第二章 社区护理工作方法1 赵秋利.ppt

◆P：便秘 S：粪便干硬或每周排变少于3次，肠铭 音减少。 E：骨折卧床至活动受限 ◆P：活动无耐力 S：活动时出现呼吸急促和呼吸困难， 虚弱和疲乏。 E：哮喘
◆ P：家庭功能改变：酗酒 S：家庭没有能力做到建设性地适应危机， 或成员间没有做到有效的交流沟通，家 庭无能力满足所有家庭成员的情感需要。 E：社会关系，个人特性 ◆P：营养失调：低于机体需要量 S：非禁食者自诉或存在每日食物摄取量低 于推荐的日摄取量，体重低于理想体重 的80~90% E：口腔溃疡
2.家庭访视中与访视对象沟通的技巧
说话技巧 问话技巧
听话技巧
反馈技巧 观察技巧
第三节
居家护理（home care）
一、居家护理的概念（掌握）
居家护理是在有医嘱的前提下，社区护 士直接到病人家中，应用护理程序，向社区 中有疾病的个人即出院后的病人或长期家庭 疗养的慢性病病人、残障人、精神障碍者， 提供连续的、系统的基本医疗护理服务。
请同学本带着以下二个问题分析案例
1.根据主客观资料和依据作出相应的诊断。 2.给这些护理诊断归类(个人诊断、家 庭诊断、社区诊断)
◆P：健康维护能力改变 S：不健康的生活方式、高脂饮食 E：认为喜欢吃的食物是自己身体缺少的成份
◆
P：照顾者角色紧张 S：母亲脑膜炎后遗症（精神症状），半年前 患脑梗死，卧床不起，儿子和儿媳工作忙 孙子高中3年级，面临高考，家庭成员无 意识寻求外界资源。 E：性格内向，交流沟通差
三、个人、家庭、社区健康 的护理计划
计划的依据：评估的主观和客观资料
护理诊断 计划的内容：目标（完成时间） 具体措施、评价 计划表样式：
资料 护理诊断 目标
措施
评价
四、个人、家庭、社区健康 护理的实施
（一）个人健康护理实施的特点 1．主要通过居家护理的方式实施护理计划。 2．护士与病人和家属协商后制定护理计划 3．实施内容主要有：遵医嘱进行处置，日常 生活护理、各种指导。
一、个人、家庭、社区健康的 护理评估特点 P
收集资料内容 收集资料特点 收集资料方法 理论框架或模式
二、个人、家庭、社区的 健康护理诊断/问题
P（Problem）
指护理问题或共同问题 S（Symptoms and Signs） 症状和体征或主客观资料 E（Etiology） 相关因素或危险因素
第二节
家庭访视
一、家庭访视—home visit（掌握）
在服务对象家庭里，为了维持和促进个 人、家庭和社区的健康而对访视对象及其家 庭成员所提供的护理服务活动。
二、家庭访视类型 （熟悉）
1．评估性家庭访视： 年老体弱病人的、健康问题的家庭。根据其 具体情况进行追踪性护理干预。 2．预防、保健性家庭访视： 产后访视等。 3．急诊性家庭访视： 外伤、虐待老人、家庭暴力等。 4．连续照顾性家庭访视： 需要在家接受直接护理的病人、某些急性病 人、行动不便的病人、慢性病病人、临终病人 及其家属。
2．护理实施内容
（1）保持良好的体位及防止压疮 （2）增进病人的心理健康 （3）促进病人的营养 （4）对生活自理有障碍者，鼓励和锻炼其自立 （5）对畸形和残障的病人应实施功能康复训练 （6）健康教育 （7）进行家庭环境适应性改变的指导 （8）指导医疗护理器械的使用 （9）发生紧急情况时的处理方法
（10）建立完善的居家护理记录及档案
四、家庭访视的过程（掌握）
访视前的 准备
访视中的 工作
访视后的 工作
访视前的 准备
1．选择访视对象 2．确定访视的目的和目标 3. 准备访视用品 4．联络被访家庭 5．安排访视路线,留下去向
访视中的 工作
1．确定关系 2．评估、计划和实施 3．简要记录访视情况 4．结束家访
访视后的 工作
1．消毒及物品的补充 2．记录和总结 3．修改护理计划 4．协调合作
（五）与访视对象建立良好的关系和 保持良好的沟通
1.与访视对象建立良好关系 2.家庭访视中与访视对象沟通的技巧
1.与访视对象建立良好关系的方法
情感共鸣，取得对方信任； 要接受和理解对方的认识，不要简单判断或
下结论； 给予他充分的自主性； 用表扬等方式让受访者感觉到自信，对不良 行为或观点要用正确的方式和诚恳的态度进 行讨论； 将访视对象的知识和经验如一些较好的护理 方法等作为教育资源，介绍给其他有相应需 求的人。
五、个人、家庭、社区健康 的护理评价
【常用的评价指标】
1.个人健康护理：个人生理、心理、社会、文 化、精神的相应评价标准。 2.家庭健康护理：家庭功能状况，家庭发展任 务完成情况，家庭资源的灵活运用情况等。
3．社区健康护理： ◆人员的投入 ◆设备和物品的消耗 ◆与社区健康相关的各种指标，如平均寿 命、死亡率、患病率、死因、健康普及 率、不良生活行为改善率、健康教育覆盖 率、体检率、疾病检出率、离婚率、自杀 发生率、就诊率及水质达标率等。
《社区护理学》
第二章 社区护理方法
护理教育教研室 赵秋利
临床
护理 工作 常用 的方 法有 哪些?
常用
的社 区护 理工 作方 法?
新生儿家Байду номын сангаас访视
新生儿家庭访视
居家护理
健康教育---幼儿园儿童眼保健操指导
促进健康活动----社区老年人手工工艺
个体化健康教育----社区居民睡眠指导
社区居民女性问题咨询
（四）家庭访视时的注意事项（掌握）
1．着装：职业服装，便于工作。 2．态度：合乎礼节，大方且稳重，能表示出 对访视家庭的关心和尊重。 3．技巧：利用人际沟通技巧，获得护理对象 的信任。注意观察和测量。进行指 导和咨询。 4．灵活：灵活机动，因地制宜。
5．尊重：尊重家庭的交流方式,确保决策的自 主性。 6．距离：中立，避免相互影响。 7．时间：访视在1小时内，家庭成员都在。 8．收费：由社区卫生服务机构制定，护士不 直接参与收费，不应接受礼品等。 9．协议：签订家庭访视协议书。 10.安全：留下行程计划、做记录、保证受访 对象和家属安全等。
（三）居家病人护理计划的制定
1．决定居家护理活动的先后顺序 2．制定预期目标 3．选择护理措施：具体、有指导性、容 易执行
（四）居家病人护理计划的实施
1．各类型病人居家护理的重点 （1）慢性病和恢复期的病人 ◆预防和减少身体残疾的发生 ◆维持机体或器官的功能 ◆促进病人保持正常生活及社会功能
（2）临终病人： ◆控制疼痛 ◆对其它症状进行相应的护理 ◆提高病人的舒适度和其生命质量 ◆做好各种基础护理 ◆尊重病人的权利和维护其尊严 （3）残疾人居家护理的重点： 以借助各种康复辅助用具进行功能训练。
居家护理的目的（掌握）
1．病人得到连续性的治疗和护理。 2．方便生活，增强自我照顾的意识和能力，维 护尊严，提高生活质量。 3．增进家属照顾病人的意识，维持家庭完整性 4．减少家庭的经济负担。 5．扩展护理专业的工作领域，促进专业发展。 6．缩短病人住院日数，增加病床的利用率，降 低医疗费用。
二、居家护理的对象（熟悉）
【家庭访视对象】（熟悉）
存在健康问题或潜在健康问题的个人和其家属
1.特困家庭、健康问题多发家庭、不完整家庭 2.具有遗传性危险因素或有残疾者的家庭 3.家庭功能不完善家庭 4.具有慢性病病人且缺少支持系统的家庭
三、家庭访视内容（掌握）
1．判断家庭存在的健康问题，制定援助计划，进 行家庭成员的健康管理 2．提供直接护理 3．健康教育：提供信息，提高自我健康管理能力 4．咨询与指导：指导利用各种社会健康福利资源 5．进行协调与合作的服务与相关部门的联络
1．在家疗养的慢性病病人。 2．出院后病情已稳定但还需继续治疗。 或康复的病人。 3．重症晚期在家中的病人。 4．需要康复护理的残疾人。
三、居家护理的形式
自习： （一）家庭病床 （二）家庭护理服务中心
四、居家护理程序（掌握）
（一）居家病人的评估
【评估内容】 1.疾病史和现病史 2.日常生活情况及心理社会史 3.家庭环境情况 4.社会经济情况 5.资源使用情况 6.对疾病及居家护理的认识
（二）家庭健康护理实施的特点 1．主要通过家庭访视方式实施护理计划 2．计划的实施者主要是病人和其家属，社区 护士起到指导、协调和帮助的作用。实施者 还包括社区其他相关人员。 3．实施内容主要有家庭成员间关系的协调， 与其他各部门间的协调，相关的保健指导与 护理指导等。
（三）社区健康护理实施的特点 1．主要通过社区群体健康教育和社区健康管 理实施护理计划。 2．实施的主要内容：与社区多部门的联络和 协调、社区健康的基础资料调研、具有共性 健康问题群体的教育及保健指导、社区健康 档案的管理、向政府提案和社区整体环境规 划等。
【评估方法】
1.交谈：与病人、家属、亲友、其他医务人 员及居家服务人员交谈。 2.查阅病人的医疗护理记录 3.体检及其它仪器或实验室检查结果等。
（二）居家病人的健康问题
问题的优先顺序： 1．病人本人感到最困难、最需要援助的问题 2．家庭中感到最困难的问题。 3．病人和家属观点有差异的问题。 4．从护理专业角度考虑到的护理问题。 5．护士提供的护理与家属和本人需要相一致 的问题。
治疗技术--社区居民血糖管理指导
家庭访视-----社区儿童援助
【社区护理常用的方法】

◆护理程序
◆健康教育(个体化教育、群体教育)
◆家庭访视
◆居家护理 ◆流行病学统计分析 ◆各种护理技术(治疗与处置技术、沟
通技巧、面谈技巧、联络协调技巧)
第一节
社区中的护理程序
【复习】 护理学导论学习 过的护理程序?
（五）居家病人护理评价
1.随时评价（每次） 2．定期随访性评价(1~2个月) 3．年度总结性评价
本节课的重点
1.
个人、家庭、社区护理评估特点 2. 家庭访视和居家护理的概念 3．家庭访视的内容、过程、注意事项 4．居家护理目的和程序 5. 个人、家庭、社区护理诊断区别 6．家庭访视类型、家庭访视对象、访视 对象的沟通 7．居家护理对象