2019支部书记述职报告
支部书记述职报告5篇
支部书记述职报告5篇【篇一】按照会议要求，现将我2019年抓党建工作情况报告如下：一、学习宣传贯彻党的十九大精神和习近平总书记在xx省代表团重要讲话精神采取以会代训、专题学习讨论、举办知识竞赛、文艺汇演等多种形式，组织广大党员干部认真学习、深入宣传、全面贯彻党的十九大精神和习近平总书记在xx省代表团重要讲话精神。
组织党委中心组学习13次，新时代市民讲习所开课11次，并在社区微信公众号上开设“网上讲习所”，每天推送学习内容。
二、履行全面从严治党责任切实承担起全面从严治党主体责任，层层落实工作责任，做到真管真严、敢管敢严、长管长严。
履行党风廉政建设和反腐败工作第一责任人的责任，班子成员按照“一岗双责”要求，对职责范围内的党风廉政建设负主要领导责任；在全社区层层逐级签订了党风廉政建设承诺书、党风廉政建设责任书、不做“五类干部”干部承诺书；组织召开支部书记例会19次，听取党建工作情况汇报，研究解决相关问题和困难。
开展“城市夜话”活动，带领社区居委会干部利用晚上的时间来到居民小区院坝，认真倾听群众呼声，解决群众关心的热点。
三、加强党的政治建设抓实党委及各支部的政治纪律教育，切实提高了党员执行党的政治纪律的自觉性。
社区党委理论中心学习组及各党支部制定了详细的学习计划，利用业余时间组织社区党员干部集中学习《党章》、《关于新形势下党内政治生活的若干准则》和《中国共产党党内监督条例》、《处分条例》11次，并组织开展了瞻仰革命遗址，重温入党誓词、“讲政治、守规矩”主题演讲等活动。
四、加强党的作风纪律建设情况认真传达学习贯彻落实习近平总书记关于进一步纠正“四风”、加强作风建设重要批示精神。
一是实施专项整治，制定专项工作方案持久深入整治。
1名工作拖沓的工作人员被给予行政记过处分；1名违反廉洁纪律的支部书记被给予党内警告处分。
二是建立健全工作考核监督机制，对社区干部、居委会“两委”成员、网格人员、各类协管员实行定岗定责和考核。
2019学校党支部书记述职报告范文1
2019学校党支部书记述职报告范文1尊敬的各位领导：大家好！一年来，在**教育局党组和**党委的正确领导下，我作为党支部书记，紧密团结学校班子成员以及广大党员干部，以“抓党建促校建，抓党风促校风”为准则，以基层组织建设年为契机，以开展创先争优和“党的群众路线教育实践活动”为抓手，紧紧围绕学校教育教学中心工作，认真履行党建“第一责任人”的职责，深化教育教学改革，促进健康稳定和谐发展。
现就学校党建工作履职情况述职如下：一、个人履职情况党支部各项工作，始终围绕学校工作健康发展这一中心开展，充分发挥党支部的政治核心作用和战斗堡垒作用。
（一）不断加强思想政治教育，提升师生的政治素养。
1.加强对党员干部、教职工的政治学习，年初由自己拟定学习计划，坚持支部党员月月有学习活动学习制度。
今年以来我们组织党员及全体教师进行学习的主要内容有：的一系列重要讲话，省、市、区委领导关于深入开展党的群众路线教育实践活动的重要讲话，中央、省、市、区关于开展党的群众路线教育实践活动以及其他相关文件，认真组织学校党员、干部学习党章、廉政准则、党的报告，十x届x中全会精神，认真学习了中央“八项规定”、省委省政府“十项规定”、市委“六个带头”和区委“七项要求”；研读《党的群众路线教育实践活动学习文件汇编》、《厉行节约、反对浪费一重要论述摘编》、《论群众路线—重要论述摘编》等有关专题学习材料，组织教师观看群众路线教育片《焦裕禄》、《放牛班的春天》、《吴仁宝》等，组织全体党员参加视频学习，深刻学习领会指导xx省班子专题民主生活会时的讲话等。
党中央十x届x中全会召开后，我们及时组织教师全文学习了《xx》等。
通过学习和讨论，提升了广大教职工的思想认识，统一思想，指导行动。
2.重视对学校德育工作的引领。
加强德育队伍建设。
党支部肩负着德育的重要工作，支部工作中，大胆鼓励、支持德育主任的工作，进行宏观指导，对具体操作不过多干预，使之放开手脚积极开展工作。
2019党支部书记述职报告范文2篇
2019党支部书记述职报告范文2篇【篇一】我局现有党员xx人，在职党员xx人(其中x名预备党员)。
作为民政局支部书记，我严格按照“三个代表”的要求，积极开展创先争优活动，正确履行职责，始终坚持权为民所用，利为民所谋，廉洁从政，勤政为民，把全面加强民政机关党的思想政治建设、组织建设和作风建设作为今年的重点工作来抓，进一步提高领导班子对机关党建工作重要性的认识，做到思想上重视，工作上支持，行动上协调。
下面将一年来自己履行职责的情况作如下汇报：我主抓民政局党务全盘工作，分管农村低保、行政区划、地名管理、社会组织登记管理、社会福利、殡葬改革等项业务工作。
自任职以来，我能够按照岗位职责严格要求自己，始终坚持依法行政，认真履行职责，踏踏实实干事，在原有工作的基础上较好的完成了各项工作任务。
(一)党建目标责任制完成情况按照年初与机关党工委签订的党建目标责任书，切实把党的建设与各项业务工作融为了一体，健全完善了党内工作制度，修订完善了支委会议“三会一课”、民主生活会、发展党员、党风廉政建设、民主评议党员、党内监督等十项工作制度，规范了党组织活动记录，使党建工作走上制度化、规范化的轨道。
(二)党风廉政建设情况我带头落实党风廉政建设责任制，认真学习贯彻上级纪委关于廉洁从政的有关规定，严格执行党风廉政建设责任制和报告制度;加强对机关工作人员的廉政教育，组织党员干部集中学习，筑牢思想防线，把全心全意为民办实事放在首位，贯穿于民政工作始终。
使全体党员干部的拒腐防变能力得到提高，未发生任何违法违纪问题，收到了良好的社会效应。
(三)综治工作进一步加强我局综治工作，规范了内部管理，健全机构和档案资料，严格了各项具体措施，做到责任到人。
按责任书要求，对所属6个股室和家属区、烈士陵园的治安状况进行了全面自我检查。
全年没有发生一起治安案件和违规事件，有效地完成了旗综治委下达的年度工作任务。
(四)农村低保工作2018年从元月份起提高了农村低保标准及补助水平，农村低保由年人均xxx元提高到了年人均xxx元，a、b、c三类低保对象的补助水平分别达到xxx元、xxx元和xxx元。
2019年党支部书记述职报告范文
尊敬的各位领导、同志们：大家好!一年来，我处党支部在总公司和工程公司两级党委的正确领导下，党、政、工一班人积极带领广大职工，紧紧围绕年度责任目标，团结拼搏，开拓进取，创造性地开展工作，较好地完成了工作任务，现把自己一年来的学习及工作情况给大家作一汇报，不当之处请同志们批评指正。
一、加强理论学习，提高自我素养，改进思想作风，踏踏实实工作一个领导干部，假如没有一定的理论素养，就难以全面深刻的理解党的路线、方针和政策，非凡是在今天，面临市场经济大潮的冲击，企业的改制改革不断深入开展，无论每个领导干部，都会碰到一个如何适应新形势的发展需要和如何提高自身建设的问题。
7年6月，经组织决定把我从调到，职位虽然变了，但我从事的工作并没有变，面对原岗位、新单位、生疏的职工，如何干好本职工作，使支部工作既有新意，又有创新和提高，全面完成党务工作责任目标，是摆在我面前的艰苦任务，非凡是面对今天日益激烈的市场竞争、人才竞争，我深感压力大、责任更大，上任伊始，说实在话，我心里并没有底，但我深信“人心齐泰山移”这句俗话，只要有一支团结向上的好的领导集体，一支好的党员队伍，全心全意紧紧依靠广大职工，就能胜任和干好这份工作。
为此，支部在班子调整后，把学习理论、提高班子成员理论素养和改进工作作风作为支部建设的首要问题。
把塑造良好的班子整体形象作为我们带领全处职工完成工作任务的重要环节。
因而，我要求自己在日常的学习工作和生活中，要做到“三个学习，一个到位”一是学习邓小平同志全面建设有中国特色的社会主义理论，学习江泽民同志的“七一”讲话和“三个代表”重要思想论述以及党的十六大精神，正确理解党在新时期的路线、方针和政策，坚持对马列主义的信仰，牢固树立共产主义理想，解决好在新形势下，使自己的思想更加符合实际，符合时代发展要求保持与时俱进。
解决好在发展市场经济的新形势下，树立正确的世界观、人生观、价值观，发挥好党组织的政治核心作用，战斗堡垒作用及共产党员的先锋模范作用。
支部书记述职报告两范文
支部书记述职报告两范文范文一：尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！时光荏苒，转眼间，我作为支部书记已经任职两年了。
回顾这两年的工作，我深感责任重大、使命光荣。
在党委的正确领导和同事们的支持下，我认真履行职责，努力做好工作，现向大家汇报我的工作情况。
一、组织建设方面学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想是当前党的一项重要任务，也是支部组织建设的重要内容。
本支部注重学习教育，定期组织开展集中学习活动，充分发挥党员先锋模范作用。
通过开展系列讲座、专题讨论，加强理论学习，提高党员思想政治素质。
同时，为了推动党员队伍建设，我注重培养培训工作，积极组织党员参加各类培训班和学习活动，提高党员的理论水平和实践能力。
此外，定期进行个别谈心谈话，了解党员的思想动态，及时为党员排忧解难，做好党员队伍的思想工作。
二、党风廉政建设方面党风廉政建设是党的建设的重要内容，也是支部工作的重点之一。
我认真履行纪检工作职责，定期约谈党员，进行思想教育，监督党员干部遵守党纪国法。
注重加强廉政教育，组织开展廉政警示教育活动，引导党员干部自觉遵守党纪法规，慎终如始。
三、青年工作方面青年是党的未来，是国家的希望。
为了更好地发挥青年党员的作用，我注重加强青年工作。
通过组织开展丰富多彩的青年活动，激发青年积极性和创造力，营造浓厚的团结互助氛围。
此外，我还积极组织青年党员参加各项社会实践活动，提高他们的综合素质。
四、群众工作方面作为基层党组织，我深知群众工作的重要性。
我注重与群众的联系沟通，定期召开党员大会和群众代表座谈会，听取他们的意见和建议，共同研究解决问题的办法。
同时，我积极倡导“为民、为党、为职工”的服务宗旨，做好职工权益保护工作，努力把支部打造成为职工的“红色家园”。
五、工作总结与展望回顾这两年的工作，我认为自己取得了一定的成绩，但同时也存在一些不足之处。
首先，我还需要不断提高自己的理论水平和实践能力，努力向党组织靠拢。
其次，我要更加注重与群众的沟通交流，增强自己的服务意识和服务能力。
学校党支部书记度述职报告四篇范文
学校党支部书记2019年度述职报告四篇范文学校党支部书记2019年度述职报告【一】经教育局党委考察任命，我于20xx年9月任学校党支部书记。
现在，根据教育局党委的有关要求，做述职报告如下。
一、主要工作及其成果回顾任职以来，根据党支部工作职责开展工作。
努力提高个人修养，谋政勤政廉政，全身心投入到加快发展、振兴我校教育的事业中去。
积极和保证上级党委和教育部门的指示在本校贯彻执行。
组织党员和教职工进行政治学习。
了解掌握教职工的基本情况和动态，培养骨干，抓好典型，深入细致地做好思想政治工作。
积极慎重地做好党的发展工作，充分发挥党支部的战斗堡垒作用和党员的先锋模范作用。
抓好共青、工会、妇女、少先队等组织的建设，充分发挥各群众组织的作用。
贯彻党的知识分子政策，关心教职工的生活和健康。
做好中层干部的选拔培养工作。
深入教学第一线，认真调查研究，善于听取群众意见，及时总结交流经验，不断改进工作。
加强廉政建设，教育全体党员廉洁奉公，自觉抵制不正之风的侵袭。
针对学校存在的差距，做了如下工作：以“管理为本，改革为魂，人和为根”作为我校治校的基本出发点。
以党支部有效监督、教代会参与学校民主管理作为学校管理规范化、科学化、效率化的催化剂。
创新德育工作，创建活力型校园;创新教学工作，创建质量型校园;创新教研工作，创建科研型校园;加强学习和研究，创建学习型校园;强化内部管理，创建效能型校园;加强校园文化建设，创建人文型校园;加强信息化建设;加强体卫艺工作，创建健康型校园;加强安全工作，创建平安型校园;从点滴做起，创建节约型校园。
二、以身作则，树立勤政廉政的良好形象在区教育局和上级党政领导的正确指导下，严于律己，廉洁行政，认真履行自身岗位职责，深入学习《党章》以及教育部《关于加强从源头上预防和治理的意见》《中华人民共和国行政许可法》《中国共产党内监督条例》《中国共产党风纪律处分条例》《预防职务犯罪》等有关法律法规，牢固树立为人民群众服务思想，努力实践，切实解决群众反映强烈的热点，难点问题，为教职工和人民群众办实事。
2019年村支部书记述职报告(主要工作总结)
2019年村支部书记述职报告（主要工作总结）2019年村支部书记述职报告2019年以来，本人作为一名村支部书记，在乡党委、政府的正确领导下，在广大党员干部、村民的支持下，能积极发挥共产党员先锋模范作用，率先垂范，团结带领全村群众，以扶贫工作为重点，以经济建设为中心，扎实工作，坚持原则，秉公办事，现将我今年的主要工作总结如下：一、加强基层组织建设，带出一个好队伍。
农村富不富，关键在支部，支部强不强，关键看班长，基层组织是基层全部工作的基础.没有团结和谐的领导班子和勤于奉献的基层干部队伍，村各项政策就无从落实，因而我把基层组织建设作为党支部工作的重中之重。
我牢记使命，不忘初心，锐意进取，积极发挥领头雁作用。
(一)抓学习，强素质，提高工作能力，打铁须得自身硬。
牢固树立终生学习的理念，认真学习实践习总书记重要思想，坚持党的基本原则，落实党的各项方针政策，积极参加各种政治教育和党课学习，不断提高自身的理论水平和文化素质，从而促进我村全面工作的顺利开展。
(二)强化民主集中制。
进一步完善并认真实行支村委班子集中领导和个人分工负责制，不搞“一言堂”，“家长制”对于重大项目，经济发展，干部分工等问题均能坚持会前征求意见，个别酝酿，最后由集体讨论决定。
(三)是落实工作职责，结合本村实际情况，根据班成员各自特点，科学分工。
并层层制定岗位目标职责，明确了村班子成员和全村干部的岗位责任。
二、建设美丽乡村，人居环境逐步改善。
2018年，我村按照相关政策，经过村组党员干部的不懈努力，在乡领导及第一书记的支持下，积极开展实施投资xxx余万元的过桥贷项目建设，涵盖通村公路、桥梁，村组道路、巷道等，并和乡村干部共同谋划xxxx村内项目建设，建立项目库。
全村巷道基本硬化，居住环境美化xx万平米，太阳能路灯架设xx盏、建立了卫生保洁队伍，设置垃圾堆放箱xx个以上、配备垃圾清运车x辆，彻底的改变了村民的居住环境，更得到广大村民的一致好评。
2019年10月党支部书记述职报告范文
述职述廉：_________ 2019年10月党支部书记述职报告范文姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共7 页2019年10月党支部书记述职报告范文一年来，档案局党支部认真落实党建工作责任制，切实抓好机关党建工作，服务于全县档案业务工作。
围绕党的群众路线教育实践活动的有关要求，全局各项工作顺利推进，档案事业取得长足进步。
一、注重组织领导。
按上级统一安排部署，年初制定本支部党建工作责任制年度计划，确定支部书记为党建工作第一责任人，以党建为抓手，将党建工作渗透到业务工作当中，融党员教育、支部活动、群众工作直通车工程、为民务实清廉活动等于工作实际，促进全局各项业务工作均衡发展、争当先进，努力发挥党支部战斗堡垒作用和机关党员先锋模范作用。
二、加强思想建设。
紧紧围绕党的群众路线教育实践活动的有关要求，，成立了党的群众路线教育实践活动领导小组,把群众路线教育实践活动作为我局xx年党建工作的中心任务来抓。
自活动开展以来，全局所有党员全部参加教育实践活动，参与覆盖面达100%。
严格对照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”总要求，剖析自身，以整风精神开展批评和自我批评，深入分析产生形式主义、官僚主义、享乐主义和奢靡之风的原因，清洗思想和行为上的灰尘，既要解决实际问题，更要解决思想问题。
局党支部在严格执行县委统一部署的基础上，立足于不同阶段的不同特点，创造性地开展工作，使整个活动“规定动作做到位，自选动作有特色”。
三、落实组织建设。
局班子坚持民主集中制，凡大事必会议商定，再按照分工逐项落实业务工作。
机关支部委员分工明确、各司其职，全体党员按时缴纳党费、第2页共7页积极参加活动。
注重对年轻同志的培养和锻炼，发挥了人才优势。
期间组织全体党员赴永新县三湾改编纪念馆参观学习，通过现场教育激励全体党员继承和发扬党的优良传统和作风，并开展了庆“七一”诗歌朗诵活动，用诗歌高颂党的光辉，表达永远跟党走的坚定信念。
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述职述廉：_________ 2019支部书记述职报告姓名：______________________单位：______________________日期：______年_____月_____日第1 页共8 页2019支部书记述职报告在教育局党委的直接领导、关怀下，在全体党员及教职员工的积极努力下，我园党支部高举邓小平理论伟大旗帜，认真学习江总书记“三个代表”重要思想，深入贯彻党的“十六大”会议精神，充分发挥党的思想政治优势，紧紧围绕着学校新三年目标管理计划，团结和带领广大党员和教职员工，切实转变观念，投身于教育改革实践，努力创建社会主义精神文明。
一、认真学习，把握好大方向，加强教工思想政治教育。
思想理论的学习是一切工作的灵魂。
因此，我园十分注重教职工的政治思想理论学习，坚持间周政治学习制度，做到有计划、有目的、有准备的开展学习活动。
两年来，我园切实抓好邓小平理论、江总书记的“三个代表”重要思想以及党的十六大会议精神的学习，结合幼儿园实际工作，又先后组织教师学习了《国务院关于基础教育改革和发展的决定》、江总书记《在北师大百年校庆上的讲话》、《关于教育问题的谈话》、陈至立同志《切实落实教育优先发展的战略地位》、《上海市教师师德规范条例》、《优秀教师查文红、何金娣同志的先进事迹》等等，大家都知道，思想理论的学习有时会很单一和枯燥，为了缓解和改变这种情况，我除了用集体学习、撰写心得体会、分散学习，做测试题等形式外，还尝试着用诸如小型知识竞赛，参与式培训、观看录象等一些生动有趣的形式组织教工学习，通过这些理论学习，对我们全面贯彻党的教育方针，大力推进幼儿教育的改革和发展起着十分重要的指导意义。
同时，我们坚持理论联系实际，先后进行了“今天我们怎样做老师”、“我心目中的好老师”评选，通过讨论和交流，大家充分认识到第2页共8页更新教育观念，统一思想认识的重要性，充分认识到教育对家乡发展的重要性，充分认识到了我们教师所担负任务的重要性，可谓学的生动、学的实际，今年，我们还将结合家乡发展和幼儿园的实际情况，在教职工中开展“我这样做实幼人”的主题活动，提升广大教职工的理想，增强他们的主人翁意识、树立扎根海岛，为海岛教育作奉献的崇高信念！二、真抓实干，有共同的目标，发挥支部政治核心作用1、学先进、赶先进，在教职工中营造良好氛围以学习查文红、何金娣老师先进事迹为抓手，在党员和教职工中倡导“敬业爱岗、乐于奉献”的精神，并及时发扬学校里的先进人物，如杨晓燕老是几十年如一日爱岗敬业，热爱幼儿的先进典型，为此，学校行政还专门拨款，为杨老师拍摄专题片，用更形象，直观的手段，激励广大教职工。
通过教育，教职工的精神面貌发生了很大的变化，你追我赶，互相帮助，营造出了找差距，讲奉献的良好氛围。
2、加强学校干部队伍建设实践使我们认识到，整个集体的精神面貌和价值取向，很大程度上在于领导。
幼儿园虽小，但也受到社会上不良现象的侵蚀，作为一个党员干部，能否做到廉洁自律，乐于奉献，能否做到不计个人得失，这是取信于民，搞好一个单位工作的关键。
因此，我们班子成员努力创造一种认真学习、民主讨论、积极探索、求真务实的风气。
领导的以身作则，给教职工起到了很好的示范作用。
3、重视人的因素，充分利用人力资源，发挥教师的积极性，是保证学校管理能正常运转的基矗在工作中，以人为本，开展凝聚力工程是贯彻党的群众路线的具体行为，是新时期党组织工作的重点。
随着教育教学的改革，需要党组织发挥核心作用。
学校在贯彻校长负责制的同时，支部对学校的重大问题积极的出谋划策，对学校综合管理方案、三年规第3页共8页划等重大问题，班子成员以及全体教师都能做到上下达成共识，这确保了学校决策的民主化、管理化、科学化和规范化。
4、树立群众观念，使关心人的工作落到实处。
在工作中我们支部能深入实际，了解群众，关心群众，帮助群众，乐于听取群众的意见，能为群众着想，对退休教职工，通过工会，定期或不定期组织慰问，如教师节的座谈会，敬老节的慰问，外出参观等活动。
对生病或生产的教师我们也总是上门慰问、家访并在工作上给予适当的照顾，对思想上有情绪的教工进行谈心和正确的引导，对工作中成绩优异的教职工给予物质和精神上的肯定和奖励。
5、充分发挥工会、团支部的桥梁纽带作用，通过教工家属运动会、慰问演出、军民同欢、家属联谊会等一系列活动，活跃教职工身心、联络教职工的感情，大大的增强了教职工的凝聚力，充分调动了他们的积极性和创造性。
三、形式多样，开展师德教育，促进学校精神文明建设1、自99年加入了上海市农口系统文明单位的行列后，我园坚持“以人为本”的创建管理思想，鼓励教职工积极参与创建活动，比如：以“办公室文化建设”为主要内容，开展“创文明校风，做文明职工”活动，落实文明公约，积极落实上级布置的各项任务，尤其是去年，面对预防“非典”工作的紧迫性和艰巨性，我们克服种种困难，把“非典”防治工作放在贯彻“三个代表”重要思想的政治高度，和所有工作的重中之中的地位，本着对国家、对社会、对幼儿高度负责的态度，充分发挥我们的战斗堡垒作用，层层落实，严格把关，坚决杜绝一切隐患，尽自己最大的努力，确保幼儿和教职工的身体健康，创建一个安全的学校环境。
第4页共8页2、我们一抓教师的职业道德，二抓教师的专业化水平和教育教学水平。
尤其是去年，我们根据局党委的部署，紧紧围绕“让社会满意、让家长放心、让学生成才”等内容进行征文活动，全体教职工积极参与，征文率达到100％，同时，在全园进行“立足本职，乐于奉献”的演讲活动，通过这些活动，进一步帮助广大教职工树立良好的师德风尚。
另外，我们将教师的职业道德和教师的专业化水平和教育教学能力相联系，结合幼儿园的实际工作开展了跟踪听课、参与式培训、微格教学等一系列活动，这两年，我们在全园进行人人参与的主体活动背景下的学习活动及教育教学案例评选活动，从而使得全体教职工的师德教育和教育教学水平提升，两手一起抓。
3、充分发挥工会、团支部的桥梁纽带作用，通过教工家属运动会、慰问演出、军民同欢、家属联谊会等一系列活动，活跃教职工身心、联络教职工的感情，大大的增强了教职工的凝聚力，充分调动了他们的积极性和创造性。
4、重视青年教师队伍的建设，为青年教师成长提供舞台，创造机会。
作为支部，我们积极引导青年教师树立正确的世界观、人生观、价值观，鼓励青年教师在政治上积极要求上进，努力向党组织靠拢。
工作上勤奋努力，业务上刻苦钻研、精益求精、积极投身教育改革。
我们积极努力的为青年教师提供各种学习的机会，我们实行了骨干教师师徒带教，优秀教师出岛求学，形成了青年骨干教师培养梯队，营造了良好的氛围。
同时，我们很多青年教师利用自己的休息时间，参加学历、专业、特长等进修，这些都使青年教师的业务能力和专业化水平得到迅速的提高。
第5页共8页2019收费亭工作人员述职述廉报告xx年，在高管局与管理处领导的正确带领下，我们本着衡而必正，大德广行的价值品牌和人和路畅，心悦途安的核心价值理念，以全心全意为乘客提供优质服务的经营理念和不断提高司乘人员满意程度的质量方针为指引，按照管理处的要求全面开展工作，解放思想，真抓实干，奋力拼搏，锐意进取圆满完成了本年度的各项工作任务。
现将一年来的主要工作情况总结如下：一、收费任务完成情况。
截止20年12月31日，我站20年度收取通行费6575660万，完成全年任务的1.3%。
车辆累计通行上道车辆为4688辆次，下道车辆为102391辆次，总计217079辆次，有理投诉率为零。
全年共减免绿色通道车辆1264辆次，总计减免收费额为140655元，打击假冒绿色通道车辆30余辆次，打击大车偷逃费现象20余辆次，共挽回收费额7000余元。
二、注重团队协作，不断创新管理模式一年来，我们始终坚持以人为本，注重团队协作，以加强内部管理为重点进行规范化管理，为全站全年工作任务的顺利完成奠定了坚实的基础。
在团结协作方面，我们深知全站工作要实现又好又快科学发展，必须要有一个团结干事的领导体。
因此，在工作中，我们一直非常注重各部门的内部团结，做到组织上合体，思想上合心，工作上合力，努力形成互相配合、优势互补、团结协作的集体领导机制。
每周由领导班子组织各部门负责人召开例会，充分发挥集体智慧，严格执行集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的工作程序，总结工作、沟通信息、交流经验、部署工作。
一年来，第6页共8页各部门分工合作，没有出现不团结的现象，集体领导能力不断提高。
在创新管理上，结合今年干部作风建设年的要求，对管理模式进行改革为三化管理。
规范化管理。
以开展创先争优活动为契机，提出立足岗位工作，服务向岗外延伸的新目标，扎实推进文明服务活动，要求职工在做好本职工作的同时，把甜美的声音留给司乘，把真挚的微笑带给司乘，将服务拓展到站口，延伸到岗亭之外。
并且在收费广场为过往车辆专门配备了简易修车工具、热水、简易包扎急救药品等一系列便民服务措施。
帮助因车辆故障导致无法打火车辆推车，帮助因车辆没油导致无法行驶的司乘人员加油，为因封道滞留的司乘人员送去热水、食物，为受伤司乘人员进行及时拨打120救治等。
20年度共做好人好事50余件，并接到司乘人员致电河北交通服务热线的电话表扬。
同时，还深入开展站务公开活动，每月公布职工考核、例会通报、职工考勤记录等情况，接受职工监督，提高了工作透明度，稳定了职工队伍。
精细化管理。
我站积极响应管理处关于内业资料管理文件精神，建立站内内业资料管理制度，每周由各科室、班组对本部门内业资料进行自查，由稽查小组不定时、不定人对各科室、班组内业资料进行全面检查，确保内业资料完善，归档保存良好。
并建立职工个人档案，将职工在站上的个人信息详细记录归档保存。
同时，我们不忘加强稽查管理，加大稽查力度，协调各个部门之间的关系，积极调动各个部门参与到稽查工作中。
我站通过组织全体职工学习稽查相关文件，使职工从根本上认识到稽查工作的重要性，并对各科室、班组负责人进行严格要求，全年共查处50余起利用各种手段进行偷逃费的车辆，挽回收费额损失7000余元。
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