2.11神经内科医疗质量评价体系与考核标准
神经科考核细则

神经科考核细则一、考核目的神经科考核细则旨在评估神经科医生的专业能力与知识水平,准确评估其临床工作能力、学术发展潜力以及继续教育需求,为医院和患者提供优质的神经科服务。
二、考核内容神经科考核主要包括以下几个方面:1. 临床工作能力- 必须熟悉神经科常见病、多发病及疑难病例的诊断和治疗方案。
- 具备处理急诊神经科问题的应急能力。
- 能够对神经科患者进行全面的评估、诊断和治疗,包括辅助检查的申请和解读等。
2. 学术发展能力- 能够持续研究新的神经科知识,关注学术前沿进展。
- 具备独立思考和解决问题的能力,能够在科研领域做出新的贡献。
- 善于与同行进行学术交流,能够组织和参与学术讨论。
3. 继续教育需求- 定期参加专业培训和学术会议。
- 积极参与医院的继续教育计划,不断提升自己的专业知识和技能。
- 对于新的诊疗方法和技术,能够及时研究和掌握。
三、考核方式神经科考核主要采用以下方式进行:1. 临床技能评估通过实地观察和考核、病例讨论等方式,评估神经科医生的临床工作能力和专业素养。
2. 学术论文评价评估医生在学术研究方面的投入和成果,包括发表的论文数量和质量、科研课题参与情况等。
3. 继续教育记录通过查阅医生的继续教育记录,评估其参与继续教育的积极性和效果。
四、考核结果及处理根据神经科考核结果,可以采取以下处理方式:1. 良好医生在各方面表现良好,具备较高的临床工作能力和学术发展潜力,可以提升其在神经科领域的职业发展。
2. 一般医生在某些方面表现一般,需要进一步培训和提高,以提升其神经科医生的能力和水平。
3. 需加强医生在多个方面表现不佳,需要进一步培训和指导,以提高其在神经科领域的专业能力。
4. 无法评估由于某些原因无法对医生进行全面的评估,需进行重新考核或者其他必要的处理措施。
五、考核周期神经科考核一般每年进行一次,具体时间和流程由医院相关部门确定并通知医生。
以上即为神经科考核细则,希望医生们能够认真对待考核,不断提升自己的专业能力,为患者提供更好的神经科医疗服务。
神经内科医疗质量监控指标(2024年版)

神经内科医疗质量监控指标(2024年版)神经内科医疗质量监控指标(2024年版)一、前言为了提高我国神经内科医疗质量,加强医疗风险管理,确保患者安全,根据国家卫生健康委员会《医疗机构医疗质量管理办法》等相关法规和标准,制定本监控指标。
本指标适用于所有开展神经内科诊疗活动的医疗机构,旨在为医疗机构提供医疗质量监控的依据,促进医疗质量持续改进。
二、神经内科医疗质量监控指标体系1. 基础医疗质量指标(1)入院诊断与出院诊断符合率- 定义:出院诊断与入院诊断相符的比例。
- 计算方法:符合例数 / 总例数 × 100%。
(2)手术病例术前诊断与术后诊断符合率- 定义:术后诊断与术前诊断相符的比例。
- 计算方法:符合例数 / 总例数 × 100%。
(3)临床路径执行率- 定义:按照临床路径规定完成治疗例数与总例数的比例。
- 计算方法:完成路径例数 / 总例数 × 100%。
2. 过程医疗质量指标(1)药物治疗合理率- 定义:药物治疗符合药物经济学、药物安全性、药物适应症的例数与总例数的比例。
- 计算方法:合理例数 / 总例数 × 100%。
(2)检查项目阳性率- 定义:检查项目阳性结果与总检查例数的比例。
- 计算方法:阳性例数 / 总检查例数 × 100%。
3. 结果医疗质量指标(1)好转率- 定义:治疗后好转(包括治愈和好转)的例数与总例数的比例。
- 计算方法:好转例数 / 总例数 × 100%。
(2)病死率- 定义:治疗过程中死亡的例数与总例数的比例。
- 计算方法:死亡例数 / 总例数 × 100%。
三、神经内科医疗质量监控指标的实施与评估1. 医疗机构应当根据本指标体系,结合实际情况,制定具体的医疗质量监控计划,明确监控指标、责任部门和人员、监控周期等。
2. 医疗机构应当定期收集、整理、分析医疗质量数据,对医疗质量进行评估,及时发现问题,采取有效措施进行改进。
神经内科细化的质量评分标准

神经内科细化的质量评分标准第一篇:神经内科细化的质量评分标准神经内科综合考评细则一、工作质量1、医嘱执行落实情况(1)患者饮食种类未更改或未告知患者及家属,护理级别未在床头卡更改,扣除综合考评0.2/人次(2)无吸氧医嘱而吸氧者,扣除综合考评0.4/班次。
(3)吸氧患者流量不符合医嘱,扣除综合考评0.2/人次。
(4)雾化、膀胱冲洗等其他类执行时间错误,扣除综合考评0.4/人次。
(5)紧急临时医嘱执行时间超过半小时者,扣除综合考评1/人次。
(6)雾化或氧气停止未撤氧气表,吸痰停止未撤负压表、吸痰盘,扣除综合考评0.2/人次。
(7)护理类医嘱录入错误,或未查对,扣除综合考评0.4/人次(8)无故不当班留取标本,扣除综合考评0.4/人次2、一级护理措施落实、健康教育落实(1)没有每小时巡视患者,扣除综合考评0.2/人次(2)患者病情掌握不全,扣除综合考评0.4/人次(3)基础护理未按时进行或不到位,扣除综合考评0.2/人次(4)并发症的预防护理措施不到位或健康教育不到位,扣除综合考评0.2/人次(5)偏瘫患者康复指导未落实,扣除综合考评0.2/人次(6)不按级别护理要求,绝对卧床休息的,扣除综合考评0.4/人次(7)依赖家属,扣除综合考评0.8/人次(8)患者查对落实不到位,扣除综合考评0.4/人次(9)液体更换流程错误,扣除综合考评0.4/人次3、安全措施(压疮高危、跌倒高危)(1)压疮、跌倒高危评估不准确或未标记是否高危,扣除综合考评0.8/班次(2)健康教育不执行或不到位,家属对“防压疮、防跌倒、防坠床”的标识含义不明者,扣综合考评0.4/班次(3)对压疮、跌倒高危患者,未给予翻身枕,防范措施不到位者,扣除综合考评0.4/班次/天。
(4)压疮、跌倒高危患者未在一览表登记,扣除综合考评0.2/班次(5)未执行单点翻身或未在床头翻身卡上登记签字者0.2/次(6)发现皮肤破损等不良事件不汇报,扣除综合考评0.4/班次(7)药品不按规定使用、管理,扣除综合考评0.4/班次(8)发生不良事件根据性质质控。
神经内科医疗质量及管理规范

医 疗 质 量 管 理
2020/11/14
• 专业技术水平促进医疗质量:只有专
业技术水平高,医疗质量才有可能好。专业技 术水平不高,医疗质量就不会好。如果一个医 生的专业技术水平不高,就必然地要影响到对 疾病诊断的准确性和治疗效果。
• 仪器设备设施是物质保证:医疗仪器
设备是指用于病人的诊断、治疗和康复方面的 物质条件。
准
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医 疗 质 量 管 理 的 标 准
2020/11/14
医疗技术标准是医疗质量标准的主体
。可分为医疗技术方法标准和医疗技术 操作标准两类:
(1)医疗技术方法标准: 医疗技术方法标准主要包括医疗技术活动中的 一些原则性规定,包括疾病的诊断标准、治疗 标准、治愈或转归判定标准、医疗事故判定标 准、病历书书写规范等。
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医疗质量的各个环节
医
• 医院环境 • 门诊诊疗
疗
• 急诊诊疗
质
• 病房诊疗
量
• 护理服务
管
• 医疗管理
理
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医 疗 质 量 管 理
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质量管理人员的配备
1、质量管理人员必须具备三方面的特点 :懂政策标准、会管理方法、严格监督 整改。
2、要有一定的管理责权关系:要提高医 疗质量,管理人员必须有明确的责任和 管理权威。
(3)管理方法的区别:现代医院质量管理方法主 要是全过程质量控制、动态管理、目标管理和 主动管理;传统的质量管理方法则是事后控制 、静态管理、检查管理和被动管理。
(4)管理内容的区别:现代医院质量管理内容是 全过程、全方位的。与传统的质量管理内容相 比,现代医院质量管理内容最大的区别在于以 医疗全过程质量零缺陷的高标准作为质量管理 的最新内容要求
神经内科医疗绩效具体考核方案

院内发现问题
病案室发现乙级病历,扣2分;丙级病历,扣当月月绩效 ,发现一处质量问题扣1分;医务处及质控办月查:发现一处扣1分。
适用于全体医疗人员
科内自查发现问题
按照神经内科病历书写处罚内容进行扣分。
适用于全体医疗人员
药占比
(月)
小于31%
每减少1%,加1分。
适用于全体医疗人员。张来忠副主任药占比控制在40%,增加或减少按照标准进行奖罚。
大于31%
每增加1%,扣2分,每人每月用药小于1万元,即使超出31%,也不扣质量分。
科研
论文
收录SCI每篇奖励3000元,发表中华杂志每篇1000元,发表其他论著每篇500元。主治医师未完成一篇论文,罚500元。
适用于全体医疗人员,主治医师每年必须写一篇论文
申请科研项目
市局级1000元,省级2000元,国家级5000元
会诊
急会诊
普通会诊
急会诊一例加0.3分,普通会诊一例加0.2分。
单病种上报
漏报一例扣1分
适合全体医疗人员
临床路径
漏入或应该完成未完成一例扣1分
适合全体医疗人员
手术(造影、介入)
术者
按每人次1.0分
术前准备造影者,每人次加0.1分
术前准备介入者,每人次加0.3分
适用于全体医疗人员
一助
按每人次0.5分
教学查房及实习讲座培训
专利
一项奖励1000元
时间
自2013年1月1日起执行
神经内科医疗绩效具体实施方案(讨论版)
考核内容
具体说明
备注
组织纪律
迟到、早退每人次各扣0.5分,串岗、离岗每人次各扣0.5分。不参加院科组织的业务及政治学习一次扣1分。
神经内科,医疗质量评价体系,考核标准

神经内科医疗质量评价体系与考核标准附件一:科室医疗质量评价指标:1、月门诊人次;2、出院人次;3、平均住院床日;4、药品比例;5、床位使用率;6、处方合格率达95%;7、住院病人三日确诊率90%;8、出入院诊断符合率95%9、完成成分输血指标达85%,全血和成分输血适应证90%,血袋回收率100%;10、传染病报告率100%;11、甲级病历率90%;12、危重病人抢救成功率80%;13、医院感染漏报率≤10%,医院感染率≤10%。
附件二:科室重点监测指标:1、压疮发生率;2、跌倒发生率;3、管路脱落发生率(气管切开、气管插管、尿管、胃管、引流管、深静脉插管等);4、意外伤害发生率(烫伤,坠床、自杀、走失等);5、24/48小时重返ICU率;6、手术患者手术后肺栓塞、手术患者手术后深静脉血栓、手术患者手术后败血症发生率、择期手术患者肺部感染发生率;7、手术患者非计划重返手术室(再次手术)例数/术后住院期间死亡例数;8、医院感染重点监测指标(呼吸机相关肺炎、静脉导管致血行感染、留置导管致感染等);9、医疗器械不良事件报告;10、药物不良反应报告;附件三:三级医院评审指标【三级重点专科】1.重危患者(昏迷,危象,癫痫持续状态)的监护和抢救;2.选择性全脑血管造影;3.二维或三维经颅多普勒超声(TCD);4.诱发电位、肌电图(包括神经传导速度)、脑电地形图、眼震点图等检查;5.肌肉、周围神经、脑组织活检;6.脑血管病的鉴别诊断、预防和治疗研究;【三级一般专科】1.脑血管病的鉴别诊断和治疗;2.颅内高压对症治疗及病因追查;3.神经系统脱髓鞘疾病诊断(诱发电、血CSF免疫学检查);4.炎性疾病的鉴别诊断和治疗;5.脑电图、肌电图等检查、脑脊液细胞学检查:细胞学、酶链扩增技术及病毒抗体监测。
附件四:临床路径及单病种质量控制一、缺血性脑梗死(一)卒中接诊流程。
1.按照卒中接诊流程。
2.神经功能缺损NIHSS评估;3.45分钟内完成头颅CT、血常规、急诊生化、凝血功能检查。
神经内科医疗质量考核 (2)

科研
副高以上职称
主治医师
住院医师
每两年申报课题1个或继续教育项目1个或新技术推广项目1个
每两年申报课题1个或写论文一篇
每年写论文一篇
不完成者每人扣500元/年
病例讨论
提供疑难病例讨论2例/年。
死亡病历比讨论。
讨论后10天内整理。
不完成者每例扣500元/年,不及时整理按医院质量考核分个人负责
病例质量
甲级病历>98%,无丙级病历
不完成按医院质量考核分个人负责
教学
定期的讲座等教学任务
不完成按医院质量考核分个人负责
神经内科医疗质量考核体系
项目
内容
标准
说明
医疗质量
平均住院日
异常指标复查率>90%
病情记录完成及时特别危重病历
原则上不超过12.95天,但结合床位使用率考虑。
危重病历病情记录不能超过3天不完成
临床路径
入组率
变异率
退出率
>70%
<30%
<Hale Waihona Puke 5%在医院奖励情况下,对完成最优奖励
医保
病例合格率
大型检查、用药说明等
药品比例
定期门诊:<37%
病房:提出特殊药物外比例:
病房药品病历超标第一名扣款加倍。
台账分工
每月7日前完成所管台账。每月第一周开课医疗质量会。
台账分工:xx—医疗质量改进
xx—院感、传染病登记
xx—临床路径
xx—教学
xx—住培
xx—医保文件
xx---药物临床试验
门诊工作指标
收住院人数>14%
不完成按医院质量考核分个人负责
医务部精神科室医疗质量考核标准

医技科室对临床科室满意度≥95%。
科主任例会发放满意度调查表。
3分
每降低1个百分点扣0.1分。
十五、教学及业务学习情况
1、科室有教学管理小组,每月有活动记录。
2、有教学计划并按计划实施。
3、科室按要求进行教学查房、业务学习。
4、按时参加院内其他学术活动。
1、查看教学计划及活动记录。
2、查看教学查房情况。
1、严格执行国家相关法律法规及诊疗规范、操作规程。
2、严格执行人员准入制度。
3、严格执行技术准入制度。
4、外出会诊、讲座等行为均正规上报、审批。
5、严格执行高风险诊疗操作的资格许可授权制度。
1、检查诊疗工作中国家相关法律法规及诊疗规范、操作规程执行落实情况。
2、检查科室人员准入执行情况(执业证、资格证)。
3、正确、规范执行口头医嘱。
4、鼓励患者参与医疗安全管理。
5、毒麻精药品管理符合要求。
1、抽查运行病历及出院病历,检查患者安全目标落实情况。
2、检查危急值登记、处理记录。
3、检查口头医嘱执行情况。
4、检查不良事件报告情况。
5、检查毒麻精药品管理。
5分
每例不符合要求扣1分。
十、医患沟通情况
1、按医院《医患沟通制度》要求进行医患沟通。
1、抽查住院病历。
2、主要诊断不符合(疑难病例除外)、诊断不全面、不规范或遗漏并发症合并症的诊断。
3、因未及时为患者施行应做的必要检查或病情需要未请会诊致误诊、漏诊、误治或病情加重、住院时间延长者。
4、不执行上级医师查房意见或对上级医师查房意见无记录。
5、常规会诊是否24小时内完成。
10分
每处不符合要求扣1分。
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得分,记录不完善酌情扣分。
8
3.三级医院评审技术指标。
1.科室必须完成三级医院评审技术指标。
未完成规定项目的酌情扣分。
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4.临床路径及单病种质量控制。
1)单病种质量控制。
2)临床路径质量控制。
1.缺血性脑梗死。
1.亚急性脊髓联合变性;
2.癫痫;
3.短暂性脑缺血发作;
6
5.NCU医护人员必须掌握心脏起搏、复律的操作和呼吸机的使用、工作状态和所设定的参数,了解呼吸机报警所提示的问题和解决方法。
不定期现场抽查医护人员操作情况,视其掌握情况酌情扣分。
7
6.重视及做好基础护理、专业护理及心理护理技术。
不定期现场抽查护理人员操作情况,视其掌握情况酌情扣分。
2.神经介入技术。
4.多发性硬化复发期;
5.吉兰一巴雷综合征;
6.脑出血;
7.重症肌无力;
8.急性脑梗塞;
9.病毒性脑炎;
10.全面惊厥性癫痫持续状态;
11.肌萎缩侧索硬化;
12.急性横贯性脊髓炎或可能急性横贯性
脊髓炎;
13.颈内动脉狭窄或颈总动脉狭窄;
14.颅内静脉窦血栓形成;
15.视神经脊髓炎。
根据环节质量,未达要求酌情扣分。
8
2、合理使用抗菌药物,开展耐药菌株监测。
1、严格执行抗菌药物分级管理制度。掌握非限制类抗生素、限制类抗生素及特殊类抗生素使用指征。
未严格执行分级管理制度视其情况酌情。
5
2、严格掌握抗生素预防性使用和治疗性使用原则。
违反抗生素使用原则酌情扣分。
5
3、氟喹诺酮类抗生素必须符合卫生部要求。除社区获得性肺炎、社区性泌尿道感染和消化道感染可以使用氟喹诺酮类药物外,其他感染需使用氟喹诺酮时必须要有病原微生物支持。
30
5.“医疗技术综合指数”。
1.完成医院“医疗技术综合指数”要求。
未达要求酌情扣分。
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十你若真见过那些强者打拼的样子,就一定会明白,那些人之所以能达到别人到不了的高度,全是因为他们吃过许多别人吃不了的苦。这世上从来就没有横空出世的运气,只有不为人知的努力。
未严格执行相应技术规范的视其情况酌情扣分。
5
2、可重复使用医疗器械的清洗、消毒、灭菌管理符合规范。一次性医疗用品、消毒药械的管理符合规范。
未严格按照管理规范执行的不得分。
5
3、严格执行医疗废物及污水分类管理,标识清楚。
未严格执行分级分类管理不得分。
4
4.重症监护室NCU医院感染防控。
1.NCU室内空气换气和消毒符合要求,并有登记。
未按规定处理医疗废物不得分。
3
6.教育与培训。
1.医务人员必须接受医院感染培训每年不少于4学时。
每年抽查医护人员医院感染培训记录,未参加培训的不得分,培训次数不足的酌情扣分。
3
九、专科医疗质量与持续改进(150分)
150
1.NCU管理规范。
1.严格掌握NCU病人的适应证,入、出NCU应进行“危重程度评分”。
不符合要求不得分,无完善登记记录酌情扣分。
3
2.特殊感染病人需进行隔离。
未按规定执行不得分。
5
3.严格执行预防、控制呼吸机相关性肺炎、血管内导管所致血行感染、留置导管所致感染的各项措施。
未严格执行相应措施视其情况酌情扣分。
5
4.加强耐药菌感染管理,对感染及其高危因素实行监控。
未对耐药菌感染实行监控的不得分。
1.严格掌握介入诊疗技术的适应证。
不能严格掌握介入指征不得分。
5
2.积极开展神经介入诊疗技术。
未积极开展相关技术。
7
3.建立介入诊疗器材登记制度,保证器材来源可追溯,不违规重复使用一次性介入诊疗器材。
无相应登记不得分,未按规定使用器材的
不得分。
5
4.建立差错事故登记及分析制度,有登记分析簿;重视临界事故。做好术后随访记录的登记。
不符合相应检测要求的不得分。
5
4.传染病人使用过的导管不得使用。
未按规定执行不得分。
4
5.必须进行静脉导管所致血行感染的监测,并有专人负责。
未进行感染监测的不得分,监测落实不到位的视其情况酌情扣分。
5
6.医护人员必须严格执行无菌操作规程并做好自我防护。
未严格执行相关过程的视其情况酌情扣分。
4
7.医疗废物必须按规定进行无害化处理。
违反氟喹诺酮类抗生素使用要求的视其情况酌情扣分。
7
4、积极开展病原微生物的送检及培养,特别是血、尿、便、痰或其他体液。
未开展送检及培养的不得分。
5
5、积极配合医院多重耐药菌( MDRO)的检测,服从医院感染办公室的工作要求。
不配合医院耐药菌监测的不得分。
4
3、病区医院感染防控。
1、医务人员严格执行无菌技术操作、消毒隔离技术、标准预防、手卫生规范。
适应证掌握不当视其情况酌情扣分。未进行“危重程度评分”不得分。
3
2.NCU的医护人员相对固定,独立排班。
查看排班记录,未达要求不得分。
3
3.NCU医护人员应定期参加相关专业的培训。
抽查医护人员培训记录,未参加培训的不得分。
3
4.NCU医护人员必须掌握完善的神经专业知识,特别是昏迷的相关知识。
抽查医护人员专业知识掌握情况,视其掌握情况酌情扣分。
神经内科医疗质量评价体系与考核标准
评价指标
评价要点
评价方法
分值
评分
八、医院感染防控与持续改进(100分)
100
1、根据国家有关法律、法规、规章和规范、常规,制定并落实医院感染管理各项规章制度。
1、按照《医院感染管理办法》要求,落实医院感染管理规章制度和工作标准,严格执行技术操作规范和工作流程。
医院感染管理规章制度落实不到位不得分。
5
5.神经介入医院感染防控。
1.一次性使用导管不得重复使用。
未按规定执行不得分。
5
2.国家药品监督管理部门审批的产品,其说明书上未界定为一次性使用的导管,应按去污染、清洗、灭菌的程序进行处理。
未按规定执行不得分。
5
3.使用过的各类导管必须经含酶清洗液浸泡、清洗,蒸馏水高压冲洗,高压气枪干燥后用纸塑袋密封,环氧乙烷灭菌,检测合格,注明灭菌日期以及失效期,失效期最长不得超过3个月。