护士述职报告10篇
护士工作总结述职报告范文1000字(10篇)
护士工作总结述职报告范文1000字（10篇）1.护士述职报告范文1000字尊敬的领导：您好!今年在xxxx医院度过了非常快速的一年，从过年开始到现在，我们就一直都在马不停蹄的赶路。
医院今年的情况比较紧张，所以我们每一位医护人员都做好了充分的准备，也带上了一颗非常坚定的决心不断往前。
一年的时光已经结束了，我作为今年新晋的护士长，也该为自己的工作做一次总结了，以下是我今年的工作述职报告。
一、自我提升，加强学习我是今年上半年xx月份的时候提升为护士长的。
我从事护理事业已经差不多xx年了吧，在这xx年的时间里，我一直都是比较谨慎的，不论做什么事情，不论对待什么人或者事情，我都不会盲目和冲动，我会冷静思考，保持一个非常镇静的状态去工作。
所以这些年的进步还是很大的，这次也非常荣幸能够担任护士长一职。
在这一年中，我依旧是保持学习的状态，积极去参与每一次学习的机会，也从身边的工作当中去吸取经验，不断提升自己的能力，展示自我价值，创造更多可能和成绩。
二、团结合作，共同努力在这一次工作的经历当中，我认识到了一个很重要的事情，那就是我们这个集体的团结与合作。
今年整整一年对我们的考验都是很大的，但是我们科室的每一位护理人员都是保持了很高的激情和责任感，谨慎细心的去做好每一件事情，做好每一份工作。
当我们意识到了团结的能量时，我们就会发现其实很多事情大家一起来想办法，一起来处理可以更快、更准的处理好。
尤其是在这样紧张的关头，我们更应该团结起来，共同努力，去和挑战做较量，实现每个人最真实的价值。
三、改善不足，业务提升我算得上是一个比较较真的人了吧，所以我对这份工作是比较严格的，对同事们也更加的严格了。
对于护理工作的管理，我认为自己也是存在着一些缺陷的，首先我在这份工作上可能太严肃了一些，所以有时候同事们对我还是有一些怨言的。
这一点我也的确应该去反省一下自己。
因为很多东西其实都是需要慢慢去进行的，有时候我出击太猛烈了，反而有些人会受不了，因此这一点是我今后需要改正的。
护士个人述职报告简短9篇
护士个人述职报告简短9篇护士个人述职报告简短1尊敬的领导、亲爱的同志们：我叫__，现任__大学附属__医院儿科护士长，，在院领导班子的正确领导下，在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下，我做到严以律己、率先垂范，以院为家，奋力进取，顽强拼搏，儿科圆满完成了今年年度目标任务近万元。
为了更好地做好明年儿科的护理工作，我比照护士长工作职责，作如下述职报告，敬请领导和同志们批评指正。
一、以科室为家，团结带领科室护理人员高标准完成工作任务一年来，在工作当中，作为一名医院的中层干部，我时刻按照护士长职责，严以律己，勤恳做事，爱岗敬业，乐于奉献，坚持以科室为家，每天早来10分钟，晚走10分钟，严格按照操作规范，合理安排护士和护工的排班，培养护理人员的全面素质，使她们都能很好地完成自己的本职工作，积极组织科室护理人员学习基础护理技能，针对儿科患儿特点，研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法，并在实际工作中应用，发挥了积极作用，牢固树立宗旨意识和服务意识，在护理工作中创造性地开展工作，始终坚持以病人为中心，为患儿提供安全、优质、满意的护理服务，科室全年没有出现一次工作上的失误，基本做到了让领导和同志们满意，让自己满意和让患者满意的“三满意”，患者满意率基本达到95%以上。
科室工作多次受到院领导班子的好评，我自己也多次因为工作表现出色受到院领导班子的表彰。
二、坚持经常不断的业务知识学习，手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带一年来，我在认真做好自己值班工作的同时，适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训，手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带，以临床护理工作量为基础，根据患儿特点、护理等级、床位使用率等，科学调配人力、实行弹性排班，实施责任制整体护理。
经过我们的共同努力，科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和儿科护理知识，人人都能够胜任独立上岗值班，个个成为儿科患儿护理的行家里手。
成绩的取得，________于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力，我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。
2021护士个人述职报告范文(10篇)
2021护士个人述职报告范文（10篇）【篇一】2021护士个人述职报告范文尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好!手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。
伴随着新住院大楼的茁壮成长，我们又兢兢业业地走过了一年。
现将20XX年的工作汇报如下：在这20XX年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨，用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求，努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”，把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。
在医院和护理部领导下，在各科的密切配合支持下，针对年初制定的目标规划，全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力，圆满地完成了各项任务，取得了社会效益和经济效益的双丰收。
一、以病人为中心，争创一流优质服务在日常工作中，护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨医学，教育网收集整理，设身处地为病人着想，做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。
积极推行年初规划的“一对一全程服务”，接待好每一个手术病人，做好每一项工作，关心每一个病人，当病人入手术室时，护士在手术室门口热情迎接，自我介绍，做好各项安抚工作，增强与病人沟通，减少病人对陌生环境的恐惧，增强对手术治疗的信心。
护士长经常询问同事的工作技术，态度及病人的要求，对病人提出的意见和建议都能予以重视，即时解决。
二、打造科室文化，树立团队精神积极响应医院“打造医院文化，树立团队精神”的号召，科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育，并有讨论记录。
积极参加一切政治活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。
积极参加各项社会公益活动，为人民多办实事。
组织“科技、文化、卫生”三下乡活动，为汉寿老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等，并有多人多次无偿献血。
爱心奉献社会，为科室增光添彩。
三、提升护士素质、培养一流人才社会持续前进和发展，我们深刻体会到全面提升护理人员综合素质是科室发展的重要环节。
护士个人工作述职报告（精选20篇）
护士个人工作述职报告护士个人工作述职报告（精选20篇）随着个人的素质不断提高，需要使用报告的情况越来越多，报告成为了一种新兴产业。
相信许多人会觉得报告很难写吧，以下是小编收集整理的护士个人工作述职报告，希望对大家有所帮助。
护士个人工作述职报告篇1在20xx年里，本人能够踏实工作，锐意进取，认真钻研工作方法，总结工作经验，立足本职岗位，带领全科室所有护理人员，积极参加单位建设。
下面，我就将本人今年以来的履职情况做如下表述：一、根据科室现有的护理人员数量进行合理的分工和安排，每周、每月有工作重点，将各班包括护士长的岗位责任制汇总成册，标示明确，要求人人熟悉并按之执行，并进行不定期考核，做到奖罚分明，公平对待；二、对科室的基础设施在现有条件上作出一些合理的调整和完善。
对抢救药品和器材及无菌物品，进行规范化管理。
三、针对我科的特点和现有条件对病房管理作出了合理的改进和规范；对环境卫生实行包干区责任制，落实到工友个人。
四、不断深化安全管理，强化安全意识，做好安全护理工作，安全工作是一切工作的基础，更是所有成绩取得的前提。
因此，做好安全护理不仅能保障护患双方的安全，而且也能提高医疗护理质量。
为此要求每位在岗人员必须掌握病情，尊重病人，了解病人的心理变化，重视心理护理和精神关怀，密切巡视病房，严格执行各项护理常规制度，同时对病室的各种设施、物品及重点病人，加强安全管理。
五、了解护理学科发展的新动向，定期组织护理人员进行业务学习，强化三基本训练，学习新业务、新知识、新技术，努力提高每一位护理人员的业务水平，使其跟上时代发展的需要，组织科内每月至少一次业务学习，每季度一次护理查房，定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考试和操作训练。
六、加强护患沟通，定期组织召开工休座谈会，听取患者及家属的建议，以便护理工作的开展和改进，真正做到想病人所想，急病人所急。
七、护士长是科室的理财人，应发扬勤俭节约的传统美德，杜绝浪费；我要求全体医护、工勤人员，从节约每一度电、每一滴水、每一张纸开始，从我做起，严格控制科室支出，对一切浪费的现象，及时提出批评，必要时辅以经济处罚。
2022年护士个人年度工作总结述职报告最新(10篇)
2022年护士个人年度工作总结述职报告最新（10篇）1.2022年护士个人年度述职报告最新尊敬的各位院领导：20xx年在全体护理人员在院长重视及直接领导下，本着“一切以病人为中心，一切为病人”的服务宗旨，较好的完成了院领导布置的各项护理工作，完成了20xx年护理计划xx%以上，现将工作情况总结如下：一、提高护理人员业务素质1、对在职人员进行三基培训，并组织理论考试。
2、与医务科合作，聘请专家授课，讲授骨科、内、外科知识，以提高专业知识。
二、提高护士长管理水平1、坚持了护士长手册的记录与考核：要求护士长手册每月x日前交护理部进行考核，并根据护士长订出的适合科室的年计划、季安排、月计划重点进行督促实施，并监测实施效果，要求护士长把每月工作做一小结，以利于总结经验，开展工作。
2、坚持了护士长例会制度：按等级医院要求每周召开护士长例会一次，内容为：安排本周工作重点，总结上周工作中存在的优缺点，并提出相应的整改措施，向各护士长反馈护理质控检查情况，并学习护士长管理相关资料。
3、每月对护理质量进行检查，并及时反馈，不断提高护士长的管理水平。
4、组织护士长外出学习、参观，吸取兄弟单位先进经验，扩大知识面：x月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班，学习结束后，向全体护士进行了汇报。
三、加强护理人员医德医风建设1、继续落实护士行为规范，在日常工作中落实护士文明用语50句。
2、分别于x月份、x月份组织全体护士参加xx宾馆、xx宾馆的礼仪培训。
3、继续开展健康教育，对住院病人发放满意度调查表，(定期或不定期测评)满意度调查结果均在xx%以上，并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施，评选出了护士。
4、每月科室定期召开工休座谈会一次，征求病人意见，对病人提出的要求给予程度的满足。
5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为规范教育及护理基础知识、专科知识、护理技术操作考核，合格者给予上岗。
四、认真落实各项规章制度严格执行规章制度是提高护理质量，确保安全医疗的根本保证。
护士述职报告2022年最新（10篇）
【导语】述职报告是反思当前⼯作和确定接下来⼀段时间的⼯作⽬标。
述职⼈员要本着实事求是、思想端正、敬业爱岗、求真务实的态度，对本职⼯作作出全⾯系统分析，认真总结⼯作经验。
本篇⽂章是为您整理的《护⼠述职报告2022年最新（10篇）》，供⼤家阅读。
1.护⼠述职报告2022年最新 尊敬的领导： 您好! 在院领导的正确指引下，在科主任，护⼠长及科室同志的⾟苦栽培和指导帮助下，我在思想和⼯作上取得了很⼤进步。
现将试⽤期⼯作情况述职如下： ⼀、在思想政治⽅⾯ 积极拥护医院的各项⽅针和规章制度，以病⼈为中⼼，严格按⼀名优秀合格护⼠的标准要求⾃⼰，视病⼈如亲⼈，坚持以质量为核⼼，病⼈的满意度为标准，牢固树⽴团队精神。
⼆、积极学习各项新技术、新业务 作为⼀名⼿术室护⼠，在⼯作中严格执⾏各项操作规程，遵守医院科室的规章制度，时刻注意保持⽆菌观念，对待⼯作认真负责，⼀丝不苟，加班加点，树⽴⾼度的集体责任感和荣誉感，团结同志，凡事以⼯作为重。
为患者提供全⽅位优质服务，与⼿术医⽣积极密切配合，团结协作，打造和谐的⼯作氛围，保证⼿术顺利完成。
三、积极参加⼯作 积极参加科室组织的危重病⼈抢救⼯作，配合各科室做好抢救⼯作，⼯作中团结同事，积极进取，严格查对，严谨细致，杜绝差错事故的发⽣，在保质保量完成⼿术过程的同时，还要不断提⾼⾃⼰的操作⽔平，积极参加各项新业务的开展。
参加⼯作⼀年来，我在科室同志们指导下刻苦学习积极进取，掌握了各科⼿术配合步骤如：普外、⾻科、胸科、妇产科及脑外科等等，加深了⾃⼰的⽆菌观念和操作要求。
新的⼀年即将来到，回顾过去的⼀年我感慨万千，展望20XX年我信⼼百倍，在新⼀年的⼯作中我将克服2021年度⾃⾝的⼀切不⾜，取长补短，戒骄戒躁，不断完善⾃⼰，提⾼⾃⼰业务⽔平，争取在新的⼀年在各⽅⾯都更上⼀层楼，取得辉煌业绩。
2.护⼠述职报告2022年最新 尊敬的领导： 您好! 在这⼀年的时间⾥，在领导和同事们的悉⼼关怀和指导下，通过⾃⾝的不懈努⼒，各⽅⾯均取得了⼀定的进步，现将我的⼯作情况作如下汇报。
护士个人工作述职报告15篇
护士个人工作述职报告15篇护士个人工作述职报告1尊敬的各位领导：您好!我记得唐太宗有三面镜子：第一面是铜镜——“以铜为镜，可以正衣冠”，第二面是古镜——“以古为镜，可以知兴替”，第三面是人镜——“以人为镜，可以明得失”。
我想一个人能“剖析肝胆，陈布以闻”，又何尝不是自己更好前行的一面镜子呢?在今天的述职演讲中，我将客观而公允、全面而有度，剖析自己三十年来在护理岗位上的德、能、勤、绩等方面的表现，并求教于大方!一、爱岗敬业唱大风。
我爱解除人们的病痛，这个爱驱使我走进卫校，促使我完成学业后走上了护理岗位。
三十年来我把护理工作当作人生的一大快事，全心全意扑在工作中。
虽然护理工作很辛苦，可我却苦中有乐。
在平凡的工作中认认真真、兢兢业业。
爱的良知呼唤并告诫我廉洁从业，不受礼包和礼品，坚持以人为本，以病人为中心，把患者当上帝。
有困难的患者在自己力所能及的情况下解囊相助。
一言以蔽之，爱心是我敬业爱岗的精神支柱，是我能干好本职工作和取得成绩的动力和源泉!二、护理服务溢杏林。
护理服务是我的中心工作，为更好地服务患者，配合医生治疗，我立足本职工作，不断提高自己的护理能力，履行好护士长之职责。
充分依靠组织能力，提高我院护理质量。
一是注重组织协调，我把护理室当作一个整体，充分调动和发挥每一个护士的工作积极性和主观能动性，强化大家的工作责任感，让每一个人爱岗敬业，创新工作。
二是从沟通和关爱两方面做__，护理部门女性居多，我根据女性之特点，经常和大家沟通，把自己的爱洒向每一位护士，不管是她们的日常生活、家庭关系，还是婚姻生育、业务进修等我都会尽心帮助，关爱成了桥梁纽带，凝聚了大家的心，大家心系事业，劲往一处使，使我院护理工作开展得有声有色。
三是我能以身作则，几十年如一日，我亲自参与各项护理工作，有一马当先的作风，有主动承担责任的精神，有加班加点干劲，表率作用，感染效果不言而喻!四是完善管理制度，发挥制度育人的作用，我很注意制度建设和管理，我参与制订了各级护士培训计划，新护士考核手册和十八项护理操作流程，修订了护理安全管理检查考核标准和护士岗位职责，使全院护理工作有条不紊，按序推进。
护士述职报告个人总结11篇
护士述职报告个人总结11篇（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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护士述职报告篇 1 通过一段时间的工作实践，使我更深层次地认识到一个护士长应有的职责，我要更努力 地把这支护理队伍带好，协助各科室的工作，圆满完成护理任务，更多地与各科室的医生们 进行沟通，更详尽地掌握每一个病人的情况，以便更出色地完成护理任务，为患者服好务，为 医院树品牌！ 我们知道：医院的发展与进步，离不开一个团结奋进的领导团体，也离不开医护人员的 共同努力，更离不开每一个人对这份事业的不懈追求！心中有梦想，行动才有方向，在新年度 的工作中，我将进一步明确自己的工作目标：要在思想上做好大家的指导员，在业务上做好 大家的辅导员，扎扎实实抓学习，实实在在地做工作，努力让全院护理人员的业务水平再上 一个台阶，让每一个护理人员都能在自己的工作岗位上实现自己的价值，为我们医院能实现 更大更强的发展目标打下坚实的基础！
护士述职报告篇 2 各位领导，各位同事: 大家好! 首先感谢大家能用一颗认真的心来听我的护士述职报告，希翼各位会因为我的报告而有 一个好心情。 20xx 年对于我来说，是成长的一年，也是收获的一年。今年四月，院领导很信任的人任 命我为输液中心护士长，我深深地意识到，肩上多的是一份责任，脚下多的是一份动力。怎 样才干更好的担负起这份重任?怎样才干更好的完成门诊患者的输液工作呢?经过一段时间的 了解，本着关心，爱护，尊重，理解科室几位护士姐妹的态度，我子细观察科室的每一个成 员，摸索她们的脾气性格，掌握她们工作中的优缺点，并根据门诊输液患者在中午十一点左 右比较集中的特点，制定了互补性的排班，有条不紊地展开了门诊输液中心的工作。 输液中心是我们医院的一个窗口，在这里门诊病人与我们接触的更多，更密切。一句话， 可以反映出一个人的修养;一个动作，可以折射出一个人的品质;一件小事，会把我们医院的 形象印在病人的心中。作为一位科室的带头人，我更加严格要求自己，凡事从我做起，率先 垂范，以身作则，从而带动全科室人员，在思想上提升自己，在业务上锻造自己，在制度上 约束自己。 要加强管理，首先是在思想上提升自己，端正工作态度，爱岗敬业，勤奋工作，积极进 取，真正以病人为中心，服务周到，态度温和，语言文明，努力把工作做细，做实，做扎实， 力求在治疗上精心，护理上细心，真正让家属放心，病人安心。 工作中，这种人性化服务不单是体现在科室内部，它可以扩展到方方面面，大到积极参 加各种突发事件的抢救，小到在门诊时常会遇到一些急诊病人或者不知道该找那个科看的病 人，我总是不等他们问询，就主动问他们有什么需求，是否需要匡助，把他们领到要找的科 室，或者是耐心的解答他们的问题。每一个患者都是弱势群体，在他痛苦需要时，我们哪怕是一 个善意的眼神，一个淡淡的微笑，对他们也许就是整个春天。在我的带动下，我们科室的几 位护士也是如此。不管任何情况下，都会微笑着面对患者，百问不烦地耐心解释，只要患者 需要，病情需要，工作永远是第一位的。我们付出的只是自己的一份热情，而收获的却是患 者对我们输液中心的信任和好评。生活就是一面镜子，你对他笑，他就会对你笑，我们的患 者也是一面镜子，你对他笑，他也会微笑地回报你。 没有规矩不成方圆，有了良好的医德，我们还需要严格的制度。在彻头彻尾地遵守医院 各种规章制度的前提下，我和大家一起制定了科室的各种工作细则，明确各班职责，从我做 起，带领大家早上班晚下班，只要病人需要，不计较个人得失，没有时间和节假日的概念。 这样我们相互之间常催促，勤落实，保障了最高效，最积极的工作热情。 精湛的技术是我们工作的核心。在门诊，有不少患儿家长就是冲着我们医院良好的小儿 头皮静脉穿刺技术来得。这就促使我们在热情服务的同时更加注意加强自己的业务水平，提 升自己的各项护理技能，特殊是小儿头皮静脉的穿刺，力求做到一针见血，把治疗带给孩子 的痛苦减到最小。工作闲暇时我带领大家一起讨论小儿头皮针的进针角度，方位，固定方法， 小儿发热的护理，老年患者门诊输液的临床观察等等。在输液过程中，我要求大家认真执行 三查七对制度，根据药物性质及病人个体差异严格控制输液速度，严密观察病情变化，随时 了解患者情况，确保患者安全有效的做好治疗。值得高兴的是我们良好的医德，热情的服务， 精湛的技术保障了门诊工作的顺利进行，换来了无数门诊患者的健康和笑容。
护士述职报告篇 3 感谢医院领导班子给了我学习和提升的机会， 使我有幸参加供应室护士长竞聘上岗活动。 假如我是供应室护士长，我会这样做： 一、加强政管理论学习，提高自身道德素质修养。 诚诚恳恳做人、塌实实做事。不放松对政治思想的学习，使自己与时俱进。保持谦虚谨 慎的工作作风。坚决执行医院各领导班子的各项指令、规定。严格遵守院规院纪，服从领导 管理。供应室护士述职报告。 二、提高组织和领导能力 供应室工作质量的好坏与医院感染控制、护理工作质量和患者的安危直接相关，在工作 上要求人人要有较强的无菌观念和责任心.热爱本职工作， ；与临床科室要建立良好的协作关 系，不计个人得失， 确保各项任务的完成。 组织科室人员学习 《医院消毒供应中心管理规范》 ， 不断学习供应室相关的新知识。熟练掌握清洗，消毒，灭菌等各项操作指引，进行操作考核。 提高科室人员的整体素质。 三、以身作则，严格遵守工作纪律 自觉遵守科室的有关规章制度，工作积极主动，认真负责，保证24 小时满足临床科室使 用无菌物品的要求。保障各工作的及时完成又使科室人员积极配合工作而无怨言。供应室护 士述职报告。 四、存在问题： 1、自我防护及无菌观念不强有待提升。 2、登记、标识书写欠规范。 3 科室管理有待加强。
护士述职报告篇 4 恭敬的各位领导、同志们： 大家好！首先，感谢领导给我这个机会，将我半年的工作运行情况作个简单的回顾总结， 以便大家了解，同时批评指正，从而使我今后的工作进一步提高，以带领佳家康护理队伍更 好地服务于辖区内泛博居民。 护理质量的优劣是衡量医院、中心(站)管理水平的指标之一，它直接关系到就诊患者 的生命与健康，自任命护理部主任那天起，我深知护理工作繁琐，量大，涉及面广，而基层 护理人员又存在参差不齐，要管理好这一个团队，任重道远；我必须不断地学习，提高合用 本机构的能力。 如何提高护理质量也是护理管理者要面对和深思的问题。 随着国家医保政策、 国家法律法规的不断深入。使得我们佳家康各中心(站)服务的对象(居家患者)对护理工 作提出了更高的要求，他们不仅要求服务好、吃好药、治好疾病，还希翼得到尊重、重视、 关心、理解等心理上的满足。 因此，加强对各中心(站)的护理管理，提高护理工作质量，合理开展收费项目；提升 患者对各中心(站)护理服务的满意度是护理管理的中心任务。为了完成这一任务，这半年 来我在二级中医院、大枣园中心抓制度建设的同时，还紧紧抓住各中心(站)三条主线，即 团队、质量和创新发展。团队主线是管理的基础，也就是凝结力。要求护士长要努力的、不 断地加强和提高自身业务的同时，要调动每一个护士的积极性，人人参预管理，使管理工作处 于主动地位。护士长要以身作则，树立威信以提高管理力度。质量主线是管理的核心，医疗、 护理质量是医院、各中心(站)的生命中枢，制定流程；要求科室、各中心(站)严格执行 各项工作流程，护士长将质量检查工作日常化。创新发展主线是管理的水平线，在工作中要 不断探索，对薄弱环节进行改进创新。现将半年工作汇报如下： 一、加强质量管理，提高服务能力 1、提高护理管理水平，更好地为辖区年内居民提供优质的服务，构建和谐的护患关系， 在我任职的半年来，根据上级文件精神和公司领导的指示精神，下半年护理质量管理在不断 的推进，并根据各中心(站)及参照其他医院的护理质量考核标准、结合我佳家康综合管理 检查内容要求，出台、制定并落实了《护理三基操作质量考核标准及实施方案》 《标准流程》 《应急预案》《院感管理》《紫外线管理《医疗垃圾管理台账及与卫生局指定的回收公司签 订合同杜绝了医疗垃圾的流出的安安全性》《护士出诊流程》《输液室皮试座椅号的管理》 《急救车药品物品管理》统一并规范《各种皮试的配置》护士长各项护理工作检查标准等， 护理质量正朝着持续改进的方向前进。半年来未发生大的护理差错事故(因上报渠道不畅； 护理部目前没收到，但不等于没有)。 2、认真履行护理部主任职责， 主持召开护士长会议 5 次，在每月检查工作中与各中心(站) 护士长总结上一月份的工作执行情况，分析护理工作中存在的缺陷，集中反馈并提出整改意 见， 凡在例行月检中发现的问题， 会在第一时间使护理质量工作中浮现的问题得到有效解决。 并布置下一月份的工作内容，要求各中心(站)护士长按照标准要求，做好各中心(站)各 项工作并及时做好记录，通过上级年度检查，护士长日常工作的完成情况和管理水平，基本 达到随时接受上级部门的检查的要求。 3、为了适应周边卫生设施增加和发展、专业的挑战，今 20xx 年度举办了《护士三基操 作技能培训》，护士长压力明显增大，变被动转主动，改变护理管理理念，提高了自身的业 务和管理水平，促使护士长逐步提高自身的非权力影响力，做护士的范型，以带动护理队伍 整体素质的不断提升，同时也发现了好多优秀护士。 4、带领并鼓励大家要认真学习专业理论知识，提高自身的业务素质，组织护理人员进行 三基训练、采取摹拟人进行练习学习，对新入职护士(暂时还不能全做到) 进行全员岗前培训并组织考核， 匡助她们尽快熟悉各班、 各项工作制度和临床护理业务。 5、每月业务部门进行一次全中心(站)性的质量检查、催促指导，并及时记录、填写护 理质量检查结果反馈表，要求科室、中心(站)认真整改。坚持要求护士长规范护理行为， 严把护理质量关，增强管理能力，管好自己家。经过全体护理人员的不断努力，护理质量有 了很大的提高，治疗室、处置室、物品摆放基本整齐，管理基本规范，卫生基本符合要求。 急救物品完好率 98%，急救药品进行了规范管理，做到专人管理、帐物相符、每月交接、记 录齐全。 6、对全佳家康护士长进行护理安全培训， 转发 《卫生部十大安全管理目标》 ，根据目标； 结合佳家康各中心(站)的实际情况；制定十大安全管理目标的措施；建立了台账，增强了 护理人员法律意识和自我保护意识；另一方面对薄弱环节催促进行改进，例如防滑到警示牌 设立等。以防止和降低护理纠纷、差错事故的发生率。 7、强调护理核心制度的落实，特别是“查对制度”、“交接班制度”的落实情况。要求 对抢救车做出了统一规范的要求，使用封存式管理；规范并检查护理文书的书写。 二、坚持“以患者为中心”，紧紧环绕提高服务质量这个主题。 1、社区护理专业是一门与人的生命和健康密切相关的专业， 它需要护士不仅要有一定的 专业知识、技能，更重要的是应该具备尊重人、关爱人的职业道德素质。为了进一步提高护 理工作质量，坚固树立“以患者为中心”的服务理念，每次检查中；明确情商的高低会直接 影响着护患沟通的效果，从而影响着患者的康复和心理健康。要求护理人员根据疾病种类进 行必要的咨询和告知，做好输液前、后的沟通，同时，要求护士为患者传播医学常识，提高 群众的自我保健意识，此项行为在大枣园很成功也很受患者的欢迎，开业以来护士站收到输 液患者的书面表扬 5 封。不定期对输液患者满意度调查满意度为 98%，2%的不满意是因为护 士技术原因。 2、通过学习《中国护理事业发展规划纲要》和个别谈心等方式，护理人员的思想有了很 大的改变，年轻护士对未来充满信心，工作热情有所提高，当患者遇到艰难时，我们的护士 楼上楼下一路小跑为她协调解决，此类好人好事数不胜数。 三、加强医院感染控制，确保医疗安全。 预防和控制医院感染是一项涉及全体医务人员的系统工程，作为管理层我们首先必须高 度重视。护理部兼(医院感染科)的工作，根据卫生部《20xx 年医院消毒技术规范》重新修 订了《医院感染控制对策》，定期检查制度的落实情况，充分发挥制度的约束作用。半年来 对医护人员进行了 3 次医院感染知识培训并进行考试，要求中心(站)护士长加强医院感染 管理，减少医院感染的发生，杜绝医院感染暴发流行。监督医务人员必须严格执行无菌操作 原则，掌握无菌技术和隔离措施。