出色主管-商务
走向老板─如何做个好主管
走向老板─如何做个好主管走向老板-如何做个好主管作为一位职场人士，我们终将希望能够得到晋升，成为公司的中层管理者或者更高层级的领导者。
然而，要成为一位优秀的主管并非易事。
一个好的主管不仅需要拥有强大的专业能力，还需要具备出色的人际交往能力和领导才能。
下面我将从自我管理、团队管理和领导力几个方面，为大家分享成为一位出色主管的关键要素。
首先，良好的自我管理是一个好主管的基础。
自我管理包括时间管理、任务管理和情绪管理等方面。
时间管理是指合理安排自己的时间，高效地完成工作任务。
作为主管，我们需要先做好自己的本职工作，做到根据工作的重要性和紧急性进行合理的优先安排。
任务管理则是指合理规划自己的工作任务，并将其分解为具体的行动步骤。
通过有效的任务管理，我们可以将复杂的工作分解成小的任务，并逐步完成，以确保项目顺利进展。
情绪管理是指掌握自己的情绪，在工作和生活压力面前保持积极乐观的心态。
作为主管，我们需要面对各种挑战和困难，而情绪的稳定和正向是我们应对困难的基础，也能影响到团队的氛围。
其次，团队管理是一位好主管必备的能力。
团队管理包括招聘、培训、沟通和激励等方面。
招聘是指选择合适的人才加入团队，确保团队的多样性和专业性。
作为主管，我们需要了解团队的需求，并面试合适的候选人以填补团队的空缺。
培训是指帮助团队成员提升专业能力和工作效率，并发掘潜力。
作为主管，我们需要定期组织培训活动，帮助团队成员提升能力，同时也应提供实践机会，让团队成员发挥他们的优势和潜力。
沟通是团队管理中至关重要的一环。
作为主管，我们需要与团队成员进行良好的沟通，明确目标、任务和预期，并及时提供反馈。
通过有效的沟通，我们能够帮助团队成员理解公司的战略目标，激发其工作热情，并改进工作方式。
激励是指鼓励团队成员充分发挥他们的能力，实现个人目标和公司目标的结合。
作为主管，我们需要通过激励措施，如奖励和表彰等，激发团队成员的积极性和创造性，形成良好的工作氛围和团队动力。
如何做一名出色的主管培训教程
如何做一名出色的主管
组织好自己
组织好部属
角 色 认 知
时 间 管 理
自 目标 绩效 我 管理 管理 认 知 计划 在职辅导
人员 团队 管理 管理
激励 建立有
管理 解决问题 授权
沟通
员工 职业
效的工 作网络
年终绩效评估 生涯 规划
主管扮演的三大角色 (一)
信息沟通角色 •及时将上级指令传达到下级,变为部 属的行动. •迅速将市场信息及部属情况反馈到上 级,以 供上级决策用. •横向部门之间及时交流信息、进展情 况以便更好协作,并与市场发生联络.
决策 优柔寡断或拖延 组织
1、混淆职责与职权 2、办公桌杂乱无章
指挥 无效的授权 人力 0
怎样处理并减少工作中的“救火”现象（一）
方法一 科学全面做计划 •将易出现的问题在计划阶段做出预见，分析原因，制定对策 •严格信息管理，尽量采取预防措施，防患于未然 方法二 严格计划控制过程 •明确计划控制电（尤其是关键控制点）设立控制检查人 •检查计划进展情况，健全各类检查信息反馈表 •预测可能发生的问题，做好必要的应急计划。
工作风格测定
面世对象 人 数
管理人员 52
情境 正常
总分
平均分数
EASGEA S G
985 977 944 838 18.9 18.8 18.2 16.1
有压力 974 810 1144 816 18.7 15.6 22.1 15.7
县经委主 29 正常 525 514 555 494 18.2 7.7 19.1 17
电话
要
许多迫在眉睫的的急 浪费时间
事
逃避性活动
符合别人期望的事
如何做一名出色的主管1
大綱1.主管所面對的管理挑戰2.創造主管價值的四個角色3.主管的任務與基本心態4.主管需具備的核心技能5.如何成為傑出的主管6.如何有效向上司建言7.如何處理與上司意見對立8.如何幫助上司創造價值力）核心技能主動溝通力部屬指導力團隊領導力目標管理力成本意識 • 成本分析 • 如何做更省錢？ • 如何做才有利潤？效率意識 • 重視期限 • 快速反應 • 善用工具責任意識 • 成果導向 • 積極進取 • 團隊合作 • 價值創造主管的自我要求• 主動積極 • 待人以誠 • 勇於反省 • 以身作則 • 快速行動 • 自我激勵 • 快速學習個案描述： 個案1-1：領導作風之省思Ａ君為公司資深主管，但所具備之領導統御能力甚差，對下屬亦是獨裁 型而有頗自恃，但他認為自己的管理技巧及溝通能力頗佳，而不願接受他人 的建言及自我的充實及再造。
下列問題值得探討：1.該部門只要有狀況發生一律是下屬的錯，或是其他部門的問題，很會 推卸責任並且從不反省自己是否有錯。
2.對下屬的工作，常以命令式，有時在具非專業領域的指派時，亦常以 其自恃的看法要求部屬以他的意見為主，而不聽從專業人士的建言〈事實證 明他常判斷錯誤！但此錯誤卻由下屬背黑鍋〉，導致該單位同仁無成就感且 士氣低落。
3.以短期來看，此資深主管尚不可能被調動，而自己亦尚不可能離職， 但身為下屬該如何在其下而又能重振本單位的士氣？分析問題：對策研討：個案描述：個案1-2：A長的煩惱Ａ君為某公司維護課的股長。
維護課的工作性質較為特殊，常有時效性及急迫性 〈如配合生產單位停機來工作或緊急搶修〉，經常要不定時的加班，此時Ａ君就開始 頭大，因為其部屬配加班的意願不高，常要苦口婆心拜託。
新新人類較不願加班，且 法令亦規定不得強迫勞工加班。
經Ａ君與部屬溝通及私底下觀察，他常聽到部屬說：「拼死拼活亦是別人〈別單 位人員〉較好。
」因為他們覺得待在這單位，不僅沒有「錢途」及「前途」，因為現 場生產單位幹部名額較Ａ君單位多。
如何成为出色的主管1-17(jianti)
•哈佛学院一直把这批书珍藏在哈佛 楼的一个图书馆里，并规定学生只 能在图书馆里阅读，不能携出馆外。
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哈佛的理念
• 1764年的一天深夜，一场大火烧毁 了哈佛楼，在大火发生前，一名学 生正好违规将其中的一本书带出馆 外，当他得知大火的消息后，意识 到自己从图书馆带出的那本书，已 是哈佛捐赠的250本书中唯一存世的 一本了。
BACK
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（改善）A
2.3 PDCA 循 环
P（计划）
3.加强教育训练及宣导使计划 1.决定目标
更能落实
2.决定达成目标的手段、方法
4.执行
5.调查是否遵照标准进行作业 3.加强教育训练及宣导使计划更
6.调查品质特性是否与目标值相 能落实
稳合。
4.执行
7.异常问题的检讨与原因分析
二、以身作则的管理艺术
1、管理无他，榜样而已 2、上行下效 3、案例：曹操割发代首
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三、目标管理
1、作用 2、步驟------PDCA 3、建立量化关键绩效衡量指标 4、做一位會講故事的主管
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没办法衡量的事 就没办法管理
没办法管理的事 就没办法改善
大太阳底下挥汗如雨的，每天赚些微薄的工资，维持一家的生活！」
记者向第三个工人访问，这位工人，一样的汗流浃背，衣服不但湿透了 ，还沾上了水泥，但是脸上却绽放出兴奋与喜悦的神情，跟其它的工人 一样卖力工作，做起事来似乎没有那幺吃力。
「请问你在做什幺？」记者问道。
活动之全体 2、透过众人把事情做好。 3、所以管理的重点在人
《如何做一名出色的现场主管 心得》
《如何做一名出色的现场主管心得》第一篇：如何做一名出色的现场主管心得如何做一名出色的现场主管培训心得xx.11.23下午三点，公司统一组织观看了黄杰老师关于“如何做一名出色的现场主管”的dv，这是我进入索尔新能源以来参加的第一次培训。
这次培训让我记忆深刻，虽然因为时间关系，我们只观看了此教程的第一讲和第二讲，但是在这短短的两个小时中我受益匪浅，学到了很多，同时也认识到自己的不足，非常感谢公司领导能给我提供一次这么珍贵的机会。
要想做一个出色的现场主管，首先要组织好自己，包括进行角色认知和自我认知。
在一个企业里，高层是大脑，管理者是骨骼，只有骨骼强健了，企业才能站立起来，骨骼松散了，那企业就瘫软了。
主管要时刻明确自己所面临的挑战和所承受的压力，分析问题要从自我反省出发，解决问题要从考虑企业利益出发，克服浮躁心态，培养良好的职业道德和工作态度。
在认知自己的同时也要对自己周围每一个人员进行认知，了解他人的工作风格，便于互相理解，互相合作，制造和谐的工作氛围，同事之间扬长避短，团队协作，提高团队工作效率。
其次，做一名出色的现场主管一定要有好的时间意识，良好的时间管理可以减少不必要的时间浪费，提升自己和团队的工作效果。
如何让自己在最短的时间里创造最大的工作效果呢。
首先要制定明确的工作计划，将工作中易出现的问题在计划阶段作出预见，分析原因，制定对策。
其次要明确自己每天工作的紧急程度，把紧急和重要的事情先办完，然后再去处理一些非紧急非重要事务。
第三要做好自己的时间日志，及时总结，避免不必要的时间浪费。
正如彼得·杜拉克说：“时间是最为宝贵的资源，如果我们不能管理时间，便什么都不能管理。
”所以要做好一名好的管理者，必须先管理好时间。
培训结束了，但是我在索尔这个大家庭的生活才刚刚开始，我将运用培训时所学到的知识，运用到实际的工作中去，改变工作态度，改善工作方式，充分利用时间，发挥自己的潜能，努力做好自己的本职工作，为索尔的美好明天奋斗每分每秒。
如何做一名出色的主管
如何做一名出色的主管作为一名主管，需要具备一定的管理能力和领导才能，以确保工作团队高效运转，达到组织目标。
本文将介绍如何成为一名出色的主管，从沟通能力、团队管理、决策能力以及领导力等方面进行论述。
一、良好的沟通能力作为主管，良好的沟通能力是至关重要的。
与团队成员保持良好的沟通关系，理解他们的需求和困难，能够帮助我们更好地指导和支持员工。
通过有效的沟通，可以确保工作目标清晰，避免误解和冲突。
主管应该开放倾听员工的意见和建议，并及时与他们分享重要信息，以提高团队的凝聚力和工作效率。
二、优秀的团队管理能力主管的团队管理能力直接关系到组织的协调与执行效率。
要做好团队管理，主管需要具备任务分配、目标设定、协调沟通、绩效考核等方面的技巧。
主管应充分了解每个团队成员的能力和特长，合理安排工作任务，激发员工的积极性和创造力。
此外，主管还需要与团队成员保持紧密合作，建立良好的团队文化，以提高团队的凝聚力和合作精神。
三、明确的决策能力作为主管，需要面对各种各样的决策，应具备明确的决策能力。
主管需要分析问题，权衡利弊，做出准确、公正的决策。
在制定决策时，应考虑到组织的长远利益和团队成员的意见，兼顾各方利益，以达到最佳决策结果。
同时，主管还需具备快速应变的能力，及时调整决策，以适应变化的环境。
四、强大的领导力主管需要具备强大的领导力，能够激励和影响团队成员，推动团队不断进步。
领导力包括目标设定、激励鼓励、团队建设等方面的能力。
主管需要明确并传达组织的目标与价值观，激发员工的自我激励和创新思维。
此外，主管还应积极培养团队成员的能力，提供必要的培训和发展机会，以促进员工的个人成长和团队的整体实力。
五、持续学习与改进作为一名出色的主管，需要保持持续学习和改进的态度。
不断学习新的管理理论和方法，不断提升自己的专业能力，以应对不断变化的工作环境和挑战。
主管还应积极参与培训和交流活动，与同行分享经验和心得，相互学习，不断提高自身的综合素质和管理水平。
如何做一名出色的现场主管
第一讲： 第一讲：现场主管的角色认知与心态调整 一、什么是现场管理 员工工作的场所就是现场 现场就是企业为顾客设计、生产和销售 产品、提供服务以及与顾客交流的场所。 对于企业员工在现场工作行为的管理就 是现场管理。 现场管理包括了策划、开发、生产、销 售、客户服务的管理。
二、什么是生产现场主管 总经理往下的主管都是现场主管。那什 么是生产现场主管呢？
第七讲：如何做好下属、 第七讲：如何做好下属、有效辅佐上司 一、准确理解什么是上司、什么是下属 二、了解上司的风格，以保证合作的默契 三、上下级关系处理的两个基本原则 第一：服从；第二：逐级报告 四、怎样赢得上司的赏识和信赖 五、如何推销你的建议给上司 六、如何及时向上司反馈意见 七、如何有效批评下属
三、实例手法 13、操作流程图
三、实例手法 14、颜色法
三、实例手法 15、监察法 能随时注意事务的动向 “排气扇上绑上小红布条，就可以观察 排 气扇工作是否正常。”
三、实例手法 16、信号灯
三、实例手法 17、设置人员去向表 方便工作安排
三、实例手法 18、作业安排板
三、实例手法 19、模具履历表 掌握模具的性能状况
三、实例手法 26、影绘法
三、实例手法 27、改变常规放置 方便取用
三、实例手法 28、操作指导书就近设置 方便对照/直观易懂/明了
三、实例手法 29、四色的三级保养确认单 做好机器三级养护
三、实例手法 30、设备管理板
三、实例手法 31、标注法
机器的很多加油嘴都需要加油，在每个加油嘴旁画上 一个小方块，每个小方块分成3格，第一格写上1/4， 表示这是这台机 器4个加油嘴的 4 第一个，第二格 用文字写上要加 的机油，第三格 写上每个月加油 的日期
如何做一名出色的主管
如何做一名出色的主管出处：中国人才热线作者：周辉全案例一：某公司总经理为了把公司的供电设施规划尽快得以落实，并且能够把自已的一些设想变成现实，遂把负责这一项目的设备工程师李工叫到总经办。
在办公室里，总经理将自已的想法和公司的供电设施规划一五一十地告诉了李工。
作为专业技术人员，李工对总经理的要求自然心领神会，目标和思路也更加明确，接下来便按照总经理的要求付诸行动。
忽一日，总经理问李工所在的部门负责人王经理：“前一段时间安排给李工去做的工程进展如何？一些项目为什么未按照要求去做？”王经理一头雾水，不清楚总经理询问的内容。
于是，王经理委屈地说：“我不知道有这回事。
况且，李工作为我的下属，也未曾向我汇报过这个情况”。
以后发生的情况可想而知，工程进展未达到公司要求，延误了整个工程的进度。
上述案例提示我们：做为主管，能否去直接指示和安排“下属的下属”的工作？答案是肯定的。
那么，何谓主管？泛指的管理层。
其主要职能是如何将的经营目标转换成的经营成果。
衡量一个管理水平的高低，往往要看主管层的综合素质。
总经理作为一个公司的负责人，他有权指挥和安排公司的任何一个人。
总经理跨级直接安排某项工作给下属，好处在于：（1）.能够令具体的工作人员直接获得明确信息，提高了效率和准确率，减少了中间的请示、汇报环节，使沟通管道大大缩短，甚至为零，上传下达准确高效。
这在处理一些紧急的、重大事件的过程中，以及在扁平化管理模式的中，常常采用这种方法。
（2）.避免逐级传达指令，造成信息失真。
对总经理的同一个要求或指令，如果你并非是专业人士，你的理解往往会出现偏差，很难以一个专业技术人员的思维去理解总经理的要求。
这就必然导致执行过程中的再次汇报、请示、审批，浪费了大量的精力，甚至酿成人力、物力，延误工程进度等大错。
（3）.有利于总经理直接了解和掌握最基层、最原始的信息，能够准确把握好下属的脉膊。
通过这种方式，可以使总经理和各个层面的员工有广泛的接触，了解和掌握部门的发展现况及动向，并及时做出判断。
如何做一名出色的主管学习心得课件
1 / 1 《如何做一名出色的主管》学习心得 写在前面的话 系统地学完《如何做一名出色的主管》系列光盘后，我想大伙儿都会从自身角度讲出自己的心得、体会、感触和启会。然而，“不适应的情况就不容易做，即使你相信这件事是对的，也依旧如此。”培训的层次提到，教育使明白，训练是能够。任何治理体系的贯彻执行都需通过一个宣导、教导、辅导、督导的过程。同样我们培训也需通过一个学习、复习、练习、实习的过程，学习、训练之后还要通过实践的磨炼方可熟练进而干炼，不要希望一次培训能促成行为转变。昨天大伙儿吃饭时，闫总提到“我听我忘、我看我记、我做我会、我教我有”事实上也讲明了这一点。 要运用所学的知识，最好的方法确实是开始做。以职员激励中讲到的“表扬”和“批判”为例，建议大伙儿接照规范的步骤做起来。而且，我们不要求一开始就必须做得完美无缺。因此，我们大伙儿有必要从现在开始就行动起来！
第一讲 角色认知 中层治理人员组织好部属的前提应是组织好自己，其中包括角色认知、时刻治理和自我认知。组织好部属则包括 1．目标治理→打算治理 2．绩效治理→在职辅导→解决问题（授权→年终绩效评估） 3．人员治理→激励→沟通→职员在职生涯规划 4．团队治理→建立有效的工作风格 1 / 1
治理体系并非独立分割而是成网络的，甄选招聘、角色认知、时刻治理、目标治理、在职辅导、职员沟通、领导与授权、绩效治理、职员激励、培训开发、薪酬体系、职业生涯、团队建设等差不多上这张网中的结点，而这张网我们现在还没有织好！ 主管扮演的三大角色 1．信息沟通角色 ① 及时将上级指令传达到下级，变为部属的行动。 ② 迅速将市场信息及部属情况反馈到上级，以供上级决策用。 ③ 横向部门之间及时交流信息、进展情况以便更好协作，并与市场发生联络。 2．人际关系角色 ① 在上级面前是被领导者，完成上级指令，在下级面前是领导者，下达指令并对结果负责。 ② 在同级面前是协作者的角色。 ③ 在用户面前是公司形象的代表，代表公司履行各项职责。 3．决策角色（目标转化为任务，资源转化为成果） 资源包括人、财、物、信息，其中以人和信息为重。实行“人本治理”将人的潜力更好地发挥。 ① 把上级下达的任务转化为部门目标并有效解决目标实施中的问题。 ② 关心解决部属目标中遇到的问题。 ③ 善于发觉今后的问题，并将问题转化为机会作为自己规划的依据。 1 / 1
如何成为一名出色的主管
如何成为一名出色的主管如何成为一名出色的主管作为一名主管，责任重大，压力也很大。
成为一名出色的主管需要具备一定的素质和技能。
下面将从几个方面介绍如何成为一名出色的主管。
一、培养领导力1. 建立清晰的愿景和目标作为一名主管，需要具备对组织有清晰的愿景和目标的能力。
只有确定了目标，才能为员工指明方向，并根据目标进行管理。
2. 激发团队合作精神一个团队的能力取决于每个成员的贡献。
作为主管，应该注重培养团队合作精神，激发员工的积极性和创造力。
通过合理的任务分配和激励机制，使团队成员能够相互支持和协作，共同推动工作的进展。
3. 建立良好的沟通渠道有效的沟通是一名主管必备的技能之一。
主管应该随时保持与员工的沟通，了解他们的需求和问题，及时解决并提供帮助。
同时，主管还应该积极沟通上级和下级，确保信息的流通和沟通的顺畅。
二、建立良好的员工关系1. 培养员工的技能和能力作为主管，应该注重培养员工的技能和能力，以提升他们的工作水平和职业发展。
可以通过提供培训和学习机会，给予员工更多的责任和机会，激发他们的学习热情，以及提供正向的反馈和认可，鼓励他们不断进步。
2. 关注员工的需求和问题主管不仅要关注员工的工作表现，还要关心他们的生活需求和问题。
通过与员工建立良好的关系，了解他们的困难和需求，提供相应的帮助和支持。
3. 建立公平的奖惩机制公平的奖惩机制是维护工作环境秩序的关键。
主管应该建立明确的奖惩标准，并且公正地评估员工的表现。
对于出色的员工，应该及时给予表扬和奖励，鼓励他们继续努力；对于工作不达标的员工，应该及时提出批评和改进建议，帮助他们提高工作质量。
三、自我管理和学习1. 思考自己的优势和不足主管应该对自己的优势和不足有清晰的认识，了解自己的长处和发展需要改进的地方。
只有不断改进自己，才能更好地带领团队。
2. 不断学习和提升作为主管，需要不断学习和提升自己的管理知识和技能。
可以通过读书、参加培训、与同行交流等方式，拓宽自己的视野，提升自己的管理能力。