市场部销售工作计划例文(新版)
2024年市场销售专员工作计划样本（五篇）
2024年市场销售专员工作计划样本一、检讨与未来展望本年度，公司成立了市场部，标志着公司管理模式的重大革新。
经过一年的运营，市场部并未能充分展现其核心价值，其表现如同鸡肋，食之无味，弃之可惜。
市场部在执行市场活动时，常显得浮于表面，未能深入市场本质，且增加了诸多直接或间接的费用，对市场的实际推动效果有限。
在公司高层领导的坚定支持与团队的不断学习探索下，市场部在后几个月的工作中逐渐找到了生存与发展的方向。
通过与各分公司的紧密合作与资源整合，市场部在持续进步中逐步明确了自己的角色与使命。
二、工作规划1. 明确职能定位市场部需迅速从依附于销售部的角色中解放出来，摆脱繁琐的事务性工作，专注于战略规划、策略制定、市场调研、产品开发等核心职能。
市场部应以消费者需求为核心，根据市场环境的变化，灵活策划并指导市场运作。
2. 驻点营销策略推行驻点市场策略，旨在提升市场部人员的实战能力与一线服务水平。
驻点市场部需完成以下六项任务：全面调研市场，发掘机会点并制定提升方案；搜集竞品信息，结合行业趋势提出新品开发思路；指导市场标准化建设，促进市场健康发展；制定并执行促销活动方案，确保费用与政策的有效落实；及时传达公司政策，提升一线战斗力；总结市场亮点案例，推广成功经验。
3. 强化与销售部的协同合作市场部与销售部应成立品牌小组，共同制定并执行市场活动方案。
品牌小组由两部门主管及骨干组成，对方案进行充分讨论与优化。
市场部负责方案策划与调整，销售部负责执行与跟踪效果。
公司应明确态度与做法，促进市场部与销售部的深度融合与共同发展。
三、团队建设与管理1. 合理配置人力资源设立宣传管理员岗位，负责宣传方案制定与广告宣传活动现场执行。
确保团队成员各司其职，发挥最大效能。
2. 激发人员潜力强调过程控制与最终效果并重的管理原则，激发团队成员的潜能与创造力。
鼓励团队成员在工作中不断学习与成长。
3. 提升管理水平严格遵循公司及营销部的各项要求，加强市场部的内部管理。
2024年市场部营销工作总结以及工作计划例文(四篇)
2024年市场部营销工作总结以及工作计划例文随着时间的流逝，我们迎来了新的一年。
在过去的一年里，我通过不断向同事们学习，从熟悉团队成员、商户以及业务知识开始，一步一个脚印，迅速得到了员工和商户的接受与认可，顺利地融入了团队，并承担起了相应的责任。
在经营部经理的协同下，我积极参与经营管理工作的各个方面。
现在，我对过去一年的工作成果进行以下回顾：一、关于经营工作尽管我们的经营管理部在短短不到一年内已经使各项工作有序进行，但如何激活市场、吸引人流，仍是我们面临的主要挑战。
我负责的____市场由于开业时间相对较晚，并且地理位置离车站较远，导致外界对____市场的认知不足，访客数量有限。
作为市场部的负责人，我认识到首要任务是提高消费者对我们____市场的认知度和兴趣。
二、管理工作在管理方面，我们首先建立和完善了一系列的管理规章，以确保行为的规范化。
我们强化了人员管理，充分发挥了每位员工的主动性和创造性。
我坚信，企业的成功与否，人才是关键。
个体差异是客观存在的，通过深入了解和合理运用每个员工的优点，最大限度地减少其缺点，我们能够促使他们充分发挥潜力。
我们还致力于为员工创造一个舒适和灵活的工作环境，降低影响工作效率的客观因素，使员工能够更好地发挥自己的聪明才智。
三、未来的工作计划1.经营工作方面：计划在来年举办大型鱼展活动，以吸引更多消费者参观。
宠物市场也将举办更多元化的动物比赛，不仅限于目前的斗狗比赛。
通过丰富多样的比赛形式，我们能够提升宠物市场的知名度，聚集更多人气。
2.管理工作方面：我将继续完善规章制度的不足，加强对员工的管理。
通过专业培训课程，培养员工成为行业内的专家，为顾客和商户提供更优质的服务。
我们将定期举行商户会议，及时掌握商户的想法和市场的经营状况，以便快速准确地发现问题，并采取相应措施解决问题。
展望新的一年，我将继续带领市场部的团队，努力提升我们的工作水平，达到新的高度。
2024年市场部营销工作总结以及工作计划例文（二）活动预告：为丰富市民的文化生活，增添节日气氛，我单位计划于某月某日至某月某日举办一场以"相约圣诞之夜"为主题的节日促销活动。
2024年市场销售部工作计划范文(三篇)
2024年市场销售部工作计划范文市场销售部2024年工作计划一、市场分析和调研1. 深入分析市场趋势和竞争态势，及时更新和调整市场战略；2. 组织开展市场调研，收集和分析客户需求，为产品定位和开发提供有力支持；3. 关注新兴市场，寻找并拓展新的商机和合作机会；4. 定期评估和监测竞争对手的销售策略和市场活动，及时采取应对措施。
二、产品策划和推广1. 基于市场调研结果，制定产品策划方案，包括产品定位、定价和渠道策略等；2. 协调各部门，确保产品开发、生产和推广的顺利进行；3. 制定并实施产品推广计划，包括广告、促销和公关活动等；4. 加强与合作伙伴的沟通和协作，共同推动产品销售。
三、销售团队管理和培训1. 设定销售目标和任务，并进行有效的跟踪和考核；2. 建立激励机制，提高团队的销售业绩和满意度；3. 开展专业培训和技能提升，加强销售团队的能力和素质；4. 定期组织销售会议和经验分享，促进团队间的交流和合作。
四、市场推广活动的策划和执行1. 策划并组织多种形式的市场推广活动，如产品发布会、展览、演讲等；2. 制定具体的推广计划和预算，并监督执行情况；3. 利用各种媒体和渠道进行广告宣传，提高品牌知名度和形象；4. 积极参与行业展会和商务活动，寻找商机和合作伙伴。
五、客户关系管理和服务提升1. 建立完善的客户档案和数据库，定期进行客户分析和分类；2. 加强与重要客户的沟通和关系维系，增进互信和合作；3. 提供优质的售前和售后服务，提升客户满意度；4. 建立客户培训和反馈机制，不断改进产品和服务。
六、销售数据分析和报告编制1. 通过销售数据分析，及时掌握市场情况和销售动态；2. 编制销售报告，汇总和分析各项销售指标和数据，为决策提供参考；3. 针对销售情况进行评估和总结，提出改进意见和措施；4. 定期向上级汇报销售业绩和工作进展。
七、合规和风险控制1. 遵守公司和行业的相关规定和要求，保持市场活动的合规性；2. 对可能存在的风险和问题进行预警和控制；3. 建立完善的销售流程和管理制度，加强内部控制和监督；4. 及时报告和处理各类市场风险和问题。
市场部销售管理业务员工作计划(3篇)
市场部销售管理业务员工作计划（3篇）市场部销售管理业务员工作计划（精选3篇）市场部销售管理业务员工作计划篇1一、宗旨本计划是，完成销售指标万和达到小组增员__人。
制定本计划的宗旨是确保完成指标、实现目标。
二、目标1、全面、较深入地掌握我们“产品”地段优势并做到应用自如。
2、根据自己以前所了解的和从其他途径搜索到的信息，搜集客户信息__个。
3、锁定有意向客户30家。
4、力争完成销售指标。
三、工作开展计划众所周知，现代房产销售的竞争，就是服务的竞争。
服务分为售前服务、售中服务和售后服务，而我们房产销售也是一种“服务“，所以前期工作即就是售前服务更是我们工作的重中之重。
正是因为如此，我的工作开展计划也是围绕“售前服务”来进行。
1、多渠道广泛地收集客户资料，并做初步分析后录入，在持续的信息录入过程中不断地提高自己的业务知识，使自己在对房产销售特点掌握的基础上进一步的深入体会，做到在客户面前应用自如、对答如流。
2、对有意向的客户尽可能多地提供服务（比如根据其需要及时通知房原和价格等信息），目的让客户了解房源和价格，在此基础上，与客户进行互动沟通。
其次给客户一种无形的压力，比如：房源紧张，价格要上涨，等。
挑起其购买欲。
3、在用电话与客户交流的过程中，实时掌握其心理动态，并可根据这些将客户分类。
4、在交流的过程中，锁定有意向的客户，并保持不间断的联系沟通，在客户对我们的“产品”感兴趣或希望进一步了解的情况下，可以安排面谈。
5、在面谈之前要做好各种充分准备，做到对房源，面积，单价等了如指掌。
6、对每次面谈后的结果进行总结分析，并向上级汇报，听取领导的看法。
克服困难、调整心态、继续战斗。
7、在总结和摸索中前进。
四、计划评估总结在明年，要对该月的工作成果、计划执行情况做一次评估，总结得失，为明年的工作开展做准备。
市场部销售管理业务员工作计划篇21、每月要增加两个新客户，还要有三个潜在客户。
2、一周一小结，每月一大结，看看有哪些工作上的失误，及时改正下次不要再犯。
2024年市场部销售工作计划样本（五篇）
2024年市场部销售工作计划样本过去的一年已然静默流逝，去年的工作成果并未达到预期，自我反省和检讨成为了主要课题，我深感自身存在的诸多不足亟待改进和优化。
新的一年，首要任务是调整心态，以全新的面貌迎接挑战，坚决避免重蹈覆辙。
我将制定详细的工作计划，以此激励自我持续前行。
我负责的市场为外省区域，根据公司设定的销售任务，预计明年销售总额将达到____万，新开发的县级客户数量需在20至____个之间，我将主要精力集中在中等客户群体，期望在这一部分实现约____万的销售额。
对于这类客户，首次进货金额需达到____万以上，而对于具备批发能力的客户，首次进货金额则需达到____万。
我计划在____月份之前，客户数量能够达到____个。
以下是计划的详细执行策略：1. 每月至少新增____个新客户，并确保有2至____个潜在客户，为下月的工作奠定坚实基础。
2. 每周进行一次小结，每月进行一次大结，及时调整心态，克服惰性，时刻铭记去年的教训。
3. 每日拜访客户数量不少于____家，保持积极态度，认真对待每一家，确保尽职尽责。
4. 对所有客户保持一致的工作态度，不因客户的强弱而有所偏颇，坚定公司原则，我们是制造商，立场要坚定。
5. 在维护老客户方面，客户遇到问题时，不能漠不关心，全力以赴帮助解决。
6. 自信至关重要。
面对重要客户时，要克服恐惧，保持冷静，学会独立处理问题。
提升自我心理承受能力，面对小事不轻易求助于上级，能自己完成的尽量自己完成，需要帮助时与同事有效沟通。
7. 保持与公司同事的良好沟通，增强团队意识，多交流，多学习，尤其是向其他表现出色的同事学习他们的业务技巧，不局限于与本部门同事的交流。
8. 保持积极向上的工作心态，以最佳状态面对每一位客户。
面对挫折和困难时，及时调整，避免消极悲观，具备销售人员应有的心理韧性。
因为，客户数量的积累是概率性的，拜访次数的增加将提高我们找到优质客户的可能性。
9. 为了完成今年的销售目标，我将努力在____月份之前开发出____个新客户，以确保每月稳定的销售量，为下半年打下坚实基础，避免重演去年的困境。
2024年市场部销售员年度工作计划模版（3篇）
2024年市场部销售员年度工作计划模版为实现____年的战略规划，基于公司和市场的真实状况，我们确定了____年的关键工作重点：1、强化销售团队，深化业务培训。
人才的吸纳与培养是基石，也是核心，人才是驱动企业发展的首要因素。
企业的发展离不开人才，我们将加大人才引进力度，不断为公司注入新鲜血液。
我们注重保留和培养核心人才，确保选对人、用对人。
我们将加强与人力资源部门的协作，选拔和引进杰出的销售人才，利用个人关系网络，整合一部分业务人员，并通过业务员推荐的方式，积极招募销售团队，加大招聘力度，前期完善公司的人力资源配置和销售队伍的构建。
我们也将重点培养成熟的技术和业务人员，树立榜样，以激发团队潜力。
2、优化销售渠道，深化市场渗透。
为确保全年销售目标的达成，我们将持续搜集市场信息并及时整合，努力在新区域开拓市场，以扩大产品市场份额。
我们将合理分配目标，确保目标的高效执行。
____三省作为公司的核心市场，我们将在此处强化销售团队和渠道建设。
一方面，我们将优化人力资源配置，另一方面，我们将整合客户资源，将某些区域作为客户员工化的重点。
在此地树立公司典范，并建立样板市场，以便复制和推广成功经验。
其他省市，我们将主要依靠现有业务人员，重点寻找合作伙伴和大型代理商。
对于走批发路线的公司，我们将适度放宽销售政策。
对于业务人员自行开拓的市场，公司将在业务上提供初期支持，为期一个月的重点培养，后期通过技术扶持，进行为期三个月的维护。
3、产品创新，满足市场需求。
产品是企业生命力的体现，我们的目标是满足客户需求，而非推销我们想卖的产品。
因此，我们需要紧密关注市场动态，确保产品调整与市场需求的紧密结合。
我们需要考虑产品的利润空间，无利润的产品将无法生存。
我们将遵循利润合理分配的原则，以满足客户需求为导向。
我们将不断推出新产品，以彰显公司的实力和活力。
淘汰无利润和不适应市场的产品。
我们将根据公司业务人员的专业素质，调整产品方向，确保产品有利于公司发展、有利于销售、有利于满足客户需求。
2024年市场销售业务员工作计划（三篇）
2024年市场销售业务员工作计划一、工作职责1、需进行市场分析，以市场容量及个人能力为依据，制定出公正、合理的销售目标。
初步设定年度目标为：____万元的销售额。
2、需定期制定工作计划，包括月度和周度计划，并确保与业务团队进行定期沟通，以促进各负责人对任务的跟进。
3、强调绩效管理，全面关注并追踪绩效计划、执行及评估的全过程。
4、明确目标市场定位，区别对待大客户和一般客户，加强与大客户的沟通与合作，以优化时间利用，最大化市场份额。
5、应持续学习行业新知识和新产品，为客户提供实用信息，提升服务品质。
建立广泛的弱电行业优秀供应商网络，以便在项目合作中能迅速响应工程商的需求，实现行业资源共享，达到共赢。
6、建立基于友谊的客户关系，始终以客户利益为先，视客户为朋友，实现思想和情感的共鸣。
7、坚持诚实守信，对客户的承诺必须及时兑现，诚信不仅是商业的根本，也是个人品德的体现。
8、致力于维护和谐的同事关系，尊重并支持各部门同事，确保项目执行中各项职能的顺利进行。
二、销售任务量化指标1、需制定月度、周度工作计划及每日工作量。
每日至少拨打____个电话，每周至少拜访____位客户，以推动潜在客户从量变到质变。
上午主要进行电话回访和预约客户，下午则可安排客户拜访，预约时应考虑客户地理位置的相近性。
2、在拜访客户前，需深入了解客户的主营业务和潜在需求，了解决策者的个人喜好，准备相关话题，为客户提供定制化的解决方案。
3、通过各种渠道收集项目信息，为工程商提供投标参考，并协助处理技术及商务上的项目操作。
4、每日记录工作内容，以防止忽略重要事项，并标记待办事项。
5、使用项目跟踪表，跟踪项目进度，包括前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等阶段，确保各阶段工作的完成。
6、对前期设计的项目进行重点跟进，每周至少一次与客户回访，必要时协助工程商与业主沟通。
7、在设计阶段主动参与，协助解决工程商的设计工作，为他们提供专业的设计支持。
2024年销售部门工作计划安排例文(三篇)
2024年销售部门工作计划安排例文随着时光荏苒，我们迎来了____年的曙光。
在此，我将对我的工作进行细致规划，以确保在履行职责的过程中，始终明确层级关系，对待本职工作与额外任务同等重视，不折不扣地完成领导交付的任务。
在任务接受环节，我将积极领会领导意图，把握工作标准与要求，力求提前完成既定目标，并对工作计划进行补充和完善。
我深知，业绩仅代表过去，未来仍需不断进取，以期在新的一年中取得显著进步。
为确保____年工作水平的提升，我制定了以下计划：一、工作规划的三项主要任务1. 对于现有客户和固定客户，我将通过定期沟通、适时赠送小礼品或举办宴会等方式，巩固客户关系。
2. 在维护现有客户基础上，我将积极通过多种媒体渠道收集潜在客户信息，拓宽客户来源。
3. 我将加强业务学习，扩展视野，丰富知识体系，并通过多种形式将业务学习与技能交流相结合。
二、具体工作细分的九项要点1. 每月至少新增____个新客户，并积极接触至少____个潜在客户。
2. 实施周总结与月总结，及时反思工作中的不足，确保不再重复犯错。
3. 在与客户会面之前，我将充分了解客户状况和需求，做好充足准备。
4. 对客户诚信为本，避免隐瞒与欺骗，确保客户忠诚度。
5. 对所有客户保持一致的工作态度，不过分讨好，树立良好个人与公司形象。
6. 客户遇到问题时，积极提供帮助，解决问题，树立公司信誉。
7. 培养自信心，保持积极向上的工作态度，相信自己是最优秀的。
8. 与公司其他员工保持良好沟通，培养团队精神，共同提升业务能力。
9. 努力成为具备优秀团队协作能力、人际关系、沟通技巧、销售策略、专业知识以及对销售工作无限热情的销售人员。
在____年的工作中，我将遵循以下工作思路：在公司总体战略指导下，积极参与公司持续改进活动，履行销售部日常工作职责，对订单和发货计划实施有效平衡、监督与跟踪；确保对客户产品的按时交付，并持续跟进客户服务，积极开发新客户，完成公司的产销目标。
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编号：YK-JH-0327( 工作计划)部门：_____________________姓名：_____________________日期：_____________________WORD文档/ A4打印/ 可编辑市场部销售工作计划例文(新版)The formulation of the work plan can review the deficiencies in the previous plans, sum upsome experience, and make continuous progress.市场部销售工作计划例文(新版)导语：在你制订工作计划的时候，你可以回顾以前做的计划中存在的不足，总结出一些经验，因此你会不断地进步，每一次制订的工作计划都会比前一次的好一些，因为以前制订的计划项目已经付诸实施或已经完成，完全可以从中总结出哪些方面好，哪些方面不好，因此，你在以后的工作中，就可以提前预防再次出现同类问题，让你做起事来得心应手。
本内容可以放心修改调整或直接使用。
【篇一】在一年中，通过市场部全体员工共同的努力，使我们公司的产品知名度上升，在河南市场上渐渐被客户所熟识，良好的售后服务加上优良的产品品质获得了客户的一致好评，也取得了宝贵的销售经验和一些成功的客户案例。
这是我认为我们做的比较好的方面，但在其他方面在工作中我们做法还是存在很大的问题。
特对个人销售工作计划分析如下：下面是公司2XX年销售情况：从上面的销售业绩上看，我们的工作做的不是很好。
在河南市场上，xx产品品牌众多，由于比较早的进入河南市场，xx产品价格混乱，这对于我们开展市场造成很大的压力。
客观上的一些因素虽然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的问题，主要表现在：1)销售工作最基本的客户访问量太少。
市场部是今年四月中旬开始工作的，在开始工作倒现在有记载的客户访问记录有xx个，加上没有记录的概括为xx个，八个月xx天的时间，总体计算三个销售人员一天拜访的客户量xx个。
从上面的数字上看我们基本的访问客户工作没有做好。
2)沟通不够深入。
销售人员在与客户沟通的过程中，不能把我们公司产品的情况十分清晰的传达给客户，了解客户的真正想法和意图;对客户提出的某项建议不能做出迅速的反应。
在传达产品信息时不知道客户对我们的产品有几分了解或接受的什么程度，洛阳迅及汽车运输有限公司就是一个明显的例子。
3)工作没有一个明确的目标和详细的计划。
销售人员没有养成一个写个人工作总结和计划的习惯，销售工作处于放任自流的状态，从而引发销售工作没有一个统一的管理，工作时间没有合理的分配，工作局面混乱等各种不良的后果。
4)新业务的开拓不够，业务增长小，个别业务员的工作责任心和工作计划性不强，业务能力还有待提高。
市场分析现在河南xx市场品牌很多，但主要也就是那几家公司，现在我们公司的产品从产品质量，功能上属于上等的产品。
在价格上是卖得偏高的价位，在本年销售产品过程中，牵涉问题最多的就是产品的价格。
有几个因为价格而丢单的客户，面对小型的客户，价格不是太别重要的问题，但面对采购数量比较多时，客户对产品的价位时非常敏感的。
在明年的销售工作中我认为产品的价格做一下适当的浮动，这样可以促进销售人员去销售。
在XX区域，因为xx市场首先从XX开始的，所以XX市场时竞争非常激烈的市场。
签于我们公司进入市场比较晚，产品的知名度与价格都没有什么优势，在XX开拓市场压力很大，所以我们把主要的市场放在地区市上，那里的市场竞争相对的来说要比XX小一点。
外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。
市场是良好的，形势是严峻的。
在河南xx市场可以用这一句话来概括，在技术发展飞快地今天，明年是大有作为的一年，假如在明年一年内没有把市场做好，没有抓住这个机遇，我们很可能失去这个机会，永远没有机会在做这个市场。
2XX年工作计划在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做：1)建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。
人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是企业的根本。
在明年的工作中建立一个和谐，具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。
2)完善销售制度，建立一套明确系统的业务管理办法。
销售管理是企业的老大难问题，销售人员出差，见客户处于放任自流的状态。
完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高销售人员的主人翁意识。
3)培养销售人员发现问题，总结问题，不断自我提高的习惯。
培养销售人员发现问题，总结问题目的在于提高销售人员综合素质，在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。
4)在地区市建立销售，服务网点。
根据今年在出差过程中遇到的一系列的问题，约好的客户突然改变行程，毁约，车辆不在家的情况，使计划好的行程被打乱，不能顺利完成出差的目的。
造成时间，资金上的浪费。
5)销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。
根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每月，每周，每日;以每月，每周，每日的销售目标分解到各个销售人员身上，完成各个时间段的销售任务。
并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。
我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质，公司的指导方针，团队的建设是分不开的。
提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。
【篇二】存在的主要问题1、人员：市场部还缺2人编制。
一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。
服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。
xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。
10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，共计8人。
另客服中心导医10人。
【篇三】xx年的基础性工作包括：市场部工作人员的招聘和组建，岗位职责的确定，医院各类张帖宣传资料的更新;广告的设计和制作;网站的设计和制作;医院动态的编写和发放;策划了二个大型义诊免费活动。
在12月28日与街道办联合搞一个大型文艺晚会，宣传医院文化。
与各街道办、新市派出所、嘉禾派出所、新市小学开展了联谊。
数据：开展大型义诊9场，发放宣传资料7万余份，制作公交广告30个，印制健康宣传小资料7.5万份，制作电瓶车广告13辆，市场部新进人员4名(包括主任)。
存在的主要问题1、人员：市场部还缺2人编制。
一人专跑社区、工厂联系体检，一人从事文字编辑策划。
服务中心还缺1人协作顾客服务。
2、医院服务虽然有所改进，但整体服务还差，尤其是医护人员的服务态度还存在问题。
3、医院客户工作流程还未建立。
4、病员客户数据库还未建立，未充分利用既有客户资料。
5、导医培训未到位。
6、市场部整体工作效率不高，个别人员工作无主动、无积极性，自由散漫。
xx年主要工作1、建立有活力、有创新的市场营销队伍，工作要求务实、创新、高效，明确各自职责和具体工作任务。
2、建立医院内部市场客服体系，包括医患的客户资料档案、回访处理，对潜在客户的开放，对不满意客户的准确解释。
3、建立标准规范的服务体系，包括服务标准、服务礼仪、服务语言，规范医护人员语言行为。
4、创建《新健康》半月刊5、新市医院网站开通，及时更新最新内容条件成熟6、进一步拓展街道路口宣传、开发占领嘉禾地区及基地1——2个。
7、加强社区宣传，拟在10个社区内建立宣传橱窗，并定期更新内容。
8、和电视、报纸及媒体合作，拓展医院宣传平台。
9、待产科批准后，组织大型妇产科宣传策划。
销售工作计划| Sales Work Plan工作计划10、完成医院文化体系的建设和员工服务手册的编写。
11、完成vi形象设计系统，医院宣传按vi规范进行，及时更新院内外宣传画版。
12、市场部人员编制计划：主任1人，服务中心主管1人，文案1人，策划主管1人，平面设计1人，网络主管1人，市场营销主管2人(一人兼驾驶)，共计8人。
另客服中心导医10人。
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