市场运营规划
市场运营方案（6篇）
市场运营方案市场运营方案(6篇)为保障事情或工作顺利开展，常常需要预先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
那么问题来了，方案应该怎么写？下面是小编精心整理的市场运营方案，希望对大家有所帮助。
市场运营方案1根据公司目前市场开发情况及郑州家装市场情况，特制定以下方案。
一、市场部组织架构：注：市场部助理职责：1、协助市场部总监及市场部经理，做市场内部行政工作；2、管理市场部客户信息，并与设计部配合协调，做好跟单工作；二、市场运营方针1、分区管理即把郑州分为东区，西区，北区三个区，每个区域配置一个市场部，每个区基本配置为30名业务员，根据市场情况进行调配；2、区域内部小区竞争机制区域内小区采取市场主管先报小区，谁先调研先开发，小区属于谁，开发小区前上报小区阶段性开发方案，市场部经理根据小区情况制定目标任务，每个小组三个目标小区，在完成目标小区任务后方可做下一个小区，加强小区的深度开发。
比如某小组做一个小区，小区任务为50万，只有当此小区的定金预估签单额和小区签单额达到50万，该小组才级申报下一小区开始开发。
3、目前，拿小区信息做活动，做小区提前量仍是主流的开发方式，此方式能够在小区前期积累客户和定金，并让公司的客户源滚动起来。
所以，要提倡市场小组拿名单做活动，前期，公司可以在一定时间内，如一个季度，出钱让市场部拿名单做活动，每场活动根据小区情况设定约客户目标数，如完成目标，刚根据超出目标数对小组进行奖励，做为小区的活动基金，过了规定的时间，公司不出钱拿信息，小组则根据前期的奖励，自己拿名单做活动，活动做的多，客户数多，奖励的钱多，则可以拿到更新更多的信息组织活动，让市场部在活动上形成良性循环。
4、小区决胜在前期，开发小区的前期的运作直接决定的小区的成败，如果等交房时或是交房后再做的话，很难去弥补之前带来的差距，而前期最重要的一环就是和设计部的配合，前期的量房，做方案，做小区专属图册等，都需要设计的协作。
商业市场运营规划方案
商业市场运营规划方案一、市场概况市场概况是指对市场的整体环境和发展趋势进行分析。
这次我们要推进的商业市场是什么样子的呢？以下是市场概况的基本情况：1.1 市场规模根据市场调研数据，本行业市场规模庞大，年销售额超过数百亿。
市场前景可观。
1.2 竞争情况目前市场上的竞争对手众多，市场竞争激烈，但大部分企业的产品品质和服务水平不怎么样，存在很大提升空间。
1.3 潜在客户市场占有率小，但日渐增长。
1.4 政策环境政府近年来出台了一系列政策措施，为企业的健康发展提供了有力的支持。
以上这些都对我们制定营销计划起着至关重要的作用。
二、市场定位市场定位是指根据产品的特性和市场需求，将客户群体细分，明确产品的目标市场。
产品定位是什么意思？定位即将产品放置于何处。
比如某些航空公司，他们的产品是中低端的航班，所以他们选择低价位的广告，放在火车或者公交站附近，适合工薪阶层。
至于产品市场定位为何？就是对潜在的顾客群进行整合。
2.1 目标市场我们产品的定位是高端大气上档次，定位为大型企业、金融机构和高端消费者。
这是一个很具有发展前景的市场。
2.2 目标客户公司将重点发展大型企业及金融机构客户，以更大程度满足客户需求，并为客户带来最终更终端产品体验。
2.3 产品定位我们的产品走高端路线，注重产品品质、服务优质，目标是打造一个有品味的品牌形象。
三、市场营销策略市场营销策略是指根据市场概况和市场定位，制定的一套促进产品销售和品牌推广的具体方法和措施。
以下是我们制定的市场营销策略：3.1 产品策略我们将以产品差异化为主要策略，推出高品质、高附加值的产品。
3.2 价格策略公司采取高价位策略，以满足目标市场的品味和需求。
3.3 渠道策略公司拟采用直销、代理和电商等多渠道销售模式，以覆盖更广泛的客户群。
3.4 促销策略公司将推出多种促销活动，如礼品赠送、积分兑换等，以拉动销售。
3.5 品牌策略公司将加大对品牌的宣传推广，打造自己的品牌形象。
市场部运营规划及管理方案大全
打造成功的市场部运营需要全面的计划和精确的管理。本文将介绍市场定位、 目标人群分析、市场营销策略制定等关键步骤，助您在竞争激烈的市场中脱 颖而出。
市场定位与目标人群分析
市场定位
精确定位目标市场，了解目标人群的需求、偏 好和行为特征。
竞争对手分析
评估竞争对手的实力、定位和市场份额，寻找 差距并制定相应策略。
市场推广计划及执行
创意推广策略
制定独特的推广方案，利用 广告、促销和公关活动提高 品牌知名度。
在线营销
借助互联网和社交媒体平台， 开展网络推广和社群运营， 吸引目标人群。
活动策划与执行
组织有吸引力的市场活动， 吸引目标人群参与并提升品 牌价值。
市场竞争力评估
评估公司在市场中的竞争地位，分析竞争优势和劣势，为制定战略决策提供依据。
市场份额分析
行业趋势分析
比较公司和竞争对手的市场份额， 评估市场占有率和增长潜力。
观察行业内的变化趋势，预测未 来发展方向并制定相应策略。
创新能力评估
评估公司的创新能力和团队合作 精神，发挥创新优势。
品牌形象塑造
品牌故事
通过讲述品牌故事，让消费者产生情感共鸣，建立品牌认同感。
视觉识别系统
设计独特的品牌标识和视觉元素，传递品牌的核心价值和个性。
消费者体验
优化消费者与品牌的接触点，提供一致、愉悦的消费者体验。
市场资源整合及管理
人力资源管理
招聘、培养和激励市场团队，建立高效的人力 资源管理机制。
供应链整合
与供应商建立合作关系，保证产品供应的顺畅 和品质的稳定。
资金预算管理
制定市场部预算，合理分配资源，确保市场活 动的顺利开展。
市场运营总结与规划
市场运营总结与规划在现代商业竞争激烈的环境下，市场运营是任何企业都无法忽视的重要一环。
一个成功的市场运营策略可以帮助企业实现盈利增长，提高竞争力。
因此，本文将对市场运营进行总结，并提出针对性的规划，以期为企业的发展提供有力的支持和指导。
一、市场运营总结1. 市场调研与分析在过去的一年里，我们积极开展了市场调研与分析工作，通过深入了解目标客户群体的需求和购买行为，为产品的定位和营销策略制定提供了有力支持。
通过市场调研，我们发现了潜在的市场机会，并能够及时调整产品策略以满足市场需求。
2. 品牌建设与推广品牌建设一直是我们注重的重点工作。
通过一系列的品牌推广活动，我们成功地提升了品牌知名度和美誉度。
在市场推广中，我们采用了多种传播渠道，包括线上线下结合、社交媒体宣传、赞助活动等，取得了良好的市场反响。
3. 渠道管理与合作渠道管理对于市场运营来说至关重要。
我们与多家渠道合作伙伴建立了紧密的合作关系，并制定了有效的渠道管理策略。
通过优化渠道布局和管理，我们扩大了销售网络，提高了产品的覆盖率和可见性。
4. 售后服务与客户关系管理良好的售后服务和客户关系管理是提升客户满意度和忠诚度的重要手段。
我们建立了完善的售后服务体系，提供及时、准确的技术支持和问题解决，增加了客户对产品的信任和好感。
同时，通过建立客户数据库和定期开展客户维护活动，我们积极维护和管理客户关系，保持了长期稳定的合作关系。
二、市场运营规划基于过去一年的经验和总结，我们提出以下市场运营规划，旨在进一步提升企业的竞争力和市场份额。
1. 加强市场调研与分析由于市场环境的不断演变，我们需要持续关注市场动态，并针对性地进行调整和策略优化。
加强市场调研和数据分析能力，进一步了解客户需求和竞争对手动态，为决策提供有力支持。
2. 提升品牌价值品牌价值是企业差异化和竞争优势的重要来源。
我们将加大对品牌建设的投入，提升品牌形象和信誉度。
同时，加强品牌宣传和推广活动，通过创新的营销手段和渠道拓展，扩大品牌的市场份额。
年度市场运营规划(一)2024
年度市场运营规划（一）引言概述：年度市场运营规划是企业在新的一年中实施的营销战略和目标的总体规划。
本文档旨在详细介绍年度市场运营规划的五个主要方面，并提供五至九个小点来支持每个主要方面。
通过合理规划和执行，企业可以在竞争激烈的市场中取得成功。
正文：一、市场分析与预测1.收集和分析行业趋势和竞争对手的市场数据2.研究目标客户，分析他们的需求和偏好3.评估新产品或服务的潜在市场需求4.预测市场情况，包括需求变化、价格变动、市场规模等5.确定市场运营战略的优先事项和目标二、产品定位和目标市场1.明确定位企业产品或服务的独特卖点和竞争优势2.确定目标市场细分并为每个细分制定营销策略3.了解目标市场的消费者行为和购买习惯4.开展竞争分析，掌握竞争对手的产品定位与市场占有率5.设定产品的市场份额目标以及相关指标，如市场渗透率和销售增长率三、市场推广策略1.制定综合的市场推广策略，包括广告、促销、公关等2.选择适当的推广渠道，如电视、广播、互联网等3.确定推广活动的预算和时间表4.开展品牌建设和品牌推广活动5.监测市场推广活动的效果并进行数据分析，及时调整策略四、销售和分销计划1.确定销售目标，并制定相应的销售计划2.培训销售团队，提高销售技巧和产品知识3.建立有效的分销网络和销售渠道4.与分销商合作，制定销售政策和奖励激励机制5.监测销售业绩和市场份额，并根据情况进行销售计划的调整五、市场运营风险管理1.识别市场运营中的风险，如市场波动、竞争压力等2.制定风险管理策略，包括市场监测、危机管理等3.建立灵活的市场运营计划，以适应市场变化和风险4.评估市场运营风险的潜在影响，并采取相应的预防措施5.定期检查和评估市场运营风险管理策略的有效性并进行调整总结：年度市场运营规划是企业在新的一年中实施的重要策略，通过市场分析与预测、产品定位和目标市场、市场推广策略、销售和分销计划以及市场运营风险管理五个方面的规划，企业可以更好地应对竞争压力和市场变化，实现市场份额的增长和业绩的提升。
区域市场运营规划方案
区域市场运营规划方案一、背景分析随着经济全球化的深入发展，各国之间的贸易往来日益频繁，各地区之间的市场竞争日益加剧。
市场运营规划成为了企业必须要重视的一个重要环节。
特别是在区域市场运营规划方案中，更是要谨慎小心。
因为区域市场的特殊性和复杂性，需要综合考虑多种因素，才能制定出周密的规划方案。
在本文中，将结合具体的实例，对区域市场运营规划进行详细的分析和论述。
二、市场现状分析A地区是一个人口密集、经济发达的大都市，是许多企业都看好的一个潜在市场。
但是由于该地区市场竞争激烈，新进入市场的企业很难立足。
目前该地区的主要市场形势如下：1. 市场容量大：A地区人口众多，消费力强，是一个巨大的市场。
各种商品和服务都有很大的发展潜力。
2. 竞争激烈：由于市场容量大，许多企业都纷纷进入该市场，形成激烈的竞争局面。
价格战、广告战、促销战层出不穷，消费者的选择也更加多元化。
3. 消费习惯千差万别：A地区消费者来自各行各业，年龄、收入、文化水平都有差异，消费习惯各异，市场需求也呈现多元化。
4. 政策环境复杂：A地区政府对市场的监管较为严格，对外来企业也有一定的限制。
以上市场现状分析表明，A地区市场潜力巨大，但竞争激烈，需要制定周密的区域市场运营规划方案才能取得成功。
三、市场运营规划目标确定在制定区域市场运营规划方案前，首先需要确定明确的市场运营目标。
只有有了清晰的目标，才能有针对性地开展各项工作。
A地区市场运营规划目标主要包括：增加市场占有率，提升品牌知名度，拓展新的销售渠道，提高客户满意度。
在确定市场规划目标的同时，也需要考虑市场运营规划的时间节点。
在市场运营规划方案中，将分阶段确定目标，并制定相应的时间表，以便更好地监督和评估市场运营的各项工作。
四、市场调查和分析在明确市场运营目标后，首先需要进行市场调查和分析，以获取市场动态信息，为制定市场运营规划方案提供依据。
市场调查和分析主要包括以下几个方面：1. 消费者调研：对A地区消费者的年龄、收入、消费习惯、购买偏好等进行调查分析，以确定目标消费群体。
农贸市场运营规划方案
农贸市场运营规划方案一、市场概况农贸市场是为了促进农产品销售，保障农民利益，让城市居民享受到安全、放心、优质、价廉的农产品而设立的销售市场。
农贸市场是农产品与消费者的纽带，也是城乡居民的重要购物场所。
二、市场定位农贸市场的市场定位是“为农民服务，为居民服务”，主要服务对象为农民和居民，销售农产品、农副产品以及生活用品。
三、市场规划及特色农贸市场将定位为有机农产品、时令农产品为主打特色，推广优质农产品、打造宜养宜乐环境。
1.商品区域:根据农产品的具体特点，进行分类设置，划分为蔬菜区、水果区、肉类区、干货区等。
蔬菜区、水果区树立品牌形象，进行统一规划和打造，展示区域打造成“节日庙会”模式，创造购物节日氛围。
2.服务区域:服务区域是消费者和商户沟通的场所，可设置健康餐饮区、健康护理区等，为消费者提供更好的服务。
3. 交易区域: 设置市场交易中心，提供线上线下一体化交易服务，为商户提供便捷的交易模式。
四、市场布局规划1. 市场内外环境: 确保市场内外的卫生环境，保持环境整洁，提高管理水平。
2. 设施配套: 完善市场设施，提供所需的配套设施，如冷库、卫生间、休息区等，方便商户和消费者。
3. 宣传和推广: 通过各种方式进行宣传和推广，如设置市场标识，举办农产品展销活动，开展优惠促销活动等，提升市场知名度和营销能力。
五、经营管理措施1. 管理机构设置: 市场管理机构应成立，负责市场的整体规划、安全管理、市场秩序、卫生管理等工作。
2. 服务管理:为商户和消费者提供优质的服务，提高市场整体服务水平。
3. 价格管理: 市场管理机构要合理控价，加强对价格的监管，防止商品价格过高，确保市场价格合理。
六、合作推广1. 与农产品基地合作: 和周边农产品基地合作，保障货源的新鲜、安全。
2. 与专业机构合作: 与食品安全监管机构、农产品检测机构等合作，举办食品安全宣传活动，保障消费者的权益。
3. 与金融机构合作: 与金融机构合作，提供融资服务、保险服务等，帮助农产品出售，增加农民收入。
2024年度市场运营工作计划
2024年度市场运营工作计划一、市场分析与研究1. 进行市场调研和分析，了解市场需求和竞争情况。
2. 分析目标客户群体，制定精准的产品定位和市场定位策略。
3. 跟踪市场态势和趋势，及时调整和优化市场策略。
二、品牌推广与宣传1. 制定品牌推广计划，包括线上推广、线下宣传等多渠道推广。
2. 加强品牌形象塑造，提高品牌知名度和声誉。
3. 制作宣传资料、广告语等，提高品牌辨识度。
三、市场营销活动1. 策划并组织各类市场营销活动，包括推广活动、促销活动等。
2. 设计并实施营销方案，提升销售额和市场份额。
3. 分析活动效果，根据市场反馈调整营销策略。
四、渠道拓展与管理1. 筛选并建立合作伙伴关系，拓展市场渠道。
2. 优化渠道管理，提高渠道效益。
3. 开展渠道培训，提高合作伙伴的专业素质与服务水平。
五、客户关系管理1. 建立健全客户关系管理体系，提高客户满意度和忠诚度。
2. 进行客户调研，了解客户需求和反馈。
3. 定期开展客户沟通和回访，及时解决客户问题和投诉。
六、数据分析与业绩评估1. 收集、整理和分析市场数据，提供市场情报和决策支持。
2. 根据业绩目标制定绩效评估指标，定期评估市场运营工作效果。
3. 分析业绩评估结果，提出优化建议和改进措施。
七、团队管理与培训1. 招聘和培养市场运营团队，提高团队整体素质和能力。
2. 设计并实施员工培训计划，提升团队专业技能和知识水平。
3. 激励和奖励优秀团队成绩，营造积极的工作氛围。
八、风险管理和预案制定1. 针对市场运营中的风险进行分析和预警，制定相应应对措施。
2. 定期进行风险评估，完善风险管理体系，确保市场运营的稳定性和可持续性。
以上是2024年度市场运营工作计划，目的是通过市场分析、品牌推广、市场营销活动、渠道拓展与管理、客户关系管理、数据分析与业绩评估、团队管理与培训、风险管理和预案制定等方面的工作，提高企业在市场上的竞争力，增加销售额和市场份额，为企业的持续发展提供有力支持。
市场运营目标和方案
市场运营目标和方案一、市场运营目标1. 提升品牌知名度品牌知名度是一个企业在市场中立足的基础。
提升品牌知名度可以加强消费者对品牌的认知和信任，从而为品牌带来更多的客户和销售机会。
2. 推动产品销售市场运营的一个重要目标是推动产品的销售，为企业创造更多的经济效益。
通过有效的市场运营策略，可以引导消费者更多地购买企业的产品，提高销售额。
3. 增强市场竞争力市场竞争激烈，企业需要通过市场运营手段提升自身的竞争力，才能在激烈的市场竞争中生存和发展。
因此，增强市场竞争力是市场运营的一个重要目标。
二、市场运营方案1. 确定目标受众首先，企业需要明确自己的目标受众是谁。
不同的产品或服务可能有不同的受众群体，因此需要根据产品特点和市场需求来确定目标受众。
2. 制定合理的定位策略在确定目标受众的基础上，企业需要制定合理的定位策略。
定位策略包括产品定位和品牌定位，通过明确自己的产品和品牌定位，来吸引目标受众的关注和消费。
3. 开展市场调研市场调研是市场运营的重要基础。
通过市场调研可以了解目标受众的需求和偏好，同时也可以了解竞争对手的市场动态，为制定市场运营策略提供有力的支持。
4. 制定品牌推广计划品牌推广是提升品牌知名度的关键手段。
企业可以通过各种途径，如线上推广、线下推广、活动营销等，来提升品牌知名度，吸引更多的潜在客户。
5. 优化营销渠道优化营销渠道可以提高产品销售的效率和效果。
企业可以选择合适的渠道，如线上销售渠道、线下零售渠道等，通过渠道优化来增加产品的曝光度和销售额。
6. 加强客户关系管理客户关系管理是市场运营的重要环节。
通过建立健康的客户关系，企业可以留住老客户，吸引新客户，促进产品销售，提升客户满意度。
7. 定期进行市场评估市场运营是一个动态的过程，企业需要定期进行市场评估，了解市场的变化和发展趋势，及时调整市场运营策略，以适应市场的变化。
8. 强化品牌形象良好的品牌形象可以增强品牌知名度，吸引目标受众的关注和信任。
2024年市场运营下半年工作计划范文（二篇）
2024年市场运营下半年工作计划范文（一）实施运营期绩效考核相关任务依据PPP合同及社会投资人招标文件之规定，需在____年____月底前完成《芜湖市轨道交通____号线、____号线一期PPP项目运营期绩效考核管理暂行办法》（暂命名）的制定，并启动运营期绩效考核第三方委托单位的招标采购流程。
需进行____年的工作规划，以确保开通初期运营后，运营期绩效考核工作的顺利进行。
（二）加强与主管部门的沟通协调为确保轨道交通____号线、____号线一期能够按时启动初期运营，需全力协助运达公司，与以下行政主管部门进行对接：1. 与市发改委协调轨道交通票制票价事宜，配合开展票价制定听证会的相关工作，以加速轨道交通票价方案的确定。
2. 与市交通运输局合作，进行初期运营前的安全评估工作，确保轨道交通____号线、____号线一期项目能顺利通过初期运营前的安全评估，并配合进行联动应急演练。
3. 与市公安局对接禁止、限制携带物品目录的相关工作。
4. 与市人社局等部门协调一卡通在轨道交通领域的应用事宜。
（三）其他重点任务1. 与中国城市轨道交通协会、中国城市轨道交通单轨分会等组织保持紧密沟通。
2. 配合经开区开展轨道交通产业发展及胶轮轨道交通协同创新发展联盟的相关工作。
3. 负责公司党支部的相关工作。
4. 完成领导交办的其他各项任务。
2024年市场运营下半年工作计划范文（二）一、强化员工培训与沟通，提升内控管理能力我们高度重视员工的培训工作，通过组织讨论和及时与网点沟通，深入了解基层的真实情况，以便精准施策，提升业务机构的内控管理能力。
我们还不定期地组织业务经理开展户外拓展活动，以加强团队的凝聚力和协作能力。
二、严控内部风险，强化风险管理在内部控制方面，我们始终保持着高度的警惕性和严谨性。
我们严格操作规范，降低操作风险，确保各项业务的稳健运行。
三、全力以赴，确保IT蓝图顺利上线为确保IT蓝图项目的顺利推进，我们进行了周密的安排和部署。
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朋友们我认为这是一个比较完整的市场运营材料，很适合刚刚成立营销中心或者正在起步阶段的公司总经理参考学习市场运营中心人员规划一、市场运营中心组织结构图部门构架：部门职责：1.招商部①、市场情况制订招商政策及策略，并根据招商情况及时调整；②、收集、整理品牌、商家资料，建立储备商源库，并及时更新；③、做好市场调查，及时掌握竞争对手、重要商家和相关行业的信息，并向公司领导反馈；④、配合项目整体运营，完成清退商品的调整招商；⑤、配合项目整体运营，完成商城商品的补充招商；⑥、负责将巨巢惠购网商城供应商转换为巨巢会员、2.市场拓展部①、参与制定公司长期、中期的经销商开发战略及巨巢概念店规划和发展并执行。
②、负责组织编制公司市场制度和各项业务流程，并实施。
③、负责公司市场拓展计划和预算的编制、执行、控制和调整。
④、负责顾客要求的识别，组织进行合同的评审，签订合同。
⑤、负责组织公司经销商市场的开发工作，进行市场开拓，渠道维护。
⑥、负责应收帐款的回收管理，确保货款的安全完整。
⑦、负责客户关系管理，建立和完善顾客档案工作。
⑧、负责售后服务工作，接受客户投诉，并协调相关部门及时、妥善解决。
⑨、负责建立市场统计分析体系，进行市场数据的统计分析，编报各项统计报表。
⑩、市场拓展新模式的开发计划制定和开发调研，负责提供新渠道的设计开发项目，编制“新渠道开发建议书”。
3.营销部①负责市场运营中心招商部、市场拓展部季度任务计划的制定。
②负责客户产品分析与再开发，并针对客户的产品制定全面的营销策划方案并执行。
③分析BNS社区潜在客户的分析及开发。
④分析商城商品买卖走向，并及时做出分析报告。
⑤分析客户投诉类别，并督导协调其它两部门予以改善。
⑥渠道商大客户的开发与维护。
人员构架：岗位职责：市场拓展部市场拓展部主管：市场拓展部专员：电话营销专员营销部经理：产品定位分析师：产品营销策划师：大客户营销专员：招商部经理：招商专员：二、市场运营中心管理制度（以下ABCD工资级详见工资等级对照表）1.市场拓展部备注：前期以招商为主。
评判标准按商城采纳商品数量以及商品单件销售额为准。
前期考评方式：1、新入职的销售人员,试用期为一个月，试用期满后考评合格后方成为正式员工。
之后每(表一)23、考评成员：总经理、部门经理、人事行政部。
4、考评后工资按照行政人事部的等级进行实施。
5、考评内容。
1）个人陈述（在工作中的业绩、工作表现、经验、不足之处等方面）；2）问询（考评成员根据业绩和谈话沟通了解近期的工作情况）。
6、考评依据。
(表三)1）销售达成；2）日常工作表现；备注：表格三根据公司的现实情况做分数的调整。
3.营销部一、奖励制度1、主动策划提出大型策划、促销案被公司采纳并向全国推广者，奖励5000元。
2、向公司提出营销管理方案，被采纳者，奖励2000元。
3、完成公司营销部下达的全年营销指标和其他任务者，奖励2000元。
二、惩罚办法1、挪用公款，一律解雇，并依追究法律责任。
2、与客户串通者，一律解雇。
3、利用公务出差，无故不执行任务，以旷工处理，并记小过一次。
4、挑拨公司与员工感情或泄漏职务、公司机密者，一律解雇。
5、涉及赌场或与客户赌博者，一律解雇。
6、未按公司规定建立客户档案资料，经上司查获，记小过一次。
7、不遵照上级指挥行事，记大过一次。
8、连续二次以上未按公司规定填写有关报表上交或未填者，记小过一次。
9、向上级汇报不实者，记小过一次。
10、没有尽力完成公司或营销部下达的临时性任务，记小过一次。
11、连续一个星期没和经销商联系者，记小过一次。
12、没有及时解决供应商和经销商的问题，被客户连续二次投拆者，记小过一次。
13、记小过二次等一次大过。
小过一次扣奖金200元，大过一次扣500元，连续二次大过扣除当月工资或予以辞退。
营销部定薪及晋升标准一、营销人员定薪的依据1、现有人员的基薪界定参考因素：A、能力：营销人员在长期工作中表现出来的市场拓展、客户管理、处理各项业务的综合技能。
B、贡献：营销人员为企业服务期间所做的营销管理、市场管理和综合事务等给企业带来的价值。
C、其他因素：企业快速发展，效益的提高而为员工增加的相应收入。
2、新人员（包括试用人员）基薪界定参考因素：A、能力：新人员应聘表现的个人谈判、工作经验等。
B、资历：新人员进入公司之前在其他企业担任岗位、工作水平及薪资水平等。
C、考评：试用期内（3个月）如不能胜任岗位或不能达到公司预期目标，公司予以调岗或调级。
备注：本部门作为市场运营中心计划制定部门，故可享受整体经销商发展计划的利润比进行提成。
三、市场拓展部、招商部季度策略与目标任务市场拓展部：招商部：一、工作方法采取电话、面访、网址（邮箱）、直邮、会议等方式，通过表格实时做好记录，并根据跟进情况详细完成客户跟进表内各项内容。
二、管理方法招商人员：负责客户资料的搜集并联系，按照“上门有目的出门有结果的”的工作原则具体落实项目的招商工作，详细填写《进度推移表》、《周报表》等。
招商部员工工作守则：严格遵守公司各项规章制度，搞好内部团结，不迟到，不早退，切实维护好招商部工作环境和整体的工作状态。
强化客户资料的收集和筛选，做好市场调研和竞争对手的研究，严格保护公司机密。
抓好目标、潜在客户的锁定及跟进工作，标准化客户资料的档案管理。
⑶、电话拜访、面访或邀请客户来招商部面谈。
电话约见、拜访注意谈吐得体，穿着大方。
做好面访前准备工作及外出登记，面访回公司后登记记录并做好《进度推移表》。
客户登门面谈登记制度，重点客户招商部经理面谈。
⑷、数据报表的填写。
外出拜访记录填写，《进度推移表》、《招商周报》、《日报》及总结；重点客户的会谈纪要报告；预签协议客户操纵要求及通报。
⑸、客户的维护和跟进。
加强招商部内部联系沟通；主动协调好与其它有关部门的工作联系。
如有因个人原因造成客户流失追究个人责任外影响个人年终奖励。
⑹、牢固树立“客户就是上帝”的观念，强调服务第一，服务至上，服务无止境的工作准则，为招商工作胜利完成奠定坚实的基础。
三、日常工作流程（一）建立招商部工作例会制。
由招商部经理组织或招商主管主持，招商、销售人员参加。
备注：例会要进行会议纪要。
（二）建立招商形势月（季）度分析制度。
由部门经理主持召开，内容包括：1、招商进展情况旺势、淡势分析；2、销售进展情况及旺势、淡势分析；3、招商质量及客户诚信度、实力分析；4、布局定位调控需求；5、存在的问题；6、措施建议。
（三）建立完善招商信息数据报表系统。
内容包括：1、《招商进度推移报表》；2、《招商月度指标分析报表》；3、《供应商储备名录报表》；4、《客户档案信息报表》。
（四）具体招商操作程序1、熟悉本招商项目的相关内容，客户问询的准备。
2、收集目标行业的相关资料，进行分类、分区整理。
3、通过各种新闻、广告、杂志、媒体或展会发布信息，对招商进行前期渗透。
4、充分认识自身优势，做好一份吸引人的招商书及相关宣传资料放入文件夹。
5、建立一个良好的招商支持系统，各方面协调支持招商工作。
6、适当策划一些专题配套活动，扩大影响，提高巨巢惠购网知名度。
7、建立目标客户数据库，对招商员的招商工作，包括电话联系、走访、跟进、签约等，实时做好记录。
8、招商员每周上报招商情况，分析、总结、交流、招商经验和心得，处理客户反馈信息，适时调整招商策略。
备注：招商部所有成员在保证产品正常上线更换的情况下，在现有的供货商和其业务相关的客户中，转化平台的渠道商。
保障平台的运转并迅速发展。
四、市场运营中心业务流程消费类客户投诉处理作业流程图营销管理流程图研究产品开发价格广告促销渠道销售纪律条例。
第一条：市场操作纪律1、营销人员每月底要制订渠道建设计划，并协助执行。
2、营销人员每月底要制订市场活动计划，并协助执行。
3、所有营销人员每月底要制订下月工作计划，并管理执行。
4、所有营销人员每月底要制订营销费用计划，并严格管理。
第二条：工作执行速度和时间纪律营销人员在外工作要抓紧时间，绝对禁止浪费时间。
今日事今日毕。
该今天做的事情就必须完成。
该当天解决的问题当天必须解决。
第三条：差旅和报销纪律1、要严格控制差旅金额，降低费用，为公司节约资金，以用于市场。
不得浪费，做到有计划使用。
2、差旅费严禁空报虚报，被查后以2倍金额扣除。
第四条：考勤纪律1、按时上班打卡，不得早退迟到。
2、因公出差，须填制公出单，经部门负责人批准后，方可出差。
3、事假须填制事假单，经部门负责人批准后，方可休假。
第五条：职业道德要求1、严禁在客户处挪用货款，不准向客户借钱借物。
2、不准接受客户的宴请或其他贿赂。
3、不准随意承诺客户政策或促销。
4、不准携带客户给公司的货款（现金或汇票）。
5、不准泄露公司内部机密（包括大政战略，管理方式）。
6、不准以任何借口抵毁公司或他人形象。
7、不准私事公办，不准在工作时间内做与工作无关的事情。
8、不准在外勤期间私自离岗。
9、尽心尽力完成公司上级交待的临时任务。
10、要服从上级领导和指挥，不得言语顶撞上司，要遵从上司使命行事。
11、言行举止，注意维护公司形象，努力提高自身素质。
12、每月对自己要认真客观总结，敢于面对现实。
附件一：巨巢惠购网市场运营中心管理制度与规划四川浩峰电子商务有限公司QH：2012年2月10日目录：一、市场运营中心组织结构图二、市场运营中心管理制度三、市场拓展部、招商部季度策略与目标任务四、市场运营中心业务流程五、市场运营中心人员工作纪律附件：薪酬等级说明。