文员岗位职责
办公室文员工作岗位职责(15篇)

办公室文员工作岗位职责(15篇)办公室文员工作岗位职责精选篇11·协助进行公司办事处的日常工作;2·负责业务单据的.审核与档案整理工作,发票的管理;3·起草、传递、处理相关资料和文件;4·统计、打印、呈送、登记、保管各类对内对外报表、报告;5·负责本部门的办公用品的保管和发放;6·协助上级主管开展办事处内外的沟通与协调工作;7·完成上级交给的其他日常事务性工作。
办公室文员工作岗位职责精选篇21、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进,为员工解答考勤的疑惑。
2、管理员工的假勤额度:操作考勤系统,维护假期额度的数据。
3、分析考勤、工时数据,制作考勤相关的数据报表。
4、熟悉新员工的入职、离职办理手续。
办公室文员工作岗位职责精选篇31、时刻坚守在前台工作岗位,遵守公司的各项规章制度,做好本职工作,不得随意离开。
2、前台文员负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
3、负责来访客户的`接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,持续良好的礼节礼貌。
4、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发。
5、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作。
6、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传到达客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理。
7、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并持续整洁干净。
8、理解行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
9、认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
10、管理办公各种办公设备,合理使用并提高设备的使用效率,提倡节俭。
办公室文员工作岗位职责精选篇41.在行政总监的领导下,负责公司的行政后勤工作,安全保卫和消防管理工作,创造舒适、优美、整洁的工作生活环境;2.负责公司的食堂管理、宿舍管理、环境卫生管理、绿化管理、厂房管理、基建工程管理和房屋修缮、装修管理等综合事务工作;3.负责公司资产管理、办公用品和劳保用品的管理工作,避免公司资产流失和浪费;4.全面负责公司守卫管理工作,包括守卫值班、公司治安状况、消防安全及公司重大活动的安全保卫工作,确保公司人员、财产的安全;5.负责公司各项规章制度的推行,执行与追综,维护公司各项规章制度的权威;6.负责公司车辆的管理和司机的管理工作,包括车辆调度、使用、维护保养,确保车辆及人身的安全;7.负责公司办公楼的日常管理工作和综合服务工作,确保后勤保障到位,工作顺畅和环境优雅;8.负责对公司突发事件的处理工作,协助公司处理各项突发事件;9.负责做好各种自然灾害的预防和处理工作,确保安全;10.负责公司各部门的办公秩序和纪律状况,确保工作正常有序无违纪现象;11.配合工务课进行内部维修的管理,保障各部门正常开展各项工作;12.完成上级交办行政主管的各项工作。
文员岗位职责 文员岗位职责11篇

文员岗位职责文员岗位职责11篇工作职责是指在工作中所负责的范围和所承担的相应责任,包括完成效果等,工作职责是一个具象化的工作描述,可将其归类于不同职位类型范畴。
那么文员的岗位职责是怎么样的呢?下面是作者给大家整理的11篇文员岗位职责,希望可以启发您对于文员岗位职责的写作思路。
文员的工作职责有哪些篇一一、每日任务:1、接听电子话;接待来访人员,清洗好烟缸、茶杯。
2、负责办公室会议室的清洁卫生。
3、负责传真的收发及相关资料的复印工作。
4、负责办公室会议室的清洁卫生。
5、饭卡充值。
6、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
7、监督食堂的'正常秩序8、检查卫生清洁,保安的工作情况。
9、领导临时安排的其他工作二、每月任务:1、负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
2、社会保险的投保、申领。
3、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档工作;4、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
统计每月考勤并交财务做帐,留底。
5、食堂采购工作。
6、管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
7、做好每月两次管委会会议记录及其他临时会议记录,会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
8、每月环保报表的申报及社保的打表。
9、负责各类文件档案的存档工作并做好统计。
10、领导安排的其他工作。
例:每月1-5号1、大部分饭卡充值。
2、上月环保报表的申报。
3、管委会会议记录及其他临时会议记录,会上做好服务工作及会后场地清扫工作。
4、办公室用品、保卫、食堂、清洁组所需物品的领取、发放工作。
中期1、每隔2天食堂采购一次。
2、接收邮件、报刊杂志,并及时归类、分发。
3、25号-月底1、做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
2、统计每月考勤并交财务做帐,留底。
3、各类文件档案的存档工作并做好统计。
4、完善员工人事档案的管理三、办公室常规工作(1)编制公司人力资源规划及具体实施方案;(2)负责组织岗位分析,确定岗位职责和岗位设置以及人员编制计划,并根据人员编制计划进行管理。
公司文员岗位职责范文(4篇)

公司文员岗位职责范文一、岗位职责:1. 负责接待来访客户,提供专业的咨询和服务,并协助完成各项接待工作。
2. 负责文档的整理、分类、存档和归档,确保文件的合理有序。
3. 负责文件的复印、打印、扫描以及传真工作,保证公司各种文件的及时传递。
4. 负责收发资料、邮件和快递的管理工作,确保及时准确地送达。
5. 负责公司会议的安排和组织,包括会议室预定、设备准备、会议记录等工作。
6. 协助各部门进行各类行政和办公事务处理,如订票、预订酒店、报销等工作。
7. 负责员工考勤、请假和加班等公司内部事务的管理,及时报告上级。
8. 协助人力资源部进行招聘、培训和福利待遇的相关工作,如简历筛选、面试安排等。
9. 负责公司活动的策划、组织和执行,包括年会、员工生日聚会、团建活动等。
10. 协助公司领导完成各类报告、计划和汇总等工作,保证工作的高效执行。
11. 维护公司内部办公环境的档次和卫生,做好办公设备的维护和维修。
12. 配合公司其他部门的工作,执行上级安排的其他临时性工作任务。
二、任职要求:1. 大专及以上学历,具备良好的文秘专业知识和书写能力。
2. 具备一定的组织、协调和沟通能力,能够有效地协调各方面资源。
3. 熟练使用办公软件,如Word、Excel、PowerPoint等。
4. 有良好的服务意识和团队合作精神,能够承受工作压力。
5. 认真细致、责任心强,具备良好的工作态度和职业道德。
6. 具备一定的英语听、说、读、写能力,能够进行基本的英语沟通。
7. 有相关工作经验者优先。
三、薪酬福利:1. 公司提供具有竞争力的薪酬福利待遇。
2. 提供完善的培训机制和职业发展空间,为员工提供良好的成长平台。
3. 提供各类社会保险和公积金,保障员工的权益和福利。
4. 提供良好的办公环境和工作氛围,为员工提供舒适的工作环境。
5. 提供员工健康体检和节日福利,关心员工的身心健康。
典型公司文员岗位职责范本,具体岗位职责会根据公司规模、行业特点和工作需求进行调整和细化。
文员岗位职责(5篇)

文员岗位职责1、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送,负责中心文件材料的领取;2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度;3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作;4、负责办公室的日常管理工作,负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电话等工作;5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作,负责会议记录和文材料的整理。
6、负责收集和撰写有关信息,及时向领导提供信息参考和建设意见。
提请领导应尽快办理的有关工作;7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。
8、完成领导交办的其它工作。
文员岗位职责(2)通常包括以下几个方面:1. 文件处理:负责文件的整理、归档、排版、打印、复印、传真等工作。
确保文件的准确性和完整性。
2. 数据录入:负责将各种数据、信息、记录等准确地输入电脑系统中,包括文档、表格、数据库等。
3. 日常文秘工作:负责接待来访人员、接听电话、记录会议纪要、处理来往函件、安排会议室等日常文秘工作。
4. 接待访客:负责接待来访的客户、供应商等,提供必要的协助,并与相关部门协调配合。
5. 行政协助:协助上级主管完成各项行政工作,包括文件的起草、整理、审阅,行政文件的统计与归档等。
6. 办公用品的采购和管理:负责办公室用品的采购,库存管理,以及供应商的合作和协调等。
7. 公司文件与资料的保密:负责保护公司文件和资料的安全与保密,遵守相关规定,确保信息的保密性和完整性。
8. 其他任务:根据工作需要,完成上级主管交办的其他必要工作和任务。
需要注意的是,不同公司对于文员岗位的具体职责要求有所不同,以上只是一般情况下的文员岗位职责,具体要根据公司的招聘信息和职位描述来确定。
文员岗位职责(3)文员岗位的职责包括:1. 文档处理:负责文档的起草、编辑、排版和整理工作,包括公文、合同、报告、备忘录等。
2. 文件管理:负责文件的分类、归档和保存,确保文件的整齐有序,并能够方便地检索和使用。
文员工作内容岗位职责25篇

文员工作内容岗位职责25篇招聘文员的工作11.根据研发中心及产品中心的用人需求,定期完成招聘指标;2.掌握分析同类型企业的招聘动态及公司产品的市场定位,开拓并维护线上线下的各类招聘渠道;3.协助岗位相应的面试官完成整个招聘面谈,提高面试质量;4.办理人员异动手续,确保各环节的。
落实情况及数据更新;5.分析汇总各类人力资源数据,提出可行性建议或方案。
文员工作内容岗位职责21、协助完成公司日常事务工作;2、做好材料的收集、档案管理;3、负责数据整理、汇总及办公室文案工作;4、负责公司日常微信公众号维护;5、完成公司领导交办的临时工作;办公室文员工作职责主要31、协助同事处理客户订单报价等事宜;2、与客户核对业务需要的文件资料;3、按公司要求完成工作任务,跟进客户订单;4、协助经理整理文件资料;5、小件打包发货,跟踪货物信息办公室文员工作职责主要41、负责产品报价单及工程标标书的制作、合同文件的归档;2、接听电话、收发快递、售后服务客户回访、接待来访人员等工作;3、完成领导交办的其他工作。
办公室文员的工作职责篇31.协助领导完成办公室文件撰写工作;2.接听办公室电话,并及时联系相关负责人;3.部分文件整理归档等工作;4.接待来访等工作。
文员工作内容岗位职责51、协助生产部门进行数据统计和分析,完成情况追踪。
2、负责部门资料登记、保管。
3、负责其他日常行政事务,完成上级领导交办的其他事项。
招聘文员的工作6、电话联系简历投递者以及校园中收取到的。
简历投递者预约面试2、应聘者到达公司后招聘助理负责接待、安排答题及面试3、准备面试官需要的一切面试面谈资料,面谈后进行一些列成绩数据汇总统计4、初试官担当并且如实进行面试记录5、辅助员工办理入职离职手续办理办公室文员工作职责主要71、接听电话和接待来访人员,有服务意识者优先。
2、有较强的责任心和敬业精神,良好的组织协调能力及沟通能力。
3、熟练使用办公软件和办公自动化设备。
文员岗位职责14篇

文员岗位职责14篇文员岗位职责11、协调沟通公司内部各个部门的关系,加强行政部与其他部门的联系。
2、及时、准确地向各部门领导传达上级领导下达的各项指令及相关信息。
3、负责起草工作计划、总结、有关上报材料和公文。
4、按时完成公司每月日常办公所需的各项基本费用的`缴纳。
5、办理公司有关社保新增减人员及缴纳费用的手续。
6、整理各部门转交至办公室的文档资料,并进行分类归整,建立电子档案。
7、负责公司文件、决议的编号、登记、存档工作。
8、办理公司有关工商、社保类手续的申请变更及年度检验。
9、及时给高新区报送相关数据报表。
10、配合办公室主任做好公司的各项文化宣传及会议精神指导工作。
11、每月及时汇总公司考勤、临时工工资及值班费用。
12、协助领导做好会议安排,并做好公司会议记录或纪要。
13、负责按规定保管和使用公司营业执照等公司证明。
14、负责有关文件、资料的打印(复印)、校对、分发工作。
15、负责公司的合同、文件等档案管理工作。
16、购买公司所需的日常办公用品并进行合理配发17、根据公司领导的要求,做好来访客人的登记接待工作。
18、配合主任做好办公室的日常后勤工作,并完成领导交办的其他工作。
文员岗位职责2项目经理1、遵守国家有关工程建设和城市建筑管理的政策法规,执行施工及管理规范和企业规章制度,履行承包合同。
在上级部门指导下对工程技术质量管理全面负责,是工程质量的第一责任人。
2、根据工程合同规定组织单位工程或专业部分分包工作,协调总分包单位间的关系。
3、负责督促经办人员及时办理工程变更的技术经济签证,在工程施工准备阶段和施工中向建设单位联系收取工程价款事宜,组织项目进行成本投入产出的核算工作。
4、组织编制和实施施工组织设计、施工计划及技术管理,降低成本,安全生产,坚持文明施工。
5、制定本项目管理规章制度,加强项目管理和班组建设。
(二)项目技术负责人1、认真贯彻国家技术标准、规范、规程,执行公司及项目有关的技术管理规章制度,接受上级部门的监督检查。
文员岗位职责十五篇
文员岗位职责十五篇文员岗位职责十五篇文员岗位职责篇1岗位职责:1、负责开发部的承认书资料制作和整理;2、负责开发部项目资料、测试报告、项目变更资料、其他资料的报备及整理;3、负责研发部文件的收集、整理、分类归档等工作;4、负责跟进项目的进度,并做记录。
任职要求:1、中专或高中及以上学历,专业不限;2、具有良好的'语言表达和人际沟通能力,文字处理能力强,熟练应用常用办公软件;3、工作细致、耐心,责任心强,有效率,具有较强的保密意识;文员岗位职责篇2岗位职责:1、负责华东大区的城市配送及订单管理;2、根据业务规划,做好物流配送及生产计划的各项工作提前规划,按期实施;3、保证配送各项运营指标达标,负责配送订单的保质保量完成;4、负责配送线路规划及优化、资源整合、优质承运商开发及考核管理;5、负责配送所有相关事项的.监控,异常的提前预防及处理;6、建立单据管理规范,确保所有单据的规范和准确7、负责与各协作部门的沟通协调;文员岗位职责篇31.负责本部门文件资料的收发、呈阅及档案的管理工作。
2.负责本部门办公用具、图书杂志的管理工作。
3.负责本部门的对外公共关系事项。
4.负责协助部门部长及统计员进行简单记账工作。
文员岗位职责篇41、管理部门日常行政文件并进行归档管理,处理部门日程行政事务;2、统一管理部门间收发文及图纸、样品,并分类归档管理,工程需求复印工作;3、维护供应商数据库、管理材料样品库;4、汇总整理部门周工作汇报和周工作计划;5、汇总整理部门采购计划并及时更新;6、完成招标工作相关事务;7、其它采购管理程序和招标程序中约定的文员工作。
8、编写部门月计划和部门月度工作信息;9、完成上级交办的其它任务。
文员岗位职责篇51、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、不延误;2、负责来访客户的接待、咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司会议室的统筹协调管理及会务服务工作;4、负责公司各类信件、包裹、报刊杂志的签收及分送工作;5、负责公司办公用品采购、发放管理工作;6、负责公司办公环境的维护,包括饮用水、绿植、茶水间及保洁用品;7、参与公司团队活动的组织与开展。
文员岗位职责
文员岗位职责文员岗位职责(15篇)文员岗位职责11、全面负责公司内部人才的招聘及员工关系工作;2、根据业务发展需求,协助上级确定招聘目标,汇总岗位需求数目和人员需求数目,制定并执行招聘计划;3、协助上级完成需求岗位的职务;4、发布职位需求信息,做好公司形象宣传;5、搜集,对简历进行分类、筛选,安排聘前测试,确定名单,通知应聘者前来面试;6、负责招聘的撰写,招聘网站的`维护和更新,以及招聘网站的信息沟通;7、招聘费用的申请、控制和报销;8、招聘工作中存在的问题,提出优化招聘制度和流程的合理化建议,完成招聘分析等9、劳动关系管理;员工组织的活动和协调;10、建立和推广和民主管理;加强和保证内外部沟通的畅通无阻;及时接待、处理员工申诉11、为员工提供有关福利、法律和心理方面的咨询服务;及时处理各种意外事件12、员工激励、奖励和惩罚;员工面谈及手续办理;员工关系培训和问题调研13、各项公司内部及活动后的调查、员工满意度活动的组织;员工关系诊断和审计等文员岗位职责21、负责接听电话,接收传真,并详细记录信息和落实转接处理;2、负责对来访人员做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;3、负责公司办公用品购买、分发登记以及办公用品整理;4、协助招聘事宜,简历收集、邀约面试,办理面试接待等事宜;5、负责员工入职、离职办理等事宜;6、负责考勤系统的管理,每月定时进行考勤统计汇总。
7、协助会议、公司集体活动组织与安排;8、上级交代的其他工作事宜。
文员岗位职责31、负责办公室日常电话、访客的接待工作2、负责收发处理邮件,文件和快递工作3、完成会务安排、接洽工作,做好会议记录,拟写相关通知和方案s4、公司办公日用品的采购5、负责公司全体员工的'后勤保障工作。
6、配合完成领导交代的其他任务。
文员岗位职责41. 员工档案及用工管理;2. 负责组织起草、修改和完善人力资源相关管理制度和工作流程;3. 定期进行人力资源数据分析,提交人力资源分析报告4. 协助上级完成对员工的年度考核;5. 协助人力资源其他方面的工作。
文员岗位职责
文员岗位职责文员岗位职责篇一工作内容:1、部门数据的文档管理,系统建档,资料维护等;2、负责各类书面材料、文件归档整理作业;3、配合主管完成其他行政类作业;任职条件:1、熟练使用Office办公软件(Word,Excel,PPT等);2、具有良好的应用文书能力和人际沟通协调能力。
文员岗位职责篇二1、部门生产物料申购汇总及上报审批;2、部门会议纪要整理;3、办公用品的领用及合理使用,节约办公费用成本;4、外修车辆及车辆补胎费用结算;5、部门后勤工作管理;6、领导安排的其他事宜。
文员岗位职责篇三职责描述:1、负责公司前台接待及电话转接;2、负责公司日常行政管理的运作(包括办公室日常的快递收发、文件收发、收发公司传真、报刊等等);3、负责公司的档案管理及各类文件、资料的管理工作,办公文具、清洁用品的保管及发放;4、负责员工档案管理、每月员工考勤统计、公司环境、绿化和饮用水管理;5、负责公司微信公众号消息的编辑、排版和文章发布;6、协助经理对各项行政事务的安排及执行,完成上级交予的其他事务性工作。
任职要求:1、年龄20-26岁,形象好,气质佳,身高160cm以上;2、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,文秘、行政管理等相关专业优先考虑;3、熟练操作各类办公设备及办公软件;4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开朗,具有亲和力;5、具备一定商务礼仪知识。
文员岗位职责篇四1、负责在物业窗口接待客户,计算客户应缴费用后收费,主要是负责工业园区里面的收费工作,房租,手电费等,不需要上门收取2、负责统筹安排其他财务的工作3、统计报表,总结4、具有较强文字功底,能独立学习和工作能力,工作踏实、认真、细心、主动积极;5、具有良好的职业道德操守、团队合作精神及良好的沟通能力。
文员岗位职责篇五1、负责公司员工的考勤数据分析处理及异常跟进,为员工解答考勤的疑惑。
2、管理员工的假勤额度:操作考勤系统,维护假期额度的数据。
岗位职责文员(精选22篇)
岗位职责文员(精选22篇)岗位职责文员第1篇1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4、负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5、接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。
岗位职责文员第2篇1.客户接待及信息管理2.完成各类文件的收集、整理、立卷、装订、归档等保管工作。
3.协助其他部门工作4.根据要求采购日常办公用品,并及时登帐。
5.管理本部的财产帐目(低值易耗品、固定资产)。
6.做好办公室每月考勤。
做好物品保管工作。
7.负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
8.负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
9.员工入职相关事项办理。
10.日常文书、资料整理及其他一般行政事务。
岗位职责文员第3篇1、负责公司日常宣传、策划设计制作;2、广告平面设计、制作及其他图文处理;企业宣传资料的设计、制作与创新;3、做好档案管理,对文件分类管理、归档、装订成册;4、按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责;5、负责办公室仓库的保管工作及物品出入库的登记;6、负责公司费用支出、流水帐登记;7、入离职手续办理、员工人事档案的管理;8、工作认真负责,工作积极主动。
岗位职责文员第4篇1、在校办主任的领导下,协助搞好办公室的各项工作。
2、负责主任交办的各种文字拟稿工作。
3、打印学校工作报告、总结、规划、计划、决议、通告等,协助主任审核、校对以学校名义签发的公文稿。
4、收发有关文件、信函、电报等;办理公文的登记编号、签发、分送工作。
催办上级和学校限期办理的事项。
5、具体安排学校行政会议日程;做好会议记录、整理会议纪要和简报;了解会后的贯彻执行情况。
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文员岗位职责一:深入了解企业各个环节的管理规定,如果有脱节或不完善的管理制度,要及时向上级领导提出改善或补救办法,并起草书面文稿呈交上级领导审阅批示.二,文员应做好企业外部来函的接收,登记,报送,报批,复函,内部发送,传阅,,回收以及文件起草等工作.三:文件资料校对是文员工作中比较重要的一个环节,文件格式书写是否规范,文字,标点是否正确....都直接印象企业的外部形象!应特别注意校对.四:负责文件资料的管理工作,可根据文件来源对文件进行编号,分类,归档等处理,以方便企业内部人员查找,使用.五:经常对公司内部相关事务进行多方面,全方位的调查,归纳总结后,为领导提供一些真实的分析数据.六:负责本部门的日常工作,包括清洁工作,外事接待,客户联络,日常打印,登记台帐,考勤统计,等事务.文员的确可以称为多面手甚至很多公司的文员还发放员工工资,总之,文员是一份比较复杂的工作,上面这些只是最基本的职责, 其实文员因企业,公司不同,还有很多内部职责,我们在具体岗位上还需要严格执行,认真对待!办公室文员工作职责办公室文员(会议、文书、印信、档案、接待、宣传栏、文件报纸收发)工作职责:1. 接听、转接电话;接待来访人员。
2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作,做好办公室档案收集、整理工作。
3. 负责总经理办公室的清洁卫生。
4. 做好会议纪要。
5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。
6. 负责传真件的收发工作。
7. 负责办公室仓库的保管工作,做好物品出入库的登记。
8. 做好公司宣传专栏的组稿。
9. 按照公司印信管理规定,保管使用公章,并对其负责。
10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记,并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。
11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。
12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理,严格借档手续。
13 社会保险的投保、申领。
14 统计每月考勤并交财务做帐,留底。
15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。
16. 接受其他临时工作.人事文员工作职责(1)、行政隶属上级主管:行政部经理工作对象:各办事处(区域)相关业务人员(2)、主要职责a.协助主管组织月度和季度考评,并及时完成统计、整理和发布工作。
b.负责营销系统员工的薪酬计算与统计工作,并将考评和薪酬调整结果记入档案。
c.负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。
d.协助主管解决员工考评和职位调整中发生的异议与纠纷。
e.办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。
f.部门经理交办的其他事宜。
行政人事文员岗位职责行政人事部文员在行政人事部经理领导下工作,对行政人事部经理负责。
履行以下职责:一、负责公司文字印刷、文件收发、资料整理、印章的使用和保管。
二、负责办理员工的进厂、请假、调动、辞工离厂手续;员工档案资料建立。
三、全面负责员工考勤工作。
四、负责员工的就医和简单医疗应急处理。
五、办公、劳保、文化娱乐等用品的采购申请、质量验收、发放、登记、管理。
六、外来客人的接待和服务。
七、外来电话、传真的接听(受)、记录、传达(送)。
八、复印机、传真机的管理和使用。
九、公司内部其它事务性工作。
十、领导交办的其它工作行政文员在工作中应具备的条件和要求:一、学历:中专高中以上文化程度比较合适;二、工作经验:有文件管理工作经验,有一定的交流经验会更好;三、应具备的知识:1、具备文秘方面的知识工作中经常会遇到'秘书'方面的工作;2、文件管理,文档知识,这应该算文员基本要求了;3、会做账表也就是能操作办公软件,word,excel之类的;四、具有强烈的责任心与团队意识,你会经常处理公司人力,员工岗位调动等工作,没有责任心是不行的;五' 工作内容及方法简述1、负责公司各类文件及外来文件的收集、发放、存档、借阅工作;2、负责起草公司行政会议及其他例会的会议纪要;3、负责各类文件的拆封、登记、传阅、催办等工作,做好公司各类档案的接受、整理、保管和统计工作,实行集中统一管理;4、负责各类文件档案的入库工作并做好统计;5、负责档案的借阅、复制和利用,根据需要,编制必要的检索工具和参考资料,注意信息反馈,为公司各部门的档案查阅提供方便,认真做好使用记录;6、及时收集各类档案,做好平时的立卷工作,并做好整理、修复、装订、编目和归档工作;7、负责归档文件的验收、鉴定,做到归档文件完整、签署齐全、装订整齐、分类科学、使用方便;8、负责定期清查档案,及时催讨借出的档案,做到账物相符;9、每天做好档案室的清洁工作和温湿度记录,落实防盗、防火、防尘等安全措施,对损坏或变质的档案,及时进行修补和复制;10、完成部门经理临时交办的相关任务。
1、对文件数据的准确性负责;2、对所保管的文件安全保密负责;对工作程序的执行效果负责。
权利有权拒绝不符合公司要求的部门或人员查阅文件……所谓行政,是具有一定保密制度的岗位!文员的接待工作规范与职责文员的接待工作,顾名思义,也就是关于接待方面的工作规范,职责,包括对来访者的一些基本情况进行登记,接洽来访工作等.要求态度热情,主动问好,问清来访意图,并迅速做出判断,给予恰当安排.工作地点不同的文员可能根据工作内容有一些区别,按照精细分工,我们下面分别介绍在前台和在办公室工作的文员如何进行接待工作一;负责前台的清洁工作.二:热情接待来访者,做到主动,热情.大方,平等礼貌的对待每一位来客.三:看到客人,必须起身,然后问候,并点头微笑.四:如果是事先预约的客人,要确认一下:您是xxx先生吗?并带其到接待室.五:如果同时还有别的客人访问其他负责人时,要代为接待,引见.六:如果是没有约好而老访的客人.要问清客人姓名,公司,及来访意图等,再询问上级是否接见.如果同意才能进入接待室!七:负责报刊,信件,邮件的收发与保管.八:负责下班后前台电源的关闭和正门关闭.九:检查办公设备,发现故障后及时报修.十:领导接待重要客人时,要根据服务规范要求,做好各项工作,不得马虎!十一:要有强烈的责任心,不得随意离岗,要勤观察,掌握接见状况,及时配合领导的接待工作.十二:严格执行安全保密制度,不得随意让他人进入接待室!十三:负责各类文件资料的打印,复印.整理资料,文件.十四:负责收发各类传真,信函,邮件等以上这些可以适用于大多数不同岗位文员的接待工作,大家可具体看情况而选择.采购文员工作职责(1)请购单、验收单之登记。
(2)订购单与合约的登记。
(3)交货记录及跟踪。
(4)供应商来访的安排与接待。
(5)采购费用的统一申请与报支。
(6)进出口商品文件及手续之申请。
(7)电脑作业与档案管理。
(8)承办保险、公证事宜。
文员的工作权限文员工作中要注意自己的权限范围!除了处理企业行政事务或接受上司授权处理有关业务或事务之外主要要明白以下几点:一:不能代表上司做决策,否则就是越权!二:不能代表上司发号指令,否则会令上司反感,这也是一种对领导不尊重的行为!三:不能在过做时间处理自己的私人问题,这是一个起码的公司规范,任何公司都是不允许的!以上只是几个大概的主要方面,作为文员最值得注意的是"越位行为" 越位主要表现在几个方面:1:决策越位:文员只能"谋"而不能'断' 有的文员混淆了决策和辅助决策的内容,擅做主张,按照自己的想法去处理重大问题!,有可能造成比较严重的失误!即使侥幸没有出什么问题也是不值得提倡的,记住了,你的领导才是决策者,你只能提供参考!2:表态越位:表态:是表面对一件事情可行的肯定答复,但是表态是需要一定的身份的作为文员,你必须要在有领导授权的情况下才有发言权,否则你的态度只能代表你自己而已!3: 工作越位:领导和文员都有自己的职责范围,该由领导去完成的工作尽量让领导去做,作为文员,你可以提供最全面的协助,千万不要为了给领导留下工作积极,表现能力,或者认为自己甚至比领导还能干,这是典型的出风头....不可取!4:社交越位:文员经常会陪同领导参加一些社交活动,应该注意的是尽量突出领导的地位,自己哪怕是口才超越领导也要退居二线,因为你是文员,场面上的应酬你能应付,一旦具体到公司具体事务以后,你就会发现自己仍然需要请示身边被你冷落的领导! 这会让场面变得很糟糕,也会让自己在领导眼里成为一个不懂得尊重自己的人!文员工作中要注意自己的权限范围!除了处理企业行政事务或接受上司授权处理有关业务或事务之外主要要明白以下几点:前台文员工作职责1.负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2.负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3.对客户的投诉电话,及时填写登记表,并于第一时间传达到客户服务团队,定期将客户投诉记录汇总给副总经理;4.负责公司前台或咨询接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;5.接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作;认真执行目标卡的管理规定,完成本部门分配的工作和任务。
前台文员服务规范造访:客户或来访者进门,前台马上起身接待,并致以问候或欢迎辞。
如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。
单个人问候标准语如下:“先生,您好!”或“先生,早上好!”“小姐,您好!”或“小姐,早上好!”“您好!欢迎来到xx公司。
”来者是二人,标准问候语则为:“二位先生好!”“二位小姐好”“先生、小姐,你们好!”来者为三人以上,标准问候语则为:“各位好!”或“各位早上好!”“各位下午好”“大家好!”或“大家早上好!”“大家下午好!”对已知道客户或来访者姓名的,标准问候语如下:“x先生好!”“x小姐好!”对已是第二次或二次以上来公司的客户、来访者,在沿用“单个人问候标准语”并看到客户点头或听到客户跟说“你好”之后,还可选用如下标准问候语:“先生,我记得您前不久(以前)来过我们公司,今天光临,再次表示欢迎!”a)引导客户或来访者到咨询厅就座,递上茶水,送上公司营销宣传资料;b)当场解答或电话通知相关业务接待人员出现,介绍时先介绍主人,后介绍客人;c)引领客户或来访者接触相关人员,行走时走在客户或来访者侧前位置,并随时用手示意。
途中与同事相遇,点头行礼,表示致意;d)进入房间,要先轻轻敲门,听到回应再进。
进入后,回手关门;e)介绍双方,退出。
如相关人员抽不开身回应,则安抚客户或来访者稍等,退出。
当值前台为女性,着职业套装,化淡妆。
男性,则着西装,打领带。
禁忌:头发脏且蓬乱;穿拖鞋或穿皮鞋而不穿袜;口腔不卫生。
电话:1.听到铃响,至少在第三声铃响前拿起话筒;2.听话时先问候,并自报公司、部门。
标准语如下:“您好,xx公司!”或“您好,这里是xx公司!”对方讲述时留心听并记下要点,未听清时,及时告诉对方。