中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划1

中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工

作计划1

中捷紫月华庭派单拓客渠道执行方案及工作计划

一、拓客派单目的

1、本次派单渠道建立，以保证客户数量前提下深挖客户质量，促进成交量；

2、采用多种渠道方式搭配，利用扫楼、巡展、派单拓客并举方式，突出行销派单的实效性；

3、设置执行、奖罚、晋升制度，提高派单人员的工作积极性；

二、人员配置（暂定）

时间：周一至周日，每日早8:30—11:30 午2:30—7:30

人数：每日30人派单人员。

备注：建议其中20人为市场拉访人员，8人为派单拓客大学生，2人为派单渠道公司拉访管理人员构成；

三、管理大纲

1、人员管理：将派单人员交由派单渠道公司拉访管理人员直接进行管理，并由置业顾问对派单人员完成项目信息简单培训后上岗，每日各组由拉访管理人员即置业顾问一名组织早晚进行例会，分析客户拓展情况，及时进行调整。

2、派单地点：以高新区、王舍人、济钢济炼、工业南路沿线片区为主，每周一由拉访管理人员进行人员拉访地点安排，并以表格形式交于甲方刘敏处报备，每日在计划约定派单地点进行巡查，同时辅助现场拓客工作，项目其他营销人员不定期抽查。

3、人员薪资建议：

四、派单执行计划

五、派单管理机制

1、垂直管控，逐级负责

建立起一个派单拓客的管理体系，把所有的派单客户资源归入客户库中，定期进行回访，并将30人队伍每周进行考核，选拔小组长进行管理，建议以5人一组，分为6组为佳，渠道管理人员负责小组长的管理及工作分配。

2、派单范围

●规定派单地点：每周工作排单计划规定每日每组派单人员拓客辐射范围；

●定点巡展：制定巡展活动，巡展点上派单人员直径不超过200米

●扫街派单人员：规定起点终点及行动方向

●片区流动派单人员：考察时间10分钟内可回巡展地点，即认为派单

3、早晚集合（8：30 19:30）

1）会议主持：派单管理人员及置业顾问一名

2）早会内容：

●清点人数，统一打卡并做好考勤记录；

●晨读折页，调整当日统一口径；

●通报前日派单人员奖惩情况;

●各点位的人员调整及点位调整;

●分配物料并做好相关登记;

3）晚会内容

●各区域负责人汇报当日工作情况（当日物料消耗及库存、登记电话数量、人员表现、突发情况解决方法）

●根据汇报情况进行点位效果评估

●安排次日工作指标

4、违纪处罚

●迟到（5分钟之内未能到岗）处以10元罚款；迟到（5分钟—30分钟）处以20元罚款；迟到（半个小时）立即开除，未领工资不予结算。

●偷懒、在非休息时间休息的处10元罚款，二次以上立即开除，未领工资不予结算。

●对客户不尊敬的处以20元罚款，情节严重者立即开除，未领工资不予结算。

●不服从派单区域负责人安排的立即开除，未领工资不予结算。

●早退、旷工、工作态度恶劣的扣除当日工资，情节严重者立即开除，未领工资不予结算。

●在工作时间内未完成工作且擅自离岗离职者，不结算当日佣金，情节严重者立即开除，未领工资不予结算。

●丢弃派单物料或将派单物料当做废品处理的立即开除，未领工资不予结算。

●向客户释放非培训说辞内容，一次10元罚款。说辞对项目及开发商产生不利影响的立即开除，未领工资不予结算。

●在非规定区域派单，一次10元罚款。

●工作时间手机未开机或打不通，一次10元罚款。

●未按照规定提前一天请假，则扣20元/次。情节严重的立即开除，未领工资不予结算。

●离职未按照规定提前两天提出或提出离职申请后未完成第二天的工作，未领工资不予结算。

●如未按照派单区域负责人安排吃饭、休息，则扣20元/次。

●回访过程中如出现派单人员造假问题，一次给与警告，第

二次罚款，第三次

辞退；

●如派单人员连续3日内无法提供意向客户，将会辞退

5、考核制度

●明确奖励机制：在实战中不断进行人员考核调整，优化提升派单人员团队的整体战斗力

●日薪+奖励：以保底任务额度+超额奖励的方式结算佣金以此来激发兼职人员的积极性。工资采用70+10模式，每天任务完成情况发放奖励；

●晋升刺激：经过实战考验，执行能力强的可晋升为派单人员带队组长，每日工资增加5-10元；

●职业前景：优秀派单人员，大学毕业后可优先获得实习资格（口头提倡）。

6、上下班汇报制度

●签到：每日8:50到售楼处签到，并将签到照片及形象照片与签到单每日发至刘敏处汇总。

●签退：每日下班前，将签到照片及形象照片与签到单每日发至刘敏处汇总。

●成立“监察组”，由中捷、海华与拓客统筹组成，发现违规现象（偷懒怠工、丢单页、损坏物料等行为）立即处理，保证

团队高效运转。

7、物料管理

●每天直销团派单点负责人带派单点直销人员早晨8点30分，至营销中心取当日派单装备及当日所需物料并由直销人员填写物料签收单。

●每天派单结束，由派单点负责人统计派单点直销人员剩余物料，交直销派单区域负责人，派单区域负责人务必当日至营销中心归还派单装备及当日剩余物料，由派单直销团队负责人清点物料并填写物料回收表。

●派单区域负责人及时了解物料消耗情况，合理调配派单点内部的物料。及时监控整个区域的物料消耗。如遇到物料即将消耗殆尽的情况，应至少提前一个半小时向直销团队负责人呼叫物料配送。

●派单人员请假、离职，需向派单区域负责人移交物料，派单区域负责人验收无误后，需在物料签收单上签字。

六、操作流程及细节

1、早会：每日由渠道管理人员组织拓客早会，8:30分前全员集合到位，并进行

打卡签到，拍照片发送刘敏处报备，并按照派单拓客周计划分发任务，监督到位。

2、巡逻抽查：由渠道公司管理人员进行不定时抽查，保证