市场调查报告心得
市场调查方案的心得(精选8篇)

市场调查方案的心得(精选8篇)市场调查方案的心得篇1一、背景:第一,学生人数多,用餐时间比较一致,学校食堂同时容纳就餐人数有限,造成就餐拥挤,排队等候时间较长等一系列问题。
第二,食堂开放时间有限,不能满足广大学生由于特殊原因造成的推迟就餐的要求。
第三,校外饭店纷纷推出外卖服务,越来越受到广大学生的青睐。
二、调查目的:透过本次调查,了解以下主要资料,到达以下目的:(一)了解外卖在大学生心中的需求程度,消费观点及习惯;(二)把握校外饭店外卖服务的常规宣传方式与促销方式;(三)分析大学生消费者对外卖的消费行为与消费特点;(四)统计资料,预测外卖市场容量及潜力。
三、调查资料:(一)外卖市场环境调查1、外卖市场的容量及发展潜力;2、学院不同年级对外卖的消费状况;3、学校教学、生活环境对该行业发展的影响。
(二)消费者调查1、消费者的消费心理(偏爱、经济、便利等)2、对外卖产品的了解程度(品种、口味、价格等)3、消费者的忠诚度4、消费者消费潜力、消费层次及消费比例的统计5、消费者理想的外卖服务描述(三)商家调查1、主要客户群2、广告策略3、商家对现有外卖服务的描述四、调研对象及抽样方法调研对象:湖南人文科技学院全体学生,带给外卖服务的校外饭店。
抽样方法:为确保样品的代表性、合理性及样本的精确程度,同时思考到时间、人力、物力及消费者的经济状况等因素,调查是采用重点调查以及分层随机抽样的方法。
五、调查员的要求及组成人员(一)人员要求1、仪表端正、大方。
2、举止谈吐得体,态度亲切、热情。
3、具有认真负责、用心的工作精神。
4、访员要把握谈话气氛的潜力。
(二)人员唐叶梅、晏兰辉、曾艳花六、市场调查方法消费者以问卷调查为主,访谈为辅;对商家以访谈为主,具体实施方法如下:完成市场调查问卷的设计与制作以及调查人员的安排等相关工作后,就能够开展具体的问卷调查了。
把调查问卷平均分发到各调查人员手中,最好选在就餐时间后,学生比较空闲的时候。
市场调查实训个人总结2篇

市场调查实训个人总结市场调查实训个人总结精选2篇(一)市场调查实训是一个非常有意义和有挑战的项目。
通过这个实训,我学到了许多市场调查的方法和技巧,提高了自己的数据分析能力和团队合作能力。
在实训中,我们小组首先确定了调查的目标和问题,并制定了调查计划和问卷。
我们学习了如何设计合适的问卷,如何选择调查样本,如何进行调查访问等。
在实施调查的过程中,我们遇到了许多困难和挑战,例如访问对象不愿意参与调查,问卷回收率低等。
但是通过团队的努力和合作,我们成功地完成了一次市场调查。
在数据分析方面,我们学习了如何使用统计软件进行数据处理和分析。
我们使用Excel 对收集到的数据进行了清洗和整理,然后使用SPSS统计软件进行了统计分析。
通过分析数据,我们得出了一些有价值的结论和建议,为企业的市场决策提供了参考。
通过这次实训,我不仅学到了许多调查的理论知识和技能,还培养了自己的团队合作精神和解决问题的能力。
在实训中,我学会了与他人合作,沟通和协调,解决问题时思考和分析。
这些能力对于未来的工作和生活都非常重要。
总之,市场调查实训是一个非常有意义和有挑战的项目。
通过这个实训,我不仅学到了许多调查的方法和技巧,还提高了自己的数据分析能力和团队合作能力。
我相信这些经验和能力将对我的未来发展产生积极影响。
市场调查实训个人总结精选2篇(二)根据该市场调查的数据和分析,我得出以下结论和个人总结:1.市场需求: 该市场对产品/服务的需求量较大,有潜在的市场机会。
2.竞争对手: 在该市场存在激烈的竞争,主要竞争对手有X、Y、Z等公司/品牌。
3.市场规模: 该市场的规模估计在X到Y之间,预计会继续增长。
4.目标客户: 目标客户群体主要包括A、B、C等,并且有一定的消费能力。
5.市场趋势: 在市场中存在一些趋势或需求的变化,如消费者对节能环保的关注度增加、新技术的快速发展等。
6.产品/服务特点: 调查数据显示,消费者对产品/服务的某些特性或功能有较高的偏好,如质量、价格、售后服务等。
菜市场调查工作总结

菜市场调查工作总结
菜市场调查工作是一项重要的工作,它可以帮助我们了解市场的供求情况,为
农产品的生产和销售提供重要的参考。
在过去的一段时间里,我们对菜市场进行了一次全面的调查工作,现在我将对这次调查工作进行总结和分析。
首先,我们对菜市场的供应情况进行了调查。
通过对不同菜品的进货量和销售
情况进行统计和分析,我们发现市场上蔬菜和水果的供应相对充足,但在某些特定的时段和季节,供应量会有所下降。
这为我们提供了重要的信息,可以帮助农产品生产者和供应商合理安排生产和销售计划。
其次,我们还对菜市场的需求情况进行了调查。
我们通过问卷调查和实地观察,了解了消费者对不同菜品的需求量和购买偏好。
我们发现,消费者对新鲜、品质好的蔬菜和水果有着较高的需求,而对价格较高的产品则需求量较低。
这为菜市场的经营者提供了重要的市场信息,可以帮助他们调整商品结构和价格策略,更好地满足消费者的需求。
最后,我们还对菜市场的经营环境进行了调查。
我们发现,菜市场的卫生和环
境整体情况良好,但在一些细节方面还存在一些问题,比如部分摊位的卫生状况不佳,部分商贩存在欺诈行为等。
这为菜市场的管理者提供了重要的改进方向,可以帮助他们提升菜市场的整体形象和管理水平。
通过这次菜市场调查工作,我们深入了解了菜市场的供求情况、消费者需求和
经营环境,为农产品的生产和销售提供了重要的参考。
我们将根据调查结果,提出相关的建议和改进方案,帮助菜市场的经营者和管理者更好地运营菜市场,促进农产品的生产和销售。
希望我们的工作能够为菜市场的发展和壮大贡献一份力量。
市场调查报告心得体会(共五篇)

市场调查报告心得体会(共五篇)第一篇:市场调查报告心得体会市场调查报告心得体会市场调查是采用科学的方法,有目的、有计划、有系统的对市场信息进行搜集、整理、分析和综合的过程,最后得出近乎市场运行机制的结论。
我们刚开始学习《市场调查与预测》,从来没有做过市场调查,虽然老师给我们讲了概念,但我们还是不会实际操作,不会将理论应用于实践之中,我们想过,更苦恼过……后来,我们小组经过讨论,在网上仔细的了解别人怎么做市场调查。
我们渐渐地深入本次市场调查的方方面面:确定调查题目、制定调查计划、制作调查问卷、分析调查数据、数据分析、最后得出结论。
可以说,老师的教学思路是非常清晰的,让我们将理论与实践相结合,给我们足够的时间进行实践——做一份市场调查报告。
毕竟是先尝试葡萄,才知道葡萄的酸甜,多少次的集中讨论才换成一个方案的结果,还有多少的集中思考才知晓知识的伟大真理与奥妙。
也有多少次抱怨市场调查太麻烦,但每一个老师还不是像父母般始终对我们好。
做任何一件事情首先要有其目的,就像市场调查一样,调查是为了什么,也不能盲目前进,不然到头来功亏一篑。
目的是我们的前进方向,就像每个人的梦想一样,引导着我们去寻找另一片天空。
而过程中,我们有计划,也有变化,但我们还是要依计行事,在计划之间适度变化,一步一个脚印,深刻的记载错误与正确的市场调查知识。
我们是一个小组做一个调查,我们小组四个人,分工合作。
我始终相信集体对个人发展有着非常重要的作用,集体的力量也是不可估量的。
俞敏洪曾说过:团队犹如一盘面粉,你不加水一拍就散;如果加水柔和再不断地柔和,它就成了一团有着弹性的面团,无论你怎么打,怎么拍,它始终还是一团。
而其中的水就是一个团队里的团队精神。
但曾几何时,我们收集信息,也收集个人空缺的知识;我们整理过残缺的资料,也整理个人烦躁思绪;我们统计过零碎的数据,也统计过过程的得失;我们分析过繁杂的问题,也分析彼此之间;我们也曾综合过所有,却综合不了大千世界的知识。
市场调研心得体会(优秀16篇)

市场调研心得体会(优秀16篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年市场调查心得体会范本(2篇)

2024年市场调查心得体会范本市场调查是一个非常重要的市场研究工具,对于企业来说,进行市场调查可以帮助企业了解自身产品或服务的市场需求和竞争情况,以及消费者的购买行为和偏好,从而制定出更科学、更有效的市场营销策略。
在进行市场调查的过程中,我主要通过以下几个方面进行了调查:1. 目标市场和受众群体的调查:首先,我需要明确我们的产品或服务的目标市场是什么,以及定位的受众群体是谁。
通过对目标市场和受众群体的调查,我可以了解到他们的购买习惯、需求和偏好,从而更好地设计和推广产品。
2. 竞争对手的调查:了解竞争对手的产品特点、定价策略和市场份额等信息对于企业制定竞争优势的策略是非常重要的。
通过对竞争对手的调查,我可以了解到他们的产品优势和不足之处,从而更好地制定自己的营销策略。
3. 消费者购买行为的调查:通过对消费者购买行为的调查,我可以了解到他们购买产品的决策过程、购买渠道和购买偏好等信息。
这些信息对于企业确定产品的定价策略、渠道策略和推广策略是非常重要的。
4. 市场调研报告的撰写:在完成市场调查后,我需要根据所收集到的数据和信息撰写一个市场调研报告。
这个报告应包括目标市场和受众群体的调查结果、竞争对手的调查结果和消费者购买行为的调查结果等。
市场调研报告是一个对整个市场状况进行总结和分析的工具,对于企业制定市场营销战略非常重要。
通过进行市场调查,我获得了以下几点心得体会:1. 需要有明确的目标和计划:在进行市场调查之前,我需要明确调查的目标是什么,以及所需要收集的信息是什么。
同时,我还需要制定一个详细的调查计划,包括调查方法、调查对象和调查时间等,以确保能够高效地完成市场调查。
2. 调查方法的选择很重要:市场调查方法有很多种,比如问卷调查、访谈调查、观察调查等。
在选择调查方法时,我需要根据具体情况和调查目的选择最合适的方法。
例如,如果是对消费者购买行为的调查,问卷调查可能是一个比较合适的选择;如果是对竞争对手的调查,可以通过访谈调查或观察调查等方法。
2024年市场调查心得体会范本(3篇)
2024年市场调查心得体会范本随着社会的发展与进步,市场环境也在不断变化。
作为市场营销人员,市场调查是我们工作中必不可少的一项任务。
通过市场调查,我们能够了解消费者需求、竞争对手情况以及市场趋势,从而制定出更加精确的市场营销策略。
在进行了一段时间的市场调查后,我总结了一些经验和体会,分享如下:首先,市场调查需要有明确的目标和方法。
在进行市场调查之前,我们需要明确调查的目标,例如了解产品的市场潜力、了解消费者的购买习惯等。
同时,我们还需要选择适合的调查方法,如问卷调查、访谈调查等。
不同的调查方法适用于不同的调查目的,选择合适的调查方法可以提高调查的准确性和有效性。
其次,市场调查需要全面、客观地收集信息。
市场调查的目的是了解市场的真实情况,因此我们需要尽可能全面地收集市场数据和信息。
可以通过多种渠道收集信息,如通过网络、媒体、行业报告等。
同时,在进行调查时,我们要保持客观的态度,尽量避免主观偏见对调查结果的影响。
再次,市场调查需要进行数据分析和研究。
市场调查收集的数据通常是庞大而杂乱的,需要进行数据分析和研究,从中找出有效的信息。
可以使用统计分析、数据可视化等工具,帮助我们更好地理解和利用调查结果。
同时,要从细节中找出问题的根源和潜在的机会,为接下来的决策提供参考。
最后,需要及时反馈和改进。
市场调查并不是一次性的工作,而是一个持续不断的过程。
通过市场调查收集到的信息和数据应该及时反馈给相关部门和人员,以促使他们做出相应的改进和调整。
同时,我们也要根据市场调查的结果进行总结和评估,思考自身工作的不足之处,并且不断完善和改进市场调查的方法和过程。
总体而言,市场调查是一个复杂而又重要的工作,需要我们投入大量的时间和精力。
通过市场调查,我们能够更准确地了解市场情况,制定出更加精准的市场营销策略,提高企业的市场竞争力。
因此,在市场调查工作中,我们要始终坚持以客户为中心的原则,不断学习和改进自己的调查能力,以适应市场的变化和发展。
市场调研报告(优秀6篇)
市场调研报告(优秀6篇)市场调研总结心得篇一工作内容主要是项目执行,再具体点就是市场调研。
根据项目需要,去网上搜集相关信息,然后去打电话约人,约好了之后去拜访,拜访了后写访谈的初级报告。
描述起来是不是特别的简单。
其实落实起来还是有点难度的:第一,怎么在没有直接信息的情况下,通过前台电话找到合适的访谈对象:不是说你给前台说转技术部或者设备部或者采购部,人家就会给你转的;即便会转也会问你找哪位。
可不要小看了这个前台了,如果她不配合的话,基本是完了。
第二,在找到要访谈的人的时候要约他,那么约人的时候语言怎么组织?——就是以什么样的说辞能够让对方接受你的访谈。
我们的访谈对象是一些基层和中层管理者,这部分人中素质差别很多,有的人看重技术交流,有的人对你开出的礼品有兴趣,还有的人就是对什么都没兴趣,就以一个字忙,直接拒了。
第三,即使是找个理由约上人了,也不能保证去到地方人家不反悔,放鸽子。
其实这样的情况还是有的;再退一步说,人家即使同意访谈了,真正谈的时候是不是会很好的配合。
明白了重点和难点后,经过自己的思考我是这样应对的:第一,搜索信息我是主要以访谈行业业内人士介绍为主。
譬如我们是找某个产品的用户,那么我可以去结识这个产品的销售人员。
他们做销售的对市场用户的信息是最全的了。
后来事实也证明这个途径是可行的,他们给的`我信息里包括了公司名字,产品负责人(也就是我们要访谈的人)以及此人的联系方式,包括固话和手机;不过真正遇到这样一个人还是有些难度的。
也可能是一大堆销售人员中,只有一个人愿意给你提供这样的信息,但是我想说的是,有这么一个人,已经足够了。
一个出色的销售人员收集的数据足够我们一个项目使用的了。
至于如何跟这样一个人处好关系,真诚就显的很重要的了。
很多时候我们看到的一句话就是,你希望别人怎样待你,你就去怎样待别人。
除了销售人员介绍外,还可以让接受过访谈的人介绍。
就是资源再利用。
开始的时候我忽略了这一点,后来偶尔一次尝试了之后觉得效果很好,就记住它了。
产品经理市场调研心得
产品经理市场调研心得作为一名产品经理,市场调研是工作中至关重要的一环。
通过深入的市场调研,我们能够更好地了解用户需求、竞争态势以及行业趋势,为产品的规划和发展提供有力的依据。
在经历了多次市场调研后,我积累了一些宝贵的经验和心得,在此与大家分享。
市场调研的第一步是明确调研的目标。
在开展调研之前,我们需要清晰地知道自己想要解决什么问题,是了解新产品的潜在市场需求,还是评估现有产品的市场表现?目标越明确,调研的方向就越清晰,后续的工作也就能更加有的放矢。
在确定了调研目标之后,接下来就是选择合适的调研方法。
常见的市场调研方法包括问卷调查、用户访谈、竞品分析、行业报告研究等。
每种方法都有其优缺点,需要根据调研的目标和资源来进行选择。
问卷调查是一种能够快速收集大量数据的方法,但需要注意问卷设计的合理性和有效性。
问题要简洁明了、避免歧义,选项要全面且具有区分度。
同时,样本的选择也非常关键,要确保样本具有代表性,能够反映出目标用户群体的特征。
用户访谈则能够深入了解用户的想法和行为背后的原因,但访谈过程中需要善于引导和倾听,捕捉用户的真实需求和痛点。
在访谈时,不要局限于用户的表面回答,要通过进一步的追问和探讨,挖掘出更深层次的信息。
竞品分析是了解市场竞争情况的重要手段。
我们不仅要关注竞品的功能、价格、用户体验等方面,还要分析其市场策略和发展趋势。
通过对竞品的研究,我们可以发现自身产品的优势和不足,从而找到差异化竞争的机会。
除了以上方法,对行业报告的研究也不容忽视。
行业报告能够提供宏观的市场趋势和数据,帮助我们了解行业的整体发展方向。
但要注意行业报告的时效性和权威性,选择可靠的数据源。
在进行市场调研的过程中,数据的收集和整理是一项繁琐但又至关重要的工作。
要确保数据的准确性和完整性,对收集到的数据进行分类、汇总和分析。
在分析数据时,要善于运用数据可视化工具,将复杂的数据以直观的图表形式呈现出来,这样能够更清晰地发现数据中的规律和趋势。
市场调查实践个人小结
市场调查实践个人小结市场调查是公司制定战略、推出新产品或服务、改进现有产品或服务的重要手段。
而作为市场调查的一部分,个人也需要参与其中,并撰写个人小结,总结个人在市场调查实践中的经验和收获。
以下是我个人在市场调查实践中的总结。
首先,在市场调查实践中,我学到了如何正确使用市场调查工具和方法。
市场调查工具和方法包括问卷调查、访谈、观察等。
在实践中,我学会了如何设计问卷、如何编写访谈问题、如何观察和分析市场现象。
通过使用这些工具和方法,我能够更准确地了解市场需求和消费者偏好,从而帮助公司做出更明智的战略决策。
其次,市场调查实践中,我学会了如何与消费者进行有效的沟通。
在市场调查中,与消费者进行沟通是非常重要的一环。
通过与消费者沟通,我能够了解他们的真实需求和意见,发现并解决他们的问题。
而在实践中,我学会了如何倾听消费者的话语,关注他们的感受和意见,以及如何与他们建立良好的沟通关系。
这不仅可以帮助我更好地了解消费者,还可以提高消费者对公司的满意度和忠诚度。
第三,在市场调查实践中,我也学到了如何分析和解读数据。
市场调查中获得的数据量往往非常大,如何从中找到有价值的信息并进行解读是非常重要的。
在实践中,我学会了使用统计软件和工具进行数据分析,通过图表和报告的方式呈现市场调查结果。
这些分析和解读工具让我能够更好地理解市场情况和消费者需求,从而为公司的决策提供有力的支持。
最后,市场调查实践还让我意识到市场是不断变化的。
市场调查只是对市场现象的一个瞬间抓拍,市场情况会随着时间的推移而发生变化。
因此,我意识到市场调查需要持续进行,以保证公司能够及时发现并适应市场变化。
在实践中,我学会了定期收集市场数据,持续观察市场动向,并及时向公司提供市场情报,以便公司能够做出灵活和及时的决策。
综上所述,市场调查实践是一次宝贵的经验。
在市场调查实践中,我不仅学到了如何正确使用市场调查工具和方法,如何与消费者进行有效的沟通,如何分析和解读数据,还意识到市场是不断变化的。
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市场调查报告心得市场调查报告心得一、概念与特点调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题,经过深入细致的调查后,将调查中收集到的材料加以系统整理,分析研究,以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。
调查报告有以下几个特点:(一)写实性。
调查报告是在占有大量现实和历史资料的基础上,用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。
充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好调查报告的基础。
(二)针对性。
调查报告一般有比较明确的意向,相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。
所以,调查报告反映的问题集中而有深度。
(三)逻辑性。
调查报告离不开确凿的事实,但又不是材料的机械堆砌,而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证,探明事物发展变化的原因,预测事物发展变化的趋势,提示本质性和规律性的东西,得出科学的结论。
二、分类调查报告的种类主要有以下几种:(一)情况调查报告。
是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种调查报告。
这种调查报告平方根是为了弄清情况,供决策者使用。
(二)典型经验调查报告。
是通过分析典型事例,总结工作中出现的新经验,从而指导和推动某方面工作的一种调查报告。
(三)问题调查报告。
是针对某一方面的问题,进行专项调查,澄清事实真相,判明问题的原因和性质,确定造成的危害,并提出解决问题的途径和建议,为问题的最后处理提供依据,也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种调查报告。
三、写法调查报告一般由标题和正文两部分组成。
(一)标题。
标题可以有两种写法。
一种是规范化的标题格式,即“发文主题”加“文种”,基本格式为“××关于××××的调查报告”、“关于××××的调查报告”、“××××调查”等。
另一种是自由式标题,包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。
陈述式如《东北师范大学硕士毕业生就业情况调查》,提问式如《为什么大学毕业生择业倾向沿海和京津地区》,正副标题结合式,正题陈述调查报告的主要结论或提出中心问题,副题标明调查的对象、范围、问题,这实际上类似于“发文主题”加“文种”的规范格式,如《高校发展重在学科建设?××××大学学科建设实践思考》等。
作为公文,最好用规范化的标题格式或自由式中正副题结合式标题。
(二)正文。
正文一般分前言、主体、结尾三部分。
1.前言。
有几种写法:第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法,以及人员组成等调查本身的情况,从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况,进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山,直接概括出调查的结果,如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。
前言起到画龙点睛的作用,要精练概括,直切主题。
2.主体。
这是调查报告最主要的部分,这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验,以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。
3.结尾。
结尾的写法也比较多,可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点,进一步深化主题;或提出问题,引发人们的进一步思考;或展望前景,发出鼓舞和号召。
范文××市居民家庭饮食消费状况调查报告为了深入了解本市居民家庭在酒类市场及餐饮类市场的消费情况,特进行此次调查。
调查由本市某大学承担,调查时间是200x年7月至8月,调查方式为问卷式访问调查,本次调查选取的样本总数是XX户。
各项调查工作结束后,该大学将调查内容予以总结,其调查报告如下:一、调查对象的基本情况(一)样品类属情况。
在有效样本户中,工人320户,占总数比例18.2%;农民130户,占总数比例7.4%;教师200户,占总数比例11.4%;机关干部190户,占总数比例10.8%;个体户220户,占总数比例12.5%;经理150户,占总数比例8.52%;科研人员50户,占总数比例2.84%;待业户90户,占总数比例5.1%;医生20户,占总数比例1.14%;其他260户,占总数比例14.77%。
(二)家庭收入情况。
本次调查结果显示,从本市总的消费水平来看,相当一部分居民还达不到小康水平,大部分的人均收入在1000元左右,样本中只有约2.3%的消费者收入在XX元以上。
因此,可以初步得出结论,本市总的消费水平较低,商家在定价的时候要特别慎重。
二、专门调查部分(一)酒类产品的消费情况1、白酒比红酒消费量大。
分析其原因,一是白酒除了顾客自己消费以外,用于送礼的较多,而红酒主要用于自己消费;二是商家做广告也多数是白酒广告,红酒的广告很少。
这直接导致白酒的市场大于红酒的市场。
2、白酒消费多元化。
(1)从买白酒的用途来看,约52.84%的消费者用来自己消费,约27.84%的消费者用来送礼,其余的是随机性很大的消费者。
买酒用于自己消费的消费者,其价格大部分在20元以下,其中10元以下的约占26.7%,10~20元的占22.73%,从品牌上来说,稻花香、洋河、汤沟酒相对看好,尤其是汤沟酒,约占18.75%,这也许跟消费者的地方情结有关。
从红酒的消费情况来看,大部分价格也都集中在10~20元之间,其中,10元以下的占10.23%,价格档次越高,购买力相对越低。
从品牌上来说,以花果山、张裕、山楂酒为主。
送礼者所购买的白酒其价格大部分选择在80~150元之间(约28.4%),约有15.34%的消费者选择150元以上。
这样,生产厂商的定价和包装策略就有了依据,定价要合理,又要有好的包装,才能增大销售量。
从品牌的选择来看,约有21.59%的消费者选择五粮液,10.795%的消费者选择茅台,另外对红酒的调查显示,约有10.2%的消费者选择40~80元的价位,选择80元以上的约5.11%。
总之,从以上的消费情况来看,消费者的消费水平基本上决定了酒类市场的规模。
(2)购买因素比较鲜明,调查资料显示,消费者关注的因素依次为价格、品牌、质量、包装、广告、酒精度,这样就可以得出结论,生产厂商的合理定价是十分重要的,创名牌、求质量、巧包装、做好广告也很重要。
(3)顾客忠诚度调查表明,经常换品牌的消费者占样本总数的32.95%,偶尔换的占43.75%,对新品牌的酒持喜欢态度的占样本总数的32.39%,持无所谓态度的占52.27%,明确表示不喜欢的占3.4%。
可以看出,一旦某个品牌在消费者心目中形成,是很难改变的,因此,厂商应在树立企业形象、争创名牌上狠下功夫,这对企业的发展十分重要。
(4)动因分析。
主要在于消费者自己的选择,其次是广告宣传,然后是亲友介绍,最后才是营业员推荐。
不难发现,怎样吸引消费者的注意力,对于企业来说是关键,怎样做好广告宣传,消费者的口碑如何建立,将直接影响酒类市场的规模。
而对于商家来说,营业员的素质也应重视,因为其对酒类产品的销售有着一定的影响作用。
(二)饮食类产品的消费情况。
本次调查主要针对一些饮食消费场所和消费者比较喜欢的饮食进行,调查表明,消费有以下几个重要特点:1、消费者认为最好的酒店不是最佳选择,而最常去的酒店往往又不是最好的酒店,消费者最常去的酒店大部分是中档的,这与本市居民的消费水平是相适应的,现将几个主要酒店比较如下:泰福大酒店是大家最看好的,约有31.82%的消费者选择它,其次是望海楼和明珠大酒店,都是10.23%,然后是锦花宾馆。
调查中我们发现,云天宾馆虽然说是比较好的,但由于这个宾馆的特殊性,只有举办大型会议时使用,或者是贵宾、政府政要才可以进入,所以调查中作为普通消费者的调查对象很少会选择云天宾馆。
2、消费者大多选择在自己工作或住所的周围,有一定的区域性。
虽然在酒店的选择上有很大的随机性,但也并非绝对如此,例如,长城酒楼、淮扬酒楼,也有一定的远距离消费者惠顾。
3、消费者追求时尚消费,如对手抓龙虾、糖醋排骨、糖醋里脊、宫爆鸡丁的消费比较多,特别是手抓龙虾,在调查样本总数中约占26.14%,以绝对优势占领餐饮类市场。
4、近年来,海鲜与火锅成为市民饮食市场的两个亮点,市场潜力很大,目前的消费量也很大。
调查显示,表示喜欢海鲜的占样本总数的60.8%,喜欢火锅的约占51.14%,在对季节的调查中,喜欢在夏季吃火锅的约有81.83%,在冬天的约为36.93%,火锅不但在冬季有很大的市场,在夏季也有较大的市场潜力。
目前,本市的火锅店和海鲜馆遍布街头,形成居民消费的一大景观和特色。
三、结论和建议(一)结论1、本市的居民消费水平还不算太高,属于中等消费水平,平均收入在1000元左右,相当一部分居民还没有达到小康水平。
2、居民在酒类产品消费上主要是用于自己消费,并且以白酒居多,红酒的消费比较少,用于个人消费的酒品,无论是白酒还是红酒,其品牌以家乡酒为主。
3、消费者在买酒时多注重酒的价格、质量、包装和宣传,也有相当一部分消费者持无所谓的态度。
对新牌子的酒认知度较高。
4、对酒店的消费,主要集中在中档消费水平上,火锅和海鲜的消费潜力较大,并且已经有相当大的消费市场。
(二)建议1、商家在组织货品时要根据市场的变化制定相应的营销策略。
2、对消费者较多选择本地酒的情况,政府和商家应采取积极措施引导消费者的消费,实现城市消费的良性循环。
3、由于海鲜和火锅消费的增长,导致城市化管理的混乱,政府应加强管理力度,对市场进行科学引导,促进城市文明建设。