知识型员工的管理
知识型员工的管理及存在问题
知识型员工的管理及存在问题【摘要】知识型员工在现代企业中扮演着极为重要的角色，因此对他们的管理和激励显得尤为重要。
本文首先分析了知识型员工的特点，包括高度专业化、追求创新等方面。
接着从管理策略、存在问题、激励机制和培训发展等多个维度探讨了如何更好地管理这类员工。
同时也探讨了知识型员工管理中的挑战，未来发展方向以及总结。
通过深入了解知识型员工的特点和需求，以及有效的管理和激励策略，企业可以更好地发挥他们的潜力，提高整体业绩和创新能力。
但随着知识经济的不断发展，知识型员工管理也将面临更多挑战，需要不断调整和改进管理策略，以适应未来发展的需求。
【关键词】知识型员工、管理、特点、策略、存在问题、激励机制、培训、发展、挑战、未来发展方向、总结。
1. 引言1.1 知识型员工的管理及存在问题现代企业中，知识型员工的管理已经成为领导者面临的重要挑战之一。
知识型员工通常具有较高的学历和专业技能，他们在公司中担任着关键的角色，对企业的创新和竞争力起着至关重要的作用。
与传统员工相比，知识型员工更加注重自主性和创造性，需要一种不同于传统管理的管理策略。
在管理知识型员工时，领导者需要了解他们的特点。
知识型员工通常具有高度的专业知识和技能，他们倾向于追求挑战和成长。
领导者需要为他们提供具有挑战性和发展性的工作任务，激发他们的创造力和积极性。
管理知识型员工还需要建立有效的激励机制。
知识型员工通常对工作的意义和价值更为重视，金钱奖励并不是他们唯一的动力。
领导者需要通过提供专业发展机会、给予自主决策权和实现个人成长等方式来激励他们。
知识型员工管理中也存在着一些问题。
知识型员工的流动性较大，他们往往更容易受到其他公司的诱惑而离职。
知识型员工之间存在着潜在的竞争关系，领导者需要善于协调他们的关系，确保团队的协作效率。
管理知识型员工是一项复杂而重要的任务。
领导者需要深入了解他们的特点，并合理制定管理策略和激励机制，以应对存在的问题，确保团队的稳定和高效运转。
知识型员工的管理
知识型员工的管理一、简述在当前知识经济时代背景下，知识型员工的管理成为企业和组织的核心管理任务之一。
知识型员工是指那些拥有丰富知识和专业技能，对企业发展起着关键作用的员工群体。
他们的管理不同于传统员工，需要更为精细和策略性的方法。
本文将从定义与特点出发，简述知识型员工管理的要点和策略。
首先知识型员工具有显著的特点，如高自主性、追求个人成长、强烈的自我价值实现愿望等。
他们往往拥有专业的知识和技能，对工作有着独特的见解和追求。
因此在管理知识型员工时，需要充分理解并尊重他们的个性和职业追求。
其次对于知识型员工的管理，简述其要点主要包括：一是建立有效的激励机制，激发知识型员工的创新能力和工作热情。
这包括提供有竞争力的薪酬福利、职业发展机会、培训和学习资源等。
二是构建良好的沟通与协作环境，促进知识型员工之间的交流与合作，提升团队效能。
三是注重企业文化建设，营造尊重知识、鼓励创新、注重团队合作的企业文化氛围。
四是实施灵活的管理方式，给予知识型员工一定的自主权，以适应他们的工作风格和需求。
有效的知识型员工管理策略还应关注员工的个人成长和职业发展，将员工的个人目标与组织目标紧密结合，实现个人与组织的共同成长。
同时重视员工的心理健康和工作环境，以维护良好的工作氛围和高效的团队合作。
知识型员工的管理是一项复杂而又关键的任务，只有通过有效的管理策略和精细的管理方法，才能最大限度地发挥知识型员工的工作潜力，推动组织的持续发展和创新。
1. 介绍知识型员工的背景和重要性在当前社会背景下，知识型员工已成为组织发展的核心力量。
他们通常具备较高的教育背景和专业素养，掌握着丰富的知识和技术技能，是推动企业创新、技术进步和持续发展的关键群体。
随着科技的飞速发展和知识经济时代的到来，知识型员工在各行各业中的比重逐渐上升，成为组织竞争力的主要来源之一。
知识型员工的崛起与全球化和信息化进程紧密相连，随着信息技术的快速发展，知识经济逐渐成为主流，知识、信息和技术的创造、传播和应用成为社会发展的核心动力。
知识型员工的管理
跨职能部门的调动、在同一 层次不同职务之间的调动
横向发展
个人 PPDF
W
职务没有晋升，但是担负了 更多的责任，有了更多的机 会参加组织的各种决策活动
向核心方向发展
34
5、知识型员工职业生涯自我开发
从知识型员工个人发展的角度需制定与知识型 员工个人性格特征相符的，有益于其成长和 未来发展的职业生涯规划。一方面，知识型 员工的职业生涯规划要符合员工的个性、特 点、能力等。另一方面，企业要给知识型员 工留有足够的自由发挥的空间。
❖ ③公司的前途——知识型员工既看重金钱财富和个人能力 的发挥等要素，也看重公司的发展前景。这说明公司的发展 与知识型员工的个人成长是休戚相关的；
❖ ④有挑战性的工作——知识型员工希望承担具有适度冒险 性和挑战性的工作，因为这是对他们个人能力的一种检验和 考量，是体现出他们突出于常人的佐证；
❖ ⑤其它激励因素：晋升机会，有水平的领导，工作的保障 性与稳定性,公平、公正需要W、尊重与参与需要 ,工作自主需10 要等。
工作业绩更好。
W
24
如何提高知识型员工 的组织承诺？
W
25
（四） 知识型员工的职业生涯管理
❖ 基于知识型员工特点的职业生涯规划 1、知识型员工与组织职业生涯规划要互相匹配 企业通过参与员工职业生涯管理，可以更深入地
了解员工的兴趣、愿望和理想，寻找其与企业 理念的最佳结合点，从而树立共同的价值观。
1、工作动机
2、知识和技能
3、机会
4、激励
5、工作环境因素
6、努力程度
7、员工的组织承诺
8、工作特征因素
9、工作资源因素
W
12
建立知识型员工的高绩效工作系统
建立“知识型员工”的管理模式
建立“知识型员工”的管理模式知识型员工是指那些对组织发展具有重要知识储备和专业技能的员工。
在现代知识经济发展的背景下，知识型员工对于组织的竞争力和创新能力有着至关重要的作用。
为了更好地管理知识型员工，激发他们的潜能和创造力，建立一种适合知识型员工的管理模式势在必行。
一、重视知识管理知识型员工的核心是知识资产，有效地进行知识管理是建立知识型员工管理模式的基础。
首先，组织应该建立一个完善的知识管理体系，包括知识的获取、存储、传播和应用等环节。
其次，组织应该鼓励知识的分享和交流，搭建沟通和合作的平台，让知识在组织内流动起来。
同时，组织需要加强对知识的保护，建立知识产权制度，防止知识的流失和侵权。
二、提供良好的学习和成长环境知识型员工是渴望学习和成长的群体，为了激发他们的积极性和创造力，组织应该提供良好的学习和成长环境。
首先，组织可以设立专门的培训计划，为员工提供相关的培训课程和学习资源，帮助员工不断提升自己的知识和技能。
其次，组织可以鼓励员工参与专业社交圈，如行业协会、学术交流会等，让员工能够广泛接触其他专业人士，拓宽自己的眼界和思维。
再次，组织应该建立一套科学的晋升机制，为员工提供发展和成长的空间，激励他们不断学习和创新。
三、注重团队合作和协同创新知识型员工往往具有高度的专业技能和知识，他们更适合进行团队合作和协同创新。
为了构建一个良好的团队合作氛围，组织应该鼓励员工之间的互信和支持，强调团队的共同目标和价值观。
同时，组织也应该提供适当的团队协作工具和平台，促进知识的共享和协同创新。
此外，组织可以设立奖励机制，激励团队成员之间的合作和创新，让员工们共享创造的成果和回报。
四、灵活的工作环境和激励措施知识型员工更加注重工作的灵活性和自主性，组织应该为他们提供一个灵活的工作环境和激励措施。
首先，组织可以采取弹性工作制度，如远程办公、弹性工作时间等，让员工能够更好地平衡工作和生活。
其次，组织可以给予员工更大的自主权和决策权，激发他们的创造力和责任心。
知识型员工的管理
知识型员工的管理目录一、知识型员工概述 (2)1. 知识型员工的定义与特点 (2)1.1 定义及概念解析 (4)1.2 知识型员工的主要特点 (5)2. 知识型员工的重要性 (6)2.1 对企业发展的价值 (7)2.2 提升组织创新能力 (8)二、知识型员工的管理挑战 (9)1. 管理理念与方法的转变 (10)1.1 传统管理方式的局限性 (11)1.2 知识型员工管理的新理念 (13)2. 面临的挑战与问题 (13)2.1 工作特性带来的挑战 (15)2.2 团队协作与沟通难题 (17)三、知识型员工激励机制设计 (18)1. 薪酬与福利激励 (19)1.1 合理的薪酬体系设计 (21)1.2 非物质性福利的应用 (22)2. 职业发展激励 (23)2.1 提供培训与发展机会 (24)2.2 建立职业晋升通道 (25)3. 荣誉与认可激励 (26)3.1 表彰与奖励机制 (27)3.2 员工意见反馈机制 (28)四、知识型员工的团队管理策略 (29)1. 团队建设与沟通机制优化 (31)1.1 建立高效沟通渠道 (32)1.2 促进团队成员间的合作与交流 (33)2. 团队领导力培养与提升 (34)2.1 以身作则，树立榜样作用 (35)2.2 培养团队凝聚力与执行力五、知识型员工的绩效评价与提升途径36一、知识型员工概述专业素养高：知识型员工通常拥有深厚的专业知识储备和专业技能，能够独立处理复杂的工作任务。
创新意识强：他们具备强烈的创新意识和求知欲，能够为企业带来新的技术、产品和服务。
自主性强：知识型员工倾向于在宽松的环境中工作，注重个人成长和职业发展。
流动性较高：由于知识型员工的稀缺性，他们往往面临多家企业的争夺，流动性相对较高。
对企业价值贡献大：知识型员工的创新能力和专业技能往往能为企业创造巨大的价值，是推动企业持续发展的关键力量。
针对知识型员工的管理显得尤为重要，有效管理知识型员工，能够激发其潜能，提高团队整体绩效，进而为企业创造更大的价值。
知识型员工的管理策略
知识型员工的管理策略随着科技的飞速发展，知识型员工在企业中的地位越来越重要。
他们是企业最宝贵的资源，是企业创新和发展的关键。
因此，如何有效地管理知识型员工，激发他们的潜力，提高他们的绩效，是企业管理者必须面对的重要问题。
本文将从以下几个方面探讨知识型员工的管理策略。
一、明确目标和期望知识型员工通常具有较高的自我意识和自主性，他们更倾向于追求自我实现和成长。
因此，管理者需要与他们建立开放、透明的沟通机制，明确共同的目标和期望。
通过定期的绩效评估和反馈，帮助他们了解自己的工作表现，及时调整工作方向，以达到更高的绩效水平。
二、提供持续的学习和发展机会知识型员工注重自我提升和成长，他们希望在工作中不断学习新的知识和技能，以保持竞争优势。
因此，企业应该为他们提供持续的学习和发展机会，如内部培训、专业研讨会、外部进修等。
同时，管理者应该关注员工的职业发展，为他们提供适当的职业规划和建议，帮助他们实现个人和职业的双重成长。
三、建立良好的工作氛围良好的工作氛围可以提高知识型员工的满意度和忠诚度，增强他们的归属感。
企业管理者应该关注员工的身心健康，提供适当的休息时间和娱乐活动，营造积极、健康、和谐的工作氛围。
此外，企业应该关注员工的社交需求，建立跨部门、跨领域的交流和合作机制，促进知识共享和创新。
四、建立有效的激励机制激励机制是管理知识型员工的关键手段之一。
企业应该根据员工的实际需求和特点，制定合理的薪酬制度、奖励制度、晋升机制等，以激发他们的积极性和创造力。
同时，企业应该关注员工的非物质需求，如尊重、认可、成就感等，通过给予适当的荣誉和奖励，增强员工的归属感和忠诚度。
五、建立良好的企业文化企业文化是企业管理的重要组成部分，对知识型员工的管理同样重要。
企业应该倡导开放、创新、协作、共赢的企业文化，鼓励员工积极参与企业文化建设，发挥自己的优势和特长。
通过企业文化的影响力，激发员工的团队精神和集体荣誉感，提高整体绩效水平。
企业中知识型员工的绩效管理研究
企业中知识型员工的绩效管理研究绩效管理是指企业对员工工作表现进行评估和奖惩的过程，通过绩效管理可以帮助企业评估员工的工作表现、激励员工的工作动力、提高企业的业绩。
对于知识型员工来说，其绩效管理具有一些特殊性，需要根据其工作特点和需求进行研究和探索。
本文将从知识型员工的特点、绩效管理方法和挑战以及解决方案等方面进行论述。
一、知识型员工的特点知识型员工是指依靠知识和技能提供价值创造的员工，其特点主要包括以下几个方面：1. 知识密集型：知识型员工所从事的工作需要大量的专业知识和技能，其工作所涉及的领域通常为高度专业化的领域。
2. 创造性强：知识型员工的工作通常需要进行创新和创造，需要不断地提出新的观点、想法和解决方案。
3. 自主性高：知识型员工通常具有较高的自主性，能够根据自己的专业判断和经验进行工作决策，需要较少的监督和指导。
4. 学习能力强：知识型员工需要不断地学习新的知识和技能，以适应快速变化的市场和技术条件。
二、知识型员工的绩效管理方法知识型员工的绩效管理需要根据其特点和需求进行相应的调整和改进，以下是一些常用的绩效管理方法：1. 目标管理：通过制定明确的工作目标和绩效指标，激励员工实现目标，同时为员工提供自主性和创造空间。
2. 能力评估：对知识型员工的专业能力进行评估，识别员工的强项和待提高的方面，并提供相应的培训和发展机会。
3. 360度评价：采用多方面的评估方式，包括员工自评、上级评价、同事评价和客户评价等，综合考量员工的工作表现。
4. 团队奖励：采用团队奖励的方式，鼓励知识型员工共同协作和合作，促进团队的协同效应。
5. 提供学习机会：为知识型员工提供学习和发展的机会，包括培训、研讨会、专业证书等，以提高员工的专业知识和技能。
三、知识型员工绩效管理的挑战和解决方案知识型员工的绩效管理面临一些特殊的挑战，主要包括以下几个方面：1. 绩效评价难度大：由于知识型员工的工作具有较强的主观性和创造性，因此对其绩效进行评价会更加困难。
知识型员工的特点与管理
知识型员工的特点与管理知识型员工是指那些依靠知识技能来完成工作任务的员工，他们主要依赖于自身知识和专业能力来进行工作，而非简单的体力劳动。
随着信息时代的到来，知识经济已经取代了传统的劳动密集型经济，知识型员工在现代企业中扮演着至关重要的角色。
他们的特点与管理对于企业的发展和员工的成长都具有重大影响。
首先，知识型员工具有较高的学习能力和创新能力。
他们拥有丰富的专业知识和技能，能够快速学习和掌握新的知识和技术，适应新的工作要求。
同时，他们具备创新思维和解决问题的能力，能够提出新的观点和建议，以推动企业的发展。
其次，知识型员工善于合作和沟通。
他们注重团队合作，能够与他人协作，分享知识和经验，共同完成工作任务。
他们善于沟通表达，能够清晰地传递自己的想法和意见，与他人达成共识，促进团队的协调和合作。
再次，知识型员工具有较高的自我管理能力和自我驱动力。
他们具备良好的自我调节能力，能够有效地管理时间和资源，提高工作效率。
同时，他们对自己的职业发展有较高的要求和追求，具备自我驱动力和目标意识，能够主动学习和提升自己的专业能力，不断完善自己，与企业保持同步发展。
最后，知识型员工注重工作的意义和内在动机。
他们对自己从事的工作有高度的认同感和责任心，能够为了共同的目标而付出努力。
他们对工作的价值和意义有清晰的认识，能够从工作中获得满足感和成就感，保持积极向上的态度，提高工作质量和效果。
对于知识型员工的管理，企业需要采取相应的管理策略和措施，以发挥他们的优势和潜力。
首先，企业应建立良好的学习型组织，提供良好的学习和工作环境，激励员工不断学习和进步，建立与企业战略目标相一致的个人目标和团队目标。
其次，企业应重视员工的参与和反馈，鼓励知识共享和创新实践，建立良好的沟通机制和团队合作氛围，发挥员工的创造力和潜能。
再次，企业应注重培养员工的自我管理能力和自我驱动力，提供良好的职业发展机会和晋升通道，激励员工不断提升专业能力和终身学习。
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5、强烈的个性及对权势的蔑视。 6、工作过程难以实行监督控制。 7、工作成果不易加以直接测量和评价。 8、工作选择的高流动性。
知识型员工的需求分析
知识型员工 第一位 激励因素 玛汉· 坦姆仆 个体成 模型 长
第二位
第三位
第四位
工作自主 业务成就 金钱财富 工作的性 提升 质 与同事的 关系
变革型领导 变革型领导通过让员工意识到所承担任务的重 要意义，激发下属的高层次需要，建立互相 信任的氛围，促使下属为了组织的利益牺牲 自己的利益，并达到超过原来期望的结果。
变革型领导行为的四维结构，即 理想化影响力(idealized influence)、 鼓舞性激励(inspirational motivation)、 智力激发(intellectual stimulation)、 个性化关怀(individualized consideration) 。
非知识型员工的需求分布
根据统计分析的结果，归纳出了非知识型员 工的主要需求因素 （1）有保障和稳定的工作； （2）工资报酬与奖励； （3）公司的前途； （4）其它因素包括：有挑战性的工作；晋升机 会；有水平的领导；良好的工作环境等等。
三、知识型员工的管理问题
（一）知识型员工的绩效管理 知识型员工的绩效影响因素 1、工作动机 2、知识和技能 3、机会 4、激励 5、工作环境因素 6、努力程度 7、员工的组织承诺 8、工作特征因素 9、工作资源因素
知识管理：以增强竞争力为目标的识别、获 取和 利用知识的过程。
理解：动态过程 第一阶段：创造、发现、收集公司内部的知识 第二阶段：共享和理解收集来的知识 第三阶段：修正这些知识并运用于新的环境
知识经济决定了知识 型员工的主体地位
二、知识型员工的心理与行为特征
1、具有相应的专业特长和较高的个人素质。 2、具有实现自我价值的强烈愿望。 3、高度重视成就激励和精神激励。 4、具有很高的创造性和自主性。
建立知识型员工的高绩效工作系统
一是员工的个人能力
二是企业高绩效的工作环境的创建
知识型员工的胜任力分析
高绩效工作环境创建
1、清晰而明确的目标体系 2、清晰的规则体系 3、有效的认可和奖励计划 4、良好的组织氛围
知识型员工的绩效考核
1、考核指标：分层原则；定量与定性相结合
2、考核者：考核委员会，直接上级，自我评价 3、考核周期：适度延长，1年，3年，5年 4、绩效沟通与改进 5、绩效结果的应用：适度的物质奖励+多样化 的选择
领导行为乃发生在特定情境之下时，领导者和被领 导者相互满足的交易过程，即领导者藉由明确的任 务及角色的需求来引导与激励部属完成组之目标。 交易型领导的特征是强调交换，在领导者与部下之 间存在着一种契约式的交易。在交换中，领导给部 下提供报酬、实物奖励、晋升机会、荣誉等，以满 足部下的需要与愿望；而部下则以服从领导的命令 指挥，完成其所交给的任务作为回报。
③公司的前途——知识型员工既看重金钱财富和个人能力 的发挥等要素，也看重公司的发展前景。这说明公司的发展 与知识型员工的个人成长是休戚相关的； ④有挑战性的工作——知识型员工希望承担具有适度冒险 性和挑战性的工作，因为这是对他们个人能力的一种检验和 考量，是体现出他们突出于常人的佐证； ⑤其它激励因素：晋升机会，有水平的领导，工作的保障 性与稳定性,公平、公正需要、尊重与参与需要 ,工作自主需 要等。
知识经济时代背景 知识经济：亦称智能经济，是指建立在知识和 信息的生产、分配和使用基础上的经济。
知识经济的特点：
知识成为经济活动的核心要素；
知识创新成为经济增长的主要动力； 计算机、网络、数字化是其发展的技术基础 ； 教育成为知识经济的中心 ; 高新技术产业成为支柱产业 ; 是实现“可持续发展战略”的前提条件、参 与者和推动者 .
股票增值权 授予高层经理一种权利，高层经理可以获得在规定时间内规 定数量的股票价格上升的收益，但没有这些股票的所有权．
虚拟股票 指公司授予激励对象一种“虚拟”的股票，激励对象可以据此 享受一定数量的分红权和股价升值收益。如果实现公司的业 绩目标，则被授予者可以据此享受一定数量的分红，但没有 所有权和表决权，不能转让和出售，在离开公司时自动失效。
（二）知识型员工的薪酬管理
全面薪酬模式：即企业将支付给雇员的薪酬 分为“外在薪酬”和“内在薪酬”两大类， 两者的组合即为“全面薪酬”。“外在薪酬” 主要是为员工提供的可量化的货币性价值： “内在薪酬”则是指那些给员工提供的不能 以量化的货币形式表现的各种奖励价值。
薪酬
内在薪酬 间接薪酬 工作环境 弹性工作时间 社会地位 和谐的人际关系 荣誉成就感
4、建立多形式的职业生涯发展方式 比如，除晋升外，工作轮换可以有效增加知识 型员工的接触面，使知识型员工达到学习新 的岗位知识的目的，这同样受到知识型员工 的欢迎，起到激励作用。赋予员工更多责任 是指给予员工更多的管理或业务责任，这样 也可以达到提高员工技能水平的目的。
职业生涯成长计划方向
个人PPDF的三个方向
知识型员工组织承诺的特点
知识型员工的机会承诺普遍较低。 我国知识型员工的经济承诺期望较高。 知识型员工的职业承诺高于组织承诺。 感情承诺型知识员工的工作努力程度更强， 工作业绩更好。
如何提高知识型员工 的组织承诺？
（四） 知识型员工的职业生涯管理
基于知识型员工特点的职业生涯规划 1、知识型员工与组织职业生涯规划要互相匹配 企业通过参与员工职业生涯管理，可以更深入地 了解员工的兴趣、愿望和理想，寻找其与企业 理念的最佳结合点，从而树立共同的价值观。
“鸿雁”型：这类知识型员工具备一定的管理意识 和技能，相对而言，平时关注管理提升而忽略技术 方面的提升，习惯于团队合作而非个人拼搏，逐渐 从一名技术人员逐步转变成为一名管理人员。
“山鹰”型：这类知识型员工属于典型的技术专才， 对技术有着非常浓厚的兴趣，甚至是狂热，对管理 则是漠然处之，甚至有点桀骜不驯，在外人看来， 很不好相处。
纵向发展
沿着组织的层级系列 由低级向高级提升
跨职能部门的调动、在同一 层次不同职务之间的调动
横向发展
个人 PPDF
职务没有晋升，但是担负了 更多的责任，有了更多的机 会参加组织的各种决策活动
向核心方向发展
5、知识型员工职业生涯自我开发 从知识型员工个人发展的角度需制定与知识型 员工个人性格特征相符的，有益于其成长和 未来发展的职业生涯规划。一方面，知识型 员工的职业生涯规划要符合员工的个性、特 点、能力等。另一方面，企业要给知识型员 工留有足够的自由发挥的空间。
路径三：麻雀→鸿雁→大鹏 大部分成功的职业经理人走的都是这种职业发展路径，这些 人一般都有良好的管理基础，他们一开始就发现自己在管理 方面的潜力要明显优于自己在技术方面的潜力，同时也会尽 可能更新自己的技术储备，但是在每一个职业选择的十字路 口，都会毫不犹豫的选择管理作为自己的职业发展生命线， 最终以卓越的管理价值达到自己的事业巅峰。 路径四：麻雀→山鹰→大鹏 在现实职场中，我们可以发现一些这样的身影：这些人在技 术方面的禀赋超人，在很长一段时间内都恪守自己的技术梦 想，希望凭借自己的技术造诣来改变周围的世界，但是他们 也不排斥管理，而且当遇见技术职业发展通道的天花板时， 能迅速提升自己的管理技能，来拓宽自己的职业发展通道， 从而实现自己的事业巅峰。
“大鹏”型：这类知识型员工集技术和管理于一身， 不仅能独自攻克技术难题，更能带领手下攻城掠地， 成为企业领军人物，从职业发展角度来看，这是知 识型员型员工最佳职业的职业发展归宿。
知识型员工的成长路径
知识型员工的职业发展可以有以下四条路径： 路径一：麻雀→鸿雁 这种路径是很多知识型员工选择的职业发展路径， 从技术人员做到管理人员，遵循了中国传统知识人 员较为普遍的“学而优则仕，技而优则仕”的职业 路径选择。 路径二：麻雀→山鹰 这也是很多知识型员工喜欢选择的职业路径，这 部分知识型员工一般对技术具有天生的迷恋，对技 术矢志不移，不关心“仕途”，不为周边环境所影 响，对技术的追求贯穿其一生，最终在技术方面实 现自己的人生价值。
外在薪酬
直接薪酬 职业安全 晋升机会 挑战性与责任感 个人成长（培训）
直接薪酬 基本薪酬 绩效薪酬 津贴 股权收益
间接薪酬 公共福利 住房 有薪假期
全面薪酬实施的关键点 1、为知识型员工提供有竞争力的薪酬。 2、重视内在报酬。 3、把收入和技能挂钩 4、增强沟通交流 5、让员工参与报酬制度的设计与管理 6、调薪方式透明公开 7、形成规范有效的激励机制
（五）知识型员工的领导问题
变革型领导风格对知识型员工的适应性 1、知识型员工对领导行为的要求
要求领导者给予工作上的自主权，激发其创造性 。 要求领导者关注其职业发展，满足其成就追求。 要求领导者具有较高的道德标准和很强的个人魅力。 要求领导者实施情感管理，提高其对组织的感情承诺， 减少流动性。
交易型领导和变革型领导 交易型领导：交易型领导是由领导- 成员交换 理论( Leader-Member Exchange Theory， LMX) 和途径-目标理论( Path- Goal Theory) 为基础所发展而来的，认为交易型领导是指 通过在奖酬基础上的即时交换来影响追随者。
2、建立知识型员工职业生涯互动模型 重视企业整体各员工规划的协调，要使大家有 一个共同的目标和方向，并共同为之努力， 齐心协力，每个人发挥各自的优势与潜力， 互相弥补劣势和不足 。
3、建立多通道的职业晋升激励机制
按管理能力和技术能力将知识型员工划分为四类 麻雀型：这类知识型员工具备一定的技术能力，基 本没有什么管理能力，从事一些简单的基层技术工 作，从数量上来讲，是知识型员工的主体，从职业 发展角度来看，是知识型员工职业发展的起点。