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行政管理重点工作计划

行政管理重点工作计划

一、引言为了更好地推动行政管理工作的发展,提高工作效率和服务质量,特制定以下行政管理重点工作计划。

二、工作目标1. 提高行政管理工作的规范化、科学化水平;2. 优化行政管理服务,提升员工满意度;3. 加强内部沟通与协作,提高部门整体执行力;4. 强化行政管理队伍建设,提升综合素质。

三、工作内容1. 规范行政管理流程(1)完善行政管理制度,确保各项规章制度健全、完善;(2)优化审批流程,缩短审批时间,提高工作效率;(3)加强信息化建设,实现办公自动化,提高文件传递效率。

2. 提升行政管理服务(1)加强内部沟通,及时了解员工需求,提供个性化服务;(2)优化服务流程,简化办事手续,提高服务质量;(3)加强培训,提高员工服务意识,提升服务能力。

3. 加强内部沟通与协作(1)定期召开部门会议,沟通工作进展,协调解决工作中遇到的问题;(2)建立跨部门协作机制,提高部门间协同工作效率;(3)加强信息共享,实现资源共享,提高工作效率。

4. 强化行政管理队伍建设(1)加强员工培训,提高员工业务水平和综合素质;(2)完善绩效考核体系,激发员工工作积极性;(3)加强团队建设,培养团队精神,提高团队凝聚力。

四、工作措施1. 组织实施(1)成立行政管理重点工作领导小组,负责统筹协调、监督指导;(2)明确各部门职责,落实工作责任;(3)定期召开工作汇报会,总结经验,改进不足。

2. 监督检查(1)建立健全监督检查机制,确保各项工作落到实处;(2)加强对各部门工作的监督,及时发现问题,提出整改意见;(3)定期对工作成效进行评估,确保工作目标的实现。

3. 保障措施(1)加强政策宣传,提高员工对行政管理工作的认识;(2)提供必要的物质保障,确保各项工作顺利开展;(3)加强与其他部门的沟通协调,形成工作合力。

五、总结通过实施以上重点工作计划,我们相信行政管理工作的规范化、科学化水平将得到提高,服务质量将得到提升,员工满意度将得到满足,部门整体执行力将得到增强。

行政工作思路及方向

行政工作思路及方向

行政工作思路及方向一、组织架构优化为提高行政工作效率,我们首先需要对现有组织架构进行全面评估,明确各部门职责,确保权责清晰。

针对存在的问题,提出优化方案,如合并、重组或撤销某些部门,以实现组织架构的合理化。

二、行政管理流程梳理现有行政管理流程,发现存在的问题和瓶颈,通过流程再造或优化,提高流程的效率和透明度。

在确保流程规范化的同时,引入信息化手段,如使用办公自动化系统,简化流程操作,降低人为错误率。

三、人力资源管理加强人力资源规划,制定合理的人才招聘、培训计划,提升员工素质。

建立完善的绩效考核体系,激励员工发挥潜能。

同时,关注员工福利,营造良好的企业文化,提高员工满意度和忠诚度。

四、财务管理严格执行财务管理制度,确保公司资产安全。

加强预算管理,对各项支出进行严格把关。

定期进行财务分析,为管理层提供决策依据。

通过内部审计、成本控制等手段,提高财务管理水平。

五、物资管理建立科学的物资管理制度,确保物资的采购、保管、发放等环节有序进行。

推行物资定额管理,避免浪费。

加强物资的盘点和清查,确保账实相符。

通过引入现代化物流管理技术,提高物资管理效率。

六、文件管理制定文件管理制度,规范文件的分类、编号、存档等环节。

推行电子化文件管理,方便查询和检索。

定期对文件进行整理和归档,防止文件丢失和混乱。

同时,加强文件的保密工作,确保公司机密安全。

七、会议组织与协调制定详细的会议计划,合理安排会议时间和地点。

提前准备会议资料,确保会议内容充分、准确。

在会议过程中做好记录和跟踪执行。

会后对会议效果进行评估总结,不断提高会议质量。

同时加强与会人员协调沟通,提高会议效率。

八、客户关系管理建立健全的客户关系管理制度,通过多种渠道了解客户需求,提高客户满意度。

针对不同客户群体制定个性化服务方案,提升客户体验。

定期收集客户反馈意见,持续改进服务水平。

加强与客户的沟通联系,维护良好合作关系。

九、内部沟通与协调优化内部沟通渠道,鼓励员工积极表达意见和建议。

行政管理体系建设工作计划

行政管理体系建设工作计划

一、前言为提高我单位行政管理工作水平,优化行政管理体系,确保各项行政工作的顺利进行,特制定本建设工作计划。

二、工作目标1. 建立健全行政管理体系,确保行政工作规范化、标准化。

2. 提高行政工作效率,降低行政成本。

3. 加强行政队伍建设,提升行政人员综合素质。

4. 优化行政服务,提高群众满意度。

三、工作内容1. 完善行政管理制度(1)梳理现有行政管理制度,查找不足,进行修订和完善。

(2)制定新的行政管理制度,如《行政公文处理办法》、《行政会议管理办法》等。

(3)建立健全行政管理制度执行监督机制,确保制度落实到位。

2. 优化行政流程(1)对现有行政流程进行梳理,查找瓶颈环节,提出优化建议。

(2)对优化后的行政流程进行评估,确保流程的科学性和合理性。

(3)推广优化后的行政流程,提高行政工作效率。

3. 加强行政队伍建设(1)加强行政人员培训,提高行政人员业务能力和综合素质。

(2)完善行政人员考核机制,激发行政人员工作积极性。

(3)选拔优秀行政人员,充实行政队伍。

4. 优化行政服务(1)简化行政办事流程,提高办事效率。

(2)设立行政服务窗口,方便群众办事。

(3)加强行政信息公开,提高行政透明度。

四、实施步骤1. 第一阶段(第1-3个月):开展行政管理体系现状调研,梳理现有行政管理制度,确定优化方向。

2. 第二阶段(第4-6个月):修订和完善行政管理制度,优化行政流程,开展行政人员培训。

3. 第三阶段(第7-9个月):推广优化后的行政流程,加强行政服务窗口建设,提高行政透明度。

4. 第四阶段(第10-12个月):对行政管理体系建设成果进行总结评估,持续改进和完善。

五、保障措施1. 加强组织领导,成立行政管理体系建设工作领导小组,统筹协调各项工作。

2. 加大经费投入,确保行政管理体系建设工作的顺利实施。

3. 加强监督检查,确保各项措施落实到位。

4. 强化宣传引导,提高全体员工对行政管理体系建设的认识和支持。

通过本计划的实施,我单位行政管理体系将得到有效提升,为各项行政工作的顺利开展提供有力保障。

行政管理工作的工作计划

行政管理工作的工作计划

一、前言为提高公司行政管理工作效率,优化工作流程,确保公司各项业务顺利开展,特制定本工作计划。

二、工作目标1. 完善行政管理体系,提高管理效率;2. 优化工作流程,确保各项工作有序进行;3. 加强内部沟通与协作,提升团队凝聚力;4. 提高员工满意度,为公司创造良好的工作环境。

三、工作内容1. 行政管理(1)制定和完善公司行政管理制度,确保制度科学、合理、可行;(2)负责公司各类文件的起草、审核、发布等工作;(3)组织公司各类会议,确保会议顺利进行;(4)负责公司内部通讯录、固定资产、办公用品等管理工作;(5)处理公司内部事务,协助各部门解决实际问题。

2. 人事管理(1)负责公司员工招聘、培训、考核、晋升等工作;(2)制定和完善公司薪酬福利制度,确保公平、合理;(3)负责员工劳动合同管理,办理员工入职、离职手续;(4)组织公司员工体检、节日福利发放等工作;(5)加强员工关系建设,提高员工满意度。

3. 财务管理(1)负责公司财务报表编制、审核、上报等工作;(2)管理公司资金,确保资金安全、合规;(3)负责公司报销、费用结算等工作;(4)协助公司各部门做好成本控制、预算管理工作;(5)加强财务团队建设,提高财务工作效率。

4. 信息化管理(1)负责公司内部信息系统的规划、实施、维护等工作;(2)保障公司网络、服务器等硬件设施正常运行;(3)加强信息安全防护,确保公司信息安全;(4)推动公司信息化建设,提高工作效率。

5. 沟通协调(1)加强部门内部沟通,确保信息畅通;(2)协调各部门间工作,解决跨部门问题;(3)与外部合作伙伴保持良好沟通,维护公司形象;(4)组织公司内部培训、活动,丰富员工生活。

四、工作措施1. 加强部门内部学习,提高员工综合素质;2. 建立健全考核机制,激励员工积极工作;3. 加强与各部门的沟通协作,形成合力;4. 定期召开工作总结会,及时发现问题并改进;5. 严格执行公司各项规章制度,确保工作质量。

2023年公司行政管理工作计划及思路

2023年公司行政管理工作计划及思路

2023年公司行政管理工作计划及思路前言作为公司行政管理部门的负责人,我们需要对即将到来的2023年做出明确的规划和计划。

2022年是一个不断学习和成长的年份,我们需要把这些学习应用在实践中,打造出一个更加高效、透明、协作、开放的行政管理团队。

本文将提出公司行政管理工作的计划和思路,让每一个员工都能参与进来,创造出更好的工作氛围。

一、组织架构调整本次调整的目的是优化公司行政管理团队的架构,提高团队的绩效和效率。

具体的调整如下:1.1 建立新的岗位•招聘一个负责公司行政事务和人事管理的副经理。

•建立一个负责员工培训和文化建设的团队。

•设立一个负责流程优化和信息化建设的岗位。

1.2 调整原有部门•行政管理部门作为一级部门,现有职务不变。

•人力资源部门下设招聘和绩效管理小组,由部门经理直接负责。

•培训部门和流程优化部门合并,成立新的团队,由招聘的岗位负责人直接领导。

二、人事管理2.1 招聘新员工2019年我们推出了“员工推荐机制”,在招聘新员工时,先由现有员工推荐自己的朋友或认识的人。

这种机制让新员工能够更快地适应公司文化和工作环境。

2023年应该进一步提升这一制度的效率和质量,我们将采取如下的措施:•鼓励各部门经理参与到推荐人选和面试过程中。

这既表现了信任和尊重,同时也能够为新员工创造更好的工作氛围。

•推广招聘媒体,拓展招聘渠道。

我们将优化现有的招聘平台,并考虑增加更具特色的宣传活动。

同时,我们也会探索一些新的媒体渠道,如创业类社交网络,以扩大我们的招聘范围。

2.2 员工福利我们将审视公司现有的员工福利,从而更好地满足员工的需求并提高员工的满意度。

我们将在以下几个方面进行改进:•增加员工健康管理服务。

我们将为员工提供健康检查,营养师医生和健身设施等健康服务,以保证员工身心健康,充满活力。

•优化员工培训项目。

我们将更加利用内部和外部资源,设计更加有针对性的培训项目,提高员工的职业技能水平、领导力,并帮助员工实现个人发展。

2024年行政管理工作计划范文(三篇)

2024年行政管理工作计划范文(三篇)

2024年行政管理工作计划范文一、综述2024年是公司发展的重要一年,我们将继续致力于提升行政管理水平,为公司的发展提供强有力的支持和保障。

本计划将围绕优化行政流程、提升服务质量、加强人员培养等方面展开工作,力求为公司创造良好的营商环境。

二、优化行政流程1. 研究并优化各项行政流程,提升工作效率和服务质量。

2. 实施数字化管理,推行电子文档、在线审批等方式,减少纸质文件使用,提高办公效率。

3. 完善公司行政制度,加强内部管理,提高决策效能。

三、提升服务质量1. 加强与各部门之间的沟通协调,及时解决相关问题,提高工作效率。

2. 完善员工服务体系,建立健全员工服务手册,提供员工关怀和支持。

3. 优化会议管理,提高会议效率,减少会议时间。

4. 完善来访接待制度,提高客户信任度和满意度。

四、加强人员培养1. 开展定期培训,提升员工的专业能力和管理水平。

2. 建立健全员工激励机制,激发员工的工作热情和创造力。

3. 注重人才引进和培养,提高公司整体人才素质。

4. 加强团队建设,提升员工的合作意识和团队凝聚力。

五、加强风险管理1. 建立健全风险管理体系,加强对各项风险的监控和预防。

2. 定期进行风险评估和防范,及时采取措施降低风险对公司的影响。

3. 强化信息安全管理,加强网络和数据安全保护。

六、加强外部合作1. 加强与政府部门的沟通与合作,密切关注政策变化,为公司提供政策支持。

2. 主动参与行业内的交流与合作,拓展公司的业务渠道和合作伙伴。

3. 加强与供应商和客户的合作,建立长期稳定的合作关系。

七、创新管理方法1. 引进先进的管理理念和方法,推动管理方式的创新和升级。

2. 加强信息技术与管理的融合,提升管理效能。

3. 鼓励员工提出管理创新意见和建议,不断改进和优化管理流程。

八、评估与总结1. 定期进行工作绩效评估,及时发现问题并采取改进措施。

2. 组织总结经验和教训,提高行政管理水平。

九、预算管理1. 制定年度行政管理预算,合理安排资源,确保工作顺利推进。

2024年行政管理工作计划(3篇)

2024年行政管理工作计划一、引言2024年,作为行政管理的负责人,我将致力于推动组织的高效运营和卓越绩效,实现组织的长期发展目标。

本文将详细阐述2024年的行政管理工作计划,包括人事管理、预算管理、供应链管理、信息技术管理以及绩效评估等方面。

二、人事管理人力资源是组织的核心资产,对人力资源的合理配置和管理将直接影响组织的发展。

在2024年,我将重点关注以下几个方面的工作:1. 人员招聘和选拔:制定全面的招聘计划,优化招聘渠道,确保招聘到具备专业知识和能力的员工。

2. 培训与发展:建立健全的员工培训计划,提供多样化的培训机会,激发员工的学习兴趣和动力。

3. 绩效管理:建立科学的绩效评估体系,设定明确的目标和指标,定期进行绩效考核和激励,提高员工的工作积极性和主动性。

4. 员工福利:关注员工的福利需求,不断完善福利制度,提供良好的工作环境和待遇。

三、预算管理预算管理是保障组织正常运营和实现战略目标的重要环节。

在2024年,我将重点关注以下几个方面的工作:1. 预算编制:制定详细的预算编制规范,明确预算责任人,提高预算编制的可操作性和准确性。

2. 预算执行监控:建立定期的预算执行监控机制,及时发现和解决预算执行中的问题,确保预算的合理使用。

3. 成本控制:加强成本核算和控制,优化资源配置,提高资金利用效率。

4. 绩效评估:将绩效评估与预算管理相结合,对预算执行情况进行绩效评估,为下一年度的预算编制提供参考依据。

四、供应链管理供应链管理是组织运营和客户满意度的重要保障。

在2024年,我将重点关注以下几个方面的工作:1. 供应商管理:建立供应商评价体系,选取优质供应商,建立稳定的合作关系,确保供应链的稳定和可靠性。

2. 库存管理:优化库存管理策略,减少库存积压和过多库存的情况,提高库存周转率。

3. 配送管理:优化配送流程,提升配送速度和准确度,降低配送成本。

4. 客户服务:建立完善的客户反馈机制,及时回应客户需求和反馈,提高客户满意度。

行政管理体制改革的思路和措施创新(doc 14页)

行政管理体制改革的思路和措施创新(doc 14页)行政管理体制改革的思路和措施贯彻落实中央关于科学发展、构建和谐社会的战略决策,需要政府管理体制的不断改革创新。

为了认真总结各级政府部门推进行政管理体制改革实践的有益经验,及时探讨行政管理改革的理论进展, 2006 年 8 月 19 ~ 20 日,中国行政管理学会和广东省行政管理学会在广东佛山联合召开了“落实科学发展观推进行政管理体制改革”研讨会暨中国行政管理学会 2006 年年会。

中国行政管理学会会长郭济,广东省委副书记、省行政管理学会会长刘玉浦,中国行政管理学会副会长夏书章、顾家琪,副会长兼秘书长高小平等出席会议并讲话。

中央国家机关有关方面领导同志,国内行政管理学界著名专家、学者,地方党政部门的实际工作者,科研院所从事行政管理研究的理论工作者共 380 人参加了会议,研讨会共收到论文 338 篇。

根据年会主题,本次研讨会集中探讨了四大专题:行政管理体制改革和政府治理创新,政府决策科学化和依法行政,政府和社会主义新农村建设,政务公开、电子政务和绩效评估。

与会人员经过深入讨论,分析了当前我国行政管理运行中的一些重大理论和实践问题,探讨了推进行政管理体制改革的方向和路径,并对政府行政管理如何更好地贯彻落实科学发展观提出了对策和建议。

现将会议的有关观点综述如下。

一、落实科学发展观和行政管理体制改革用科学发展观指导行政管理体制改革。

会议首先强调要用科学发展观指导行政管理体制改革。

高效管理和科学发展存在辨证的关系,实现科学发展要靠高效管理,管理要以科学发展为方向。

正确的发展观是高效管理的保证,现代公共管理必须坚持以人为本,注意全面发展,强调协调发展,保证可持续发展。

有学者回顾和分析了我国的行政管理体制改革历程,认为改革既取得了巨大的进展和宝贵的经验,也存在着很多问题,影响了科学发展观的贯彻实施。

一是始终没有制定一个行政体制改革的总体规划,理论研究尚不足,改革目标不清晰。

公司行政管理工作计划及思路15篇

公司行政管理工作计划及思路15篇公司行政部工作计划1一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间人员调配工作。

1、根据公司新体制设置人员定编,抽调部分管理人员生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常安全经济运行。

2、根据公司各部门单位人员岗位定编缺编情况,随时作好调配工作。

时准确下达人事调令人事指令,力争使人力资源达到合理配置。

二、劳动合同管理做好劳动合同签订解除劳动合同档案管理等工作。

本年度重点做好20**年*月**日***人劳动合同到期员工续订工作。

针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作基础上,需进一步运作新管理办法,对生产工人其他工作人员拟采用中期2年短期1年合同,对部分人员采取不再续签合同管理办法。

三、人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面评价,正确把握每位员工工作状况,建立公司正常合理人事考核评价制度,从而为员工奖惩晋升调整等提供客观依据。

根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。

对不合格人员实行在岗试用待岗培训或转岗,以保证员工队伍高效率高素质。

四、奖惩管理结合公司实际,对在生产科研劳动经营管理等方面,成绩突出贡献较大,分别给予奖励。

对有违反劳动纪律,经常迟到早退,旷工;完不成生产任务或工作任务;不服从工作分配调动指挥,或者无理取闹,聚众打架斗殴影响生产秩序工作秩序社会秩序等情况员工,分别给予行政处分或经济处罚。

五、人才储备工作根据公司现状,结合先进企业管理经验,参加全国性或区域性大型人才交流洽谈会,直接引进高层次高学历人才获得技术过硬品德人才队伍。

拟在20**年招聘应届大学本科生***名,专业主要有热能动力专业5—7人,电气专业2—3人,化学专业2—3人。

六、员工职称评定职业资格证年审工作随着对人才资源进一步重视,职称评定等项工作已得到社会普遍承认重视。

1、做好20**年度公司员工申报职称工作办理,重点做好申报初级中级职称人员手续办理。

我国行政管理体制改革对策和思路

试述我国行政管理体制改革的对策和思路从1952年至1997年,我国先后进行了六次行政组织改革,但一直未能走出“精简、膨胀、再精简、再膨胀”的怪圈。

1998年3月第九届全国人民代表大会召开以来,我国又进行了新一轮的行政组织改革。

这是解放以来的第七次改革,也是历次改革中规模最大、力度最大、机构变化和人员调整最大的一次。

这次改革的目标是:建立办事高效、运转协调、行为规范的行政管理体系,完善国家公务员制度,建设高素质的专业化行政管理干部队伍,逐步建立适应社会主义市场经济体制要求的有中国特色的行政管理体制。

改革的原则是:(1)按照发展社会主义市场经济的要求,转变政府职能,实现政企分开。

把政府职能切实转变到宏观调控、社会管理和公共服务方面来,把生产经营的权力真正交还给企业。

(2)按照精简、统一、效能的原则,调整政府组织结构,实行精兵简政。

加强宏观经济调控部门,调整和减少专业经济部门,适当调整社会服务部门,加强执法监管部门,发展社会中介组织。

(3)按照权责一致的原则,调整政府部门的职责权限,明确划分部门之间的职能分工,相同或相近的职能交由一个部门承担,克服多头管理、政出多门的弊端。

(4)按照依法治国、依法行政的要求,加强行政体系的法制建设,实现政府机构、职能、编制、工作程序的法制化。

按照上述目标要求,这次改革的具体做法是:(1)加强宏观调控部门。

适应政企分开的要求,改革计划体制与投资体制,主要运用经济手段和法律手段,保持经济总量平衡,抑制通货膨胀,促进经济结构优化,实现经济稳定增长。

培育与发展多元化投资主体,实现企业市场化、投资多元化。

因此,将经济综合部门改组为宏观调控部门,其主要职责是:保持经济总量平衡,抑制通货膨胀,优化经济结构,实现经济持续、快速、健康发展;健全宏观调控体系,完善经济、法律手段,改善宏观调控机制。

(2)调整和减少专业经济部门。

在社会主义市场经济条件下,企业要求打破地区封锁、部门分割,以资本为纽带,通过市场形成具有较强竞争力的跨地区、跨行业、跨所有制、跨国经营的大型企业集团。

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行政管理体系改革工作思路及计划目录一、行政综合部简介二、行政综合部岗位重点职能(一)重点职能层次及分工(二)重点职能说明三、部门文化精神建设(一)工作理念:主动、及时、简约、到位(二)工作要求:团结进取、坚持原则、提升视角、思考创新、无私奉献(三)注意事项:5点四、部门组织架构五、部门管理、发展规划思路及计划六、行政管理体系行政管理体系改革、工作思路及计划一、行政综合部工作简介满足日常行政管理要求基础上,涵盖企业文化建设、政务化管理体系及信息化建设,同时要体现行政(运营)的核心管理价值,从有限分工型行政功能向全能普化型过渡,真正做到办公室的行政管理涵盖运营、战略、文化建设的“大办公室”的管理格局。

行政综合部的工作性质是一个集管理与服务相结合的部门,既有着全权管理的职能又有着为业务经营服务的义务,工作范围广泛,行政综合部的工作成效直接关系到整个公司的整体运作,是企业领导人最信任的助手。

行政综合部既是一个企业的综合办事机构,也是一个独立存在的个体,处在一个上传下达,承上启下的关键位置。

回顾****年行政综合部管理的工作,经过各部门员工一年的努力,整体达到年初订立的各项管理指标。

通过建立了各项规章制度流程,目标管理和绩效,有效的对行政综合部的管理及所提供的服务流程奠定良好的基础;在服务提升方面,根据各项反馈来看,目前的管理服务水平仍有不足之处,存在改善的空间。

从总体运营和行政管理中发现的问题以及改进建议如下:剧院从****年进行文化体制改革以来,取得了一定的成绩,但仍然有很多不足,现在整体感觉就是剧院改革不彻底,事业不是事业,企业不是企业,从根本原因来分析,就是行政管理体系的不完整造成的,借鉴其他国有企业管理体制来看,要深刻认识到行政管理体系的功能、价值、地位,构建完善的行政管理实践体制,从根本上提高行政管理能力及市场经营水平,实现可持续发展战略。

所以***年*行政综合部将重点从行政管理体系的建立和完善来着手部署明年工作。

现就****年工作计划谈自己几点想法:二、行政综合部岗位重点职能(一)、职能层次及分工****年行政综合部将计划重新划分岗位职能,主要是分为四大类:政务型职能、事务型职能、服务型职能、其他职能。

1、政务型职能负责工作(有8项):计划(督办)管理、文书(公文)管理、行政体系建设、剧院文化建设、档案及信息管理、安全生产建设管理、项目申报2、事务型职能负责工作(有8项):文书、档案及信息管理(这是协助政务型职能)、会务管理、印章管理、资质管理、接待管理、文明创建管理3、服务型职能负责工作(有7项):采购管理、仓库管理、通信管理、宿舍管理、资产管理、外联管理、垃圾分类管理、后勤管理4、其他职能负责工作(有5项):车辆管理、内保管理、电工管理、卫生管理、传达室管理(二)、重点职能说明(KPI)1、政务型职能(管理核心)(1)计划管理(督办):进一步强化目标计划管理,重点规范会议管理和紧抓月度目标计划管理,有序督促各项工作的开展。

负责督办并推进各项重点工作,组织制定并分解目标计划,阶段评估反馈进展情况并指出修正方案,确保工作目标完成,合理评估工作绩效。

同时,对工作过程中的重要数据进行收集、汇总、整理、分析,为决策层提供重要参考支撑,确保管理留有痕迹。

主要管理表单有:(2)文书(公文)管理:完善公司各种公文的行文格式、流程模版等行政工具的规范并实施,如公文管理、信息化管理,确保各类公文的及时高效处理。

需做到收、发文件的准确及时,并对领导批示的公文做到及时处理,从不拖拉。

制定标准和措施,按管理要求进行管理考核。

做好行政公文的编号、打印、复印及收发、登记、呈批、传递、催办、清退、立卷、归档工作。

建立健全工作管理台账。

强化责任意识,进一步做好公文处理工作,坚持对制发的公文严格审核。

(3)行政体系建设:围绕剧院业务开展进度,加强相关制度建设,以符合剧院建设发展要求,创造一个规范化、标准化、流程化的工作环境。

不断优化、完善行政体系,推行行政规章制度及流程,确保行政管理有章可循。

(4)剧院文化建设:提高视觉识别系统辨识度的完善,统一剧院的整体形象,员工活动的组织与丰富、其他剧院文化相关工作。

充分发挥员工的个人潜质,实现个人价值,提升员工的剧院认同感。

1.强化统一标示,从感官上整体认同感。

2.探求并建立剧院独特的核心文化价值观,使员工从内心认同剧院文化精神与价值观,实现个人能量最大化。

3.丰富员工业余文化生活。

定期组织开展实施各项员工竞赛、户外体验及文化娱乐活动。

提升员工积极性和集体感。

成功组织室外文化拓展、竞技比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训、员工健康体检等活动,做到活动之前有准备,活动过程有指导,活动之后有成果,受到一致好评。

(5)档案管理:根据剧院战略发展要求及部门日常工作要求,完善档案管理制度,研究档案形成的必要和必需条件,运用现代信息化技术进行档案管理(档案管理系统),合理规划档案管理的阶段性目标。

规范档案管理,建立完整档案管理制度,完善档案设备的添购(档案柜及档案电脑),实行档案的分类管理。

统一管理公司的文书、图纸、资料、会计等各类档案,并督促、指导各归档部门按规定进行立卷归档。

(6)信息管理:加强信息收集报送工作,为领导决策提供参考。

一是完善和畅通渠道收集信息。

加强信息网络建设力度,进一步完善以行政为中心,横向到各部门、纵向到基层职工的信息收集、反馈,充分发挥行政综合部和骨干信息员的作用,确保信息主渠道的畅通。

二是主动出击挖信息。

增强信息工作的敏锐性,对上级急需了解的重点、经常思考的要点、特别关注的难点,以及剧院落实上级决策的思路、部署,基层职工对热点和难点问题的意见、建议等,主动与有关单位和部门联系,了解情况,掌握动态,及时上报。

三是全体动员写信息。

要充分发挥行政综合部的整体作用,明确信息工作目标,以及每名工作人员撰写信息的数量和质量要求,尽量使信息工作量化的岗位,落实到人头,提升信息工作质量。

四是严格纪律报信息。

对重大突发事件、重要社会动态、紧急灾情和疫情,以及重大安全事故等紧急情况,及时按规定程序逐级上报,不得迟报、漏报或隐瞒不报,未经许可,不得对外发布。

(7)安全生产建设管理:负责剧院平安建设、安全生产和消防工作,进行日常巡查,建立安全综治制度,健全生产委员会、领导、办事机构,明确目标管理分工,制定工作机制,规范台账管理,完善应急预案,敲定风险评估机制,签订安全责任书,填报值班表,归档安全综治文件,整合安全综治资料,按局里标准做成台账交局党组安全生产办公室检查。

(8)项目申报:2、事务型职能(管理保障)(1)文书、档案及信息管理:主要是辅助政务型职能进行管理。

(2)会务管理:完善会议管理制度(含流程)的执行细节,复核会务服务支持方案、全程录音监控,为各类会议的成功召开提供支持,重大会议确保费用控制在预算范围内。

(3)印章管理:按照剧院印鉴管理规定,谨慎、规范并按规定程序经申请报批后使用,对于不符合手续的用印,有权提出异议或拒用。

如遇特殊情况,印鉴管理员应经请示批准后方可加盖印章。

对于重大经济合同、担保、立项、人事任免等重大事项,须经公司授权代表人审批签字后,方可加盖印章。

对于擅自使用印章或以欺骗手段使用印章,应根据情节轻重给予行政处分、经济处罚,直至追究刑事责任。

(4)资质管理(标准化管理):负责各种标准化管理体系及剧院相关证照的建立、维护、监控、文件管理和更新、体系的持续改进、各类审核以及其他相关工作。

(5)接待管理:负责领导的出差餐旅的全程安排,明确接待工作的原则、规格、礼仪、内容、程序。

(6)文明创建管理:负责剧院文明创建管理工作,主要有文明创建检查工作、日常管理工作、资料上报和收集工作。

3、服务型职能(管理基础)(1)后勤管理:完善后勤保障,将传达室、用餐、行政采购、车辆、卫生环境等后勤管理工作,实现日常例行管理。

搞好宿舍、用餐、办公区、车辆、采购等后勤服务,提升工作质量,保证服务到位,同时做好监督、检查工作。

对办公耗材的管控、办公设备维护、保养、日常行政业务结算和报销等工作的正常有序。

接人待物、优化办公环境、保证办公秩序等方面尽职尽责。

(2)采购管理:配合财务部门,贯彻后勤的成本控制,切实做好后勤费用的报销审核,严格按照预算程序核定的使用标准执行。

按照预算审批制度,组织落实剧院办公设施,劳保用品,福利等商品的采购、调配和实物管理工作。

按照审批为所需部门购置办公用品、电脑、演出设备等耗材设备的配置工作,切实做好各部门经费预算控制使用情况,严格按照程序使用预算标准。

(3)仓库管理:做好剧院资产的盘点,建立资产管理登记台账,责任落实到人。

(4)通信管理:负责整个剧院的电话、网络等通信设备的布置及维护,保障日常办公需求,建立对突发性事件的紧急处理预案。

抓好通讯费用管理,根据剧院具体情况修订定额,落实到部门。

(5)宿舍管理:管理维护好公共设施,确保公共设施不被损坏。

对宿舍管理继续进行改革,更好地服务于员工。

(6)资产管理:(7)外联管理:负责剧院的对外联系,定期对关系单位进行联络及回访,建立并健全外联管理的相关制度,维护好与各单位的友好往来关系。

(8)垃圾分类管理:4、其他职能(1)车辆管理:车辆管理、交通费管理(2)内保管理:(3)电工管理:(4)卫生管理:办公环境及生活环境(5)传达室管理:(6)办公环境管理:对于办公室办公环境卫生进行检查。

办公桌杂物成堆,不整洁的要提出批评,并进行整改。

三、部门文化精神建设(工作核心就是严格执行并完善行政管理体系建设、和做好“服务”:即为领导服务、为员工服务、为演出服务)(一)工作理念:主动、及时、简约、到位1、主动(行为态度):对剧院忠诚,对部门服从,对工作敬业。

职责内的工作主动思考并不断完善、优化、提高;对上级的安排和要求不推诿,积极贯彻落实。

主动提出工作设想,遇到问题主动承担职能责任,主动寻找解决方案,及时向领导汇报问题解决方案及进展情况。

变被动为主动。

对剧院工作的重点、难点和热点问题,力求考虑在前、服务在前。

特别是仓库、采购、办公耗材管控及办公设备维护、保养的日常工作,工作有计划,落实有措施,完成有记录,做到积极主动。

日常工作及领导交办的临时性事物基本做到了及时处理、及时反馈,当日事当日清。

在协助配合其他部门工作上也坚持做到积极热情不越位。

在工作计划中,每月都突出1-2个“重点”工作。

做到工作有重点、有创新,改变行政工作等待领导来安排的习惯。

2、及时(工作效率):在具体执行的过程中要保证计划的时间节点,对于上级领导交办的工作要及时完成,如需分阶段完成的要及时汇报进度,将工作进展情况及时迅速的上下传递,从而使得一项工作的一系列主要人员在过程中信息沟通及时,缩短组织的行政弧度、提高决策效率,及时完成各项工作。

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