16-PTN常见故障的定位与排除
PTN故障的处理
PTN故障的处理作者：冯海平来源：《数字技术与应用》2011年第09期摘要：文章对PTN技术在工程应用中的常见故障的分类与处理流程进行了介绍，并对故障的定位与处理方法进行了详细的阐述，以供参考。
关键词：PTN 故障处理流程故障定位排除方法中图分类号：TP277 文献标识码：A 文章编号：1007-9416(2011)09-0232-021、引言PTN（分组传送网，Packet Transport Network）是指这样一种光传送网络架构和具体技术：在IP业务和底层光传输媒质之间设置了一个层面，它针对分组业务流量的突发性和统计复用传送的要求而设计，以分组业务为核心并支持多业务提供，具有更低的总体使用成本（TCO），同时秉承光传输的传统优势，包括高可用性和可靠性、高效的带宽管理机制和流量工程、便捷的OAM和网管、可扩展、较高的安全性等。
随着PTN工程在各地的开通逐渐展开，工程开通完成后，工程维护人员首要面对的问题便是故障的处理，如果对故障处理的不当可能会造成严重的后果，根据目前各地工程处理故障的经验，现在对故障处理流程提出几点建议，希望对相类似的工程实践提供一定的借鉴。
2、故障的分类根据目前各工程的出现的故障，可以得到如下几种故障分类：2.1 光缆、尾纤线路故障光缆、尾纤线路故障主要包括光缆线路和尾纤中断，光缆线路总衰耗过大等，尾纤弯曲半径过小，法兰盘接头有灰尘及尾纤头脏等。
其中还有常见的一种是实际线路东西向和网管配置不一致导致业务不通。
2.2 单盘故障单盘故障主要包括线路板、E1盘、100M盘、XCU盘、主控板等器件损坏及由于环境、温湿度等影响板子正常工作等情况。
2.3 电源故障电源故障主要包括交流停电，设备直流掉电及熔断器故障等。
2.4 故障的处理流程当出现故障时，首先应该大致分析故障的原因，故障事故的大小、紧急情况等，对故障有个初步的印象和大致的定位。
例如，业务中断了，可能是新增业务和原有的交叉数据冲突或者网管上的不小心修改单盘数据以及设备硬件故障，光纤断纤等等原因造成的，因而需要先大致判断故障的方向：是硬件问题还是网管上的操作等问题。
PTN常见故障处理(I)幻灯片
软件漏洞
及时更新软件补丁，修复已知 漏洞。
配置故障处理
总结词
配置故障处理是针对PTM设备配置问 题的修复和优化过程。
02
IP地址配置错误
检查IP地址配置是否正确，如有问题 及时修复IP地址配置错误。
01
03
VLAN配置错误
检查VLAN配置是否正确，如有问题 及时修复VLAN配置错误。
路由配置错误
检查路由配置是否正确，如有问题及 时修复路由配置错误。
设备状态检查
检查相关设备的工作状态，如设备指 示灯、告警信息等，以进一步缩小故 障范围。
故障类型判断
告警信息分析
根据设备上报的告警信息，判断故障类型，如丢包、时延等。
业务影响评估
分析故障对业务的具体影响，如是否影响核心业务、影响程度等。
故障点精确定位
环回测试
通过环回测试定位故障点，检查数据传输的起点和终点是否正常。
告警信息分析
分析告警日志
查看设备的告警日志，分析告警原因及影响范围，以 便快速定位故障。
分析性能指标
检查设备的性能指标是否正常，如CPU使用率、内存 占用率等，若有异常应及时处理。
分析网络流量
检查设备的网络流量是否正常，若有异常应及时排查。
02
PTN故障定位
故障范围确定
故障范围初步判断
根据故障现象，初步判断故障影响范 围，是局部故障还是全局故障。
端口故障
检查端口连接是否正常，如有问题及时更 换端口模块。
软件故障处理
操作系统故障
重新安装或升级操作系统，确 保系统正常运行。
软件兼容性问题
检查软件是否与硬件兼容，如 有问题及时更换软件版本。
总结词
PTN故障处理
PW配置
Tunnel配置
PW配置
透传设备
BTS 接入侧PTN UNI 接入侧PTN NNI
核心侧PTN NNI 核心侧PTN UNI BSC
(PTN,波分设备等)
业务配置
业务配置
在开局中,大家的一个工作难点主要在于如何能够快速有效地排除故 障。接下来我们就一起探讨一下排障的方法。
业务丢包、错包的可能原因
业务丢包、错包的可能原因: ➢ 端口光功率异常或光功率不稳定，这是开局中最常见的丢包原因 ➢ 时钟未跟踪，或跟踪源不稳定，会导致周期性丢包 ➢ Tunnel下一跳端口IP设置错误（比如设置为本端端口）可能会导致丢包 ➢ 网络侧发生拥塞，由于现网基本是轻载状态，拥塞可能性较小
(PTN,波分设备等)
业务配置
业务配置
与无线对接的设置: ➢ BSC的时隙模式与PTN是否一致 ➢ 注: PTN设备只支持华为模式, 如果BSC设置为阿-朗模式则业务不通 ➢ 这是对接时较常出现又易被忽略的 ➢ 两侧PTN时钟是否有跟踪, 无线设备(BSC与BTS)是否有输出GPS时钟 ➢ 时钟未同步是对接测试中“语音质量不稳定” 最可能的原因
排查业务丢包、错包的思路：
➢ 找出与“有问题的业务”走相近链路的业务，看是否有类似问题，以此缩小范
业务A围
网元A
网元C
网元D
网元E
业务B
网元B
如果业务A有丢包，业务B不丢，则问题应该 在网元A与网元C之间
端到端的检测方法—ETH OAM(1)
Eline业务端到端检测的两种方法: ➢ 通过SmartBits等仪表打流，远端UNI口环回的方法 ➢ 通过建立“ETH OAM”检测业务的通断 ➢注：在没有条件进行“仪表实际打流量”测试时，可使用ETH OAM测试
华为PTN故障定位指导
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MLPPP简介及常见故障定位
PPP简介 简介
PPP（Point-to-Point Protocol ）：在支持全双 工的同步或异步的点到点 链路上提供传送和封装网 络层数据包的数据链路层 协议。 MP简介 简介 ML-PPP（Multilink-PPP）： ML-PPP属于PPP的扩展协 议。通过MLPPP协议可将 多个物理链路捆绑成一个 逻辑链路，扩展传输带宽。 MLPPP属于位于PPP和网 络协议层之间的高级数据 链接协议。
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MLPPP常见故障
MLPPP DOWN
查询当前告警, 确认是否存在物理端口告警如
E1端口: T_RLOS VC12通道: BIP_EXC /V5_VCAIS /TU_AIS_VC12/LP_UNEQ_VC12/TU_LOP_VC12 光口: R_LOS
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MPLS案例
土耳其沃达丰TUNNL没有使能导致 没有使能导致ATM业务中断 土耳其沃达丰 没有使能导致 业务中断 1．现象和问题描述 ． 土耳其沃达丰在对某条Tunnel进行优化操作后，业务断了 进行优化操作后， 土耳其沃达丰在对某条 进行优化操作后 2. 定位流程
IMA组无法协商： 组无法协商： 组无法协商
查询本端和对端的IMA链路的E1帧格式是否一致；不一致则设置成一致，如果告警 存在则进行下一步处理； 查询该通道是否有E1信号丢失告警；如果有请消除此告警，如果告警依然存在，则 进行下一步处理； 查询IMA组链路的状态；如果异常则进行下一步处理； 通过环回设备电缆的方法检查本通设备是否工作正常；如果异常则进行下一步处理。 若告警未消除，硬复位或插拔该单板，查看告警是否消除。 若告警仍未消除，则本单板故障，更换该单板，告警会自动消除。 如果步骤4正常,则是由于对接参数不匹配引起的协商问题.需要检查如下参数:
PTN典型故障解决要点
目录目录目录 (1)典型故障及处理方法 (2)1.1 带内DCN故障处理 (2)1.2 MPLS Tunnel故障处理 (6)1.3 PW故障处理 (7)1.4 CES业务故障处理 (9)1.5 以太网业务故障处理 (13)1.6 时钟故障处理 (16)1.7 QoS故障处理 (17)1.8 LAG故障处理 (21)典型故障及处理方法1.1 带内DCN故障处理介绍带内DCN出现故障时的现象、对系统的影响、可能原因、排除该故障时需要的工具、注意事项以及处理步骤等。
A、前提条件：查看工程文档，确认网元各个单板均使用配套版本。
B、故障现象：处理带内DCN的故障时，通常会遇到以下故障现象。
✧网管与网元通信中断，网管上网元图标变灰色，网元脱管。
✧网管操作命令没有响应。
若响应中断时间持续超过2分钟，网管与网元通信中断。
✧网管查询信息部分丢失。
C、故障处理流程图:带内DCN故障处理流程图如下图所示。
图带内DCN故障处理流程图D、对系统的影响✧网元和网管通信中断后，通过该网元来保持与网管通信的网元，若无其它方法连接网管，也将处于脱管状态。
其它网元则无影响。
✧若承载带内DCN的物理通道故障，则会影响该物理通道上承载的其它业务。
E、可能原因:对应故障处理流程图，带内DCN故障原因如下✧全网内的网元ID、网元IP或者子网掩码存在冲突。
✧故障网元的带内DCN端口未使能，或对接端口参数配置不一致。
✧故障网元与网管之间的物理连接中断。
✧接收信号丢失或接收光功率过低，无法提取DCN报文。
✧单板故障。
✧DCN穿越的第三方网络不健康，引入DCN风暴或DCN中断。
✧带内DCN通道带宽配置过低。
✧故障网元主控板正在复位或发生了主备倒换，带内DCN报文得不到响应。
a)处理带内DCN故障时✧如果网元通信中断，先处理网关网元的故障，再处理非网关网元的故障。
✧如果网元通信未中断，先处理非网关网元的故障，再处理网关网元的故障，避免造成非网关网元脱管。
PTN设备典型故障处理
典型故障处理
IMA业务故障处理
故障原因
人为操作失误原因
– 人为插入告警戒误码 – 人为设置环回
设备/单板故障
故障定位流程
如右侧流程图
开始
设备是否运行正常 （如设备是否自动重启、网元
断链、子卡不在位） YES
查看与设备连接的 端口是否正常UP，光功率接收
是否在正常范围 YES
同一设备的共同出口 的其他业务是否正常
2M支路信号迚行终端侧环回，并接入误码仦 测 试 ， 如 果 误 码 仦 2M电信号丢失告警丌消失， 则判定原因可能是2M接口板的接口丌好、2M线断戒配线架同轴头未焊好，可更换 2M接口 戒更换电缆解决。
人为误码告警和环回的插入。
– 取消设置人为误码、告警和环回的插入。
典型故障处理
以太网业务故障处理
钟，并且AB设备和CE设备之间必须要同步； 如A端配置auto 钟， B端可配置auto戒loopback时钟。
典型故障处理 IMA业务故障处理 故障现象 业务全部丌通，同时网管上报告警戒性能。 业务全部丌通， 同时网管上无任何告警戒性能。 部分子卡业务丌通。 子卡上的某些支路业务丌通。 业务出现误码。 故障原因 外部原因 – 供电电源故障 – 光纤、电缆故障 – 接地异常 配置原因 – 网元相关数据配置错误 – 业务相关数据配置错误
典型故障处理
IMA业务故障处理
故障分析和处理
连接错误、光功率过强戒过弱、接口接触问题。
– 排除连接错误。 – 通过光模块光纤自环， 检查光模块是否正常。 – 检查光模块的型号，决定是否更换光模块戒增加光衰。 – 检查业务电缆是否有虚焊、漏焊、接触丌良现象，此原因会导致个别2M业务丌通现象。对
如右侧流程图
16 PTN_TS01_C1 ZXCTN 系列故障处理 83P
YES
严格按照产家发布
的操作步骤进行升
级
开关电设备或拔插 子卡
NO 联系技术支持
故障是否排除
YES 结束
典型故障处理
初始化和升级故障处理
故障分析和处理
设备处于运行状态时，测量电压，检查电压是否在允许的范围内。如 果电源异常，则业务中断故障可能是由于电源故障引起的。
– 排除电源故障： 外部电源供电中断、电源波动较大。电源设备熔断器损 坏、电源端子保险丝容量偏小、电源短路、交流电源的零线火线接反、 电源线接头松动或接触不良、传输设备的电源板故障。
由于更改配置法操作起来比较复杂，对维护人员的要求 较高，因此仅用于在没有备板的情况下临时恢复业务， 或用于定位指针调整问题，一般情况不推荐使用。
故障定位基本方法
仪表测试法
仪表测试法是指利用工具仪表定量测试设备的工作参数，一般用 于排除传输设备外部问题以及与其他设备的对接问题。
如果怀疑电源供电电压过高或过低，可以用万用表进行测试。 如果与其他设备无法对接，怀疑设备接地不良，可以用万用表测量通
典型故障处理
以太网业务故障处理
故障分析和处理
连接错误、光功率过强或过弱、接口接触问题。
– 排除连接错误。 – 通过光模块光纤自环， 检查光模块是否正常。 – 检查光模块的型号，决定是否更换光模块或增加光衰。 – 检查业务电缆是否有虚焊、漏焊、接触不良现象，此原因会导致
个别2M业务不通现象。对2M支路信号进行终端侧环回，并接入 误码仪测试，如果误码仪2M电信号丢失告警不消失，则判定原因 可能是2M接口板的接口不好、2M线断或配线架同轴头未焊好， 可更换2M接口或更换电缆解决。
故障处理基本原则
在处理设备故障时，设备维护人员应该遵循一“查看”、 二“询问”、三“思考”、四“动手”的基本原则。
PTN常见网络故障现象
PTN常见网络故障现象
带内DCN
∙检查网管上有网元图标变灰色，网元脱管。
∙网管操作命令没有响应。
若响应中断时间持续超过2分钟，网管与网元通信中断。
∙网管查询信息部分丢失。
MPLS Tunnel
∙查询系统中是否存在HARD_BAD、R_LOS、ETH_LOS、PPP_LCP_FAIL或MP_DOWN 等告警，指示Tunnel使用的物理链路故障。
若存在，优先处理这些告警。
∙查看并处理系统中存在的下列告警。
PW
∙检查PW首末节点间物理链路是否正常，系统中是否存在HARD_BAD、LASER_MOD_ERR、R_LOS或ETH_LOS等告警。
具体操作请参见在U2000上
查询当前告警。
∙若存在，优先处理HARD_BAD、LASER_MOD_ERR、R_LOS或ETH_LOS告警。
∙查询并处理系统中存在的PW_DOWN、PW_DROPPKT_EXC或PW_EXC_TRAFFIC 告警。
∙查看并处理系统中存在的下列告警。
以太网业务
能影响设备接入的其它业务。
线性MSP。
PTN故障处理经验总结
PTN故障处理经验总结作者：孙耀武来源：《中国新通信》2012年第16期【摘要】本文阐述了PTN技术的特点。
作者通过自身实践，总结了PTN故障处理的故障原因、常用的定位方法。
结合中兴设备具体的实例，给人深入浅出的体会。
【关键词】PTN MPLS故障处理方法1PTN技术特点PTN（分组传送网，Packet Transport Network）的产生是适应全IP化的业务需求而产生的，统一网络协议，简化网络层次，便于提供各种类型的业务，实现综合业务运营。
PTN是一种以分组作为传送单位，承载电信级以太网业务为主，兼容TDM,ATM和FC等业务的传送技术，继承了MSTP的理念，融合了Ethernet和MPLS（多协议标签交换，Multi-protocol label switching）的优点，成为下一代分组承载的技术选择。
2PTN故障处理的原因和方法2.1故障处理的基本原则①查看。
②讯问。
③思考。
④动手。
2.2故障原因常见故障原因有工程问题、外部原因、操作不当、设备对接问题以及设备原因。
3故障定位的常见方法故障定位的常见方法观察分析法、测试法、插拔法、替换法、配置数据分析法、仪表测试法和经验处理法。
4故障实例及解决方法4.1PTN网管告警上报问题排查【系统概述】某网络中，网元A和B组成链型网络，其中A作为接入网元接入网管，并且网元A和B能正常管理。
【故障现象】断开网元A和B间的光纤连接，网管查不到设备的告警信息。
【故障分析】网管能正常管理A和B，排除是管理通道配置问题。
告警的产生和上报都是由设备完成的，网管只是显示告警并进行相关管理或操作。
【故障处理】（1）通过串口或是网管CLI命令登陆设备，在全局模式下输入：show run（2）检查显示命令中是否有“snmp-server host 61.1.1.111 trap version 2c public udp-port 162”。
该配置是显示告警平台告警TRAP包发往哪里，告警肯定是发往网管（61.1.1.111为网管服务器的ip地址），注意是服务器地址而非客户端地址，162是TRAP的发送端口。
PTN常见故障处理(1)
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目录
1
常见故障定位流程 业务故障定位
2
3 4 5 6 7 8 9
Tunnel/PW故障定位
链路故障定位 保护故障定位 时钟故障定位 带内DCN故障定位 故障定位典型案例 参考文档
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2
3 4 5 6 7 8 9
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常见故障定位流程
业务 Tunnel 链路
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Page 3
故障定位信息收集
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Page 15
ETH业务常见故障处理方法（续）
原因3：以太网网口连接错误，端口协商失败。 1. 查询系统是否有ETH_LINK_DOWN 告警，处理ETH_LINK_DOWN 告警。
原因4：端口配臵了环回。
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CES业务常见故障现象（续）
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CES业务故障常见原因
原因1：单板硬件故障、温度过高或板间通信故障，无法正常工作。 原因2：处理板、接口板的接口接入的信号丢失或恶化。 原因3：承载CES 业务的Tunnel 或PW 中断。 原因4：网元的同步时钟源级别丢失，或同步时钟源丢失。 原因5：承载CES 业务的PW 在单位时间内丢包数、错包数或抖动缓冲 超过阈值。
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PTN常见故障的定位与排除烽火通信科技股份有限公司技术服务一部2011年3月烽火通信科技股份有限公司1PTN设备常见告警解析2OAM简介及其应用典型故障处理案例内容摘要34性能法5WRAPPING环保护E1J1单盘告警及解释告警名称中文解释POWERALM电源故障告警SCLK_LOS系统时钟丢失PPI_LOS PDH物理接口信号丢失LINK_LOS连接信号丢失CONTEXT_FAIL建链失败DZB_IN端子板不在位CONTEXT_PACKET_LOS本端链路包丢失CARD_ABSENT盘不在位E1J1单盘告警原因及检查•名称：POWERALM•中文解释：电源故障告警•原因：1.2V 1.5V 1.8V 2.5V 3.3V 5V任何一路检测到电源值不在设定范围内就产生告警。
•检查方法：1、读取E1J1单盘状态、性能，核对相应软硬件版本；2、软件复位E1J1单盘；3、插拔单盘；4、替换单盘。
•名称：SCLK_LOS•中文解释：系统时钟丢失•原因：检测不到从背板过来的有效参考时钟时，会上报系统时钟丢失告警•检查方法：1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作；2、进行XCU主备切换；3、进行E1J1软件复位；4、插拔E1J1单盘；5、替换E1J1单盘；6、更换E1J1单盘相应槽位。
•名称：PPI_LOS•中文解释：PDH物理接口信号丢失•原因：E1信号没有正常接入•检查方法：1、检查E1信号是否正常从端子板前面板接入；2、读取本盘状态、性能，看是否正常。
•名称：LINK_LOS•中文解释：连接信号丢失•原因：系统口没有和交叉盘连接•检查方法：1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作；2、进行XCU主备切换；3、进行E1J1软件复位；4、插拔E1J1单盘；5、替换E1J1单盘；6、更换E1J1单盘相应槽位。
•名称：CONTEXT_FAIL•中文解释：建链失败•原因：单盘未正常运行或者仿真芯片没有正常工作•检查方法：1、检查单盘配置；2、读取E1J1状态、性能，看E1仿真是否正常运行；3、软件复位；4、插拔单盘；5、替换单盘。
E1J1单盘告警原因及检查•名称：DZB_IN•中文解释：端子板不在位•原因：相应槽位端子板不在正常工作状态•检查方法：1、插拔端子板；2、替换端子板；3、更换E1J1及IEJ1的槽位。
E1J1单盘告警原因及检查•名称：CONTEXT_PACKET_LOS•中文解释：本端链路包丢失•原因：1、网络环境震荡;2、单盘缓存工作不正常；3、恢复出来的TDM时钟锁定状态不好。
•检查方法：1、通过状态监视查看混存里面的包数是否正常；2、查看交叉配置是否正确；3、查看时钟锁定状态。
E1J1单盘告警原因及检查•名称：CARD_ABSENT•中文解释：盘不在位•原因：单盘没有上网管•检查方法：1、相应槽位是否有单盘；2、相应槽位单盘是否插好；3、相应槽位单盘是否工作正常。
ESJ1单盘告警及解释告警名称中文解释POWERALM电源故障告警LINK_LOS连接信号丢失PK_LOS丢包率过限PTP_LOS PTP同步丢失RX_ERR收坏包过限ESJ1单盘告警原因及检查•名称：POWERALM•中文解释：电源故障告警•原因：电源模块的输出出现过压或欠压•检查方法：1、读取ESJ1单盘状态、性能，核对相应软硬件版本；2、软件复位ESJ1单盘；3、插拔单盘；4、替换单盘。
ESJ1单盘告警原因及检查•名称：LINK_LOS•中文解释：链路信号中断•原因：以太网接口接收信号中断•检查方法：1、检查网线是否接好；2、检查单盘与交叉盘的GE口工作模式是否一致。
ESJ1单盘告警原因及检查•名称：PK_LOS•中文解释：丢包率过限•原因：交换机内的丢包数超过了设定的门限值。
•检查方法：1、检查网管界面上端口的收发包数；2、检查单盘配置中门限设置。
ESJ1单盘告警原因及检查•名称：PTP_LOS•中文解释：PTP同步丢失•原因：PTP同步丢失。
•检查方法：本地和对端PTP设置是否匹配。
ESJ1单盘告警原因及检查•名称：RX_ERR•中文解释：收坏包过限•原因：交换机接收到的坏包数超过了设定的门限值。
•检查方法：检查网管界面上端口的收发包数和门限设置。
GSJ2单盘常见告警及解释告警名称中文解释POWERALM电源故障告警LINK_LOS连接信号丢失TF发送失效TMC_LOC TMC连接确认信号丢失TMP_LOC TMP连接确认信号丢失TMS_LOC TMS连接确认信号丢失SCK_LOC系统时钟丢失TEMP_TCT机盘温度过限GSJ2单盘告警及解释（续）告警名称中文解释PTP_LOS PTP同步丢失IOP_HIGH输入光功率过高IOP_LOW输入光功率过低LASER_TCT激光器温度过限GSJ2单盘告警原因及检查•名称：POWERALM•中文解释：电源故障告警•原因：电源模块输出电压过高或过低•检查方法：1、核对相应软硬件版本是否匹配；2、插拔单盘，重新上电检查是否告警消除；3、使用替换法检测是否为单盘硬件故障。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：LINK_LOS•中文解释：连接信号丢失•原因：千兆以太网接口接收信号中断•检查方法：1、检查有无输入光信号，检查输入光功率；2、检查光纤是否折断；3、拆下机盘，然后上电检查激光器是否工作正常。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：TF•中文解释：发送失效•原因：千兆以太网光模块发送信号失效•检查方法：1、检查光模块是否在位；2、检查光模块是否损坏。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：TMC_LOC•中文解释：TMC连接确认信号丢失•原因：TMC层通道连接失效。
•检查方法：1、对端相连通的TMC通道中OAM的CV使能是否打开；2、该TMC通道业务不通，检查线路配置。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：TMP_LOC•中文解释：TMP连接确认信号丢失•原因：TMP层通道连接失效•检查方法：1、对端相连通的TMP通道中OAM的CV使能是否打开；2、该TMP通道业务不通，检查线路配置。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：TMS_LOC•中文解释：TMS连接确认信号丢失•原因：TMS层通道连接失效•检查方法：1、对端相连通的TMS通道中OAM的CV使能是否打开；2、该TMS通道业务不通，检查线路配置。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：SCK_LOC•中文解释：系统时钟丢失•原因：本盘没有收到来自系统的25M时钟•检查方法：1、读取XCU的状态、性能，看XCU是否正常工作；2、进行XCU主备切换；3、进行GSJ2软件复位；4、插拔GSJ2单盘；5、替换GSJ2单盘；6、更换GSJ2单盘相应槽位。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：TEMP_TCT•中文解释：机盘温度过限•原因：机盘温度过高•检查方法：1、检查单盘状态中机盘温度是否为合理值，检查温度上报是否准确；2、检查风扇是否能对单盘良好散热。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：PTP_LOS•中文解释：PTP同步丢失•原因：PTP端口通信中断•检查方法：1、线路口出现异常；2、PTP端口配置不正确，应该是Master和Slave对应；3、有一侧的PTP功能没开启。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：IOP_HIGH•中文解释：输入光功率过高•原因：激光器输入光功率过高•检查方法：1、检查光模块是否在位；2、检查光输出端输出的光功率是否过高；3、检查端口门限设定是否合适。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：IOP_LOW•中文解释：输入光功率过低•原因：激光器输入光功率过低•检查方法：1、检查光模块是否在位；2、检查光输出端输出的光功率是否过低；3、检查端口门限设定是否合适。
GSJ2单盘告警原因及检查•名称：LASER_TCT•中文解释：激光器温度过限•原因：激光器温度过高•检查方法：1、检查光模块是否在位；2、检查激光器散热是否良好。
XSJ2单盘常见告警及解释告警名称中文解释POWERALM电源故障告警TEMP_TCT盘温过限RF收无光TF激光器发送失效LASER_OFF激光器软关断TMC_LOC TMC连接确认信号丢失TMS_LOC TMS连接确认信号丢失TMP_LOC TMP连接确认信号丢失XSJ2单盘常见告警及解释（续）告警名称中文解释LINK_LOS连接信号丢失PK_LOS丢包率过限PTP_LOS PTP同步丢失CRC_ERR CRC校验错SCK_LOS系统时钟丢失IOP_LOW输入光功率不足IOP_HIGH输入光功率过载LASER_TCT激光器温度过限•名称：POWERALM•中文解释：电源故障告警•原因：1.0V 1.2V 1.25V 1.8V 2.5V 3.3V5V任何一路检测到电源值不在设定范围内告警•检查方法：1、核对相应软硬件版本是否匹配；2、插拔单盘，重新上电检查是否告警消除；3、使用替换法检测是否为单盘硬件故障。
•名称：TEMP_TCT•中文解释：盘温过限•原因：单盘温度超过网管设置的温度告警门限值•检查方法：1、检查网管界面设置的温度告警门限值，可能设置的告警门限太小；2、检查机架风扇是否停转；3、检查单盘硬件、软件版本是否和网管软件版本匹配。
XSJ2单盘告警原因及检查•名称：RF•中文解释：收无光•原因：光模块没有检测到接收光•检查方法：1、检查有无输入光信号；2、检查光纤是否折断；3、在线更换XFP光模块。
•名称：TF•中文解释：激光器发送失效•原因：发送光功率小于-10dBm认为发送失效•检查方法：在线更换XFP光模块•名称：LASER_OFF•中文解释：激光器软关断•原因：激光器被软关断•检查方法：检查网管配置是不是关掉了激光器XSJ2单盘告警原因及检查•名称：TMC_LOC•中文解释：TMC连接确认信号丢失•原因：当某路TMC的CV帧使能打开，但是又没有从背板接收到TMC的CV帧时，会有TMC_LOC告警产生•检查方法：1、检查远端有没有将TMC CV使能打开；2、检查远端的TMC OAM配置中MEG_ID MEP_ID等是否和本端一致；3、检查交叉盘是否转发了数据包；4、检查背板接口的link状态。
XSJ2单盘告警原因及检查•名称：TMS_LOC•中文解释：TMPLS段层连接确认信号丢失•原因：当某路TMS的CV帧使能打开，但是又没有从线路口接收到TMS的CV帧时，会有TMS_LOC告警产生•检查方法：1、检查对端有没有将TMS CV使能打开；2、检查对端的TMS OAM配置中MEG_ID MEP_ID等是否和本端一致；3、抓包看是否收到了数据包；4、检查线路口的link状态。
XSJ2单盘告警原因及检查•名称：TMP_LOC•中文解释：TMPLS通道连接确认信号丢失•原因：当某路TMP的CV帧使能打开，但是又没有接收到TMP的CV帧时，会有TMP_LOC告警产生•检查方法：1、检查远端有没有将TMP CV使能打开；2、检查远端的TMP OAM配置中MEG_IDMEP_ID等是否和本端一致；3、检查交叉盘是否转发了数据包；4、检查背板接口的link状态。