农村金融服务现状和发展对策-调研报告

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农行基层调研报告

农行基层调研报告

农行基层调研报告【调研报告】一、调研目的与背景:近年来,农村金融市场不断发展,农村居民理财需求也日益增长。

作为国内最大的农村金融机构之一,农业银行一直致力于服务农村居民的金融需求。

为了更好地理解农村居民对农行服务的需求和满意度,提升农行服务水平,特进行此次基层调研。

二、调研方法和内容:1. 调研方法本次调研采取问卷调查和深入访谈相结合的方式进行。

通过问卷调查了解农村居民对农行服务的满意度和需求情况,通过深入访谈与农行基层员工沟通,了解他们在服务中的困难与问题。

2. 调研内容(1)农行服务情况调研:了解农村居民对农行服务的满意度和评价;(2)农村居民金融需求调研:探索农村居民对金融产品、贷款、理财等方面的需求;(3)农行基层员工调研:了解基层员工在服务中遇到的问题和需求;(4)竞争对手调研:分析农村居民对其他金融机构的认知和选择情况。

三、调研结果及分析:1. 农行服务情况调研结果:(1)农户对农行服务的整体满意度较高,其中特别是业务办理的便捷性和服务态度受到了较高的评价;(2)农行网点的智能化改造和在线服务能力的提升有待加强;(3)农行服务宣传和推广的力度较小,农村居民对农行的认知度和了解程度较低。

2. 农村居民金融需求调研结果:(1)农村居民对金融机构的安全性和利率的关注度较高;(2)农村居民普遍需求丰富的理财产品,但对金融产品的风险认知较弱;(3)农村居民对小额贷款和低门槛的金融服务有较大需求。

3. 农行基层员工调研结果:(1)基层员工普遍反映业务压力较大,需要更多的培训和学习机会;(2)员工对服务效率的要求较高,希望能够有更便捷高效的工作流程;(3)对一些农村居民金融知识的普及和宣传有较大需求。

四、调研结论与建议:1. 农行应加强对农村居民的金融知识普及和宣传工作,提高他们对农行服务的认知度;2. 农行应进一步完善智能化网点建设和在线服务能力,提升农村居民的服务体验;3. 农行应注重产品创新,提供丰富多样的理财产品,同时加强风险教育和引导;4. 农行应加大对基层员工的培训和学习机会,提高他们的专业素养和工作效率;5. 农行应加强与竞争对手的比较和分析,优化服务方案,提升竞争力。

乡村振兴战略背景下农村普惠金融发展困境与对策

乡村振兴战略背景下农村普惠金融发展困境与对策

乡村振兴战略背景下农村普惠金融发展困境与对策随着我国乡村振兴战略的不断推进,农村经济发展成为各级政府和农业部门的重要工作内容。

面对农村经济发展的诸多问题,农村普惠金融的发展显得尤为重要。

当前农村普惠金融发展仍面临着诸多困境,需要采取相关对策加以解决。

一、农村普惠金融发展困境1. 融资难题农村大多数居民以种植业、畜牧业为主要生计来源,然而由于生产经营规模小、财务状况不明、缺乏抵押品等原因,很难从传统金融渠道获得融资支持。

这导致了农村经济的发展受限,农民的生产意愿受到影响。

2. 金融知识匮乏相比城市居民,农村居民对金融知识的了解程度要低很多,很多农村居民甚至都不了解金融工具的基本使用。

这导致了农村居民在金融市场上难以参与,也增加了金融诈骗的风险。

3. 金融服务不足农村地区金融机构的数量和服务覆盖率相对较低,很多地方甚至没有金融机构营业点。

由于交通不便,很多农村居民难以享受到金融服务,导致他们无法享受到金融的便利。

4. 风险防范不足农村地区的金融市场监管力度相对较弱,金融风险防范机制不够完善,经常发生一些金融诈骗和金融乱象,给农村居民带来了经济损失和心理困扰。

二、农村普惠金融发展对策1. 完善金融服务体系在乡村振兴的背景下,金融机构应当加大对农村地区的金融服务力度,增加服务点、加强对农村居民的金融宣传教育等措施,提高农村居民获得金融服务的便利性和舒适性。

2. 增加贷款偏好度政府可以通过各种激励措施,引导金融机构加大对农村地区的贷款支持力度,降低贷款门槛,提供更多金融产品和服务,满足农村居民多样化的金融需求,鼓励农村居民积极参与农村经济建设。

3. 完善金融法规政府应当加强对农村金融市场的监管力度,完善金融法规,提高农村金融市场的透明度和规范性,建立健全的金融风险防范机制,杜绝金融乱象的发生,确保农村居民的合法权益。

4. 加强金融宣传教育政府和金融机构应当加大对农村居民的金融知识宣传力度,通过开展各种形式的金融宣传教育活动,提高农村居民对金融市场的了解和参与度,增强他们的金融风险防范意识和金融管理能力,避免出现金融诈骗等问题。

我国村镇银行的发展困境与政策建议

我国村镇银行的发展困境与政策建议

我国村镇银行的发展困境与政策建议一、本文概述随着中国经济的快速发展,村镇银行作为服务农村地区、支持农业发展和农民生活的重要金融力量,其地位日益凸显。

然而,在现实中,我国村镇银行面临着诸多发展困境,如资金来源受限、风险控制能力不足、服务手段落后等问题,这些问题严重影响了村镇银行的健康发展和服务能力的提升。

因此,本文旨在深入探讨我国村镇银行的发展困境,分析其原因,并提出相应的政策建议,以期为村镇银行的可持续发展提供参考和借鉴。

本文将首先概述村镇银行的发展历程和现状,明确其发展困境的具体表现。

接着,从政策环境、内部管理、市场竞争等多个方面分析村镇银行发展困境的成因。

在此基础上,结合国内外相关研究和实践经验,提出针对性的政策建议,包括优化政策环境、加强内部管理、提升服务能力等方面。

本文还将对政策建议的实施效果进行预测和评估,以期为我国村镇银行的未来发展提供有益的参考。

二、我国村镇银行的发展现状我国村镇银行自2007年首家试点以来,已走过十余年的发展历程。

截至目前,村镇银行数量稳步增长,分布范围逐步扩大,已成为我国农村金融体系的重要组成部分。

村镇银行以服务“三农”、支持小微企业和地方经济发展为宗旨,通过创新金融产品和服务模式,填补了农村地区金融服务的空白,有效缓解了农村地区金融服务不足的问题。

然而,在快速发展的同时,我国村镇银行也面临着诸多发展困境。

由于起步较晚、基础薄弱,村镇银行在资本实力、风险控制、技术支撑等方面与大型商业银行相比存在明显差距。

村镇银行的市场定位和服务模式与农村地区的实际需求不完全契合,导致业务开展难度加大。

监管政策、市场竞争以及内部管理等因素也对村镇银行的发展构成了制约。

具体来说,村镇银行在资金来源、业务拓展、风险防控等方面面临较大压力。

由于农村地区经济相对落后,存款规模有限,村镇银行在吸收存款方面存在困难。

受限于业务范围和地域限制,村镇银行在拓展贷款业务时也面临较大挑战。

随着市场竞争加剧和监管政策的不断收紧,村镇银行在风险防控和合规经营方面也需要不断提升自身能力。

我国现阶段村镇银行发展对策

我国现阶段村镇银行发展对策

我国现阶段村镇银行发展对策一、现状分析我国农村经济的发展,离不开农村金融的发展。

村镇银行在服务农村金融发展方面扮演着重要角色。

目前,我国村镇银行数量较多,但是存在诸多问题。

主要表现为:一是整体规模较小,资产规模、贷款规模以及盈利能力等方面相对比较弱;二是贷款风险相对较高;三是利润空间不足;四是发展面临较多的制度障碍。

二、发展对策1.加强村镇银行组织和管理为了规范村镇银行的经营行为,必须需要完善村镇银行组织和管理。

可以采用以下措施:一是加强对村镇银行的监管,建立健全的监管机制;二是推进村镇银行法人治理体系的改革,提高村镇银行内部管理水平;三是建立科学、灵活、稳健的风险管理体系,有效控制贷款风险。

2.推进村镇银行战略转型村镇银行需要推进战略转型,实现业务多元化发展,提升企业竞争力。

具体措施包括继续扩大金融服务领域,拓展个人和企业贷款、代理销售货币基金、保险、理财等业务,开发村镇金融市场,培育村镇银行金融生态圈。

3.加强人才队伍建设人才是企业发展的基础。

目前,我国村镇银行人才短缺比较严重。

因此,必须采取措施加强人才队伍建设。

具体措施包括建立完善的人员培训机制,加强对人才的吸引和激励,构建一批专业化、高素质的村镇银行团队。

4.加强村镇银行对小微企业的支持当前,我国小微企业发展面临很多困难,其中最重要的是融资难、融资贵。

因此,村镇银行应该加强对小微企业的支持,采取措施降低小微企业融资成本,如推出“授信绿色通道”,加快小微企业贷款审批速度,给予一定的优惠利率等。

三、总结村镇银行是我国农村金融服务的重要组成部分。

当前,我国村镇银行发展面临很多困难和挑战。

为了加强村镇银行的发展,必须采取有效的措施,推进村镇银行组织和管理、推进战略转型、加强人才队伍建设、加强对小微企业的支持等方面的工作。

只有这样,才能确保村镇银行能够持续稳健地发展,为农村经济的发展做出更加重要的贡献。

银行调研报告3篇

银行调研报告3篇

银行调研报告3篇建立村镇银行是解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等“金融抑制”问题的创新之举,对于促进农村地区投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的新型农村金融体系的形成,进而更好地改进和加强农村金融服务,支持社会主义新农村建设,促进农村经济社会和谐发展和进步,具有十分重要的意义。

但村镇银行在组建和发展过程中还存在诸多瓶颈,尤其是欠发达的落后地区,组建难度大,发展缓慢,亟须从源头上加以调整和解决。

一、村镇银行发展现状,银监会出台了《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》,放宽了农村地区银行业金融机构准入政策,首批选择四川、吉林等六省区作为新型农村金融机构试点。

1月,银监会出台《村镇银行管理暂行规定》,加快了村镇银行试点工作。

10月,在总结试点经验的基础上,将试点范围扩大到全国31个省份。

到末,全国已有148家村镇银行开业,发放贷款50多亿元,其中支持农户和农民的贷款达60%以上。

今年“两会”期间,中国银监会主席刘明康表示,银监会对村镇银行的发展目标是家,凡是有条件的县都可以有一家。

村镇银行发展呈现出美好的愿景。

湖南省自开展村镇银行试点以来,已组建村镇银行5家,较好地发挥了服务“三农”的作用。

湘西州委、州政府高度重视,来积极争取村镇银行试点,得到了银监部门的批准。

但在组建过程中遭遇中梗阻,目前还是一片空白。

二、发展村镇银行的瓶颈(一)政策失灵:自下而上,本末倒置。

按照银监会规定,村镇银行只能实行发起方式设立,且至少应有1家以上境内外银行业金融机构作为主发起人。

规定要求村镇银行的最大股东或唯一股东必须是银行业金融机构。

根据这一规定,需要试点县市政府从最基层的县域开始向上逐级寻找主发起人。

当前我国银行业实行一级法人制度,分支行对机构的设置缺乏审批权限。

由于村镇银行的设置处于试点阶段,既没有规定各银行业金融机构必须发起设立村镇银行的义务,也没有相应的数量规定,更没有自上而下的特别指定。

农村信用社调研问题报告

农村信用社调研问题报告

农村信用社调研问题报告农村信用社调研问题报告一、问题的背景农村信用社是农村地区重要的金融机构之一,为农村居民和农村企业提供金融服务,对促进农村经济发展起着重要作用。

然而,随着城乡一体化进程的加快和金融创新的不断推进,农村信用社面临着一系列问题,需要对其进行调研以找出解决的途径。

二、问题的分析1. 服务对象是否广泛,服务范围是否完善?农村信用社的服务对象主要是农村居民和农村企业,但目前的调研结果表明,有部分农村地区的农村信用社仍然存在服务对象狭窄的问题,没有广泛覆盖到所有居民和企业。

而且,有些信用社在服务范围上也存在不完善的情况,未能提供涉农金融服务和农村小额贷款等服务,导致一些农民困于资金匮乏问题。

2. 营业网点是否充足,是否能满足客户需求?农村信用社的营业网点是服务的重要载体,但在一些农村地区,农村信用社营业网点的数量相对较少,导致客户需求无法得到及时满足。

此外,一些营业网点的管理状况也存在问题,导致办理业务时效较长,客户体验较差。

3. 技术设备是否先进,信息系统是否完善?随着金融科技的发展,农村信用社的技术设备和信息系统也亟需升级,以适应金融服务的现代化需求。

然而,目前的调研结果显示,一些农村信用社的技术设备相对较为陈旧,信息系统也不够完善,导致业务办理效率低下,无法满足客户的需求。

4. 农村信用社的监管机制是否健全?农村信用社的发展需要健全的监管机制来保障其资金安全和合规运营。

然而,部分农村信用社的监管机制存在漏洞,监管水平不够高,容易出现资金风险和信用问题,给客户带来不必要的损失。

三、问题的解决途径1. 加强服务对象广泛化和服务范围完善化。

通过优化政策支持和加大金融扶贫力度,确保农村信用社能够覆盖到所有居民和企业,并提供涉农金融服务和农村小额贷款等特色服务,满足客户的多样化需求。

2. 加强营业网点建设和管理。

加大对农村信用社营业网点建设的支持力度,在农村地区增设新的营业网点,完善营业网点的管理机制,提高服务效率,提升客户满意度。

我国农村金融服务现状及发展对策

我国农村金融服务现状及发展对策

在全面推动小康社会建设的过程中,农村仍然是比较突出的薄弱环节。

为更好地提升农村经济的整体发展质量,全方位优化农业发展的整体水平,有效缩小城乡之间的发展差距,应该全面推动农村金融的发展,更好地提升农村金融的服务质量与成效。

伴随着党和政府对农村发展的重视以及政策倾斜,伴随着新农村建设如火如荼的有序开展,农村金融的发展速度越来越快,农村金融的规模数量也在不断的增长。

但不可否认,在农村金融的发展实践中,还存在着较为突出的问题,为更好地发挥农村金融的惠农富农扶农力度,应该多措并举全面创新和推动农村金融的发展,最大程度提升农村金融的发展力度以及服务成效。

1 推动农村金融服务发展创新的重要意义在新农村建设的实践过程中,为有效缩小城乡差距,不断提升农村经济发展的新的增长点,应该大力推动农村金融服务工作的创新与优化,卓有成效的提升农村金融服务的整体水平与质量。

实践证明,在农村各项事业的发展过程中,积极推动农村金融服务发展创新具有非常重要的现实意义。

农村金融机构的主要服务对象是农村企业以及农村的设施建设。

根据农村企业的基本性质和活动范围,可以将其表现形式划分为多种层次。

不同层次的需求,具有不同的表现主体,在其特征和金融机构的执行手段上也不一样。

长久以来,逐利性是我国资金的独有特性,所以导致金融资源不断的从贫困地区向发达地区流动,造成了农村金融资金严重匮乏的局面。

与此同时,农村由于经济的不发达,农村企业的收支也极度不稳定,在很大程度上限制了农村企业获得金融资金的机会。

农民的大部分收入都是一些不稳定的收入,这些收入的不稳定主要是容易受到诸多因素的影响,例如就业机会、发展水平等。

在资金的支出方面,由于产品的价格不断增长,孩子的教育费用、父母的赡养生活费用都在不断的增长,所以导致农民的消费一直不断增长。

对于农民来说,只有获得了稳定的收入,才能使得资金的获得越来越简单。

现阶段,伴随着农村各项事业的全面快速发展,农村发展所需要的资金量越来越大。

关于全面提升新农保代理业务金融服务能力的调研报告

关于全面提升新农保代理业务金融服务能力的调研报告

循 ,实现风险 有效防控 。四是改善服 务 ,讲求实效 。坚持 品质经 营与综合 创 效 相 统 一 ,不 断丰 富 并 改进 社 保
卡 、物理 网点 、电子渠道 、涉农产 品 金 融服务功能 ,切实提升经 济和社会 效益 ,实现各方满意和多方共赢。
3 主 要 目标 。 鉴 于 我 省 农 村 居 、 民养 老 保 险 整 体 全 面 提 速 ,2 1 — 0 1
( )代 理 工 作 的 需 求 量 、业 务 二
求 ,从 2 1 年1 月起 ,平均每月制卡 0 O 1 不 低 于 1 85 1 .万张 ;现有 “ 三农 ”个 人 客 户 经理 人均 需 发卡 29 万张 。 二 是 转账 电话布放 时 间紧迫 。按照 电子 渠 道 建 设 总 量 需 求及 时 间要 求 ,从
工作任 务提前 为2 3 至 年内完成 。二 是
从 推 进 广 度 看 , 区 域 覆 盖 由 2 1 年 00
1 % 的 县 (市 、 区 ) 到 2 1 年 的 0 0 1
后 ,每 月预 计代 发 基础 养 老 金45 .亿
元。 ( 3)代 理 的 工 作 量 同步 全 面 提
6 % , 再 到 2 1 年 的 1 0 ,也 就 是 0 02 0%
关于全面提升
新农 保 代 理 业务 金 融服 务能 力 的调研 报 告
文/ 农行湖北分行调研组
内容 摘 要 :作 为 独 家 代 理 全 省 新 型 农 村 养 老 保 险 的 农 业银 行 ,如 何 从 长 远 发 展 的
战 略 高 度 ,全 面 提 升 新 农 保 代 理 业 务 金 融 服 务 肖 力 , 实 现 多 方 共 赢 。 本 文 在 全 面 解 读 匕
关键 词:新 农保
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农村金融服务现状和发展对策 课题组长:蔡华 课题组成员:赵军、何德康、陈建羽 执笔人:陈建羽

摘 要 中国疆域的广阔,由于地势、交通、人文、产业的不同,铸就了金融的多样新。特别是在农村地区,村镇人口的分布极其分散,使得这一广阔的金融市场发展受到了极大的束缚,这一潜在的金融市场是中国经济在发展过程中决不能松懈和忽视的部分,但是要把中国农村市场的金融服务做好又面临着巨大的挑战,这就需要各大致力于拓展农村市场的金融机构一起努力度过这个难关。在金融领域竞争白热化的今天,县级以下的金融服务是商业银行的空白区域,国家的一系列助于农村发展的政策,带动了农民创造财富,促进了农业的增产增收,同时促进了农村金融服务需求的大幅度增加,从发展的眼光来看,农村金融市场将成为各大商业银行下一步进军的目标。 目前,农村地区的金融服务的网点很少,覆盖率低下,也只有很少的商业银行分支机构在农村地区开展业务。本文正是在基于对当前农村金融发展所呈现的新特点,着眼于工商银行四川省分行农村金融服务现状与发展,对提升农村金融竞争力的对策做了深入细致的研究,在发现一系列问题的同时也提出了相关的对策,即工商银行四川省分行应加大对农村金融资源的投放,完善硬件设施建设;提高工作人员的整体素质,并组织员工进行业务和服务态度培训;进行适当的不同于其他行的差异化服务 ;加大在县域的宣传力度,改变某些不恰当的宣传方式;明确农村支行的发展战略;加大人力资源的投资;并加快建立并完善农村金融服务的风险分担机制;探索“金融协管村”模式,试行农户小额贷款的协管。 关键词:工商银行四川省分行 农村金融 金融服务 发展 目 录 1.背景 .............................................................................................................................................. 1 2、农村金融需求调查..................................................................................................................... 1 2.1调查主要情况.................................................................................................................... 1 2.2调查结果分析.................................................................................................................... 2 2.2.1农村储蓄供给丰富 ................................................................................................ 2 2.2.2农村客户群体庞大 ................................................................................................ 2 2.2.3农村金融市场发展潜力巨大 ................................................................................ 2 3.工商银行四川省分行农村金融服务现状 ................................................................................... 3 3.1大力发放“福农卡”,服务农村居民 ............................................................................ 3 3.2推广电子银行业务,解决农村服务网点少的问题 ........................................................ 4 3.3开展金融扶贫,针对贫困农村给予专项支持 ................................................................ 4 4工商银行四川省分行农村金融服务的经验和成效 .................................................................... 5 4.1大力支持涉农实体经济发展壮大 .................................................................................... 5 4.2持续开展金融扶贫取得实际效果 .................................................................................... 5 5.工商银行四川省分行农村金融服务存在的问题 ....................................................................... 6 5.1网点投入数落后于同行业中其他三大行 ........................................................................ 6 5.2县域支行贷款竞争优势减弱 ............................................................................................ 8 5.3农村金融服务功能缺位,金融产品单一 ........................................................................ 9 5.4网点撤并导致了农村金融服务缺失 .............................................................................. 10 5.5宣传力度不足,宣传方式不当 ...................................................................................... 10 6.提升工商银行四川省分行农村金融服务水平的对策 ............................................................. 11 6.1加大农村金融资金的投放,完善硬件设施建设 .......................................................... 11 6.2加快产品创新,推出针对农村金融服务的产品 .......................................................... 11 6.3加大宣传力度,改进宣传方式 ...................................................................................... 12 6.4 明确农村支行的发展战略 ............................................................................................. 13 6.5 加大人力资源的投入 ..................................................................................................... 13 6.6加快建立完善的农村金融服务的风险分担机制 .......................................................... 14 6.7 探索“金融协管村”模式,试行农户小额贷款的协管 ............................................. 14 1

1.背景 2016年中央1号文件提出了进一步推动“三农”发展的相关政策,鼓励各类金融机构向农村提供更多的金融服务:把更多的金融资源投入到农村金融建设中;充分拓展国有以及股份制金融机构的农村金融业务;把农村的金融服务体系构建成覆盖范围广泛、层次结构多种多样的金融服务体系;进一步降低农村融资成本,发展农村普惠金融,激发农村金融市场活力。虽然近年来一些银行大胆的探索和尝试构建一个真正适合农村的、能满足农村居民需求普惠性农村服务体系,并为此改进了金融服务、创新了金融产品,但由于为农村金融服务的机构偏少,方式和提供的产品服务都比较单一,且服务能力较弱,使得部分偏远地区还是存在金融空白,导致了农村日益增长的金融服务需求与金融业的供给不匹配。 近几年,由于商业银行为了降低服务成本,实现集中经营,减少了很多县级以下的营业机构。目前,为农村金融服务的机构主要是农村信用合作社和邮政储蓄银行及其网点。它们的特点是内控不太完善、且规模较小。这些金融机构和国有商业银行相比,在业务能力和服务水平上差距甚远,就出现了农村金融服务的供给能力和农村金融需求的不相匹配的严重问题。 中国工商银行作为中国最大的国有银行,肩负着继续推进农村金融服务发展的重任。四川省是农业大省,工商银行四川省分行应该怎样利用自身优势、立足自身发展战略做好对农金融服务这篇大文章?是急需解决的时代课题。

2、农村金融需求调查 2.1调查主要情况 本次调查针对四川各地农民合作社不同产业、兼顾不同层次,采取现场调查、电话问答等方式,对成都市新都区普兰克猪业合作社、四川南充果城粮油专业合作社、南部县永久种养殖专业合作社、内江市东兴区田家供销合作社、内江市东兴区唐三姐水产养殖专业合作社5家具有代表性的农民合作社开展了金融服务需求调研工作。

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