100719置业顾问销售培训计划(参考)
开盘前置业顾问培训计划
开盘前置业顾问培训计划一、培训目标1. 熟悉公司业务，了解产品特点，掌握销售技巧和沟通技巧；2. 了解市场情况，掌握竞争信息，具备较强的市场分析能力；3. 提高个人绩效，实现销售目标，提升销售业绩。
二、培训内容1. 公司业务介绍（1）公司概况（2）产品特点（3）销售政策2. 销售技巧和沟通技巧（1）销售技巧（2）沟通技巧（3）客户需求分析3. 市场情况和竞争信息（1）市场调研（2）竞争情况分析（3）市场营销策略4. 个人绩效提升（1）销售目标设定（2）销售计划制定（3）个人绩效考核三、培训方法1. 专业讲师授课2. 实战演练3. 探讨交流4. 案例分析四、培训计划1. 第一天（1）公司业务介绍（2）销售技巧和沟通技巧2. 第二天（1）市场情况和竞争信息（2）个人绩效提升3. 第三天（1）实战演练（2）案例分析4. 第四天（1）总结交流（2）考核评估五、培训效果评估1. 参训人员在培训结束后填写培训效果评估表2. 结合培训实际情况进行效果评估3. 对培训计划进行总结，提出改进建议六、培训材料1. 公司业务介绍资料2. 销售技巧和沟通技巧教材3. 市场情况和竞争信息参考资料4. 个人绩效提升培训材料七、培训人员1. 公司销售团队成员2. 公司市场营销部门人员3. 公司业务部门人员八、培训后续跟踪1. 定期对培训效果进行跟踪评估2. 针对培训效果进行调整和改进3. 提供后续培训支持和指导九、培训费用1. 培训费用由公司承担2. 培训场地、材料等费用由公司提供十、培训总结1. 培训结束后进行总结2. 形成培训总结报告3. 提出下一阶段培训规划建议十一、培训责任分工1. 培训组织者：负责整体培训计划的制定和实施2. 培训讲师：负责具体培训内容的讲解和指导3. 参训人员：积极参与培训，确保培训效果结语通过以上培训计划，我们可以提升销售团队的整体素质和绩效水平，为公司的发展和壮大提供坚实的基础和保障。
希望大家能够积极参与培训，全力以赴，取得优异的成绩。
置业顾问上岗培训计划
置业顾问上岗培训计划一、培训目的置业顾问是房地产行业的重要组成部分，他们是负责引导客户了解和购买房地产产品的专业人员。
在市场竞争日益激烈的情况下，培训素质过硬、专业技能全面的置业顾问是非常关键的。
因此，设置本培训计划，旨在帮助新置业顾问快速了解公司业务、提高专业素质、规范工作流程，为公司的发展壮大打下坚实的人才基础。
二、培训对象本次培训的对象是刚刚加入公司的新任置业顾问，他们来自不同的专业背景，对房地产行业的了解程度参差不齐，需要系统的培训来提高自己的专业素质。
三、培训内容1. 公司业务知识1.1 公司概况1.2 产品展示1.3 服务流程1.4 市场定位1.5 需求分析2. 房地产知识2.1 房地产法规2.2 房地产市场动态2.3 房地产投资知识2.4 房地产交易流程2.5 房地产估价技巧3. 销售技巧3.1 沟通技巧3.2 客户心理分析3.3 谈判技巧3.4 客户关系维护3.5 客户服务技巧4. 实操训练4.1 现场案例演练4.2 虚拟体验销售4.3 基础业务操作4.4 客户合同签订4.5 房地产展示5. 职业素养5.1 服务意识培养5.2 团队协作能力5.3 职业道德规范5.4 个人形象管理5.5 自我提升规划四、培训方式本次培训采用多种方式结合的形式，包括课堂教学、实地考察、案例分析、角色扮演和团队合作，旨在通过多元化的方式提高学员的专业水平和实战能力。
1. 讲座形式1.1 配备专业讲师，对公司业务知识、房地产知识和销售技巧进行系统讲解1.2 融入互动环节，增加培训效果1.3 定期进行培训考核，检验学员学习效果2. 实地考察2.1 安排专业人员带领学员实地考察公司产品2.2 现场指导学员了解房地产市场动态2.3 让学员亲身体验销售实践3. 角色扮演3.1 设计真实销售场景，让学员进行角色扮演3.2 通过老师点评和同学讨论，提出改进建议，提高学员的销售能力4. 团队训练4.1 小组内互助学习，让学员共同成长4.2 学员之间相互观摩、借鉴，提高学员的团队协作能力五、培训时间和计划本次培训计划为期3个月，每周上课时间为2天，每天8小时。
完整版)置业顾问培训计划新
完整版)置业顾问培训计划新置业顾问培训计划培训主题：售楼员的定位培训内容：1、房地产销售体系2、售楼员的服务对象培训主题：工作制度培训内容：1、考勤制度2、规章制度培训主题：案场人员行为准则培训内容：1、案场人员行为规范2、仪容仪表行为准则培训主题：案场销售注意事项培训内容：1、销售员心理素质2、销售员观察技巧培训主题：房地产基础知识培训内容：1、房地产的定义、分类2、商业地产的定义与分类3、名词解释培训主题：客户分析培训内容：1、客户的认识与分类2、如何判断一个真正的客户3、客户的分类与应对培训主题：来电部分培训内容：1、接听电话2、迎宾介绍3、参观展示4、了解客户要素及来人表填写培训主题：实质谈判培训内容：1、第二次引导入座2、客户异议说服及排除干扰3、客户分析及应对秘诀4、如何守住价格——议价技巧5、如何逼订6、现场造势与SP技巧7、现场逼订SP配合培训主题：成交部分培训内容：1、销控确认2、签单收款3、送客4、如何填写订单5、如何快速签订合同培训主题：房屋贷款办理手续、产证办理手续概要培训内容：1、电话追踪拜访的意义2、客户的追踪拜访的两种形式3、追踪注意点培训主题：项目知识培训内容：1、整体市场情况与分析2、竞争情况与分析3、项目营销方案4、项目定位5、营销策略培训主题：调研工作布置及要求讲解培训内容：1、调研2、整体接待流程3、演练培训主题：电话接听与回访培训内容：1、销讲培训主题：考核培训内容：1、产品剔除下面文章的格式错误，删除明显有问题的段落,然后再小幅度的改写每段话。
全体人员我们需要确保我们的接待流程是高效和专业的。
因此，以下是我们的新接待流程：1.预约客户在预约前需要提供必要的信息，包括姓名、联系方式和预约时间。
我们将确保在客户到达之前做好准备。
2.接待当客户到达时，我们的接待员将热情地迎接他们，并引导他们到指定的接待区域。
接待员将核对客户的身份，并向他们提供必要的信息和材料。
置业顾问培训计划
置业顾问培训计划一、培训目标：1. 提高置业顾问的专业知识水平，使其熟练掌握房地产行业的相关知识，例如房地产市场动态、投资规划、法律法规等。
2. 培养置业顾问的市场分析能力，使其能够准确把握市场走势，为客户提供专业的投资建议和推荐合适的房地产项目。
3. 培养置业顾问的销售技巧和沟通能力，使其能够有效地与客户沟通、洞察客户需求，并成功完成销售任务。
二、培训内容：1. 房地产市场知识（1）了解市场动态：包括市场供需情况、价格走势、政策法规等。
（2）熟悉相关房地产业务知识：包括房产评估、土地规划、房地产融资等。
2. 技能培训（1）市场分析技能：通过实例分析，培养置业顾问的市场分析能力，使其能够准确判断市场趋势。
（2）销售技巧：包括销售谈判、客户沟通、营销策略等。
3. 业务流程培训（1）了解公司的业务流程和规范（2）了解服务流程，如房地产投资咨询、房源推荐、购房代办等服务的具体流程。
4. 实战演练（1）模拟案例分析（2）分组讨论三、培训形式：1. 理论培训（1）讲座式培训：邀请行业专家进行专题讲座，传授专业知识和市场经验。
（2）在线学习：提供相关学习资料和在线课程，帮助置业顾问灵活学习。
2. 案例分析通过案例分析，培养置业顾问的实际操作能力和战略思维能力。
3. 角色扮演模拟客户与置业顾问的互动场景，训练置业顾问的销售技巧和服务能力。
四、培训周期：1. 初级培训：包括理论培训和技能培训，为期3个月。
2. 中级培训：深化专业知识和市场分析能力，为期6个月。
3. 高级培训：针对销售技巧和服务能力进行深入培训，为期1年。
五、培训评估：1. 考核制度：通过考试、考核和实操评估，对置业顾问的学习成果和能力进行评估。
2. 反馈机制：建立学员反馈机制，及时了解学员的学习情况和培训需求，对培训内容和形式进行调整和优化。
六、培训效果：1. 提高置业顾问的专业水平，满足客户在房地产投资方面的需求。
2. 提升企业的服务品质，增强企业的竞争力和市场影响力。
置业顾问营销培训计划
置业顾问营销培训计划一、培训目标：1. 帮助置业顾问提高销售技巧和专业知识，提升业绩和服务质量；2. 帮助置业顾问提升客户沟通能力和处理问题的能力；3. 帮助置业顾问建立良好的职业素养和团队协作精神；4. 帮助置业顾问建立正确的职业态度和管理能力；5. 帮助置业顾问提高市场洞察力和竞争意识。
二、培训内容：1. 销售技巧和专业知识的提升（1）产品知识：了解公司的产品特点和优势，了解当地房地产市场的情况和发展趋势；（2）销售技巧：培训置业顾问如何与客户进行有效的沟通和谈判，如何挖掘客户需求，如何解决客户疑虑；（3）客户服务：培训置业顾问如何提供优质的客户服务，建立良好的客户关系，提高客户满意度。
2. 客户沟通能力和处理问题的能力（1）沟通技巧：培训置业顾问如何进行有效的沟通和交流，如何倾听客户的需求和意见；（2）问题处理：培训置业顾问如何处理客户提出的各种问题和疑虑，如何妥善解决各种纠纷和投诉。
3. 职业素养和团队协作精神的建立（1）职业道德：培训置业顾问如何树立正确的职业道德观，维护公司品牌形象；（2）团队协作：培训置业顾问如何与团队成员协作，提高团队的合作效率，实现良性竞争和共赢。
4. 职业态度和管理能力的提升（1）职业态度：培训置业顾问如何树立积极的工作态度和职业精神，提高工作绩效；（2）管理能力：培训置业顾问如何进行时间管理和任务分配，提高工作效率和管理能力。
5. 市场洞察力和竞争意识的提高（1）市场洞察：培训置业顾问如何分析市场趋势，了解竞争对手的优势和弱点，把握客户需求；（2）竞争意识：培训置业顾问如何树立良好的竞争意识，提高自身的竞争实力，实现个人和团队业绩的突破。
三、培训方法：1. 班级培训：组织专业培训师进行现场授课，结合实践案例进行分析和讨论，提高置业顾问的专业素质和实战能力；2. 线上课程：利用互联网平台进行线上培训课程，提供灵活的学习方式和时间安排，提高培训效果和覆盖面；3. 在岗辅导：安排资深的置业顾问进行在岗辅导，亲自指导和带领新人进行实战练习，提高培训效果和培养潜力人才；4. 实践演练：定期组织销售技巧和沟通能力的实践演练活动，提高置业顾问的实战能力和应变能力。
房产置业顾问培训计划
房产置业顾问培训计划一、培训目标本次培训旨在提高房产置业顾问的专业素养和销售技能，使其能够更好地为客户提供优质的置业服务，并提高公司业绩。
二、培训对象所有公司房产置业顾问及相关工作人员三、培训内容1. 房产市场分析-国内外房地产市场概况-当地房产市场的情况-市场走势分析-客户需求分析-竞争对手分析2. 房产法律法规-相关法律法规的了解和遵守-房产交易合同的条款解读-其他涉及房产交易的法律知识3. 房产产品知识-各类房产产品的特点和优势-房产开发商、开发项目的背景和信誉-房产建筑结构、装修材料等基本知识4. 项目销售技巧-客户需求分析技巧-房产产品介绍和推介技巧-销售谈判技巧-客户意向转化技巧-售后服务技巧5. 沟通与表达能力-有效沟通技巧-语言表达能力的培养-非言语表达的掌握6. 团队合作-团队协作意识的培养-协作技巧的提高-团队建设和团队精神的培养7. 成功案例分享-成功案例的梳理和总结-学习成功案例中的经验和技巧-激发学习者的学习动力和积极性8. 实战演练-各类场景的模拟演练-实战练习，提高解决问题的能力四、培训形式1. 线上视频课程：通过专业的视频课程，向学员传授相关知识和技能。
2. 线下讲座：邀请相关行业专家，针对性地进行专题讲座。
3. 实地考察：组织学员实地考察现有房产项目，让学员更加直观地了解房产的实际情况。
四、培训风格1. 以案例为主：通过真实案例的分析和讨论，学员更容易理解和掌握相关知识和技能。
2. 互动性强：培训课程加强互动性，鼓励学员多参与讨论和交流，提高学习效果。
3. 实践性强：强调实战演练，掌握基本理论知识的同时，注重培养学员的实际操作能力。
五、培训考核1. 学习成绩考核：学习者需要通过考试来检验掌握的知识和技能。
2. 实战能力检测：通过实际操作，检验学员的实际操作能力。
3. 个人成长总结：学员需要总结自己在培训期间的收获和成长。
六、培训师资本次培训的师资将由公司内部专业人员和外聘的行业专家共同组成，以确保培训内容的专业性和有效性。
置业顾问培训计划15天
置业顾问培训计划15天第一天：入职培训新员工入职第一天，安排人力资源部门的同事为其办理入职手续。
之后进行公司文化、规章制度以及相关岗位职责的介绍。
同时安排现场导师为其进行岗前培训，包括房产知识以及销售技巧的培训。
第二天至第三天：产品知识培训安排产品部门的同事进行产品知识的培训，包括楼盘信息、户型介绍、项目规划等内容。
培训内容要求新员工掌握基本的房产知识，了解公司的产品及市场情况。
第四天至第七天：销售技巧培训请资深销售经理进行销售技巧方面的培训，包括如何进行销售谈判、客户沟通、解决问题等。
通过案例分析，让新员工了解销售过程中可能遇到的问题及解决方法，提高他们的销售能力。
第八天至第十天：客户服务培训安排客户服务部门的同事进行客户服务方面的培训，包括客户需求分析、客户关系管理、客户投诉处理等内容。
培训内容要求员工学会与客户建立良好的关系，提高客户满意度。
第十一天至第十三天：市场营销培训安排市场部门的同事进行市场营销方面的培训，包括市场调研、渠道管理、促销策略等内容。
帮助员工了解市场情况，掌握市场营销的基本知识，提高他们的市场分析和营销策划能力。
第十四天：模拟销售演练安排模拟销售演练，让新员工在模拟情境中进行销售演练，加强他们的销售技巧应用能力。
第十五天：闭门考试安排闭门考试，考核新员工对置业顾问所需的知识和技能的掌握程度。
通过考试结果，评估新员工的培训效果，为其未来的工作发展提供参考。
以上培训计划为15天的基础培训，新员工在完成基础培训后，公司还会根据其个人能力和发展需求，继续开展系统全方位的培训，帮助他们不断提升自身的专业素养和销售能力，为公司的销售目标做出更大的贡献。
置业顾问培训计划
置业顾问培训计划第一部分：工作目标1.1 掌握基础知识培训期间，置业顾问需要全面掌握房地产行业的相关知识，包括但不限于法律法规、市场动态、产品知识、客户需求分析等。
通过系统学习，使置业顾问在实际工作中能够准确、高效地为客户解答疑问，提供专业的购房建议。
1.2 提升沟通能力沟通能力是置业顾问的核心技能之一。
培训计划中应包含如何与客户建立良好关系、如何倾听客户需求、如何有效表达自己的观点等内容。
通过实战演练、角色扮演等方式，提升置业顾问在实际工作中的沟通技巧。
1.3 增强团队协作能力在房地产销售过程中，团队协作至关重要。
置业顾问需要学会如何与同事、上级以及相关部门进行有效沟通与协作，共同完成销售任务。
培训计划应包含团队建设、团队协作技巧等内容，以提升整个团队的凝聚力和执行力。
第二部分：工作任务2.1 课程学习安排一系列的培训课程，包括线上和线下相结合的方式，让置业顾问系统地学习房地产相关知识。
课程内容应涵盖市场分析、产品知识、客户服务、沟通技巧、团队协作等方面。
在学习过程中，鼓励置业顾问积极参与讨论，提问，以确保学习效果。
2.2 实战演练通过模拟真实场景，让置业顾问在实际工作中遇到的问题得到解决。
例如，可以组织角色扮演，让置业顾问在模拟销售过程中锻炼自己的沟通技巧和应变能力。
同时，可以安排置业顾问参观楼盘，了解产品特点，提高对项目的熟悉程度。
2.3 团队建设活动组织团队建设活动，加强置业顾问之间的沟通与合作。
例如，可以组织团队拓展训练，让置业顾问在共同完成任务的过程中，增进彼此的了解，提高团队协作能力。
同时，可以定期召开团队会议，让置业顾问分享工作经验，共同解决问题。
以上内容第三部分：任务措施3.1 定期考核为了确保置业顾问在培训过程中能够扎实掌握所学知识，应定期进行考核。
考核方式可以包括书面考试、实操演练等。
根据考核结果，对置业顾问进行针对性辅导，确保其在关键知识点上达到预期目标。
同时，对于表现优秀的置业顾问，给予适当奖励，激发其学习积极性。
置业顾问总结技能培训计划
置业顾问总结技能培训计划一、前言在当今房地产市场竞争激烈的环境中，作为置业顾问需要具备一定的专业技能和知识来帮助客户做出明智的购房决策。
因此，我们需要定期进行技能培训，不断提升自己的专业能力，以应对市场的挑战。
二、目标通过本次培训计划，确保每位置业顾问掌握基本的房地产知识和销售技能，提升客户服务水平，达到提高团队整体业绩和客户满意度的目标。
三、培训内容1.房地产基础知识：房地产市场和相关政策法规、房产证、土地证等相关知识。
2.销售技巧：沟通技巧、谈判技巧、客户需求分析和开发潜在客户能力。
3.房产销售实战：案例分析、客户服务经验分享等。
4.市场环境分析：对当地房地产市场的调查研究，理解市场趋势和竞争对手的优势。
5.客户关系维护：客户关系管理和投诉处理等技能。
6.团队合作：培养团队精神和协作能力。
四、培训方式1.理论讲座：通过专业讲师进行线下或线上的课堂教学；2.实战演练：通过角色扮演、案例解析等形式进行实战操作模拟；3.团队合作：分组活动、团队合作任务等培养团队精神。
五、培训周期本次培训计划为期3个月，每周进行一次集中培训，每次培训时间不少于4个小时。
六、考核评估1.定期考试：每月进行一次理论知识和销售技能的考试，合格者方可参加下一阶段培训；2.实战评估：每位置业顾问需要完成一定数量的房产销售业绩，通过实际业绩评估考核；3.评估报告：每月将培训成绩和业绩情况进行汇总评估，定期进行培训效果评估。
七、培训资源1.专业讲师：邀请有丰富实战经验的房地产专业人士进行培训；2.案例资料：提供不同类型的房产销售案例，进行案例分析和实战演练；3.培训资料：提供相关的培训资料、书籍和学习资料；4.团队支持：在培训过程中，要求团队成员相互支持和合作，共同提升团队整体素质。
八、后续跟踪1.持续培训：定期举办销售技能培训、知识更新和经验分享活动；2.个人指导：根据每位置业顾问的个人情况，对其进行个性化的培训和指导；3.定期评估：每季度进行一次培训效果评估，调整培训计划和内容。
置业顾问培训计划
置业顾问培训计划要想成为一名优秀的置业顾问，不仅需要具备全面的专业知识，更需要良好的沟通技巧和服务意识。
以下是一份针对置业顾问的培训计划，旨在提高他们在客户需求洞察、产品知识掌握、谈判技巧提升、客户关系维护以及团队合作与沟通等方面的能力。
一、客户需求洞察了解客户需求：在与客户交流时，要善于倾听，通过客户的言谈举止洞察他们的需求和关注点。
分析客户需求：根据客户的年龄、职业、家庭状况等因素，分析他们的购房动机和期望。
匹配客户需求：根据客户的需求，提供合适的产品建议，并说明产品的优势和特点。
二、产品知识掌握熟悉产品特点：熟悉公司所售楼盘的地理位置、周边环境、小区配套、户型特点等信息。
了解市场动态：关注房地产市场动态，了解行业趋势和竞争对手情况，以便为客户提供更准确的信息。
学习法律法规：掌握相关法律法规和政策规定，以便在与客户交流时提供合规的解答。
三、谈判技巧提升掌握报价技巧：根据客户的购买意向和需求，提供合理的报价和建议，并说明价格的合理性。
学会让步策略：在与客户谈判时，要根据实际情况灵活让步，以达成双方都能接受的协议。
掌握签约技巧：在签约过程中，明确双方的权益和义务，避免产生纠纷，确保交易的顺利进行。
四、客户关系维护提供专业服务：以专业的态度和形象，为客户提供优质的服务，赢得客户的信任和支持。
定期回访客户：在交易完成后，定期回访客户，了解他们的居住情况和对产品的满意度。
建立长期联系：与客户保持密切联系，及时解决他们的问题和反馈，增强客户忠诚度。
五、团队合作与沟通积极沟通：在团队中要保持积极的态度，及时分享信息和经验，共同解决问题和应对挑战。
协作配合：在团队工作中，要充分发挥每个人的优势，相互支持，共同完成工作任务。
提高沟通技巧：学会有效沟通的方法和技巧，包括倾听、表达、反馈等，以提高团队协作效率。
通过以上五个方面的培训和实践，可以帮助置业顾问全面提升专业素养和服务水平，更好地满足客户需求，提高销售业绩。
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蓝波湾置业顾问培训计划
一、日程安排
培训事项日期内容分解负责方备注
基础培训
置业顾问基础要求
培训热场及团队成员介绍等置业顾问的行业之路
地产销售基础知识
地产销售礼仪规范
地产销售工作流程及要点基础知识分组问答对抗赛地产销售实战案例
重要节点期间工作规范置业顾问的相关工作职能
基础考核笔试与口试考核
项目理解项目概况与主要卖点
户型培训项目户型设计特点
楼盘学习
参观学习金地国际花园、河畔新
城、博荣水立方等沈阳知名楼盘
须配合车辆
沙盘讲解沙盘讲解
沙盘制作完成
并到位
注：上述培训时间节点安排为参照整体培训工作的需要而制定，根据实际执行情况对具体的时间安排作针对性调整。
二、基础培训主要内容
第一部分：置业顾问基础培训
主题1、培训热场及团队成员介绍
培训目标：通过开展培训完成销售团队的初步组建，让接受培训人员了解培训的大致环节和各
阶段内容；
培训内容：培训讲师热场、团队成员自我介绍及讲师点评、基础培训的内容概要；
反馈内容：学员日志准备、“我”写给团队的一封信；
互动内容：团队成员的名字接龙游戏、团队工作的“破冰之旅”；
主题2、置业顾问的行业之路
培训目标：使学员了解自身从事的行业及岗位特点，以及如何通过职业规划和自我学习过程促使自己尽快融入岗位角色并不断提高；
培训内容：房地产行业背景、岗位职能与职业特点、目标愿景与职业规划、置业顾问的自我学习目标；
反馈内容：“我”的三年之路（个人职业规划及目标愿景）
互动内容：“我的昨天、今天、明天”为题的5分钟自述；
主题3、地产销售基础知识
培训目标：从行业基础知识开始，为学员在后期培训及实际工作中打好基础；
培训内容：共包括开发用地、开发建设、房屋建筑、房屋结构、房屋类型、概念住宅、面积测绘、二手房及房产投资、价格贷款、权属和办证、住房公积金、税费问题、物业
管理、风水常识、装修问题、其他部分等十六个培训内容；
反馈内容：学员在主题培训结束后填写个人需深入学习的内容，整理后作为后期培训的参考内容；
主题4、地产销售礼仪规范
培训目标：使置业顾问了解如何塑造由内而外的职业形象，以及深入认识个人形象与企业形象的关联；
培训内容：销售礼仪规范、房地产销售的特殊礼仪要求、日常工作中的利益规范；
反馈内容：问卷填写：如何为客户创造最好的购房环境；
互动内容：培训内容的相关情景模拟；
主题5、地产销售工作流程及要点
培训目标：结合前阶段所讲述内容，使学员进一步认识岗位职能，并为后期培训承上启下；培训内容：讲解日常各项销售工作流程及相关规范
反馈内容：各项工作表单的规范填写
互动内容：可在第二阶段完成销讲培训及沙盘演练后，进行实战模拟；
主题6、互动环节：基础知识分组问答对抗赛
培训目标：根据基础知识、礼仪规范、工作流程的三项内容，使学员加深学习印象；
培训内容：学员分组以抢答形势，回顾前阶段的培训内容；
主题7、地产销售实战案例
培训目标：通过实际景点案例的培训使学员掌握客户类型分析及相关的应对策略；
培训内容：购房客户的23种类型及相应服务策略；
互动内容：案例故事轮流朗读；
主题8、重要节点期间工作规范
培训目标：使学员了解非常规工作时间的相关要点；
培训内容：对于广告日、开盘等非常规工作的相关要求；
主题9、置业顾问的相关工作职能
培训目标：了解除日常销售接待外的其他工作内容；
培训内容：市场调研与目标客户访谈、电话沟通技巧、值班及轮值等；
反馈内容：反馈问卷：基础培训后的个人心得与后期培训个人关注内容；
主题10：基础考核反馈（基础培训问卷考核内容及知识点分值比重）
1、基础知识300问（抽样笔试）------25%
2、销售礼仪规范（抽样笔试）---------20%
3、日常工作流程（系统笔试）---------40%
4、其他内容（抽样笔试）---------------15%。