房地产电子商务的调研报告

房地产电子商务的调研报告

目录

一、房地产电子商务行业现状及发展趋势

（一）、房地产电子商务行业市场现状

（二）、影响房地产电子商务发展的因素

（三）、房地产电子商务未来发展趋势

二、房产电商与传统营销方式对比分析

（一）、房产电商vs传统线下营销方式

（二）、房产电商vs传统网络营销方式

（三）、房产电商的积极意义

三、房地产企业参与房产电商的建议

（一）、有条件的大型开发商应考虑打造自己的房产电商平台（二）、中小型开发商应与电商平台广泛合作，推动电商发展（三）、品牌经纪公司应谋求搭建自有平台，抢占市场先机（四）、中小型经纪公司应积极探索与开放式电商平台间合作

四、总结

五、致谢

摘要：面对汹涌而来的网络化和目前电子商务的发展，中国房地产电商化也应运而生。本文旨在通过对行业现状及发展趋势的分析，提出电子商务与房地产相结合的几点建议。并指出电商化房地产的优势以及未来的发展方向。

关键词：电子商务、房地产、网络营销

一、房地产电子商务行业现状及发展趋势

（一）房地产电子商务行业市场现状

1、购房者规模巨大，房产电子商务潜在消费群体庞大

房产网站是房产电子商务的主要运营商和推动者，根据艾瑞数据，2013年10月数据显示，房产网站覆盖用户数为4亿人。经调查来的数据显示：房产网站用户年轻，80、90后就占到了60%，而这部分人口恰恰又是高学历、了解互联网的人群，其中大学专科及以上学历拥有者达到5成；高学历的同时也成就了高收入。平均家庭月收入为5989元，对电子商务接受度高，对房产需求旺盛，巨大的潜在购房需求将催生房产电子商务加速发展。通过问卷调查得出的结果可以看出，80、90后将成为因刚性需求购房的主力军，而20-35岁群体对于房地产电子商务接受度普遍较高，这样的用户及市场环境无疑成为房地产电子商务行业进入高速发展期的有力支撑。

2、房销售总额巨大，存巨量中间渠道市场空间

根据国家统计局数据，2012年全国商品房销售总额达到6.5万亿，中间渠道佣金市场高达百亿，房产电子商务发展潜力巨大。

（二）、影响房地产电子商务发展的

1、政策经济影响因素

从紧宏观政策调控下，为房产电子商务发展提供良好外部环境。房产市场关系国计民生，土地、金融、住房、社会保障等各方面政策都会对房产市场造成影响。2013年，政府密集出台多个针对房地产市场的调控政策，其中限购、限贷政策抑制了房产市场需求，购房者观望情绪逐渐浓厚，房产市场进入低迷期。2011年1月，“国八条”出台，包括二套房首付款比例提至60%，暂停省会城市居民购第三套房，各地一季度要公布房价控制目标且启动问责制度等一系列共8条房产政策，可以说是近几年我国房地产调控政策最严厉的政策组合；限购令的出台直接压制了购房需求，是导致房产市场低迷的主要影响因素。

2013中共中央政治局经济工作会议，要坚持房地产调控政策不动摇，促进

房价合理回归，促进房地产市场健康发展，由此推断，2014年房产市场仍将以促进销售回笼资金为紧要任务，房产电子商务低成本、高效率及极易形成的规模优势等特点将能继续吸引上中游房源市场的关注和参与，房产电子商务将迎来另一个快速发展的年份。

2、社会影响因素

房产需求显著，房产电子商务接受度高。根据知名房产公司的一份研究报告，房地产业的发展大概可以分为三个阶段，第一阶段为人均GDP8000美元以前，房地产主要解决住宅问题；第二阶段为8000-25000美元，为商用不动产的活跃期；第三阶段为达到25000美元以后，为商用不动产与金融配合的金融产品交易市场。2012年，我国人均GDP为4800美元左右，而北上广等一线城市GDP则普遍达到了第二阶段商用不动产发展阶段，因此，我国现阶段房产市场对住宅地产、商业地产和旅游地产均存在旺盛需求，房产市场红利期仍将持续，房产电子商务作为高效营销渠道之一，将能在利好的产业环境中获得快速发展。

根据调查得出的数据来看，5成购房者对房产电子商务认知度和接受度均较高，2成购房者听说过房产电子商务，4成购房者认可房产电子商务，房产电子商务市场存在巨量的用户市场。

3、科技影响因素

互联网普及，移动互联网快速发展，电子商务以及移动电子商务成为未来必然趋势。进入21世纪来，以智能手机、平板电脑等移动终端为载体的移动互联网开始快速发展，与个人电脑（PC）一起为用户提供无缝的网络服务。网络服务将能为用户提供更快捷、方便、高效的服务，是未来服务的基本环境。

根据CNNIC最新数据，截止2013年6月，中国的网民规模已经达到5.9亿人，而手机上网用户也达到4.2亿人。电子商务已经成为网民最常使用的网络应用之一。互联网以及移动互联网在房产市场活跃的一、二、三线城市普及率更高，且互联网与移动互联网用户属性与房产刚需用户属性高度一致，善于利用互联网以及移动互联网技术的房产企业将能获得用户关注，取得市场先发优势。

根据我们小组对房地产开发商、代理商以及房产电子商务运营商的深入访谈以及对购房者所做的线下调研，房产电子商务产业链各个环节企业对房产的电子商务发展均持乐观态度，认为是未来发展的必然趋势。综上所述，政治、经济、社会以及科技等大环境因素共同作用下，房产电子商务在2014年，顺应电子商务发展大势，将发展成未来房产销售的常规渠道之一。

（三）、房地产电子商务未来发展趋势

房产电子商务刚刚起步，还处于发展早期，影响行业发展的多方力量，包括房源供应商——开发商，用户端的购房者，潜在进入者端的众多房产代理机构，行业替代者房产传统渠道以及现有竞争者之间的竞合关系，都将对房产电子商务未来发展趋势产生影响。

二、房产电商与传统营销方式对比分析

（一）房产电商vs传统线下营销方式

一般而言我们可以将房产传统线下营销分为坐销、行销和展销三大类。

坐销：指房产销售人员在固定场所(主要指现场售楼处和中介门店)等待客户上门,为其提供服务的销售模式。这种模式应用于新房时主要依靠大量的广告投入吸引顾客来电来访。

行销：主要指房产销售人员主动出击，通过洗楼、电话访问、主题活动开展等方式发现客户，为其提供服务的销售模式。这种模式一般较少使用广告，主要依靠销售人员进行推广。

展销：主要指由政府主管部门或各大房地产开发商和运营商于某一固定时间、地点集中为消费者提供服务的销售模式。上述三类房产传统线下营销方式的优缺点如下表所示。