2020急诊室护士长个人工作小结
急诊科护士长工作总结5篇
急诊科护士长工作总结5篇第1篇示例：急诊科护士长工作总结急诊科护士长是医院急诊科中的重要岗位，负责协调和管理急诊科护士团队的工作，保证急诊科的正常运转和患者的及时诊疗。
在这个岗位上，我深知责任重大，工作压力大，但也充满挑战和成就感。
一、工作内容作为急诊科护士长，我的工作内容主要包括以下几个方面：1. 管理团队：负责急诊科护士团队的日常管理工作，包括排班、考勤、培训等。
2. 协调工作：与医生、护士、患者及其家属等各方沟通协调，确保急诊科的正常运转。
3. 指导护理：对护士进行护理技能培训和指导，提高护理质量和服务水平。
4. 安全管理：负责急诊科的安全管理工作，包括急救设备、药品的管理及应急预案的制定。
5. 质量控制：监督检查工作流程和护理记录，确保医疗质量和安全。
二、工作心得在担任急诊科护士长的这段时间里，我积累了一些工作心得，分享给大家：1. 团队合作：团队合作是急诊科工作的核心，需要密切协作，互相支持。
2. 紧急应变：急诊科工作随时可能遇到紧急情况，需要快速反应和冷静应对。
3. 专业知识：作为护士长，不仅要有扎实的护理技能，还要不断学习更新医疗知识。
4. 患者关怀：在工作中要对患者和家属进行耐心安抚，给予关怀和支持。
5. 岗位责任：要时刻牢记自己的岗位责任，为患者的健康负责。
三、工作展望急诊科护士长是一个既有挑战性又有奖励性的职位，我会继续努力提升自己的管理能力和护理技能，为急诊科的发展和患者的健康贡献自己的力量。
希望在未来的工作中，能够带领团队取得更好的工作成绩，为医院的发展做出积极贡献。
急诊科护士长是一项充满挑战和责任的工作，需要我们具备专业技能、团队精神和责任心，只有这样才能胜任这个岗位。
我会不断努力，提升自己的综合素质，为急诊科的发展和患者的健康贡献自己的力量。
【2000字】第2篇示例：急诊科护士长是医院中的重要岗位之一，他们承担着管理急诊科护士团队、协调医疗工作、处理急诊情况、保障患者安全等重要职责。
急诊室护士长个人总结
急诊室护士长个人总结作为急诊室护士长，我深知这个职位的重要性和责任重大。
在过去的一段时间里，我不断学习和成长，培养自己的技能，并努力为团队提供最好的领导和支持。
在这篇个人总结中，我将回顾自己的工作表现，并谈一谈对未来的期望和目标。
首先，作为急诊室护士长，我始终重视并强调团队合作的重要性。
我努力创建一个积极的工作环境，鼓励护理人员之间的相互支持和协作。
我会定期组织团队会议，以分享信息、讨论问题并提出解决方案。
我也鼓励护理人员参与培训和教育活动，以提高他们的专业知识和技能。
其次，我一直致力于提高急诊室的工作效率和质量。
我会密切关注工作流程，确保每一个环节都能够高效运作。
我也会与其他部门和专业人员合作，确保患者得到最佳的协调护理。
我还会与医生和其他医疗人员密切沟通，确保患者的病情能够得到及时的评估和处理。
另外，在处理紧急情况时，我始终保持冷静和专业。
面对急诊护理环境中的高压和紧张，我努力保持情绪稳定并做出正确的决策。
我会根据患者的病情和急诊室的状况，合理分配护理资源，并监督和支持护理人员的工作。
我也时刻关注患者的安全问题，并采取必要的措施，确保患者在急诊室期间得到安全和有效的护理。
此外，我还注重发展自己的领导能力。
作为急诊室护士长，我明白自己需要不断学习和成长，以更好地领导团队。
我会积极参加管理培训和学术研讨会，增加自己的知识和技能。
我也会寻求反馈和建议，以改进自己的领导风格和方法。
在未来，我希望能够进一步提高急诊室的质量和服务水平。
我计划与相关机构合作，开展质量改进项目，并使用最新的技术和设备来改善护理过程。
我还希望能够建立更多的合作关系，与其他急诊室交流经验和分享最佳实践。
总结起来，我作为急诊室护士长，在过去的一段时间里取得了一些成绩，但也面临一些挑战。
我会继续努力提高自己的领导能力和专业知识，以为急诊室的团队和患者提供更好的服务。
我相信通过持续的努力和改进，我们可以使急诊室成为一个高效、安全和温暖的护理环境。
急诊科护士长工作总结7篇
急诊科护士长工作总结7篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：在过去的一年中，我作为急诊科护士长，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，秉承医院的优良传统，为急诊科的发展贡献自己的一份力量。
在此，我向大家汇报一年来的工作情况，请予以审议。
一、加强学习，提升自身素质作为一名护士长，我深知岗位的重要性。
为了更好地服务患者，我不断加强学习，提升自身素质。
我参加了多次专业培训，掌握了最新的医疗护理知识，并运用到实际工作中。
同时，我还注重培养团队的学习氛围，鼓励护士们积极参加各类学习活动，提升整个团队的护理水平。
二、强化管理，确保护理质量在急诊科工作中，我始终坚持严格的管理制度，确保护理质量。
我定期组织护士们进行业务学习和技能培训，提高大家的业务水平。
同时，我还加强了护理过程中的监督和指导，确保每位患者都能得到安全、有效的护理服务。
此外，我还注重与患者的沟通，了解他们的需求和意见，不断改进护理工作，提升患者满意度。
三、优化服务流程，提高工作效率为了更好地服务患者，我积极推动急诊科服务流程的优化。
通过与团队成员的共同努力，我们简化了就诊流程，减少了患者等待时间。
同时，我还引入了信息化管理手段，提高了数据统计和报表生成的效率。
这些措施的实施，不仅提高了工作效率，也为患者提供了更加便捷、高效的医疗服务。
四、注重团队建设，营造和谐氛围我始终认为，团队的力量是无穷的。
在工作中，我注重团队建设，营造和谐的工作氛围。
我关心每一位护士的成长和发展，尽力帮助她们解决工作和生活中的困难。
同时，我还鼓励大家积极参与团队活动，增强团队凝聚力和向心力。
在大家的共同努力下，急诊科形成了一个团结、协作、互助的良好氛围。
五、取得的成果与荣誉在一年来的工作中，我带领团队取得了一定的成果。
急诊科的患者满意度得到了显著提升，护士们的业务水平也有所提高。
同时，我们还获得了一些荣誉和奖项，为医院争得了荣誉。
这些成果的取得离不开大家的共同努力和团结协作。
六、存在的问题与不足尽管取得了一定的成绩，但我也意识到在工作中还存在一些问题和不足。
急诊科护士长个人总结（通用14篇）
急诊科护士长个人总结急诊科护士长个人总结（通用14篇）总结是事后对某一阶段的学习或工作情况作加以回顾检查并分析评价的书面材料，它可以有效锻炼我们的语言组织能力，为此要我们写一份总结。
但是却发现不知道该写些什么，下面是小编整理的急诊科护士长个人总结（通用14篇），欢迎大家分享。
急诊科护士长个人总结1在院领导、护理部及科主任的正确领导下，全科护理人员始终保持着良好的精神风貌，坚守在工作岗位上，肩负着全市120出诊、院前急救、转运、院内急救的任务，以快捷、高效、优质的急救医疗服务，较圆满完成全年的护理工作计划。
现将一年来的工作总结汇报如下：一、全年完成工作量1、工作量：120出车3253余次，各种输液、注射共计3500余人次，输血67人次，洗胃94人，留置导尿21人，灌肠10人，重危抢救118次，应急演练、保健34次。
2、工作达标情况：急救物品完好率达100%，消毒灭菌合格率100%，服务态度满意度100%，护理技术操作考核合格率100%，护理文件书写合格率100%。
二、依法执业，保障护理质量和安全1、严格执行医疗卫生管理法律、法规和规章。
严格贯彻《中华人民共和国护士管理办法》，明确护士的权利、义务和执业规则、依法执业，一如既往的做到无一例非法执业。
认真贯彻落实法律法规、规章制度。
2、加强科室护理人员法律法规，规章制度培训学习。
每月组织法律法规、规章制度、安全知识及院感相关知识培训。
3、加强新入科护士培训，使其掌握科室法律法规、规章制度、护理工作、操作技能，尽快充填到科室护理主力队伍中。
三、优质服务，提高护理人员素养1、由于急诊科护理人员较年轻化、男性化，根据急诊科的工作特性，制定针对性的培训计划，要求人人掌握急诊的流程，院前急救，120指挥调度流程，掌握急诊科所有的急救仪器使用，同时加强理论方面的学习与考核，通过培训取得了很好的效果。
2、科学排班，以老带新，班次设有小组长，每个班次的3个人员都是新老搭配，技术能力强弱搭配，沟通能力强弱搭配，做到班次不固定，弹性合理排班，保证护理小组整体能力优异。
急诊科护士长年终工作总结6篇
1. 存在问题：在高峰时段，急诊科的诊疗压力较大，护士的工作负担较重。部分护士的急救技能和应急处理能力还有待提高。
2. 改进措施：我们将进一步优化急诊流程，提高救治效率。同时，加大护理培训力度，提高护士的急救技能和应急处理能力。此外，我们还将加强与其他科室的协作，共同应对高峰时段的诊疗压力。
五、工作打算
在未来的工作中，我将继续努力学习和提高业务水平，更好地为患者服务。同时，我会更加严格地要求自己，积极主动地完成医院和科室分配的任务。此外，我还将加强与患者的沟通技巧和能力，以更好地满足患者的需求。总之，我会继续努力工作，为医院的急诊科事业贡献自己的力量。
在此感谢医院领导和同事们给予我的支持和帮助！同时也希望领导和同事们能继续给予我指导和帮助，我会继续努力学习和工作！
三、工作亮点与特色
1. 创新护理模式
在过去的一年里，我们积极探索创新护理模式，实施以患者为中心的整体护理，提高患者满意度。
2. 推广应用新技术
我们积极推广和应用新的护理技术，如无创通气技术、急救药品管理系统等，提高急救效率。
3. 加强健康教育
我们注重对患者和家属的健康教育，通过开展讲座、宣传栏等形式，提高患者和家属的健康知识水平。
四、存在问题及改进措施
1. 护理人员短缺
篇3
一年来，在院班子和护理部领导下，在本科护士长的带领和帮助下，本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，较好的完成了门诊护理工作，完成了20XX年护理工作计划。现将工作情况总结如下：
一、思想政治方面
积极拥护医院的各项方针政策，积极参与医院的改革，遵守医院的各项规章制度，履行职责，服从领导，保质保量完成工作任务。坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，勇于实践，精益求精，不断进取。
急诊室护士长个人总结报告5篇
急诊室护士长个人总结报告5篇篇1一、引言在过去的一年中，我作为急诊室护士长，承担着领导和协调急诊室护理工作的重任。
在院领导和护理部的正确领导下，我在工作中始终坚持“以病人为中心”，不断提高自己的专业素养和服务水平，为急诊室护理工作的顺利进行做出了自己的贡献。
二、工作重点及成果1. 临床护理工作：我带领急诊室护理人员认真执行各项护理规章制度和技术操作规程，加强基础护理和环节质量管理，确保了护理安全。
同时，我们积极推行优质护理服务，为病人提供安全、舒适、满意的护理服务。
在过去一年中，急诊室护理团队共接待患者XX人次，完成急诊手术XX余例，未发生任何医疗纠纷和事故。
2. 护理质量控制：我严格按照护理部的要求，制定和实施了急诊室护理质量检查计划，定期对急诊室护理质量进行检查和评估。
通过检查和评估，我们发现了一些存在的问题，并及时进行了整改。
同时，我也积极参加了护理部组织的各种培训和交流活动，不断提高自己的专业素养和管理能力。
3. 护理队伍建设：我注重护理队伍的建设和培养，通过定期开展业务学习和技能培训，提高护理人员的专业素养和技能水平。
同时，我也积极鼓励护理人员参加各种继续教育和学历提升活动，为医院的可持续发展贡献力量。
4. 科研和论文：我在工作中注重总结经验和方法，积极参与科研和论文撰写工作。
在过去一年中，我共发表了X篇论文，参与了一项市级科研项目的研究工作。
三、存在不足及改进措施1. 护理服务质量有待进一步提高：虽然我们在过去一年中取得了一定的成绩，但仍然存在一些护理服务质量方面的问题。
例如，基础护理和环节质量管理方面仍需加强，护理人员的服务态度和沟通能力有待进一步提高。
针对这些问题，我将继续加强护理质量管理工作，定期对急诊室护理质量进行检查和评估，并及时整改存在的问题。
同时，我也会加强护理人员的培训和教育工作，提高他们的专业素养和服务水平。
2. 护理人员素质需进一步提升：随着医疗技术的不断发展和患者需求的不断提高，护理人员需要不断提升自身的素质和能力。
2024急诊室护士长个人工作小结5篇
2024急诊室护士长个人工作小结5篇第1篇示例：2024急诊室护士长个人工作小结时间飞逝，转眼间2024年已经过去了一半。
作为急诊室护士长，我深感责任重大，工作繁忙，但也充实而有意义。
回顾这段时间，我对自己的工作进行了总结和反思，希望通过这份小结，能够对自己今后的工作产生一定的启发和促进。
一、扎实的专业知识二、团队管理和协调能力在急诊室这个特殊的工作环境中，团队协作和管理是至关重要的。
在这段时间里，我深刻地认识到，只有协调好各个岗位的工作，才能确保急诊室工作的高效和有序进行。
我不断加强了与其他科室和团队的沟通和协作，建立了更加紧密的合作关系。
我也注重了对团队成员的管理和指导工作，引导他们树立正确的工作观念，提高工作效率，确保患者得到最好的护理服务。
在团队工作中，我深感作为领导者，责任重大，需要不断提升自己的管理和协调能力。
三、情绪管理和沟通能力急诊室是一个高压、高风险的工作环境，医护人员随时都面对各种各样的突发情况和挑战。
在这种情景下，情绪管理和沟通能力显得尤为重要。
在这段时间里，我不断强调自己的情绪管理能力，通过阅读心理学书籍和参加心理辅导课程，提高了自己的情绪应对和管理能力。
并且，我也注重了对团队成员的情绪引导和支持，及时解决他们在工作中遇到的问题和困惑，保持团队的稳定和凝聚力。
这段时间对我来说是充实而有意义的。
通过总结和反思，我也找到了自己工作中的不足之处，比如有时候处理事情不够果断，对于一些突发情况的处理能力还有欠缺，团队管理中也有一些沟通不够到位的地方。
在今后的工作中，我将继续努力，不断提高自己的综合能力，争取为急诊室的工作做出更大的贡献。
我也将继续鼓励团队成员保持学习的激情，不断提高自己的专业知识和技能，加强团队的管理和协作能力，共同为提高急诊室的工作水平而努力。
相信在大家的共同努力下，急诊室的工作一定能够更加高效、有序地进行，为更多的患者提供优质的护理服务。
第2篇示例：2024急诊室护士长个人工作小结时光荏苒，转眼间我已经担任急诊室护士长一职整整一年了。
急诊科护士长工作总结格式范文5篇
急诊科护士长工作总结格式范文5篇篇1尊敬的院领导：首先，感谢领导和同事们一直以来对急诊科护士长工作的支持和帮助。
在过去的一年中，我在急诊科护士长岗位上，始终坚持“以病人为中心”的服务理念，努力提高护理服务质量和效率，为病人提供更加安全、优质的医疗服务。
一、工作重点与成果1. 提升护理服务质量：通过加强护理人员的培训和学习，提高护理人员的专业技能和素质，确保病人得到更加专业、贴心的护理服务。
同时，积极推行护理服务标准化，规范护理流程，提高护理效率。
2. 确保病人安全：始终把病人安全放在首位，加强急诊科的安全管理，完善各项安全制度，确保病人的人身安全。
同时，积极推行病人风险评估制度，对高风险病人进行重点关注和护理。
3. 推动学科建设：积极推动急诊科的学科建设，加强与其他科室的合作与交流，引进新技术、新项目，提高急诊科的医疗水平和服务能力。
同时，加强急诊科人员的科研意识，鼓励护理人员积极参与科研活动。
4. 提高护理满意度：通过定期开展病人满意度调查，了解病人对护理服务的意见和建议，针对问题及时改进和优化护理服务，提高病人满意度。
二、存在问题与改进措施1. 人员配备不足：急诊科工作量大、节奏快，人员配备相对不足，导致护理人员工作压力较大。
建议医院能够增加急诊科的人员配备，减轻护理人员的工作负担。
2. 培训学习不够系统：虽然急诊科护理人员的学习氛围较为浓厚，但培训学习还不够系统和完善。
建议医院能够加强对急诊科护理人员的培训和学习管理，制定更加科学、合理的培训计划。
3. 科研意识有待提高：目前急诊科护理人员的科研意识还不够强烈，需要进一步加强科研培训和引导，提高护理人员的科研能力。
三、未来工作计划1. 继续提升护理服务质量：通过不断学习和创新，提高护理人员的专业技能和素质，提供更加优质、安全的护理服务。
2. 加强急诊科的安全管理：完善各项安全制度，确保病人的人身安全。
同时，加强高风险病人的重点关注和护理。
3. 推动学科建设：积极引进新技术、新项目，提高急诊科的医疗水平和服务能力。
急诊室护士长个人总结报告9篇
急诊室护士长个人总结报告9篇第1篇示例：急诊室护士长个人总结报告尊敬的领导、各位同事：大家好！我是XX医院急诊室的护士长，今天我非常高兴有机会向大家分享一下我在这个岗位上的工作总结和心得体会。
急诊室是医院里非常重要的一环，也是一个工作压力和责任非常大的工作岗位。
作为急诊室的护士长，我深知自己肩负着重要的使命和责任。
在这个岗位上，我一直以患者的需求为中心，尽心尽力地为每一位前来就诊的患者提供高质量的护理服务，力求让他们在短时间内得到最为及时和有效的救治。
我要感谢急诊室的所有护士和医生们，感谢他们的鼎力支持和配合。
急诊室的工作非常忙碌，每天都有大量的患者前来就诊，护士和医生们需要密切配合、高效协作，才能保证患者得到最及时的救治。
在工作中，我始终坚持团结协作，鼓励大家互相帮助，互相支持，共同应对工作中遇到的种种困难和挑战。
我深知，只有团结一心，才能克服一切困难。
我非常重视团队的建设和培养。
作为急诊室的护士长，我不仅要关心照顾好患者，还要关心和照顾好我的团队。
我一直在努力提升团队的整体素质和综合能力，鼓励大家在护理技术和医疗知识方面不断学习和提高。
我组织大家定期进行各种培训和讲座，增强大家的专业知识和实践技能，提升大家的工作素质和综合素质。
我还注重团队建设，注重大家之间的交流和沟通，积极营造良好的工作氛围，使每个人都在一个和谐、积极向上的环境中工作和学习。
我还积极倡导并践行以患者为中心的工作理念。
每一位患者都是医院的贵宾，每一位患者都应该受到我们最贴心的关怀和最专业的治疗。
在急诊室的工作中，我特别重视患者和家属的情感关怀和心理疏导工作，使他们感受到我们的关怀和温暖。
我时刻牢记，患者的满意度就是我们工作成效的体现，只有让患者满意，我们的工作才能得到肯定和认可。
我深知急诊室是一个高压、高危、高强度的工作岗位，需要护士们有非常坚强的意志和优秀的综合素质。
在工作中，我一直在鼓励大家要培养自己的奉献精神、责任感和抗压能力，要具备良好的职业道德和敬业精神，做到情急时冷静，稳定局势，将每一位患者都当成自己的至亲亲人来对待。
急诊护士长个人年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：转眼间，一年又即将过去，在这辞旧迎新的时刻，我怀着激动的心情，对自己在过去一年的工作进行总结和反思。
作为一名急诊护士长，我深感责任重大，使命光荣。
在此，我将对自己一年的工作进行全面的回顾和总结。
一、工作回顾1. 急诊护理团队建设（1）加强护士队伍建设，提高整体素质。
通过开展专业技能培训、定期组织业务学习、邀请专家授课等方式，提升护士们的业务水平。
（2）强化团队协作，培养团队精神。
定期组织团队活动，增进护士之间的沟通与交流，提高团队凝聚力。
（3）关心护士身心健康，营造良好工作氛围。
关注护士的生活和工作压力，开展心理辅导，确保护士身心健康。
2. 急诊护理质量提升（1）严格执行各项规章制度，确保患者安全。
加强护理安全管理，严格执行查对制度、无菌操作规程等，降低护理风险。
（2）优化护理流程，提高工作效率。
简化入院、出院流程，缩短患者等待时间，提高患者满意度。
（3）加强病情观察，提高患者护理质量。
严格执行病情观察制度，密切监测患者病情变化，确保患者得到及时、有效的护理。
3. 科研与教学（1）积极参与科研活动，提升护理学科水平。
参与撰写论文、申报课题，提高护理科研能力。
（2）承担教学任务，培养优秀护理人才。
担任带教老师，指导实习护士，传授临床经验，培养护理人才。
4. 社会服务与公益活动（1）积极参与公益活动，展现急诊护理风采。
组织护士参加无偿献血、关爱老人等活动，树立良好的社会形象。
（2）开展健康教育，提高公众健康意识。
定期开展健康知识讲座，普及急救知识，提高公众自救互救能力。
二、工作反思1. 工作中存在的问题（1）护理人力资源不足，部分护士工作压力较大。
（2）护理质量管理仍需加强，个别环节存在疏漏。
（3）科研与教学水平有待提高，需要加强相关资源的投入。
2. 改进措施（1）加强人力资源配置，优化工作分配，减轻护士工作压力。
（2）持续改进护理质量，加强环节管理，确保患者安全。
（3）加大科研与教学投入，提升护理学科水平，培养优秀护理人才。
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2020急诊室护士长个人工作小结
2020年在急诊科主任和护理部主任的领导下，在科室全体护理人员的共同努力和
支持帮助下，我结合急诊科的工作性质，紧紧围绕医院今年的工作中心，求真务实，
踏实苦干，带领急诊科全体护理人员较好地完成了本科室各项护理工作任务，保证了
科室护理工作的稳步向前。
取得了满意的成绩，我现将2020年护理工作从四个方面做如下总结：
一、完善各项规章制度，加强护理管理质量，提升医院新形象
为加强对护理人员的管理，配合医院等级提升复审，我和急诊部的其他三位护士
长花了近两个月的时间，整理、修订和完善了《十院急诊危重症管理制度》、《急诊
危重症护理管理制度》、《急诊护理技术规范及操作流程》、《急诊护士技能培训资料》和急诊护士技能考核本，这不但规范了急诊病区护理人员的日常工作行为，还大
大的提高了全体护理人员的工作主观能动性。
为有效减少高危药物的用药错误，降低护理工作失误和不良事件发生；急诊部积
极推行三元色标识在急诊护理管理中的应用，即用红、黄、绿三元色来标识药物的危
险度、环境洁净度、不同治疗方法等，以此表达风险的高低，警示护士及病人。
通过
使用三元色标识我们有效地避免了病人在医疗护理过程中可能遇到的各类风险，保障
了病人安全；如我们在补液室的用三元色分区及配套的地标和椅套使患者一目了然所
属的区域；EICU三元色的消毒用抹布分类使患者周边的用物洁污分开。
在今年的检查
中我们的做法得到了上级部门的肯定和表扬。
二、坚持以人为本的原则开展工作，调动护士的工作积极性
我常常主动与护士进行交流沟通，了解她们的想法、收集她们的意见，理解她们
的烦恼，解决存在的实际困难等，使她们感到遇事有商量、能解决可信任的宽松环境，来激发她们的工作积极性和热情，充分发挥她们的主观能动性；从而使她们顺理成章
地富有情感的主动自愿地去对待病人和家属，为病人，为社会提供高质量的护理服务。
今年我常常帮护理人员代班；护士家里有什么事情都要和我说，我还上门为他们解决
家庭矛盾，今年急诊区护士们称我为知心大姐。
同时，我还要通过岗位绩效考核，开展病区优秀护士的评比等活动，来增加她们
的工作压力，来挖掘她们的潜质，使她们能真正成为工作的骨干。
首先印制了急诊护
士人员资质手册，并发放到每位护士手上，使她们知道在自己这个团队里自己身居的
位置及上升空间及努力方向，使之有不断向上的奋斗目标；
同时试运行了急诊科护士绩效考核分配法：即通过：本人工作量、表扬人次、护
理缺陷和不良投诉进行月度评排行榜，评选业务能手、星级明星。
等方法进行综合考核，成绩优秀的给予奖励。
全年进行岗位绩效考核三次，评选出的优秀护士9人，给
予了精神和物质上的奖励，大大的刺激了整个急诊病区的护理人员，出现了人人争当
业务能手，人人争当标兵的热潮，使我区的护理质量有了很大的提高。
三、加强护理人员培训教育，提高护士整体素质
护理工作是医院工作的重要组成部分，现代医学科学技术迅猛发展，新理论、新
知识、新技术不断出现，新的形势要求护理人员必须及时地、不断地学习掌握这些新
知识、新技术，并应用于临床，更好地为病人服务。
护理人员的专业技术水平是提高
护理质量的重要因素，直接关系到病人的身心健康。
因此，加强护理人员培训教育是
提高护理质量的关键。
为此，急诊病区将护理人员培训教育工作列入护理工作之首；
今年初我们几名护士长和急诊部护理部起草制定了急诊护士培训教育五年计划，
明确了培训目标、内容和步骤，建立了2020-2020年、2020-2020年护士的培训手册，并印发到人手一册。
我们根据不同层次的护理人员制定具体培训计划，加大培训力度，重视新护士的岗位培训，帮助她们尽快熟悉环境及规章制度，较快胜任临床护理工作，对低年资护士应加强基础理论、基本知识和基本技能，医德医风等方面的培训，对高
年资、中级护理人员进行带教指导、组织管理、护理科研等方面的培训，创造条件鼓
励在职护士学历教育，外出进修学习等，建立不同层次护士的绩效考核目标，规范护
理人员行为，达到全面提高护士整体素质要求。
通过有组织、有计划的安排，今年举行的几次培训教育都取得了圆满的成功，如
3月15-17举办的首届急救护理短训班，全院36人年轻骨干获得了初级证书，纳入急
救人员资源库；
7月1日侵权责任法颁布后，我们开展了学习活动，认真解读和学习了新的法律，并采取了一系列保护护士利益的措施。
如：EICU设计了集吸氧翻身病情记录于一体的
危重病人记录单等，真正做到把时间还给病人；11月我病区还专门组织举行了全区护
士心肺复苏就地应急救援技能比赛，通过比赛大大的提高了护士们现在救急的专业技能。
我还时常跟急诊病室的护士们说，自己要主动向护理专家、主任以及周边护理前辈请教、学习，不断充实提高自己的业务素养、组织管理水平，沟通协调能力，认真学习、寻找自己弱点，为将来实现自己的人生目标积累丰富的知识。
四、立足本职岗位，迎接新的挑战
今年我在围绕本院持续质量改进、提供满意服务，开展人性化管理，充分调动护理人员的工作积极性，增强凝聚力，进一步提高护理服务质量等方面的工作上尽力自己的微薄之力；在做好自己的本职工作的基础上，还带领全体护理人员还根据公司的安排做好了上级机关对我病区的检查工作。
1、完成了上海市护理质控中心对我院的护理质量检查工作，急诊室在评比中获得了满分而受到嘉奖；
2、在文明医院复查检查中，急诊室也完全达标，为我院荣获文明医院尽了力；
3、在8月27-28日在医院等级复审的预审中，急诊室圆满的完成了两场现场急救模拟演练，获得了好评。
4、在12月10日举行的行业万人满意度检查中，我病区达到了优秀。
光阴似箭，从去年7月份到急诊室担任护士长已有一年多的时间了，回望过去，在这一年多的时间里，我从各方面严格要求自己，在科室工作尤其是护理工作中身先士卒，大胆管理，推陈出新，积极配合科主任做好医护协调工作，引导大家做好医护沟通，增强科室凝聚力！充分调动护理人员的工作积极性，让全体护士在身心愉悦的状态下工作，也为病人营造了温馨、和谐的病区住院环境。
我对我科的。