新编整理保洁公司的规章制度
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保洁公司的规章制度
篇一:保洁公司规章制度
保洁公司保洁管理制度及规范
当值领班交接班制度
一、当值领班应提前10分钟到岗,做好保洁员交接班前准备工作。
二、认真填写交接班登记,填写内容:
1、员工到岗情况:应到人数、实到人数、缺勤原因
临时交办的其他任务。
保洁领班岗位职责
一、负责监督执行公司及部门的各项规章制度。
二、负责检查保洁员的仪容仪表和到岗情况,作好考核评估记录。
三、根据当日工作任务,负责每日工作的分配指派。
四、负责检查所辖范围各责任区的清洁卫生状况。
五、负责随时检查保洁员的工作状况,及时调整各种工具及人力的配置。
六、负责对保洁员的工作态度和工作质量作出恰当的批评、纠正、指导,并作出正确的评估。
七、负责对清洁工具、设备的使用维护进行指导。
八、负责检查设备、工具的清洁保养工作。
九、协助处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责每日工作记录的填写及交接班工作。
十一、完成领导交办的其他任务。
保洁主管职责
一、负责监督执行公司的各项规章制度,制定部门规定。
二、负责制定园区清扫管理和绿化养护管理的实施方案。
三、负责制定园区各清洁项目和绿化养护的实施执行标准。
四、负责编制人员的计划安排。
五、负责制定消杀服务实施方案。
六、负责核实工具用品的申购计划。
七、定期巡查园区,检查保洁和绿化任务完成的情况。
八、对一些专用设备进行使用指导。
九、负责处理涉内外纠纷、投诉。
十、负责各种清洁、绿化业务的接洽。
十一、负责对员工进行业务培训和考核工作。
十二、完成领导交办的其他任务。
保洁部考勤规定
1、环境保洁员对环境分管负责并报告工作;
2、熟悉清洁责任区内的情况,根据实际需要有步骤、有重点地清扫、保洁;
3、爱岗敬业,按时上下班,上班佩带工作证,衣着整洁,精神饱满;
4、服从管理员的管理,每
天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁,但有1、环境保洁员对环境分管负责并报告工作;
2、熟悉清洁责任区内的情况,根据实际需要有步骤、有重点地清扫、保洁;
3、爱岗敬业,按时上下班,上班佩带工作证,衣着整洁,精神饱满;
4、服从管理员的管理,每天严格按照清洁服务细则进行清扫、保洁,但有不失灵活,保证达到、超过清洁检查达标要求;
5、根据管理员的安排,不定期用药物喷杀蚊、虫、鼠等保证责任区内无其孳生地;
6、维护清洁辖区的清洁卫生,不文明行为和现象要及时制止,积极配合环境绿化部进行环境卫生宣传;
7、养成良好工作习惯,日常发现责任辖区内有任何赃物、废物、杂物等不卫生现象时随扫随清,保证辖区内的卫生状况;
8、工作中,热情主动回答来访者的咨询,注重礼仪规范;
9、爱护清洁设备、设施、工具,如有损坏及时修复、申领、不致影响工作;
10、主动接受管理人员的工作检查和考核,认真完成职责内的工作;
11、注意团结同事,积极协同配合其他部门搞好工作,提高物业整体服务水平;
12、根据治安、消防的群防群治原则,全体清洁工都是义务治安员、义务消防员、义务救灾员,积极参加安全防卫、救灾工作;
13、完成领导交办的其他工作。
2、员工规章制度
1、上班时间必须穿工作服、不准穿拖鞋,违者必将予处罚。第一次罚1p0元,第二次罚30元,一个月累积三次即自动离职。
2、上班时必须8:00签到,不得代签。如在规定上班时间未及时签到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资;开会必须提前5分钟到如在规定时间未及时到,则迟到1分钟,扣1元,超过15分钟即扣一天工资。
3、上班时间不可在客户面前,聚堆闲谈、聊天、打闹等。
4、上班时间必须尊重领导,服从上级安排。
5、客到必须使用敬语,找位予客人,并主动倒茶递水,不得怠慢每一位客户。
6、当班期间不得办理私人事情,更不准私自接单,违者一次罚50-500元不等。
7、不准在公司赌博、吸毒等违法之事,若被发现即当事人承担所有责任,与公司无关。
8、在上班时间,不得离岗、酗酒、娱乐,发现三次扣一天工资。
9、有紧急情况需离岗者,半小时内必须与上级打报告,一小时内请假并将做好交接工作。10、请假必须提前一天写假条,经相关领导签字批准方可休假。事假无薪,如因情况特殊口头请假者,须补办请假手续。凡未办理请假手续者,视其误工时间长短分别以迟到,旷工论处。
11、旷工无薪,旷工1天者须支付因旷工造成职务空缺所带来损失。(按二倍金额工资计),旷工一天则按自动离职处理。
12、加班经由部门主管安排,并在考勤表上签名证实有效。
13、因公伤须由部门核实,并由三人以上证明,休假按标准工资计发,医疗费用由企业承担,(不按操作程序和安全条例执行而引发的受伤不算工伤)。
14、随时保持工作环境卫生,由值班人员负责。
15、在公司饮水,请使用个人专用杯,(1、讲究卫生、节约用水2、以免造成浪费)。
16、如有需报销的费用必须当天向上报,否则将作废。
17、上班时间有三个人或三人以上,必须以对方听得懂的语言对
话,并以职位相称。18、在工作期间,注意保护工具及机器,养成轻拿轻放的习惯,并三天维护一次喷绘机。
19、公司的机密、财务、经营行政等,一律不可与外人商通。违者视情节轻重给予机关部门处罚。
XX年来,取得了长足的进步和突飞猛进的发展。为适应企业发展的需求,完善管理制度,提高管理水平,把企业管理制度化、规范化,愈发显得十分重要。
建立完善的规章制度,即能保证企业生产经营工作正常有序运行,又能体现企业管理水平,从而保证企业整体工作沿着正常轨道健康发展。
由于是初次编写此管理制度,难免会出现纰漏和不足之处。有待在今后的工作实践中逐步完善提高。
XX年3月20日
保洁公司管理制度汇编
保洁公司管理制度编制小组
组长:耿志杰
顾问:王敦明
组员:陈庆华田雨霖李秋
孙波刘艳华
编辑:耿志杰李秋田雨霖
陈庆华孙波刘艳华
整理:李秋
打字:孙波田雨霖李秋
校对:王敦明耿志杰