营销公司管理制度台账

50
原规则 成立前 部门级
FW-GL-002-39-1-2013
51
原规则 成立前 部门级
FW-GL-002-40-1-2013
52
原规则 成立前 部门级
FW-GL-002-41-1-2013
53
原规则 成立前 公司级
54
原规则 成立前 公司级
55
原规则 成立前 公司级
56
原规则 成立前 公司级
57
原规则 成立前 公司级
58
原规则 成立前 公司级
59
原规则 成立前 部门级
BMEVM.13010604.02.01.12014
60
原规则 成立前 部门级
BMEVM.13010604.02.02.12014
61 62 63
原规则 原规则 原规则
成立前 部门级 成立前 部门级 成立后 营销公司级
BMEVM.13010604.02.03.1BMEVM.130210016404.02.04.1BMEVM.130210016402.02.23.1-
编号 FW-GL-001-01-1-2012 FW-GL-003-02-1-2012 FW-GL-001-03-1-2012 FW-GL-001-04-1-2012 FW-GL-001-05-1-2012 FW-GL-002-06-1-2012 FW-GL-001-07-1-2012 FW-GL-002-08-1-2012 FW-GL-003-09-1-2012 FW-GL-003-12-1-2012 FW-GL-003-13-1-2013 FW-GL-001-15-1-2012 FW-GL-001-17-1-2012 FW-GL-001-18-1-2012 FW-GL-001-19-1-2012 FW-GL-001-20-1-2012 FW-GL-001-21-1-2012 FW-GL-001-25-1-2012 FW-GL-001-26-1-2013 FW-GL-001-27-1-2012 FW-GL-001-28-1-2012 FW-GL-001-31-1-2012 FW-GL-003-13-2-2012 FW-GL-003-32-1-2012
营销公司管理制度归档记录
序号
年度
编号规则
营销公 司
1
原规则 成立前
2
原规则 成立前
3
原规则 成立前
4
原规则 成立前
5
原规则 成立前
6
原规则 成立前
7
原规则 成立前
8
原规则 成立前
9
原规则 成立前
10
原规则 成立前
11
原规则 成立前
12
原规则 成立前
13
原规则 成立前
14
原规则 成立前
15
原规则 成立前
配件室 客户服务室 客户服务室 客户服务室
配件室 客户服务室 客户服务室 客户服务室 客户服务室 客户服务室
技术支持室
客户服务室
批准人
公文种类 公文编号
发文日期
夏季车辆防汛应急预案 夏季防高温中暑应急预案 售后服务部配件二次包装管理办法 配件技术支持 车辆保养管理办法 新能源纯电动车服务商授权实施细则 （试行）
2014
营销公司管理制度归档记录
名称
撰稿人 发文部门
BJEV配件供应管理办法（试行）
服务管理部
BJEV用户信息反馈及管理办法（试行）
服务管理部
服务网点建设原则及实施方案（试行）
服务管理部
部门级公文编号管理办法
服务管理部
新能源汽车示范运行应急预案（试行）
服务管理部
E150EV服务保障方案（试行）
服务管理部
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ25
原规则 成立前 公司级
26
原规则 成立前 部门级
BMEVM.100702.01.1-2013
27
原规则 成立前 部门级
BMEVM.100702.03.1-2013
28
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.05.1-2013
29
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.10.1-2013
38
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.23.1-2013
39
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.24.1-2013
40
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.25.1-2013
41
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.26.1-2013
服务管理部
E150EV车辆保养更换项目工时及费用试 行标准
服务管理部
服务商运营手册（试行版）
服务管理部
科室 客户服务室
监控中心 客户服务室 客户服务室 客户服务室 技术支持室 客户服务室 技术支持室
监控中心 监控中心 监控中心
配件室 客户服务室
配件室 配件室 配件室 客户服务室 客户服务室 客户服务室 客户服务室 配件室 监控中心 监控中心
16
原规则 成立前
17
原规则 成立前
18
原规则 成立前
19
原规则 成立前
20
原规则 成立前
21
原规则 成立前
22
原规则 成立前
23
原规则 成立前
24
原规则 成立前
级别 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级 部门级
34
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.19.1-2013
35
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.20.2-2013
36
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.21.1-2013
37
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.22.1-2013
服务管理部
服务部配件库房管理办法
服务管理部
售后服务配件品质保证管理办法
服务管理部
外出人员管理办法
服务管理部
客户关系管理 示范运营期间车辆定期保养项目及收费 标准 通用件管理办法
服务管理部 服务管理部 服务管理部
新能源售后服务用车管理办法
服务管理部
新能源售后服务代步车管理办法
服务管理部
《服务部外出服务人员补贴报销标准 （试行）》
46
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.32.1-2013
47
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.33.1-2013
48
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.34.1-2013
49
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.35.1-2013
服务管理部
通用配件采购管理办法
服务管理部
服务部外出人员管理办法
服务管理部
服务商接待客户业务流程规定
服务管理部
服务部站点培训管理办法
服务管理部
配件销售管理办法
服务管理部
保密管理办法
服务管理部
服务网点管理办法
服务管理部
服务部驻外服务人员管理办法
服务管理部
服务部外出人员补助管理办法实施细则
服务管理部
客户投诉管理办法
服务管理部 服务管理部 服务管理部 服务管理部 服务管理部
技术支持室 技术支持室 技术支持室 技术支持室 客户服务室
服务管理部 技术支持室
服务管理部 技术支持室
服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 服务管理部 技术支持室 销售管理部 原市场部 销售管理部 原市场部 销售管理部 原市场部 销售管理部 原市场部 服务管理部 原服务管理部 服务管理部 原服务管理部 服务管理部 原服务管理部
服务管理部 原服务管理部
服务管理部 原服务管理部 服务管理部 原服务管理部 销售管理部
管理制度、管理标准（部门级）
归档日期 电 纸 存
备注
档案负责人
汽车新能源汽车有限公司授权服务商服 务费用结算流程（试行） 新产品导入售后服务管理办法 新能源汽车维修保养委托协议 纯电动车突发事件处理应急预案 授权服务网络审批程序和建设流程（试 行） 新能源售后服务考核管理办法 售后服务标准、服务流程以及售后服务 承诺 新能源公司代步车使用协议 授权服务网络建设标准 《商品车物流运输管理办法（试行）》 《市场部商品车库安全管理制度》 《市场部商品车库管理制度》 《销售合同管理办法（试行）》 《配件销售管理办法》 《授权服务商服务费用结算流程（试 行）》 服务商培训管理办法 汽车新能源汽车有限公司服务商评价管 理办法（试行） 新能源客户满意度评价管理办法 服务人员管理规定 销售管理部职能职责及工作流程
30
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070202.12.1-2013
31
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.15.1-2013
32
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.16.1-2013
33
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.18.1-2013
服务部部门级培训方案
服务管理部
新能源营销公司服务部外出救援流程
服务管理部
维修工单管理办法
服务管理部
技术支持审批管理办法（试行）
服务管理部
新能源售后服务用车管理办法
服务管理部
工具管理办法
服务管理部
故障件管理办法
服务管理部
Q60FB车辆保险管理办法
服务管理部
配件出入库管理办法
服务管理部
配件库盘点管理办法
42
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070201.27.1-2013
43
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.29.1-2013
44
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.30.1-2013
45
原规则 成立前 部门级 BMEVM.1301070203.31.1-2013