2019粉丝经济下用户研究报告

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粉丝消费和粉丝经济的相关研究

粉丝消费和粉丝经济的相关研究

粉丝消费和粉丝经济的相关研究粉丝消费和粉丝经济的相关研究引言随着社交媒体的迅猛发展,粉丝经济正成为文化产业和商业领域的重要组成部分。

粉丝消费作为粉丝经济的主要表现形式,其研究也逐渐引起了学术界和商业界的关注。

本文将围绕粉丝消费与粉丝经济的相关研究展开讨论,并探讨其对商业运作和文化传播的影响。

一、粉丝经济的起源和发展粉丝经济的概念最早源于韩国,在韩流文化的推动下,韩国娱乐产业形成了以粉丝经济为基础的商业模式。

粉丝经济的兴起得益于社交媒体的普及和发展,在这个“社交时代”,粉丝们通过社交媒体平台组织起来,形成了一个庞大的粉丝群体。

二、粉丝经济的特点和表现形式1. 动漫、影视和音乐行业的粉丝经济动漫、影视和音乐行业作为粉丝经济的重要组成部分,受到了广大粉丝的热爱和追捧。

在这些行业中,粉丝们通过购买相关周边产品、参加演唱会和影视剧的观影活动等方式来表达对偶像的支持和喜爱。

2. 体育产业的粉丝经济体育产业也是粉丝经济的重要领域,无论是足球、篮球还是其他体育项目,粉丝们都会通过购买球队服饰、球票以及参与体育赛事来实现粉丝消费。

3. 科技产业的粉丝经济科技产业也不例外,众多科技品牌都积极发展粉丝经济,通过发布新产品和技术,吸引粉丝消费。

比如手机品牌推出限量版手机,引起了大批粉丝的购买热潮。

三、粉丝消费的驱动因素1. 粉丝对偶像的情感依赖粉丝消费的一个重要驱动因素是粉丝对偶像的情感依赖。

由于偶像在粉丝心中具有特殊的地位,粉丝们会通过购买偶像相关的产品来表达对偶像的喜爱和支持。

2. 社交媒体平台的影响社交媒体平台为粉丝们提供了实时交流和互动的机会,粉丝们可以通过社交媒体平台与偶像和其他粉丝进行互动,这也促进了粉丝消费的发展。

3. 粉丝文化的塑造粉丝文化是粉丝消费的重要影响因素之一。

粉丝们通过创作和分享相关的文化内容来表达自己对偶像的喜爱和支持,形成了一个相互支持和相互影响的粉丝社群。

四、粉丝经济对商业运作的影响粉丝经济对商业运作产生了深远的影响,主要体现在以下几个方面:1. 产品开发和推广粉丝经济驱动了各行各业无数产品的开发和推广。

粉丝市场分析报告

粉丝市场分析报告

粉丝市场分析报告1.引言1.1 概述粉丝市场作为一个新兴的市场领域,其所带来的经济效益和文化影响逐渐受到人们的关注。

本报告旨在对粉丝市场进行深入的分析和探讨,以期能够全面了解这一市场的概况、特点和发展趋势,并提出一些建议和展望。

通过对粉丝市场的深入研究,可以帮助企业更好地把握市场机遇,从而实现营销推广的最大效益。

1.2 文章结构文章结构部分主要介绍了本篇报告的组织结构。

首先是对整篇报告的大纲进行了简要的介绍,包括引言、正文和结论三个部分。

在引言部分,会依次介绍概述、文章结构、目的和总结四个小节的内容。

在正文部分,将详细分析粉丝市场的概况、特点和发展趋势。

最后在结论部分,将总结粉丝市场分析的主要内容,并提出建议和展望,最终做出结语。

整个报告的结构清晰、层次分明,便于读者对报告内容进行全面的了解。

1.3 目的文章的目的是对粉丝市场进行深入的分析和研究,探讨其概况、特点和发展趋势,为相关行业和企业提供决策参考和发展建议。

通过对粉丝市场的全面了解,可以帮助企业更好地把握市场动向,制定更加精准的营销策略,提高市场竞争力。

同时,本报告也旨在为行业相关人士和学术研究人员提供一份全面的粉丝市场分析报告,从而促进学术交流和行业发展。

1.4 总结通过对粉丝市场的概况、特点和发展趋势的分析,我们可以看出,粉丝市场是一个充满活力和潜力的市场。

随着社交媒体的飞速发展,粉丝经济成为了一个新的商业模式,吸引了大量企业和个人的关注和参与。

在粉丝市场中,粉丝的忠诚度和活跃度起着至关重要的作用,因此企业需要通过精准的定位和精心的营销策略来吸引和留住粉丝。

同时,粉丝市场的细分和多样化也为企业提供了更多的商机和发展空间。

未来,随着技术的不断进步和消费者需求的不断变化,粉丝市场将会呈现出更加多元化和个性化的特点。

因此,企业需要不断创新和适应市场变化,以更好地抓住粉丝经济的机遇和挑战。

总的来说,粉丝市场作为一个新兴的商业领域,充满着机遇和挑战。

“粉丝经济”的发展现状及营销策略研究

“粉丝经济”的发展现状及营销策略研究

“粉丝经济”的发展现状及营销策略研究一、概述随着互联网的快速发展,社交媒体平台的兴起,以及明星、品牌、内容创作者与粉丝之间的互动日益频繁,粉丝经济这一概念逐渐成为市场营销领域的重要组成部分。

粉丝经济,顾名思义,是指以粉丝群体为核心,围绕其兴趣、情感和消费行为所构建的经济形态。

这一经济形态在全球范围内得到了迅速发展,特别是在娱乐、体育、科技和时尚等领域。

粉丝经济的发展离不开几个关键要素:首先是粉丝对某一明星、品牌或内容的强烈情感认同和忠诚度其次是社交媒体平台提供的互动机制,使得粉丝能够更加直接地与偶像或品牌进行交流最后是粉丝经济的商业化运作,包括粉丝商品、会员服务、品牌合作等多种形式。

在我国,粉丝经济同样呈现出蓬勃的发展态势。

从早期的追星族到现在的粉丝群体,粉丝经济已经从简单的商品消费转变为多元化的消费模式,包括但不限于音乐、影视、动漫、游戏等多个领域。

粉丝经济的发展不仅为相关产业带来了巨大的经济效益,同时也推动了文化产业的创新和发展。

粉丝经济的发展也面临着一系列挑战和问题,如粉丝过度消费、虚假流量、不良竞争等。

对于企业和品牌来说,如何有效地理解和利用粉丝经济,制定合理的营销策略,成为了一个重要的课题。

本论文旨在探讨粉丝经济的发展现状,分析其背后的驱动因素,并为企业提供有效的营销策略建议,以促进粉丝经济的健康和可持续发展。

1.研究背景随着互联网技术的飞速发展和社交媒体的普及,粉丝经济已经成为当代文化娱乐产业中一个不可忽视的现象。

粉丝经济,指的是以粉丝群体为核心,围绕明星、品牌、IP等内容,通过粉丝的消费行为和社交活动来创造经济价值的一种商业模式。

这种模式在全球范围内得到了广泛的应用和发展,尤其是在我国,粉丝经济的规模和影响力正在不断扩大。

从市场规模来看,根据艾瑞咨询发布的《2023年中国粉丝经济市场研究报告》显示,2022年我国粉丝经济市场规模达到了约580亿元人民币,同比增长约20。

这一增长速度远超过许多传统行业,显示出粉丝经济巨大的市场潜力和商业价值。

粉丝经济视角下抖音短视频平台商业模式成功要素探究

粉丝经济视角下抖音短视频平台商业模式成功要素探究

粉丝经济视角下抖音短视频平台商业模式成功要素探究摘要:文章以粉丝经济学理论为基础,以抖音短视频平台为例,对短视频平台的商业模式进行研究,旨在进一步探究该商业模式成功的核心要素。

分析表明,实现盈利层面的良性循环是确保短视频平台持续发展的关键所在;PUGC (专业用户生产内容)将成为短视频平台主要内容的下一个主流;在粉丝经济的作用下,优秀生态社区的建造或将成为短视频平台发展的未来趋势。

关键词:粉丝经济;短视频平台;商业模式中图分类号:F49文献标识码:A文章编号:2095-0438(2024)02-0019-03(安徽文达信息工程学院会计学院安徽合肥231201)随着5G 时代到来,层出不穷的短视频出现在大众视野。

相关数据显示,抖音和快手的每月活跃用户大概有2.48亿。

2022年2月,快手主站每人平均均每天使用时长为110.9分钟,同比增长约15.1%,环比增长约0.3%;快手极速版每人每日平均使用时长为108.2分钟,同比增长约17.6%,环比减少约0.7%。

抖音主站平均每人每天时长为109.4分钟,同比增长约5.3%,环比增长约0.7%;抖音极速版平均每人每天使用时长为96.9分钟,同比增长约11.5%,环比增长约1.4%。

由此可见,短视频的使用率预计在未来很长一段时间将保持稳定上升的趋势。

抖音作为目前较为成熟的短视频平台,其用户在线数量和使用频次远超同类型平台。

依靠平台自身的用户群体,抖音积极转换发展模式,推出了星图平台、抖音挑战两种应收机制,依靠两种机制,抖音顺利实现流量变现。

以2019年为例,在抖音挑战中,陆续推出了多元化、娱乐化的挑战赛,挑战赛相关视频播放量累积超过10亿次,较高的社会关注度,使得抖音获得了大量的广告收益。

文章以抖音平台作为案例,系统分析其营收模式,通过经验分析和归纳,为后续短视频行业发展提供参考借鉴[1]。

一、抖音商业模式框架研究(一)价值主张研究。

抖音与其他视频平台相比,其优势在于社交属性和娱乐属性,可以为用户提供更为多样的使用体验。

粉丝经济下的用户行为观察报告

粉丝经济下的用户行为观察报告
粉丝之浪孕育偶像之花
——粉丝经济下的用户观察报告
研究出品 2019年1月
Copyright @2018 36Kr. Confidential and proprietary
采样及研究说明 INSTRUCTION
研究背景
2018年4月9日,谢娜凭借100,396,561名粉丝,获得吉尼斯世界纪录“第一个累计粉丝数 量达到1亿的微博账户”和“粉丝数最多的微博账户”两项称号。2018年12月初,杨幂的 微博粉丝也超过一亿,成为微博粉丝破亿的第三人。明星粉丝群体的迅速扩张既是明星自 身影响力的证明也是粉丝经济加速崛起的直观体现。本次报告通过研究用户画像、用户对 追星平台的关注度和使用情况、用户对追星平台的使用满意度等维度来对此类商业模式下 的用户进行行为观察和分析。
行业参与者多
主流平台包括超级星饭团、爱豆、Owhat、喂饭等,头部流量优势明 显。
综合业态相互间关系紧密
微博、贴吧、短视频APP等综合社交平台与追星平台行业相互瓜粉丝 分流量。
潜在客群呈现年轻化
以90+00后为主体的粉丝群体所带来的能量,在互联网的方方面面都 产生着重要影响,特别是在娱乐消费领域,他们更是明星粉丝的中坚 力量。
年轻消费者:在CBNData发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》总结出的年轻消费力推动下的互联网
消费的八大趋势中,就包括粉丝经济迭代。移动互联网时代,明星与大众的距离被显著拉近,产品代言、街拍 路透、直播种草等等所产生的明星影响力正在全方位渗透到年轻人中。
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「追星平台」行业现状
“追星平台”行业现状
研究方法
调查方式:线上自填式问卷 调研对象:听说过和使用过追星平台的人,以90后的样本为主要研究数据 调查维度:用户年龄、学历、居住城市、所处行业等基本信息,使用追星平台的频次

粉丝消费行为的影响因素研究——基于“尽力购买行为”的分析

粉丝消费行为的影响因素研究——基于“尽力购买行为”的分析

2021年9期总第942期一、概述1.研究背景及研究对象改革开放后,我国出现了广义的“粉丝”。

随着中国“粉丝经济”在20世纪90年代后期逐渐地发展,当时形成的“追星族”虽然自发性愈发强烈,但计划性和组织性相对薄弱。

梳理已有文献,在国内,研究多在归纳粉丝行为的特点,以及在粉丝心理及行为方面研究青少年的偶像崇拜行为;在国外,研究多在粉丝认同、粉丝迷恋、粉丝忠诚、粉丝关注,以及它们之间的关系,并进行了模型的构建。

相对来说,中国的“粉丝经济”对整个粉丝经济系统内在运行的逻辑会相对地缺乏,粉丝体制也相对分散。

本文在前人的研究基础上,从目前“粉丝经济”中的多种粉丝消费行为中选取一种行为进行研究,探究影响其行为的因素。

本文将“尽力购买行为”作为本文的研究对象。

本文查阅相关文献资料收集合理的影响因素,样本数据通过问卷调查法收集所得,收集后的数据通过Stata14.0和SPSS25.0软件进行处理,“尽力购买行为”及其影响因素通过构建多元线性回归模型来分析,进而找出影响“尽力购买行为”的影响因素。

本文通过对“尽力购买行为”、粉丝参与、粉丝关注、粉丝认同、粉丝忠诚、粉丝迷恋赋予消费视角下的可操作定义,明确它们的边界以便于之后的研究分析。

2.相关定义(1)粉丝消费行为“粉丝消费行为”的消费方面包含了文化和商品,其中以符合消费为主要特征。

消费者在主观下会对自身有所认知,而这认知会对消费者未来可能发生的消费行为有所影响。

换个角度来说,消费者以消费来购买能够强化自身意识的商品为目的,在获得自我认同的同时在群体中得到了理想的身份和形象。

已有文献认为粉丝商品消费行为属于粉丝消费行为中最外显的一种,将其概括为粉丝尽力购买、粉丝实体店关顾、粉丝网店关顾、粉丝周边商品购买以及粉丝重复购买等行为。

(2)尽力购买行为“尽力购买行为”是消费者在自己的最大消费能力范围内,来购买偶像代言的商品,以及购买偶像推荐的商品。

在粉丝消费行为中有很多种类,本文则主要基于“粉丝尽力购买行为”这一个具体的粉丝消费行为来展开研究。

直播平台用户消费行为与粉丝经济分析报告

直播平台用户消费行为与粉丝经济分析报告

直播平台用户消费行为与粉丝经济分析报告随着互联网的飞速发展,直播平台的兴起迅速改变了人们的娱乐与消费方式。

越来越多的用户通过直播平台观看、参与各种直播内容,而直播平台也借助用户的付费行为和粉丝经济取得了巨大成功。

本文将对直播平台用户的消费行为以及粉丝经济进行深入分析,并探讨其背后的原因和未来发展趋势。

一、直播平台用户消费行为分析1.付费礼物与虚拟货币消费直播平台的核心收入来源来自于用户的付费行为,其中最主要的形式就是付费购买虚拟货币用于赠送主播。

为了能够在直播过程中与主播进行互动,用户需要通过购买虚拟货币获得付费礼物,然后再将这些礼物赠送给心仪的主播。

这种虚拟礼物的消费行为不仅能够展示用户自身的实力和认同,还能够获得主播的关注和互动,满足用户的情感需求。

2.付费订阅与会员服务除了购买虚拟货币赠送主播外,直播平台还提供了付费订阅和会员服务。

用户可以通过付费订阅获得主播的专属内容或者特权,比如观看不同于普通用户的独家直播、获得主播的个人信息或者参与专属活动等。

对于热门主播而言,订阅和会员服务的收入也是一个重要的收入来源。

3.实物奖品购买在一些直播平台上,用户还可以通过购买实物奖品来支持自己喜欢的主播。

这些实物奖品往往与主播形象或者直播内容有关,比如签名照、周边商品等。

购买实物奖品不仅能够增强用户与主播之间的情感联系,还能够让用户获得一种身份认同感。

4.打赏与集资直播平台还为用户提供了打赏和集资的功能,用户可以通过直接给主播打赏或者参与主播的集资活动来展示自己的支持和喜爱。

通过这种方式,用户可以与主播建立更加紧密的关系,并在直播平台上树立自己的权威形象。

二、粉丝经济分析1.粉丝经济的形成与特点直播平台的粉丝经济是以用户对主播的追捧、崇拜和支持为核心,通过用户的付费行为和互动参与,形成了一个完整的经济生态系统。

粉丝经济的特点主要体现在以下几个方面:1)用户的消费行为更多基于情感认同和社交需求;2)粉丝之间形成了一种共同体感和集体认同;3)粉丝具有强烈的品牌忠诚度和用户粘性。

互联网时代下粉丝经济运营模式分析

互联网时代下粉丝经济运营模式分析

互联网时代下粉丝经济运营模式分析作者:崔鑫鑫来源:《经济研究导刊》2019年第30期摘要:随着互联网经济的蓬勃发展,企业与用户的关系呈现出新的态势。

通过对小米粉丝社群营销案例的研究,发现小米企业在确定低价高配性能手机的定位后,通过强化企业价值观认同感来维持粉丝黏性,搭配饥饿营销策略,带动企业发展并取得了一定的成功。

在深入分析小米社群粉丝经济运营模式的基础上,归纳该模式的优点与不足之处,以期为传统企业重新构建产品与用户的关系提供借鉴。

关键词:粉丝经济;小米;饥饿营销中图分类号:F49; ; ; ; 文献标志码:A; ; ; 文章编号:1673-291X(2019)30-0141-02引言互联网时代下,人们使用社会化媒体工具能够快捷地获取品牌最新的产品信息并通过一定的渠道相互分享,由粉丝族群衍生出了新兴经济形式——粉丝经济。

本文通过查阅小米公司成立以来的发展历程、相关新闻资料、文献以及同行业不同品牌手机的营销方法与案例,总结出小米公司通过品牌社区,运用粉丝经济营销这一运营模式的成功与不足之处,并对不足之处提出相应的应对策略,从小米个案延伸到互联网时代下互联网科技的发展给企业带来的机会和挑战,总结粉丝经济带来的发展和问题,“粉丝经济”营销方式作为新时代的品牌营销产物,给传统行业和新创企业提供了新的关注点和营销发展方向。

一、小米粉丝经济营销的应用现状小米在创立之初就十分重视与粉丝的互动,专门为“米粉”建立小米论坛,并提出另类的宣传口号:为发烧而生。

通过公司提供的小米论坛,米粉可以通过线上论坛进行自由的沟通,为公司未面世的新产品提出一些用户意见,并参与到公司营销方式设计中来,这样使公司更能了解用户需求,加强公司新产品与用户之间的联系。

另外,小米在一系列社交媒体上的运作维护吸引了大量手机用户关注点赞。

此外,线下渠道方面,小米公司还在各大城市举办同城会、爆米花节、粉丝年会等一系列线下活动,以增进企业内部人员与用户之间的情感联系和沟通频度,以培养用户的认同感、依赖感和参与感。

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年轻消费者:在CBNData发布《2018中国互联网消费生态大数据报告》总结出的年轻消费力推动下的互联网
消费的八大趋势中,就包括粉丝经济迭代。移动互联网时代,明星与大众的距离被显著拉近,产品代言、街拍 路透、直播种草等等所产生的明星影响力正在全方位渗透到年轻人中。
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「追星平台」行业现状
“追星平台”行业现状
5000元及以下
16%
30%
家庭月收入
46%
40000元及以上 30000-39999元 20000-29999元 10000-19999元
5000-9999元 5000元及以下
7% 12%
10% 2%
30%
39%
13
Base: 全体受访者 (n= 1500)
PART 4 关于追星平台用户的满意度调查
行业参与者多
主流平台包括超级星饭团、爱豆、Owhat、喂饭等,头部流量优势明 显。
综合业态相互间关系紧密
微博、贴吧、短视频APP等综合社交平台与追星平台行业相互瓜粉丝 分流量。
潜在客群呈现年轻化
以90+00后为主体的粉丝群体所带来的能量,在互联网的方方面面都 产生着重要影响,特别是在娱乐消费领域,他们更是明星粉丝的中坚 力量。
5
核心数据概述(二)
• 71%的用户在选择追星平台时会关注是否有自己关注的明星。 • 用户使用高峰期集中在「18:00-21:59」,78%的用户每次使用不超过一个小时。 • 98%的用户通过智能手机使用追星平台,仍使用台式或笔记本电脑的用户约占四成。 • 购买明星代言的产品是用户在追星方面最普遍的消费选择。 • 追星平台引领偶像电商新风向。 • 相较于消费性行为,用户非消费性行为发生的频率明显更高。62%的用户每天至少浏
用户对于各种追星平台的认识度
用户最近常使用的追星平台
超级星饭团 爱豆
魔饭生 喂饭
Owhat 星小班 其他平台 1%
24% 19% 19% 19%
63% 48%
超级星饭团
爱豆
Owhat
7%
魔饭生
5%
喂饭
3%
星小班 2%
39% 30%
(Q20) 请问您听说过以下哪些追星平台?
15 (Q22) 请问您最经常使用的是以下哪个追星平台?
Base: 常用追星平台的受访者 (n= 1207)
总体来看,用户对追星平台行业整体的认同度较高;平台的
用户满意度与其用户使用度表现出正相关性
受访者对于目前追星平台行业整体满意度达到81%;其中,爱豆和超级星饭团的用户满意度都达到了70%以上。结合之前用 户使用度的排序,我们发现用户满意度与使用该平台的用户数量的关系呈现正相关性。
览一次追星平台的APP或网站。 • 用户在追星平台上以低消费用户占主导。
6
注释:年度总支出在1000元以下为低消费
PART 2 追星平台行业概述
「粉丝经济」与年轻消费者
概念:粉丝经济泛指架构在粉丝和被关注者关系之上的经营性创收行为,是一种通过提升用户黏性并以口碑营
销形式获取经济利益与社会效益的商业运作模式。现在,互联网突破了时间、空间上的束缚,粉丝经济被宽泛 地应用于文化娱乐、销售商品、提供服务等多领域。商家借助特定的平台,通过某个兴趣点聚集朋友圈、粉丝 圈,给粉丝用户提供多样化、个性化的商品和服务,最终转化成消费,实现盈利。
52%ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
• 81%的用户是90和00后。 • 62%的用户是未婚人士,男女比例接近3:7,整体学历水平高。 • 所有用户在过去12个月中均使用过追星平台。100%使用过追星平台的用户未来将继续使用。 • 用户多集中在主流的追星平台,经常使用超级星饭团和爱豆的用户约占七成。 • 满意度调查中,受访用户总体满意程度达中上等水平,平均分数为3.96分(总分5分)。 • 各个平台的用户满意度与使用该平台的用户数量呈现一定的正相关性。 • 目前平台上粉丝的素质和周边产品的价格是拉低用户满意度的主要原因。 • 线上渠道是新用户获取追星平台信息的主要方式,但仍有92%的用户也受到线下渠道的影响。
使用追星平台的用户多为高学历的年轻人群
67%的用户来自18~28岁的年轻人
用户整体学历水平偏高
67%
研究生及以上
5%
4% 00后
90后
24% 80后
4% 70后
大学(包括专科、本科)
1% 60后
中学(包括中专、职高)
10%
85%
12 Base: 全体受访者 (n= 1500)
八成用户个人月收入不过万,但家庭总体收入较高
用户多集中在主流的追星平台,粉丝「聚集效应」显著
本次调研中,超级星饭团的知名度最高 (63%的受访者表示知道这个平台);其次是爱豆(48%)、明星会 (42%)和魔饭生
(24%);其余追星平台的用户认识度均未超过两成。在过去12月中,39%的受访者表示经常使用超级星饭团,另外30%的用 户选择了爱豆。
2019粉丝经济下用户研究报告
2019年1月
目录 CONTENTS
01 | 研究核心概述 02 | 追星平台行业概述 03 | 受访者用户画像 04 | 关于追星平台用户的满意度调查 05 | 追星平台用户的使用行为偏好 06 | 追星平台用户的消费行为偏好
PART 1 研究核心概述
核心数据概述(一)
9
PART 3 受访者用户画像
哪些人参与了调研?
58%的受访者是未婚人士
42%的受访者来自一线城市, 35%来自二三线城市
女性占74%,男性占26%
11 Base: 全体受访者 (n= 1500)
71%的受访者是90和00后
接近90%的受访者有过追星 消费行为
74%的受访者认为自己属于追星 人群
个人收入水平:有76%的用户个人月收入在「10,000元以下」的区间。 家庭收入水平:超过八成用户家庭收入水平维持在万元之上,而「20,000元以上」的家庭占比超过49%。
个人月收入
25000元及以上 20000-24999元 15000-19999元
1% 2%
5%
10000-14999元
5000-9999元
用户对行业整体和各个平台的满意度调查
十分满意+满意
追星平台行业
(n= 1207)
16%
65%
19%
81%
爱豆
(n= 713)
超级星饭团
(n= 935)
Owhat
(n= 268)
魔饭生
(n= 341)
星小班
(n= 263)
喂饭
(n= 270)
26% 25% 12% 15% 10% 15%
53%
19%
1%1%
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