零售业发展的趋势与现状分析

市场营销作业国售业发展状趋势分析及现零中斌信韩管1401日10月11年2015．一、我国百货零售业发展的现状零售业是指通过买卖形式将工农业生产者生产的产品直接售给居民作为生活消费用或售给社会集团供公共消费用的商品销售行业。

从行业的生产要素来看，零售行业是典型的劳动力密集型和资金密集型行业。

而且，随着零售业发展水平的提高，行业生产要素逐渐由典型的劳动密集向典型的资金密集转移。

中国实行改革开放以来，国民经济保持了持续、健康、快速发展的良好态势。

2001年以后，中国经济进入一个新的快速发展期，GDP增长速度逐年加快，从2001年的8.3%加快到2006年的11.1%。

至2006年底，中国限额以上连锁零售门店数达123690个，增长17%。

其中，超级市场23233个，增长22.8%；专业店77220个，增长15.2%。

2006年限额以上连锁零售业零售额为10499亿元，增13.7%，比2005年提高2.1长22.5%，占社会消费品零售总额个百分点。

2020.3年上半年全国重点大型零售企业共完成销售总额20071729.8亿元，，其中完成零售额亿元，比2006年同期增长22.44%同比增长23.91%。

国民经济的持续快速发展，为中国零售业的发展提供了良好的发展环境。

2007年11月份全国百家重点零售企业实现销售总额243.1亿元，比2006年同期增长30.3％。

2007年11月份百家企业食品类实粮食类、食用油类％，其中30.427.1现零售额亿元，同比增长同亿元，2.8亿元和1.7亿元、1.5和肉类实现零售额分别为比分别增长39.61％、85.05％和48.06％。

2007年11月份百家大型企业实现服装类销售额69.2亿元，同比增长25.31％。

其中防寒服和皮革服装销售最为可观，增速均超2007年过了服装总量的增速。

11月份家用电器类完成销售额11.5亿元，比上月减少5.8亿元，同比增长30.7％；化妆品销售看好，实现9.3亿元，同比增长24.81％。

差距明显（一）业态层次不齐,20世纪90年代以前,中国零售市场长期保持着百货商店一统天下的单一格局,其市场份额达60%以上。

对外开放,大型以来,随着消费者需求的变化和零售市场竞争的加剧综合超市、超级市场、便利店、专业店、专卖店、家居中心、仓储商场等新型零售业态得到快速发展,成为中国零售在过去的10年里,业规模扩大的主要动力。

中国零售业走完,西方发达国家历经8次零150了国外零售业年的商业历程20余种业态几乎全部在中国出现,但是各种售革命形成的新型业态同时出现,,没有时间阶段性且部分业态具有明显的不足,与国际上通行的标准业态相比有较大的差距。

(二)整体规模偏小,各项成本较高,目前,国内企业的规模扩张更多的是一种外延式扩张更看重的是网点资源的抢占,规模效益没有充分体现,只在,,一定程度上提高了综合毛利率但各类经营费用居高不下导致净利润率远远低于家乐福、沃尔玛等国际巨头。

根据国家信息中心的数据,2007年连锁零售企业平均利润率仅1.22%,而国外连锁超为0.85%,连锁超市百强的净利润率为市平均利润率为2.22%,。

过高的运营成本归因于两个方面外部是因为我国物流费用偏高,占GDP比重的16.7%,而发达;内部因素则缘于销售成本和治国家仅为这个数字的一半30%,而沃尔玛则为理成本偏高,国内这方面的成本平均达16%。

商品周转速度慢、采购配送水平低造成高库存和断货共存等问题。

外商的这种规模化优势和低价销售策略大大提高其市场占有率,使国内零售企业市场份额不断缩小,直接影响国内零售企业市场地位。

(三)治理水平与国际零售业的差距较大1、我国商业企业的治理还主要依靠传统治理方式和方法。

零售企业的从业人员的素质较低,普遍不能适应企业的,从而导致企业缺乏原始创发展,而且缺乏高级治理人才新。

礼物赠予等促,、2在营销方面,主要还是依靠购物折价销方式。

而不是以树立品牌、服务、信誉以及企业整体形象等系统的营销战略为主导。

缺乏市场细分,在商品组合、,价格、促销和店面布置等方面采用标准化治理服务标准、不足。

主要是信息化程、尤其突出的是没有高科技的支持3,度低。

企业治理没有运用现代化的电子信息技术。

国外的．商业企业以治理信息系统、电子数据处理系统、决策支持系统为核心,形成了以网络为辅助的自动化治理,这与传统的零售业运作方式截然不同。

市场定我国零售业企业的目标市场定位不很明确。

、4规模结位不仅是企业自身的问题,且关系到整个行业结构、构与空间结构。

我国零售业企业由于定位不明确,导致对目,也难以确认真正的行业标顾客的需求状况难以准确把握,从而难以形成具竞争对手,因此难以占领巨大的市场份额有自己企业特色的竞争优势。

（四）对流通业乃至经济运行方式都产生了影响1、国内零售市场容量迅速扩大，社会商品零售总额从2000年的8300亿元增加到2007年的45842亿元，这意味着中国的零售市场规模每4年左右就要翻一番，中国已成为亚太地区乃至全世界最具增长潜力的市场之一。

2、连锁经营方式成功导入，超级市场、便利店、专卖店、仓储式商场等新的业态形式层出不穷，近几年连锁经营在大中城市、沿海经济发达地区发展很快，并受到消费者和经营者的普遍认同。

2007年底，全国各种形式的连锁100000多家，连锁企业实现公司已达5000多家，经营网点销售逐年提高，2006年增长52%。

2006年上海、北京连锁企业实现的销售额占当地社会商品零售总额的比重分别达到。

18%和30%．3、新的经营理念、营销方式、管理手段和管理技术被零售业率先采用，并向整个流通业传播，POS系统、电子订货系统的业务流程、管理方式发生了变化，引发了国内以流通社会化、现代化和逐步与国际市场接轨为主要内容的流通革命。

4、零售业作为流通的最终通道对上游产业的拉动作用和主导化趋势日益明显，2006年以来，我国消费品市场的增长已连续三年超过同期的国民生产总值的增幅。

国内市场对国民经济增长的贡献率稳步提高，经济增长由原来的投资驱动、生产导向逐渐转向消费驱动和市场导向，流通产业对国民经济和产业结构调整的相关作用增强。

从发展角度看，中国零售业的变革还只是处在起步阶段，伴随美元以上居800中国经济的发展和活跃人口(即人均年收入民)数量的增加，国内零售业今后的发展空间十分广阔，变化的节奏会进一步加快，内涵也会更加丰富。

二、中国零售业存在的问题在零售业迅速发展的同时，中国零售业存在的问题也不断显现，表现为：（1）企业规模偏小从零售结构整体来看，中国的零售结构以小规模的商店居多，特别是个体商店的比重高达92％，每个个体商店人。

即使是大型零售企业，其组1.75的平均从业人员只有．织规模仍然偏小。

2006年限额以上零售企业的平均规模为220人。

将中94人，而同期国内外资企业的平均规模超过了国的零售企业上海华联与沃尔玛相比，其经营规模、盈利能力等方面都与之有相当的差距。

从连锁经营看，以连锁经营发展最快的美国来说，其连锁经营已占全国零售额的80%以上，而我国这一比重仅为25%左右。

这种零售企业的小规模经营，严重阻碍了零售业规模经营优势的发挥。

（2）出现快速膨胀式扩张中国零售企业在发展中出现的快速膨胀式扩张，主要表现为在扩张布点的同时，轻视了单个店铺和单位面积经营的效益增长。

比较家乐福和联华近几年的扩张业绩，可以看出：家乐福销售额2005年至2000年年均增速高达24％，新店开张速度仅为年均％，每店销售收入年均增772005速高达28年至2006％左右；联华在年期间，销售收入69％，但其开店的平均速度却高达增长尽管也高达年均10％以上。

89％，这也意味着每家新店平均销售额年均减少这表明在一个总的高速增长市场环境中，单店收入潜在的同步增长效应似乎已经完全被新开店潜在的平均收入下降抵消了。

在对外开放条件下，这样的盲目扩张将制约零售企业的成长。

经济效益欠佳。

在中国零售业市场规模快速膨胀的同时，零售企业的经济效益并没有保持同步增长。

从限额以上零售企业的盈．利情况来看，2006年实现利润总额达到谷底，全行业净亏损0.3亿元，2005年利润总额有所回升，达到54.3亿元，但90年代中期以前的水平。

纵观企企业的盈利仍没有恢复到2005年限额以上零售企业业的盈利水平，差距更为明显。

的销售利润率仅为0.84%，尚低于2006年0.9%的水平，而企业效益较好的2005年则为2.25%。

效益欠佳的问题成为制约零售行业可持续发展的重要障碍。

（3）区域差距扩大受政策、自然条件、经济基础和劳动力素质等因素的综合影响，目前，中国零售业发展的区域差距仍在扩大。

2005年，东部地区批发零售业商品零售额为17481.6亿元，11.3%，占全国的比重2006年增长1.1倍，年均增长率为比为61.8%，比重比1995年上升了2个百分点；中部地区为7487.6亿元，比2006年增长1倍，年均增长率为10.6%，占全国的比重为26.5%，比重比2005年下降了0.3个百分点；西部地区为3329.1亿元，比2005年增长79.3%，年均增长率为8.7%，占全国的比重为11.8%，比重比2005年下降了1.7个百分点。

年东部2005从不同经济地带零售企业的效益情况看，50亿元，占全国限额地区限额以上零售企业实现利润总额92.1%，比重比2005年上升了以上零售企业的13.6个百分点；而中部地区则为净亏损；西部地区实现利润总额4.7．亿元，占全国的6.7%，比重比1994年上升了3个百分点。

可见东部地区零售企业的盈利能力仍强于其他两个地区。

我国零售业态已突破以往百货商店一统天下的格局，出现了超市、折扣店、便利店、仓储店、专卖店、连锁店等多种新的业态。

但是由于90年代初的市场疲软，大型零售企业在与生产企业的交往中进一步占据了主动，给人们造成了“大型商场不为市场疲软所动”的印象；同时，大型百货商店以其较高的商誉、良好的服务、先进的设施、优美的购物环境倍受消费者青睐，成为零售业中的佼佼者。

因此，象某些行业一度看好造成过度发展一样，大型零售商店也因一段时间效益较好而成为投资的热点。

近几年，各城市大型商店的增长速度远远超出了社会商品零售总额与城市居民生活费用支出的快速增长，大型百货商店相对过剩。

传统业态市场定位多元化与盲目比装修、比环境、比规模现象同时存在。

我国零售业的传统业态——百货店已经改变了过去“购物不讲环境，经营不求特色，商品不分档次，服务不要质量”的无市场细分、无市场定位的状况，出现了市场定位多元化的现象。

许多商店对市场进行了细分并加以明确的定位，使得不同档次的商店根据自己的优势把握住了自己的目标市场，拥有了相应的目标顾客群。

通过这种手段，商场提高了消费者的满意度，增加了企业的竞争力。

但是，在激烈的市场竞争中，有些企业误认为商场越大越好，认为豪华就等于现代化，盲目比环境、比装修、比规模，步入了企业发展的误区。