【个人】个人金融部工作总结
个人金融部工作总结7篇
个人金融部工作总结7篇篇1XXXX年，个人金融部在行领导的正确领导下，在各兄弟科室的鼎力支持下，以贯彻落实国务院关于金融促进经济发展的一系列政策措施为主线，以促进个人消费贷款为重点，积极组织营销，强化内部管理，提高服务质量，在促进个人消费贷款增长、提高经济效益和树立银行形象等方面取得了一定成绩。
现将我部一年来的工作总结如下：一、加强理论学习，提高业务素质为使客户经理能够更好地适应银行业务发展需要，我部十分注重加强客户经理的理论学习和业务素质的提高。
一是为提高客户经理的理论水平，组织客户经理学习金融法律法规、信贷管理知识、客户开发维护技能等，使客户经理的理论水平、业务素质和工作能力都得到了不同程度的提高。
二是加强培训。
组织客户经理参加总行和分行举办的各种业务培训和学习活动，学习先进的工作经验和好的工作方法，拓宽客户经理的知识面，提高业务水平和综合管理能力。
二、积极组织营销，促进个人消费贷款发展为促进个人消费贷款的发展，我们一是积极组织营销。
客户经理是个人消费贷款营销的主要成员，在营销过程中，我们注重培养客户经理“诚心、细心、耐心”的“三心”服务意识，使客户经理能够主动把握客户需求，主动推介个人消费贷款产品，主动提供优质服务。
二是加强与客户的沟通和联系。
客户经理通过上门拜访、电话联络、网络信息等方式，及时了解客户的经营状况和资金需求情况，做到勤跑、勤问、勤思。
三是强化服务意识。
客户经理在服务过程中注重自身形象，注重服务态度和服务质量，让客户感受到“宾至如归”的服务体验。
三、强化内部管理，提高服务质量为提高服务质量和服务水平，我们一是加强内部管理。
制定客户经理岗位职责和工作流程，明确客户经理的职责和权限，规范客户经理的工作行为。
二是建立客户经理考核机制。
根据客户经理的工作表现和业绩，定期对客户经理进行考核和评价，激励客户经理积极工作。
三是加强培训和学习。
组织客户经理参加各种培训和学习活动，提高客户经理的业务素质和服务水平。
金融个人总结工作总结(优秀10篇)
金融个人总结工作总结(优秀10篇)金融个人总结工作总结篇1在即将过去的这一年里，针对我在工作上的不足，我进行了长久的反思总结，我存着的不足之处有以下几点：第一、计划不明确，不连贯;第二、工作的持续跟踪做的不到位;很多业务的开发有时候是从老客户的持续跟踪开始，通过客户转介绍等的一些方式开发的。
第三、老客户转化做的不够。
针对这几个问题，新的一年结合工作性质取长补短我的工作计划是：第一、注重老客户的转化，原来有一些贷款客户平时从银行贷款资金一时花不完会希望做一些理财，原来我不太重视这些，现在已经开始跟踪维护。
第二、指定客户开发计划，从年前这段时间的市场开发情况来看，总结分析客户群体，根据客户对风险的喜好和承受能力锁定客户群，通过参加理财讲座、专业会议、社区活动等方式跟这些群体取得联系，开发业务。
第三、积极参加社区活动，创造更多条件开发客户资源。
第四、对于客户的持续跟进，要细致耐心，做好详细的客户跟踪笔记，耐心的为客户答疑解惑，成交在于持续的跟踪之下。
第五、积极的跟公司优秀的同事们学习沟通。
第六、平时加强金融知识的学习，不断的充实自己的大脑。
第七、严格要求自己按照以上计划开展新一年的工作。
金融个人总结工作总结篇2实习是每一个毕业生必经的一段经历，它使我们在实践中了解社会，巩固知识，实习又是对每一位毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本学不到的知识，既开阔了视野，又增长了见识，运用所学习的专业知识来了解会计的工作流程和工作内容，加深对会计工作的认识，将理论联系于实践，培养实际工作能力和分析解决问题的能力，达到学以致用的目的，为成功走向社会做准备。
今年大一的暑假过的格外的有意义!从七月五日开始到七月十八日这段时间我们学校的老师组织我们金融系大一的全体同学开展了丰富多彩的实习活动。
把我们真正从纯理论学习领入了实践的殿堂。
用理论联系实际，把理论付诸实践。
对于大学，我们都曾有过那么强烈的渴望，那么美好的憧憬。
金融个人工作总结5篇
金融个人工作总结5篇给大家带来的金融个人工作总结，希望大家能够喜欢!金融个人工作总结1在支行党组正确领导下和同事们的共同努力下，我较好地完成了各项工作任务，工作以来，我摆正位置，为主任当好参谋助手，积极配合与协助，共同做好部室工作。
在胜任本职工作的同时，做好内勤、金融生态环境建设、监测分析等综合性工作。
以下是我的主要工作：一、加强学习，内强素质，积极履职。
在学习上，我态度明确，认真、系统学习了西方经济学、国际经济学、货币银行学、国际金融管理、证券投资学、保险学、商业银行业务管理、中央银行业务、投资银行理论与实务等课程。
通过几年的学习，本人具备以下几方面的知识和能力：(1)掌握金融学科的基本理论、基本知识。
(2)具有处理银行、证券、投资与保险等方面业务的基本能力。
(3)熟悉国家有关金融的方针、政策和法规。
(4)了解本学科的理论前沿和发展动态。
在学习理论的同时，不忘钻研业务，积极参加支行组织的思政教育学习。
学习上级行历次年初信贷工作会议精神，掌握精髓，按照要求编发《金融机构信贷政策与支持要点》《三门峡中小企业融资指引》等宣传资料，向有关部门和企业宣传货币政策，掌握辖内各行信贷政策，反馈国家货币信贷政策的贯彻实施情况。
二、加强对经济金融运行的调查研究和分析，为上级行决策服务，为支行在政府有地位赢得了话语权。
围绕重大货币政策实施效果调研监测分析。
参与经济金融快速调查多次，涵盖果汁行业、项目建设年、担保行业等层面内容，先后撰写并采用调研信息动态16篇，为上级行领导决策发挥了较好的参考作用。
密切关注信贷资金在不同行业的投入变化及风险状况，对贷款过度集中的行业或企业，及时向金融机构发出风险提示。
转发利率文件，接待群众利率咨询。
已配合上级行利率、民间借贷监测16次，上报监测表92张、分析报告16篇。
三、金融产品和服务方式创新工作。
克服部室人员不足的困难，以支行名义起草《农村金融产品和服务方式创新试点工作方案》材料报请灵宝市政府批准印发，编发各金融机构的创新经验及适销对路的产品彩页，形成了《信贷产品介绍》《农村金融产品和服务方式创新简报》等宣传资料，有效地宣传金融产品，努力营造信贷创新工作的良好氛围。
金融工作者的个人工作总结6篇
金融工作者的个人工作总结6篇篇1一、工作背景与目标在过去的一年中，我作为一名金融工作者，致力于在金融行业深处探索，追求专业成长与职业发展。
我的工作目标明确：以金融行业为核心，不断提升自身专业素养，为公司创造价值，实现个人与企业的共同成长。
二、主要工作内容1. 金融市场分析与研究在过去一年中，我积极参与金融市场分析与研究工作。
通过对宏观经济政策、国际经济形势以及各类金融产品的深入研究，我为公司提供了准确的市场分析报告，为公司的投资决策提供了有力支持。
2. 投资策略制定与执行在投资策略制定与执行方面，我凭借丰富的专业知识和实践经验，成功制定并执行了多项投资策略。
这些策略不仅考虑了市场风险和收益的平衡，还充分考虑了公司的实际情况和目标。
通过这些策略的实施，我们取得了较为满意的投资回报。
3. 风险管理控制在风险管理控制方面，我始终坚持“预防为主、治理为辅”的原则。
通过建立完善的风险管理机制和制定严格的风险管理制度，我成功降低了公司在金融市场中的风险水平。
同时，我还定期对公司的风险承受能力进行评估，确保公司在可承受范围内进行投资活动。
4. 团队建设与培训作为一名团队管理者，我注重团队建设与培训工作。
通过定期组织团队成员进行专业培训和学习交流活动，我提升了团队的整体专业素养和凝聚力。
此外，我还鼓励团队成员积极参与公司组织的各类活动，丰富团队成员的业余生活，增强团队凝聚力。
三、工作成果与亮点1. 成功预测了今年年初的金融市场波动，为公司避免了潜在的投资损失。
2. 制定并执行了多项投资策略，取得了较为满意的投资回报。
3. 建立了完善的风险管理机制和风险管理制度，降低了公司在金融市场中的风险水平。
4. 带领团队获得了公司颁发的“优秀团队奖”，团队成员的专业素养和凝聚力得到了显著提升。
四、存在的问题与改进措施1. 在金融市场分析与研究方面，有时对某些政策的解读不够深入，导致分析报告的准确性有待提高。
我将继续加强学习，提升自身专业素养，以提供更准确的市场分析报告。
个人金融部个人工作总结7篇
个人金融部个人工作总结7篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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2024年金融个人工作总结（4篇）
2024年金融个人工作总结转眼间，一年就这样过去了，自己还没感觉怎么样呢，可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。
不过总的来说，我在过去一年中的工作还是不错的，除了很好的完成了自己的工作外，还帮助同事完成一些力所能及的事情，也因此多次受到领导的赞扬，在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来，我工作的明白白白，清清白白，没有做任何不利于工作的事情，也没有做错过任何账目。
我认真听从领导的指示和同事的正确建议，我做的一直很好。
一、在廉的方面：1.按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2.严格执行和维护____“四大纪律八项要求”，自觉遵守《廉洁从政准则》，自觉做到遵守____纪律不动摇，执行____纪律不走样。
增强接受监督的意识，主动接受党组织、党员和群众的监督。
一年来，本人严格遵守____政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
3.密切联系群众，努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观，树立为人民服务的思想，把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点，努力为群众办实事、办好事4.在干部选拔任用工作中，认真____《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定，坚持公开、平等、竞争、择优的原则，推动支行用人机制的改革，并逐步走向法治化的轨道。
一年来，本人先后主持召开辖区金融机构反洗钱工作会议、外汇管理工作座谈会、经济金融运行情况分析会，协调县政府召开国库工作座谈会。
在上述会议上，分别组织学习有关金融方针政策，把“一个规定两个办法”、外汇管理政策、金融宏观调控措施、帐户管理、现金管理、国库管理规定等传导到辖区金融机构和各有关部门，并通报相关的工作情况，分析存在问题，提出改进意见，较好地发挥了基层人民银行的货币政策传导作用和窗口指导作用。
五、在勤的方面：本人事业心、责任心强，奋发进取，一心扑在工作上;工作认真，态度积极，雷厉风行，勇挑重担，敢于负责，不计较个人得失;工作勤勉，兢兢业业，任劳任怨;无故不迟到、不早退。
金融工作者个人总结6篇
金融工作者个人总结6篇篇1在过去的一年里，我作为一名金融工作者，始终以饱满的工作热情和积极的工作态度，全身心投入到金融事业中。
在领导的关怀和同事们的支持下，我不断学习和进步，不仅在业务能力上有了显著提升，也积累了宝贵的工作经验。
一、工作态度与工作表现在过去的一年中，我始终坚持认真、负责的工作态度，对每一项工作都投入了极大的热情和精力。
无论是日常的账务处理，还是复杂的项目分析，我都能够认真对待，细致入微地完成。
同时，我也注重与团队成员之间的沟通和协作，共同完成了一系列重要的工作任务。
在工作表现方面，我认为自己在这一年中取得了不错的成绩。
我不仅熟练掌握了金融领域的相关知识和技能，还能够灵活运用这些知识和技能解决实际问题。
此外，我还积极参与公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的综合素质和业务水平。
二、工作成果与亮点在过去的一年中，我取得了一些具有代表性的工作成果和亮点。
其中，最为突出的是我参与完成了一项涉及多个部门、多个项目的复杂金融交易，不仅涉及金额巨大，而且涉及层面广泛。
通过我和团队成员的共同努力和密切协作，我们成功完成了该项任务，得到了领导和同事们的高度评价。
此外，我还独立完成了多项重要的金融分析和报告，为公司的决策提供了有力的数据支持和参考。
这些分析和报告不仅涉及面广，而且深度和精度都较高，充分展现了我的业务能力和专业素养。
三、学习与成长在过去的一年中，我始终注重学习和成长。
首先，我积极参加公司组织的各项培训和学习活动，不断提升自己的专业知识和技能。
其次，我还利用业余时间自主学习，不断拓宽自己的知识面和视野。
此外，我还注重理论与实践相结合，将所学知识和技能运用到实际工作中去，不断指导和改进自己的工作。
通过学习和成长，我不仅提高了自己的业务水平，还培养了较强的学习能力和创新能力。
这些能力和素质将为我未来的职业发展打下坚实的基础。
四、总结与展望总体来说，过去一年我在金融领域取得了不错的成绩和经验。
金融工作者个人总结6篇
金融工作者个人总结6篇篇1一、背景概述作为一名金融工作者，我在过去的一年里，积极投身于金融市场的浪潮中，努力提升自我，充分发挥专业技能，取得了一系列的成绩和经验。
在此，我对过去一年的工作进行全面的总结和反思。
二、工作职责与业绩1. 投资分析与决策在过去的一年中，我负责了多项投资项目的分析与决策工作。
通过对市场趋势的深入研究，我为公司成功捕捉到了多个投资机会，实现了良好的投资回报。
同时，我也注重风险管控，确保投资项目的稳健运行。
2. 资产管理在资产管理方面，我积极优化资产组合，提高资产运营效率。
通过合理的资产配置，我成功实现了资产保值增值的目标。
3. 金融市场研究我持续关注金融市场的动态，深入研究市场趋势，为公司提供及时、准确的市场信息。
通过撰写市场研究报告，我为公司决策提供了有力的支持。
4. 金融产品创新在金融产品创新方面，我积极参与研发新型金融产品，以满足客户需求。
通过不断地创新，我成功推动了公司金融业务的持续发展。
三、工作能力提升与自我成长1. 专业知识学习为了更好地适应金融市场的发展，我不断学习金融理论知识，提升自己的专业素养。
我参加了多个培训课程，系统地学习了投资分析、风险管理、资产配置等方面的知识。
2. 团队协作与沟通在团队中，我积极发挥协作精神，与同事共同完成任务。
同时，我也注重与同事的沟通，及时分享经验和信息。
通过团队协作和沟通，我不断提升自己的团队协作能力。
3. 创新思维与实践我注重培养自己的创新思维，不断探索新的工作方法。
通过实践，我将创新理念运用到工作中，为公司带来更好的业绩。
四、存在问题与改进措施1. 问题分析在过去的工作中，我发现自己在风险管理、投资决策等方面还存在一定的不足。
同时，我也意识到自己在团队协作和沟通方面还有待提升。
2. 改进措施针对存在的问题，我将采取以下措施进行改进：（1）加强风险管理，提高投资决策的准确性和稳健性；（2）加强团队协作和沟通，提升团队整体效率；（3）继续学习金融知识，提升自己的专业素养。
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【关键字】个人个人金融部工作总结篇一：个人金融部工作总结个人金融部工作总结一、业务指标完成情况——个人存款。
截至12月末，个人存款余额.亿元，较年初增加.亿元，增量居系统内第位,完成省行年度计划的.%，计划完成率居系统内第位，较上年提高个位次。
个人存款增量市场份额.%，居第1位，较上年下降.个百分点。
——个人存款。
截至12月末，个人住房存款余额万元，较年初增加万元，同比多增万元，完成省行年度计划的%，居系统内位；同业占比%，居第位。
全行非住房个人存款余额XX万元，累计发放XX万元,同比多发放XX万元，较年初增加XX万元，同比多增加XX万元。
增量居系统内第X位，完成省行年度计划的XX%，计划完成率居第X位，同比提高X个位次。
——惠农卡及农户小额存款。
截至12月末，全行共累计发放惠农卡张，较年初增加张，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位；授信户数户，较年初增加户，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位；小额农户存款余额万元，较年初增加万元，增量居全省第位，完成省行计划%，计划完成率居全省第位。
——理财及个人中间业务。
截至12月末，全行基金认申购金额为亿元，完成省行年度计划的%，系统内计划完成率由年初的第位提高到第位。
基金销售同业占比％，居第位，较去年提高个位次。
代销国债期金额万元。
销售“本利丰” 期金额万元。
实现个人业务中间收入为万元。
新增二星级(含)以上客户户，完成省行年度计划的%，计划完成率居系统内第位。
发放优先服务贵宾卡6000张。
销售“传世之宝”实物黄金公斤，金额万元，实现销售收入万元。
——网点优化整合工作有条不紊行进中，网点文明标准服务导入完美收官。
截至10月中旬，文明标准服务已在全市200个营业网点导入完毕，从环境到人员、从硬件到软件，都发生了焕然一新的变化。
截至12月末，全行网点装修。
XX年，经全行个人业务战线全体同仁的辛勤努力，个人零售业务稳步健康发展，为全行的稳健经营夯实基础。
二、主要工作措施（一）存款是立行之本，强调负债业务的根基作用，强力营销个人存款。
1、以总行“”活动为助力，推动存款业务快速增长。
我行结合往年情况，采取早动手、早谋划，对一季度工作进行详细筹划，各支行亦相继召开专门会议，对基层网点员工明确激励政策及考核力度，适时调动员工积极性。
全行上下认识到从元旦到春节前夕，是城乡居民收入兑现、年奖派发和资金回笼的主要阶段。
通过举办客户乐于参与的春天行动抽奖活动、送“福”活动等等，辅以真情回馈，点面结合，维持良好的银客关系；同时抓住年前的资金流动特点，依托网点转型的平台，借助借记卡、惠农卡、网上银行、消息服务、电话银行、手机银行以及我行合作商户等渠道和功能载体，积极做好储源挖掘，助推业务增长2、加大对优质个人客户的营销和服务力度。
优质个人客户是我行个人金融业务经营的战略资源。
截至12月末，全行二星级以上客户占比，存款占比，由此可见，对优质客户的维护工作做得是否到位关系到我行的业务发展和利润创造，只要抓住优质客户，就能稳定个人存款的基础。
因此，从年初市行就深入实施“抓优质客户、促成长型客户、争潜力客户”的客户结构调整策略，依托个人优质客户管理系统，指导各支行对星级客户实施分层营销，坚持以经济贡献作为客户价值衡量的标准，集中优势资源，匹配相应层次的客户经理。
强化对三星级以上客户的个性化服务及金融产品综合营销力度，提高客户资金的留存率。
同时为进一步增强对我行优质客户的增值服务，市行向辖内优质客户免费赠送优先办理业务专用卡（简称贵宾卡），为客户提供方便服务，对维系客户，市场营销起到不可替代的积极作用。
并在全市所有精品网点均开通贵宾服务窗口，并配备业务素质高的柜员，专门为贵宾客户提供服务。
3、加大对代发工资、企业分红和土地补偿款等源头性业务的营销力度。
年初组织各行开展了代发工资业务调查摸底，指导各行积极抢抓源头资金和间隙资金，在全市作了针对性的工作部署。
4、加大业务调度和督导力度，建立健全业务督导和引导制度，充分发挥二级分行对基层行的指导和引导作用。
一是定期汇制各支行个人存款通报表、市场占有率情况表和全市营业网点增量排名表，加强对个存款的监测和调度。
结合不同阶段的工作需要，及时召开个人业务调度会议，分析业务发展中存在的问题，安排部署个人业务工作。
二是深入基层调研，掌握第一手资料。
对于各区域内客户资源、增存热点及时帮助支行把握，协同拟定措施，共同展开营销，有效切入市场，批量吸呐个人客户，加快吸储增存速度。
密切跟踪各类临时性、集中性资金投放划拨信息，有针对性营销代收代付产品和代客理财产品，竞争性拓展各类代理项目的机遇存款。
对于阶段性增存“低迷期”和增势较差的基层网点，由市行直接会同支行进行了解存在的困难和问题，逐一研究制定具体的帮促方案。
5、总结典型经验，建立信息交流平台。
今年以来，编发《个人业务信息交流》28期，市行采编我部简报一期，同时，对全市个人业务发展较快的支行，及时总结经验做法，由市行采编简报，如栖霞支行基金简报、毓璜顶支行黄金简报，并转发全市网点学习借鉴。
篇二：银行个人金融业务工作总结银行个人金融业务工作总结今年以来，全行个人金融业务认真贯彻落实省、市行工作要求，注重储蓄业务的基础地位，积极拓展理财业务市场，不断创新销售方式，加快推进营销渠道和队伍建设，个人金融业务呈现了良好的发展势头。
一、20××年个金工作成绩显著。
回顾20××年，在外部经营形势复杂多变的情况下，全行上下坚定信心，扎实工作，全行各项业务经营保持快速健康发展，特别个人金融业务为全行的业务发展作出了较大的贡献，个人金融业务各项指标呈现快速发展态势。
一是个人金融资产增势迅猛。
今年以来，全行始终将储蓄存款作为重中之重工作来抓，把存款增量同业争先进位作为考核存款工作成效的基本标准，在全行扎实开展旺季储蓄存款竞赛、批量营销竞赛、代发工资专项竞赛等系列营销活动，加强个金与公司部门的捆绑营销，抓住市场信息，制定项目攻关计划，实现批量业务拓展日常化。
同时，深化储蓄存款和理财业务的互动发展，大力营销灵通快线、第三方存管、存贷通等优势产品，实现客户资金在我行的封闭运作。
全年，销售全口径个人金融资产额44935万元,同比增加20482万元，同比增幅为83.8%。
其中：储蓄存款增加17380万元，在08年较快发展基础上保持一定幅度增长，同比多增964万元；销售基金14079万元，同比增幅为289%；销售人民币理财产品10355万元，同比增幅为588%；销售保险3121万元，同比增幅为7.1%。
二是个人信贷业务跨越发展。
坚持抓住住房开发存款龙头，关注全县土地拍卖信息，加强与国土、规划、建设等部门联系，在对全县20多个项目筛选基础上，重点营销××、××项目，通过省行审批额度1.74亿元，开发存款较年初净增13900万元。
在个人存款的发展上，始终坚持以客户为中心，以市场为导向的经营宗旨，调整充实营销力量，优化劳动组合，提高工作效率，实施限时服务。
对重点房地产开发项目和重点市场，行领导(本文来自：小草范文网:个人金融部工作总结)带队营销，实现营销储备一批、评估报批一批、发放见效一批的梯次发展。
同时，抓住房地产市场回暖的机遇，组成营销小分队，深入到各地房地产开发公司、开发楼盘、专业市场，营销开发存款、个人住房存款、个人消费和个人经营等存款业务，主动出击，营销优质客户。
全行各项个人存款比年初增加12839万元，比××年多增12480万元，其中个人住房存款增加12093万元、个人消费（含经营存款）增加2746万元，个人信贷业务增长额占全行年度增量82%，余额占比较年初上升4.5个百分点。
年度增量四行占比第二、前三季度一直保持增量市场第一。
三是个人中间业务收入快速增长。
为确保个人中间业务收入的快速提升，全行一方面继续加大个人结算业务收入的营销，在全行开展“开卡送好礼，牛年新惊喜”牡丹卡营销活动，并以信用卡分期付款业务带动客户持卡需求，有效激励持卡人刷卡消费，促进银行卡消费额、发卡量双提升，全年发放牡丹灵通卡17828张，年费收入达到79.5万元、个人结算业务收入达到370万元,同比分别增加28.5和107万元，信用卡分期付款业务在启动慢的情况下，全年实现收入30万元，其中四季度实现收入23万元。
另一方面加强对优质客户的维护，积极运用灵通快线、货币基金、第三方存管、存贷通等优势产品竞争和维护客户，做大客户“资金池”。
为激发网点柜员和客户经理营销保险、基金等产品的积极性，将“直通式考核”和“销售产品兑换奖品”全部兑现到员工，激发了员工的销售热情。
全年实现个人中间业务收入645万元，同比净增316万元，特别是四季度实现收入200万元，为全行利润目标顺利达成贡献作出重要支撑。
四是客户维护能力明显提升。
为做好优质客户维护工作，根据市分行贵宾理财中心考核办法，落实行长、分管行长、网点主任和客户经理的日常对中高端客户的维护责任，并将中高端客户的拓展、建档等指标纳入网点主任和客户经理积分考核。
通过赠送礼品、举办理财沙龙、健康增值服务等活动开展高端客户的维护工作。
11月末，全行个人中高端户数量达到5191户，比年初增加916户，中高端客户资产达到68625万元，占全行资产总额的64.6%。
当年新增私人银行客户4户、新增存款4506万元。
成绩取得来之不易，存款问题也不容忽视。
1、市场竞争力不强问题依然未能得到根本改观，一是较多的指标在同业竞争中处于弱势。
二是持续发展的后劲不足，如储蓄存款在一季度排名第二的情况下，二、三季度出现下滑现象。
三是基础工作和基础性产品不够扎实，如客户维护工作不够系统和持续，维护的质量不高；灵通卡的发卡量，我行不仅排名第四，且占比很低，也影响了其它关联业务的发展。
2、网点的功能作用发挥不理想。
表现在：一是较多指标的网均数在系统内排名靠后；二是大多数网点习惯于传统的被动营销方式，发展新业务、拓展新客户的意识和能力较弱，在一项新产品推出时，不少网点会出现零销售或较低的销售水平，三是产品交叉销售意识不强柜员或客户经理在向客户营销产品时，往往是就产品卖产品，交叉营销意识不强。
3、大型商贸市场拓展不力。
虽然我行对大型商贸市场的部分客户提供了部分金融服务，但工作远远没有到位，表现在：对各类商贸缺乏针对性的产品包装和组合营销方案，对市场的营销缺乏整体的规划和措施，同时，对个体经营者的融资需求，一直缺少对应和有效的信贷政策支撑，因此，没有真正将我行的业务产品渗透到大市场、个体经营者之中。
4、中高端客户维护工作还不到位。
少数网点对中高端客户维护工作仍然不重视，思想上仍存在偏差，极少数网点主任对支行决策布置落实不到位，执行力有待进一步提升。