最新电子商务师四级完整考试题库598题(含答案)

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电子商务师四级试题(含答案)

电子商务师四级试题（含答案）一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.博客中一般一篇文章中只发()锚文本链接最自然。

A、一个B、四个C、三个D、两个正确答案：A2.电子交易常见的安全威胁不包括（）．A、信用威胁B、黑客入侵C、冒充身份D、信息泄露正确答案：B3.某主播向观众提问“你们在家都喜欢穿什么款式的衣服呀”，并就此问题展开讨论，还分享了自己的居家服饰。

从营销角度考量，此举是为了（）A、消磨时间并吸引用户B、加强互动并了解用户C、销售居家服D、突出自己的个性，与其他主播拉开差距正确答案：B4.（）是指顾客对某一特定产品和服务产生了好感，形成了偏爱，进而重复购买的一种趋势。

A、顾客满意B、顾客关系C、顾客忠诚D、顾客偏好正确答案：C5.某时期内，客户总数为600人，其中90人重复购买(不考虑重复购买了几次)，交易金额24560元，计算复购率为（）。

A、0.15B、0.0244C、0.0281D、0.0037正确答案：A6.网络营销是以互联网为营销环境，传递营销信息，沟通厂商及顾客需求信息化过程，这个过程包括（）A、网络信息的采集、网络广告的发布B、网络信息的采集、企业信息的发布C、网络广告的发布、顾客信息的收集D、企业信息的发布、顾客信息的收集正确答案：B7.（）是专门从事分拨活动的经济组织，它是集加工、理货、送货等多种职能于一体的物流据点。

A、快递网点B、分拨中心C、仓储部门D、快递公司正确答案：B8.完整的计算机系统由（）组成。

A、主机箱、显示器、键盘、鼠标、打印机B、运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备C、硬件系统和软件系统D、主机和外部设备正确答案：C9.下列不是搜索引擎按其工作方式的不同的是（）A、目录搜索引擎B、元搜索引擎C、全文搜索引擎D、关键字搜索引擎正确答案：D10.()是属于知识、经济类的信息，收费采用成本加利润的资费标准。

这类信息的采集、加工、整理、更新等比较复杂，要花费一定的费用。

精编电子商务师四级考核题库完整版598题(含标准答案)

2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．世界上最早的电子钱包系统出现在B.。

A.美国B.英国C.法国D.澳大利亚2．A.使商品的交易活动得以完成，并通过良好的销售活动维系企业与客户的关系，做好为客户的售后服务。

A.商品企业销售物流B.商品企业运输物流C.商品企业采购物流D.商品企业退货物流3．物流系统由物流作业系统和C.组成，它们之间存在层次性的关系。

A.物流配送系统B.物流供应链系统C.物流信息系统D.物流规划系统4．A.物流所要流的对象是一切物品，包括有形物品和无形物品。

B.只有物品物理位置发生变化的活动，如运输、搬运、装卸等活动才属于物流活动。

C.物流不仅仅研究物的流通与储存，还研究伴随着物的流通与储存而产生的信息处理。

D.物流的起点是从某个企业原材料的供应、储存、搬运、加工、生产直至产成品的5．下列说法正确的是C.。

6．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。

A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔7．物流按地域范围分类，可分为区域物流、国内物流和C.。

A.微观物流B.宏观物流C.国际物流D.企业物流8．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有C.。

A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本9．与传统的市场调研相比较，网上市场调研具有的优势不包括A.。

A.能充分发挥主观能动性B.信息传递迅速C.便捷和低成本耗资D.有较高的效率10．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。

A.坛炒作B.媒体跟踪C.社区传播D.广告营销11．C.是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。

A.地区物流B.国内物流C.国际物流D.场地物流12．请求成交法的优点的不包括以下A.的内容。

新版精编电子商务师四级完整版考核题库598题(含参考答案)

2020年电子商务师四级考试598题（含参考答案）学校：__________ 考号：__________一、单选题1．广义地讲，B.的外部环境包括网络营销基础平台以及相关的法律环境、政治环境、一定数量的上网企业和上网人数、必要的互联网信息资源等等。

A.生产B.网络营销C.推销D.市场营销2．货物出库的方式的不包括D.。

A.客户自提B.委托发货C.是仓储企业派自己的货车给客户送货的一种出库方式D.船运发货3．物流信息管理一般包括A.的内容。

A.物流信息的收集、处理、传递和存储B.物流信息的识别、处理、传递和存储C.物流信息的收集、转换、传递和存储D.物流信息的收集、处理、分类和存储4．通过物流可以消除商品的时间间隔和B.。

A.社会间隔B.场所间隔C.业态间隔D.市场间隔5．当商品的买卖交易关系确立，事实上也就克服了物品之间的A.。

A.所有权间隔B.场所间隔C.时间间隔D.使用权间隔6．物流是指物品从产出源点到最终消费点的流动储存活动，具体包括运输、保管、包装、装卸、搬运、流通加工和A.仓储B.采购C.信息处理D.销售7．网络营销的低成本优势除没有商品库存压力，很低的行销成本和结算成本外，主要还有C.。

A.没有商品运输成本B.没有店面管理成本C.没有店面租金成本D.没有商品结算成本8．网络营销理念可以概括为时空观念、信息传播观念、网络消费观念和C.。

A.虚拟市场观念B.实体市场观念C.网络市场观念D.无形市场观念9．常用的网络成交的技巧不包括以下D.。

A.坛炒作B.媒体跟踪C.社区传播D.广告营销10．A.就是直接向客户提出若干购买的方案，并要求客户选择一种购买方法。

A.选择成交法B.假定成交法C.小点成交法D.优惠成交法11．A.是企业生产活动的中心环节。

A.企业生产物流B.企业采购物流C.企业销售物流D.企业退货物流12．常用的网络营销定价策略不包括：D.。

A.产品组合定价策略B.个性化定价策略C.自动调价，议价策略D.声誉定价策略13．C.是指世界各国（或地区）之间，由于进行国际贸易而发生的商品实体从一个国家（或地区）流转到另一个国家（或地区）的物流活动。

电子商务师四级考试题+答案

电子商务师四级考试题+答案一、单选题（共88题，每题1分，共88分）1.以下不属于采购成本的是（）。

A、广告营销费用B、运输费C、相关税费D、购买费用正确答案：A2.宝贝主图可以从本地上传，也可以先上传到()再选择图片。

A、图片中心B、电脑空间C、图片空间D、视频空间正确答案：C3.()是决定帖子能不能“火”起来的首要因素。

A、文章精彩B、论坛人气C、文笔优美D、标题新颖正确答案：B4.微信公众号不包括（）A、活动号B、订阅号C、企业号D、服务号正确答案：A5.（）是利用计算机技术、网络技术，通过专业的网络商务平台等现代信息技术，帮助商家与顾客或商家与商家之间从事各类商务活动或相关工作的人员。

A、平面设计师B、电子商务师C、人力资源师D、会计师正确答案：B6.主图的大小一般是()，如800pxX800px。

A、椭圆形B、长方形C、矩形D、正方形正确答案：D7.某电子商务网站为了能够获得更多用户信息，以下做法可能违法的是（）。

A、通过赠送网站积分的形式鼓励用户填写更多个人信息B、要求用户填写更多个人信息从而获得更精准的商品推荐C、通过调取用户设备中其他应用、文档等分析更多用户信息D、通过调取用户在本网站的购物记录分析更多用户信息正确答案：C8.对于客服代表来说是十分重要的，它体现的是良好的精神面貌和积极乐观的工作态度。

()A、仪态B、职业化妆C、仪表D、仪容正确答案：D9.以新浪微博为例，微博注册可分为个人注册和()。

A、官方注册B、组织组测C、企业注册D、名人注册正确答案：A10.()是商品储存阶段的终止，是仓储作业的最后一个环节。

A、出库作业B、入库上架C、入库作业D、入库验收正确答案：A11.下列说法错误的是（）．A、数据仓库是面向主题的。

B、数据仓库的数据是不稳定的C、数据仓库具有时间相关性D、数据仓库是集成的正确答案：B12.任何系统都具有的子系统是()A、控制机械B、交互系统C、框架D、运动系统正确答案：C13.（）是人民道德建设的核心。

电子商务四级考试题(含参考答案)

电子商务四级考试题（含参考答案）一、单选题（共69题，每题1分，共69分）1.下面说法错误的是()A、重要信息以第一主题的形式传递B、促销广告图不能形式大于内容C、重点文字可以适当的加粗,使用高对比的色调突出D、促销广告图上可以放多重的主题信息,促销信息越多越吸引人点击正确答案：D2.人们购买空调所获得的核心产品是()。

A、升降温度B、新鲜空气C、空调机D、购买心理正确答案：A3.在商务活动的四种基本流中,以下哪项是唯一不能在网上完成的(A、.资金流B、.物流C、.商流D、信息流正确答案：B4.有计划地进行网店传播推广活动,最重要的是()A、增加商品的数量B、美化出售中的商品C、提高店铺和商品的浏览量D、提高店铺的装修正确答案：C5.在电子商务的概念模型中，强调哪几个流的整合（）A、商流和物流B、商流C、商务流D、资金流和物流正确答案：B6.使用电子支票付款系统须提供什么等，以弥补无法面对面地进行交换所带来的缺陷（）A、数字签名B、资金状况C、冒名发送D、身份认证正确答案：A7.下面不属于电子商务的主要特点的是（）。

A、市场复杂化B、市场全球化C、营销个人化D、网络化正确答案：C8.下列哪项不是BBS中网络商务信息具有()的特点。

A、时效性强B、专业性强C、便于存储D、互动性强正确答案：C9.以下哪—项不是电子商务给企业带来的优势()A、降低管理费用B、.减少库存成本C、降低菜购成本D、组织结构趋向平要直化正确答案：D10.下面对新媒体文案,常见载体说法正确的是。

A、微博文案只有结合时事热点写出有关注度的文案,才能吸引受众。

B、微信有微信公众帐号和朋友圈两种方式进行文案推广C、京东等电商平台中的文案常以软文广告主植入为主D、论坛文案最重要的是创业,通过创业可以吸引受众点击。

正确答案：B11.在客户关系管理中,以下那种情况不是客户忠诚的表现()A、重复购买B、有向身边的盆友推荐企业产品的意愿C、对企业品牌产生情感和依赖D、即便遇到对企业的不满意,也不会向企业投诉正确答案：D12.客户的购买记录属于()信息A、客户的静态B、客户的管理C、客户的行为D、客户的动态正确答案：C13.网上单证常见的问题不包括()。