物业设备设施值班管理制度

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物业的设施设备管理制度

物业的设施设备管理制度

一、总则第一条为加强物业管理设施设备的管理,确保设施设备的正常运行,提高物业管理水平,保障业主和使用人的合法权益,根据《中华人民共和国物权法》、《物业管理条例》等法律法规,结合本小区实际情况,制定本制度。

第二条本制度适用于本小区所有物业管理设施设备,包括但不限于房屋、公共设施、设备、绿化、消防、安防、交通、环境等。

第三条物业管理设施设备的管理应遵循以下原则:1. 预防为主,防治结合;2. 安全第一,保障生命财产安全;3. 科学管理,提高设备使用效率;4. 业主参与,共同维护设施设备。

二、设施设备的分类及管理职责第四条物业管理设施设备分为以下类别:1. 房屋类:包括住宅、商业、办公等;2. 公共设施类:包括电梯、消防设施、安防设施、交通设施、绿化设施等;3. 设备类:包括供暖、供冷、供电、供水、排水、燃气等;4. 绿化类:包括绿化景观、绿化养护等;5. 消防类:包括消防设施、消防器材等;6. 安防类:包括监控、门禁、报警等;7. 交通类:包括道路、停车场等;8. 环境类:包括环境卫生、垃圾处理等。

第五条物业管理设施设备的管理职责如下:1. 物业服务企业负责设施设备的日常管理、维护、保养、维修等工作;2. 物业服务企业应设立设施设备管理部门,配备专职管理人员;3. 业主和使用人应遵守本制度,爱护设施设备,合理使用设施设备;4. 业主大会、业主委员会应参与设施设备的管理,监督物业服务企业履行管理职责。

三、设施设备的运行与维护第六条物业服务企业应制定设施设备的运行维护计划,明确运行参数、维护周期、维修标准等。

第七条设施设备的运行与维护应遵循以下要求:1. 设施设备应按照设计要求运行,确保安全、稳定、高效;2. 设施设备的维护、保养工作应定期进行,确保设备性能良好;3. 设施设备的维修工作应按照维修标准进行,确保维修质量;4. 设施设备的更换工作应按照更换标准进行,确保更换设备符合设计要求。

四、设施设备的检修与更新第八条设施设备的检修与更新应遵循以下原则:1. 预防为主,及时检修;2. 合理更换,提高设备性能;3. 保障安全,降低维修成本。

物业值班管理制度(4篇)

物业值班管理制度(4篇)

物业值班管理制度一、制度背景随着城市化进程的加快,物业管理得到了广泛的关注和重视。

物业服务作为小区居民生活中重要的一环,对于提高居民生活质量、维护社区和谐稳定起到了关键作用。

物业值班管理制度是物业公司为了保障小区居民生活安宁、解决日常问题以及及时应对突发事件而制定的管理规范。

本制度旨在规范物业值班工作,提高服务质量,确保小区安全有序。

二、制度内容1. 值班组织架构物业值班组织架构应包括首席物业经理、物业值班员和安全监控人员。

首席物业经理负责制定值班计划、协调各项工作,物业值班员负责日常值班工作,安全监控人员负责监控小区安全。

2. 值班计划安排物业公司应制定合理的值班计划,确保每天24小时有物业值班人员执勤。

值班计划应包括值班时间、人员配备、职责分工等具体内容,并及时公布给小区居民。

3. 值班人员职责(1)物业首席经理:负责制定值班计划、协调各项工作;对紧急情况进行决策和指挥;配合相关部门解决居民投诉和紧急修理问题。

(2)物业值班员:负责日常值班工作,包括接听居民电话、处理日常报修事项、巡查小区、维护设备设施等。

(3)安全监控人员:负责监控小区安全,及时发现问题并报警;配合物业值班员处理突发事件。

4. 值班工作流程(1)接班交接:值班人员应注意及时与前一班值班人员进行交接,交接内容包括小区情况、重点关注事项、报修信息等。

(2)接听居民电话:物业值班员应及时准确接听居民电话,了解居民需求并及时处理。

(3)处理日常报修事项:物业值班员应根据报修内容,安排维修人员进行处理,并及时跟进维修进度,保证问题得到解决。

(4)巡查小区:物业值班员应定时巡查小区,检查设备设施的运行情况,及时发现问题并处理。

(5)应急响应:物业值班员和安全监控人员应随时做好应急准备,及时应对突发事件,保障居民生命财产安全。

(6)交接班:值班人员在交接班时应把当班所处理的问题、工作进展情况和需要注意的事项等进行详细记录,以便后续人员能够顺利继续工作。

物业值班管理制度(5篇)

物业值班管理制度(5篇)

物业值班管理制度一、财务管理制度1、严格执行国家规定的财务会计制度和有关财经纪律,按办事,遵章守法,做好财务会计工作。

2、财务部负责全公司的经济总核算,并要综合公司资金运作的情况、管理费收入和费用开支的资料定期向总经理报告。

3、负责组织各部门编制收支预算草案,根据总经理的指令,结合公司的情况进行综合平衡。

编制公司年度的财务预算草案,定期对执行情况进行分析,并作出书面报告送总经理。

4、管理和控制各部门编制收支计划,平衡工作,严格检查备用金的使用,严格执行库存现金限额制度,负责全公司资金运作的组织和调动,定期把资金变化情况向总经理汇报。

5、遵循权责发生制原则及时完成收支核算,做好财务记载,正确核算,按时准确编报会计报表。

6、每月按时向各商铺收取租金及管理费,做好收支结算表、欠缴管理费情况表,编制月、季、年度损益表和资产负债表。

7、每年____月、____月向商户公开本步行街管理费的财务收支状况,并按规定程序审核后张贴于本步行街管理处的告示板上。

8、负责公司的各项财产登记、核对工作,保证资产更新的资金来源,保障资产的更新换代。

9、对公司的各项开支力求做到严格审核、合理开支,对违反规定,未经审批的开支一律不得报销。

二、会计核算管理制度1、采用借贷记帐法,以权责发生制为原则,收入与其相关的成本查看更多...物业值班管理制度(2)是指物业公司或物业管理部门针对值班人员的工作安排、管理、监督和考核等方面的制度。

该制度旨在确保物业的正常运行和安全,提高值班人员的工作效率和服务质量。

物业值班管理制度通常包括以下方面的内容:1. 值班轮班安排:明确值班人员的轮班顺序和时间安排,确保每个岗位都有人员值班,并避免漏岗、空岗等情况。

2. 值班工作内容:明确值班人员的具体工作任务和责任,例如巡查物业区域、处理紧急事件、解决居民投诉等。

3. 值班人员的素质要求:对值班人员的学历、技能、工作经验、沟通能力等进行明确规定,确保值班人员具备相关的能力和素质。

物业工程值班物品管理制度

物业工程值班物品管理制度

物业工程值班物品管理制度第一章总则第一条为了规范物业工程值班物品的管理,提高值班工作效率和安全性,保证物业工程设施的正常运转,特制定本管理制度。

第二条本制度适用于物业管理公司管理下所有具有值班工程设施的项目。

第三条物业工程值班物品主要包括工具设备、应急用品和办公用品等。

第四条物业工程部门是该项目物业工程值班物品管理的主体单位,负责物品的购买、保管、维护和使用。

第五条各项目的物业工程部门应根据实际情况制定相关的值班物品管理制度,明确责任分工和工作流程。

第二章值班物品购买和更新第六条物业工程部门应根据工作需要,及时购买和更新值班物品,确保设施设备的正常使用。

第七条值班物品的购买应符合国家标准,保证质量和安全性,同时要合理节约,避免浪费。

第八条值班物品的更新周期为一年,到期后应重新购买,对于损坏或失效的物品应及时更换。

第三章值班物品保管第九条物业工程部门应建立健全的值班物品保管制度,确保物品的完整和安全。

第十条值班物品应按照规定存放,不得随意挪用或私自使用。

第十一条值班物品的保管人员要认真履行职责,定期检查和清点物品,发现问题及时处理。

第十二条对于高值物品应设立专门的存放柜,负责人员须保管好存储记录,并定期进行盘点。

第四章值班物品维护和保养第十三条物业工程部门要做好值班物品的维护和保养工作,保证设备的长期使用。

第十四条值班工具设备要定期清洁和检查,发现问题及时维修或更换。

第十五条应急用品和药品要保持干燥通风,避免潮湿和变质。

第十六条办公用品要定期清点和整理,确保使用时方便和快捷。

第五章值班物品使用规定第十七条物业工程工作人员在使用值班物品时应按照规定使用,不得私自调拨或挪用。

第十八条值班工具设备要按照操作规程正确使用,避免损坏设备和造成人员伤害。

第十九条应急用品只能在紧急情况下使用,使用后要及时报告并重新补充。

第二十条办公用品要合理使用,保持整洁,不得浪费。

第六章值班物品管理责任第二十一条物业工程部门负责对值班物品的管理和监督,确保制度的执行。

设施设备保管与维护保养管理制度物业

设施设备保管与维护保养管理制度物业

设施设备保管与维护保养管理制度物业(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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设备设施值班管理制度范本

设备设施值班管理制度范本

设备设施值班管理制度范本一、引言设备设施是企业正常运营所必需的重要资源,为了保障设备设施的正常运行和安全使用,制定设备设施值班管理制度对于企业的发展具有重要意义。

二、目的与适用范围本制度的目的是规范设备设施的值班管理工作,确保设备设施的运行安全和有效性。

本制度适用于所有使用设备设施的部门和人员。

三、职责与权限1. 设备设施值班员的职责包括:a. 负责设备设施的值班工作,确保设备设施的正常运行;b. 做好设备设施的巡视、检查和维护工作,及时发现和排除故障;c. 掌握相关设备设施的操作和维修知识,能够对常见故障进行处理;d. 做好值班记录和报告,及时上报异常情况和处理措施。

2. 上级主管部门的职责包括:a. 监督和指导设备设施值班员的工作;b. 审核和批准设备设施值班计划和工作报告;c. 提供必要的设备设施维修和保养支持。

3. 其他部门和人员的职责包括:a. 配合设备设施值班员的工作,及时提供相关信息和支持;b. 协助设备设施值班员处理紧急情况和故障。

四、设备设施值班的内容与要求1. 值班计划的制定:a. 制定每天、每周、每月的值班计划,明确值班员的工作时间和职责;b. 值班计划应提前公示,确保值班员按时到岗。

2. 设备设施的巡视与检查:a. 按照巡视计划对设备设施进行定期巡视,及时发现和解决存在的问题;b. 巡视时要注意设备设施的运行状况、安全隐患和环境卫生等问题;c. 巡视记录和发现的问题要及时报告上级主管部门。

3. 设备设施的维护和保养:a. 按照维护保养计划对设备设施进行定期保养和维修;b. 维护保养工作要遵循相关操作规程和安全操作规范;c. 维护保养记录要详细和准确,包括维护时间、内容和效果等。

4. 设备设施的故障处理:a. 设备设施值班员要具备基本的故障排除能力,能够及时解决常见故障;b. 对于无法解决的故障,要及时向上级主管部门报告,并协助进行处理;c. 故障处理过程中要确保设备设施的安全和有效运行。

物业小区工程人员值班制度

物业小区工程人员值班制度一、值班宗旨确保小区24小时工程维护服务不间断,及时响应业主需求,处理突发紧急事件,保障小区设施设备的正常运行。

二、值班人员安排1. 值班人员需具备相应的专业技能和工作经验,能够独立处理常见的工程问题。

2. 值班工程师需进行轮班制,保证至少一名工程师全天候在岗。

3. 特殊情况下,如遇大型维修或多人协作的工作,可适当增加值班人手。

三、值班时间规定1. 正常工作日:实行白夜班交替制,确保24小时有人值守。

2. 节假日及周末:根据实际情况调整值班人员,保持必要的工作力度。

3. 特殊情况下,如紧急抢修等,应立即启动应急预案,增派人手。

四、值班职责1. 接听业主报修电话,记录报修内容,并迅速做出反应。

2. 对小区内的公共设施进行定期巡检,发现问题及时处理。

3. 监督外包维修团队的工作,确保维修质量和效率。

4. 完成上级交代的其他任务,如设备维护、能源管理等。

五、值班纪律1. 值班期间严禁饮酒、吸烟、打牌等娱乐活动。

2. 保持通讯工具畅通,确保随时可以联系到值班人员。

3. 遵守公司规定的操作流程和安全规程,穿戴相应的安全防护装备。

4. 对待业主的报修请求要耐心细致,做到有求必应。

六、值班交接1. 每次交接班时,必须做好详细的工作记录,包括未解决问题的状态、已采取的措施以及后续需要注意的事项。

2. 接班人员需提前10分钟到达值班地点,与交班人员进行面对面的信息交流。

3. 对于特殊或紧急情况,应及时上报给直接上级,并在交接班记录中注明。

七、应急处理1. 制定详细的应急预案,包括突发事件的应对流程、紧急联络人名单等。

2. 值班人员应熟悉应急预案,遇到紧急情况能够迅速采取行动。

3. 对于处理不当的事件,应及时总结经验教训,优化预案。

八、考核与奖惩1. 根据值班记录和业主反馈,定期对值班人员的工作进行考核。

2. 对于表现优秀的值班人员给予奖励,激励工作积极性。

3. 对于违反值班纪律的人员,视情节轻重给予相应的处罚。

设备设施值班管理制度模版

设备设施值班管理制度模版一、概述设备设施值班是指企业或组织为了保障设备设施的正常运行、安全可靠而设置的工作制度。

该制度的目的是通过合理安排人员值班,及时发现设备设施的异常情况,并采取相应的措施进行处理,确保设备设施的稳定运行,提高生产效率和经济效益。

二、值班组织1. 值班组成(1)设备设施值班组由一名值班主管和若干值班人员组成,根据企业的实际情况确定值班人数。

2. 值班轮岗(1)值班采用轮班制度,按照每班8小时计算工作时间。

(2)轮岗制度由值班主管负责制定,并报批执行,确保所有值班人员在值班表上有明确的轮岗安排。

(3)考虑员工的个人情况和工作特点,制定的轮岗方案应灵活,避免连续多天的夜班或重要节假日集中在某个班次。

三、值班工作1. 值班记录(1)每个值班人员进入工作岗位后,应按规定填写值班记录,包括上班时间、下班时间、交接情况等,确保记录真实可信。

(2)值班记录应及时上报给值班主管,并做好备份保存。

2. 设备设施巡检(1)值班人员要认真执行设备设施巡检计划,按照规定的检查范围、项目和时间进行巡检。

(2)巡检发现的设备设施问题应及时报告给值班主管,并协助处理。

3. 异常情况处理(1)值班人员在巡检过程中发现设备设施存在异常情况,应立即采取紧急措施进行处理,避免事故的发生或扩大。

(2)对于无法及时解决的问题,值班人员应向值班主管报告,并按照应急预案开展相应的应对工作。

四、值班主管职责1. 值班安排(1)值班主管负责制定值班轮岗方案,并报批执行。

(2)根据各班次的工作情况和工作量,合理调配值班人员,并确保各班次的值班人员数量合理,不得有缺岗现象。

2. 值班培训(1)值班主管负责对值班人员进行必要的培训,包括设备设施巡检流程、异常情况处理流程等。

(2)要对新员工进行系统的培训和考核,确保其具备进行设备设施值班工作的能力。

3. 异常情况协调(1)值班主管负责协调处理设备设施的异常情况,包括联系维修人员、联系其他部门协助处理等。

设备设施值班管理制度

设备设施值班管理制度一、引言设备设施是组织正常运转和业务开展的基础,为了确保设备设施的安全、稳定和高效运行,需要制定和执行一套科学合理的值班管理制度。

本文旨在规范设备设施值班管理工作,提高设备设施的利用率和维护效果,保障组织的正常运转。

二、职责与权限1. 值班员的职责:a. 下班前检查设备设施的运行状态,确保安全关闭;b. 遇到设备设施故障或异常时,及时报修或报警;c. 接收和处理与设备设施相关的紧急情况;d. 严格执行设备设施操作规程,确保操作正确;e. 做好设备设施的记录与统计工作;f. 维护设备设施的清洁和维修。

2. 值班员的权限:a. 针对设备设施故障或异常情况,可以进行简单的排除和修复;b. 可以申请维修、更换和购置设备设施;c. 与设备设施相关的部门和人员进行沟通和协调。

三、工作流程1. 值班交接a. 新接班的值班员与交班的值班员进行交接,了解当班设备设施的情况;b. 交班记录应包括设备设施的运行状态、异常情况和特殊要求等。

2. 日常检查a. 值班员定期巡检设备设施的运行状态,发现问题及时处理;b. 检查项目包括设备设施的温度、电压、水位、油压等指标。

3. 异常情况处理a. 值班员发现设备设施故障或异常,首先判断是否属于自己能够解决的范围;b. 如果不能解决,及时向相关部门或人员报修或报警。

4. 记录与统计a. 值班员要做好设备设施的记录与统计工作,包括设备设施的运行状态、故障情况和维修记录等;b. 形成相关报表,并及时上报给上级主管。

5. 设备设施维护a. 值班员要定期清洁和维护设备设施,确保其正常运行;b. 针对设备设施的维修工作,及时申请,确保维修进度。

四、培训与交流1. 值班员要经过专业培训,掌握相关设备设施的操作和维修知识;2. 定期组织相关人员进行交流会议,分享经验和解决问题;3. 值班员要定期参加相关培训和考核,提升自身的能力水平。

五、考核与奖惩1. 值班员的工作绩效和岗位表现将纳入考核体系,作为晋升和奖励的依据;2. 对于不履行职责,导致设备设施损坏或事故发生的情况,将严肃追究责任。

物业工程值班制度

物业工程值班制度一、目的和原则为确保小区内的物业工程运行安全、稳定,提高服务质量,加强物业工程部门的管理,特制定本值班制度。

本制度遵循的原则是:以人为本,预防为主,制度化管理,持续改进。

二、值班要求1. 值班人员应具备相应的专业技能和业务知识,熟悉小区内的物业工程设施设备及运行情况。

2. 值班人员应严格遵守作息时间,按时上下班,不得迟到、早退、擅自离岗。

3. 值班人员应保持24小时通讯畅通,随时响应紧急情况。

4. 值班人员应按照规定穿戴工作服、佩戴工牌,保持良好的工作形象。

5. 值班人员应保持工作环境整洁,做好防火、防盗、防爆、防泄漏等安全措施。

6. 值班人员应严格执行各项规章制度,服从领导安排,不得擅自改变运行方式。

三、值班职责1. 负责小区内的物业工程设施设备的正常运行和维护保养。

2. 负责对业主的报修、投诉及时进行响应和处理,确保业主满意度。

3. 负责定期对物业工程设施设备进行巡查、检查,发现问题及时报告并处理。

4. 负责对突发事件、紧急情况及时进行处理,确保小区内的物业工程安全。

5. 负责记录值班期间的运行情况、维修保养情况、业主报修投诉处理情况等,做好相关资料的整理和归档。

6. 负责配合其他部门完成相关工作,共同保障小区内的物业工程运行。

四、值班安排1. 实行24小时轮流值班制度,每班不少于2人。

2. 值班人员根据工作需要,可进行班次调整,但应提前向上级报备。

3. 值班人员应按时交接班,接班人应提前10分钟到达岗位,接班人未到岗前,原值班人员不得离岗。

4. 值班人员应填写值班日志,记录值班期间的重要事项、处理情况等。

五、考核与奖惩1. 对违反值班制度的人员,视情节轻重给予批评教育、罚款、降级等处理。

2. 对表现优秀、积极工作的值班人员,给予表扬、奖励等激励。

3. 定期对值班人员进行业务培训,提高值班人员的专业技能和综合素质。

4. 建立健全值班考核制度,对值班人员的工作质量、效率、态度等进行全面考核。

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物业设备设施值班管理制度
1、值班人员必须坚守岗位,不得擅自离岗,不得干与工作无关的事宜。

2、严格按照操作规程及岗位职责要求,进行巡视检查,准点抄录各设备运行数据,认真填写《设备运行记录》、《交接班记录》。

3、密切监控设备运行情况,发现事故隐患后及时处理。

当班人员无法处理时,应及时报告上一级主管协调处理。

4、交接班规程
(1)值班人员按统一安排的班次值班,不得迟到、早退、无故缺勤,不能私自调班、顶班。

因故不能值班时,必须提前办理请假手续,返回后及时销假。

(2)交班时,交班人员必须提前20分钟做好交班准备。

(3)接班时,接班人员必须提前15分钟到达值班岗位准备接班。

(4)交接班时主要做好"五交"--"交安全、交记录、交工具、交场地卫生、交设备运行状态"。

交班后,双方在交接班记录上签字确认。

(5)下列情况下不得交接班:
①没有完全达到"五交"规范要求时。

②接班人未到岗,交班人不准下班。

③接班人员有酒醉现象或其它神志不清情况而未找到顶班人时。

④交接过程中发生故障,应停止交接,由交班人负责处理事故,接班人协助。

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