摩西与管理学
如何确定管理幅度的大小

如何确定管理幅度的大小所谓管理幅度,又称管理宽度,是指在一个组织结构中,管理人员所能直接管理或控制的部属数目。
管理学家格兰丘纳斯指出,当增加一个下属时,直接单独联系的数量按算术级数增加,而相应的联系总数,由于加上直接团体联系和交叉联系,是按指数比例增加的。
人类很早以前就开始了管理幅度思想的实践。
《圣经》中记载着摩西(约公元前1300年,曾被俘虏到埃及,他汲取埃及的管理经验,成为希伯来人的领导者)率领希伯来人为摆脱埃及人的奴役而出走。
开始,每个人都直接向摩西汇报,遇到大事小情,摩西都要亲自处理。
不久,摩西便精疲力尽。
摩西的岳父杰西罗随队前行,他建议摩西建立“千民之侯,百民之侯,半百民之侯和十民之侯”制度,对一些小的事情,让下面的人自己处理,大的事情由摩西解决。
摩西采纳了岳父的建议,顺利地完成了出走的任务。
有效管理幅度是划分组织纵向管理层次的理论,其含义是一个主管人员所能直接而有效地管理和指挥其下属工作人员的数量,或者是指一个上级机构所能直接有效管理其下级机构的数目。
换句话说,管理幅度指的是有多少人共同向同一上司汇报工作。
任何一个领导者所能管辖的下属人数必定有个限制和限额,因为任何人的知识、经验、能力和精力等都是有限度的。
因此居于权力中心的领导人,绝不可能无限制地直接管理和指挥很多人而又使他们的活动配合无间。
管理人员控制幅度的大小显然影响着组织单位或部门的数量与分布,以及组织机构内行政层次的数量。
因此,部门的结构影响着组织机构内信息沟通路线的长度,因为信息必须沿着指挥系统向上或向下通过若干组织层次,而通过组织层次的数量就体现了沟通路线的长度。
在一个特定的组织机构中一个管理人员控制的幅度越大,管理的层次越少和沟通的路线就越短。
相反,控制的幅度越小,管理的层次越多,沟通的路线越长。
因为管在就一个领导者的管理幅度不可能无限制地扩大方面,绝大多数管理理人员拥有的知识、能力和时间都是有限的,所以他可以有效地控制下属的数量将有一个极限。
管理幅度与管理层次的关系

人类很早以前就开始了管理幅度(Span of Control)思想的实践.《圣经》中记载着摩西(约公元前1300年,曾被俘虏到埃及,他汲取埃及的管理经验,成为希伯来人的领导者)率领希伯来人为摆脱埃及人的奴役而出走。
开始,每个人都直接向摩西汇报,遇到大事小情,摩西都要亲自处理.不久,摩西便精疲力尽。
摩西的岳父杰西罗随队前行,他建议摩西建立“千民之侯,百民之侯,半百民之侯和十民之侯”制度,对一些小的事情,让下面的人自己处理,大的事情由摩西解决。
摩西采纳了岳父的建议,顺利地完成了出走的任务.有效管理幅度是划分组织纵向管理层次的理论,其含义是一个领导者(主管人员)所能直接而有效地管理和指挥其下属工作人员的数量,或者是指一个上级机构所能直接有效管理其下级机构的数目。
换句话说,管理幅度指的是有多少人共同向同一上司汇报工作。
任何一个领导者所能管辖的下属人数必定有个限制和限额,因为任何人的知识、经验、能力和精力等都是有限度的。
因此居于权力中心的领导人,绝不可能无限制地直接管理和指挥很多人而又使他们的活动配合无间。
在就一个领导者的管理幅度不可能无限制地扩大方面,绝大多数管理学著作都引用了V•A•格兰丘纳斯(V. A。
Graicunas)的论证公式:N=n(2n-1 +n -1 )式中:N表示管理者与其下属之间相互交叉作用的最大可能数;n表示下属人数。
例如,假定一个管理者M,有两个下属A和B。
一种直接关系可能发生于M与A之间和M与B之间。
但是有这样的时候,M和A谈话而B在场,或者和B说话而A在场,这样可能就会有两种直接群体关系。
此外,交叉关系可能存在于A和B之间,表现为A找B和B找A。
这三类关系加到一起,就存在了6种可能的相互作用。
当下属增加到3个时,这种可能的相互作用总数则增加到18。
以此类推,越来越大.当下属人数达到100人时,上面公式中的N便成为一个十分“巨大"的数字!虽然格兰丘纳斯没有说明N以多少为宜,但他给予的警告是清楚的——哪里增加一个下属,他就是一根能压断经理的骆驼脊背的稻草。
管理学习题集(含答案)

管理学习题集(含答案)一、判断题1、管理学反映了管理过程的客观规律性,具有显著的科学性。
但是,管理过程中的诸多不确定因素使管理本身无法完全量化,故而只是一种不精确的科学。
(T)2、管理主要的目的是使资源成本最小化,因此管理最主要的是追求效率。
( F )3、效率与效果之间的差别可表述为:效果是使组织资源的利用成本达到最小化,而效率则是使组织活动实现预定的目标。
( F)4、不同行业中及不同的组织内部专业特点差别显著,很难说管理活动有什麽共性。
( F)5、新的管理理论层出不穷,对实际工作中的新问题做出了较好的解释,因此可以说,泰勒的科学管理理论等古典管理理论已经彻底过时,除了尚存历史意义外,对管理实践早已丧失了指导作用。
( F )6、主张通过与管理者职能相联系的办法把有关管理知识汇集起来,力图把用于管理实践的概念、原则、理论和方法糅合在一起以形成管理学科的学派是管理过程学派。
(T)7、与韦伯的行政组织理论相匹配的组织是以制度为中心运转的等级化、专业化的金字塔性的组织。
( T )8、管理科学是把科学的原理、方法和工具应用于管理的各种活动,制定用于管理决策的数学和统计模型,并把这些模型通过计算机应用于管理减低不确定性,最大限度地提高了管理活动的程序性,代表着管理理论的发展趋势,因此优于其它的管理理论。
( F )9.马克斯·韦伯的行政组织是有机式组织。
( F )10.企业内部环境包括竞争对手、顾客、供应者、政府机构、利益集团。
( F )二、选择题1、将管理要素按目标的要求结合成一个整体,体现了管理的( B )职能。
A. 计划 B. 组织C. 领导D. 控制2、粗略划分,管理有(ABCD )职能。
A. 计划 B. 组织 C. 领导D. 控制3、下列( C )性质不属于管理的特性。
A. 综合性 B. 应用性 C. 精确性 D. 艺术性4、要确保“事有人做,人有事做;事得其人,人得其事”,需做好管理中的(B )工作。
管理学科学管理理论

最大限度的利益这个词;从它广义的意义上 去使用;不仅意味着为公司或老板取得巨额 红利;而且还意味着把各行各业的经营引向 最佳状态;这样才能使利益永存
同样的道理;最大限度的利益对每个雇员来 说;不仅意味着他能比其他同级别的人取得 更高的工资;更重要的是;还意味着能使每个 人充分发挥他的最佳能力
磨洋工的原因有二 第一;由于人的天性趋向于轻 松随便;这可称之为本性磨洋工 第二;由于人与人 的关系而造成的错综复杂的思想和重重顾虑而引 起的;这可称之为故意磨洋工
泰勒进行的科学管理实验 搬运铁块的实验
1898年;泰勒从伯利恒钢铁厂开始他的实验 这个工厂的原材料是由一组记日工搬运的;工 人 每天挣1 15美元;这在当时是标准工资;每天搬运 的铁块重量有12~13吨;对工人的奖 励和惩罚的 方法就是找工人谈话或者开除;有时也可以选拔一 些较好的工人到车间里做等级工;并且可得到略高 的工资 后来泰勒观察研究了75名工人;从中挑出 了四个;又对这四个人进行了研究;调查了他们的 背景习惯和抱负;最后挑了一个叫施密特的人;这 个人非常 爱财并且很小气
作这本书的动作研究一章里;他就砌砖这一 行业的动作进行了详细的分析
分析一下吉尔布雷斯先生把砌砖工的动作 从18个压缩到5个所采用的办法;表明这一 改进是由如下三种不同的方法取得的:
第一;砌砖工过去认为必要的某些动作;他 给完全省略了
第二;他设置了些简易工具
第三;他教砌砖工在作简单动作时要双手 同时并用;而在以前;他们老是用右手做完一 个动作后;才用左手去做另一动作
亨利·福特:美国的汽车制造业和科学管理的实行 者;流水线大量生产管理技术的倡导者
管理学练习题(单选判断-含答案)

这是《管理学》的练习题,也是下节课的讲解重点。
希望大家能认真复习,有条件的同学可以考虑打印,以方便复习。
一、单项选择题1.被称为“科学管理之父”的是( A )。
A.泰罗B.法约尔C.韦伯D.梅奥2.霍桑实验证明人是( B )。
A.“经济人”B.“社会人”C.“复杂人”D.“政治人”3.梅奥等人通过霍桑实验得出结论:人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响,而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。
由此创立了( C )。
A.行为科学学说B.人文关系学说 C.人际关系学说4.人本原理强调管理的根本是( B )。
A.提高劳动生产效率B.调动人的积极性和创造性C.提高组织整体效能D.决策成效最大化5.管理职能中居于首要地位的是( A )。
A.计划B.组织C.领导D.控制6.企业管理层次的差异决定了目标体系的垂直高度。
这样,企业目标就成了一个有层次的体系和网络,即是目标的( A )。
A.层次性B.多重性 C.变动性7.有一种领导理论,它将领导方式分为四类,即独裁命令式、温和命令式、协商式和参与式,这种领导理论即( A )。
A.领导行为理论B.领导权变理论 C.领导特性8.“凡事预则立,不预则废。
”是强调( D )的重要性。
A.组织B.预测C.预防 D.计划9.某公司生产某产品的固定成本为50万元,产品单位售价为80元,本年度产品定单为10000件。
据此,单位可变成本降到()元/件时才不至于亏损。
A.300 B.130 C.60 D.3010.赫茨伯格提出的双因素理论认为( A )不能直接起到激励的作用,但能防止人们产生不满情绪。
A、保健因素B、激励因素C、成就因素D、需要因素11、某研究所的一位管理人员告诉自己的好朋友,说他在单位的主要职责是给软件开发人员分派具体的工作任务,并指挥和监督各项具体工作任务的完成。
由此可推断,这位管理人员是( C )A. 高层管理人员B. 中层管理人员C. 基层管理人员D. 无法推断12、权变理论是根据(D )的观点提出来的。
管理学基础精选案例分析

《管理学基础》黑龙江生物科技职业学院目录【案例1-1】摩西审案【案例1-2】麦当劳缘何业绩出现大幅滑坡【案例2-1】金融航空母舰花旗银行【案例3-1】白沙的简单管理【案例3-2】太阳不落的销售帝国【案例4-1】“价格屠夫”之称的格兰仕【案例4-2】目标管理三阶段【案例4-3】乔森家具公司五年目标【案例4-4】开发新产品与改进现有产品之争【案例5-1】巴恩斯医院【案例5-2】比特丽公司的分权管理【案例5-3】温特图书公司的组织改组【案例5-4】方正电脑公司的绩效管理【案例6-1】哪种领导类型最有效【案例6-2】提升【案例7-1】无效的激励不如不激励【案例7-2】直销公司【案例7-3】沃尔玛文化【案例7-4】“421”机制【案例7-5】布拉德利服装公司的人员激励【案例7-6】海尔文化【案例8-1】苏南机械有限公司【案例9-1】企业制度创新的范本----黎明集团【案例9-2】富铜公司破产【案例10-1】海尔经营战略【案例10-2】液态奶行业营销管理【案例10-3】丰田公司【案例10-4】腾讯公司的竞争策略【案例10-5】薯条做出大产业【案例10-6】北大青鸟APTECH【案例10-7】脑白金档案【案例10-8】顽主时代【案例11-1】雀巢136年成功经验今解密第一章管理与管理学【案例1-1】摩西审案摩西带领以色列人出埃及后,有一天他的岳父叶贰罗来访,看见摩西终日坐着审判百姓,百姓从早到晚到要站在摩西的左右。
摩西的岳父看着摩西做完了一天的工作后,就对他说:你这样做并不妥当,你和你的百姓都会非常的疲惫,这样做你的工作太重,独自一个人是办理不了的。
现在你要能听我的话,要从百姓中选出有才德的人,也就是那些能敬畏神、诚实不欺、不取不义之财的人,指派他们做千夫长、百夫长、十夫长,把部分的工作交由他们去做,这样你就可省下时间只审判一些难判的案件,其它较小的事件给千夫长、百夫长、十夫长随时处理,百姓们就不必终日围绕在你的身旁。
管理学的十本必读书籍
管理学的十本必读书籍管理学是一个相对年轻的学科,但它早已形成了自己的经典文献和理论体系。
要想学好管理学,我们需要深入了解这些经典文献和理论,并且学习如何应用它们去解决实际问题。
以下是管理学的十本必读书籍。
一、《管理学》-- 韦伯《管理学》是韦伯(Max Weber)于1947年发表的经典著作,是管理学的重要理论基础之一。
该书阐述了现代组织与管理的特点和本质,分析了不同组织形式下管理的特点和优缺点,提出了科层制管理模式和官僚制管理模式,成为现代管理学的基础。
二、《人的组织》-- 马克斯·韦伯《人的组织》是德国社会学家马克斯·韦伯所写的一本著作,也是管理学的经典著作。
在书中,韦伯提出了管理者应该以什么样的方式来管理组织才能有效地实现其目标。
这其中就包括组织结构、领导风格、工作流程、奖励体系等诸多元素,以及如何建立并维护组织文化。
三、《管理的实践》-- 彼得·德鲁克《管理的实践》是管理学奠基者之一彼得·德鲁克所著的著作,也是管理学界的经典著作之一。
德鲁克在书中强调了管理者应该具备的核心素质:能够看到细节和全貌,了解自己所领导的组织和客户的需求,将资源最大化地利用,以及建立组织文化和提高员工的工作效率。
四、《企业理论》-- 亨利·福尔斯特《企业理论》是经济学家亨利·福尔斯特所著的著作,被誉为管理学和组织行为学的基础。
书中,福尔斯特提出了影响企业行为和决策的各种因素,如成本、供需、竞争、技术和政策等。
他还提出了企业的运营目标和公司领导者应该如何决策的理论框架。
五、《组织行为学》-- 斯蒂芬·罗宾斯《组织行为学》一书是由斯蒂芬·罗宾斯撰写的,该书对管理学和组织行为学有着深入的探讨。
罗宾斯在书中阐述了组织行为学与管理实践的关系,并且详细说明了人的需求、认知、情感以及行为等方面在组织中的作用。
这本书为企业管理者提供了很好的理论基础和实践指导。
管理学基础课件第二章管理理论
2.2000多年前的春秋战国时期田忌与齐王赛马这一在我国流传甚广 的故事,包含了对策论管理思想的雏形。这对竞争中的现代企业仍有 启发意义。 3.在中国的历史上,秦始皇不但建立了第一个多民族的统一国家, 而且在他短暂的统治时期内,表现出了卓越的管理才能。他建立了以 郡县制为基础的中央集权体制,设立了以三公九卿为主的行政管理机 构,制定了一系列法律条令,统一了全国的文字、货币和度量衡制度。 4.唐朝刘晏的漕运改革也颇有创举。他实行有偿劳动,并将漕运分 为几段,按各段水情招聘船工,使用船只,并将大米由散装改为袋装, 既方便搬运,又便于失事后打捞。这项改革使当时南方大米运进京都 西安的时间由原来的八九个月缩短到40天左右。 5.宋真宗祥符年间,由于皇城失火,宏伟的昭君宫被烧毁,大臣丁 渭受命全权负责宫殿的修复。这在当时,工程浩大,不仅要进行完整 的施工设计,还要解决诸多的困难:清墟的垃圾无处堆放、烧砖烧瓦 无处取土、大型木材石料运输极其困难。丁渭对此提出了一个巧妙的 方案:先在宫殿前的街道挖沟,把取出的土烧砖烧瓦;再把京城附近 的汴水引人沟渠中,形成一条运河,用船把各地的木材石料等建筑材 料运到宫前,解决了运输问题;最后沟渠撤水,把清墟的碎砖烂瓦就 地回填,修复原来的街道。这个方案合理、高效地同时解决了三个问 题。这是中国古代成功的一次工程管理活动实践。
第一节中外早期管理活动和管理思想
人类早期的管理活动因集体活动的需要而产生,并随着协作劳动的规 模的扩大而复杂,人类早期的有组织的管理活动源远流长,伴随着人 类自身发展的始终。 一、早期管理活动 (一)中国早期管理活动 中国是四大文明古国之一,中国的管理实践和思想有着悠久的历史。 在中国历史上,有许多体现管理思想的管理活动例子。 1.人类文明史上最伟大的建筑工程万里长城。万里长城始建于春秋 战国时代,后经历代王朝修建,东起河北省的山海关,西止甘肃省的 嘉峪关,横跨河北、北京、山西、内蒙古、陕西、宁夏和甘肃七个省、 市、自治区,蜿蜒于崇山峻岭之中长达6700公里。这样浩大的工程必 须依靠严密的施工组织、完善的工程管理才得以完成。据“春秋”记 载,当时没有任何机械,工作环境又是崇山峻岭、峭壁深壑,而工程 计划却十分周到细致,不仅计算了城墙的土石方量,连所需的人力、 材料,以及从何处征集劳力,他们往返的路程、所需口粮,各地应担 负的任务也都一一明确分配。
管理学的形成与发展
管理学的形成与发展管理实践活动管理思想管理理论古代中国:“得民心者得天下”,秦始皇:“车同轨,字同文”希伯莱人的领袖摩西:授权原则和例外原则一、管理学理论的萌芽 (18、19世纪,工厂制度早期)1776年,亚当·斯密的《国富论》:劳动分工理论。
200 48000 Specialization:专业化提高劳动熟练程度Simplification:简单化 3S’优点减少工作转换时间Standardization:标准化利于发明专用工具、设备1800年,Jr.Watt & Boulton:苏霍铸造厂实行:分工、专业化、成本核算、医疗、福利制度1810年,罗伯特·欧文: ---- “人事管理之父”缩短劳动时间、禁止雇佣童工、改善生产、生活条件等。
1832年,查尔斯·巴贝奇:分工可减少工资支付提倡利润分享制度二、古典管理理论(19世纪末~20世纪30年代)(一)科学管理背景:美国的“管理运动”生产规模的扩大与传统管理之间的矛盾劳资矛盾效率低,生产能力利用率不到 60%代表人物:泰罗(Frederick W.Taylor,1856~1915) (1911年发表《科学管理原理》,1915年去世)科学管理的中心问题:如何提高效率泰罗认为,造成效率低的原因主要是:工作指派和劳动方法不合理;分配不合理;组织和管理原因。
科学管理的主要内容:1) 标准化操作方法(并用这种标准化方法来大批量培训工人)2) 工作定额原理(把按标准化方法完成的日工作量确定为工作定额)3) 挑选、培训“第一流工人”4) 差别计件工资制·5) 改进管理方法:计划与执行职能分开实行职能工长制例外原则科学管理的其他代表人物:亨利·甘特、福特、吉尔布雷斯夫妇等。
泰勒的科学管理主要有两大贡献:一是管理要走向科学;二是劳资双方的精神革命。
(二)法约尔的一般管理理论法约尔(Henri Fayol,1841~1925),1916年发表《工业管理与一般管理》,他认为,应建立一套公认的普遍验证过的原则、方法。
摩西管理理论
• 法老的女儿来到河边,看见箱 子在芦荻中,就打发一个婢女 拿来。她打开箱子,看见孩子 哭了,就可怜他。孩子的姐姐 对公主说∶“我去在希伯来妇 人中叫一个奶母来,为你奶孩 子,可以不可以?”公主 说∶“可以” 。童女就去叫孩 子的母亲来。于是摩西的母亲 就作了摩西的奶妈,直到长大 送到法老的女儿,作了王女的 儿子,起名叫摩西,就是把他 从水里拉出来的意思 。 (引自埃及记)
摩西站在尼波山上的时候,内心正经历着最大的
失望和最大的得胜。失望是由于他请求进入应许 地遭受拒绝,得胜是因为他将要享有被神埋葬的 独特尊荣,后来更在另一座高山上与改变容貌的 耶稣基督一同站立。他谦卑地接受神严厉的训练, 显出他真正伟大的品性。他没有将自己失败的责 任推卸给激怒他的以色列人:他虽然因神剥夺他 进入迦南地的资格而心碎,但仍能谦卑的降服, 更全心全意关怀提拔他的继承人约书亚。摩西诚 然是旧约时代中最像基督的人物,他是一位真正 的“神人”。
• 摩西在率领希伯来人摆脱埃及人的奴役而出走的 过程中,十分忙碌。摩西的岳父耶罗斯对他说: “你这种做事的方式不对头,你会累垮的。你承 担的事情太繁重,光靠你个人是完不成的。我给 你一个建议:你应当从百姓中挑选出能干的人, 封他们为千夫长、百夫长、五十夫长、十夫长, 让他们审理百姓的各种按键 。凡是大事呈报到你 这里,所有的小事由他们去裁决,这样他们会替 你分担许多容易 处理的琐事。如果你能这样做事, 是上帝 的旨意,那么你就能在位长久 。
神人摩西
摩西
婴孩摩西
王子摩西
牧人摩西
代祷者摩西
中文名:摩西 英文名:Moses 希伯莱名:מֹשה ֶׁ 别名:先知 出生地:以色列
• 摩西是先知中最伟大的一个。他是犹太人 中最高的领袖,他是战士、政治家、诗人、 道德家、史家、希伯来人的立法者。他曾 亲自和上帝接谈,受他的启示,领导希伯 来民族从埃及迁徙到巴勒斯坦,解脱他们 的奴隶生活。他经过红海的时候,水也没 有了,渡海如履平地。《圣经》上的记载 和种种传说都把摩西当作是人类中最受神 的恩宠的先知。
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摩西
摩西简介
• 摩西(Moses)是《圣经》中所记载的公元前 13世纪时犹太人的民族领袖。他在犹太教、基 督教、伊斯兰教和巴哈伊信仰等宗教里都被认 为是极为重要的先知。按照以色列人的传承, 摩西五经便是由其所著。根据出埃及记的记载, 摩西受耶和华之命,率领被奴役的希伯来人逃 离古埃及,前往一块富饶的应许之地。经历40 多年的艰难跋涉,他在就要到达目的地的时候 去世了。在摩西的带领下,希伯来人摆脱了被 奴役的悲惨生活,学会遵守十诫,并成为历史 上首个尊奉单一神宗教的民族。
• 摩西牧养他岳父米甸祭司叶忒罗的羊群,一日领羊群往 野外去,到了上帝的山,就是何烈山。耶和华的使者从 荆棘里火焰中向摩西显现。摩西发现荆棘被火烧着,却 没有烧毁。便说,我要过去看这大异象。耶和华见他过 去要看,就从荆棘里呼叫说:”摩西,摩西,不要近前 来。当把你脚上的鞋脱下来,因为你所站之地是圣地。 "又说,“我是你父亲的神,是亚伯拉罕的神,以撒的 神,雅各的神。”摩西蒙上脸,因为怕看神。耶和华说: “我的百姓在埃及所受的困苦,我实在看见了;他们所 发的哀声,我也听见了;我原知道他们的痛苦。我下来 是要救他们脱离埃及人的手,领他们出了那地,到美好 宽阔流奶与蜜之地。现下以色列人的哀声达到我耳中, 我也看见埃及人怎样欺压他们。故此我要打发你去见法 老,使你可以将我的百姓以色列人从埃及领出来。
作者
• • • • • • 2013021127熊志祥 2017021128袁蒙 2013021129扎西多吉 2013021130张泰来 2013021131赵伟凯 2013021132周冰
• 摩西长大,他出去到他弟兄那里,看他们的重担,见一 个埃及人打希伯来人的一个弟兄。他左右观看,见没有 人,就把埃及人打死了,藏在沙土里。法老听见这事, 就想杀摩西。摩西为躲避法老,逃往米甸地居住。米甸 的祭司把他的女儿西坡拉嫁给摩西为妻。后来西坡拉生 了一个儿子,摩西给他起名叫革舜。埃及王死了,以色 列人因做苦工,就叹息哀求,他们的哀声达于上帝。[4] • 摩西因着信,长大了就不肯称为法老女儿之子;他宁可 和神的百姓同受苦害,也不愿暂时享受罪中之乐;他看 为基督受的凌辱,比埃及的财物更宝贵;因他想望所要 得的赏赐。他因着信,就离开埃及,不怕王怒;因为他 恒心忍耐,如同看见那不能看见的主。他因着信,就守 逾越节行洒血的礼,免得那灭长子的临近以色列人
事例总结
• 一个好的管理者不单单需要掌握人民的行 为,更要掌握人民的思想,摩西用信仰与 法律,对民众进行了很好的管理,不得不 说是一个出色的管理者。
• 在带领众人出埃及途中,开始时摩西大小 事物都亲自管理,事无巨细。他的岳父叶 忒罗建议他选出可靠的人来替他处理事物, 选出五十夫长,百夫长,千夫长。。。。 大事才向摩西报告由摩西处理。
• 有一个利未家的人,娶了一个利未女子为妻。那女人怀 孕生一个儿子,见孩子俊美,就藏了三个月。后来不能 再藏了,女人为了救孩子,就取了一个蒲草箱,抹上石 漆和石油,将孩子放在里头,把箱予搁在河边的芦荻中。 孩子的姐姐远远看着,想知道这孩子究竟会怎样。 • 法老的女儿来到河边洗澡,看见箱子在芦荻中,就打发 一个婢女拿来。她打开箱子,看见孩子哭了,就可怜他。 孩子的姐姐对公主说∶“我去在希伯来妇人中叫一个奶 母来,为你奶孩子,可以不可以?”公主说∶“可以” 。 童女就去叫孩子的母亲来。于是摩西的母亲就作了摩西 的奶妈,直到长大送到法老的女儿,作了王女的儿子, 起名叫摩西,就是把他从水里拉出来的意思 。(
• 摩西死的时候,年一百二十岁;眼目没有昏花,精神没有衰败。耶和 华的仆人摩西死在摩押地,正如耶和华所说的。以色列人在摩押平原 为摩西哀哭了三十日。嫩的儿子约书亚,因为摩西曾按手在他头上, 就被智能的灵充满,以色列人便听从他,照着耶和华吩咐摩西的行了。 以后以色列中再没有兴起先知象摩西的。他是耶和华面对面所认识的。 耶和华打发他在埃及地,向法老和他的一切臣仆,并他的全地,行各 样神迹奇事。又在以色列众人眼前显大能的手,行一切大而可畏的事。 (申三十四)[7] • 摩西站在尼波山上的时候,内心正经历着最大的失望和最大的得胜。 失望是由于他请求进入应许地遭受拒绝,得胜是因为他将要享有被神 埋葬的独特尊荣,后来更在另一座高山上与改变容貌的耶稣基督一同 站立。他谦卑地接受神严厉的训练,显出他真正伟大的品性。他没有 将自己失败的责任推卸给激怒他的以色列人:他虽然因神剥夺他进入 迦南地的资格而心碎,但仍能谦卑的降服,更全心全意关怀提拔他的 继承人约书亚。摩西诚然是旧约时代中最像基督的人物,他是一位真 正的“神人”。
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耶和华吩咐摩西凿出两块石版,在明日早晨,要预备好了。并上西乃山山顶面见耶和华。摩 西就凿出两块石版,照耶和华所吩咐的上西乃山去。“你要守除酵节。凡头生的都是我的; 一切牲畜头生的,无论是牛是羊,公的都是我的。你六日要作工,第七日要安息,虽在耕种 收割的时候,也要安息。在收割初熟麦子的时候,要守七七节;又在年底,要守收藏节。你 们一切男丁,要一年三次朝见主耶和华以色列的神。我要从你面前赶出外邦人,扩张你的境 界;你一年三次上去朝见耶和华你神的时候,必没有人贪慕你的地土。你不可将我祭物的血, 和有酵的饼,一同献上;逾越节的祭物,也不可留到早晨。地里首先初熟之物,要送到耶和 华你神的殿。不可用山羊羔母的奶煮山羊羔。”耶和华吩咐摩西说:“你要将这些话写上, 因为我是按这话与你和以色列人立约。”摩西在耶和华那里四十昼夜,不吃不喝。耶和华将 这约的话,就是十条诫,写在两块版上 摩西手里拿着两块法版,下西奈山的时候,不知道自己的面皮,因耶和华和他说话就发了光。 雅连和以色列众人看见摩西的面皮发光,就摩西接受律法不久,他因恼怒百姓犯罪,而将刻 有律法的石版打碎了。他们已经破坏了律法,实际上怕挨近他。摩西叫他们来,把耶和华在 西乃山与他所说的一切话,都吩咐他们。摩西与他们说完了话,就用帕子蒙上脸。以色列人 看见摩西的面皮发光,摩西又用帕子蒙上脸,等到他进去与耶和华说话,就揭去帕子。(出 三十四21-35)[4] 神自己将律法颁给摩西,时间证明它的完美已无懈可击了。但这律法的标准太高,人无法达 到。后来他又得到了重写的法版,这法版再没有被打碎过,而被收藏在神的约柜内。
事例总结
• 《圣经》中的这个例子是有关管理思想的 最早记载,叶忒罗可以说是人类最早的管 理咨询人员了。他建议摩西采用的,就是 人们现在常用的授权原理和例外原理,同 时也体现了现代管理当中的管理宽度原理。 可见,早期的管理实践为后来管理学的发 展奠定了思想基础。
管理总结
• 制定法令,昭告民众; • 建立等级,授权委任管理;千夫长、百夫 长、五十夫长、十夫长 • 责成专人专责管理,一般问题由下属处理, 领袖处理最重要的政务
• 摩西回到耶和华那里说:“唉,这百姓犯了大罪,为自己作了金像。 倘或你肯赦免他们的罪。不然,求你从你所写的册上涂抹我的名。 “耶和华对摩西说:”谁得罪我,我就从我的册上涂抹谁的名。现下 你去领这百姓,往我所告诉你的地方去,我的使者必在你前面引路; 只是到我追讨的日子,我必追讨他们的罪。“(出三十二31-34)[3] • 正月间以色列全会众,到了寻的旷野,就住在加低斯。会众没有水喝, 就聚集攻击摩西,雅连。百姓向摩西争闹说:“你们为何把耶和华的 会众领到这旷野,使我们和牲畜都死在这里呢。你们为何逼着我们出 埃及,领我们到这坏地方,又没有水喝。” 摩西和亚伦离开会众到会 幕门口,俯伏在地,耶和华的荣光向他们显现。耶和华晓谕摩西说: “你拿着杖去,和你的哥哥雅连招聚会众,在他们眼前吩咐磐石发出 水来。”摩西,雅连就招聚会众到磐石前。摩西说:“你们这些背叛 的人听我说:我为你们使水从这磐石中流出来吗?”摩西举手,用杖 击打磐石两下,就有许多水流出来,会众和他们的牲畜都喝了。耶和 华对摩西,亚伦说:”因为你们不信我,不尊我为圣,所以你们必不 得进我所赐给的地去。“这水名叫米利巴水,是因以色列人向耶和华 争闹,耶和华就在他们面前显为圣。[4]
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婴孩摩西 王子摩西 牧人摩西 律法颁布者摩西 代祷者摩西 神人摩西 摩西行进路线图
摩西的管理学
• 摩西带领希伯来人出埃及的途中,利用宗教 来进行管理。诸如神向摩西公布他的戒命,共 十个短句,刻在两块石板上。)。十戒的内容 可概括分为两大类:第一至四条戒命是强调人 与神的关系,如拜独一的真神,禁止敬拜任何 偶像、不可妄称神的名和受安息日等。第五至 十条戒命是关于人与人的关系:如孝顺、不可 杀人、不可奸淫、不可偷盗、不可作假见证和 不可贪恋别人所拥有的(包括妻子、房产)。 十条戒命并不是详细的律法规条,却包括了整 个宗教、道德和社会和平所必需的基础,奠定 神子民的信仰及法律根源。