临床常见护理缺陷原因分析及对策
临床常见护理缺陷原因分析及防范措施
临床常见护理缺陷原因分析及防范措施【正文】一、概述在临床护理工作中，有时会出现一些常见的护理缺陷，例如护理操作不规范、卫生防护不到位等。
这些护理缺陷可能会导致患者安全问题和不良后果的产生。
因此，进行护理缺陷的原因分析并采取相应的防范措施非常重要。
二、护理操作不规范的原因分析及防范措施1、原因分析：护理操作不规范可能是由于护士对操作步骤不清楚、技能不熟练等原因造成的。
2、防范措施：- 加强护理操作培训，提高护士的操作技能和规范意识。
- 强化操作规程，明确操作步骤和要求。
- 建立标准化操作流程，减少操作不规范的可能性。
三、卫生防护不到位的原因分析及防范措施1、原因分析：卫生防护不到位可能是由于工作疏忽、操作不细致等原因造成的。
2、防范措施：- 加强卫生防护培训，提高护士的卫生意识和操作技能。
- 建立健全的清洁消毒制度，规范护理工作的执行。
- 加强对卫生防护操作的监督和检查，确保操作的严格执行。
四、其他常见护理缺陷的原因分析及防范措施1、原因分析：其他常见护理缺陷包括药品错误使用、患者隐私泄露等，可能是由于护士的知识不足、工作压力大等原因造成的。
2、防范措施：- 提供持续的专业知识培训，提高护士的专业技能和知识水平。
- 加强工作人员的心理健康教育，减少工作压力对护理质量的影响。
- 建立健全的信息安全管理制度，保护患者的隐私和个人信息。
【附件】本文档涉及附件包括：1、护理操作规程示例附件2、卫生防护培训材料附件【法律名词及注释】1、护理：指在医疗过程中对患者进行照顾、护理的工作。
2、护理操作规程：指规范护理工作中操作步骤和要求的文件。
3、信息安全管理制度：指对医疗机构内部信息进行保密和管理的制度。
临床护理存在问题、检查问题、原因分析及整改措施
临床护理存在问题、检查问题、原因分析及整改措施随着医疗技术的不断发展，护理工作在临床治疗中发挥着越来越重要的作用。
然而，在实际工作中，护理工作仍然存在许多问题，影响了医疗质量和患者满意度。
本文将对临床护理工作中存在的问题进行梳理，分析其原因，并提出相应的整改措施。
一、临床护理存在的问题1.护理人员配置不足：护理人员是医疗团队中最重要的组成部分之一，然而在很多医院，护理人员配置不足，导致护理工作压力大，无法为患者提供充足的护理服务。
2.护理技术水平参差不齐：护理人员的技术水平直接影响到患者的治疗效果和满意度。
但目前，我国护理人员的技术水平参差不齐，部分护理人员缺乏专业的培训和实践经验。
3.护理服务质量不高：在一些医院，护理服务存在诸多不足，如护理人员态度不佳、沟通不畅、护理操作不规范等，导致患者对护理服务满意度不高。
4.护理管理不到位：护理管理是保证护理质量的重要环节。
但目前，部分医院的护理管理存在不足，如管理制度不完善、管理力度不够等。
5.护理人员法律意识淡薄：护理人员在工作中，往往忽视法律法规，导致护理纠纷时有发生。
二、原因分析1.人力资源配置不合理：医院对护理人员的配置不足，导致护理工作压力大，无法为患者提供充足的护理服务。
2.培训体系不完善：我国护理人员的培训体系尚不完善，部分护理人员缺乏专业的培训和实践经验。
3.护理人员待遇低：护理人员待遇低，导致护理人员工作积极性不高，影响了护理服务质量。
4.管理力度不够：医院对护理工作的管理力度不够，导致护理管理制度不完善，护理工作缺乏有效的监督和指导。
5.法律法规教育不足：护理人员对法律法规的教育不足，导致法律意识淡薄，容易引发护理纠纷。
三、整改措施1.合理配置护理人力资源：医院应根据实际需求，合理配置护理人力资源，减轻护理工作压力，提高护理服务质量。
2.完善培训体系：建立完善的护理培训体系，提高护理人员的技术水平和职业素养。
3.提高护理人员待遇：提高护理人员待遇，激发护理人员的工作积极性，提高护理服务质量。
护理缺陷与整改措施
护理缺陷与整改措施随着医疗行业的不断发展，护理工作在医疗体系中的地位日益凸显，护理质量直接关系到患者的生命安全和生活质量。
然而，在实际的护理工作中，仍然存在着一些缺陷和问题，影响了护理工作的质量和效率。
本文将对护理缺陷进行分析，并提出相应的整改措施。
一、护理缺陷分析1. 护理人员不足护理人员不足是当前护理工作中的一个突出问题。
由于护理人员数量不足，导致护理工作压力大，护理人员超负荷工作，难以保证护理质量。
2. 护理人员素质参差不齐护理人员的素质参差不齐，部分护理人员专业技能和综合素质不高，难以满足临床护理工作的需求。
3. 护理记录不规范护理记录是护理工作的重要组成部分，然而在实际工作中，护理记录存在不规范、不完整、不真实等问题。
4. 护理操作不规范部分护理人员在实际操作中，由于各种原因，未能严格按照操作规程进行，导致护理安全隐患。
5. 健康教育不到位护理人员在对患者进行健康教育时，存在内容不全面、方式不恰当等问题，影响患者的康复。
6. 护理管理不到位护理管理不到位，表现在护理规章制度不健全、护理质量控制不力、护理人员培训不足等方面。
二、整改措施1. 加强护理人员招聘和培训医院应加大护理人员的招聘力度，确保护理人员数量充足。
同时，加强护理人员的培训，提高护理人员的专业技能和综合素质。
2. 完善护理规章制度医院应建立健全护理规章制度，明确护理人员的职责和权利，加强对护理工作的规范管理。
3. 提高护理记录质量护理人员应严格按照护理记录规范进行记录，医院应加强对护理记录的审核和监控，确保护理记录的真实性、完整性和规范性。
4. 规范护理操作护理人员应熟练掌握各项护理操作规程，医院应加强对护理操作的监督和指导，提高护理操作的规范性。
5. 加强健康教育护理人员应根据患者的实际情况，采取多种形式进行健康教育，提高患者及家属的健康素养。
6. 提高护理管理水平医院应加强对护理工作的管理，提高护理质量控制水平，加强对护理人员的培训和考核，确保护理工作的安全、高效运行。
常见护理缺陷分析原因分析
常见护理缺陷分析原因分析护理缺陷是指在护理过程中出现的不符合规范和标准的行为或结果，主要包括技术操作不当、护理计划不合理、沟通不畅等方面的问题。
下面将对常见的护理缺陷进行原因分析并提供解决方案。
一、技术操作不当技术操作不当是护理缺陷最常见的原因之一，主要表现为护理人员在操作技术和手法上存在问题。
1. 不熟悉操作技术护理人员可能因为不熟悉操作技术而导致护理失误，这可能是由于护理人员缺乏培训或培训不全面导致的。
解决办法是加强新员工培训，提供技术操作的培训材料和培训指导，定期进行技术操作的培训和考核。
2. 操作不规范护理人员在进行操作时可能因为急于完成任务或不重视规范操作而出现问题，例如没有正确佩戴手套、不洗手、没有消毒器具等。
解决办法是加强规范操作的培训，提高护理人员的操作意识和责任心，定期进行规范操作的考核。
3. 不了解卫生要求护理人员可能在卫生要求方面存在不了解或不重视的情况，例如不注意环境清洁、不重视个人卫生等。
解决办法是加强卫生意识的培养，提高护理人员对卫生要求的重视程度，定期进行卫生培训和宣讲。
二、护理计划不合理护理计划不合理是导致护理缺陷的另一个重要原因，主要表现为护理计划设计不科学、不全面、不具体。
1. 缺乏评估护理计划的制定离不开对患者的综合评估，如果护理人员没有进行全面的评估，就很难制定出科学合理的护理计划。
解决办法是加强护理人员的评估能力培养，提供评估教材和评估工具，定期进行评估培训和考核。
2. 缺乏个性化不同患者的需求是不同的，但有时护理人员可能因为工作繁忙或其他原因，对患者的个性化需求没有给予足够的重视，导致护理计划的个性化不足。
解决办法是加强个性化护理的培养，提高护理人员对患者需求的关注度，鼓励患者参与护理计划的制定。
3. 目标不明确护理计划中的目标应该是明确的，并且可以实现和评估，但有时护理人员可能制定的目标过于笼统或不可量化，导致护理计划的执行和评价困难。
解决办法是加强目标制定的培养，提高护理人员对目标设置的技巧和方法的了解，为护理人员提供目标制定的指导和辅助工具。
临床常见护理缺陷原因分析及对策
临床常见护理缺陷原因分析及对策护理是医疗工作中至关重要的一环，临床护理缺陷的存在直接影响着患者的治疗效果和生活质量。
本文将对临床常见护理缺陷的原因进行分析，并提出相应的对策。
一、原因分析1. 护理知识不足护士是患者的主要照料者，护理知识的不足将直接导致护理行为的不规范。
一些护士可能没有接受过有效的专业培训，或者没有及时更新自己的知识，导致在工作中出现护理缺陷。
2. 人员不足在一些医疗机构，护理人员供需严重不平衡。
床位数量不断增加，但是护士的招聘和培训却没有跟上，导致每个护士的工作负担过大，难以做到细致入微的护理工作，从而出现护理缺陷。
3. 工作环境不良护理工作环境的不良也是导致护理缺陷的一个重要原因。
例如，工作场所的拥挤、噪音、气味等因素都会影响护士的工作质量和效率。
同时，缺乏必要的设施和设备也会限制护士的工作能力，导致护理缺陷的发生。
4. 沟通不畅护理工作需要与患者、医生和其他护理人员进行有效的沟通和协作。
如果沟通不畅，信息传递不及时，就有可能导致护理行为出现偏差或者遗漏，从而产生护理缺陷。
5. 面对挑战的不足临床护理工作中常常面临各种挑战，包括不同病情的护理要求、突发状况的处理等。
如果护士没有足够的应变能力和解决问题的技能，就难以应对这些挑战，导致护理缺陷的发生。
二、对策1. 加强护理教育和培训医疗机构应该提供全面的护理教育和培训，确保护士具备必要的护理知识和技能。
同时，鼓励护士参加相关的进修课程和学术会议，保持专业知识的更新。
2. 增加护理人员数量医疗机构应该增加护理人员的配备，确保每个护士的工作负荷合理。
同时，要确保新招聘的护士都接受过系统的培训和评估。
3. 改善工作环境医疗机构应该提供良好的工作环境，包括宽敞、整洁的工作场所，舒适的温度和光线，以及必要的设施和设备。
此外，要定期检查工作环境，及时解决存在的问题，并关注护士的工作反馈。
4. 加强团队合作和沟通医疗团队中的每个成员都需要加强团队合作和沟通，及时传递信息，分享经验，协助解决问题。
护理质量缺陷分析整改措施
护理质量缺陷分析整改措施护理质量是医疗服务质量的重要组成部分，关系到患者的生命安全和身体健康。
在实际工作中，难免会出现一些护理质量缺陷，这些缺陷可能是由护士的专业能力不足、工作负荷过重、护理环境不合理等因素引起的。
为了提高护理质量，需要对这些缺陷进行分析，并采取相应的整改措施。
一、护理质量缺陷分析1. 护士的专业能力不足护士是医疗团队中的重要一员，其专业能力直接关系到护理质量。
但在实际工作中，我们发现一些护士的专业能力还存在一些不足之处。
比如，有的护士对护理知识了解不够全面、深入，对新技术、新设备的操作不熟练；有的护士在护理判断和处理疑难情况时较为迟缓，不能及时采取正确措施。
2. 工作负荷过重当前医疗资源不足，护士的工作负荷普遍较重。
在这种情况下，一些护士可能无法保证每个患者得到充分的护理。
部分患者可能会感到被忽视或疏漏，这对护理质量造成了一定的影响。
3. 护理环境不合理护理环境对于护理质量有着重要的影响。
一些护理环境不合理的单位可能存在设备陈旧、病房拥挤等问题。
这些问题可能会影响护士的工作效率和患者的安全性。
以上是护理质量存在的一些常见缺陷。
下面将结合实际案例，分析一下产生这些缺陷的原因，并提出相应的整改措施。
二、整改措施1. 提高护士的专业能力为了提高护士的专业能力，可以采取以下措施：(1) 加强护理人员的培训。
针对护士的不足之处，开展相关的培训课程，提高护理人员的专业知识和技能。
(2) 加强护理评估和护理判断能力的培养。
通过培训、学习和实践，提高护理人员护理评估和护理判断能力，使其能够更好地解决疑难问题。
(3) 加强新技术、新设备的培训。
对于新引进的技术和设备，及时组织培训，提高护士的操作熟练度。
2. 合理分配工作负荷为了减轻护士的工作负荷，可以采取以下措施：(1) 合理编制护士岗位工作量。
根据各岗位的工作要求和护士的实际情况，制定合理的工作量标准，并进行严格管理，确保工作量的合理分配。
(2) 加大对护士的培训和培养力度。
培训4.临床常见护理缺陷原因分析及对策
• (3) 加强护士专业能力培养。护理记录需 要有丰富的业务理论知识指导，护士不仅要 有医学方面知识，而且要有心理学、伦理学、 社会学等方面的知识。在护理记录中，不仅 能客观地反映出患者的实际情况，同时也能 反映出护士理论水平和专业能力。在医疗护 理行为中，加强护士责任心，多与医生沟通， 交换意见，规范医护配合行为，保持护理病 历与医疗病历一致性，减少医疗纠纷。
• (4) 加强管理、履行管理职能。健全三级护理责 任制，加强质量管理。由护士、主管护师及护士长 组成三级把关质控责任，负责住院病历的检查、修 改并签字。 一是：护士长要认真履行管理职能：勤检查、 勤督促，对差错隐患早预防、早发现、早杜绝。 二是：工作繁忙时合理调配人员和分配工作任 务。改善环境，排除外来干扰，适当安排工作和休 息时间，避免疲劳上岗。 三是：充分调动护理人员的主观能动性，多用 信任原则、激励原则、民主原则、协调原则，创造 良好的工作氛围，关心下属的心理状态。妥善解决 后顾之忧，排除心理障碍，保证工作安全。
• 3.护理措施 (1) 组织护士认真学习和执行与职业相关
的法律、法规。规范护士行为，严格执行各 项规章制度及各项护理操作规程。培养护士 的法律意识和自我保护意识，培养“慎独” 精神和利他意识，遵循病人至上的宗旨，敬 业爱岗，认真负责，才能圆满完成工作,不 出差错。
• (2) 强化安全意识，落实护理工作制度。经 常性地学习医疗安全知识和有关法律、法规， 进行安全教育，强化安全意识，警钟常鸣防患 于未然。建立健全规章制度并认真落实，如查 对制度、交接班制度、执行医嘱制度、差错事 故分析讨论制度等。一定要养成审慎负责，周 密谨慎的工作作风，严格执行各项工作制度， 履行岗位职责才不会出错。
• 1.常见的护理缺陷 (1) 医嘱处理缺陷：包括医嘱处理不及时；医嘱
临床常见护理缺陷原因分析及对策
临床常见护理缺陷原因分析及对策护理缺陷是指护理过程中存在的不足和错误，严重影响患者的治疗效果和生活质量。
本文将对临床常见的护理缺陷进行原因分析，并提出相应的对策，以期提高护理质量。
首先，护理缺陷的一个常见原因是人员不足和负荷过大。
医院护士短缺严重，导致每个护士要负责的患者数量过多。
这使得护士没有足够的时间和精力来关注每一位患者的需求，容易出现护理遗漏和差错。
此外，护理人员工作量过大也容易产生疲劳和压力，进一步影响护理质量。
因此，解决护理缺陷的一个重要对策是增加护理人员的数量，减轻护士负荷。
其次，缺乏标准化的护理流程也是导致护理缺陷的原因之一、临床护理工作具有复杂性和多样性，护理人员在面对不同的病情和患者时，往往没有一个统一的操作流程和依据。
这容易导致护理工作的不规范和不一致性，进而影响护理质量。
因此，建立标准化的护理操作流程和规范化的护理工作是解决护理缺陷的关键。
护理人员应该参照临床实践指南和最佳实践，系统地进行护理操作，确保护理工作的质量和安全。
再次，沟通不畅也是导致护理缺陷的原因之一、护理人员之间、护理人员与患者之间、护理人员与其他医疗团队成员之间的沟通不畅，容易导致信息传递不准确、误解和遗漏。
这会对患者的护理造成负面影响。
因此，建立良好的沟通和协作机制是解决护理缺陷的关键。
护理人员应加强内部沟通，及时交流和共享患者相关信息；与患者之间要进行有效的沟通，理解患者的需求和意愿；与其他医疗团队成员之间要协调合作，明确各自的职责和任务。
最后，缺乏继续教育和培训也是导致护理缺陷的原因之一、医学科技和护理理论不断发展，新的护理知识和技能不断涌现。
如果护理人员没有及时更新自己的知识和技能，就会逐渐跟不上时代的潮流，无法提供最新、最优质的护理服务。
因此，持续的教育和培训对于提高护理质量至关重要。
医院应该加强对护理人员的培训和学习机制，鼓励护理人员参加各种教育活动，提升自己的专业水平。
综上所述，护理缺陷的原因有很多，包括人员不足、缺乏标准化的护理流程、沟通不畅以及缺乏继续教育和培训等。
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临床常见护理缺陷原因
分析及对策
标准化管理处编码[BBX968T-XBB8968-NNJ668-MM9N]
1 常见的护理缺陷
(1) 医嘱处理缺陷:包括医嘱处理不及时;医嘱转抄错误;医嘱签字后未执行等。
(2) 口服药发放缺陷:包括口服药错发、漏发、早发或迟发;发药后对病人交待、解释不详,致多服、漏服、错服、误服。
(3) 注射、输液缺陷: 包括错注、错输、漏注、漏输;注射输液中药名、剂量、浓度、方法、时间发生错误;用药速度快慢调节发生错误;使用过期、变质、混浊、有杂质的药品。
(4) 护理处置缺陷:包括护理不周,发生褥疮、烫伤者;昏迷、躁动病人或无陪伴的小儿坠床,造成不良后果者;漏做药敏试验者或未及时观察结果又重做者;手术、检查病人应禁食而未禁食以致拖延手术和检查时间者;各种检查、手术漏做皮肤准备或备皮时划破多处皮肤影响手术及检查者;抢救时执行医嘱不及时或延误供应抢救物资、药品影响治疗抢救者。
(5) 护理观察缺陷:包括观察病情不细致,病情变化发现不及时,延误病情者;交接班不认真,不能按要求巡视观察或不坚守岗位,工作发生失误;发现问题,报告不及时或主观臆断,擅自盲目处理者;监测数据不准确、不真实,弄虚作假者;护理观察项目遗漏,发生漏测、漏看、漏做者。
(6) 护理记录缺陷:一是资料收集不准确。
资料收集要求客观、准确、及时、真实、完整。
如小腿外伤患者入院时已出现骨筋膜室综合征,下肢肿胀明显,护理记录中未详细记录入院时的情况。
上述情况均为可能发生的医疗纠纷埋下了隐患,在实施举证倒置的程序中,导致院方证据不足。
二是功能锻炼记录无连续性。
护士只注重临床护理操作,未及时对功能锻炼效果进行评价,记录中未体现功能锻炼由被动至主动循环渐进的锻炼过程。
若出现医疗纠纷无法反映患者在住院期间功能康复的过程。
三是康复理疗告知内容不全。
其主要
表现在告知内容不具体,甚至由此引发疾病加重者。
护理记录书写要求在各项治疗项目实施过程中,应向患者及家属讲解并记录治疗目的、注意事项。
四是安全宣教知识不全。
护理记录书写规定,骨科安全知识宣教与书写记录一致,必要时并建立签字制度。
而临床护士只注重口头宣教而忽视护理记录。
安全宣传不到位,无详细记录,一旦患者发生意外,引起医疗纠纷,空口无凭。
五是医疗记录与护理记录不一致。
临床护理记录不仅是检查衡量护理质量的重要资料,也是医生观察诊疗效果、调整治疗方案的重要依据。
在法律上,也有其不容忽视的重要性。
因为护士专业水平有限,经验不足,以及医护双方在收集患者资料过程中信息来源的误差,医护人员之间缺乏沟通,使医护人员记录不一致,引起患者及家属对病情记录的真实性表示怀疑。
一旦发生医疗纠纷,作为举证材料在法律面前显得苍白无力。
(7) 消毒隔离缺陷:包括各种无菌技术操作管理不善而发生感染者;消毒液浓度配制不准确发生感染者;器械清洗灭菌不彻底,培养有细菌生长;一次性用品处理不当发生意外者;院内感染监测项目未达标准者。
(8) 输血及血标本采集缺陷:包括输错血液者;漏采、漏送血标本;血标本注错试管,或在输液、输血的针头处采集血标本,影响化验结果者。
2 护理缺陷原因分析
(1) 与工作责任心不强、缺乏安全意识有关。
极个别人员工作责任心不强,安全意识淡漠、惰性严重,缺乏自我约束能力和慎独精神,不能严格遵循工作制度和操作规程办事,导致护理缺陷发生。
(2) 与临床经验少,业务水平低有关。
调查显示,护理缺陷发生率与发生缺陷人员的护龄和职称密切相关,护龄和职称越低,差错发生率越高。
这与护士的业务知识水平、分析、判断、解决问题的能力及临床经验有很大关系。
(3) 与行为、心理因素有关。
观察发现,发生护理缺陷的人员,并非全是责任心不强、业务素质差者,有相当一部分是勤勤恳恳、兢兢业业的护理工作者。
从主观上,谁都不愿意发生缺陷,但往往却发生了,这与某些行为、心理因素密切相关。
(4) 与管理因素有关。
一是管理者思想麻痹,安全意识淡漠。
管理缺乏力度,责任不清,奖罚不明,质量控制措施形同虚设流于形式。
任务观念强,报喜不报忧,对上应付了事,对下放任自流,甚至包庇、袒护不良行为。
二是管理重心偏移,管理职能受到影响。
由于多方面原因,护士长要花大量精力进行琐碎的行政事务管理, 严重影响了护士长的管理职能。
3 护理措施
(1) 组织护士认真学习和执行与职业相关的法律、法规。
规范护士行为,严格执行各项规章制度及各项护理操作规程。
培养护士的法律意识和自我保护意识,培养“慎独”精神和利他意识,遵循病人至上的宗旨,敬业爱岗,认真负责,才能圆满完成工作,不出差错。
(2) 强化安全意识,落实护理工作制度。
经常性地学习医疗安全知识和有关法律、法规,进行安全教育,强化安全意识,警钟常鸣,防患于未然。
建立健全规章制度并认真落实,如查对制度、交接班制度、执行医嘱制度、差错事故分析讨论制度等。
一定要养成审慎负责,周密谨慎的工作作风,严格执行各项工作制度,履行岗位职责才不会出错。
(3) 规范护理记录。
2008 年1 月我院护理部根据骨科专业特点,制定了功能锻炼记录标准,包括功能锻炼的目的、次数、方式、时间,是否使用锻炼支具,主动还是被动锻炼,定期评价锻炼效果。
并不断补充完善护理记录标准,体现专科护理特点,避免因护理记录缺陷引起的医疗纠纷,使护士认识到医疗纠纷重在防范。
(4) 加强护士专业能力培养。
护理记录需要有丰富的业务理论知识指导,护士不仅要有医学方面知识,而且要有心理学、伦理学、社会学等方面的知识。
在护理记录中,不仅能客观
地反映出患者的实际情况,同时也能反映出护士理论水平和专业能力。
在医疗护理行为中,加强护士责任心,多与医生沟通,交换意见,规范医护配合行为,保持护理病历与医疗病历一致性,减少医疗纠纷。
(5) 加强管理、履行管理职能。
健全三级护理责任制,加强质量管理。
由护士、主管护师及护士长组成三级把关质控责任,负责住院病历的检查、修改并签字。
一是护士长要认真履行管理职能,勤检查、勤督促,对差错隐患早预防、早发现、早杜
绝。
二是工作繁忙时合理调配人员和分配工作任务。
改善环境,排除外来干扰,适当安排工作
和休息时间,避免疲劳上岗。
三是充分调动护理人员的主观能动性,多用信任原则、激励原则、民主原则、协调原则,
创造良好的工作氛围,关心下属的心理状态。
妥善解决后顾之忧,排除心理障碍,保证工作
安全。
四是实行全面的质量控制,充分发挥质控组织作用,遵循护理质量标准,防检结合、以防为主全面控制护理质量。
制定明确的奖罚措施,尽力将缺陷消除在事前,不做事后“诸葛亮”。
建立护理缺陷分析讨论机制,每月无论有无缺陷,都要组织人员进行分析讨论,有则
改之、无则加勉,以此防范缺陷。
五是对“重点人员”和“重点环节”加强管理。
重点人员如:工作责任心不强易出差错者,基本功不扎实、业务素质差者,外界环境不良、工作不安心者,自控能力差、易情绪化者,
进修实习生和低年资护士等。
按具体情况,分别因人施教,提高其业务能力和综合素质。
六是充分发挥高年资护士作用。
因为高年资护士既有扎实的专业知识、熟练的操作技能
和丰富的临床经验,又有高度的责任心和善于及时发现、处理问题的能力。
高年资护士要
为年轻护士把好关,做好传、帮、带、教,工作安排上要新老搭配,以老带新,以此防范护理缺陷出现。
3.工作不认真，缺乏责任感
（1）责任心不强：例如，不按时巡视病房，病人病情变化时未能及时发现，延误抢救，造成严重后果等。
（2）语言不严谨：在病人及家属面前说话不考虑后果，不注意语医学教|育网搜集整理气与形象，不体谅病人感受等。
（3）护理记录缺陷：体现在护理记录缺乏真实性、记录不完整、不规范以及病案管理不妥。
4.护理管理不善造成的缺陷
（1）抢救设备、药品管理不善，贻误抢救时机：如抢救设备、药物不齐全，影响抢救；药盒标签与内装药不符合，造成用药错误等。
（2）疏于对护士的业务培训和技术考核：护理人员的护理技能欠缺，技术水平不高，观察不到位，工作态度不严谨等。
（3）护理人员法律知识缺乏、法律责任意识不强：如未履行告知、保密等义务等造成护患纠纷。