酒店营销策划复习题
酒店营销策划试题
注意目标分月
三、2015年营销组合策略
（一）产品组合策略
1.基本产品组合策略
2.主题产品组合策略
3.新产品开发策略
（二）酒店服务组合策略
1.人员策略
2.过程策略
3.硬件策略
（三）酒店定价策略
1.基本价格策略
2.扩展价格策略
（四）酒店分销策略
1.传统渠道策略
2.现代渠道策略
（五）酒店促销组合策略
1、公关促销策略
2、广告促销策略
3、人员促销策略
4、促销活动：主题促销提案，选择一个主是用7P’s做组合策略策划的，加分5—10%！即专门加入环境氛围策略、人员策略和过程策略等内容。
五、酒店营销效果预测与营销预算
（一）酒店营销效果预测
（二）酒店营销费用预算
六、营销组织与控制
2、竞争状况及主要竞争对手分析
（三）酒店经营现状分析
1、酒店经营业绩
2、酒店存在的问题及其原因
（四）SWOT分析
1.酒店优势分析（S）
2.酒店劣势分析（W）
3.酒店机会分析（O）
4.酒店威胁分析（T）
小结：总体评价及营销基本思路衍生
二、酒店营销定位与理念、目标
（一）酒店目标市场选择及定位
（二）酒店经营理念与营销目标
考试科目：酒店营销策划考核方式：开卷（√）闭卷（）
酒店产品营销期末考试题及答案
酒店产品营销期末考试题及答案一、选择题（每题2分，共20分）1. 酒店产品营销的核心是：A. 价格竞争B. 产品差异化C. 服务标准化D. 品牌建设答案：B2. 酒店营销的4P理论包括：A. 产品、价格、地点、促销B. 产品、价格、促销、人员C. 产品、价格、渠道、促销D. 产品、价格、服务、促销答案：C3. 酒店营销中，以下哪项不是市场细分的依据？A. 地理位置B. 收入水平C. 客房数量D. 消费习惯答案：C4. 酒店营销策略中，以下哪个不属于市场定位的范畴？A. 价格定位B. 服务定位C. 品牌定位D. 产品定位答案：D5. 酒店营销中，以下哪项不是有效的促销手段？A. 广告宣传B. 价格折扣C. 会员制度D. 增加房间面积答案：D6. 酒店营销中，以下哪个因素不属于SWOT分析的内容？A. 优势（Strengths）B. 劣势（Weaknesses）C. 机会（Opportunities）D. 风险（Risks）答案：D7. 酒店营销中，以下哪个指标通常用来衡量客户满意度？A. 客房入住率B. 客户忠诚度C. 房间价格D. 酒店规模答案：B8. 酒店营销中，以下哪个不是客户关系管理（CRM）的主要目标？A. 提高客户满意度B. 增加客户忠诚度C. 减少客户流失率D. 降低产品成本答案：D9. 酒店营销中，以下哪个不是有效的客户沟通方式？A. 社交媒体B. 电子邮件C. 电话D. 报纸广告答案：D10. 酒店营销中，以下哪个不是酒店产品的特点？A. 无形性B. 服务性C. 可存储性D. 异质性答案：C二、简答题（每题10分，共30分）1. 简述酒店产品营销的基本原则。
答案：酒店产品营销的基本原则包括以客户为中心、产品差异化、服务个性化、价格合理化、渠道多样化和促销创新化。
2. 描述酒店营销中的客户关系管理（CRM）的重要性。
答案：客户关系管理（CRM）在酒店营销中的重要性体现在提高客户满意度、增加客户忠诚度、降低客户流失率以及收集客户数据进行市场分析和决策支持。
酒店营销策划复习题
《酒店营销策划》复习题第一章一、单项选择题1．市场是一种（）A商品与商品的交换行为B商品与货币的交换行为C 商品与商品的交换过程D以商品交换为内容的经济联系形式2．对旅游市场的生产者来说，市场是指（）A旅游产品的供给总和B旅游产品的需求总和C 旅游产品的生产者和消费者总和D旅游产品的生产者和经营者总和3．从酒店游营销的角度来研究市场，中心问题实研究（）A宾客的需求，以利于有的放矢地开展营销活动B 经营者的需求，以利于获取利润C 宾客和经营者双方的需求，以利于满足双方的利益D 中间商的需求，以成批出卖商品４．酒店市场营销的规定性在于（）A制造产品的生产B酒店适应不断变化的环境C 实现产品交换D对变化的环境做出反映5．酒店经营观念产生区别的核心问题实（）A以增加生产为中心，生产什么产品酒销售什么产品B 以什么为中心来开展企业的生产经营活动C 以提高产品质量为中心，多生产经久耐用、货真价实的产品D 以推销工作为中心，加强推销机构，研究有效的推销策略6．酒店消费者需要什么产品，旅游企业就应该生产、销售什么产品，这是（）A生产观念B产品观念 C 生产营销观念D推销观念7．主张把酒店利润、消费需求、社会福利三个方面统一起来的是（）A社会营销概念B产品观念 C 市场营销观念D推销观念二、判断题（正确的在后面的括号内打“T”，错误的打“F”）1．酒店要面向市场，通常就是指要面向消费需求，以及面向自己的顾客。
（）2．一个酒店开展营销活动，都必须考虑所要提供的产品是否符合消费者的需要，本企业是否具有经营这种产品的能力、该产品是否拥有足够的顾客、价格能否为顾客所接受。
（）3．从酒店经营的角度来研究市场，中心问题是满足卖主的需求、欲望及其购买行为（）4．市场营销就是商品推销。
（）5．我国社会主义市场经济中，应大力提倡以需求为导向的新型经营观念。
（）6．社会营销观念使对市场营销观的否定。
（）三、简答题1.推销和营销的区别与联系。
酒店市场营销复习题
酒店市场营销期末复习资料考试题型及分数比例一、单项选择题（10分）二、名词解释（20分）三、简答题（40分）四、计算题（15分）五、案例分析（15分）1.了解推销观念、产品观念、生产观念、市场营销观念及社会营销观念（8之12页）推销观念是在卖方市场向买方市场转化过程中产生的一种市场营销观念产品观念认为顾客最喜欢高质量、多功能和具有某种特色的酒店，酒店应致力于提供良好的设施和优质的服务并不断加以改进。
生产观念认为企业应该以生产为中心、生产什么买什么，生产多少卖多少，只求产量高，根本无须考虑产品的花色、式样、品种及其他质量因素。
市场营销观念是一种新型的企业经营观念。
实现企业各个目标的关键在于正确确定目标市场的需求和欲望，并且比竞争者更有效提供目标市场所期望的物品或服务，进而比竞争者更有效的满足目标市场的需求和欲望。
社会营销观念是市场营销观念的一种新型的发展，企业在确定顾客的需求，实现企业盈利的过程中，不能孤立地追求一己的利益，而必须使自己的行为符合整个社工与经济发展的要求，以保护或提高顾客和社会利益的方式，比竞争者更有效、更有利地向顾客提供能够满足其需求的产品或服务。
社会营销观念是市场营销观念的补充和发展，要求企业在制定市场营销策略时，要统筹兼顾企业、顾客、社会三方面的利益，同时把保护环境和改善环境纳入正式议程，注重对地球生态环境的保护。
2.影响消费者购买行为的心理因素？3．掌握酒店市场营销的宏观及微观环境。
29页_39宏观环境微观环境（1）政治法律环境 (1)酒店部门(2)经济环境 (2)供应商(3)人口环境 (3)中间商(4)社会文化环境 (4)消费者(5)自然环境 (5)竞争者（6）科学技术环境 (6)公众4．马斯洛的需要层次理论。
自我实现尊重社交安全生理5．了解酒店新产品的类别，掌握酒店新产品开发构思的来源有哪些。
掌握酒店整体产品的构成要素。
酒店新产品的类型（111页）1、全新型酒店新产品2、换代型酒店新产品3、改进型酒店新产品4、仿制型酒店新产品开发构思的来源（112页）1、消费者的需求2、竞争者的产品3、中间商所提供的资料4、行业专家和企业员工的建议产品的构成要素（100页）1、酒店的位置2、酒店的设施3、酒店的服务4、酒店的形象5、酒店的价格6、酒店的气氛6. 整合营销理论。
酒店营销策划复习题答案
酒店营销策划复习题答案一、单项选择题1. 酒店营销策划的核心目标是什么？A. 提升酒店知名度B. 增加酒店收入C. 改善客户服务体验D. 以上都是2. 酒店营销策划中，以下哪项不是市场调研的主要内容？A. 竞争对手分析B. 目标客户群分析C. 酒店内部员工满意度D. 市场趋势分析3. 在制定酒店营销策划时，以下哪个因素是最重要的？A. 创意B. 预算C. 目标市场D. 营销渠道4. 酒店营销中，以下哪种促销方式不属于价格促销？A. 折扣B. 免费升级C. 买一赠一D. 积分兑换5. 酒店营销策划中，SWOT分析的主要目的是什么？A. 确定营销策略B. 了解市场环境C. 识别自身优势和劣势D. 预测未来市场趋势二、多项选择题6. 酒店营销策划中，以下哪些因素会影响定价策略？A. 成本B. 竞争对手定价C. 目标客户群的消费能力D. 酒店品牌定位7. 酒店营销的4P理论包括以下哪些要素？A. Product（产品）B. Price（价格）C. Place（地点）D. Promotion（促销）8. 酒店营销策划中，以下哪些属于营销渠道？A. 社交媒体B. 旅行社C. 酒店官网D. 线下活动9. 酒店营销策划中，以下哪些属于客户关系管理（CRM）？A. 客户信息收集B. 客户忠诚度计划C. 客户反馈分析D. 客户投诉处理10. 酒店营销策划中，以下哪些活动可以提高品牌知名度？A. 举办主题活动B. 参与慈善活动C. 与名人合作D. 媒体报道三、简答题11. 简述酒店营销策划中市场细分的重要性。
12. 描述酒店营销策划中如何运用客户生命周期价值（CLV）来提升客户忠诚度。
13. 阐述酒店营销策划中如何结合线上线下渠道进行整合营销。
四、案例分析题14. 假设你是一家五星级酒店的营销策划经理，酒店即将举办一场年度慈善晚宴。
请列出你的营销策划方案，并说明其预期效果。
五、论述题15. 论述在数字化时代，酒店营销策划如何利用大数据和社交媒体进行精准营销。
酒店营销复习题[1]
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酒店市场营销管理复习题市场竞争的层次购买动机的类型，购买决策的类型酒店营销预测，酒店营销预测的内容定性预测法定量预测法产品组合（Product Mix）酒店产品：营销渠道stp分析营销审计Product life cycle（PLC）酒店营销预测SWOT分析产品项目（Product Item）促销，人员推销的主要作用有那些？独特销售主张（USP）酒店促销通过促销组合所起到的具体作用，促销预算的方法市场细分，市场细分的条件（要求）。
市场细分的作用简述全员营销的含义内部营销（Internal Marketing），简述酒店为什么要进行内部营销。
员工在酒店营销中的作用。
酒店内部营销成功的要素树立酒店整体产品观念有何重要意义。
促销组合，酒店促销组合最基本的策略是什么？酒店促销通过促销组合所起到的具体作用有那些？简述酒店在内部营销中如何调动员工的工作积极性。
品牌对酒店市场营销的意义，产品品牌的构成：酒店新产品开发的意义，酒店新产品开发的要求有哪些，酒店新产品的类型有。
企业定价依据是什么？酒店产品价格的类别饭店产品生命周期由哪几个阶段构成？各阶段的特点是什么？定价策略如何与其他营销策略相组合？酒店目标市场的选择策略酒店产品产品的整体概念产品组合产品线（Product Line）产品项目（Product Item）酒店新产品涵义及其类型营销渠道酒店的基本服务是指：市场竞争的四个层次酒店市场营销学的研究方法：酒店目标市场的选择策略有。
产品的整体概念中描述了五个层次现代市场营销观念的4个方面。
一个销售实体的制造商至少需要哪几个个渠道来为他服务判断题举例需求与需要的差异主要在于有否购买能力。
（）营销学的价值是指顾客对产品滿足各种需要能力的评价。
（）交易是人们相互交换活动或劳动产品的过程。
（）营销学中的市场就是指人们交易的场所。
（）营销从接待客户做生意开始。
（）设计调查表格属于预备调研阶段。
（）预测的定量法比定性法准确，应多多釆用定量预测法。
现代酒店营销试题(附答案)
现代酒店营销试题（附答案）一、单选题（共50题，每题1分，共50分）1、大米、食盐和粮食适合采取的营销策略是。
A、集中性营销策略B、差异性营销策略C、无差异性营销策略D、综合性营销策略正确答案：C2、哪些给企业造成市场机会和环境威胁的影响因素属于。
A、宏观环境B、微观环境C、内部环境D、人口环境正确答案：A3、饭店制度管理的__性，要求制度的制定可根据饭店的业务特点和员工的思想觉悟水平和心理承受能力等进行。
A、合理B、时效C、科学D、目的正确答案：A4、下列哪项不是饭店文化层次的内容？A、物质文化B、精神文化C、技术文化D、人员文化正确答案：D5、采购的指导思想是什么。
A、以人为本B、安全第一C、符合顾客的需求D、以销定进以进促销正确答案：D6、某酒店在每月的中旬都会对各个库房的物品进行彻底的统计,这属于。
A、定期盘点B、延期盘点C、日常盘点D、临时盘点正确答案：A7、协调所有促销材料并为酒店建立良好的公众形象是的工作。
A、市场调研协调员B、电子市场总监C、市场销售部总监D、广告和公关部总监正确答案：D8、品牌是概念A、虚拟Bs不定C、法律D、市场正确答案：D9、当需求状况为不规则需求的时候，应该采取什么样的营销任务。
A、创造需求B、消除需求C、需求D、协调需求正确答案：D10、下列哪家酒店集团创办了中国第一家经济型酒店？—A、尚客优B、金陵C、锦江D、维也纳正确答案：C11、SWOT法又称为态势分析法，这四个字母分别代表优势Strength.劣势Weakness、Λ^机会OPPortUnity、信任TrUStB、乐观ObjeCtive、威胁ThreatC、机会OPPOrtUnity、威胁ThreatD^乐观ObjeCtive、信任TrUSt正确答案：C12、我国推行饭店星级制度开始于。
A、1988年B、1998年C、1997年D、1996年正确答案：A13、人口属于市场营销环境中的。
A、宏观环境B、微观环境C、无关环境D、中观环境正确答案：A14、酒店餐厅淡季价低，旺季价高采用的是_定价策略。
酒店营销部培训考试题及答案(可编辑)
酒店营销部培训考试题及答案所属单位: 姓名: 分数: 考试时间:一、选择（20题，每题一分，共20分）。
1、设计制定菜单必须遵循以（）为重点。
A客人需求B扩大销售C创造竞争优势 D 餐厅经营特色2、（）是提供优质服务的客观要求。
A服务意识B礼貌礼节C仪容仪表 D 规范服务3、中餐宴会应提前（）分钟组织服务人员上凉菜。
A5--10B10--15C15--20 D 20--304、中餐宴会座次的安排上，下列哪项是错误的？（）A、副主人与主人相对而坐B、副主人右侧安排次宾或第三宾，左侧安排第四宾C、主人右侧安排主宾，左侧安排次宾或第三宾D、主人座应背对入口5、轻托时，下列哪些个做法是不正确的？（）A、手掌自然形成凹形，掌心不与盘底接触。
B、将托盘稳托于肩上C、平托于胸前D、托盘不可靠在身体上。
6、餐前饮茶的习惯，流行于我国南方，特别是（）一带。
A、边远山区B、北方地区C、东南沿海D、东北地区7、斟倒酒水时，应右手执壶，左手放在背后或托托盘，茶水一般以（）满为宜。
A二分之一B三分之二C八分 D 十分8、各种宴会规格、规模不同，其服务规程（）。
A大致相同B完全不同C完全相同 D 非常规范9、中餐宴会正确的上菜位置是（）。
A、主人与主宾之间B、主宾与次宾之间C、陪译座之间D、随便哪里都可以10、不需排座次、宾客来去自由的宴会是（）。
A、国宴B、鸡尾酒会C、正式宴会D、便餐11、宾客要求服务员代为点菜时，下面哪种说法是错误的：（）A、宾客对点什么菜式拿不定主意B、宾客显示富裕的一种表现C、这位宾客是常客，对值台员表示信任D、宾客非常了解菜单12、下面哪句话的说法是错误的：（）。
A、对不会使用筷子的宾客要派给刀叉，撤走筷子B、团体包餐费用中已包括饮料和水果，饮料和水果均应按标准备足C、宾客离座时，应主动为宾客拉椅让路D、餐毕，要为宾客送上热毛茶、香巾13、（）多用于招待熟识的亲朋好友，是一种非正式宴会。
A、冷餐会B、便宴C、茶话会D、鸡尾酒会14、如男服务员不慎将酒水或菜汁洒在女宾客身上，下面哪种做法是错误的：（）。
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《酒店营销策划》复习题第一章一、单项选择题1．市场是一种（）A商品与商品的交换行为B商品与货币的交换行为C 商品与商品的交换过程D以商品交换为内容的经济联系形式2．对旅游市场的生产者来说，市场是指（）A旅游产品的供给总和B旅游产品的需求总和C 旅游产品的生产者和消费者总和D旅游产品的生产者和经营者总和3．从酒店游营销的角度来研究市场，中心问题实研究（）A宾客的需求，以利于有的放矢地开展营销活动B 经营者的需求，以利于获取利润C 宾客和经营者双方的需求，以利于满足双方的利益D 中间商的需求，以成批出卖商品４．酒店市场营销的规定性在于（）A制造产品的生产B酒店适应不断变化的环境C 实现产品交换D对变化的环境做出反映5．酒店经营观念产生区别的核心问题实（）A以增加生产为中心，生产什么产品酒销售什么产品B 以什么为中心来开展企业的生产经营活动C 以提高产品质量为中心，多生产经久耐用、货真价实的产品D 以推销工作为中心，加强推销机构，研究有效的推销策略6．酒店消费者需要什么产品，旅游企业就应该生产、销售什么产品，这是（）A生产观念B产品观念 C 生产营销观念D推销观念7．主张把酒店利润、消费需求、社会福利三个方面统一起来的是（）A社会营销概念B产品观念 C 市场营销观念D推销观念二、判断题（正确的在后面的括号内打“T”，错误的打“F”）1．酒店要面向市场，通常就是指要面向消费需求，以及面向自己的顾客。
（）2．一个酒店开展营销活动，都必须考虑所要提供的产品是否符合消费者的需要，本企业是否具有经营这种产品的能力、该产品是否拥有足够的顾客、价格能否为顾客所接受。
（）3．从酒店经营的角度来研究市场，中心问题是满足卖主的需求、欲望及其购买行为（）4．市场营销就是商品推销。
（）5．我国社会主义市场经济中，应大力提倡以需求为导向的新型经营观念。
（）6．社会营销观念使对市场营销观的否定。
（）三、简答题1.推销和营销的区别与联系。
2.中国酒店市场营销的趋势。
第二章一、名词解释1. 酒店市场营销环境2.旅游中间商3.旅游经销商4.旅游代理商5.旅游供应商二、简答题1．我国加入WTO以后，酒店市场环境发生了那些变化？2．影响酒店营销的宏观环境有那些？第三章一、名词解释1．旅游购买行为二、简答题1．旅游购买决策一般包括那些过程？三、案例分析第四章一、名词解释1．酒店市场信息管理系统2．专家调查法（德尔菲法）3．酒店市场预测二、多项选择题1．下列属于酒店内部报告系统的是（）A应收账款B应付账款 C 产品销售量D现金流量2．按照市场调查活动的针对性，市场调查可分为：（）A连续性调查B间断性调查 C 专门性调查D综合性调查3．下列属于酒店市场调查类型的有（）A描述型调查B推理型调查 C 因果型调查D探索型调查4．下列属于调查计划内容的有（）A二手资料B调查问卷 C 仪器D抽样单位三、简答题1. 酒店市场调研的内容有那些？2. 酒店市场调研的内容有那些？3. 酒店市场调研的方法有那些？4.网上调研法的优缺点是什么？第五章一、名词解释1．酒店市场细分2．酒店目标市场3．酒店（产品）市场定位二、多项选择题1．现代市场就其倾向型而言分为（）A同质市场B异质市场 C 同类型市场D分散型市场2．市场细分具有（）的作用。
A调节市场供求关系B酒店能够及时发现新的市场机会C 有利于提高企业的竞争力D有利于形成新的富有吸引力的目标市场3．有效的细分市场应遵循（）A可衡量性B可达性 C 稳定性D有效性4．目标市场策略包括（）A无差异市场营销策略B差异市场营销策略C集中性市场营销策略D挑战性市场营销策略5．在（）情况下，应采用集中性市场营销策略。
A企业资源多B市场同质性低C企业资源少D市场同质性高三、判断题（正确的在后面的括号内打“T”，错误的打“F”）1．细分市场就是市场细分。
（）2．分属不同细分市场的消费者对同一产品的需求与欲望存在着明显差异，而属于同一细分市场的消费者，他们的需要与欲望极为相似。
（）3．市场细分对同种产品需求各异的消费者进行分类，实识别具有不同要求或需要的购买者的活动。
（）4．实际上，细分化常常是一个聚集而不是分散的过程。
（）5．市场细分，总是意味着把一个整体市场加以分解。
（）四、简答题1．酒店市场细分的标准有那些？2．常见的目标市场策略有那些？各有什么优缺点？3．常见的酒店定位策略有那些？4．简述酒店的CIS定位。
五、案例分析第七章一、名词解释1．旅游整体产品2．旅游产品的生命周期3．（旅游产品）品牌4．（旅游产品）商标二、单项选择题1．产品的本质是（）A一种人们主观价值的体现B产品价值的物质承担者C 顾客需要的满足或顾客能够获得的实际利益D产品实现其效用的可靠程度2．核心产品是（）A消费需求的不同满足形式B为顾客提供基本的效用和利益C 给购买者带来的各种附加利益D产品的耐用程度3．产品生命周期是指（）A产品的自然存在时间B产品的具体物质形态的变化C 产品从进入市场到退出市场的全过程D产品投入市场测试到成熟时间4．如果只有少数企业出售此产品、销售量少、成本费用大、产品技术上不完善，说明该产品处于生命周期的（）A成长期B成熟期 C 衰退期D投入期5．当酒店产品在市场上销售量迅速增长时，产品已基本定型，竞争者相继加入，模仿抄袭现象相当普遍，说明产品处于生命周期的（）A成长期B成熟期 C 衰退期D投入期6．产品的新旧归根结底要来自于（）的评价。
A消费者B企业同行 C 饭店内部员工D当地旅游局7．酒店开发新产品的第一个环节时（）A构思B筛选 C 测试D商品分析8．客人并不愿意为他们不需要的服务去破费，这说明（）A服务是有成本的，并且必然会影响客人的消费支出B 客人更喜欢自助的方式C 客人希望有不需要支付费用的服务D 过多的礼节会使客人感到拘谨不自在三、多项选择题1．产品整体概念是指产品有三个层次构成（）A核心产品B形式产品 C 物质产品D服务产品E延伸产品2．核心产品是（）A产品的使用价值，为归棵提供基本的效用和里B消费需求的不同满足形式C 满足消费需求的中心内容D通常指各种售后服务E给购买者带来的高热中附加利益3．产品投入期的特点（）A生产批量少、制造成本高B产品已为广大顾客了解 C 推销费用大、企业利润少D仿制陆续出现E竞争日趋激烈4．产品处于成熟起的特点（）A产品已经普及，需求良日趋饱和B大部分销售额属于替换性购买C 利润不可逆转地不断下降D新的竞争者继续进入市场E生产能力渐趋过剩5．酒店新产品包括（）A全新产品B换代产品 C 改进新产品D引进外来产品E新牌号产品四、判断题（正确的在后面的括号内打“T”，错误的打“F”）1．产品是指有形的物质产品。
（）2．产品的本质是指顾客需要的满足或顾客能够获取的实际利益。
（）3．产品整体概念体现以顾客为中心的现代营销观念。
（）4．以边际利润贡献和市场占有率的高低，可将旅游产品划为耕牛、明星、问题和瘦狗四种类型。
（）5．在实际营销工作中，旅游产品处于何种生命周期阶段，可依据竞争者数量、旅游企业市场占有率等指标加以粗略判断。
（）6．产品生命周期是产品的使用价值的寿命。
（）7．产品生命周期理论揭示了产品在市场上发展变化的客观趋势。
8．就一个饭店而言，凡属该企业未曾提供、经营的产品或服务，都是该企业的新产品。
（）五、简答题1.常见的酒店产品组合技巧有那些？2. 酒店新产品的含义。
3.简述整体产品的涵义。
4. 酒店产品的品牌有那些作用？5. 酒店产品的质量和环境质量保证体系的标识各是什么？答案：ISO9000系列和ISO14000系列）第八章一、单项选择题1．定价目标必须服从于（）A追求利润最大化的需要B实现预期的投资收益率的需要C 提高或维持市场占有率的需要D实现企业营销总目标2．追求利润最大化即（）A为本企业产品指定最高售价B为实现企业销量最大化C 追求一定时期内所能获得的最多赢利总额D利润取决于单位产品价格中包含的利润水平3．追求利润最大化应是（）A企业的短期定价目标B企业的长期定价目标C企业的中期定价目标D企业的预期定价目标4．企业普遍采用的定价目标是（）A提高或维持市场占有率B企实现预期的投资收益率C追求短期高赢利D反映企业经营状况5．产品价格主要构成部分是（）A销售数量B资金周转C利润D成本费用6．企业定价的最低界限是（）A平均成本费用水平加上预期利润B平均变动成本费用水平C总成本费用与总产量之比D折旧费加管理人员工资7．当产品的需求价格弹性大于1时，则表明（）A随收入变化，需求量较大幅度变化B随收入变化，需求量等比例变化C价格的升降会引起需求量较大幅度变化D价格的升降会引起需求量较小幅度变化8．（）是属于成本导向定价法。
A需求差异定价法B理解价值定价法C通行价格定价法D盈亏平衡点定价法9．高档产品、优质名牌产品适宜采用（）A尾数定价策略B整数定价策略C折扣定价策略D产品组合定价策略10．为迎合消费者求廉心理，企业可以通过适当降低某几种产品的价格，来带动其他产品销售的策略。
这叫做（）A产品组合定价策略B现金折扣定价策略C尾数定价策略D新产品定价策略二、多项选择题1．实现预期利润目标分两种情况（）A提高或维持市场占有率B追求利润最大化C 实现预期的投资收益率D追求主导的竞争者价格E以能够继续营业为目标2．影响产品价格的生产因素有（）A同类产品竞争状况B成本费用C销售数量D资金周转E产品生命周期3．影响产品价格的竞争因素有（）A同类产品竞争状况B成本费用C销售数量D产品生命周期E需求价格弹性4．成本费用由（）两部分构成。
A管理人员工资B市场调研费用C固定成本费用D变动成本费用E折旧费5．企业定价的主要方法有（）A成本导向定价法B成本加成定价法C盈亏平衡点定价法D竞争导向定价法E需求导向定价法6．成本导向定价法有（）A成本加成定价B通行价格定价C盈亏平衡点定价D投标定价E可变成本定价7．需求导向定价法有（）A理解价值定价B需求差异定价C通行价格定价D投标定价E盈亏平衡点定价8．新产品定价策略有（）A心理定价策略B折扣定价策略C撇油定价策略D渗透定价策略E满意定价策略三、判断题（正确的在后面的括号内打“T”，错误的打“F”）1．定价目标的确定必须服从于实现企业营销总目标，必须与其他具体目标相协调。
（）2．追求企业利润最大化，就必须制定出产品的最高售价。
（）3．追求利润最大化是企业的短期定价目标。
（）4．提高或维持市场占有率通常是企业普遍采用的定价目标。
（）5．需求弹性大时，定价应取薄利多销的政策为宜。
（）6．盈亏平衡点定价法一般适用于销路很好的产品。
（）7．采用需求差异定价法的前提条件，是市场能够根据需求强度的不同进行细分。
（）8．旅游产品的组合策略应用的成功常常会使促销产品带动其他相关产品的销售。