物流供应链的管理维护需要投入大量的人力、物力、财力。
由于规模的极具扩大和短时间盈利的艰难，使得京东资金链紧张情况不断频发，京东商城为此只能被迫频繁融资，解决资金链问题是京东必须面对的考验。
京东资金链紧张的主要原因在于将融资的一半以上投入了自营物流。
建设一个覆盖全国物流配送网络则需要大量的配送车辆和人员。
发展自营物流是长期战略，在物流、仓储方面的投入巨大，资金投入后短时间内并不会带来投资收益。
从一般的物流园区规划来看，仓储设施的投资回收期一般在10-15年。
这无疑会使电子商务企业在主业的投入有所减少。
无法专注于核心业务，削弱自身优势2004 年京东进入电子商务领域时销售电子产品，2008 年又将产品线扩展到空调、冰洗、电视等大家电产品，时至今日京东销售的产品越来越广，已经涵盖13大类数百万产品种类的综合百货电子商务厂商，另又开始实施以“电子商务”为基础，物流平台、技术平台和互联网金融业务共同前进的多元化发展战略。
而每一项业务都需要理顺千丝万缕的关系，仅电子商务涉及的供应商就多达万家，京东做好供应商的选择、绩效评价和管理，这些都需要投入大量人力、物力与财力。
物流运作又具有专业性，急需大量专业的管理、技术和操作人员。
涉足过多业务，必然会削弱企业的核心竞争力，在不断地扩张中，难免会形成顾此失彼，影响自己的发展。
物流-浅析企业物流管理成本-以京东为例
物流企业成本管理问题研究-以京东为例摘要随着市场竞争的日益激烈，企业要想凸显优势、提升自身水平，除了需要先进的技术，还需要加强对成本的控制。
对物流公司而言，作业成本法既重要又实用，是能有效控制成本的一种方法。
本文在归纳作业成本法运用成效的基础上，针对物流行业成本控制的方法，以京东为例，结合作业成本法相关知识对其成本进行相关研究分析其中可能存在的问题，运用有关知识并结合智能化和大数据分析，针对其作业中心的建立、运输费用等方面提出了推广智慧服务、推行伙伴计划等建议。
关键词：作业成本法；成本控制；京东；作业划分AbstractWith the increasingly fierce market competition, in order to highlight the advantages and improve their own level, enterprises need not only advanced technology, but also strengthen cost control. For logistics companies, activity-based costing is both important and practical, and it is an effective way to control costs. On the basis of summing up the application effect of ABC, aiming at the method of cost control in logistics industry, this paper takes Jingdong as an example, combines ABC related knowledge to study and analyze the possible problems of ABC related cost, uses relevant knowledge and intellectualized and big data analysis, and puts forward the wisdom of promotion in respect of the establishment of its operation center and transportation cost. Suggestions on services, implementation of partnership plans, etc.Keywords：Activity-based costing；Cost control；；Task assignment目录一、京东物流成本管理现状 (2)（一）京东物流企业背景 (2)（二）京东物流成本构成 (3)（三）京东物流成本分析 (6)二、京东物流成本管理存在问题分析 (9)（一）运输成本过高 (9)（二）配送成本过高 (9)（三）人力成本较高 (10)三、对京东物流成本管理的改进建议 (10)（一）对作业进行合理划分 (10)（二）设置完备的成本管理体制 (11)（三）运输与配送环节成本的降低 (11)（四）继续推行实施“伙伴计划” (12)（五）降低包装和装卸成本 (12)（六）推广智慧服务 (12)四、结束语 (13)参考文献 (14)随着经济的不断发展，市场竞争也变得更加激烈，企业要提高自身竞争实力，有效的成本控制体系显得尤为重要。
电商竞争中的物流成本管理与控制以京东和亚马逊为例
电商竞争中的物流成本管理与控制以京东和亚马逊为例一、本文概述随着电子商务的飞速发展，物流成本管理与控制在电商竞争中的地位日益凸显。
物流成本不仅直接影响到电商企业的经济效益，更是决定其市场竞争力的重要因素。
因此，对物流成本进行有效管理与控制，对于电商企业而言至关重要。
本文旨在通过深入研究与分析京东和亚马逊两大电商巨头在物流成本管理与控制方面的策略与实践，探讨其成功经验与可能存在的问题，以期为我国电商企业在物流成本管理与控制方面提供借鉴与启示。
文章将首先概述物流成本管理与控制的基本概念和重要性，然后详细分析京东和亚马逊的物流成本管理与控制策略，接着对比两者的异同点，最后提出针对性的建议与展望。
通过本文的研究，期望能够为电商企业的物流成本管理与控制提供有益参考，推动电商行业的健康、持续发展。
二、物流成本构成与影响因素物流成本是电商企业在运营过程中不可忽视的重要部分，它涵盖了从商品采购、仓储、分拣、包装、配送到售后服务等多个环节的费用。
这些成本的高低直接影响到企业的盈利能力和市场竞争力。
以京东和亚马逊为例，两者在物流成本管理上都有着独特的策略和方法。
物流成本主要包括运输成本、仓储成本、装卸搬运成本、包装成本、流通加工成本以及物流信息和管理费用等。
其中，运输成本是物流成本中最重要的一部分，它受到运输距离、运输方式、运输量以及油价等多个因素的影响。
仓储成本则与仓库的选址、租金、维护费用以及库存周转率等因素密切相关。
装卸搬运成本和包装成本则受到操作效率、包装材料选择以及自动化程度等因素的影响。
对于京东和亚马逊这样的电商巨头来说，物流成本的管理与控制直接关系到企业的核心竞争力。
京东通过自建物流体系，实现了对物流全过程的精准控制，有效降低了物流成本。
而亚马逊则采用了先进的物流技术和大数据分析，优化了物流网络布局，提高了物流效率。
除了企业内部的管理和控制外，外部环境因素也会对物流成本产生影响。
例如政策环境的变化、市场需求的波动、燃油价格的变动等都会对物流成本产生直接或间接的影响。
京东仓储成本分析报告
京东仓储成本分析报告京东仓储成本分析报告一、背景介绍作为中国最大的综合电商平台之一，京东在市场中占据着重要的地位。
作为一家电商企业，京东面临着海量的商品库存管理和仓储成本控制的挑战。
因此，对京东仓储成本进行分析是非常有必要的。
二、仓储成本的组成部分仓储成本是指企业在商品进入仓库后，为了维护与管理这些商品所发生的各项费用。
一般包括以下几个方面的成本：1. 仓储设备成本：包括仓库的建设与租赁费用、设备购置与维护费用等。
2. 人力资源成本：包括仓库员工的工资与福利待遇、培训与招聘费用等。
3. 库存管理成本：包括商品的采购与入库费用、库存管理与盘点费用等。
4. 运输与物流成本：包括商品的出库与配送费用、运输工具与设备的维护费用等。
三、京东仓储成本的分析1. 仓储设备成本：京东作为一家综合电商平台，拥有自己的仓储设备。
根据京东公开的财务报告，京东在仓储设备上的投资相对较高，但由于仓库租赁费用的增加，整体仓储设备成本呈上升趋势。
京东可以考虑优化仓库的布局，增加仓库的容量利用率，降低仓储设备成本。
2. 人力资源成本：京东仓储人员的数量庞大且工资水平较高，人力资源成本占据了仓储成本的一大部分。
京东可以通过优化人员的招聘与培训流程，提高人事管理的效率，降低人力资源成本。
此外，京东还可以通过引入自动化设备和智能仓储系统，减少对人工劳动力的依赖，进一步降低人力资源成本。
3. 库存管理成本：由于京东商品种类繁多，对库存的管理较为复杂。
京东可以通过优化供应链管理，减少库存周转周期，降低采购与入库费用。
此外，京东还可以借助先进的库存管理系统，提高盘点的精确性，减少盘点费用。
4. 运输与物流成本：作为一家综合电商平台，京东的商品需要进行快速准确的配送。
京东可以考虑与优质物流公司建立战略合作关系，利用物流公司的专业性和规模优势，降低运输与物流成本。
此外，京东还可以通过提高物流效率，减少运输工具与设备的维护费用。
四、提高京东仓储成本效益的建议1. 优化仓库布局，提高仓库容量利用率，降低仓储设备成本。
会计学专业 京东物流成本控制分析
京东物流成本控制分析摘要随着我国经济体制的改革，国民经济不断发展，产业结构也在不断调整，且在科技的不断发展与民众购物消费方式的变化，我国B2C电子商务高速发展，而在电子商务高速发展之时，物流成本过高，成为了制约电子商务发展的一大因素，故而本文将以京东为例，探析电子商务物流成本控制问题。
文章首先介绍了物流成本及控制、电商物流模式、价值链及战略管理理论等概念，为后文的研究奠定理论基础；其次对京东物流成本的控制现状进行概述，通过数据以分析京东物流成本的控制情况以及在物流成本控制中存在问题及成因；最后提出完善京东物流成本控制的建议。
希望本文的研究可以提高京东物流成本控制水平，降低京东物流成本，同时为其他类似电商提供一定的借鉴。
关键词：京东；电商；物流成本；成本控制AbstractWith the reform of China's economic system, the continuous development of the national economy, the industrial structure is also constantly adjusted, and the continuous development of science and technology and changes in the way people shopping, China's B2C e-commerce high-speed development, and e- Logistics cost is too high, has become a major factor restricting the development of e-commerce, so this article will Jingdong as an example, to explore e-commerce logistics cost control. This paper first introduces the concept of logistics cost and control, electricity logistics model, value chain and strategic management theory, which lays a theoretical foundation for the later research. Secondly, it summarizes the current situation of logistics control of Jingdong, and analyzes the logistics cost The control situation and the logistics cost control in the existence of problems and causes; Finally put forward the improvement of Jingdong logistics cost control recommendations. It is hoped that the research of this paper can improve the cost control level of Jingdong logistics, reduce the logistics cost of Jingdong, and provide some reference for other similar electric businessmen.Key words:Joybuy;Electricity business; logistics cost; cost control目录引言 (1)一、概念界定及相关理论 (1)（一）物流成本及控制 (1)（二）电商物流模式 (2)（三）价值链及战略管理理论 (2)二、京东物流成本控制现状 (3)（一）京东概况 (3)（二）京东物流成本控制情况 (4)1.实际物流成本把握度较低 (4)2.信息与数据整合度较低 (5)3.库存控制逐渐合理但仍存在仓储资源浪费情况 (6)4.配送规则尚处于初级阶段 (7)（三）京东物流成本控制中存在问题及成因 (7)1.忽视物流隐性成本的影响 (7)2.物流市场集中度较低 (7)3.局部缺乏成本控制措施 (7)4.物流管理水平较低 (8)三、完善京东物流成本控制的建议 (8)（一）制定合理政策以降低隐性成本 (8)（二）提升物流市场集中度 (8)（三）加强局部环节成本控制 (9)（四）树立正确的物流管理观念 (9)总结 (10)参考文献 (11)致谢 (12)引言随着时代的变迁，互联网在国民生活中越来越重要并且占的比重也越来越大，然而，瞬息万变的外部环境以及消费者对多样化产品与服务的需求，传统的交易模式已经难以满足市场需求，故而“电子商务”出现，自2010年起，我国电商交易总额持续增长，2012年，电商交易总额更是超过6万亿元，2013到2015年间，电商持续高速发展，交易额分别为8.5万亿元、10.2万亿元以及13.5万亿元，201，6年电商交易总额达18万亿元，中国电商的增长势头十分强劲，2010年至2016年我国电商交易额及增速如图1所示：图1 2010年至2016年我国电商交易额及增速由上图可以看出，我国电商发展极快，且年增幅在不断提升，在电商中，B2C是重要的一部分，且发展迅猛，而物流作为电商不可或缺的环节，在商品同质化加强的背景下，物流服务日益被消费者看中，成为市场竞争的重要力量；另外，在企业转型升级新时期，供应链中的物流业作为经济发展的”加速器”，逐渐成为企业争相调整改进的重要环节，在各方因素影响下，如何选择适合新态势下经济发展要求与贴合电商实际的物流运输模式，以构建最专业、高效、安全的现代物流系统，降低物流成本，成为多数B2C企业关注的重点。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
京东商城物流成本控制案例分析京东商城是中国电子商务领域最受消费者欢迎和最具影响力的电子商务之一。
其经营围涉及数码产品、大小家电等十多个领域。
但提到京东，人们首先想到的就是它自建自营的物流体系。
强大的物流能力带来良好的购物体验，一直是京东吸引并抓住用户的金字招牌。
2011年完成C轮融资后，强东表示“京东将在未来3年投资100多亿加强物流系统”。
3年过去了，京东物流投资规模有多大？处理能力有多强？自建自营物流与通过第三方相比节约了多少费用？巨额固定资产投入会不会成为包袱？另外，对于电商行业来说，如何改进现有物流系统，实现物流成本的降低，增加企业利润？这些都是此案例需要重点关注的问题。
一、案例概要（一）京东商城基本情况介绍京东商城成立于2004年，是中国电子商务领域最大、认可度最高、最具有影响力的电子商务之一。
目前在全国围有6000多万客户注册了其，而且每天以新注册1万的速度增力口，每日有50多万订单需要处理，日均页面浏览量超过1亿；京东商城是中国最大的自营式电商，近几年来，其在自主销售为主的电商购物市场中，一枝独秀，占据该市场50%左右的份额，在电商购物交易规模市场格局中，也仅次于天猫。
2014年5月，京东在美国纳斯达克证交所挂牌上市，发行价19美元。
这一年的净营业收入也达到了1150亿元，比2013年的693.4亿元增加73.6%。
目前，京东的经营围涉及13个领域，拥有3000多万种产品，种类齐全，多种多样，除了最开始数码产品、大小家电以外，还包括服装鞋帽、家居摆设、化妆护肤品、书籍娱乐等，更有一系列的虚拟商品（如：机票预订、话费充值等），京东还在2013年成立了金融集团，除了针对自营平台的供应商，还扩大到非自营平台。
截止到2014年底，京东已经建立了7大物流中心，覆盖全国30多座城市，拥有80多个仓库。
另外，京东在全国476座城市拥有1485个配送站和212个自提点，如：211限时达、隔日达、夜间达和极速达等，还有使用GIS包裹实时追踪、售后100分、免费退换货以及家电上门安装等服务。
京东自开始涉足电子商务领域以来，便在该领域投入了大量的时间和精力，在、等地建立了子公司，由点及线，由线连成面，使其物流配送网络几乎覆盖全国各地，成为拥有规模最大物流基础设施的企业。
（二）京东商城物流体系介绍京东将信息部门、物流部门和销售部门垂直整合。
在物流配送方面，能够使用京东自营快递的，则使用京东自营快递。
京东的自营快递已经可以覆盖中国大多数地区，如自营物流无法抵达的地区，则转发第三方快递。
京东在全国的几个地方成立了物流集散中心和仓库。
在京东购买的物品都会在接受地附近的仓库发货，且大型物流中心都是建立在人口密集的大城市。
如图所示：图1 物流布局图京东的主要物流配送模式主要有三种：1、自营物流模式京东自营物流目前只为京东商城提供服务，是一种单一的配送模式。
截止2014年2月，京东商城建立了、、、、、、7个物流配送中心，京东总体仓储面积己经超过100万平米，建立了以、、和为中心的四大物流平台，目前京东商城的自主配送已达90%。
2010年，京东建立超大仓储中心——华东物流仓储中心，面积达到23万平方米，成为亚洲最大的单体库房，这也是京东实现自主物流配送的主要方式，一半以上的配送依靠该物流中心。
2012年6月底，京东自建运输线路投入使用，这不仅使得京东的配送更加方便、快捷，节省了仓库调拨的周转时间，而且自营物流体系更加健全，完善的物流网络使京东的库存周期为12—15天，而国美、宁是45—55天，当当网和卓越网甚至接近60天。
2、自营与第三方物流相结合模式目前，京东的业务围已覆盖一线城市，并快速向二、三线城市渗透，在这些城市，订单的密集程度小，如果自建配送中心投资较大，风险高。
因此，京东商城在二、三线城市采取与当地的物流企业相互合作，一起来完成配送任务的模式。
其次，京东商城在自营配送到达不了的区域，选择与当地的快递公司合作，来完成货物的配送任务，偏远地区基本都是和邮政合作。
另外在配送大件时，京东还选择与厂商进行合作。
例如，从发到的大件物品，平均成本是200多元。
但若与当地厂商合作，在其租赁库房，每件的配送成本只有100元，则能省下50%。
而厂商拥有自己的合作伙伴，并都建有自己的服务网点。
在逆向物流方面，京东公司也采取与快递公司合作的模式。
2010年开始，京东的顾客所购买的货品遇到任何需要退换，京东商城都提供免费上门取件服务。
而这一服务本来是由京东自己承担，只能在40个左右城市提供此服务。
现今，京东与圆通快递合作，将此服务扩大到全国。
3、高校代理模式高校学生是网络购物点的主要消费人群之一，但学生上课时间与货物的配送时间往往冲突，使得很多老师、同学无法及时收到快递。
为了缓解这一情况带来的不利影响，同时也节约配送成本和提高配送效率，京东商城在全国各大院校招募了“高校代理人”，建立校园自取点的模式，让高校教职工及学生能够享受到京东快捷的服务。
除此之外，针对不同客户的配送需求，京东为不同群体量身定做不同的服务，设计推出了“211限时达”、“次日达”、“极速达”、“夜间配”等一系列的配送服务方式，其中“211限时达”是京东首创提出的，直到目前为止，在全国40多座城市己开展“211限时达”服务。
2014年双十一期间，京东的高效配送体系得到了证明，绝大多数在10号下单的顾客次日就收到了订购的商品，211的妥投率高达96%。
（三）京东商城物流成本分析建立自营物流体系不是一蹴而就的，无论是物流信息系统，物流硬件的设施、设备，还是物流人力资本都需要大量、长期的投入。
因此，京东资金链一直很紧，更有外界宣称京东实际上己入不敷出。
京东官方曾宣布三次融资，仅2011年初，京东商城就进行了15亿的美金融资。
下表为京东近几年来的物流投资一览表：表1 京东商城物流投资表所以，如何改进一步完善京东的物流管理系统，提升物流效率、降低物流成本，获得最大利润，成为京东商城一直在探索的问题。
下面是与物流有关的几组数据及事实：建成规模、处理能力、投资金额等。
1､建成规模从2004年上线，京东就开始陆续在、、设立物流配送中心。
货物从供应商到顾客的全过程都由京东经手，都在IT系统的监控和支持之下，都能与供应商实现库存数据共享。
根据招股文件，到2014年，京东物流体系的概况如表2所示：表2 京东物流体系概况(2014.4.1)随着业务量的增加，京东不得不招募更多的员工才能完成顾客的订单，满足客户需求。
目前，京东三分之二的员工为新员工，并且还在源源不断地招募新员工，而京东对这些新员工缺乏基本的入职培训，造成很多新员工对京东的整体认识不够，对自己的工作性质、工作流程、责任分工等也缺乏了解。
2､处理能力借助京东的物流系统，其可以在43个城市实现“下单当日投递”，在265个城市实现“下单次日投递”，两者合计占定单总量的70%。
京东的运营数据与强大物流处理能力程正相关，2013年完成定单3.2亿，净成交额1039亿元。
表3 京东运营数据借助强大的物流，京东商城为越来越多的第三方产品提供服务、收取佣金。
在2013年1039亿的总交易金额中，第三方商品占369亿，占比达35.5%。
而且佣金比率逐年提高，2011年是4.0%，2013年达到6.3%。
到2014年1季度末，第三方卖家数量达到2.9万家。
3､投资金额2011年，强东表示要投资100亿建物流系统。
后来，强东在多个场合说：“融资的70％将用于物流体系建设”、“物流和研发占总费用的70%”。
据招股文件披露，京东融资逾18亿美元(不包括腾讯今年投入的2.14亿美元)，折合人民币约116亿。
按强东的说法，京东物流投资应在70亿元以上。
这里所说的物流投资包括购买土地、建造库房、购置设施、设备及系统软件研发等等。
这些投资形成的都是固定资产，但招股文件显示工截至2013年末京东账面固定资产为35.3亿（其中土地使用权5.98亿、设备软件等10.2亿、在建程12.4亿）。
也就是说，京东历年来在物流方面的投资不会超过35亿元，但是融资110多亿，形成固定资产35亿，其余的80多亿都亏掉了，仅招股文件披露三个财年（2011、2012､2013）就亏掉39.34亿。
4､折旧摊销对于固定资产，通用的会计处理方式见下表：表4 京东固定资产折旧对于土地使用权（无形资产）则按40年至50年平均摊销。
2011、2012、2013年，京东折旧和摊销分别为7395万元、1.86亿元和2.93亿元。
根据招股文件披露的规划，京东固定资产总值将在三年突破100亿，每年折旧、摊销超过10亿。
5､产权情况京东招股文件中说“18%的仓库、39%的配送站和41%的办公场所的出租方没有向我们提供必要证照，证明他们的所有权。
”由此可见，京东150万平米与物流相关的建筑大部分是租赁的。
6、存货情况京东庞大的物流体中沉淀着海量存货，近三年来存货周转天数有小幅下降，但金额却直线上升。
特别是2014年一季度未，存货金额蹿升到86.2亿元。
2013年存货周转天数是32.1天。
这些存货由6000家供应商提供，平均账期38.6天。
图2 京东存货金额与周转天数二、案例的背景知识(一)物流成本的含义美国管理会计师协会在 1992 年发布的《物流成本管理公告》中指出：“物流成本是指企业在计划、实施、控制部和外部物流活动的过程中所发生的费用。
具体说来，物流成本包括企业在采购、运输、仓储、物料和存货管理、订单处理、客户服务、预测和生产计划、相关信息系统以及其他物流支持活动等典型的物流活动中所发生的费用。
但是，这些费用不包括原材料的采购成本、产成品的生产成本、营销和销售费用以及与物流活动无直接关系的其他费用”。
我国于2006 年颁布实施了国家标准《企业物流成本计算与构成》，其中指出：“物流成本指的是企业物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现，包括货物在运输、储存、包装、装卸搬运、流通加工、物流信息、物流管理等过程中所消耗的人力、物力和财力的总和以及与存货有关的流动资金占用成本、存货风险成本和存货保险成本。
”通常所指企业物流成本即狭义的物流成本，是物流作业环节中，企业根据实际向外支付总费用。
包括如下几种费用：(1)物流设备投资及其折旧：指为了维持正常的实物流动必须投入的装运、仓储设备、建立的仓库及信息管理系统发生的投资及其折旧。
(2)维持费用：指企业为了维持物流系统所发生的日常开支和费用。
(3)人力资源支出：在物品流通过程当中为了维持活动的开展所要付出的人力资源成本。
(4)管理费用：指管理物流系统运作所付出的成本。
(5)追加投资：指由于企业生产规模不断扩大，物流围也越来越广，为了适应企业的发展需求而引起的物流系统更新支出的资本。
(6)其他支出：除了以上支出以外的、为了维护物流系统运作的其他支出。